Agent sprzedaży 24/7
Otrzymujesz wirtualne środowisko sprzedażowe 24/7, które w czasie rzeczywistym dopasowuje Twoje usługi i dostępność do odpowiednich klientów - do rezerwacji, zapytań ofertowych lub zamówień specjalnych.
-
keyboard_arrow_down
Rynek usług
Pozwól potencjalnym klientom odkrywać Twoje usługi na rynku - zwiększając widoczność nawet o 16,9%¹ lub więcej bez dodatkowego marketingu dla firm, które są nowe w kanałach cyfrowych. -
keyboard_arrow_down
Zapytania i zamówienia
Przyjmuj dochodowe zamówienia i aktywnie odpowiadaj na zapytania ofertowe, aby wykorzystać każdy wartościowy projekt i rozszerzyć swoją działalność oraz bazę klientów. -
keyboard_arrow_down
Interaktywny Profil Biznesowy
Skonsoliduj całą swoją działalność biznesową w spersonalizowanym profilu biznesowym - miejscu typu one-stop-shop, gdzie klienci mogą rezerwować, zamawiać, płacić i składać zapytania ofertowe 24/7.
Wsparcie AI z uwzględnieniem kontekstu 24/7
Skorzystaj z dobrze wyszkolonego i głęboko zintegrowanego asystenta AI, który 24/7 rozwiązuje w czasie rzeczywistym do 79,3%¹ pytań technicznych w 25 językach i oferuje spersonalizowane rekomendacje.
-
keyboard_arrow_down
Asystent AI uwzględniający kontekst
Asystent AI uwzględniający kontekst rozwiązuje w czasie rzeczywistym do 79,3%¹ standardowych zapytań i do 52,4%¹ pytań wsparcia technicznego pierwszego poziomu, analizując aktywność na koncie i dane na konkretnej stronie w celu oferowania spersonalizowanych rozwiązań. -
keyboard_arrow_down
Zautomatyzowana komunikacja z klientem
Zautomatyzowana komunikacja z klientem wysyła spersonalizowane, oparte na zdarzeniach powiadomienia do właściwej osoby we właściwym czasie (w 25 językach) - skróć czas zarządzania klientami nawet o 39,3%¹ i zarządzaj całą komunikacją w udokumentowany sposób w ramach platformy. -
keyboard_arrow_down
Wsparcie klienta 24/7
Twoi klienci również mają całodobowe wsparcie chatbota AI w ponad 25 językach - działa on zgodnie z Twoimi zasadami, pomaga w rozwiązywaniu problemów i zapewnia płynne doświadczenie, jednocześnie zmniejszając potrzebę Twojej ręcznej interwencji nawet o 59,3%¹.
Zaufana platforma
Uznana platforma all-in-one - wybór setek liderów branży. Zastąp wiele aplikacji jednym rozwiązaniem i zapewnij klientom obsługę na najwyższym poziomie.
-
keyboard_arrow_down
Łatwość obsługi
Łatwość obsługi (Ease of Use) 5/5 - intuicyjna nawigacja i całodobowe, wielojęzyczne wsparcie z przewodnikiem skróciły czas szkolenia o 60% i pozwoliły 9 na 10 członków zespołu opanować podstawowe funkcje systemu w mniej niż 30 minut¹ (ocena Capterra). -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurencyjna propozycja wartości
Opłacalna inwestycja: Stosunek jakości do ceny (Value for Money) 4,7/5¹ i Funkcje i funkcjonalność (Features & Functionality) 5/5 w Capterra oraz model cenowy oparty na zużyciu (pay-as-you-use) - płacisz tylko za to, z czego faktycznie korzystasz, bez ukrytych kosztów i z minimalizacją ryzyka poza sezonem. -
keyboard_arrow_down
Wsparcie w czasie rzeczywistym
Wsparcie w czasie rzeczywistym: Agent AI 24/7, świadomy kontekstu, rozwiązujący 79,3%¹ zgłoszeń, w połączeniu z integracjami automatyzacji podniósł ocenę wsparcia klienta do 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Bezpieczeństwo i zgodność
Bezpieczeństwo i zgodność - szyfrowanie, monitoring 24/7 i kopie zapasowe w chmurze chronią Twoje dane i dane klientów o 90-95% skuteczniej niż lokalne serwery, jednocześnie platforma jest zgodna z wymogami RODO, zapewniając bezproblemowy rozwój biznesu.
