24/7 Prodajni agent
Dobivate 24/7 virtualno prodajno okruženje koje u stvarnom vremenu spaja vaše usluge i dostupnost s pravim klijentima - za rezervacije, upite za cijenu ili posebne narudžbe.
-
keyboard_arrow_down
Tržište usluga
Omogućite potencijalnim klijentima da otkriju vaše usluge na tržištu - povećavajući vidljivost do 16,9%¹ ili više bez dodatnog marketinga za tvrtke koje su nove u digitalnim kanalima. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Primajte profitabilne narudžbe i aktivno odgovarajte na upite za cijenu s ponudama - tako ćete uhvatiti svaki vrijedan projekt i proširiti svoje poslovanje i bazu klijenata. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Objedinite sve svoje poslovne aktivnosti na prilagodljivom poslovnom profilu - one-stop-shop gdje klijenti mogu rezervirati, naručivati, plaćati i slati upite 24/7.
24/7 Kontekstualna AI podrška
Koristite dobro obučenog i duboko integriranog AI asistenta koji 24/7 rješava do 79,3%¹ tehničkih pitanja u stvarnom vremenu na 25 jezika i nudi personalizirane preporuke.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI asistent rješava do 79,3%¹ standardnih upita u stvarnom vremenu i do 52,4%¹ pitanja tehničke podrške prve razine, analizirajući aktivnost računa i podatke na određenoj stranici i nudeći personalizirana rješenja. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija s klijentima šalje personalizirane obavijesti temeljene na događajima pravoj osobi u pravo vrijeme (na 25 jezika) - smanjite vrijeme upravljanja klijentima do 39,3%¹ i upravljajte svom komunikacijom dokumentirano unutar platforme. -
keyboard_arrow_down
24/7 korisnička podrška
I vaši klijenti imaju 24/7 AI chat podršku na 25+ jezika - ona slijedi vaša pravila, vodi ih kroz probleme i osigurava glatko iskustvo, istovremeno smanjujući potrebu za vašom ručnom intervencijom do 59,3%¹.
Pouzdana platforma
Priznata sve-u-jednom platforma - izbor stotina vodećih tvrtki. Zamijenite više aplikacija jednim rješenjem i pružite svojim klijentima vrhunsko iskustvo.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavno za korištenje
Jednostavnost korištenja (Ease of Use) 5/5 - intuitivna navigacija i 24-satna višejezična podrška s uputama smanjili su vrijeme obuke za 60% i omogućili da 9 od 10 članova tima svlada osnovne funkcionalnosti sustava za manje od 30 minuta¹ (Capterra ocjena). -
keyboard_arrow_down
Vrijednosna ponuda bez premca
Isplativa investicija: Vrijednost za novac 4,7/5¹ i Značajke i funkcionalnost 5/5 na Capterri, te cijene temeljene na korištenju (pay-as-you-use) - plaćate samo ono što stvarno koristite, bez skrivenih troškova i s ublaženim rizicima izvan sezone. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Podrška u stvarnom vremenu: 24/7 AI agent osjetljiv na kontekst, koji rješava 79,3%¹ zahtjeva, zajedno s integracijama automatizacije, podigao je ocjenu korisničke podrške na 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Sigurnost i usklađenost - enkripcija, 24/7 nadzor i sigurnosne kopije u oblaku štite vaše podatke i podatke vaših klijenata 90-95% učinkovitije od lokalnih poslužitelja, dok je platforma usklađena s GDPR-om, osiguravajući bezbrižan razvoj poslovanja.
Korisnička iskustva
Ukupna ocjena 4,8/5¹ i pouzdanost od 99,96%¹ dokazuju pouzdanost platforme i vrhunske performanse. Stvarne priče klijenata pokazuju mjerljivo povećanje prihoda i učinkovitosti - pridružite se vodećima koji ne rade kompromise u poslovanju.
Uspjeh korisnika 360°
Pretvorite korisničku službu u strateško partnerstvo - Uspjeh korisnika 360° kombinira 24/7 podršku osjetljivu na kontekst, analitiku i dinamička sučelja kako bi se predvidjele potrebe kupaca, povećalo zadovoljstvo i lojalnost.
