Softver za rezervaciju aktivnosti

Softver za rezervacije aktivnosti

Softver za rezervacije aktivnosti objedinjuje online rezervacije, rasporede, plaćanja i upravljanje resursima. Brzo postavite termine za treninge, radionice i doživljaje te prilagodite sustav centrima, teretanama, klubovima i drugim pružateljima aktivnosti.

Kreiraj besplatan račun
Kreiraj besplatan račun

Sve-u-jednom softver za upravljanje aktivnostima

Izradite točno onakav softver za rezervacije aktivnosti kakav vaš adrenalinski park, sportski klub, vodeni centar, planinarske ture ili organizator događaja stvarno treba – modularna platforma s bogatim mogućnostima upravljanja rasporedom, cijenama, članstvima, paketima i integracijama te skalabilnom AI podrškom.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Proširite softver za rezervacije aktivnosti dodatnim modulima upravo kada su vam potrebni. Aktivirajte željene funkcije jednim klikom, pojednostavite svakodnevne radne procese i smanjite ručno upravljanje bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem aktivnosti, lokacija, korisnika i klijenata u jednom centraliziranom sustavu. Anolla vam omogućuje da sve rezervacije i rasporede svojeg poslovanja temeljenog na aktivnostima jednostavno organizirate na jednoj platformi.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla djeluje kao sloj za automatizaciju koji povezuje digitalni sustav za rezervacije aktivnosti s fizičkim okruženjem pružanja usluga, primjerice sa sustavima kontrole pristupa i automatizacijom rasvjete. Tako možete nuditi samostalno korištenje usluga 24 sata dnevno i automatizirati organizaciju aktivnosti.

24/7 prodajni agent

Pretvori svoje rekreativne usluge u 24/7 virtualno prodajno okruženje – pametno web-rezerviranje koje usklađuje ponude iskustava, termine, raspoložive objekte i pakete s pravim gostom za rezervacije, grupne upite, prilagođena rješenja i povećanje ponovnih posjeta.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite svoje aktivnosti potencijalnim klijentima na online tržištu usluga. Tako možete povećati vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti, osobito ako tek razvijate bazu klijenata putem interneta.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primajte isplative grupne rezervacije, korporativne događaje, rođendanske pakete, sportske kampove i rješenja po mjeri – odgovarajte na zahtjeve za ponudom strukturiranim prijedlozima, upravljajte narudžbama u softveru za rezervaciju slobodnog vremena na jednom mjestu te iskoristite svaki projekt za proširenje svoje ponude doživljaja i baze klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedinite cjelokupno upravljanje slobodnim vremenom na personaliziranom interaktivnom poslovnom profilu: planovi treninga, treneri, atrakcije, događaji, paketi, cjenici i kampanje. Posjetitelji na profilu mogu 24/7 rezervirati aktivnosti, kupovati ulaznice, produživati članarine, plaćati sudjelovanje, slati upite za ponude i pridruživati se listama čekanja.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta integriranog u Anollu, dostupnog 24 sata dnevno i na više jezika. Asistent pomaže s pitanjima o rezervacijama i upravljanju aktivnostima, pruža relevantne preporuke te štedi vrijeme uz bolje korisničko iskustvo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstualni AI asistent automatski odgovara na brojne uobičajene upite u razgovornoj podršci te pomaže pri rješavanju složenijih dodatnih pitanja. Na temelju korisničkih upita, aktivnosti na računu i dostupnih podataka pruža brze i personalizirane odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima pravodobno šalje personalizirane obavijesti o rezervacijama, aktivnostima i drugim događajima. Višejezičnom komunikacijom upravljate putem jedne sigurne platforme, a sva komunikacija ostaje uredno evidentirana.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti mogu dobiti pomoć putem AI podrške u razgovoru u bilo kojem trenutku i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz postupak rezervacije i pomaže u rješavanju poteškoća izvan vašeg radnog vremena.

