Softver za rezervacije zdravstvenih usluga

Softver za naručivanje u zdravstvu

Isprobajte besplatno softver za naručivanje u zdravstvu koji se postavlja u nekoliko minuta, povezuje s postojećim EMR/EHR sustavom i objedinjuje online rezervacije, rasporede i upravljanje pacijentima za zdravstvene ustanove svih veličina.

Kreiraj besplatan račun
Kreiraj besplatan račun

Sveobuhvatan softver za zdravstvene ustanove

Stvorite za zdravstvenu ustanovu upravo takvo rješenje za upravljanje digitalnim prijemom kakvo vaša klinika, liječnički centar ili terapijski centar doista treba – modularna zdravstvena platforma s opsežnim mogućnostima podešavanja i integracije, spremna za širenje s rastom broja pacijenata i podrškom razvijajuće umjetne inteligencije.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Proširite mogućnosti softvera za naručivanje u zdravstvu kada to zahtijeva organizacija rada vaše klinike. Jednim klikom dodajte potrebne funkcije, automatizirajte ponavljajuće zadatke i smanjite ručno administriranje bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    U jednom sustavu upravljajte neograničenim brojem lokacija, korisnika, usluga i klijenata. Anolla pomaže zdravstvenim ustanovama objediniti naručivanje, rasporede i administraciju na jednoj platformi.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla djeluje kao sustav za automatizaciju koji povezuje digitalne procese s fizičkim rješenjima, kao što su sustavi kontrole pristupa i automatizirana rasvjeta. Platforma omogućuje samostalno korištenje usluga 24 sata dnevno i pomaže da se procesi odvijaju automatski.

24/7 prodajni agent

Dobivate 24/7 virtualno zdravstveno prijemno okruženje koje u stvarnom vremenu usklađuje slobodne termine liječnika, sestara, terapeuta i dijagnostičkih prostorija te medicinske usluge s odgovarajućim pacijentima – za online rezervacije, slanje zahtjeva za konzultacije i upite o individualnim planovima liječenja.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite svoje zdravstvene usluge potencijalnim klijentima na tržištu usluga. Tako povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti, što je osobito korisno novim pružateljima usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj unosne narudžbe za pretrage, operacije i terapijske planove te odgovaraj na medicinske upite ciljanim ponudama – tako ćeš iskoristiti svaki vrijedan slučaj liječenja, popuniti slobodne termine u operacijskom bloku i proširiti bazu pacijenata klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini sve digitalne usluge klinike ili zdravstvenog centra u interaktivni profil. Ovaj profil funkcionira kao cjelovito okruženje za zdravstvene usluge, gdje pacijenti mogu 24/7 rezervirati termine, prijavljivati se na pretrage, plaćati račune za liječenje, slati zahtjeve za ponovnim receptima i upite za ponudu te mijenjati svoje rezervacije.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite potpuno integriranog AI asistenta za upravljanje rasporedima i naručivanjem u zdravstvu. Dostupan je 24 sata dnevno, podržava više jezika i pruža personalizirane preporuke koje štede vrijeme i poboljšavaju iskustvo pacijenata.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstualni AI asistent automatski rješava velik dio uobičajenih upita korisničkoj podršci te pomaže i kod složenijih tehničkih pitanja. Na temelju korisničkih upita, aktivnosti na računu i podataka pruža brze i personalizirane odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija šalje pravodobne i personalizirane obavijesti na temelju događaja. Višejezična komunikacija odvija se sigurno i dokumentirano na jednoj platformi, što olakšava upravljanje informacijama povezanima s terminima pacijenata i klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti imaju pristup AI podršci putem razgovora 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi korisnike kroz naručivanje i pomaže riješiti poteškoće čak i izvan vašeg radnog vremena.