-
keyboard_arrow_down
Personalizacija 360°
Personalizacija 360° prilagođava usluge svakom klijentu u stvarnom vremenu na temelju njegove povijesti i preferencija - pametne preporuke, brzi odabiri i 24/7 chat podrška osiguravaju besprijekorno iskustvo jednim klikom. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
Upravljanje klijentima (CRM) objedinjuje sve informacije o klijentima u bazi podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu - stvarajte dinamičke grupe i bilješke, personalizirajte komunikaciju i strateški gradite lojalnost. -
keyboard_arrow_down
Upravitelj poveznica
Stvarajte i dijelite jedinstvene poveznice za rezervacije i QR kodove - svaka Instagram biografija, gumb na web stranici ili letak postaje izravan put do rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Sigurna plaćanja unaprijed - integrirana online plaćanja potvrđuju rezervaciju tek nakon uspješne uplate unaprijed, smanjujući gubitak prihoda od nedolazaka za 100%. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatska lista čekanja popunjava slobodne termine 24/7: sustav obavještava klijente o slobodnim mjestima, povećavajući popunjenost u prosjeku za 18,2%¹ -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Ponudite svakom klijentu automatsko iskustvo rezervacije na materinjem jeziku na više od 25 jezika - opisi usluga i korisničko sučelje lokaliziraju se u trenutku, rušeći jezične barijere i povećavajući međunarodnu prodaju.
Analitika lojalnosti kupaca
Analitika lojalnosti kupaca u stvarnom vremenu pokazuje tko su vaši najvrjedniji klijenti i koje usluge preferiraju - omogućujući vam da im ponudite personalizirane cijene te maksimizirate popunjenost i prihod.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Stvorite višerazinske programe vjernosti - automatizirajte razine članstva, nudeći ekskluzivne popuste na usluge, propusnice i ulaznice na svakoj razini; porast zadržavanja kupaca od 5%¹ može povećati dobit za 25-95%¹. -
keyboard_arrow_down
Propusnice i ulaznice
Unaprijed plaćene ulaznice i propusnice osiguravaju novčani tok i ponovne posjete - automatsko praćenje korištenja smanjuje administraciju na nulu. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Ponavljajuće pretplate stvaraju automatski obnavljajuće propusnice temeljene na pretplati, osiguravajući stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok i neprekinutu uslugu. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite e-mail kampanje točno pravoj ciljanoj publici - izvezite dinamičke grupe klijenata jednim klikom na marketinšku platformu i postignite mjerljivo bolje rezultate.
Upravljanje rezervacijama
Upravljajte svim rezervacijama, poslovima, projektima, obavijestima i zapisima aktivnosti s jednog zaslona za kontrolu misije - grupne i pojedinačne rezervacije, manje ručnog rada i potpun pregled poslovne dinamike.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirane grupne rezervacije - postavite ograničenja broja sudionika i upravljajte popisima u stvarnom vremenu, uključujući ponavljajuće grupne rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Postavite rezervaciju više resursa - omogućite klijentima da u jednoj transakciji istovremeno rezerviraju više resursa (staze, sobe, oprema), idealno za upravljanje događajima i paketima. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i danu
Upravljajte svim uslugama - od onih na bazi minuta do dugoročnih usluga - na jednoj platformi koja se prilagođava vašem poslovnom modelu. -
keyboard_arrow_down
Usluge s promjenjivim trajanjem
Osim fiksnog trajanja, možete kreirati i usluge s promjenjivim trajanjem - klijenti sami biraju trajanje, osiguravajući fleksibilnost i veću popunjenost. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacije
Vaš posao, vaša pravila - postavite vremenska ograničenja za rezervacije, uvjete otkazivanja i potvrde te upravljajte kalendarom s bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.
Upravljanje rasporedima
Objedinite radno vrijeme, resurse i lokacije u jedan operativni centar - pristup temeljen na ulogama i ažuriranja u stvarnom vremenu osiguravaju točnost rasporeda i smanjuju pogreške do 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Rasporedi sinkroniziraju dostupnost resursa s online kalendarom - postavite redovno i izvanredno radno vrijeme s nekoliko klikova, a kalendar se automatski ažurira. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Fleksibilno blokiranje vremena - stvorite jednokratne ili ponavljajuće blokade za resurse s preciznim filtrima vremena, datuma i dana u tjednu kako biste upravljali dostupnošću točno onako kako vam je potrebno. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Upravljajte ograničenim resursima - povežite prostore i opremu s uslugama, izbjegavajući dvostruke rezervacije te povećavajući učinkovitost i prihod. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Postavite korisnički pristup funkcijama, resursima i lokacijama te prilagodite automatske obavijesti - svatko vidi i radi samo ono što je dopušteno, osiguravajući siguran tijek rada.