Doświadczenia klientów
Ogólna ocena 4,8/5¹ i niezawodność na poziomie 99,96%¹ potwierdzają wiarygodność i najwyższą wydajność platformy. Prawdziwe historie klientów pokazują wymierny wzrost przychodów i efektywności - dołącz do liderów, którzy nie uznają kompromisów w biznesie.
Sukces Klienta 360°
Zmień obsługę klienta w strategiczne partnerstwo - Sukces Klienta 360° łączy całodobowe wsparcie kontekstowe, analitykę i dynamiczne interfejsy, aby przewidywać potrzeby klientów, zwiększać ich zadowolenie i lojalność.
-
keyboard_arrow_down
Personalizacja 360°
Personalizacja 360° dostosowuje usługi dla każdego klienta w czasie rzeczywistym na podstawie jego historii i preferencji - inteligentne rekomendacje, szybkie wybory i czat 24/7 zapewniają płynne doświadczenie jednym kliknięciem. -
keyboard_arrow_down
Zarządzanie klientami
Zarządzanie klientami (CRM) gromadzi wszystkie informacje o klientach w bazie danych aktualizowanej w czasie rzeczywistym - twórz dynamiczne grupy i notatki, personalizuj komunikację i strategicznie buduj lojalność. -
keyboard_arrow_down
Menedżer linków
Twórz i udostępniaj unikalne linki do rezerwacji i kody QR - każde bio na Instagramie, przycisk na stronie internetowej czy ulotka stają się bezpośrednią drogą do rezerwacji. -
keyboard_arrow_down
Płatności online
Bezpieczne przedpłaty - zintegrowane płatności online potwierdzają rezerwację dopiero po udanej przedpłacie, redukując utracone przychody z powodu niepojawienia się klientów o 100%. -
keyboard_arrow_down
Automatyczna lista oczekujących
Automatyczna lista oczekujących wypełnia wolne terminy przez całą dobę: system powiadamia klientów o zwolnionych miejscach, zwiększając wskaźnik obłożenia średnio o 18,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Zarządzanie tłumaczeniami
Zaoferuj każdemu klientowi automatyczne doświadczenie rezerwacji w jego ojczystym języku w ponad 25 językach - opisy usług i interfejs użytkownika są lokalizowane natychmiast, przełamując bariery językowe i zwiększając sprzedaż międzynarodową.
Analityka lojalności klientów
Analityka lojalności klientów pokazuje w czasie rzeczywistym, którzy klienci są dla Ciebie najcenniejsi i jakie usługi preferują - umożliwiając oferowanie im spersonalizowanych cen oraz maksymalizację obłożenia i przychodów.
-
keyboard_arrow_down
Członkostwa
Twórz wielopoziomowe programy lojalnościowe - automatyzuj poziomy członkostwa, oferując na każdym poziomie ekskluzywne zniżki na usługi, karnety i bilety; wzrost utrzymania klientów o 5%¹ może zwiększyć zyski o 25-95%¹. -
keyboard_arrow_down
Karnety i bilety
Przedpłacone bilety i karnety zapewniają przepływ gotówki i powtarzalne wizyty - automatyczne śledzenie wykorzystania minimalizuje administrację do zera. -
keyboard_arrow_down
Subskrypcje cykliczne
Subskrypcje cykliczne tworzą automatycznie odnawialne bilety oparte na subskrypcji, zapewniając stabilny, przewidywalny miesięczny przepływ gotówki i nieprzerwaną usługę. -
keyboard_arrow_down
Kampanie e-mailowe
Wysyłaj kampanie e-mailowe do precyzyjnie określonej grupy docelowej - eksportuj dynamiczne grupy klientów jednym kliknięciem na platformę marketingową i uzyskuj mierzalnie lepsze wyniki.
Zarządzanie rezerwacjami
Zarządzaj wszystkimi rezerwacjami, zadaniami, projektami, powiadomieniami i dziennikami aktywności z jednego centrum dowodzenia - rezerwacje grupowe i indywidualne, mniej pracy ręcznej i pełny przegląd dynamiki biznesu.