Pouzdana platforma

Priznata sve-u-jednom platforma za zakazivanje u zdravstvu – izbor stotina specijalističkih centara, domova zdravlja, stomatoloških ordinacija i privatnih klinika. Zamijenite raspršene kalendare, telefonske linije i razne aplikacije za podsjetnike jednim cjelovitim softverom za zakazivanje u zdravstvu te pružite pacijentima siguran i jednak pristup zdravstvenim uslugama.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Program za zdravstvene ustanove osmišljen je za jednostavno korištenje osoblju koje upravlja terminima i pacijentima. Pregledno sučelje i višejezična podrška dostupna 24 sata dnevno omogućuju brzo postavljanje računa i jednostavno uvođenje sustava u rad.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijene Anolle temelje se na stvarnom korištenju, pa plaćate samo kapacitet koji vam je potreban. Nema skrivenih naknada, a program za zdravstvene ustanove jednostavno se prilagođava promjenjivim potrebama naručivanja u poliklinikama, ordinacijama i drugim zdravstvenim ustanovama.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu omogućuje vam da brzo dobijete odgovore pri upravljanju naručivanjem pacijenata. AI agent koji razumije kontekst rješava mnoga uobičajena pitanja i povezuje se s integracijama za automatizaciju kako bi smanjio količinu ručnog administrativnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Zaštita podataka osobito je važna u zdravstvu. Anolla primjenjuje enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku kako bi podatke vaše ustanove i pacijenata zaštitila učinkovitije od lokalnih poslužitelja. Platforma je usklađena s GDPR-om i pruža sigurnu osnovu za razvoj poslovanja.

Iskustvo klijenata

Povratne informacije korisnika, konkretni rezultati i priče klijenata pokazuju kako Anolla pomaže zdravstvenim ustanovama učinkovitije upravljati naručivanjem, pružiti pacijentima jednostavnije iskustvo i potaknuti rast poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite prijam i podršku pacijentima u strateškog partnera rasta svoje klinike – Customer Success 360° u zdravstvu povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, analitiku posjeta i planiranja terapije te dinamičke obrasce za pacijente kako bi predvidio njihove potrebe, povećao stopu dovršenih posjeta, zadovoljstvo i dugoročnu terapijsku lojalnost.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom pacijentu u realnom vremenu termine prijema, preporuke liječnika i specijalista te pakete usluga na temelju njegove medicinske povijesti, zdravstvenog osiguranja i preferencija – pametne preporuke za kontrolne preglede, brzo odabrani paketi pretraga i 24/7 chat podrška stvaraju glatko „jednim klikom“ pacijentsko iskustvo i na mobilnim uređajima i na računalima.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    Modul za upravljanje pacijentima (medicinski CRM) objedinjuje sve podatke o pacijentu – kontakt podatke, medicinsku dokumentaciju, povijest posjeta, uputnice i preferencije liječenja – u jedinstvenu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu, omogućujući klinikama da kreiraju dinamičke skupine pacijenata, dodaju detaljne bilješke o anamnezi i terapiji, personaliziraju komunikaciju s pacijentima te strateški jačaju dugoročnu lojalnost prema liječenju na razini cijele zdravstvene ustanove.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj i podijeli specijalizirane poveznice za rezervaciju pregleda i dijagnostičkih pretraga te QR kodove – svaki gumb na web-stranici bolnice ili klinike, pacijentski portal, upućivanje na e-naručivanje, e-mail ili tiskani informativni letak pretvara se u izravan put do rezervacije liječničkog pregleda, ambulantnog posjeta medicinske sestre, cijepljenja, dijagnostičke pretrage ili usluge rehabilitacije.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Sigurne predujmove možete primati već pri rezervaciji termina. Termin se potvrđuje nakon zaprimljene uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode pružatelja zdravstvenih usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava pacijente o dostupnim terminima i omogućuje bolju popunjenost rasporeda.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite pacijentima i klijentima naručivanje na jeziku koji preferiraju. Softver za naručivanje u zdravstvu lokalizira opise usluga, korisničko sučelje i obavijesti prema jedinstvenim jezičnim postavkama te tako podržava međunarodno poslovanje i jednostavnije korisničko iskustvo. Rješenje je prikladno za različite države, valute i vremenske zone.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti pacijenata u stvarnom vremenu pokazuje koje su skupine pacijenata, liste obiteljskih liječnika, specijalističke ambulante ili vrste usluga unutar klinike (npr. stomatologija, ginekologija, fizioterapija, dijagnostika) za tebe najvrjednije i koje zdravstvene usluge preferiraju u ponovnim posjetima – to omogućuje oblikovanje ciljanih poziva na kontrolu, programa preventivnih pregleda, personaliziranih zdravstvenih paketa te optimizaciju rasporeda pregleda, popunjenosti i prihoda od liječenja.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Postavite višerazinske programe članstva i vjernosti prilagođene zdravstvenim uslugama. Automatizirajte razine članstva i za svaku odredite posebne pogodnosti za usluge, kartice za ponovne dolaske i pakete termina.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Unaprijed plaćeni zdravstveni paketi, kartice posjeta i postupkovne ulaznice osiguravaju stabilan prihod i ponovne posjete – automatsko praćenje pregleda, terapijskih seansi i ciklusa liječenja smanjuje ručni rad u prijemnoj službi i rizik od pogrešaka, olakšavajući upravljanje planovima liječenja u stomatologiji, fizioterapiji, medicinskim spa centrima, estetskoj kirurgiji i dijagnostičkim centrima.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Pretplate s ponavljanjem automatski stvaraju mjesečne zdravstvene i nadzorne programe – primjerice redovite kontrolne preglede kod liječnika opće prakse ili specijaliste, programe praćenja kroničnih bolesti, pakete savjetovanja za mentalno zdravlje ili serije rehabilitacijskih tretmana – osiguravajući klinici predvidljiv mjesečni prihod te pacijentu neprekinut i kontinuiran put liječenja.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite ciljane zdravstvene e-mail kampanje određenim skupinama pacijenata – izvezite dinamičke segmente (npr. kronični bolesnici, rizične skupine, necijepljena djeca, klijenti medicine rada ili osobe zainteresirane za preventivne preglede) jednim klikom u svoje marketinške i informacijske sustave te precizno mjerite kako podsjetnici na preglede, pozivi na probir i preventivne kampanje utječu na broj rezervacija i popunjenost termina.

