Softver za rezervaciju rasporeda

Softver za zakazivanje termina

Isprobajte besplatno softver za zakazivanje termina koji uz AI organizira raspored usluga, dostupnost i rezervacije. Automatizirajte upravljanje terminima, povežite kalendare i omogućite klijentima jednostavno online naručivanje.

Kreiraj besplatan račun

Sveobuhvatan softver za zakazivanje termina

Stvorite upravo ono rješenje za upravljanje rasporedima koje vaše poslovanje ovisno o rezervacijama treba – modularna platforma za rasporede i rezervacije s opsežnim postavkama, upravljanjem resursima i mogućnostima integracije, spremna za proširenje s AI-podržanom automatizacijom rezervacija.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite softver za zakazivanje termina svojem načinu rada. Uključite potrebne dodatne module jednim klikom, automatizirajte ponavljajuće postupke rezervacije i upravljanja te smanjite ručni rad bez složene implementacije.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem lokacija, zaposlenika, usluga i podataka o klijentima. Svi rasporedi, rezervacije i svakodnevni zadaci objedinjeni su na jednoj središnjoj platformi.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla povezuje digitalno upravljanje rasporedima s fizičkim automatizacijskim rješenjima, kao što su sustavi kontrole pristupa i rasvjeta. Tako platforma omogućuje samostalno korištenje usluga 24 sata dnevno i neometano automatsko odvijanje procesa.

24/7 prodajni agent

Pretvorite svoj softver za upravljanje rasporedom u 24/7 virtualni prodajni kanal koji u stvarnom vremenu usklađuje termine usluga, prostore i stručnjake s pravim klijentima – za trenutne rezervacije, upite za cijene ili personalizirane vremenski određene pakete usluga.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite svoje usluge klijentima koji putem tržišta traže odgovarajući termin i pružatelja usluga. Tako povećavate vidljivost u digitalnim kanalima čak i ako je vaša tvrtka tek izašla na tržište.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Putem softvera za rezervaciju rasporeda prihvaćaj unos unosnih projektnih narudžbi i strukturiranih upita za cijenu – reagiraj brzim ponudama, popuni rasporede profitabilnim poslovima i sustavno povećaj obujam rezervacija i bazu klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini cijeli svoj poslovni model vremenski zakazanih usluga na interaktivnom poslovnom profilu – dinamičkoj stranici za rezervacije na kojoj klijenti mogu 24/7 birati vremenske slotove, rezervirati usluge, potvrđivati raspoloživost prostora ili stručnjaka, plaćati predujmove te slati detaljne upite za ponudu.

24/7 kontekstualna AI podrška

Podržite svoj tim AI asistentom integriranim u Anollu koji je dostupan 24 sata dnevno. Višejezična podrška i personalizirane preporuke štede vrijeme pri upravljanju terminima i poboljšavaju korisničko iskustvo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    AI asistent koji razumije kontekst automatski odgovara na brojne uobičajene upite u razgovoru i pomaže pri rješavanju složenijih dodatnih pitanja. Koristi pitanja korisnika, aktivnosti na računu i dostupne podatke kako bi pružio brze i relevantne odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima pravodobno šalje personalizirane obavijesti potaknute određenim događajima, uključujući poruke povezane s rezervacijama i rasporedima. Višejezična komunikacija objedinjena je u jednom sigurnom i uredno dokumentiranom sustavu.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti u svakom trenutku imaju pristup AI podršci putem razgovora na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi ih kroz rezervaciju termina i pomaže im čak i izvan vašeg radnog vremena.

Pouzdana platforma

Anolla je priznati sve-u-jednom platforma za rezervacije rasporeda u kategoriji kojoj vjeruju stotine estetskih klinika, fitness studija, medicinskih i terapijskih centara, instruktora i drugih pružatelja usluga ovisnih o vremenu. Zamijenite fragmentirana rješenja za kalendare, odvojene aplikacije za podsjetnike i ručne Excel rasporede jednim pametnim platformom za rezervacije i pružite klijentima transparentno, mobilno prilagođeno i vrhunsko iskustvo online rezervacije.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin softver za zakazivanje termina osmišljen je za brzo uvođenje i jednostavan svakodnevni rad. Pregledno korisničko sučelje te višejezična podrška dostupna 24 sata dnevno omogućuju većini timova da samostalno postave račun i brzo počnu upravljati rezervacijama.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijene Anolle temelje se na stvarnom korištenju, pa plaćate samo funkcije koje su vašem poslovanju doista potrebne. Bez skrivenih naknada, softver za zakazivanje termina jednostavno se prilagođava rastu opsega posla i poslovnih potreba.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu pomaže vam brzo pronaći odgovore izravno tijekom rada. AI agent koji razumije kontekst rješava velik dio uobičajenih upita i povezuje se s automatizacijama kako bi smanjio potrebu za ručnim administrativnim poslovima.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla omogućuje sigurno upravljanje rezervacijama, rasporedima i podacima o klijentima. Enkripcija, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku pružaju bolju zaštitu od lokalnih poslužitelja. Platforma je usklađena s GDPR-om i pruža pouzdanu osnovu za razvoj poslovanja.