-
keyboard_arrow_down
Rezerwacje grupowe
Zautomatyzowane rezerwacje grupowe - ustawiaj limity uczestników i zarządzaj listami w czasie rzeczywistym, w tym powtarzającymi się rezerwacjami grupowymi. -
keyboard_arrow_down
Rezerwacja wielu zasobów
Skonfiguruj rezerwację wielu zasobów - pozwól klientom rezerwować wiele zasobów (tory, sale, sprzęt) w jednej transakcji, idealne do zarządzania wydarzeniami i pakietami. -
keyboard_arrow_down
Usługi godzinowe i dzienne
Zarządzaj wszystkimi usługami - od minutowych po długoterminowe - na jednej platformie, która dostosowuje się do Twojego modelu biznesowego. -
keyboard_arrow_down
Usługi o zmiennym czasie trwania
Oprócz usług o stałym czasie trwania, możesz tworzyć usługi o zmiennym czasie trwania - klienci sami wybierają czas trwania, zapewniając elastyczność i wyższe obłożenie. -
keyboard_arrow_down
Elastyczne zasady rezerwacji
Twój biznes, Twoje zasady - ustalaj limity czasowe rezerwacji, warunki anulowania i potwierdzania oraz zarządzaj kalendarzem z kodowaniem kolorami w widoku dziennym, tygodniowym lub miesięcznym.
Zarządzanie harmonogramami
Skonsoliduj godziny pracy, zasoby i lokalizacje w jednym centrum operacyjnym - dostęp oparty na rolach i aktualizacje w czasie rzeczywistym zapewniają dokładność harmonogramu i redukują błędy nawet o 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Harmonogramy
Harmonogramy synchronizują dostępność zasobów z kalendarzem online - ustawiaj regularne i niestandardowe godziny pracy kilkoma kliknięciami, a kalendarz zaktualizuje się automatycznie. -
keyboard_arrow_down
Blokowanie czasu
Elastyczne blokowanie czasu - twórz jednorazowe lub cykliczne bloki dla zasobów z precyzyjnymi filtrami czasu, daty i dnia tygodnia, aby zarządzać dostępnością dokładnie tak, jak tego potrzebujesz. -
keyboard_arrow_down
Zarządzanie zasobami
Zarządzaj ograniczonymi zasobami - powiąż pomieszczenia i sprzęt z usługami, unikając podwójnego wykorzystania i zwiększając efektywność oraz przychody. -
keyboard_arrow_down
Zarządzanie dostępem
Konfiguruj dostęp użytkowników do funkcji, zasobów i lokalizacji oraz dostosowuj automatyczne powiadomienia - każdy widzi i robi tylko to, co dozwolone, zapewniając bezpieczny przepływ pracy.
Spersonalizowane automatyczne powiadomienia
Konfiguruj automatyczne powiadomienia na podstawie zdarzenia, lokalizacji i kanału (e-mail/SMS) - spersonalizowane wiadomości docierają do właściwej grupy docelowej na czas, zachowując głos marki i niezależną komunikację.
-
keyboard_arrow_down
Automatyczne potwierdzenia
Zapewnij pewność zarówno klientom, jak i zespołowi - wysyłaj natychmiastowe, automatyczne potwierdzenia e-mail i SMS o każdej ważnej akcji lub zmianie. -
keyboard_arrow_down
Przypomnienia
Zredukuj liczbę nieobecności nawet o 14,9%¹ - automatyczne przypomnienia SMS i e-mail sprawią, że klienci zawsze pojawią się na czas (SMS dociera szybko i niezawodnie nawet bez dostępu do internetu). -
keyboard_arrow_down
Automatyczne Zbieranie Opinii
Automatyczne zbieranie opinii prosi o oceny (5★) i komentarze po każdym rzeczywistym doświadczeniu klienta, aby wspierać ulepszenia oparte na danych.
Dynamiczne Ceny
Automatyzuj ceny w oparciu o porę dnia, sezon, grupę klientów i zasoby - jeden z najpotężniejszych modułów cenowych na rynku do tworzenia kampanii, cen VIP i zniżek okolicznościowych, maksymalizując Twoje przychody.