Upravljanje rezervacijama zdravstvenih usluga

Upravljaj svim liječničkim pregledima, ambulantnim posjetima medicinskih sestara, stomatološkim zahvatima, dijagnostičkim pretragama, operacijskim terminima, telemedicinskim video konzultacijama, podsjetnicima i zapisnicima aktivnosti klinike s jednog zdravstvenog „ekrana misijske kontrole“ – podrži individualne, obiteljske i grupne preglede, kao i zdravstvene preglede zaposlenika, smanji ručni rad u registraturi i dobij potpuni uvid u opterećenje rasporeda, korištenje resursa i radne tokove klinike u stvarnom vremenu.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirana rezervacija grupnih termina – postavite točne limite broja sudionika za zdravstvene edukacije, terapijske grupe i grupne postupke te u stvarnom vremenu upravljajte popisima pacijenata, uključujući ponavljajuće grupne terapijske seanse i savjetovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Postavite višeressursnu rezervaciju za zdravstvene usluge – omogućite pacijentima da u jednoj transakciji istovremeno rezerviraju više ordinacija, dijagnostičkih uređaja, specijalista i termina za zahvate, idealno za upravljanje složenim dijagnostičkim paketima, operacijama i kombiniranim terapijskim putevima.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljajte svim zdravstvenim uslugama – od kratkih pregleda do višednevnih terapijskih ciklusa, rehabilitacije i bolničkih paketa – u jednom softveru za rezervaciju zdravstvenih usluga koji se prilagođava organizaciji rada vaše klinike, zdravstvenog centra ili bolnice.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Osim pregleda fiksnog trajanja, ponudite i zdravstvene usluge s promjenjivim trajanjem – pacijenti mogu sami odabrati duljinu posjeta, terapije ili savjetodavne sesije, čime se povećava popunjenost termina i poboljšava fleksibilnost tijeka liječenja.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Pravila tvoje zdravstvene ustanove u jednom sustavu – definiraj vremenska ograničenja za rezervacije termina, uvjete otkazivanja i potvrde, prozore za kontrolne preglede i naknadne pozive te upravljaj kalendarom liječnika i postupaka označenim bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.