Iskustvo klijenata

Priče klijenata, povratne informacije korisnika i konkretni rezultati pokazuju kako Anollina aplikacija za upravljanje terminima povećava učinkovitost upravljanja rasporedom, poboljšava korisničko iskustvo i podržava rast poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Korisnička služba postaje strateški prodajni i rezervacijski kanal kada primijenite pristup Customer Success 360°. Anolla objedinjuje 24/7 kontekstualnu podršku za rezervacije, analitiku rezervacija, izvještaje o popunjenosti rasporeda zaposlenika, praćenje postotka otkazivanja i dinamičke klijentske prikaze. Tako možete unaprijed spriječiti prebukiranost u špici, optimizirati raspored prostora i specijalista, povećati broj ponovnih rezervacija i izgraditi lojalnu bazu klijenata koji svoj termin pronalaze u nekoliko klikova.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija čini svako putovanje rezervacijom pametno prilagodljivim — softver za raspoređivanje prepoznaje stalne klijentove prethodne rezervacije, omiljene stručnjake, omiljene usluge, uobičajena vremena i lokacije. Sustav automatski predlaže odgovarajuće slijedeće termine, paketne rezervacije, rasporede ponovnih posjeta te omogućuje brza produženja jednim klikom. Višejezična podrška za chat 24/7, mobilni prikaz rezervacija i personalizirane obavijesti osiguravaju da vaš klijent na svakom uređaju ima glatko, njemu prilagođeno iskustvo rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM objedinjuje sve profile korisnika rezervacija, povijest i preferencije u jedinstvenu, ažuriranu bazu podataka – segmentirajte korisnike svog softvera za rezervaciju termina u dinamične ciljne skupine, dodajte osobne bilješke, automatizirajte naknadne obavijesti te strateški povećajte broj ponovnih rezervacija ciljanom komunikacijom.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj i podijeli ciljane poveznice za rezervacije termina i QR kodove – svaki opis usluge, gumb na web-stranici, Instagram bio ili promotivni letak pretvara se u izravan pristup tvom online kalendaru za planiranje termina, smanjujući broj rezervacija putem telefona i e-pošte.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Uključite sigurno plaćanje unaprijed u postupak rezervacije i potvrdite termin tek nakon zaprimljene uplate. Tako sustav za rezervacije pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode vašeg poslovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže brzo popuniti oslobođene termine. Sustav obavještava klijente o dostupnim terminima i povećava popunjenost rasporeda čak i izvan radnog vremena.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite klijentima da rezerviraju usluge na jeziku koji preferiraju. Opisi usluga, korisničko sučelje i obavijesti automatski se prilagođavaju putem jedinstvene jezične konfiguracije, što olakšava međunarodnu prodaju i pruža ujednačeno korisničko iskustvo. Aplikacija za rezervaciju termina prikladna je za korištenje u različitim zemljama te podržava sve valute i vremenske zone.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti kupaca u tvojem sustavu za rezervaciju termina u stvarnom vremenu prikazuje tko su najčešći rezervatori, koje kategorije usluga preferiraju i kada najčešće rezerviraju – tako možeš ponuditi personalizirane cjenovne pakete, optimizirati raspored i maksimizirati iskorištenost raspoloživih termina.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Izradite višerazinske programe vjernosti i automatizirajte upravljanje statusima članstva. Za svaku razinu možete odrediti posebne pogodnosti za usluge, pakete termina i ulaznice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Unaprijed plaćene ulaznice, kartice za određen broj dolazaka i vremenski slotovi osiguravaju predvidivu popunjenost – softver za rezervaciju rasporeda automatski bilježi iskorištene posjete ili sesije, smanjujući ručno evidentiranje i jamčeći da se svako unaprijed plaćeno vrijeme točno odražava u tvom kalendaru rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Ponavljajuće pretplate automatski stvaraju mjesečna ili po sesijama temeljena prava na rezervaciju – klijenti mogu redovito rezervirati termine bez dodatnih radnji, dok vaš sustav za rezervacije upravlja ponavljajućom naplatom i osigurava stabilan, predvidljiv prihod.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    E-mail kampanje temeljene na rezervacijama dolaze točno do pravih skupina klijenata – izvezite dinamične segmente kreirane u sustavu za online rezervacije (npr. prema određenoj usluzi, učestalosti posjeta ili vremenu rezervacije) jednim klikom na marketinšku platformu i izravno mjerite kako kampanje povećavaju broj popunjenih termina.