-
keyboard_arrow_down
Specjalne Ceny Czasowe
Twórz automatyczne zniżki w oparciu o czas trwania, datę, godzinę, dzień tygodnia, usługę i członkostwo klienta, aby optymalizować przychody i efektywniej zarządzać popytem. -
keyboard_arrow_down
Ceny oparte na zasobach
Ceny oparte na zasobach - elastyczne ceny i czasy trwania zależne od doświadczenia i popytu, aby sprawiedliwie odzwierciedlać wartość. -
keyboard_arrow_down
Ceny promocyjne
Ceny promocyjne jednym kliknięciem - wyróżnij atrakcyjną zniżkę i przekreśloną starą cenę, aby wpłynąć na decyzje zakupowe.
Analityka oparta na danych
Optymalizuj swój biznes w oparciu o dane - uzyskaj przegląd w czasie rzeczywistym, zintegruj Google Analytics, GTM i Pixel, i eksportuj surowe dane do narzędzi BI/ML, aby optymalizować ceny, usługi i ścieżki klienta.
-
keyboard_arrow_down
Statystyki w czasie rzeczywistym
Śledź statystyki w czasie rzeczywistym - panel kontrolny wyświetla na bieżąco wskaźniki obrotów, usług i nowych klientów, abyś mógł szybko podejmować decyzje oparte na danych. -
keyboard_arrow_down
Integracje z analityką internetową
Zintegruj Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel - powiąż rezerwacje i działania klientów z danymi analityki internetowej. -
keyboard_arrow_down
Gotowość na BI i AI
Uwolnij potencjał swoich danych - eksportuj surowe dane w dowolnym momencie do Excela, Arkuszy Google lub bezpośrednio do narzędzi BI i AI w celu dalszej dogłębnej analizy i tworzenia modeli predykcyjnych.
Elastyczne plany cenowe
Cennik oparty na zużyciu - przejrzysty i przystępny cenowo model bez ukrytych opłat, który skaluje się wraz z potrzebami Twojej firmy i wspiera sezonowość.
Pakiet darmowy
Stwórz płynny przepływ pracy bez ryzyka z podstawowymi funkcjami.
Pakiet Plus
Aktywuj pełną funkcjonalność - nieograniczona automatyzacja i integracje.
Pytania i odpowiedzi
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące korzystania z platformy, jej funkcji i cennika - oszczędź czas i szybko uzyskaj jasność.
-
keyboard_arrow_downCo to jest system rezerwacji?System rezerwacji to narzędzie online, które pozwala Twoim klientom samodzielnie rezerwować usługi i produkty w dowolnym momencie. Platforma wyświetla dostępne terminy w czasie rzeczywistym, natychmiast potwierdza wybór i automatycznie wysyła przypomnienia. Rozległa analiza danych¹ pokazuje, że łatwość obsługi dzięki przejrzystemu i szybkiemu interfejsowi użytkownika skraca czas rezerwacji do sekund i buduje lojalność Twoich klientów.
-
keyboard_arrow_downJakie korzyści oferuje oprogramowanie do rezerwacji?Główne korzyści to całodobowa możliwość rezerwacji dla klientów, zautomatyzowane zarządzanie harmonogramem i znacznie zmniejszone obciążenie administracyjne. Oprogramowanie do rezerwacji pozwala klientom w czasie rzeczywistym sprawdzać dostępne terminy i rezerwować usługi lub produkty w dowolnym czasie oraz automatyzuje wysyłanie potwierdzeń i przypomnień. Można zarządzać rezerwacjami grupowymi, stosować dynamiczne ceny i kampanie, przyjmować płatności online oraz generować automatyczne faktury. System rezerwacji obsługuje członkostwa klientów, różne karty klienta (takie jak karnety okresowe i wejściowe), wirtualny portfel, zintegrowaną automatyzację marketingu, automatyzację procesów i możliwości integracji, co sprawia, że oprogramowanie do rezerwacji, rozwijane przez prawie 15 lat, jest niezastąpionym rozwiązaniem dla sukcesu i efektywności firmy.