Pouzdana platforma

Anolla je priznato sve-u-jednom rješenje za rezervacije u sektoru slobodnog vremena i doživljaja, koje preferiraju stotine suvremenih sportskih klubova, studija, avanturističkih parkova, vodenih centara i pružatelja doživljaja. Zamijenite fragmentirane aplikacije za kalendare, ručno vođene Excel tablice, odvojena rješenja za naplatu i sustave obavještavanja putem e-pošte jednim integriranim softverom za rezervacije slobodnog vremena. Tako svojim gostima nudite jedinstveno vrhunsko iskustvo rezervacije na svim kanalima — webu, mobilnom uređaju i na recepciji.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin softver za rezervacije aktivnosti osmišljen je tako da upravljanje rasporedima, kapacitetima i uslugama bude jednostavno čak i bez tehničkog iskustva. Pregledno korisničko sučelje i višejezična podrška dostupna 24 sata dnevno pomažu vam brzo postaviti račun i jednostavno upravljati svakodnevnim rezervacijama.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijene Anolle temelje se na stvarnom korištenju, pa plaćate samo opseg usluge koji je potreban za vaše rezervacije aktivnosti ili doživljaja. Transparentan model pomaže izbjeći neočekivane troškove i podržava rast poslovanja kako se povećavaju broj rezervacija i ponuda aktivnosti.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu pomaže brzo riješiti pitanja povezana s rezervacijama aktivnosti. AI agent koji razumije kontekst odgovara na brojne uobičajene upite i surađuje s mogućnostima automatizacije kako bi smanjio količinu ručnog administrativnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla štiti podatke vaše tvrtke i klijenata enkripcijom, neprekidnim nadzorom i sigurnosnim kopijama u oblaku. Ove sigurnosne mjere pružaju pouzdanu osnovu za upravljanje rezervacijama i pomažu smanjiti rizike u usporedbi s lokalnim poslužiteljskim rješenjima. Platforma je usklađena s GDPR-om kako biste mogli sigurnije razvijati svoje poslovanje s aktivnostima.

Iskustvo klijenata

Povratne informacije korisnika, priče klijenata i konkretni rezultati pokazuju kako Anolla pomaže organizatorima aktivnosti pojednostaviti poslovanje, pružiti klijentima lakše iskustvo rezervacije i potaknuti rast tvrtke.