Upravljanje rezervacijama i terminima

Upravljanje rezervacijama objedinjuje sve stavke rasporeda, ponavljajuće rezervacije, grupne termine, otkazivanja, obavijesti i dnevnike aktivnosti na jedan „mission control” zaslon – softver za rezervaciju rasporeda smanjuje ručni rad s kalendarom, sprječava dvostruke rezervacije i u svakom trenutku daje jasan uvid u opseg i iskorištenost tvojeg vremenskog plana.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirano grupno zakazivanje – upravljajte rezervacijama trenažnih grupa, radionica, edukacija i timskih događaja u jednom pametnom softveru za rasporede, uz postavljanje ograničenja kapaciteta, lista čekanja i ponavljajućih grupnih seansi u stvarnom vremenu.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Rezervacija više resursa rasporeda jednim postupkom – omogućite klijentima da u jednom rezervacijskom toku sastave cijeli paket usluga: odaberu odgovarajućeg stručnjaka, prostoriju, stazu, uređaj, dodatnu uslugu i vremenski termin, čime upravljanje događajima i kombiniranim uslugama postaje precizno i profitabilno.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj i kratkim terminima temeljenim na vremenskim intervalima i cjelodnevnim uslugama rasporeda na jednoj online platformi za planiranje vremena koja se prilagođava radnom tijeku tvog studija, klinike, sportskog centra, edukacijskog centra ili salona.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Kreirajte rasporede s promjenjivim trajanjem – omogućite klijentima da biraju duljinu termina (npr. 30, 60 ili 90 minuta) kako biste fleksibilno popunili raspored, smanjili praznine u kalendaru i povećali obujam rezerviranih poslova.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Fleksibilna pravila rezervacija za tvoj raspored – postavi rokove za najavu, uvjete otkazivanja i promjene termina, automatiku potvrda te koristi kalendare u boji s dnevnim, tjednim i mjesečnim prikazom kako bi upravljao planiranjem vremena točno prema svojoj poslovnoj logici.

