Softver za rezervaciju usluga za kućne ljubimce

Softver za rezervacije za kućne ljubimce

Isprobajte softver za rezervacije za kućne ljubimce koji objedinjuje online naručivanje, termine i rasporede. Jednostavno upravljajte uslugama veterinarskih ambulanti, salona za njegu, trenera i smještaja te šaljite automatske podsjetnike.

Kreiraj besplatan račun

Sveobuhvatan softver za usluge kućnih ljubimaca

Stvorite upravo takav softver za rezervacije kućnih ljubimaca kakav vaša veterinarska klinika, salon, trening centar ili pet hotel stvarno treba – modularno rješenje s širokim izborom postavki, platnim rješenjima, upravljanjem klijentima i integracijama s kliničkim sustavima, spremno za skaliranje uz AI podršku.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite softver za rezervacije za kućne ljubimce svojim uslugama. Jednim klikom uključite potrebne dodatne funkcije, automatizirajte ponavljajuće radne procese i smanjite ručnu administraciju bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem lokacija, zaposlenika, usluga za kućne ljubimce i klijenata iz jednog središnjeg sustava za rezervacije. Platforma je prikladna za male salone i pružatelje usluga s više lokacija.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla povezuje digitalne procese rezervacije i upravljanja s fizičkim rješenjima, kao što su sustavi kontrole pristupa i automatizirana rasvjeta. Tako možete pružati samoposlužne usluge 24 sata dnevno i osigurati neometano odvijanje svakodnevnih aktivnosti.

24/7 prodajni agent

Dobivate 24/7 online prodajno okruženje za usluge kućnih ljubimaca koje u realnom vremenu usklađuje termine veterinara, usluge njege, treninge i mjesta za čuvanje ljubimaca s odgovarajućim vlasnicima – za online rezervacije, ponude paketa ili upite za specijalnu njegu.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite svoje usluge za kućne ljubimce na platformi i omogućite novim klijentima da ih lakše pronađu. Povećajte vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnog ručnog marketinškog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj unosne narudžbe za usluge za kućne ljubimce i personalno odgovaraj na upite za cijenom (npr. operativni paketi, dugi boravak u hotelu za kućne ljubimce, bihevioralna terapija ili grooming paketi njege) – tako hvataš svaku vrijednu rezervaciju i povećavaš prihod te bazu klijenata svoje veterinarske klinike ili salona za kućne ljubimce.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini cijelo svoje poduzeće za usluge za kućne ljubimce – veterinarsku kliniku, grooming salon, centar za trening ili hotel za kućne ljubimce – u jedan interaktivni poslovni profil. Ovaj profil je sveobuhvatno okruženje za usluge za kućne ljubimce, gdje vlasnici mogu 24/7 rezervirati termine pregleda, njege i smještaja, plaćati račune, slati zahtjeve za ponudom te upravljati poviješću zdravlja i njege svojih ljubimaca.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta integriranog u Anollu koji pruža podršku 24 sata dnevno na više jezika. Asistent odgovara na pitanja, daje preporuke na temelju konteksta te štedi vrijeme vašem timu i klijentima.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstualni AI asistent automatski rješava velik dio uobičajenih upita korisničke podrške i pomaže pri složenijim dodatnim pitanjima. Uzimajući u obzir korisničke upite, aktivnosti na računu i dostupne podatke, pruža brze i personalizirane odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima pravodobno šalje personalizirane obavijesti o rezervacijama i uslugama odgovarajućim osobama. Poruke su dostupne na brojnim jezicima, a sva komunikacija ostaje sigurno pohranjena i dokumentirana na jednoj platformi.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti mogu dobiti pomoć putem AI razgovorne podrške u bilo kojem trenutku i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz postupak rezervacije i pomaže u rješavanju poteškoća čak i kada vaš tim nije dostupan.

