24/7 Verkoopagent
Krijg een 24/7 virtuele verkoopomgeving die in realtime uw diensten en beschikbaarheid koppelt aan de juiste klanten - voor boekingen, prijsaanvragen of speciale bestellingen.
-
keyboard_arrow_down
Dienstenmarktplaats
Laat potentiële klanten uw diensten ontdekken op de marktplaats - verhoog de zichtbaarheid tot 16,9%¹ of meer zonder extra marketing, ideaal voor bedrijven die nieuw zijn in digitale kanalen. -
keyboard_arrow_down
Aanvragen en bestellingen
Accepteer winstgevende bestellingen en reageer proactief op prijsaanvragen met offertes - zo grijpt u elk waardevol project aan en breidt u uw bedrijf en klantenbestand uit. -
keyboard_arrow_down
Interactief Bedrijfsprofiel
Bundel al uw bedrijfsactiviteiten op een personaliseerbaar bedrijfsprofiel - een one-stop-shop waar klanten 24/7 kunnen boeken, bestellen, betalen en prijsaanvragen indienen.
24/7 Contextuele AI-ondersteuning
Gebruik een goed getrainde en diep geïntegreerde AI-assistent die 24/7 tot 79,3%¹ van de technische vragen in realtime oplost in 25 talen en persoonlijke aanbevelingen doet.
-
keyboard_arrow_down
Contextuele AI Assistent
De contextuele AI-assistent lost in realtime tot 79,3%¹ van de standaardvragen en tot 52,4%¹ van de eerstelijns technische ondersteuningsvragen op, door op een specifieke pagina de accountactiviteit en gegevens te analyseren en gepersonaliseerde oplossingen te bieden. -
keyboard_arrow_down
Geautomatiseerde klantencommunicatie
Geautomatiseerde klantencommunicatie stuurt gebeurtenisgestuurde, gepersonaliseerde meldingen op het juiste moment naar de juiste persoon (in 25 talen) - verminder de tijd voor klantenbeheer met tot 39,3%¹ en beheer alle communicatie gedocumenteerd binnen het platform. -
keyboard_arrow_down
24/7 klantenservice
Ook uw klanten krijgen 24/7 AI-chatondersteuning in meer dan 25 talen - deze volgt uw regels, biedt begeleiding bij problemen en zorgt voor een soepele ervaring, terwijl het de noodzaak voor uw handmatige tussenkomst met tot wel 59,3%¹ vermindert.
Betrouwbaar platform
Een erkend alles-in-één platform - de voorkeur van honderden toonaangevende bedrijven. Vervang meerdere applicaties door één oplossing en bied uw klanten een eersteklas ervaring.
-
keyboard_arrow_down
Eenvoudig in gebruik
Gebruiksgemak (Ease of Use) 5/5 - intuïtieve navigatie en 24/7 meertalige, begeleidende ondersteuning hebben de trainingstijd met 60% verminderd en stelden 9 van de 10 teamleden in staat om de basisfunctionaliteit van het systeem in minder dan 30 minuten onder de knie te krijgen¹ (Capterra-beoordeling). -
keyboard_arrow_down
Ongeëvenaarde waardepropositie
Een rendabele investering: Waar voor je geld 4,7/5¹ en Functies & Functionaliteit 5/5 op Capterra, plus een op verbruik gebaseerd (pay-as-you-use) prijsmodel - u betaalt alleen voor wat u daadwerkelijk gebruikt, zonder verborgen kosten en met afgedekte risico's in het laagseizoen. -
keyboard_arrow_down
Realtime ondersteuning
Realtime ondersteuning: Een 24/7 contextbewuste AI-agent die 79,3%¹ van de tickets oplost, in combinatie met automatiseringsintegraties, heeft de score voor klantenondersteuning verhoogd naar 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Beveiliging en naleving
Beveiliging en naleving - encryptie, 24/7 monitoring en cloudgebaseerde back-ups beschermen uw gegevens en die van uw klanten 90-95% effectiever dan lokale servers, terwijl het platform voldoet aan de GDPR-eisen, wat een zorgeloze bedrijfsontwikkeling garandeert.