Uspjeh klijenata 360°

Customer Success 360° pretvara korisničku podršku vašeg centra za slobodno vrijeme u strateško partnerstvo. Jedinstveni pregled objedinjuje kontekstualnu podršku 24/7, statistiku rezervacija, povijest posjeta, korištenje paketa i programe lojalnosti, omogućujući predviđanje potreba posjetitelja. Brzo vidiš koji su treninzi, avanturističke staze, spa usluge ili događaji najpopularniji, optimiziraš rasporede i ponude te povećavaš zadovoljstvo i broj ponovnih rezervacija u segmentima stalnih i povremenih posjetitelja.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom posjetitelju rekreacijskog kluba u stvarnom vremenu odgovarajuće usluge i termine na temelju povijesti rezervacija, preferencija i ponašanja. Pametni prijedlozi nude omiljene treninge jednim klikom, odgovarajuće termine staza, obiteljski prihvatljive pakete, posjete spa centru ili poklon bonove koji odgovaraju profilu pojedinog klijenta. Brzi izbori, personalizirane kampanje i 24/7 chat podrška stvaraju besprijekorno iskustvo rezervacije u kojem su prave aktivnosti, termini i dodatne usluge uvijek na samo nekoliko klikova.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za upravljanje klijentima rekreacijskog centra objedinjuje profil svakog posjetitelja, povijest rezervacija, pakete i preferencije u jedinstvenu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – kreirajte dinamične segmente članova kluba, dodajte bilješke o navikama treniranja, omiljenim stazama ili atrakcijama, personalizirajte komunikaciju i strateški gradite bazu stalnih klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Izradite i dijelite jedinstvene poveznice za rezervaciju i QR kodove za svaki trening, paket doživljaja, atrakciju ili stazu – svaki Instagram bio, gumb „Rezerviraj doživljaj” na web-stranici, kampanjska stranica ili tiskani letak pretvara se u izravan put do trenutne rezervacije aktivnosti za slobodno vrijeme.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima sigurno plaćanje aktivnosti ili doživljaja već tijekom rezervacije. Rezervacija se potvrđuje nakon primitka uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode vaše tvrtke.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođena mjesta kada se raspored promijeni ili klijent otkaže rezervaciju. Sustav automatski obavještava zainteresirane klijente o slobodnim mjestima i pomaže povećati popunjenost aktivnosti.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite klijentima rezervaciju aktivnosti na jeziku koji preferiraju. Opisi aktivnosti, korisničko sučelje i obavijesti automatski se prilagođavaju putem jedne jezične postavke, što pojednostavljuje međunarodnu prodaju i poboljšava korisničko iskustvo. Rješenje je prikladno za korištenje u različitim zemljama te podržava više valuta i vremenskih zona.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti klijenata u stvarnom vremenu prikazuje koji su tvoji najvrjedniji članovi kluba, stalni polaznici trening grupa i ponovni posjetitelji zabavnih parkova te koje pakete staza, vrste treninga ili atrakcija preferiraju – to ti omogućuje da im ponudiš personalizirane cjenovne razine, ciljane ponude i povećaš istovremeno popunjenost centra i prihod od ulaznica.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Izradite višerazinske programe vjernosti prilagođene pružateljima aktivnosti, teretanama i klubovima. Razine članstva mogu se automatski upravljati, a za svaku razinu možete odrediti posebne ponude za aktivnosti, pakete dolazaka i ulaznice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Prepaid ulaznice, višekratne kartice za staze i višestruke trening kartice osiguravaju stabilan novčani tok i ponovne posjete – automatsko praćenje broja korištenja i ulaznica gotovo u potpunosti uklanja ručni rad pri upravljanju stazama i kontroli posjetitelja.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Pretplate stvaraju automatski obnavljajuće članske iskaznice za treninge, sezonske propusnice i loyalty ulaznice, koje avanturističkom parku, sportskom klubu ili centru doživljaja osiguravaju stabilan i predvidljiv mjesečni novčani tok, a posjetitelju neprekinut pristup svim rezerviranim aktivnostima.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šalji ciljane e-mail kampanje upravo pravim skupinama posjetitelja – izvezi dinamične segmente članova kluba, zainteresiranih za dječje rođendanske pakete, rezervatora društvenih igara ili vlasnika sezonskih ulaznica jednim klikom na marketinšku platformu te povećaj popunjenost događaja, treninga i termina na stazama uz mjerljivo bolje rezultate.

Upravljanje rezervacijama aktivnosti

Upravljajte svim rezervacijama treninga, paketima doživljaja, rasporedima staza, grupnim posjetima, rođendanskim zabavama, obavijestima i zapisnicima aktivnosti s jednog mission control zaslona – softver za rezervacije u slobodno vrijeme podržava i grupne i individualne rezervacije, smanjuje ručno opterećenje na recepciji te daje potpun pregled dinamike posjeta i prihodnog potencijala centra.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije u pametnom softveru za slobodno vrijeme – postavite ograničenja broja sudionika, upravljajte u stvarnom vremenu popisima trening grupa, planinarskih tura i radionica te jednostavno kreirajte ponavljajuće grupne aktivnosti.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Rezervacija više resursa za aktivnosti u jednoj transakciji – omogući klijentima da odjednom odaberu staze, dvorane, terene, instruktore, setove opreme i dodatne usluge, kako bi upravljali sportskim događajima, paketima doživljaja i zabavnim aktivnostima iz jednog fleksibilnog rješenja.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljajte na jednoj platformi za slobodno vrijeme i minutnim treninzima, i satnim najmovima dvorana, i dnevnim kampovima te paketima doživljaja – softver se prilagođava poslovnom modelu vašeg centra, kluba ili usluge doživljaja.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Ponudite rekreacijske aktivnosti promjenjive trajnosti – klijent može sam odabrati trajanje treninga, spa tretmana, korištenje staza ili dana iskustva, što povećava popunjenost i pomaže bolje iskoristiti staze, dvorane i opremu.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Postavite pravila vašeg rekreacijskog centra točno onako kako vam treba – rokove za rezervaciju unaprijed, uvjete otkazivanja i potvrde, zahtjeve za akontaciju te kalendare u boji u dnevnom, tjednom i mjesečnom prikazu za upravljanje dvoranama, atrakcijama i aktivnostima.