Pouzdana platforma

Anolla je priznata sve-u-jednom platforma za rezervacije za kućne ljubimce koju preferiraju stotine vrhunskih veterinarskih klinika, lanaca za njegu, pružatelja šetanja i čuvanja te hotela za kućne ljubimce. Zamijenite raspršene kalendarske aplikacije, telefonsko-Excel nered i zaseban softver za obavijesti jedinstvenim rješenjem za rezervacije za kućne ljubimce i ponudite vlasnicima glatko, pouzdano i profesionalno iskustvo.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin softver za rezervacije za kućne ljubimce jednostavan je za uvođenje i pružateljima usluga i klijentima. Pregledno korisničko sučelje i višejezična podrška dostupna 24 sata dnevno pomažu vam brzo postaviti račun i početi upravljati rezervacijama bez složene implementacije.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Anollin cjenik prilagođen je rastućim pružateljima usluga za kućne ljubimce jer plaćate prema korištenju, odnosno samo ono što doista upotrebljavate. Nema skrivenih naknada, a softver za rezervacije za kućne ljubimce jednostavno se prilagođava promjenama u broju rezervacija i opsegu posla.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu omogućuje neometano upravljanje rezervacijama usluga za kućne ljubimce. AI agent koji razumije kontekst odgovara na brojne uobičajene upite i povezuje se s integracijama za automatizaciju kako bi smanjio količinu ručnog administrativnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla kao sigurno rješenje u oblaku pomaže zaštititi podatke vašeg poslovanja i klijenata. Enkripcija, cjelodnevni nadzor i sigurnosne kopije u oblaku pružaju snažniju zaštitu od lokalnih poslužitelja, a platforma je usklađena s GDPR-om kako biste mogli bezbrižnije razvijati svoje usluge.

Iskustvo klijenata

Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i konkretni rezultati pokazuju kako Anolla pomaže pružateljima usluga za kućne ljubimce unaprijediti organizaciju rada, poboljšati iskustvo rezerviranja i podržati rast poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite uslugu za vlasnike kućnih ljubimaca u strateško partnerstvo – rješenje Customer Success 360° za tvrtke u industriji kućnih ljubimaca objedinjuje cjelodnevnu kontekstualnu podršku, detaljnu analitiku rezervacija i ponovnih dolazaka, praćenje terapijskih planova i termina njege te dinamične prikaze u klijentskom portalu kako biste predvidjeli potrebe ljubimaca, povećali zadovoljstvo i lojalnost vlasnika te podigli stopu ponovnih rezervacija.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava put rezervacije za svakog ljubimca i vlasnika u stvarnom vremenu na temelju njihove povijesti, zdravstvenih podataka i preferencija — pametne preporuke (npr. preporučeni sljedeći ciklus cijepljenja, paket za uređivanje dlake ili period čuvanja), prečaci za ponovljene rezervacije i 24/7 chat podrška omogućuju da termini za njegu ljubimaca budu lako pronađeni, potvrđeni i upravljani jednim klikom na mobilnom ili računalu.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za upravljanje vlasnicima kućnih ljubimaca objedinjuje profil svakog psa, mačke ili egzotičnog ljubimca s kontaktima vlasnika, zdravstvenim podacima, cjepivima i poviješću rezervacija u jedinstvenu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – kreirajte dinamične grupe po vrsti ljubimca i vlasniku, dodajte bilješke o ponašanju i posebnim potrebama, personalizirajte komunikaciju te strateški povećajte bazu stalnih klijenata i broj ponovnih rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj i podijeli zasebne online poveznice za rezervaciju i QR kodove za svaku uslugu za kućne ljubimce – svaka ponuda groominga za pse, stranica mačjeg hotela, kampanja veterinarske klinike, plan treninga škole za pse ili poveznica u Instagram biografiji postaje izravni put do rezervacije njege za psa ili mačku.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima sigurno plaćanje unaprijed već pri rezervaciji usluge za kućnog ljubimca. Rezervacija se potvrđuje nakon zaprimanja uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode vašeg poslovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava klijente o dostupnim terminima i pomaže održati raspored usluga za kućne ljubimce bolje popunjenim.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite vlasnicima kućnih ljubimaca da rezerviraju usluge na jeziku koji im odgovara. Tekstovima usluga, korisničkim sučeljem i obavijestima upravlja se na jednom mjestu, a sadržaj se automatski prilagođava radi podrške međunarodnoj bazi klijenata i jednostavnijeg korisničkog iskustva. Rješenje je prikladno za poslovanje u različitim državama, valutama i vremenskim zonama.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti vlasnika kućnih ljubimaca u stvarnom vremenu pokazuje tko su tvoji najprofitabilniji stalni klijenti među vlasnicima pasa i mačaka, koje grooming pakete, veterinarske preglede, treninge ili smještajne usluge preferiraju – omogućujući ti da im ponudiš personalizirane pakete, sezonske programe njege i dinamičko određivanje cijena kako bi maksimizirao popunjenost i prihod.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Izradite višerazinske programe vjernosti za usluge za kućne ljubimce. Razine članstva upravljaju se automatski, a za svaku razinu možete odrediti posebne ponude za usluge, pakete termina i ulaznice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Unaprijed plaćeni pristupnici i višekratne kartice za pranje pasa, šišanje, treninge, dnevni boravak ili smještaj u hotelu za mačke osiguravaju stalan novčani tok i ponovne posjete – automatsko praćenje korištenja i posjeta gotovo u potpunosti smanjuje vrijeme potrebno za upravljanje uslugama za kućne ljubimce.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Ponavljajuće pretplate stvaraju automatski obnovljive mjesečne ili sezonske pakete skrbi – primjerice redoviti paket šišanja pasa, mjesečno suzbijanje parazita, ponavljajući paket dnevnog boravka ili mjesečnu naknadu za hotel za kućne ljubimce – osiguravajući stabilan, predvidljiv novčani tok i dosljednu brigu o kućnim ljubimcima.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite ciljane email kampanje upravo odgovarajućim segmentima vlasnika kućnih ljubimaca – izvezite jednim klikom dinamičke grupe vlasnika pasa, mačaka ili egzotičnih ljubimaca na svoju email marketinšku platformu i ostvarite mjerljivo bolje rezultate u kampanjama cijepljenja, sezonskim grooming ponudama, tečajevima dresure i posebnim ponudama za hotele za ljubimce.