Klantervaringen
Een totale score van 4,8/5¹ en een uptime van 99,96%¹ bewijzen de betrouwbaarheid en uitstekende prestaties van het platform. Echte klantverhalen tonen meetbare groei in omzet en efficiëntie - sluit u aan bij de topbedrijven die geen compromissen sluiten in hun bedrijfsvoering.
Klantensucces 360°
Verander klantenservice in een strategisch partnerschap - Klantensucces 360° combineert 24/7 contextbewuste ondersteuning, analyses en dynamische interfaces om te anticiperen op de behoeften van de klant en de tevredenheid en loyaliteit te verhogen.
-
keyboard_arrow_down
360° Personalisatie
360° personalisatie past diensten in realtime aan voor elke klant op basis van hun geschiedenis en voorkeuren - slimme aanbevelingen, snelle keuzes en 24/7 chatondersteuning zorgen voor een naadloze één-klik-ervaring. -
keyboard_arrow_down
Klantenbeheer
Klantenbeheer (CRM) centraliseert alle klantinformatie in een realtime bijgewerkte database - maak dynamische groepen en notities, personaliseer de communicatie en bouw strategisch aan loyaliteit. -
keyboard_arrow_down
Linkbeheer
Maak en deel unieke boekingslinks en QR-codes - elke Instagram-bio, websiteknop of flyer wordt een directe weg naar een boeking. -
keyboard_arrow_down
Online betalingen
Veilige vooruitbetalingen - geïntegreerde online betalingen bevestigen de boeking pas na een succesvolle vooruitbetaling, waardoor inkomstenderving door no-shows met 100% wordt verminderd. -
keyboard_arrow_down
Automatische wachtlijst
De automatische wachtlijst vult 24/7 vrije plekken op: het systeem informeert klanten over vrijgekomen plekken, waardoor de bezettingsgraad met gemiddeld 18,2%¹ stijgt. -
keyboard_arrow_down
Vertaalbeheer
Bied elke klant een automatische boekingservaring in hun moedertaal in meer dan 25 talen - dienstbeschrijvingen en de gebruikersinterface worden direct gelokaliseerd, waardoor taalbarrières worden doorbroken en de internationale verkoop toeneemt.
Klantenloyaliteitsanalyse
Klantenloyaliteitsanalyse toont in realtime wie uw meest waardevolle klanten zijn en welke diensten zij verkiezen - waardoor u hen gepersonaliseerde prijzen kunt aanbieden en de bezettingsgraad en omzet kunt maximaliseren.
-
keyboard_arrow_down
Lidmaatschappen
Creëer loyaliteitsprogramma's met meerdere niveaus - automatiseer lidmaatschapsniveaus en bied op elk niveau exclusieve kortingen op diensten, strippenkaarten en tickets; een toename van 5%¹ in klantenbehoud kan de winst met 25-95%¹ verhogen. -
keyboard_arrow_down
Strippenkaarten en tickets
Vooruitbetaalde tickets en strippenkaarten verzekeren de cashflow en herhaalbezoeken - automatische gebruiksregistratie reduceert het beheer tot nul. -
keyboard_arrow_down
Terugkerende abonnementen
Terugkerende abonnementen creëren automatisch vernieuwende, op abonnementen gebaseerde passen, wat zorgt voor een stabiele, voorspelbare maandelijkse cashflow en ononderbroken service. -
keyboard_arrow_down
E-mailcampagnes
Stuur e-mailcampagnes naar de exact juiste doelgroep - exporteer dynamische klantgroepen met één klik naar uw marketingplatform en behaal meetbaar betere resultaten.
Boekingsbeheer
Beheer alle boekingen, opdrachten, projecten, meldingen en activiteitenlogs vanaf één centraal dashboard - groeps- en individuele boekingen, minder handmatig werk en een compleet overzicht van de bedrijfsdynamiek.