Upravljanje rasporedima aktivnosti

Upravljajte terminima aktivnosti, resursima i lokacijama iz jednog središnjeg prikaza. Pristup prema korisničkim ulogama i sustav rasporeda koji se ažurira u stvarnom vremenu pomažu održati rezervacije točnima, a organizaciju rada preglednom.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Automatska sinkronizacija rasporeda s online rezervacijama – postavi redovite treninge, sezonsko radno vrijeme i iznimke (natjecanja, događaje, termine za održavanje) u nekoliko klikova, a kalendar rekreacijskog kluba se sam ažurira.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno vremensko blokiranje u centru za slobodno vrijeme — kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za staze, terene, dvorane za seminare i atrakcije, postavite točna vremena, datume i dane u tjednu za planiranje održavanja, posebnih događaja i privatnih vremenskih prozora za rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Učinkovito upravljaj resursima svog centra za slobodno vrijeme – poveži sportske dvorane, staze, igrališta, planinarske rute, spa kabine i opremu s konkretnim aktivnostima i paketima, izbjegavaj dvostruke rezervacije te povećaj isplativost korištenja staza i ukupni prihod centra.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Upravljajte pristupom tima rasporedima treninga, kalendarima staza, bazom klijenata i izvještavanjem – odredite uloge i prava administratorima, trenerima, instruktorima i recepciji te automatizirajte obavijesti kako bi tok rezervacija bio siguran i kontroliran.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno usmjeren softver za rezervaciju aktivnosti – klijent u trenu rezervira trening, stazu ili doživljajni paket na pametnom telefonu, osoblje u hodu upravlja kalendarima, a sinkronizacija u oblaku i trenutne aplikacijske obavijesti drže cjelokupnu organizaciju rada centra za slobodno vrijeme ažurnom u stvarnom vremenu.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno koristite softver za rezervacije aktivnosti s bilo koje lokacije i uređaja. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava neprekidno se nadziru kako biste lakše upravljali poslovanjem.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Višeplatformski softver za rezervacije slobodnog vremena stvara jedinstveni ekosustav za planinarske i trening studije, sportske centre, doživljajne farme te najam plovila i opreme – započnite upravljanje rasporedom ili grupnim terminima na računalu i nastavite na mobitelu ili tabletu uz jednako ugodno i intuitivno iskustvo.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija za upravitelja centra za slobodno vrijeme na iOS-u i Androidu nudi 100% funkcionalnosti web-platforme – upravljajte paketima izleta, rasporedima treninga, grupnim mjestima, rasporedima instruktora i dostupnošću opreme u stvarnom vremenu te primajte trenutna obavještenja o svakoj novoj rezervaciji, otkazivanju ili pomaku na listi čekanja gdje god se nalazili.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Klijentska aplikacija za aktivnosti u slobodno vrijeme (iOS, Android, web) čini rezerviranje doživljaja posebno jednostavnim za tvoje posjetitelje – jednim pogledom vide slobodne ture, fitness i joga termine, najam i događaje te mogu rezervirati, mijenjati i otkazivati termine u nekoliko klikova, uz trenutne obavijesti o svojim rezervacijama i plaćanjima.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Obavijesti aplikacije u stvarnom vremenu drže organizatore aktivnosti u slobodno vrijeme u tijeku sa svim radnjama klijenata – nove rezervacije tura i treninga, popunjenost grupa, kretanje liste čekanja, upiti za najam paketa, otkazivanja i poruke stižu vam trenutno u pregledniku i mobilnoj aplikaciji.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Automatizirani sustav obavijesti omogućuje ti postavljanje personaliziranih poruka za svaku vrstu rekreacijske aktivnosti, lokaciju, vremenski period i kanal (e-pošta/SMS) – planinarski vodiči, fitness klubovi, sportski kampovi i zabavni parkovi mogu slati obavijesti za određene skupine klijenata koje u pravo vrijeme stižu do pravih sudionika, uz očuvanje stila i tonaliteta tvog brenda.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Automatske potvrde pružaju sigurnost i klijentu u potrazi za doživljajem i timu u parku za aktivnosti, fitness studiju ili organizaciji izleta – za svaku novu rezervaciju, promjenu vremena, prilagodbu broja sudionika ili otkazivanje odmah se šalju potvrde putem e-maila i SMS-a.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj nedolazaka automatskim SMS podsjetnicima i podsjetnicima e poštom koji klijente pravodobno obavještavaju o terminu aktivnosti. SMS poruke brzo stižu čak i kada nema internetske veze.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon svake održane aktivnosti. Povratne informacije pomažu vam da bolje razumijete iskustvo klijenata i donosite odluke o poboljšanjima na temelju podataka.