Upravljanje rezervacijama za kućne ljubimce

Upravljaj svim rezervacijama za kućne ljubimce, terminima groominga, veterinarskim pregledima, treninzima u školi za pse, smještajem u hotelu za ljubimce, podsjetnicima i dnevnicima aktivnosti s jednog ekrana rezervacijskog centra – jednostavno vodi i individualne termine njege pasa i mačaka i grupne treninge, smanji telefonske pozive i ručno vođenje kalendara te postigni potpun uvid u opterećenje i sezonalnost svojih usluga za kućne ljubimce.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije za trening, kupanje i njegu kućnih ljubimaca – za svaku grupu škole za pse, sat igre za mačke ili tečaj za štence postavite ograničenja broja polaznika, upravljajte popisima u stvarnom vremenu i kreirajte ponavljajuće grupne treninge i usluge kako biste osigurali stabilnu popunjenost.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Istovremena rezervacija više kućnih ljubimaca i usluga – omogućite klijentu da u jednoj transakciji rezervira više ljubimaca, grooming kabina, prostora za trening, spa kade, prijevoza ili paketa šetnji, idealno za kombinirane pakete, istovremenu brigu o više ljubimaca i organizaciju većih događaja za kućne ljubimce.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim uslugama za kućne ljubimce s jednog mjesta – kratke usluge po minutama (rezanje noktiju, brza njega), šetnje pasa i treninzi po satu te cjelodnevni smještaj u hotelu za ljubimce, dnevni boravak i spa paketi – sve na jednoj platformi koja se prilagođava poslovnom modelu tvoje veterinarske klinike, salona ili usluge čuvanja.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Ponudi usluge za kućne ljubimce s promjenjivim trajanjem – dopusti klijentima da biraju duljinu šetnje, trajanje treninga, termin tretmana ili kombinaciju spa usluga, pružajući fleksibilne planove i povećavajući popunjenost prostora za njegu i trening.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Vaš centar za kućne ljubimce, vaša pravila rezervacija – odredite ograničenja za unaprijedno dogovaranje njege, treninga i smještaja, uvjete otkazivanja i potvrđivanja, zahtjeve za akontacijom te upravljajte kalendarom označenim bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu za trening pasa, njegu mačaka i hotelske usluge za ljubimce.