Upravljanje rasporedima u zdravstvenim ustanovama

Upravljajte terminima, rasporedima zaposlenika, prostorijama, resursima i lokacijama iz jednog središnjeg prikaza. Pristup prema korisničkim ulogama i podaci koji se ažuriraju u stvarnom vremenu pomažu održati raspored poliklinike ili ordinacije točnim i preglednim za cijeli tim.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Medicinski rasporedi sinkroniziraju dostupnost liječnika, medicinskih sestara, proceduralnih soba i dijagnostičke opreme s web kalendarom – postavite redovne termine pregleda i iznimke (dežurstva, godišnje odmore, konferencije) u par klikova, a kalendar rezervacija se automatski ažurira.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena u zdravstvu – stvarajte pojedinačne ili ponavljajuće blokade za ordinacije, operacijske dvorane, ultrazvučne i rendgenske uređaje ili određene specijaliste, koristeći precizne filtre za vrijeme, datum i dan u tjednu kako biste upravljali dostupnošću pregleda i zahvata u skladu s planovima liječenja.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Učinkovito upravljajte ograničenim zdravstvenim resursima – povežite procedure, operacijske sale, dijagnostičke uređaje i termine specijalista s konkretnim pregledima, operacijama i paketima liječenja, izbjegavajući dvostruke rezervacije te povećavajući protočnost klinike, učinkovitost i profitabilnost odjela.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Postavite pristup liječnicima, medicinskim sestrama, recepcijskom osoblju i administratorima za evidenciju pacijenata, rezervacije, medicinske postupke i lokacije te prilagodite automatske podsjetnike i obavijesti – svaki korisnik vidi i mijenja samo zdravstvene podatke kojima je ovlašten, osiguravajući siguran tijek rada u skladu s pravilima zaštite podataka.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Uistinu mobilno orijentisan softver za rezervacije u zdravstvu – korisniku prilagođeno sučelje za liječnike i prijemno osoblje, sinkronizacija u oblaku i trenutačne obavijesti aplikacije za pacijente i osoblje osiguravaju glatko online naručivanje, upravljanje terminima i ažurne informacije na svakom uređaju.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Radite sigurno u sustavu u oblaku, bilo da ste u ordinaciji, kućnom uredu ili na putu. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost platforme kontinuirano se nadziru kako bi svakodnevno upravljanje bilo jednostavnije.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Okruženje za rezervacije u zdravstvenoj ustanovi funkcionira kao jedinstven višestruko platformski ekosustav od Mac/PC radnih stanica do iOS i Android tableta i pametnih telefona – započnite ažuriranje rasporeda pregleda u ordinaciji i nastavite isti postupak glatko na šalteru ili u kućnom uredu.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Korištenjem aplikacije za upravljanje zdravstvenom skrbi doživite doista mobilno vođenje klinike – iOS i Android aplikacija pruža 100% funkcionalnost web verzije, trenutne push obavijesti te mogućnost upravljanja terminima, rasporedima osoblja i resursima za pretrage bilo gdje.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Pacijentska aplikacija (iOS, Android, web) čini rezervaciju zdravstvenih usluga jednostavnom i praktičnom – pacijenti brzo vide termine pregleda, dostupnost pretraga i planove liječenja, rade rezervacije u nekoliko klikova te dobivaju trenutačne obavijesti o promjenama i potvrdama.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Push obavijesti u stvarnom vremenu daju klinici i registraturi trenutan uvid u sve aktivnosti pacijenata – nove rezervacije liječničkih pregleda i dijagnostičkih pretraga, upite za e-konzultacije, otkazivanja te sigurne poruke, u pregledniku i u mobilnoj aplikaciji.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavite automatizirane obavijesti za zdravstvene usluge prema rezerviranoj usluzi (pregled liječnika, pretraga, zahvat), lokaciji (klinika, bolnica, podružnica) i kanalu (e-pošta/SMS) – personalizirane poruke stižu pravim pacijentima u pravo vrijeme, uz očuvanje glasa vašeg zdravstvenog brenda i jačanje osobne komunikacije.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Automatizirani tijek potvrda pruža sigurnost pacijentima i medicinskom osoblju – za svaku rezervaciju, izmjenu ili otkazivanje pregleda, pretrage ili zahvata odmah se šalje potvrda e-poštom i SMS-om, smanjujući zbrku i dvostruke rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj nedolazaka na preglede uz automatske SMS podsjetnike i podsjetnike e-poštom. Pacijent ili klijent pravodobno prima obavijest o rezerviranom terminu, a SMS poruka stiže čak i kada nema internetske veze.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon obavljenog pregleda. Povratne informacije pacijenata i klijenata pomažu vam da na temelju podataka unaprijedite organizaciju usluga i postupak naručivanja.