Dinamičko određivanje cijena

Dinamički sustav određivanja cijena automatizira cijene za aktivnosti u slobodno vrijeme prema dobu dana, sezoni, broju sudionika, segmentu klijenata, lokaciji i vrsti aktivnosti – jedan od najsnažnijih modula za određivanje cijena na tržištu, prikladan za stvaranje promotivnih kampanja, VIP paketa, popusta za rane rezervacije kao i posebnih cijena koje ovise o vremenskim prilikama ili događajima, pomažući maksimizirati prihod od svakog treninga, izleta, razdoblja najma i dana doživljaja.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Vremenski uvjetovano posebno određivanje cijena omogućuje vam stvaranje automatskih popusta na temelju trajanja aktivnosti za slobodno vrijeme, datuma, sata, dana u tjednu, određenog programa ili vrste treninga te razine članstva — tako usmjeravate potražnju izvan vršnih termina, popunjavate sporije termine, nagrađujete stalne klijente i optimizirate prihode sportskog kluba, planinarske tvrtke ili parka s atrakcijama bez ručnog mijenjanja cjenika.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cijene temeljem resursa za aktivnosti u slobodno vrijeme – postavi fleksibilne cijene i trajanja treninga, tura, staza u avanturističkim i sportskim parkovima, termina u teretani, sauna seansi i drugih doživljaja prema iskustvu trenera, razini instruktora, zahtjevnosti staze, sezonalnosti i stvarnoj potražnji, tako da svaka aktivnost jasno odražava svoju vrijednost i povećava broj rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Dinamične snižene cijene za rekreativne aktivnosti jednim prekidačem – brzo aktiviraj kampanje za trenažne pakete, programe planinarenja, kampove, ulaznice i sezonske doživljaje, prikazujući atraktivan popust i jasno prekriženu prijašnju cijenu kako bi usmjerio odluku o kupnji i popunio termine s većim kapacitetom ili manje tražene termine.

Analitika temeljena na podacima

Vodite svoj rekreacijski centar, sportski klub, adrenalinski park ili doživljajnu tvrtku vođeni podacima – u stvarnom vremenu pratite popunjenost rezervacija za treninge, grupe, staze, saune, ture i radionice, povežite Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako biste vidjeli koje stranice aktivnosti i kampanje dovode najviše rezervacija te izvezite sirove podatke u BI i ML alate za optimizaciju cijena, rasporeda, kapaciteta sudionika i korisničkog puta od prvog interesa do ponovne rezervacije.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Statistika rezervacija aktivnosti u stvarnom vremenu – kontrolna ploča u sekundi prikazuje promet, popunjenost, broj novih rezervacija, ponovnih rezervacija i najpopularnije aktivnosti za treninge u sportskom klubu, satove joge, ulaznice za avanturistički park, spa tretmane, ture i pakete doživljaja, kako bi odmah mogao donositi odluke temeljene na podacima o prilagodbi cijena, rasporeda i kampanja.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Pripremljenost za BI i AI za aktivnosti u slobodno vrijeme — izvezite podatke o rezervacijama i sudionicima u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u alate za poslovnu analitiku i umjetnu inteligenciju kako biste proveli dubinske analize popunjenosti treninga, sezonalnosti, opterećenja staza, vrijednosti životnog vijeka klijenta i obrazaca otkazivanja te izradili prediktivne modele koji pomažu bolje predvidjeti potražnju, optimizirati rasporede trenera, broj sjednica i dinamičko određivanje cijena.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno određivanje cijena za softver za rezervacije slobodnog vremena – korištenju prilagođen i transparentan cjenovni model bez skrivenih naknada, koji raste zajedno s obujmom tvog sportskog kluba, joga ili plesnog studija, avanturističkog parka, spa centra, turističke agencije ili druge usluge doživljaja te uzima u obzir sezonalnost, udarne termine, veličinu grupa i specifičnosti različitih linija aktivnosti.