Upravljanje rasporedima usluga za kućne ljubimce

Upravljajte radnim vremenom zaposlenika, resursima i lokacijama pružanja usluga iz jednog središnjeg prikaza. Softver za rezervacije za kućne ljubimce omogućuje pristup prema korisničkim ulogama, a promjene rasporeda ažuriraju se u stvarnom vremenu kako bi raspored uvijek ostao točan.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Pametni raspored za rezervacije usluga za kućne ljubimce sinkronizira dostupnost trenažnih terena, boksova za njegu, termina pregleda i hotelskih soba za ljubimce s online stranicom za rezervacije – postavite redovno radno vrijeme, slobodne dane, hitne termine veterinarske klinike i sezonske kampove za kućne ljubimce u nekoliko klikova, a sustav automatski ažurira kalendare.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena za usluge za kućne ljubimce – kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za dvorane škola za pse, stolove za uređivanje, veterinarske ordinacije, termine za šetnju ili sobe u hotelima za kućne ljubimce koristeći precizne filtre za vrijeme, datum i dan u tjednu kako biste upravljali dostupnošću za čišćenje, odmore, edukaciju osoblja ili posebne usluge.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Pametno upravljajte resursima za kućne ljubimce – povežite boksove za njegu, stanice za pranje, poligone za dresuru, ambulantne sobe, transportne kaveze i hotelske sobe za ljubimce s konkretnim uslugama za pse, mačke i ostale kućne ljubimce, izbjegnite dvostruka rezerviranja te povećajte popunjenost i prihod salona, klinike i smještaja.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Sigurno upravljajte pristupom upravljanju uslugama za kućne ljubimce – dodijelite prava pristupa uslugama, resursima i lokacijama po ulozi trenerima pasa, njegovateljima, veterinarima, administratorima i osoblju hotela za kućne ljubimce za pregled ili izmjenu podataka te postavite automatske obavijesti o potvrđivanju rezervacija, podsjetnicima o cijepljenju i otkazivanjima kako bi svaki zaposlenik imao jasan i siguran radni tijek.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentiran softver za rezervaciju usluga za kućne ljubimce – intuitivno sučelje besprijekorno radi na pametnom telefonu i tabletu, sinkronizacija u oblaku održava rezervacije šetnji pasa, grooming termina, veterinarskih posjeta i smještaja ljubimaca uvijek ažurnima, a trenutačne obavijesti u aplikaciji donose podsjetnike, promjene i nove upite vlasnika ljubimaca izravno na njihov telefon.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno pristupite platformi iz ureda, poslovnice ili dok ste u pokretu. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava stalno se nadziru kako biste jednostavnije upravljali poslovanjem i uslugama za kućne ljubimce.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Kros-platformski ekosustav objedinjuje rad vaše veterinarske ambulante, salona za njegu kućnih ljubimaca, škole za dresuru pasa i hotela za ljubimce u jedinstvenu cjelinu – započnite planiranje termina za ljubimca na računalu i nastavite s upravljanjem rezervacijama, boksovima ili rasporedima groominga praktično na iOS ili Android uređaju.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Aplikacija za upravljanje kućnim ljubimcima za iOS i Android pruža svu funkcionalnost web-baziranog upravljanja klinikom i salonima – pristup rezervacijama, kartotekama ljubimaca, popunjenosti bokseva i rasporedima šetnje pasa od bilo gdje, uz trenutna obavještenja o svakoj novoj rezervaciji.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Mobilna aplikacija za vlasnike kućnih ljubimaca (iOS, Android, web) omogućuje brz uvid u termine veterinarske klinike, rezervacije groominga, mjesta u dnevnom boravku i mogućnosti smještaja – vlasnik može u nekoliko klikova rezervirati kupanje, šišanje, cijepljenje ili hotel za pse te dobivati trenutačne obavijesti o potvrdama, promjenama i podsjetnicima.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Push obavijesti u stvarnom vremenu obavještavaju o svakoj aktivnosti vlasnika kućnih ljubimaca – novi termini u veterinarskoj ambulanti, rezervacije groominga, otkazivanja smještaja u hotelu za ljubimce, upiti za dnevni boravak i chat poruke stižu i u preglednik i na mobitel, kako nijedan termin ili smještaj za ljubimca ne bi prošao nezapaženo.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavi komunikaciju s klijentima vlasnicima kućnih ljubimaca potpuno automatizirano – personalizirane e-mail i SMS obavijesti o rokovima cijepljenja, ponovnim tretmanima protiv buha i krpelja, produljenju paketa skrbi i dolasku u hotel za ljubimce šalju se u pravo vrijeme pravom segmentu klijenata, uz očuvanje glasa brenda tvoje klinike ili salona.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Automatske potvrde daju sigurnost vlasnicima kućnih ljubimaca i veterinarskim klinikama, salonima za dotjerivanje ili hotelskim smještajima – svaka nova rezervacija, promjena termina, dodatna usluga (npr. šišanje noktiju, zdravstveni pregled) ili otkaz odmah se šalje SMS-om i e-poštom, smanjujući zbrku i dvostruke rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Pomozite klijentima da ne zaborave dogovorene termine uz automatske SMS poruke i e-poruke. Podsjetnici smanjuju broj nedolazaka, a SMS poruke brzo stižu čak i kada primatelj nema pristup internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Nakon pružene usluge sustav automatski traži od klijenta ocjenu i komentar. Prikupljene povratne informacije pomažu vam da na temelju podataka unaprijedite kvalitetu usluga za kućne ljubimce.