Dinamičko određivanje cijena

Fleksibilan modul za određivanje cijena omogućuje automatizaciju cijena zdravstvenih usluga prema dobu dana, sezoni, skupini pacijenata (npr. osigurani, privatni pacijenti, poslovni klijenti) i resursima (liječnici, aparatura, procedure) – jedno od najsnažnijih rješenja na tržištu za kreiranje kampanja, posebnih cijena preventivnih pregleda, VIP paketa i popusta vezanih uz događaje, uz maksimiziranje prihoda ustanove.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Stvorite automatske posebne cijene za zdravstvene usluge prema trajanju usluge, datumu, vremenu, danu u tjednu, paketu tretmana ili pregleda i statusu pacijentovog članstva – optimizirajte prihode klinike, uravnotežite opterećenje prijema i učinkovito preusmjerite potražnju s vršnih na manje prometne termine.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik temeljen na resursima u zdravstvu – odredite naknadu i trajanje pregleda prema stručnosti liječnika, specifičnostima specijalizacije, složenosti pretrage i terminu pregleda, kako bi svaka medicinska usluga pravedno odražavala njezinu vrijednost i potražnju.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Popusti na zdravstvene usluge jednim klikom – jasno istakni u pacijent portalu promotivne cijene sistematskih pregleda, cijepljenja i preventivnih pretraga uz precrtanu redovnu cijenu, kako bi usmjerio pacijente da termine rezerviraju upravo u slobodnijim i strateškim terminima.

Analitika temeljena na podacima

Upravljaj radom svoje klinike ili zdravstvenog centra na temelju podataka – prati u stvarnom vremenu popunjenost termina, najtraženije specijalizacije i ponovne rezervacije, poveži podatke iz e-narudžbi s Google Analyticsom, GTM-om i Pixelom te izvozi sirove podatke u BI/ML alate kako bi optimizirao rasporede pregleda, cjenik i putovanje pacijenta.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Statistika u stvarnom vremenu za upravljanje zdravstvenom ustanovom – interaktivna nadzorna ploča trenutačno prikazuje broj pregleda, stopu otkazivanja, popunjenost po specijalnostima, priljev novih pacijenata i opseg telemedicinskih konzultacija, omogućujući voditelju klinike brzo donošenje odluka temeljenih na podacima.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    BI i AI spremnost za podatke u zdravstvu – izvozi anonimizirane podatke o rezervacijama i statistici posjeta u Excel, Google Sheets ili izravno na BI i AI platforme kako bi izradio dubinske analize, prognozirao opterećenje ambulanti, planirao rasporede liječnika i medicinskih sestara te smanjio liste čekanja.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno određivanje cijena za zdravstvene ustanove – transparentan, na korištenju temeljen model bez skrivenih naknada, koji se skalira s obujmom rezervacija vaše klinike, stomatološkog centra ili specijalističkog centra te uzima u obzir sezonske sistematske preglede i privremeni porast opterećenja zbog kampanja.

