Всичко-в-едно софтуер
Създайте точното уникално решение, от което вашият бизнес се нуждае. Anolla е модулна платформа. Тя предлага широки възможности за конфигурация и интеграции. Платформата е готова да расте с AI-подкрепа.
-
keyboard_arrow_down
Допълнителни модули
Разшири функционалността в реално време. Активирай с едно кликване над 20 готови модула. Намали административното натоварване до 41,2%¹. (Capterra Features & Functionality 5/5.) -
keyboard_arrow_down
Мащабируемо управление на данни
Добавете неограничен брой локации, потребители, услуги и клиенти. Управлявайте всичко от една централна платформа. Работете с до 33,1%¹ по-голяма ефективност. -
keyboard_arrow_down
IoT екосистема
Anolla разполага с мотор за автоматизация. Той свързва дигиталните работни процеси с физическия свят – например системи за достъп, автоматизация на осветлението и ОВК. Платформата позволява 24/7 самообслужване и гарантира автономна работа. Постигане на икономия на енергия от 10–30%.
24/7 търговски агент
Получавате виртуална търговска среда, работеща 24/7. Тя в реално време съпоставя вашите услуги и наличности с подходящите клиенти. Клиентите могат да я използват за резервации, искания за цени и специални поръчки.
-
keyboard_arrow_down
Пазар на услуги
Позволете на потенциалните клиенти да откриват вашите услуги на маркетплейса. Това увеличава видимостта без допълнителен маркетинг. Ръстът на видимостта е до 16,9%¹ (или повече). Този резултат е особено важен за нови предприятия в дигиталните канали. -
keyboard_arrow_down
Запитвания и поръчки
Приемайте печеливши поръчки. Отговаряйте активно на запитвания с предложения. Така ще хванете всеки ценен проект, което ще разшири както бизнеса ви, така и клиентската ви база. -
keyboard_arrow_down
Интерактивен бизнес профил
Събери цялата си търговска дейност в персонален бизнес профил. Този профил е цялостна среда за услуги. Клиентите могат денонощно да резервират, да поръчват, да плащат и да подават ценови запитвания.
24/7 контекстуална AI поддръжка
Използвайте добре обучен и дълбоко интегриран AI асистент. Асистентът работи 24/7. Той решава в реално време до 79,3%\u00b9 от техническите въпроси. Поддръжката е достъпна на 25 езика. Асистентът също така предлага персонализирани препоръки.
-
keyboard_arrow_down
Контекстуален AI асистент
Контекстуално чувствителният AI асистент решава в реално време до 79,3%¹ от стандартните запитвания. Той решава също до 52,4%¹ от въпросите за първоначално ниво на техническа поддръжка. Асистентът анализира активността по акаунтите и данните на ниво страница и на тази основа предлага персонализирани решения. -
keyboard_arrow_down
Автоматизирана комуникация с клиенти
Автоматизирана комуникация с клиенти изпраща събитийни, персонализирани уведомления. Уведомленията се изпращат на правилния човек навреме (на 25 езика). Това намалява времето за управление на клиенти с до 39,3%¹. Цялата комуникация се управлява и документира в платформата. -
keyboard_arrow_down
Денонощна клиентска поддръжка
И твоите клиенти имат 24/7 достъп до AI чат поддръжка на повече от 25 езика. Поддръжката спазва зададените от теб правила. Тя насочва клиентите при проблеми и осигурява плавно преживяване. Нуждата от твоята ръчна намеса намалява до 59,3%¹.
Надеждна платформа
Anolla е утвърдена универсална платформа. Тя е предпочитана от стотици водещи играчи. Платформата заменя множество приложения с едно решение. Тя предоставя на клиентите първокласно изживяване.