Dinamičko određivanje cijena

Dinamički sustav određivanja cijena automatski prilagođava cijene veterinarske klinike, grooming salona, škole za pse i hotela za kućne ljubimce prema dobu dana, sezoni, veličini ljubimca, pasmini, grupi klijenata i potražnji – kreiraj kampanje za mirnija razdoblja, VIP cjenike za stalne klijente i događajske popuste, maksimizirajući prihod od svakog boksa i vremenskog termina.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Vremenski posebne cijene omogućuju automatske popuste prema danu u tjednu, vremenu, trajanju rezervacije, sezoni, vrsti usluge (njega, zdravstveni pregled, smještaj, dnevna njega) i članstvu klijenta – tako upravljate rezervacijama kućnih ljubimaca fleksibilno, popunjavate bokse i rasporede pametnije i optimizirate prihode svoje klinike ili hotela za kućne ljubimce.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik temeljen na resursima za usluge kućnim ljubimcima – odredi cijene i trajanje usluga u psećem salonu, ambulantnim terminima u veterinarskoj klinici, sobama u hotelu za ljubimce i mjestima u dnevnom boravku fleksibilno prema iskustvu skrbnika, vrsti životinje, veličini i sezonalnosti, kako bi svaka usluga za pse i mačke pošteno odražavala svoju stvarnu vrijednost.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Snižene cijene za usluge brige o kućnim ljubimcima jednim klikom – istakni kampanje za pranje pasa, grooming mačaka, cijepljenje, sterilizaciju, noćenje u hotelu za kućne ljubimce i dnevni boravak, jasno prikazujući popust i precrtanu raniju cijenu, kako bi potaknuo vlasnike ljubimaca na bržu i sigurniju rezervaciju.

Analitika temeljena na podacima

Upravljajte svojom veterinarskom klinikom, grooming salonom ili hotelom za ljubimce na temelju podataka – dobivajte u stvarnom vremenu uvid u rezervirane veterinarske preglede, usluge njege, popunjenost dnevnog boravka i zauzetost smještaja za ljubimce, povežite Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel te izvezite podatke o rezervacijama u BI i ML alate kako biste optimizirali cjenik, pakete usluga i putovanje vlasnika ljubimaca.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Prati rezervacije za kućne ljubimce u stvarnom vremenu – nadzorna ploča u sekundi prikazuje popunjenost rasporeda psećeg salona, broj termina u veterinarskoj klinici, iskorištenost soba u hotelu za kućne ljubimce, korištenje mjesta u dnevnom boravku, promet i broj novih vlasnika ljubimaca, kako bi mogao brzo prilagoditi radno vrijeme, rasporede osoblja i kampanje.
  • keyboard_arrow_down

    Integracije web analitike

    Povežite rezervacije usluga za kućne ljubimce s web-analitikom – integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako biste izmjerili koje odredišne stranice za kupanje pasa, njegu mačaka, cijepljenje ili smještaj ljubimaca donose najviše rezervacija, koje kampanje privlače nove vlasnike te kako posjetitelji prolaze kroz tok rezervacije do potvrde termina za psa ili mačku.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Pretvorite podatke o rezervacijama za kućne ljubimce u stratešku imovinu – izvezite detaljne informacije o veterinarskim pregledima, groomingu pasa, njezi mačaka, noćenjima u hotelu za kućne ljubimce i dnevnom boravku u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate kako biste proveli dubinske analize, izradili prediktivne modele sezonske potražnje te optimizirali planiranje osoblja i određivanje cijena za usluge za kućne ljubimce.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno određivanje cijena za softver za rezervaciju usluga za kućne ljubimce – transparentan model temeljen na korištenju bez skrivenih naknada, koji raste s obujmom tvoje veterinarske ambulante, salona za uljepšavanje pasa, salona za mačke, hotela za kućne ljubimce ili dnevnog boravka za životinje te podržava i vrhunac sezone i mirnija razdoblja.