Upravljanje rasporedom i kalendarom

Upravljajte radnim vremenom, resursima i lokacijama putem jedinstvenog softvera za upravljanje kalendarima rezervacija. Pristup prema korisničkim ulogama i ažuriranja u stvarnom vremenu održavaju rasporede ažurnima, a organizaciju rada preciznom.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Kalendari pametnog softvera za rasporede sinkroniziraju dostupnost stručnjaka, prostorija i opreme automatski s online prikazom rezervacija – u samo nekoliko klikova postavi stalne rasporede, iznimke, vremena zatvaranja i sezonske promjene termina.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena u rasporedu – stvorite jednokratne ili ponavljajuće vremenske blokove za određene djelatnike, prostorije ili resurse koristeći filtre za vrijeme, datum i dan u tjednu kako biste zatvorili rezervacije zbog unutarnjih radova, održavanja, pauza ili posebnih događaja.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Precizno upravljanje vremenskim resursima – poveži ordinacije, radne stanice u salonu, dvorane za trening, staze, aparate i druge ograničene resurse s konkretnim vremenski definiranim uslugama, izbjegavajući sukobe u rasporedu i maksimizirajući popunjenost kalendara.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Sigurno upravljanje pristupom pravima u softveru za rezervaciju termina – dodijelite uloge s ovlastima administratorima, menadžerima, stručnjacima i recepcionerima za kalendare, usluge, lokacije i izvještavanje te automatizirajte obavijesti prema svakoj ulozi.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno usmjeren softver za rezervacije rasporeda – brzo i pregledno korisničko sučelje, sinkronizacija u oblaku i trenutačne obavijesti na pametne uređaje omogućuju timu i klijentima da bez zastoja upravljaju rezervacijama, rasporedima i promjenama na svakom ekranu.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno koristite softver za zakazivanje termina na različitim uređajima i lokacijama. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava kontinuirano se nadziru kako biste jednostavnije upravljali poslovanjem.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Univerzalni ekosustav za upravljanje rasporedima radi glatko na Mac, PC, tabletima, iOS i Android uređajima, omogućujući vam da započnete upravljanje rezervacijama i kalendarima na jednom uređaju i nastavite na drugom bez prekida ili kašnjenja.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija administratora rasporeda rezervacijskog softvera (iOS i Android) pruža potpuni pristup svim pravilima rezervacija, rasporedima usluga, kalendarima i izvještajima, omogućujući vam upravljanje cijelim tijekom rezervacija i planiranjem opterećenja u pokretu u stvarnom vremenu.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    U pogledu klijenta na raspored kroz aplikaciju za rezervacije (iOS, Android, web) korisnici mogu brzo odabrati željeno vrijeme, stručnjaka i lokaciju, napraviti rezervacije u nekoliko dodira, samostalno upravljati svojim terminima te primati trenutne obavijesti o promjenama i potvrdama.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Push obavijesti u stvarnom vremenu odmah ti daju uvid u nove online rezervacije, promjene termina, otkazivanja, upite na čekanju i poruke klijenata, u pregledniku i mobilnoj aplikaciji, kako nijedna promjena u rasporedu ne bi ostala neprimijećena.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavite personalizirane automatizirane obavijesti u softveru za rezervaciju termina prema događaju, lokaciji, tipu rezervacije i kanalu (e-mail/SMS), kako bi pravovremene, brendirane poruke točno dosegle pravu skupinu klijenata bez ručnog naknadnog kontaktiranja.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Automatski sustav potvrda rezervacija šalje trenutne potvrde e-poštom i SMS-om za svaku novu, izmijenjenu ili otkazanu rezervaciju termina, pružajući sigurnost i korisniku i timu koji koordinira raspored, te smanjujući zbrku i dvostruke rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj nedolazaka automatskim SMS podsjetnicima i podsjetnicima e-poštom koji klijentima pomažu da na vrijeme primijete svoje rezervacije. SMS poruke brzo stižu čak i kada nema internetske veze.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte povratne informacije nakon svakog stvarnog iskustva klijenta. Ocjene i komentari pružaju kvalitetne podatke za poboljšanje rasporeda, usluga i cjelokupnog korisničkog iskustva.

Dinamičko određivanje cijena

Modul za dinamičko određivanje cijena omogućuje automatizaciju vremenski ovisnih cijena prema dobu dana, sezoni, popunjenosti, grupi klijenata i konkretnom resursu, uz kreiranje fleksibilnih kampanja, VIP cijena i događajskih popusta koji maksimiziraju broj rezervacija i prihod.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Funkcija vremenski prilagodljivih posebnih cijena omogućuje stvaranje automatskih popusta prema trajanju usluge, datumu, vremenu, danu u tjednu, rezerviranom terminu i statusu članstva klijenta kako bi se upravljalo potražnjom u vršnim i mirnijim periodima te učinkovitije optimiziralo korištenje rasporeda i prihode.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik temeljen na resursima u softveru za rezervaciju termina – postavite fleksibilne cijene i trajanja usluga prema stvarnoj popunjenosti, razini iskustva terapeuta, konzultanata, liječnika, trenera, prostorija ili opreme te sezonskoj potražnji, kako bi svaki rezervirani termin pravedno odražavao vrijednost pružene usluge i maksimalno povećao popunjenost kalendara.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Dinamičke snižene cijene jednim klikom – brzo primijeni posebne cijene u rasporedu za mirne termine, nepopunjene vremenske blokove ili akcijske pakete, prikazujući u obrascu za rezervaciju uvjerljivo precrtanu redovnu cijenu i istaknutu sniženu cijenu, kako bi usmjerio klijente da odaberu upravo te termine i usluge te učinkovitije popunio svoj raspored.

Analitika temeljena na podacima

Pretvorite svoj softver za rezervaciju termina u posao vođen podacima – koristite statistiku rezervacija u stvarnom vremenu, grafikone opterećenja i preglede prihoda, povežite tokove rezervacija s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvezite sirove podatke u BI i alate za strojno učenje kako biste optimizirali duljinu termina, portfelj usluga, raspodjelu resursa i korisničko putovanje od prve do ponovljene rezervacije.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Statistika rasporeda u stvarnom vremenu na jednoj nadzornoj ploči – pratite u sekundu kako se pune termini terapeuta, liječnika, frizera, trenera ili najma prostora, koliki prihod donosi svaka kategorija usluga, kada nastaju udarni termini i prazni intervali te donosite brze, podatkovno utemeljene odluke o pravilima rezervacija, cijenama i preraspodjeli opterećenja.
  • keyboard_arrow_down