-
keyboard_arrow_down
Лесна за използване
Лесна употреба (Ease of Use) е 5/5¹ (оценка на Capterra). Платформата предлага интуитивна навигация и денонощна многоезична помощ. Тези характеристики са намалили времето за обучение с до 60%.¹ Девет от десет членове на екипа усвояват основната функционалност за по-малко от 30 минути.¹ -
keyboard_arrow_down
Непревзойдимо предложение за стойност
Anolla е изгодна и надеждна инвестиция. Оценката за финансова стойност е 4,7/5¹, а оценката за възможности и производителност е 5/5¹ в Capterra. Системата използва модел на плащане според употребата — плащате само за това, което действително използвате. Няма скрити разходи и рисковете от нисък сезон са смекчени. -
keyboard_arrow_down
Поддръжка в реално време
Платформата предлага поддръжка в реално време. 24/7 контекстуален AI агент разрешава 79,3%¹ от билетите. Този AI агент работи заедно с интеграции за автоматизация. Тази подкрепа е повишила резултата за клиентската поддръжка до 4,7/5.¹. -
keyboard_arrow_down
Сигурност и съответствие
Платформата осигурява сигурност и съответствие. Системата използва криптиране. Тя използва 24/7 мониторинг. Тя използва облачни резервни копия. Тези мерки защитават вашите и клиентските данни с 90–95% по-ефективно спрямо локалните сървъри. Платформата е в съответствие с GDPR. Това гарантира безпроблемното развитие на бизнеса.
Клиентско изживяване
Композитната оценка на платформата е 4,8/5¹. Надеждността на системата е 99,96%¹. Тези показатели доказват надеждността и високата производителност на платформата. Реални клиентски истории показват измерим ръст на приходите и ефективността. Присъединете се към водещите, които не правят компромиси в бизнеса си.
Клиентски успех 360°
Превърнете обслужването на клиенти в стратегически партньор. Успех на клиента 360° обединява 24/7 контекстуална поддръжка. Той обединява анализи. Той също така обединява динамични интерфейси. Системата предвижда нуждите на клиентите. Това повишава удовлетвореността на клиентите. Това увеличава лоялността.
-
keyboard_arrow_down
360° Персонализация
360° персонализация адаптира в реално време услугите за всеки клиент. Тази персонализация се базира на историята и предпочитанията на клиента. Системата предлага интелигентни препоръки, бързи избори и 24/7 чат поддръжка. Тези функции гарантират безпроблемно изживяване с едно щракване. -
keyboard_arrow_down
Управление на клиенти
Управлението на клиенти (CRM) обединява цялата клиентска информация в база данни, която се обновява в реално време. Системата позволява създаване на динамични групи. Тя дава възможност за добавяне на бележки. Платформата помага за персонализиране на комуникацията. Това стратегически увеличава лоялността. -
keyboard_arrow_down
Управление на линкове
Създавайте и споделяйте уникални линкове и QR кодове за резервации. Всяко Instagram био, бутон на уебсайта или флаер се превръща в директен път към резервация. -
keyboard_arrow_down
Онлайн плащания
Сигурни авансови плащания – интегрираните онлайн плащания потвърждават резервацията едва след успешно авансово плащане, като намаляват пропуснатите приходи от неявили се клиенти със 100%. -
keyboard_arrow_down
Автоматичен списък на изчакване
Автоматичният списък на чакащите попълва свободните часове денонощно. Системата уведомява клиентите за освободените места. Това повишава степента на запълняемост средно с 18,2%. -
keyboard_arrow_down
Управление на преводите
Предложете на всеки клиент автоматично преживяване за резервация на родния им език на над 25 езика. Описанията на услугите и потребителският интерфейс се локализират мигновено. Платформата премахва езиковите бариери. Това увеличава международните продажби.
Анализ на клиентската лоялност
Анализът на лоялността на клиентите показва в реално време кои са твоите най-ценни клиенти. Той също показва какви услуги предпочитат. Платформата позволява да им предлагаш персонализирани цени. Това помага да се максимизира заетостта. Това помага да се максимизира и приходът.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Създайте многостепенни програми за лоялност. Автоматизирайте нивата на членство. Предлагайте на всяко ниво ексклузивни отстъпки за услуги, карти за многократно използване и достъпи. 5%¹ увеличение на задържането на клиенти може да увеличи печалбата с 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Карти и билети
Предплатените пропуски и карти за ползване осигуряват паричен поток. Те гарантират и повторни посещения. Автоматичното отчитане на използването премахва необходимостта от администрация. -
keyboard_arrow_down
Абонаменти с периодично плащане
Абонаментите автоматично създават обновяващи се абонаментни достъпи. Това осигурява стабилен и предвидим месечен приход. Освен това гарантира непрекъсната услуга. -
keyboard_arrow_down
Имейл кампании
Изпращайте имейл кампании точно до правилната целева аудитория. Експортирайте динамични клиентски групи с един клик към маркетинг платформата. Постигнете измеримо по-добри резултати.