-
keyboard_arrow_down
Groepsboekingen
Geautomatiseerde groepsboekingen - stel deelnemerslimieten in en beheer realtime deelnemerslijsten, inclusief terugkerende groepsboekingen. -
keyboard_arrow_down
Boeken van meerdere resources
Stel het boeken van meerdere resources in - sta klanten toe om in één transactie meerdere resources tegelijk te boeken (banen, ruimtes, apparatuur), ideaal voor het beheren van evenementen en pakketten. -
keyboard_arrow_down
Diensten per uur en per dag
Beheer alle diensten - van diensten per minuut tot langdurige diensten - op één platform dat zich aanpast aan uw bedrijfsmodel. -
keyboard_arrow_down
Diensten met variabele duur
Naast diensten met een vaste duur, kunt u ook diensten met een variabele duur aanmaken - klanten kiezen zelf de duur, wat zorgt voor flexibiliteit en een hogere bezettingsgraad. -
keyboard_arrow_down
Flexibele boekingsregels
Uw bedrijf, uw regels - stel tijdslimieten voor boekingen, annulerings- en bevestigingsvoorwaarden in en beheer een met kleur gecodeerde agenda in dag-, week- of maandweergave.
Roosterbeheer
Centraliseer werktijden, middelen en locaties in één operationeel centrum - op rollen gebaseerde toegang en realtime updates garanderen de nauwkeurigheid van het rooster en verminderen fouten tot 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Roosters
Roosters synchroniseren de beschikbaarheid van middelen met de online agenda - stel reguliere en afwijkende tijden in met een paar klikken en de agenda wordt automatisch bijgewerkt. -
keyboard_arrow_down
Tijd blokkeren
Flexibel tijd blokkeren - maak eenmalige of terugkerende blokkades aan voor middelen met precieze filters voor tijd, datum en weekdag, om de beschikbaarheid precies naar wens te beheren. -
keyboard_arrow_down
Middelenbeheer
Beheer beperkte middelen - koppel ruimtes en apparatuur aan diensten, voorkom dubbel gebruik en verhoog de efficiëntie en omzet. -
keyboard_arrow_down
Toegangsbeheer
Configureer gebruikerstoegang tot functies, middelen en locaties, en pas automatische meldingen aan - iedereen ziet en doet alleen wat is toegestaan, wat zorgt voor een veilige workflow.
Gepersonaliseerde automatische meldingen
Stel automatische meldingen in op basis van evenement, locatie en kanaal (e-mail/sms) - aangepaste berichten bereiken tijdig de juiste doelgroep, met behoud van de merkstem en onafhankelijke communicatie.
-
keyboard_arrow_down
Automatische bevestigingen
Geef zowel klanten als het team gemoedsrust - verstuur direct automatische e-mail- en sms-bevestigingen voor elke belangrijke actie of wijziging. -
keyboard_arrow_down
Herinneringen
Verminder no-shows tot 14,9%¹ - automatische sms- en e-mailherinneringen zorgen ervoor dat klanten altijd op tijd komen (een sms komt snel en betrouwbaar aan, zelfs zonder internet). -
keyboard_arrow_down
Automatische Feedbackverzameling
Automatische feedbackverzameling vraagt na elke echte klantervaring om beoordelingen (5★) en opmerkingen om datagestuurde verbeteringen te ondersteunen.
Dynamische Prijsstelling
Automatiseer prijzen op basis van tijd, seizoen, klantgroep en resource - een van de krachtigste prijsmodules op de markt voor het creëren van campagnes, VIP-prijzen en evenementgebaseerde kortingen, om uw omzet te maximaliseren.