    Integracije web analitike

    Integracije web-analitike u softveru za rasporede – poveži svaku online rezervaciju, otkazivanje i promjenu termina s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako bi mjerio put rezervacije od kampanje do potvrđenog termina, pratio koje odredišne stranice i gumbi donose najviše rezervacija termina i optimizirao isplativost marketinga.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Softver za zakazivanje termina s BI i AI spremnošću – izvezite sirove podatke o rezervacijama, ponašanju klijenata, popunjenosti rasporeda i prihodima u svakom trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno na platforme za poslovnu analitiku i umjetnu inteligenciju kako biste provodili dubinske analize, prognozirali termine najveće gužve, dinamički određivali cijene za slobodne termine te gradili prediktivne modele za ponovne rezervacije i planiranje potreba za resursima.

Fleksibilno određivanje cijena

Cjenik temeljen na korištenju za softver za rezervaciju termina – transparentan i isplativ model bez skrivenih naknada, pri kojem se plaćanja skaliraju zajedno s brojem rezerviranih stručnjaka, prostorija, opreme i stvarnim brojem rezervacija, podržavajući sezonske oscilacije, brzi rast te potrebe klinika, studija, salona i obrazovnih centara različitih veličina.

Besplatan softver

Započnite s besplatnim softverom za rezervacije termina – bez rizika izradite jednostavan online tijek rezervacija s osnovnim funkcijama, ugradite web kalendar na svoju stranicu, prikupite prve rezervacije bez ugovornih i pristupnih troškova te se prije šireg prelaska uvjerite da rješenje odgovara vašem rasporedu i procesima usluga.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama softvera za zakazivanje termina, katalogu funkcija, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i nadzoru usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinoj tvrtki.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin softver za zakazivanje termina službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te tijekove rada povezane s umjetnom inteligencijom i korisničkom podrškom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirana prosječna ocjena korisnika unutar platforme, izračunana na temelju postupaka upravljanja terminima, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost ključnih javnih usluga Anolle na temelju podataka dobivenih nadzorom usluge.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatizirane upute i odgovore na česte upite o softveru za zakazivanje termina.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio razgovora s korisničkom podrškom koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcija koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Udio predujma koji je potrebno platiti prije konačne potvrde termina pri rezervacijama s online plaćanjem.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su dostupne u Anollinim mobilnim aplikacijama za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na upite za podršku koje je generirala umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za zakazivanje termina automatski šalje obavijesti o rezervacijama i drugim događajima.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli upotrebljavati sustav za rezervacije bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa zakazivanja termina.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz Anolline anonimizirane podatke o upotrebi, neovisni softverski portal Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo upotrebe softvera.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju termina – detaljni odgovori pomažu razumjeti kako platforma podržava različite uslužne djelatnosti, od upravljanja rasporedom pregleda do automatizacije online rezervacija, koje su integracije i sigurnosne mjere dostupne te kako započeti nesmetan prijelaz s postojećeg sustava planiranja vremena na Anollu.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezerviranje termina?
    Mnogi programi za rezervacije ograničeni su na prikaz slobodnih termina i upravljanje kalendarom. Anolla uz podršku umjetne inteligencije na jednoj platformi objedinjuje rezervacije, upravljanje klijentima odnosno CRM, automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Ovaj softver za upravljanje kalendarima rezervacija prikladan je za termine koji traju nekoliko sati, kao i za višednevne rezervacije. Radi u pregledniku i mobilnim aplikacijama, može se koristiti u svim državama te podržava više jezika. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anolla odgovara i samostalnim pružateljima usluga i velikim organizacijama.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satu-bazirane i višednevne rezervacije u rasporedu?
    Da, to je jedna od glavnih snaga Anolle na tržištu softvera za rezervaciju rasporeda. Za razliku od mnogih vremenski baziranih platformi za rezervaciju, Anolla ne prisiljava na odabir samo između satnog ili dnevnog modela rezervacije. Na istom računu mogu se paralelno voditi kratkoročne satne rezervacije te višednevna razdoblja najma ili intenzivni tečajevi. Osim toga, moguće je definirati usluge rasporeda promjenjivog trajanja, koje se prilagođavaju potrebama klijenta. Sve rezervacije – bilo da se radi o najmu prostora, opreme, terapijskim sesijama ili edukacijskim paketima – objedinjene su u jedinstvenom centralnom kalendaru rasporeda. Takvo fleksibilno upravljanje rasporedom idealno je za hibridne poslovne modele poput studija i najma prostora, sportskih klubova, klinika, edukacijskih centara i konzultantskih tvrtki.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u rasporedu?
    Anollin AI asistent za automatiziranu korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i samostalno rješava velik dio upita u razgovoru. Automatizirana komunikacija s klijentima smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za razvoj poslovanja.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično određivanje cijena pomaže uslugama temeljenima na rasporedu optimizirati cijene?