Управление на резервации
Управлявайте всички резервации, задачи, проекти, известия и дневници на дейностите от един централен контролен екран. Платформата поддържа както групови, така и индивидуални резервации. Системата намалява ръчната работа и осигурява пълен преглед на динамиката на бизнеса.
-
keyboard_arrow_down
Групови резервации
Платформата предлага автоматизирани групови резервации. Задавайте лимити за участниците. Управлявайте списъци в реално време. Системата поддържа и повтарящи се групови резервации. -
keyboard_arrow_down
Резервации на множество ресурси
Настройте резервации за множество ресурси. Позволете на клиентите в една транзакция да резервират няколко ресурса (например писти, помещения, оборудване). Тази функция е идеална за управление на събития и пакети. -
keyboard_arrow_down
Почасови и дневни услуги
Управлявай всички услуги в една платформа. Платформата поддържа както минутни, така и по-продължителни услуги. Системата се адаптира към вашия бизнес модел. -
keyboard_arrow_down
Услуги с променлива продължителност
Освен услуги с фиксирана продължителност, можете да създавате и услуги с променлива продължителност. Клиентите могат сами да изберат продължителността. Това осигурява гъвкавост и повишена запълняемост. -
keyboard_arrow_down
Гъвкави правила за резервации
Твоят бизнес, твоите правила. Определи времевите ограничения за резервации. Определи условията за анулация и потвърждение. Управлявай цветно-кодиран календар. Календарът може да се показва в дневен, седмичен или месечен изглед.
Управление на графици
Съберете работните часове, ресурсите и локациите в един операционен център. Системата предоставя ролев достъп. Тя предлага ъпдейти в реално време. Тези функции гарантират точността на графика. Те намаляват грешките до 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Графици
Графиците се синхронизират с наличността на ресурсите в онлайн календара. Задайте редовни и извънредни времена с няколко клика. Календарът след това се обновява автоматично. -
keyboard_arrow_down
Блокиране на време
Платформата предлага гъвкаво блокиране на време. Създавайте еднократни или повтарящи се блокове за ресурси. Използвайте точни филтри по час, дата и ден от седмицата. Това позволява да управлявате наличността прецизно според нуждите. -
keyboard_arrow_down
Управление на ресурси
Управлявайте ограничените ресурси. Свържете помещения и устройства с услуги. Това избягва двойно използване. Това повишава ефективността. Това също повишава приходите. -
keyboard_arrow_down
Управление на достъпа
Настройте достъпа на потребителите до функции, ресурси и локации. Персонализирайте автоматичните известия. Всеки вижда и прави само позволеното. Това гарантира сигурен работен поток.
Софтуер с приоритет към мобилните устройства
Това е истински мобилно ориентирана платформа. Платформата има интуитивен потребителски интерфейс. Използва синхронизация в облака. Предлага незабавни известия в приложението. Тези функции гарантират безкомпромисно преживяване на всяко устройство.