-
keyboard_arrow_down
Tijdgebaseerde Speciale Prijzen
Creëer automatische kortingen op basis van duur, datum, tijd, dag van de week, dienst en klantlidmaatschap om de inkomsten te optimaliseren en de vraag efficiënter te beheren. -
keyboard_arrow_down
Resourcegebaseerde Prijsstelling
Resourcegebaseerde prijsstelling - flexibele prijzen en duren op basis van ervaring en vraag, zodat de waarde eerlijk wordt weerspiegeld. -
keyboard_arrow_down
Kortingsprijzen
Kortingsprijzen met één schakelaar - markeer een aantrekkelijke korting en de doorgestreepte oude prijs om aankoopbeslissingen te sturen.
Datagestuurde Analyse
Optimaliseer uw bedrijf datagestuurd - krijg een realtime overzicht, koppel Google Analytics, GTM en Pixel, en exporteer ruwe data naar BI/ML-tools om prijzen, diensten en klantreizen te optimaliseren.
-
keyboard_arrow_down
Real-time Statistieken
Volg real-time statistieken - het dashboard toont op de seconde nauwkeurig de omzet-, diensten- en nieuwe klantencijfers, zodat u snel datagestuurde beslissingen kunt nemen. -
keyboard_arrow_down
Webanalyse Integraties
Integreer Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel - koppel boekingen en klantacties aan webanalysegegevens. -
keyboard_arrow_down
BI & AI Gereedheid
Ontketen het potentieel van uw gegevens - exporteer ruwe data op elk moment naar Excel, Google Sheets of rechtstreeks naar BI- en AI-tools voor verdere diepgaande analyse en voorspellende modellen.
Flexibele Prijspakketten
Op gebruik gebaseerde prijsstelling - een transparant en voordelig model zonder verborgen kosten, dat meeschaalt met de behoeften van uw bedrijf en seizoensinvloeden ondersteunt.
Gratis Pakket
Creëer zonder risico een soepele workflow met basisfuncties.
0€
Maak een gratis account aan
check
Calendar
check
Bookings
check
Middelenbeheer
check
Roosters
check
Toegangsbeheer
check
Service Management
check
Vertaalbeheer
check
Klantenapp (iOS & Android)
check
Company Settings
Plus Pakket
Activeer de volledige functionaliteit - onbeperkte automatisering en integraties.
11.99€
Probeer gratis
check
Calendar
check
Bookings
check
Middelenbeheer
check
Roosters
check
Toegangsbeheer
check
Service Management
check
Vertaalbeheer
check
Klantenbeheer
check
Gepersonaliseerde automatische meldingen
check
Real-time Statistieken
check
Klantenapp (iOS & Android)
check
Transaction Management
check
Company Settings
Vragen en Antwoorden
Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over het gebruik van het platform, de functies en de prijsstelling - bespaar tijd en krijg snel duidelijkheid.
-
keyboard_arrow_downWat is een boekingssysteem?Een boekingssysteem is een online tool waarmee uw klanten op elk moment zelf diensten en producten kunnen boeken. Het platform toont beschikbare tijden in real-time, bevestigt de keuze onmiddellijk en verstuurt automatisch herinneringen. Uitgebreide data-analyse¹ toont aan dat het gebruiksgemak van een duidelijke, snelle gebruikersinterface het boekingsproces verkort tot enkele seconden en de loyaliteit van uw klanten vergroot.
-
keyboard_arrow_downWelke voordelen biedt boekingssoftware?De belangrijkste voordelen zijn een 24/7 boekingsmogelijkheid voor klanten, geautomatiseerd agendabeheer en een aanzienlijk verminderde administratieve last. Planningssoftware stelt klanten in staat om in real-time beschikbare tijden te zien en op elk moment diensten of producten te reserveren, en automatiseert het versturen van bevestigingen en herinneringen. U kunt groepsboekingen beheren, dynamische prijzen en campagnes toepassen, online betalingen accepteren en automatische facturen genereren. Het boekingssysteem ondersteunt klantenlidmaatschappen, verschillende klantenkaarten (zoals periode- en strippenkaarten), een virtuele portemonnee, geïntegreerde marketingautomatisering, procesautomatisering en integratiemogelijkheden, waardoor de in bijna 15 jaar ontwikkelde boekingssoftware een onmisbare oplossing wordt voor het succes en de efficiëntie van een bedrijf.