    Modul dinamičkog određivanja cijena Anolla automatizira strategiju cijena za usluge temeljene na rasporedu tijekom cijelog ciklusa rezervacija. Pružatelj usluge može kreirati fleksibilna pravila cijena prema satu, danu u tjednu, sezoni, opterećenju resursa, vrsti prostora ili opreme i segmentu klijenata. Sve promjene cijena primjenjuju se automatski u skladu s definiranim poslovnim pravilima i prikazuju u stvarnom vremenu u online pogledu rezervacija. Sustav pomaže prodavati termine s niskom popunjenošću po povoljnijim cijenama kako bi popunio 'prazne rupe' u kalendaru. U vršnim satima i razdobljima Anolla omogućuje primjenu viših cijena kako bi povećala prihod po rezerviranoj jedinici vremena. Time se istovremeno povećava popunjenost rasporeda i profitabilnost cijelog modela rezervacija.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za samostalnog stručnjaka i za centre usluga s više lokacija koji upravljaju rasporedima?
    Da, Anolla softver za upravljanje rasporedom i rezervacijama je dizajniran da se skalira od pojedinih stručnjaka do složenih mreža s više lokacija. Samostalna terapeutska praksa, salon, trener ili konzultant može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva sve osnovne potrebe online rezervacija i upravljanja rasporedom. Studiji s više podružnica, klinike, sportski centri ili tvrtke za najam mogu koristiti centraliziranu nadzornu ploču koja objedinjuje sve lokacije, prostore, opremu i rezervacije u jedan sustav. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja podružnica, kalendara, resursa i korisničkih računa, pri čemu kontrola pristupa temeljena na ulozi i lokaciji (RBAC) osigurava da svaki zaposlenik vidi i upravlja samo onim rasporedom i rezervacijama koje su mu dodijeljene.
  • keyboard_arrow_downS kojim se poslovnim alatima i platformama Anolla integrira?
    Anolla platforma za rezervacije termina izgrađena je na API-prvoj arhitekturi koja omogućuje fleksibilne integracije s ključnim poslovnim i marketinškim alatima. Za obradu plaćanja dostupna je izravna integracija sa Stripeom koja omogućuje klijentima plaćanje rezervacije pri odabiru termina. Za detaljnu analitiku i marketinške metrike softver podržava integracije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom za praćenje tijeka rezervacija, stopa konverzije i rezultata kampanja. Također je moguće izvoziti sirove podatke u alate za poslovnu analitiku i strojno učenje (BI/ML) kako bi se izradile preciznije prognoze za potražnju termina, obujme rezervacija i ponašanje klijenata. Dodatno, platforma uključuje snažan REST API i gotove veze s drugim sustavima prodaje, upravljanja kupcima i financijskim sustavima.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket za rezervaciju rasporeda i što dodaju plaćeni moduli?
    Anollin besplatni paket objedinjuje sve osnovne alate za zakazivanje termina i upravljanje online kalendarom koji su potrebni za pokretanje jednostavnog procesa rezervacije. Ova aplikacija za upravljanje terminima idealna je za samostalne savjetnike, terapeute, trenere, manje kozmetičke salone, studije i pružatelje specijaliziranih usluga koji žele započeti s digitalnim upravljanjem rasporedom bez velikog početnog ulaganja. Plaćene funkcije omogućuju naprednu automatizaciju, uključujući složenija pravila rezervacije, višerazinske obavijesti i automatizirane aktivnosti nakon pružene usluge. Dostupne su i napredne integracije s platformama za upravljanje prodajnim procesom, računovodstvo i automatizaciju marketinga te moduli za vjernost klijenata koji uključuju poklon kartice, pakete usluga, profile stalnih klijenata i personalizirane ponude. Tako ovaj softver za zakazivanje termina može rasti zajedno s vašim poslovanjem i brojem klijenata.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju pomaže upravljanju rasporedom smanjiti poslovne rizike?
    Anollin model cijena po korištenju razvijen je posebno za smanjenje poslovnih i financijskih rizika usluga temeljnih na rasporedu. Centri za rezervacije, studiji, klinike i tvrtke za najam ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima s niskom potražnjom koje ne odražavaju stvarni obujam rezervacija. Troškovi platforme skaliraju proporcionalno stvarnom online-obujmu rezervacija i intenzitetu korištenja rasporeda. Takav model osobito je prikladan za sezonske djelatnosti, usluge temeljene na projektima i poslovne modele kod kojih broj rezervacija može značajno varirati po mjesecima. Na taj način možete fleksibilno povećati korištenje softvera u vršnim periodima i smanjiti bazu troškova u razdobljima niže aktivnosti.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu početi koristiti Anolla softver za upravljanje rasporedom?
    Početak rada traje samo nekoliko minuta, a pri postavljanju vam je 24 sata dnevno dostupan kontekstualni AI asistent. Većina korisnika može samostalno izraditi račun i dovršiti početne postavke, pa je uvođenje platforme brzo i jednostavno.
  • keyboard_arrow_downŠto Anollinu platformu za rezervacije termina čini rješenjem budućnosti?
    Anollin softver za rezervaciju termina spreman je za budućnost zahvaljujući proširivoj modularnoj cloud arhitekturi i razvojnoj strategiji temeljnoj na umjetnoj inteligenciji. Platforma se neprestano razvija učeći iz podataka o rezervacijama i obrascima korištenja, kako bi ponudila bolje prognoze potražnje, opterećenja rasporeda i optimizacije prihoda. Za razliku od krutih monolitnih sustava, Anolla je izgrađena oko moćnog API-ja, koji omogućuje brzo dodavanje novih modula rasporeda, integracija i pravila poslovne logike. Proširiva arhitektura podržava i IoT ekosustav, uključujući primjerice pametnu kontrolu vrata, samoposlužne sustave ulaska, upravljanje najmom opreme i integraciju sa senzorima koji povezuju fizičko okruženje s kalendarom rezervacija. Takav pristup omogućuje Anolli brzo usvajanje najnovijih tehnologija i održavanje tvojih alata za rezervaciju i upravljanje rasporedom stalno korak ispred tržišta.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za online rezervacije