-
keyboard_arrow_down
Достъп, базиран в облака
Платформата предлага облак-базиран достъп от всяко устройство и местоположение. Системната надеждност е 99,96%¹. Данните се синхронизират автоматично в реално време. -
keyboard_arrow_down
Мултиплатформена екосистема
Насладете се на мултиплатформена екосистема (Mac/PC, iOS и Android). Започнете работа на едно устройство. Продължете работата на друго устройство. Изживяването е плавно и интуитивно. -
keyboard_arrow_down
Администраторско приложение
Изживейте истинско мобилно преживяване. Приложението за iOS и Android предлага 100% функционалността на уеб версията. Приложението също изпраща незабавни известия и ви позволява да управлявате бизнеса си отвсякъде. -
keyboard_arrow_down
Клиентско приложение
Привличай клиенти и ги задръж лоялни. Осигури плавно, мобилно-приятелско изживяване. Клиентското приложение (iOS, Android, уеб) предлага бърз преглед. То позволява действия само с няколко клика. То осигурява незабавни известия. -
keyboard_arrow_down
Незабавни app известия
Получавайте известия от приложението в реално време за всички действия на клиента. Това включва резервации, запитвания, анулации и съобщения. Известията работят както в браузъра, така и в мобилното приложение.
Персонализирани автоматични известия
Настройте автоматични уведомления въз основа на събитие, местоположение и канал (имейл/SMS). Персонализираните съобщения достигат навреме до правилната целева група. Те запазват тона на Вашия бранд и също така осигуряват автономна комуникация.
-
keyboard_arrow_down
Автоматични потвърждения
Дайте увереност както на клиентите, така и на екипа. Изпращайте незабавни автоматични имейл и SMS потвърждения. Те се изпращат при всяко важно действие или промяна. -
keyboard_arrow_down
Напомняния
Намалете непоявянията до 14,9%¹. Автоматични напомняния по SMS и имейл винаги довеждат клиентите навреме. SMS достига бързо и надеждно дори без интернет. -
keyboard_arrow_down
Автоматично събиране на обратна връзка
Автоматизираното събиране на обратна връзка пита след всяко реално клиентско преживяване за оценки (по 5★) и коментари. Това подпомага базирани на данни подобрения.
Динамично ценообразуване
Автоматизирайте цените според час, сезон, клиентска група и ресурс. Това е едно от най-мощните решения за ценообразуване на пазара. Модулът е предназначен за създаване на кампании, VIP цени и промоции, свързани със събития. Той максимизира вашите приходи.
-
keyboard_arrow_down
Специално ценообразуване, базирано на време
Създавайте автоматични отстъпки въз основа на продължителност, дата, час, ден от седмицата, услуга и клиентско членство. Това помага да оптимизирате приходите и да управлявате търсенето по-ефективно. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-базирано ценообразуване
Системата предлага ресурсно базирано ценообразуване. Това означава гъвкави цени и продължителности според опита и търсенето. Това гарантира, че стойността се отразява справедливо. -
keyboard_arrow_down
Промоционални цени
Платформата предлага промоции с един бутон. Те подчертават атрактивната отстъпка и показват надрасканата стара цена, което помага да се насочат решенията за покупка.
Аналитика, базирана на данни
Оптимизирайте бизнеса си въз основа на данни. Получете преглед в реално време. Свържете Google Analytics, GTM и Pixel. Експортирайте суровите данни към BI/ML инструменти. Това помага да оптимизирате цени, услуги и клиентски пътеки.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реално време
Следи статистиката в реално време. Таблото показва секунда по секунда показатели за оборот, услуги и нови клиенти. Това ти позволява да взимаш бързи решения, основани на данни. -
keyboard_arrow_down
Интеграции за уеб анализ
Интегрирай Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel. Свържи резервациите и действията на клиентите с данни от уеб анализа. -
keyboard_arrow_down
Готовност за BI и AI
Освободете потенциала на вашите данни. Експортирайте по всяко време сурови данни в Excel, Google Sheets или директно към BI и AI инструменти. Това позволява допълнителен задълбочен анализ. Това позволява създаването на предиктивни модели.
Въпроси и отговори: софтуер Anolla
Тук ще намерите отговори на основните въпроси за софтуера на Anolla. Разглеждаме функции, AI възможности, ценообразуване и стартиране. Тези отговори ще ви помогнат да вземете най-доброто решение.
-
keyboard_arrow_downС какво Anolla се различава от стандартните календари за резервации?Обикновените календари за резервации предлагат само планиране. Anolla е пълен всестранен мениджър на работни потоци. Платформата обединява резервации, CRM и автоматизация. За разлика от статичните календари, Anolla използва AI. Тя поддържа динамично ценообразуване. Поддържа и сложни хибридни услуги. Anolla е създадена за увеличаване на приходите, а не само за управление на часове.