Besplatan softver

Započnite sa softverom za rezervacije aktivnosti bez rizika – u trenu kreirajte gladak online tok rezervacija s osnovnim funkcijama, primajte rezervacije za treninge, staze, ture i paketne doživljaje, testirajte korisničko putovanje te se uvjerite, prije šire automatizacije i integracija, da sustav podržava procese vašeg poslovanja slobodnog vremena.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama softvera za rezervacije aktivnosti, katalogu funkcija, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinačnoj tvrtki.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin online sustav za rezervacije aktivnosti službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te tijekove rada za AI i korisničku podršku.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme, izračunat na temelju tijekova upravljanja rezervacijama, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost glavnih javnih usluga Anolle na temelju podataka praćenja rada platforme.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatizirane upute i odgovore na česte upite o softveru za rezervacije aktivnosti.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita zaprimljenih putem podrške u chatu koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcija koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma koji je potrebno platiti prije konačne potvrde rezervacije s online plaćanjem.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su podržane u mobilnim aplikacijama Anolla za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na upite za podršku koje je generirala umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za rezervacije aktivnosti automatski šalje obavijesti na temelju rezervacija i drugih događaja.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli upotrebljavati sustav za rezervacije aktivnosti bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz anonimizirane podatke o upotrebi Anolle, neovisni softverski portal Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervacije aktivnosti – jasni odgovori za sportske klubove, studije, adrenalinske parkove, spa centre, turističke i iskustvene agencije, koji pomažu razumjeti kako automatizirati rezervacije aktivnosti, smanjiti ručni rad, povećati popunjenost i online prodaju te samouvjereno započeti implementaciju sustava.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od standardnog softvera za rezervaciju aktivnosti u slobodno vrijeme?
    Mnogi sustavi za rezervacije aktivnosti uglavnom su ograničeni na upravljanje terminima i kalendarom. Anolla na jednoj platformi uz podršku umjetne inteligencije objedinjuje rezervacije aktivnosti, upravljanje odnosima s klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Rješenje podržava rezervacije po satu i višednevne rezervacije, dostupno je putem weba i mobilnih aplikacija, može se koristiti u različitim državama te omogućuje višejezičnu korisničku uslugu. Zahvaljujući prilagodljivoj strukturi, Anolla je prikladna za samostalne pružatelje aktivnosti, teretane, klubove i veće organizacije.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne i višednevne rezervacije aktivnosti u slobodno vrijeme?
    Da, to je jedna od glavnih prednosti Anolle na tržištu softvera za rezervaciju aktivnosti i slobodnog vremena. Za razliku od mnogih sustava za rezervacije sportskih klubova, studija i najamnih poduzeća, Anolla ne prisiljava na izbor isključivo satnih ili isključivo dnevnih paketa. Platforma omogućuje istovremeno upravljanje treninzima po satu, studijskim satovima, rezervacijama dvorana i sportskih terena te dnevnim izletima, kampovima, retreatima, smještajem za odmor i razdobljima najma opreme. Osim toga, mogu se postaviti i doživljaji te usluge promjenjivog trajanja. Sve rezervacije objedinjene su pod jednim računom pružatelja usluga slobodnog vremena i u jednom centralnom kalendaru rezervacija s pregledom, zbog čega je Anolla posebno prikladna za hibridne poslovne modele kao što su centri za najam, joga i fitness studiji, zabavni parkovi, golf i teniski tereni te savjetodavne i coaching usluge.