Softver za rezervaciju aktivnosti

Pogodan za turističke i doživljajne usluge za prodaju aktivnosti i tura te upravljanje rezervacijama.

Napredni softver za raspoređivanje

Namijenjen velikim poduzećima za upravljanje složenim procesima te detaljnim planiranjem resursa i radnog toka.

Softver za raspored u autoindustriji

Prikladan za auto-servise za jednostavno upravljanje terminima održavanja, popravaka i dijagnostike.

Softver za poslovni raspored

Učinkovit alat za tvrtke za planiranje i koordinaciju radnog vremena, sastanaka i resursa.

Softver za raspored nastave

Prikladan za škole i centre za izvanškolske aktivnosti za izradu i upravljanje rasporedima nastave i tečajeva.

Sustav za rezervaciju i upravljanje klijentima

Povezuje podatke o klijentima (CRM) i kalendar kako bi omogućio personaliziraniju uslugu i povijest na jednom mjestu.

Softver za raspored klijenata

Jednostavno i univerzalno rješenje za male tvrtke za upravljanje rezervacijama i terminima prijema.

Softver za zakazivanje coachinga

Pogodan za mentore i coacheve za zakazivanje sastanaka, poziva i razvojnih programa.

Softver za planiranje građevinskih radova

Opći alat za upravljanje projektima za građevinske tvrtke za praćenje rokova i faza radova.

Softver za zakazivanje konzultacija

Omogućuje konzultantima prodaju svog vremena i upravljanje (video)sastancima bez beskonačne e-mail komunikacije.

Softver za zakazivanje demonstracija

Pogodan za prodajne timove za rezervaciju prezentacija proizvoda i demo prikaza te koordinaciju sastanaka.

Softver za dinamičko zakazivanje

Prikladan za tvrtke u kojima se raspored često mijenja i zahtijeva brzo preplaniranje u stvarnom vremenu.

Softver za raspored hitne medicinske pomoći

Sustav za rezervacije namijenjen EMS studijima za zakazivanje satova i termina trenera.

Vanjski sustav za rezervacije

Omogućuje partnerima i klijentima sigurno rezervirati resurse i izvan interne mreže.

Softver za obiteljski raspored

Aplikacija obiteljskog kalendara za koordinaciju dječjih treninga, događaja i svakodnevnih obaveza.

Sustav za rezervaciju pristupnika

Logističko rješenje za rezervaciju ulaznih termina (time slotova) za kamione u terminalima i skladištima.