Besplatan softver

Započnite besplatno i uz softver za rezervacije za kućne ljubimce stvorite gladak tijek rada – upravljajte osnovnim veterinarskim terminima, rasporedom groominga pasa, rezervacijama u hotelu za kućne ljubimce i mjestima u dnevnom boravku bez rizika te testirajte kako online rezervacije pojednostavljuju naručivanje za vlasnike životinja.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama softvera za rezervacije za kućne ljubimce, katalogu funkcija, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i nadzoru usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinom poslovnom korisniku.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin online sustav za rezervacije za kućne ljubimce službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te procese korisničke podrške i podrške uz pomoć umjetne inteligencije.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirana prosječna ocjena korisnika unutar platforme, izračunata na temelju procesa upravljanja rezervacijama i terminima, razgovora te analize povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost ključnih javnih usluga Anolle na temelju podataka sustava za nadzor usluge.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatske upute i odgovore na česta pitanja o softveru za zakazivanje termina za kućne ljubimce.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita zaprimljenih putem podrške u razgovoru koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcija koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma koji je za rezervacije s online plaćanjem potrebno platiti prije konačne potvrde termina.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su dostupne u Anollinim mobilnim aplikacijama za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na zahtjeve za podršku koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administrativnih računa na kojima softver za rezervacije za kućne ljubimce automatski šalje obavijesti na temelju rezervacija i drugih događaja.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli upotrebljavati sustav za rezervacije bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije termina.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz Anolline anonimizirane podatke o upotrebi, neovisni softverski portal Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju usluga za kućne ljubimce – pronađite odgovore o digitalizaciji rezervacija za veterinarske klinike, salone za uređivanje pasa, salone za njegu mačaka, hotele za kućne ljubimce i dnevni boravak, o online rasporedu, automatskim podsjetnicima, platnim rješenjima i integracijama, kako biste donijeli informiranu odluku i s povjerenjem započeli s pametnim upravljanjem rezervacijama usluga za ljubimce.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervaciju usluga za kućne ljubimce?
    Mnogi sustavi za rezervacije nude samo odabir termina i upravljanje kalendarom. Anolla na jednoj platformi uz podršku umjetne inteligencije objedinjuje rezervacije usluga za kućne ljubimce, upravljanje klijentima putem CRM-a, automatizirane tijekove rada, fleksibilno određivanje cijena i internetsko plaćanje. Softver za rezervacije za kućne ljubimce omogućuje upravljanje terminima koji traju nekoliko sati, ali i višednevnim rezervacijama. Dostupan je putem interneta i mobilnih aplikacija, prilagođen poslovanju u različitim državama te podržava više jezika. Zahvaljujući fleksibilnim mogućnostima Anolla odgovara samostalnim pružateljima usluga i većim organizacijama.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne i višednevne rezervacije usluga za kućne ljubimce?
    Da, to je jedna od najvažnijih prednosti Anolle na tržištu softvera za rezervacije u području kućnih ljubimaca. Za razliku od mnogih rješenja, Anolla ne prisiljava veterinarsku kliniku, dnevni boravak za pse, hotel za kućne ljubimce ili grooming salon da izabere samo model naplate po satu ili po danu. Pod jednim računom moguće je istovremeno upravljati kratkim terminima i višednevnim boravcima. Platforma podržava i usluge promjenjivog trajanja, poput programa dresure pasa, rehabilitacijskih kura ili personaliziranih paketa njege. Sve rezervacije – cijepljenja, zahvati, smještaj i treninzi – objedinjene su u jedan centralni kalendarski prikaz. To čini Anollu idealnim rješenjem za hibridne tvrtke u području kućnih ljubimaca koje u isto vrijeme vode veterinarsku kliniku, hotel za ljubimce, grooming i trening poligon.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u uslugama za kućne ljubimce?
    Anollina automatizirana korisnička podrška s umjetnom inteligencijom dostupna je 24 sata dnevno i rješava velik dio upita putem razgovora bez ručne intervencije. Automatizirana komunikacija smanjuje broj ponavljajućih zadataka, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za razvoj poslovanja s uslugama za kućne ljubimce.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla modul dinamičkog određivanja cijena pomaže pružateljima usluga za kućne ljubimce optimizirati cijene?
    Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena za veterinarske klinike, hotele za kućne ljubimce, dnevnu brigu za pse, salone za njegu i trening centre. Pružatelji usluga za kućne ljubimce mogu kreirati pravila koja mijenjaju cijene prema danu u tjednu, vremenu, sezoni, razdoblju godišnjih odmora ili skupini klijenata (stalni klijenti, novi klijenti, klijenti s više ljubimaca). Sustav prodaje termine s manjom potražnjom po nižim cijenama kako bi popunio slobodne termine u klinici, pansionu ili skupinama za trening. U vršnim satima i visokoj sezoni dinamičko određivanje cijena pomaže ostvariti maksimalni prihod, pri čemu zadržava cjenik transparentnim i pravednim u očima vlasnika kućnih ljubimaca. Cilj dinamičkog određivanja cijena je povećati popunjenost termina, zauzetost kaveza i soba u hotelu za kućne ljubimce te ukupnu profitabilnost poslovanja.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla pogodna i za pojedinačnog pružatelja usluga za kućne ljubimce i za lanac s više lokacija?