-
keyboard_arrow_downПоддържа ли Anolla хибридни услуги (напр. часове, дни и ресурси)?Да, това е една от основните силни страни на Anolla. Платформата поддържа едновременно часови услуги и дневни резервации. Можете също да управлявате услуги с променлива продължителност. Всичко това може да се администрира в един централен календар. Това прави Anolla идеално решение за хибридни бизнес модели (например наеми, студиа, консултации).
-
keyboard_arrow_downКак AI асистентът на Anolla намалява административната тежест и човешките грешки?Anolla AI асистентът работи 24/7. Той автоматично обработва до 79,3%\u00b9 от стандартните запитвания. Асистентът обработва и до 52,4%\u00b9 от запитванията за техническа поддръжка от първо ниво. Това става без намеса на персонала. Автоматизираната клиентска комуникация намалява времето за управление до 39,3%\u00b9. По-малко ръчно управление означава и по-малко човешки грешки.
-
keyboard_arrow_downКак динамичното ценообразуване на Anolla увеличава печалбата и заетостта?Динамичното ценообразуване на Anolla автоматизира вашата ценова стратегия. Можете да създавате правила за промяна на цените според часа, сезона или клиентската група. Системата помага да се продават времена с ниско търсене на по-ниски цени и да се максимизират приходите в пиковите часове. Тази стратегия увеличава както заетостта, така и общата рентабилност.
-
keyboard_arrow_downПодходяща ли е Anolla както за индивидуални доставчици, така и за екипи с множество локации?Да, платформата е създадена да се мащабира за предприятия от всякакъв обем. Всеки доставчик може да започне с мощен безплатен пакет. Екипи с множество локации могат да се възползват от централизирано управление. Можете да добавите неограничен брой локации и потребители. Системата предлага гъвкаво управление на достъпа по роля или локация.
-
keyboard_arrow_downИнтегрира ли се Anolla с моите съществуващи инструменти (API, календари, плащания)?Да, Anolla е създадена с мисъл за свързаност. Платформата предлага двупосочна синхронизация с Google Calendar. Тя се интегрира директно с основни доставчици на плащания (напр. Stripe, Montonio). Платформата включва и мощно API, което позволява създаване на персонализирани интеграции с вашите съществуващи системи.
-
keyboard_arrow_downКаква е разликата между Безплатния и Плюс плана?Безплатният пакет ви дава всички основни инструменти за плавен старт на работния процес. Той е идеален за тестове и по-малки екипи. Платеният пакет отключва пълния потенциал на платформата — включително неограничена автоматизация, разширени интеграции и модули за клиентска лоялност.
-
keyboard_arrow_downКак динамичното ценообразуване на Anolla намалява бизнес рисковете ми?Нашият модел, базиран на използване, е създаден за намаляване на бизнес риска. Не е необходимо да плащате високи фиксирани месечни такси, ако нямате оборот. Разходите винаги се мащабират пропорционално на реалната ви употреба. Този модел е идеален за сезонни предприятия и помага да се избегнат постоянни разходи през ниския сезон.
-
keyboard_arrow_downКолко бързо и лесно мога да започна работа с Anolla?Стартирането отнема само минути. Удобството при използване на платформата е оценено с 5/5 от Capterra¹. Девет от десет членове на екипа усвояват основната функционалност на системата за по-малко от 30 минути¹. Също така ви ръководи контекстно осъзнат AI-асистент, достъпен 24/7.
-
keyboard_arrow_downКакво прави платформата Anolla бъдещоустойчива?Anolla е устойчива на бъдещето благодарение на своята модулна архитектура. Anolla се развива постоянно чрез облачна архитектура и AI-базирано обучение. За разлика от статичните софтуери, Anolla е изградена около мощно API. Платформата поддържа и разрастваща се IoT екосистема (хардуерни интеграции). Тази архитектура ни позволява непрекъснато да интегрираме най-новите технологии и така да гарантираме, че вашите инструменти остават винаги на челните позиции на пазара.