Besplatan softver

Započnite bez rizika – pokrenite digitalnu prijavu termina u svojoj klinici s osnovnim funkcijama, automatizirajte početne rezervacije pregleda, smanjite opterećenje registrature telefonskim pozivima i e-porukama te testirajte kako se online naručivanje uklapa u vaš zdravstveni radni proces.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama softvera za naručivanje u zdravstvu, katalogu funkcionalnosti, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i nadzoru usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinoj zdravstvenoj ustanovi.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin sustav za rezervacije službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te radne procese umjetne inteligencije i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirana prosječna ocjena korisnika unutar platforme, izračunata na temelju procesa upravljanja terminima, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih javnih osnovnih usluga prema podacima sustava za nadzor usluge.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatizirane upute i odgovore na česta pitanja o softveru za naručivanje.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita putem podrške u chatu koje je AI asistent riješio bez intervencije djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcionalnosti koje zdravstvene ustanove, poliklinike i ordinacije mogu samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma koji je potrebno platiti putem interneta prije konačne potvrde termina za rezervacije koje uključuju online plaćanje.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web platforme za zdravstvene ustanove koje su dostupne u Anolla mobilnim aplikacijama za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na upite korisničkoj podršci koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa u kojima softver za naručivanje u zdravstvu automatski šalje obavijesti na temelju rezervacija i drugih događaja.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli koristiti sustav za rezervacije bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa koji koriste barem jednu naprednu funkciju za proširenje ili automatizaciju postupka naručivanja pacijenata.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz anonimizirane podatke o korištenju Anolle, neovisni portal za poslovni softver Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo s ovim programom za zdravstvene ustanove.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju termina u zdravstvu – jasni odgovori za privatne klinike, stomatološke centre, obiteljske liječnike i druge pružatelje zdravstvenih usluga, kako bi donijeli informiranu odluku o uvođenju digitalne prijemne službe i samouvjereno započeli s online upravljanjem terminima.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervaciju zdravstvenih usluga?
    Mnogi sustavi za rezervacije ograničeni su na odabir termina i upravljanje kalendarom. Anolla je softver za naručivanje u zdravstvu uz podršku umjetne inteligencije i platforma za upravljanje radnim procesima koja u jednom rješenju objedinjuje upravljanje terminima, odnose s pacijentima i klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Sustav podržava rezervacije po satu i višednevne rezervacije, radi putem weba i mobilnih aplikacija, dostupan je u svim zemljama te omogućuje višejezičnu upotrebu. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anollu mogu koristiti samostalni pružatelji usluga, ordinacije, poliklinike i veće zdravstvene ustanove.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne i višednevne rezervacije zdravstvenih pregleda?
    Da, to je jedna od glavnih konkurentskih prednosti Anolla u zdravstvenom sektoru. Za razliku od mnogih sustava za rezervacije pacijenata, Anolla ne prisiljava kliniku na odabir samo jednog modela rasporeda. Platforma istovremeno podržava satne preglede, postupke i dijagnostičke pretrage te dnevne terapijske cikluse, stacionarne epizode liječenja i rehabilitacijske pakete. Moguće je upravljati i konzultacijama, operacijama, dijagnostičkim uslugama i terapijskim seansama promjenjivog trajanja. Sve zdravstvene usluge odvijaju se paralelno pod jednim računom ustanove. Sve rezervacije pacijenata objedinjene su u jednom centralnom radnom planu klinike. Anolla je idealna za hibridne modele skrbi poput specijalističkih poliklinika, operacijskih blokova, dnevne kirurgije, rehabilitacije, estetskih klinika i telemedicinskih pregleda.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške na prijemu u zdravstvu?
    Anollin AI asistent za korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i može riješiti velik dio upita putem chata bez ručne intervencije. Automatizirana komunikacija smanjuje broj ponavljajućih zadataka, pomaže u sprječavanju ljudskih pogrešaka i ostavlja više vremena za razvoj usluga.
  • keyboard_arrow_downKako Anollin modul dinamičkog određivanja cijena pomaže zdravstvenim ustanovama ponuditi pacijentima optimizirane cijene?
    Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena za plaćene preglede u klinikama, privatnim ordinacijama ili dijagnostičkim centrima. Zdravstvena ustanova može definirati pravila za promjenu cijena specijalističkih pregleda, dijagnostičkih paketa, estetskih tretmana ili rehabilitacijskih termina prema satu, danu u tjednu, sezoni, opterećenju liječnika ili određenoj grupi pacijenata. Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema unaprijed postavljenim poslovnim pravilima ustanove. Sustav pomaže popuniti termine s manjom potražnjom po povoljnijim cijenama, smanjujući otkazivanja i prazne termine. U vršnim satima i razdobljima s većom potražnjom rješenje omogućuje maksimizirati prihode klinike i povećati ukupan obujam pruženih zdravstvenih usluga. Cilj strategije je povećati popunjenost termina, učinkovitost ordinacija i ukupnu profitabilnost zdravstvene ustanove.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladan i za samostalnu liječničku ordinaciju i za zdravstvenu mrežu s više lokacija?
    Da, Anolla platforma je dizajnirana da skalira za zdravstvene ustanove svih veličina. Pojedinačni specijalist, obiteljski liječnik ili terapeutska praksa može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovne potrebe online rezervacija i upravljanja pacijentima. Mreže zdravstvenih ustanova s više klinika, podružnica ili bolničkih korporacija imaju koristi od centraliziranog upravljanja zdravstvenim uslugama. Platforma omogućuje neograničeno dodavanje lokacija klinika, liječnika, medicinskih sestara, terapeuta, zaposlenika registrature i administratora. Sustav nudi fleksibilnu kontrolu pristupa temeljenu na ulogama i lokaciji (RBAC) koja omogućuje precizno definiranje koji stručnjaci i odjeli imaju pristup podacima o određenim pacijentima, pregledima i planovima liječenja u skladu sa zahtjevima privatnosti i sigurnosti u zdravstvu.
  • keyboard_arrow_downS kojim zdravstvenim alatima i sustavima se Anolla integrira?
    Anolla je izgrađena na arhitekturi vođenoj API-jima i podržava ključne integracije u zdravstvenom ekosustavu. Za online naplate pacijenata i plaćanja posjeta dostupna je izravna integracija sa Stripe-om. Zdravstvene ustanove mogu koristiti analitičke integracije poput Google Analyticsa, Google Tag Managera i Meta Pixela za mjerenje puta pacijenta od web stranice do rezerviranog termina. Platforma omogućava izvoz anonimiziranih sirovih podataka u BI i alate za strojno učenje radi analize opterećenja pregleda, rasporeda liječnika i popunjenosti klinika. Dodatno, Anolla uključuje snažan API koji omogućava povezivanje sa zdravstvenim informacijskim sustavima (HIS), elektroničkim medicinskim kartonima (EMR/EHR), laboratorijskim sustavima, sustavima naplate i drugim medicinskim i kliničkim rješenjima.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket i što dodaju plaćene zdravstvene funkcije?
    Anollin besplatni paket uključuje sve osnovne alate za uvođenje digitalne recepcije i online naručivanja u manjim zdravstvenim ustanovama. Paket obuhvaća samostalno naručivanje pacijenata, upravljanje terminima, osnovne automatske podsjetnike i jednostavno upravljanje profilima pacijenata, što ga čini idealnim za samostalne liječnike, terapeute i manje klinike. Plaćene funkcije uključuju neograničenu automatizaciju složenih putova liječenja, napredne integracije sa zdravstvenim informacijskim sustavima i platformama za plaćanje, upravljanje većim brojem odjela, detaljno izvještavanje te module za vjernost pacijenata s automatizacijom kontrolnih pregleda, ponovnih rezervacija i preventivnih zdravstvenih kampanja.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju smanjuje poslovni rizik zdravstvene ustanove?
    Anolla model naplate po upotrebi razvijen je za ublažavanje poslovnih rizika zdravstvenih ustanova, klinika i privatnih ordinacija. Zdravstvene ustanove ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kad je broj pregleda ili pacijenata manji, primjerice zbog sezonskih fluktuacija ili gospodarskih promjena. Troškovi platforme uvijek skaliraju proporcionalno stvarnom obujmu rezervacija i korištenju sustava. Ovaj model posebno odgovara sezonskim zdravstvenim uslugama, estetskim klinikama, rehabilitacijskim centrima i dijagnostičkim ordinacijama gdje potražnja varira. Na taj način klinika može držati troškove pod kontrolom uz održavanje profesionalne digitalne prijave i učinkovitog sustava rezervacija.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu početi koristiti Anollin sustav za rezervacije u zdravstvu?
    Uvođenje je brzo, a početno postavljanje traje samo nekoliko minuta. Kontekstualni AI asistent dostupan 24 sata dnevno vodi vas kroz postupak korak po korak, pa većina korisnika može samostalno postaviti račun i bez poteškoća početi koristiti platformu.
  • keyboard_arrow_downŠto čini Anolla zdravstvenu platformu rješenjem budućnosti za klinike i bolnice?
    Anolla je rješenje prilagođeno budućnosti za zdravstveni sektor zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi. Platforma se stalno razvija putem infrastrukture u oblaku i umjetne inteligencije, učeći iz obrazaca opterećenja zdravstvenih ustanova, ponašanja u rezervacijama i putova liječenja. Za razliku od statičnih klinikčkih softvera, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje jednostavno dodavanje novih medicinskih integracija i radnih tokova. Proširiva modularna platforma podržava i zdravstveni IoT ekosustav, uključujući kontrolu pristupa medicinskim ordinacijama, upravljanje najmom aparata i opreme te korištenje senzora za praćenje popunjenosti čekaonica i korištenja prostorija. Takva arhitektura omogućuje nam stalnu integraciju najnovijih medicinskih tehnologija i digitalnih usluga, garantirajući da softver za rezervacije u klinici, digitalna registratura i upravljanje pacijentima ostanu uvijek na čelu tržišta.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za online rezervacije