-
keyboard_arrow_downIle kosztuje rozwiązanie do rezerwacji?Cena zależy od wybranego pakietu, funkcjonalności i usług dodatkowych, oferując elastyczność dostosowaną do potrzeb różnych firm. Cennik oprogramowania do rezerwacji jest przejrzysty i oferuje różne pakiety oraz modułowe funkcje dodatkowe. Bezpłatny okres próbny lub darmowy pakiet pozwala bez ryzyka przekonać się o przydatności oprogramowania, a usługi dodatkowe można aktywować w dowolnym momencie w zależności od potrzeb.
-
keyboard_arrow_downJak skonfigurować oprogramowanie do rezerwacji?Konfiguracja jest szybka i prosta: zarejestruj się na stronie internetowej i postępuj zgodnie z instrukcjami krok po kroku, które pomogą natychmiastowo uruchomić działające środowisko. Podczas konfiguracji oprogramowania do rezerwacji w każdej chwili możesz uzyskać pomoc z czatu na żywo 24/7 (AI lub człowiek) oraz instruktaż krok po kroku z samouczków wideo. Bezpłatny okres próbny daje wystarczająco dużo czasu na przetestowanie funkcji systemu rezerwacji, a możliwości integracji zapewniają płynną kompatybilność z istniejącymi procesami i oprogramowaniem firm trzecich.
-
keyboard_arrow_downCzy mogę zintegrować system rezerwacji z moją stroną internetową?Elastyczne opcje integracji pozwalają na łatwą integrację z dowolną stroną internetową, oferując klientom wygodną możliwość dokonywania rezerwacji bezpośrednio z witryny. System rezerwacji oferuje wiele elastycznych metod integracji, w tym dodanie przycisku lub widoku rezerwacji, udostępnienie unikalnego linku do rezerwacji oraz użycie kodu QR do rezerwacji.
-
keyboard_arrow_downCzy mogę dostosować stronę mojego systemu rezerwacji?Dostępne są szerokie możliwości dostosowywania strony, które pozwalają na jej personalizację zgodnie z Twoją marką i potrzebami. System rezerwacji pozwala stworzyć stronę w pełni zgodną z identyfikacją wizualną firmy (logo, kolory, wyświetlanie usług i zasobów). Możesz konfigurować zasady rezerwacji, tworzyć rezerwacje grupowe z ograniczoną liczbą uczestników, zarządzać kontami klientów i stosować różne modele cenowe. Jako unikalną możliwość, w tym samym systemie rezerwacji można zarządzać zarówno rezerwacjami krótkoterminowymi (na minuty), jak i długoterminowymi (na dni).
-
keyboard_arrow_downJak mogę przyjmować płatności przez mój system rezerwacji?Płatności można wygodnie przyjmować za pośrednictwem zintegrowanego systemu Stripe Payments, który obsługuje różnorodne cyfrowe metody płatności. W przypadku udanej płatności rezerwacja jest automatycznie potwierdzana, a transakcje można śledzić w czasie rzeczywistym. Dodatkowo, oprogramowanie do rezerwacji pozwala na aktywację automatycznego generowania faktur przy przyjmowaniu płatności i umożliwia płynną integrację z różnymi programami księgowymi. Szczególnie cenny jest unikalny system Wirtualnego Portfela, który oferuje elastyczną politykę anulowania: kwota za terminowo anulowane rezerwacje pozostaje na koncie klienta jako kredyt na przyszłe rezerwacje.
-
keyboard_arrow_downJak zarządzać rezerwacjami i dostępnością w oprogramowaniu?Intuicyjny panel administracyjny zapewnia pełny przegląd i kontrolę w czasie rzeczywistym nad rezerwacjami i dostępnością zasobów, zarówno w wersji internetowej, jak i mobilnej. Możliwe jest również śledzenie historii rezerwacji i szczegółowych dzienników aktywności oraz tworzenie rezerwacji cyklicznych i grupowych. Możesz ustawiać regularne harmonogramy pracy, tworzyć powtarzalne przerwy i robić wyjątki dla określonych dat i godzin. Dla każdego użytkownika można utworzyć osobiste konto logowania z indywidualnymi uprawnieniami do zarządzania rezerwacjami, otrzymywania powiadomień i dostępu do różnych stron oprogramowania. Dzięki aplikacji mobilnej do rezerwacji można aktywować natychmiastowe powiadomienia push i wygodnie zarządzać biznesem w podróży.