¹ Процентите са приблизителни стойности, изчислени въз основа на нашите исторически и текущи данни. Тези стойности се базират на обратна връзка от клиенти, проучвания и други анализи. Окончателният резултат може да се различава. Резултатът зависи от конкретния обхват и сектора на приложението.
По-прецизни софтуерни решения
Изберете софтуерно решение, което е по-точно съобразено с нуждите на вашия бизнес.
софтуер за онлайн резервацииСофтуер за резервация на дейности
Подходящ за туристически и преживенчески услуги за продажба и управление на резервации на дейности и турове.
Софтуер за график в автомобилния сектор
Подходящ за автосервизи за удобно управление на часовете за поддръжка, ремонт и диагностика.
Софтуер за бизнес графици
Ефективен инструмент за компании за планиране и координация на работно време, срещи и ресурси.
Система за резервации и управление на клиенти
Обединява клиентските данни (CRM) и календара, за да предложи по‑персонализирано обслужване и история на едно място.
Софтуер за график на клиенти
Просто и универсално решение за малки предприятия за управление на записвания и приемни часове.
Софтуер за планиране на строителство
Общ инструмент за управление на проекти за строителни фирми за проследяване на срокове и етапи на работа.
Външна система за резервации
Позволява на партньори и клиенти да резервират ресурси сигурно дори извън вътрешната мрежа.
Система за резервация на портал
Логистично решение за резервиране на времеви слотове за достъп на камиони в терминали и складове.
Софтуер за график в здравеопазването
Широкообхватно решение за медицинския сектор за управление на ресурси, персонал и пациентопоток.
Интерактивна система за резервации
Модерно и визуално решение за онлайн резервации, което подобрява клиентското изживяване и намалява грешките.
Система за резервации в реално време
Показва наличността в реално време и потвърждава резервациите незабавно, без време за изчакване.
Национална система за резервация
Мащабно решение за държавни институции за организиране на приеми, заявления или кампании (напр. ваксинация).
Електронна система за резервация
Цифрово решение за доставчици на услуги за автоматизиране на резервациите и документооборота.
Гъвкав софтуер за график
Подходящо за компании с гъвкави смени, в които служителите могат сами да избират удобни часове.
Онлайн система за резервация чрез календар
Синхронизира календара с уебсайта, за да могат клиентите да виждат свободните часове и да резервират веднага.
Система за резервация на онлайн сесии
Подходяща за консултанти и терапевти за продажба и управление на еднократни и повтарящи се сесии онлайн.
Система за резервация на онлайн тестове
Позволява удобно онлайн записване за изпити и сертификационни тестове.
Система за онлайн резервации
Надеждна система за управление на резервации и клиентски данни за всякакъв тип предприятия.
Софтуер за резервации за домашни любимци
Общо решение за фирми в сектора за домашни любимци за обединяване на услуги, резервации и управление на клиенти.
Частна система за резервации
Решение за затворени групи или ВИП клиенти за резервиране и управление на ексклузивни услуги.
Софтуер за график за недвижими имоти
Помага на агенти по недвижими имоти да управляват срещи, обаждания и огледи в един общ календар.
Софтуер за резервации на наеми
Универсално решение за фирми за наем (автомобили, техника, облекло) за управление на резервации и наличности.
Софтуер за резервации за салони
Цялостно решение за козметични салони за управление на резервации, клиентска база и складови наличности.
Календарна система за резервации
Визуален инструмент, който прави планирането и управлението на събития лесни, ясни и синхронизирани.
Софтуер за графици
Универсален инструмент за планиране на времето за ясно управление на работното време, ресурсите и срещите.
Софтуер за спортен график
Цялостно решение за организиране на спортни дейности: резервации, графици и участници на едно място.
Система за резервации за уебсайт
Интегрируем модул, който превръща уебсайта в платформа за продажба на услуги и онлайн резервации.
Софтуер за планиране за уелнес
Подходящ за спа и уелнес центрове за координиране на процедурите, стаите и графиците на специалистите.