Sustav za rezervaciju zdravstvenih usluga

Opća platforma za pacijente za rezervaciju liječničkih pregleda i zdravstvenih kontrola.

Softver za raspored zdravstvene agencije

Pomaže pružateljima kućne njege i usluga skrbi planirati posjete osoblja klijentima.

Softver za raspored pružatelja zdravstvenih usluga

Pomaže medicinskom osoblju vidjeti raspored i razmjenjivati smjene s kolegama.

Softver za raspored zdravstvenog osoblja

Ključni alat za bolnice za izradu složenih rasporeda smjena i dežurstava.

Softver za bolnički raspored

Sveobuhvatan sustav za bolnice za planiranje operacija, zahvata i bolničkih kreveta.

Softver za raspored bolničkog osoblja

Ključni alat za izradu smjena i dežurstava medicinskog osoblja.

Softver za raspored dugotrajne skrbi

Specijalizirani softver za domove za starije za upravljanje rasporedima osoblja i planovima njege.

Softver za raspoređivanje mobilne bolnice

Prikladno za terenske bolnice i medicinske punktove za brzo planiranje osoblja i resursa.

Online sustav za rezervaciju bolnice

Omogućuje pacijentima rezervaciju termina specijalista putem digitalnog prijemnog ureda.

Sustav za rezervacije u ljekarni

Omogućuje ljekarnama jednostavno upravljanje terminima za cijepljenje, konzultacije i druge zdravstvene usluge.

Sustav za rezervacije termina kod flebotomista

Specijalizirano rješenje za laboratorije za planiranje termina vađenja krvi i korištenja prostorija.

Preuzmite aplikaciju

Dodirnite za ocjenu


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Uvjeti korištenja
  • Politika privatnosti

Podrška

  • Traži pomoć
  • Ocijenite Anollu
  • Korisnička podrška