Personalizirane automatske obavijesti
Postavite automatske obavijesti na temelju događaja, lokacije i kanala (e-pošta/SMS) - prilagođene poruke stižu pravoj ciljnoj skupini u pravo vrijeme, održavajući glas brenda i neovisnu komunikaciju.
-
keyboard_arrow_down
Automatske potvrde
Pružite sigurnost i klijentima i timu - odmah šaljite automatske potvrde e-poštom i SMS-om za svaku važnu radnju ili promjenu. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Smanjite nedolaske do 14,9%¹ - automatski SMS i e-mail podsjetnici uvijek dovode klijente na vrijeme (SMS stiže brzo i pouzdano čak i bez interneta). -
keyboard_arrow_down
Automatsko Prikupljanje Povratnih Informacija
Automatsko prikupljanje povratnih informacija traži ocjene (5★) i komentare nakon svakog stvarnog korisničkog iskustva kako bi podržalo poboljšanja temeljena na podacima.
Dinamičko Određivanje Cijena
Automatizirajte cijene na temelju doba dana, sezone, grupe klijenata i resursa - jedan od najmoćnijih modula za određivanje cijena na tržištu za stvaranje kampanja, VIP cijena i popusta temeljenih na događajima, maksimizirajući vaš prihod.
-
keyboard_arrow_down
Posebne Cijene Temeljene na Vremenu
Kreirajte automatske popuste na temelju trajanja, datuma, doba dana, dana u tjednu, usluge i članstva klijenta kako biste optimizirali prihode i učinkovitije upravljali potražnjom. -
keyboard_arrow_down
Određivanje Cijena Temeljeno na Resursima
Određivanje cijena temeljeno na resursima - fleksibilne cijene i trajanja prema iskustvu i potražnji, kako bi se vrijednost pravedno odrazila. -
keyboard_arrow_down
Snižene Cijene
Snižene cijene jednim klikom - istaknite primamljiv popust i precrtanu staru cijenu kako biste usmjerili odluke o kupnji.
Analitika Temeljena na Podacima
Optimizirajte svoje poslovanje na temelju podataka - dobijte pregled u stvarnom vremenu, povežite Google Analytics, GTM i Pixel te izvezite sirove podatke u BI/ML alate za optimizaciju cijena, usluga i korisničkih putovanja.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u Stvarnom Vremenu
Pratite statistiku u stvarnom vremenu - nadzorna ploča prikazuje promet, usluge i pokazatelje novih klijenata u sekundi kako biste mogli brzo donositi odluke temeljene na podacima. -
keyboard_arrow_down
Integracije Web Analitike
Integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel - povežite rezervacije i radnje klijenata s podacima web analitike. -
keyboard_arrow_down
BI i AI Spremnost
Oslobodite potencijal svojih podataka - izvezite sirove podatke u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate za daljnju dubinsku analizu i prediktivne modele.
Fleksibilni Cjenovni Planovi
Cijene temeljene na korištenju - transparentan i povoljan model bez skrivenih naknada, koji se prilagođava potrebama vašeg poslovanja i podržava sezonalnost.
Besplatni Paket
Stvorite besprijekoran tijek rada bez rizika s osnovnim funkcijama.
0€
Kreiraj besplatan račun
check
Calendar
check
Bookings
check
Upravljanje resursima
check
Rasporedi
check
Upravljanje pristupom
check
Service Management
check
Upravljanje prijevodima
check
Klijentska aplikacija (iOS i Android)
check
Company Settings
Plus Paket
Aktivirajte punu funkcionalnost - neograničena automatizacija i integracije.
11.99€
Isprobaj besplatno
check
Calendar
check
Bookings
check
Upravljanje resursima
check
Rasporedi
check
Upravljanje pristupom
check
Service Management
check
Upravljanje prijevodima
check
Upravljanje klijentima
check
Personalizirane automatske obavijesti
check
Statistika u Stvarnom Vremenu
check
Klijentska aplikacija (iOS i Android)
check
Transaction Management
check
Company Settings
Pitanja i odgovori
Ovdje ćete pronaći odgovore na najčešća pitanja o korištenju platforme, značajkama i cijenama - uštedite vrijeme i brzo dobijte pojašnjenja.
-
keyboard_arrow_downŠto je sustav za rezervacije?Sustav za rezervacije je online alat koji omogućuje vašim klijentima da samostalno rezerviraju usluge i proizvode u bilo koje vrijeme. Platforma prikazuje dostupne termine u stvarnom vremenu, trenutno potvrđuje odabir i automatski šalje podsjetnike. Opsežna analiza podataka¹ pokazuje da jednostavnost korištenja jasnog i brzog korisničkog sučelja skraćuje proces rezervacije na sekunde i povećava lojalnost vaših klijenata.