-
keyboard_arrow_downHoeveel kost de boekingsoplossing?De prijs is afhankelijk van het gekozen pakket, de functionaliteit en extra diensten, en biedt flexibiliteit voor de behoeften van verschillende bedrijven. De prijsstelling van de boekingssoftware is transparant en biedt verschillende pakketten en modulaire extra functies. Een gratis proefperiode of een gratis pakket stelt u in staat om zonder risico te controleren of de planningssoftware geschikt is, en extra diensten kunnen op elk moment naar behoefte worden geactiveerd.
-
keyboard_arrow_downHoe stel ik de boekingssoftware in?Het instellen is snel en eenvoudig: registreer u op de website en volg de stapsgewijze instructies om direct een werkende omgeving op te zetten. Tijdens het instellen van de planningssoftware kunt u op elk moment hulp krijgen via de 24/7 live chat (AI of mens) en stapsgewijze begeleiding via video-tutorials. De gratis proefperiode geeft u voldoende tijd om de functies van het boekingssysteem te testen, terwijl de integratiemogelijkheden zorgen voor een naadloze compatibiliteit met bestaande processen en software van derden.
-
keyboard_arrow_downKan ik het boekingssysteem integreren in mijn website?Flexibele integratiemogelijkheden maken een eenvoudige integratie in elke website mogelijk, waardoor klanten de handige optie hebben om direct vanaf de startpagina te boeken. Het boekingssysteem biedt verschillende flexibele integratiemethoden, waaronder het toevoegen van een boekingsknop of -widget, het delen van een unieke boekingslink en het gebruik van een QR-code voor boekingen.
-
keyboard_arrow_downKan ik mijn boekingssysteempagina aanpassen?Er zijn uitgebreide aanpassingsmogelijkheden beschikbaar om de pagina te personaliseren volgens uw merk en behoeften. Het boekingssysteem maakt het mogelijk een pagina te creëren die volledig overeenkomt met de visuele stijl van uw bedrijf (logo, kleuren, weergave van diensten en middelen). U kunt boekingsregels instellen, groepsboekingen met een beperkt aantal deelnemers maken, klantaccounts beheren en verschillende prijsmodellen gebruiken. Als unieke mogelijkheid kunt u in hetzelfde boekingssysteem zowel kortlopende (per minuut) als langlopende (per dag) boekingen beheren.
-
keyboard_arrow_downHoe kan ik betalingen accepteren via mijn boekingssysteem?Betalingen kunnen eenvoudig worden geaccepteerd via het geïntegreerde Stripe Payments, dat een verscheidenheid aan digitale betaalmethoden ondersteunt. Bij een succesvolle betaling wordt de boeking automatisch bevestigd en kunnen transacties in real-time worden gevolgd. Daarnaast maakt de boekingssoftware het mogelijk om bij het accepteren van betalingen automatische facturering te activeren en zorgt voor een naadloze integratie met verschillende boekhoudsoftware. Bijzonder waardevol is het unieke Virtuele Portemonnee-systeem, dat een flexibel annuleringsbeleid biedt: het bedrag van tijdig geannuleerde boekingen blijft als tegoed voor de klant om nieuwe boekingen te maken.
-
keyboard_arrow_downHoe beheer ik boekingen en beschikbaarheid in de software?Een intuïtief beheerdashboard biedt een compleet overzicht en controle in real-time over boekingen en de beschikbaarheid van boekbare middelen, zowel online als mobiel. Het is ook mogelijk om de boekingsgeschiedenis en gedetailleerde activiteitenlogs te volgen en terugkerende en groepsboekingen aan te maken. U kunt reguliere werkroosters instellen, terugkerende pauzes creëren en uitzonderingen maken voor specifieke data en tijden. Voor elke gebruiker kan een persoonlijk login-account worden aangemaakt, met individuele rechten voor het beheren van boekingen, het ontvangen van meldingen en toegang tot verschillende pagina's van de planningssoftware. Dankzij de mobiele app van de boekingssoftware kunt u directe push-notificaties activeren en uw bedrijf gemakkelijk beheren, zelfs onderweg.