  • keyboard_arrow_downKako Anollin AI asistent smanjuje administrativni teret i ljudske pogreške kod rezervacija slobodnog vremena?
    Anollin AI asistent za automatiziranu korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i pomaže riješiti velik dio upita zaprimljenih putem razgovora. Automatizirana komunikacija s klijentima smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za razvoj poslovanja.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla modul dinamičkog određivanja cijena pomaže pružateljima rekreativnih usluga optimizirati cijene?
    Anollin modul dinamičkog određivanja cijena automatizira formiranje cijena za doživljaje, treninge, dnevne ulaznice, najam opreme i paket usluge ovisno o potražnji. Operator slobodnog vremena može postaviti pravila za promjenu cijena prema dobu dana, danu u tjednu, sezoni, vremenskim uvjetima, ranom bukiranju, last-minute popunjavanju ili određenom segmentu klijenata. Sve promjene cijena automatski se primjenjuju prema definiranim poslovnim pravilima, bez ručnog izračunavanja. Sustav pomaže povoljnijim cijenama popuniti jutarnje, radne ili izvansezonske termine slabe potražnje te povećati prodaju inače praznih terena, dvorana i najamne opreme. U špicama i visokoj sezoni dinamičko određivanje cijena omogućuje maksimiziranje prihoda po svakom posjetu. Tako se poboljšava popunjenost rezervacija, iskorištenost termina i ukupna profitabilnost centra za slobodno vrijeme.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za pojedinačnog pružatelja rekreativnih usluga i za centre s više lokacija?
    Da, Anollin je dizajniran da se skalira od pojedinačnih osobnih trenera, instruktora joge i vodiča do sportskih klubova s više lokacija, parkova s doživljajima, lanaca studija i centara za najam. Nezavisni treneri i mala studija mogu započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovne online rezervacije, kalendar i upravljanje klijentima. Centri slobodnog vremena s više lokacija, sportski klubovi, kuglane, golf-centri i parkovi s doživljajima mogu koristiti centraliziranu upravljačku ploču koja prikazuje sve objekte, terene, dvorane, rasporede instruktora i flotilu opreme za najam unutar jednog računa. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja lokacija aktivnosti, objekata i korisnika te im pruža pristup temeljen na ulozi i lokaciji, npr. instruktorima, administratorima, menadžerima i partnerima.
  • keyboard_arrow_downS kakvim alatima i kanalima se Anolla softver za rezervacije aktivnosti slobodnog vremena integrira?
    Anolla je izgrađena s API-prvom arhitekturom kako bi pružatelji rekreativnih usluga mogli povezati tokove rezervacija s postojećom tehnološkom infrastrukturom. Za obradu plaćanja integrirano je Stripe rješenje za plaćanje, koje omogućuje prodaju doživljaja, paketa treninga, dnevnih ulaznica i usluga najma putem sigurnih kartičnih plaćanja. Za analizu marketinga i ponašanja posjetitelja platforma podržava integracije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te daje uvid koje kampanje, termini i paketi donose najviše rezervacija. Također je moguće izvoziti sirove podatke u BI i alate za strojno učenje za daljnje analize prodaje, kapaciteta i potražnje. Proširivi API omogućuje povezivanje Anolle s računovodstvenim softverom, programima lojalnosti, alatima za automatizaciju marketinga i drugim sustavima u sektoru slobodnih aktivnosti.
  • keyboard_arrow_downŠto nudi besplatni paket i što plaćene značajke dodaju pružatelju aktivnosti?