-
keyboard_arrow_downKoje prednosti nudi softver za rezervacije?Glavne prednosti su mogućnost rezervacije 24/7 za klijente, automatizirano upravljanje rasporedom i značajno smanjeno administrativno opterećenje. Softver za raspoređivanje omogućuje klijentima da vide slobodne termine u stvarnom vremenu i rezerviraju usluge ili proizvode u bilo koje vrijeme te automatizira slanje potvrda i podsjetnika. Možete upravljati grupnim rezervacijama, primjenjivati dinamičke cijene i kampanje, primati online uplate i generirati automatske račune. Sustav za rezervacije podržava članstva klijenata, različite kartice za klijente (poput sezonskih i jednokratnih kartica), virtualni novčanik, integriranu marketinšku automatizaciju, automatizaciju procesa i mogućnosti integracije, čineći softver za rezervacije, razvijan gotovo 15 godina, nezamjenjivim rješenjem za uspjeh i učinkovitost tvrtke.
-
keyboard_arrow_downKoliko košta rješenje za rezervacije?Cijena ovisi o odabranom paketu, funkcionalnosti i dodatnim uslugama, nudeći fleksibilnost za potrebe različitih tvrtki. Cjenik softvera za rezervacije je transparentan i nudi različite pakete i modularne dodatne funkcije. Besplatno probno razdoblje ili besplatni paket omogućuje vam da se bez rizika uvjerite u prikladnost softvera za raspoređivanje, a dodatne usluge mogu se aktivirati u bilo kojem trenutku prema potrebi.
-
keyboard_arrow_downKako mogu postaviti softver za rezervacije?Postavljanje je brzo i jednostavno: registrirajte se na web stranici i slijedite upute korak po korak koje će vam pomoći da odmah postavite funkcionalno okruženje. Tijekom postavljanja softvera za raspoređivanje, u svakom trenutku možete dobiti pomoć putem 24/7 chata uživo (AI ili čovjek) i upute korak po korak iz video tutorijala. Besplatno probno razdoblje ostavlja dovoljno vremena za testiranje funkcija sustava za rezervacije, dok mogućnosti integracije osiguravaju glatku kompatibilnost s postojećim procesima i softverom trećih strana.
-
keyboard_arrow_downMogu li integrirati sustav za rezervacije na svoju web stranicu?Fleksibilne mogućnosti integracije omogućuju jednostavnu integraciju na bilo koju web stranicu, pružajući klijentima praktičnu mogućnost rezerviranja izravno s početne stranice. Sustav za rezervacije nudi nekoliko fleksibilnih načina integracije, uključujući dodavanje gumba za rezervaciju ili prikaza, dijeljenje jedinstvene poveznice za rezervaciju i korištenje QR koda za rezervaciju.
-
keyboard_arrow_downJe li moguće prilagoditi stranicu mog sustava za rezervacije?Dostupne su opsežne mogućnosti prilagodbe za personalizaciju stranice prema vašem brendu i potrebama. Sustav za rezervacije omogućuje stvaranje stranice koja je u potpunosti usklađena s vizualnim identitetom vaše tvrtke (logotip, boje, prikaz usluga i resursa). Možete postaviti pravila rezervacije, stvarati grupne rezervacije s ograničenim brojem sudionika, upravljati korisničkim računima i koristiti različite modele cijena. Kao jedinstvena značajka, u istom sustavu za rezervacije možete upravljati i kratkoročnim (na bazi minuta) i dugoročnim (na bazi dana) rezervacijama.
-
keyboard_arrow_downKako mogu primati uplate putem svog sustava za rezervacije?Uplate se mogu jednostavno primati putem integriranog Stripe Paymentsa, koji podržava različite digitalne načine plaćanja. Nakon uspješne uplate, rezervacija se automatski potvrđuje, a transakcije se mogu pratiti u stvarnom vremenu. Osim toga, softver za rezervacije omogućuje aktiviranje automatskog generiranja računa pri primanju uplata i omogućuje glatku integraciju s različitim računovodstvenim softverima. Posebno je vrijedan jedinstveni sustav virtualnog novčanika koji nudi fleksibilnu politiku otkazivanja: iznos pravovremeno otkazanih rezervacija ostaje klijentu kao kredit za nove rezervacije.