-
keyboard_arrow_downKan ik geautomatiseerde herinneringen naar klanten sturen?Het is mogelijk om automatische herinneringen naar klanten te sturen via e-mail, sms en in-app notificaties. De planningssoftware geeft u volledige controle over herinneringen - u kunt kiezen wanneer en welke kanalen (e-mail, sms) u wilt gebruiken, en belangrijke informatie aan de meldingen toevoegen op basis van uw behoeften. De gratis boekingsapp Agado (iOS en Android) biedt een onderscheidend concurrentievoordeel door klanten in staat te stellen hun vaak gevraagde contactgegevens op te slaan, waardoor ze snel met slechts een paar klikken kunnen boeken en 24 uur voor de afspraak een gratis extra herinnering ontvangen.
-
keyboard_arrow_downHoe kan ik mijn boekingen en statistieken bijhouden?Boekingen en zakelijke analyses van diensten kunnen in real-time worden gevolgd, wat een compleet overzicht geeft en het mogelijk maakt om datagestuurde beslissingen te nemen voor het optimaliseren van prijzen en bezettingsgraad. De planningssoftware biedt een real-time, bedrijfskritisch overzicht van boekingen, inkomsten en klantengroei, en maakt het mogelijk om zowel de boekingsgeschiedenis als gedetailleerde activiteitenlogs te volgen. Het boekingssysteem is compatibel met toonaangevende webanalysetools (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Facebook Pixel).
-
keyboard_arrow_downWat is de beste boekingssoftware?Een complete alles-in-één oplossing die efficiënte prijsfuncties, flexibel dienstenbeheer en uitgebreide functionaliteit combineert, en een uitstekende gebruikerservaring garandeert voor bedrijven van elke omvang. Juist ons boekingssysteem onderscheidt zich door de meest veelzijdige prijsopties op de markt (bijv. kortingsprijzen, op middelen gebaseerde en periodieke prijzen), waardoor prijzen en campagnes kunnen worden aangepast op basis van weekdagen, tijden, datumbereiken, middelen en klantgroepen. De planningssoftware ondersteunt naadloze betalingsverwerking, automatische klantmeldingen, gebruiksvriendelijke interfaces en mobiele apps (iOS en Android) voor zowel beheerders als klanten, uitgebreide analysemogelijkheden, en integraties en extra functies voor procesautomatisering. Met 15 jaar ervaring in de sector is Booklux uitgegroeid tot de beste slimme boekingssoftware, die honderden bedrijven heeft geholpen hun boekings- en serviceprocessen volledig of gedeeltelijk te automatiseren, met de mogelijkheid om alles indien nodig vanaf een telefoon te beheren.
-
keyboard_arrow_downVoor wie is de boekingsoplossing geschikt?Voor elk bedrijf dat tijd- of middelengebaseerde diensten aanbiedt, ongeacht de omvang of sector, dat maximale flexibiliteit en schaalbaarheid nodig heeft tegen een betaalbare prijs. De ongeëvenaarde dienstenconfiguratie van de slimme boekingssoftware maakt het mogelijk om zowel kortlopende als langlopende boekingen te beheren, inclusief individuele en groepsboekingen. De uitzonderlijk krachtige prijsmodule ondersteunt allerlei diensten, strategieën, campagnes en hun combinaties. Mobiele apps, uitgebreide integraties en extra mogelijkheden geven uw bedrijf de vrijheid om te groeien en zich aan elke situatie aan te passen, terwijl 15 jaar ervaring waardevolle oplossingen en voortdurende ontwikkeling garandeert, waardoor dit de enige boekingssoftware is die ambitieuze bedrijven echt ondersteunt en eindeloze zakelijke kansen biedt.