    Anollin besplatni paket uključuje sve osnovne alate potrebne za digitalno upravljanje rezervacijama aktivnosti: stranicu za online rezervacije, osnovno upravljanje kalendarom, korisničke račune, potvrde rezervacija i obavijesti e poštom. Ovo je rješenje izvrsno za samostalne trenere, studije, manje rekreativne klubove i pružatelje doživljaja s jednom lokacijom koji tek povećavaju broj rezervacija. Plaćene značajke uključuju neograničene automatizirane tijekove rada, kao što su nizovi podsjetnika, kampanje za dodatnu prodaju i liste čekanja, kao i napredne integracije s marketinškim i analitičkim platformama. Dostupni su i moduli za povećanje lojalnosti klijenata, uključujući programe vjernosti, rezervacije putem kredita, poklon kartice te pakete treninga ili posjeta. Oni pomažu povećati broj ponovljenih rezervacija i prosječnu vrijednost kupnje po posjetitelju.
  • keyboard_arrow_downKako Anollina naplata po korištenju pomaže smanjiti poslovni rizik u djelatnosti slobodnog vremena?
    Anollin model naplate po korištenju posebno je dizajniran imajući na umu sezonalnost u slobodnom vremenu, najmu i doživljajnim uslugama. Sportski centri, parkovi avanture, organizatori kampova, studiji i najamni centri ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima s manjim brojem rezervacija. Troškovi platforme rastu i smanjuju se proporcionalno stvarnom opsegu rezervacija i broju aktivnih klijenata. To čini rješenje posebno pogodnim za sezonske ljetne i zimske parkove, vodene i trampolini centre, organizatore planinarskih izleta, kampove, iznajmljivače čamaca, bicikala i sportske opreme te sve pružatelje aktivnosti čija se potražnja mijenja ovisno o vremenu, blagdanima i turističkoj sezoni.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu početi koristiti Anolla softver za rezervacije aktivnosti slobodnog vremena?
    Uvođenje je brzo i traje samo nekoliko minuta. Kontekstualni AI asistent dostupan 24 sata dnevno vodi vas kroz postavljanje, a većina korisnika može samostalno izraditi račun i dovršiti početno postavljanje platforme.
  • keyboard_arrow_downŠto čini Anolla platformu za slobodno vrijeme rješenjem budućnosti?
    Anolla je budućnosti prilagođena platforma za rezervacije aktivnosti slobodnog vremena zahvaljujući oblaku, proširivoj i modularnoj arhitekturi. Platforma se stalno razvija koristeći učenje temeljeno na umjetnoj inteligenciji kako bi optimizirala popunjenost rezervacija, ponudu i korisničko putovanje. Za razliku od statičkog softvera za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje brzo dodavanje novih kanala, platnih rješenja i prodajnih mjesta. Modularna struktura podržava i IoT ekosustav: na primjer kontrolu vrata i ulaza, samoposlužne sustave pristupa, rješenja za preuzimanje i vraćanje opreme te senzore koji prate opterećenost objekata. Takva arhitektura omogućuje centrima za slobodno vrijeme, studijskim lancima i najamnim poduzećima stalno usvajanje najnovijih tehnologija kako bi njihovo iskustvo rezervacija i posjeta ostalo na čelu tržišta.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za online rezervacije

Softver za rezervaciju doživljaja

Idealan za pružatelje usluga doživljaja za prikupljanje rezervacija, sudionika i uplata.

Softver za raspored igara

Prikladan za gaming centre, LAN događanja i e-sport turnire za rezervaciju računala i vremenskih termina.

Sustav za raspored glazbe

Koristi se na radijskim postajama za planiranje liste izvođenja (playliste) i programskog rasporeda.

Online sustav za rezervaciju aktivnosti

Pomaže turistima unaprijed rezervirati izlete i doživljaje kako bi putovanje proteklo glatko.

Softver za rezervaciju aktivnosti na otvorenom

Prikladan za upravljanje rezervacijama aktivnosti na otvorenom (planinarenje, vožnja kanuom, adrenalinski parkovi).

Preuzmite aplikaciju

Dodirnite za ocjenu


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Uvjeti korištenja
  • Politika privatnosti

Podrška

  • Traži pomoć
  • Ocijenite Anollu
  • Korisnička podrška