-
keyboard_arrow_downCzy mogę wysyłać klientom automatyczne przypomnienia?Można wysyłać klientom automatyczne przypomnienia za pośrednictwem e-maila, SMS-ów i powiadomień w aplikacji. Oprogramowanie do rezerwacji daje pełną kontrolę nad przypomnieniami - możesz wybrać, kiedy i jakich kanałów (e-mail, SMS) używać, oraz dodawać ważną treść powiadomień zgodnie z własnymi potrzebami. Bezpłatna aplikacja do rezerwacji Agado (iOS i Android) zapewnia wyraźną przewagę konkurencyjną, umożliwiając klientom zapisywanie często podawanych danych kontaktowych, co pozwala na szybką rezerwację za pomocą kilku kliknięć, oraz otrzymywanie dodatkowego bezpłatnego przypomnienia na 24 godziny przed terminem usługi.
-
keyboard_arrow_downJak mogę śledzić moje rezerwacje i statystyki?Rezerwacje i analitykę biznesową usług można śledzić w czasie rzeczywistym, co daje pełny obraz i pozwala podejmować decyzje oparte na danych w celu optymalizacji cen i obłożenia. Oprogramowanie do rezerwacji zapewnia w czasie rzeczywistym kluczowy dla biznesu przegląd rezerwacji, przychodów i wzrostu liczby klientów, umożliwiając śledzenie zarówno historii rezerwacji, jak i szczegółowych dzienników aktywności. System rezerwacji integruje się z wiodącymi narzędziami do analityki internetowej (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Facebook Pixel).
-
keyboard_arrow_downJakie jest najlepsze oprogramowanie do rezerwacji?Kompleksowe rozwiązanie „wszystko w jednym”, które łączy skuteczne funkcje cenowe, elastyczne zarządzanie usługami i szeroką funkcjonalność, zapewniając doskonałe doświadczenie użytkownika dla firm każdej wielkości. To właśnie nasz system rezerwacji wyróżnia się najbardziej wszechstronnymi na rynku opcjami cenowymi (np. ceny promocyjne, cennik oparty na zasobach i okresowy), umożliwiając dostosowanie cen i kampanii według dni tygodnia, godzin, zakresów dat, zasobów i grup klientów. Oprogramowanie do rezerwacji obsługuje płynne przetwarzanie płatności, automatyczne powiadomienia dla klientów, przyjazne dla użytkownika interfejsy i aplikacje mobilne (iOS i Android) zarówno dla administratorów, jak i klientów, rozbudowane możliwości analityczne oraz integracje i dodatkowe funkcje do automatyzacji procesów. Dzięki 15-letniemu doświadczeniu w branży, Booklux stał się najlepszym inteligentnym oprogramowaniem do rezerwacji, które pomogło setkom firm w pełni lub częściowo zautomatyzować procesy rezerwacji i świadczenia usług, oferując możliwość zarządzania wszystkim w razie potrzeby z telefonu.
-
keyboard_arrow_downDla kogo przeznaczone jest rozwiązanie do rezerwacji?Dla każdej firmy oferującej usługi oparte na czasie lub zasobach, niezależnie od jej wielkości czy branży, która potrzebuje maksymalnej elastyczności i skalowalności w przystępnej cenie. Niezrównana konfiguracja usług inteligentnego oprogramowania do rezerwacji pozwala zarządzać zarówno rezerwacjami krótkoterminowymi, jak i długoterminowymi, w tym rezerwacjami indywidualnymi i grupowymi. Wyjątkowo wydajny moduł cenowy obsługuje wszelkiego rodzaju usługi, strategie, kampanie oraz ich kombinacje. Aplikacje mobilne, rozbudowane integracje i dodatkowe opcje dają Twojej firmie swobodę rozwoju i dostosowywania się do każdej sytuacji, podczas gdy 15-letnie doświadczenie gwarantuje cenne rozwiązania i ciągły rozwój, czyniąc to jedynym oprogramowaniem do rezerwacji, które naprawdę wspiera ambitne firmy i oferuje nieskończone możliwości biznesowe.