    Da, Anolla je izrađen da skalira od malenog salona za uređivanje ljubimaca do velikih mreža veterinarskih klinika i hotelskih lanaca za kućne ljubimce. Pojedini veterinar, mobilni groomer ili mali trener pasa može započeti s moćnim besplatnim paketom i upravljati svim terminima, treninzima i uslugama njege na jednom mjestu. Vlasnici s više klinika, pansiona ili jedinica dnevne brige u različitim gradovima imaju koristi od centraliziranog upravljanja u kojem su svi kalendari klinika, kapaciteti boksova, prostorije i zaposlenici upravljivi iz jednog sučelja. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja lokacija, stručnjaka za usluge ljubimaca i administratora te dodjeljivanje fleksibilnih prava pristupa temeljenih na ulozi i lokaciji (RBAC) kako bi svaki veterinar, groomer, njegovatelj ili trener vidio samo potrebne podatke.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima i sustavima se Anolla softver za rezervaciju kućnih ljubimaca integrira?
    Anolla je izgrađena na API-pristupu i podržava ključne integracije važne za veterinarske klinike, pansion za kućne ljubimce i salone za njegu. Za obradu plaćanja postoji izravna integracija sa Stripeom koja omogućuje primanje predujma za rezervacije pansiona, programe treninga za pse i veterinarnе postupke. Za marketing i analitiku softver podržava Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako bi se mjerili tokovi rezervacija, isplativost kampanja i ponašanje vlasnika kućnih ljubimaca. Sirovi podaci se mogu izvesti u BI i ML alate radi analize učestalosti posjeta klijenata, trendova medicinskih slučajeva ili popunjenosti pansiona. Dodatno, Anolla nudi moćan API za povezivanje medicinskih informacijskih sustava veterinarskih klinika, sustava za naplatu, sustava za kontrolu pristupa i drugih rješenja koja koriste poduzeća u industriji kućnih ljubimaca.
  • keyboard_arrow_downŠto besplatni paket uključuje i što dodaju plaćeni moduli u upravljanju rezervacijama za kućne ljubimce?
    Anollin besplatni paket uključuje sve osnovne alate za rezervacije i upravljanje klijentima potrebne za uspješan početak rada veterinarske ambulante, salona za njegu kućnih ljubimaca, dnevnog boravka za pse ili manjeg hotela za kućne ljubimce. Samostalni veterinar, groomer ili trener pasa koji tek pokreće poslovanje može ponuditi online rezervacije, upravljati profilima kućnih ljubimaca i njihovih vlasnika te slati osnovne podsjetnike bez fiksnih mjesečnih troškova. Plaćeni paketi dodatno uključuju neograničene automatizacije, kao što su složeni nizovi podsjetnika i poruka za naknadnu skrb, napredne integracije s drugim sustavima koji se koriste u veterinarskoj ambulanti te module za vjernost klijenata. Oni omogućuju dodjelu bodova vjernosti, popuste za ponovne dolaske i izradu personaliziranih programa skrbi za kućne ljubimce.
  • keyboard_arrow_downKako Anollino naplaćivanje prema upotrebi smanjuje poslovne rizike u poslovanju s kućnim ljubimcima?
    Anolla model cijena prema korištenju namijenjen je smanjenju poslovnog rizika veterinarskih klinika, dnevnih boravaka za pse, pansiona, salona za njegu i trening centara za kućne ljubimce. Pružatelji usluga za kućne ljubimce ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade tijekom mirnijih sezona kada je manje rezervacija. Troškovi skaliraju proporcionalno stvarnom obujmu rezervacija i aktivnom korištenju platforme. Model je posebno pogodan za sezonske hotele za kućne ljubimce, ljetne kampove za pse ili veterinarske klinike s povremenim vršnim opterećenjem, gdje potražnja varira tijekom blagdana, sezona godišnjih odmora i razdoblja bolesti.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu početi koristiti Anolla softver za rezervacije kućnih ljubimaca?
    Uvođenje je brzo i obično traje samo nekoliko minuta. Kontekstualni AI asistent dostupan je 24 sata dnevno kako bi vam pomogao pri postavljanju, pa većina korisnika može samostalno pripremiti račun i bez poteškoća početi koristiti softver za rezervacije za kućne ljubimce.
  • keyboard_arrow_downŠto Anollinu platformu za rezervacije usluga za kućne ljubimce čini rješenjem budućnosti?
    Anolla je budući otporan softver za rezervacije usluga za kućne ljubimce zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja odgovara i današnjim i sutrašnjim potrebama veterinarskih klinika, hotela za kućne ljubimce i centara za pse. Platforma se stalno razvija putem infrastrukture u oblaku i AI-temeljenog učenja, koje koristi podatke o rezervacijama usluga za kućne ljubimce kako bi bolje predvidjelo radno opterećenje i potražnju. Za razliku od statičnih sustava, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje brzo dodavanje novih funkcija i rješenja trećih strana. Modularna struktura podržava i IoT ekosustav: moguće je integrirati pametnu kontrolu pristupa u hotelu za kućne ljubimce, senzorske sustave u kavezima, vage i drugu specijaliziranu opremu. Takva arhitektura omogućuje integraciju najnovijih tehnologija u proces rezervacija i skrbi te održava digitalne alate pružatelja usluga za kućne ljubimce stalno u samom vrhu tržišta.

¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za online rezervacije

Sustav za rezervaciju smještaja za pse

Pojednostavljuje rad hotela za pse: prijave/odjave, cjepiva, posebne zahtjeve i napomene na jednom mjestu.

Sustav za rezervaciju njege pasa

Pomaže salonima za kućne ljubimce upravljati rezervacijama prema uslugama, trajanju i groomerima.

Softver za raspored dresure pasa

Pomaže trenerima pasa u planiranju grupnih sati, škola za štence i individualnih treninga.

Softver za rezervaciju njege kućnih ljubimaca

Pomaže salonima za kućne ljubimce ponuditi online rezervacije kupanja, šišanja i usluga njege.

Sustav za rezervacije hotela za kućne ljubimce

Cjelovito rješenje za hotele za kućne ljubimce za upravljanje prijavom/odjavom, podacima o cijepljenju i računima.

Softver za zakazivanje usluga za kućne ljubimce

Prikladno za mobilne pružatelje usluga za kućne ljubimce (groomeri, treneri, klinike) za raspoređivanje posjeta.

Sustav za rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca

Povezuje vlasnike životinja s čuvarima, omogućujući rezervaciju kućnih posjeta i šetnji.

Veterinarski softver za zakazivanje

Cjelovito rješenje za veterinarske klinike: prijem, kartoni pacijenata, rezervacije i vođenje skladišta.

Moj račun

account_circle Prijavite se ili Registrirajte se
event_available Moje rezervacije
forum Moji razgovori
person_pin Za tvrtke

Podrška

support_agent Traži pomoć (24/7)
thumbs_up_down Ocijenite Anollu
help Centar za pomoć