-
keyboard_arrow_downKako mogu upravljati rezervacijama i dostupnošću u softveru?Intuitivna upravljačka ploča omogućuje potpuni pregled i kontrolu nad rezervacijama i dostupnošću resursa u stvarnom vremenu, kako na webu tako i na mobilnom uređaju. Također je moguće pratiti povijest rezervacija i detaljne zapise aktivnosti te stvarati ponavljajuće i grupne rezervacije. Možete postaviti redovite rasporede radnog vremena, stvarati ponavljajuće pauze i praviti iznimke za određene datume i vremena. Za svakog korisnika može se stvoriti osobni račun za prijavu s dodijeljenim individualnim pravima za upravljanje rezervacijama, primanje obavijesti i pristup različitim stranicama softvera za raspoređivanje. Zahvaljujući mobilnoj aplikaciji softvera za rezervacije, mogu se aktivirati trenutne push obavijesti i jednostavno upravljati poslovanjem čak i u pokretu.
-
keyboard_arrow_downMogu li slati automatske podsjetnike klijentima?Klijentima je moguće slati automatske podsjetnike putem e-pošte, SMS-a i obavijesti unutar aplikacije. Softver za raspoređivanje daje vam potpunu kontrolu nad podsjetnicima - možete odabrati kada i koje kanale (e-pošta, SMS) koristiti te dodati važan sadržaj obavijesti prema svojim potrebama. Besplatna aplikacija za rezervacije Agado (iOS i Android) nudi izrazitu konkurentsku prednost, omogućujući klijentima da spreme često tražene kontaktne podatke i tako brzo rezerviraju sa samo nekoliko klikova te prime dodatni besplatni podsjetnik 24 sata prije termina usluge.
-
keyboard_arrow_downKako mogu pratiti svoje rezervacije i statistiku?Rezervacije i poslovnu analitiku usluga moguće je pratiti u stvarnom vremenu, što daje potpuni pregled i omogućuje donošenje odluka temeljenih na podacima za optimizaciju cijena i popunjenosti. Softver za raspoređivanje pruža kritičan poslovni pregled rezervacija, prihoda i rasta klijenata u stvarnom vremenu, omogućujući praćenje povijesti rezervacija i detaljnih zapisa aktivnosti. Sustav za rezervacije kompatibilan je s vodećim alatima za web analitiku (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Facebook Pixel).
-
keyboard_arrow_downKoji je najbolji softver za rezervacije?Cjelovito sve-u-jednom rješenje koje kombinira učinkovite funkcije određivanja cijena, fleksibilno upravljanje uslugama i opsežnu funkcionalnost, osiguravajući izvrsno korisničko iskustvo za tvrtke svih veličina. Upravo se naš sustav za rezervacije ističe najraznovrsnijim mogućnostima određivanja cijena na tržištu (npr. popusti, cijene temeljene na resursima i periodične cijene), omogućujući prilagodbu cijena i kampanja prema danima u tjednu, vremenu, datumskim rasponima, resursima i grupama klijenata. Softver za raspoređivanje podržava besprijekornu obradu plaćanja, automatske obavijesti klijentima, korisnički prilagođena sučelja i mobilne aplikacije (iOS i Android) za administratore i klijente, opsežne mogućnosti analitike te integracije i dodatne funkcije za automatizaciju procesa. S 15 godina iskustva u industriji, Booklux je postao najbolji pametni softver za rezervacije, pomažući stotinama tvrtki da u potpunosti ili djelomično automatiziraju svoje procese rezervacija i usluga te pružajući mogućnost upravljanja svime po potrebi s telefona.
-
keyboard_arrow_downKome je namijenjeno rješenje za rezervacije?Za svaku tvrtku koja nudi usluge temeljene na vremenu ili resursima, bez obzira na veličinu ili djelatnost, a koja treba maksimalnu fleksibilnost i skalabilnost po pristupačnoj cijeni. Nenadmašna konfiguracija usluga pametnog softvera za rezervacije omogućuje upravljanje i kratkoročnim i dugoročnim rezervacijama, uključujući individualne i grupne rezervacije. Izuzetno moćan modul za određivanje cijena podržava sve vrste usluga, strategija, kampanja i njihovih kombinacija. Mobilne aplikacije, opsežne integracije i dodatne mogućnosti daju vašem poslovanju slobodu rasta i prilagodbe bilo kojoj situaciji, dok 15 godina iskustva osigurava vrijedna rješenja i kontinuirani razvoj, čineći ga jedinim softverom za rezervacije koji istinski podržava ambiciozne tvrtke i nudi beskrajne poslovne mogućnosti.