Softver za grupni raspored

Pogodan za koordinaciju rasporeda i sastanaka velikih grupa za turističke organizatore i trenere.

Softver za raspored u zdravstvu

Široko rješenje za medicinski sektor za upravljanje resursima, osobljem i protokom pacijenata.

Interaktivni sustav rezervacije

Moderno i vizualno rješenje za rezervacije koje poboljšava korisničko iskustvo i smanjuje broj pogrešaka.

Sustav rezervacije uživo

Prikazuje dostupnost u stvarnom vremenu i odmah potvrđuje rezervacije, bez vremena čekanja.

Softver za raspored sastanaka

Sinkronizira kalendare tima i automatski pomaže pronaći najbolji termin za sastanak.

Mobilni softver za raspoređivanje

Mobilno rješenje za radnike na terenu (tehničare, prodaju) za upravljanje rasporedom i zadacima u pokretu.

Nacionalni sustav za rezervacije

Rješenje velikog obujma za državne institucije za organizaciju termina, zahtjeva ili kampanja (npr. cijepljenje).

Elektronički sustav za rezervacije

Digitalno rješenje za pružatelje usluga za automatizaciju rezervacija i papirologije.

Fleksibilni softver za raspoređivanje

Prikladno za tvrtke s fleksibilnim smjenama gdje zaposlenici sami mogu birati odgovarajuće termine.

Online sustav za rezervaciju kalendara

Sinkronizira kalendar s web‑stranicom kako bi klijenti mogli vidjeti slobodne termine i odmah rezervirati.

Online sustav za rezervaciju rasporeda

Omogućuje klijentima odabir odgovarajućeg termina online, smanjujući ručno organiziranje i telefonske pozive.

Online sustav za rezervaciju sesija

Prikladan za konzultante i terapeute za prodaju i upravljanje jednokratnim i ponavljajućim seansama putem interneta.

Online sustav za rezervaciju testiranja

Omogućuje praktičnu online registraciju za ispite i certifikacijske testove.

Sustav za upravljanje rezervacijama

Pouzdan sustav za upravljanje rezervacijama i podacima o klijentima za sve vrste poduzeća.

Softver za rezervacije za kućne ljubimce

Opće rješenje za tvrtke za kućne ljubimce za objedinjenje usluga, rezervacija i upravljanja klijentima.

Privatni sustav za rezervacije

Rješenje za zatvorene grupe ili VIP klijente za rezervaciju i upravljanje ekskluzivnim uslugama.

Softver za raspored nekretnina

Pomaže agentima za nekretnine upravljati sastancima, pozivima i obilascima objekata u jednom kalendaru.

Softver za rezervacije najma

Univerzalno rješenje za najamne djelatnosti (automobili, tehnika, odjeća) za upravljanje rezervacijama i dostupnošću.

Sustav za rezervaciju resursa

Pogodan za rezervaciju zajedničkih resursa (automobili, prostori, oprema) i izbjegavanje konflikata.

Softver za rezervacije salona

Cjelovito rješenje za salone ljepote za upravljanje rezervacijama, bazom klijenata i zalihama.

Sustav rezervacija temeljen na kalendaru

Vizualni alat koji čini planiranje i upravljanje događajima jednostavnim, preglednim i sinkroniziranim.

Program za raspored

Univerzalni alat za planiranje vremena za jasno upravljanje radnim vremenom, resursima i sastancima.

Sustav za rezervaciju sjedala

Omogućuje klijentima odabir i rezervaciju određenih sjedala u kazalištu, kinu, na stadionu ili u prijevozu.

Softver za raspored sesija

Pogodan za zakazivanje individualnih sesija za fotografe, terapeute i coacheve.

Softver za raspored usluga

Univerzalni alat za rezervaciju termina za kozmetičke usluge, konzultacije i popravke.

Softver za društvene rasporede

Alat za menadžere društvenih mreža za zakazivanje objava i kampanja na više kanala.

Softver za sportski raspored

Sveobuhvatno rješenje za organizaciju sportskih aktivnosti: rezervacije, rasporedi i sudionici na jednom mjestu.

Softver za raspored osoblja

Univerzalni alat za upravljanje radnim smjenama, godišnjim odmorima i evidencijom radnog vremena.

Softver za raspored testiranja

Pogodan za ispitne centre i laboratorije za rezervaciju termina testiranja, prostorija i sudionika.

Softver za raspored obuke

Pomaže tvrtkama i obrazovnim centrima u planiranju kalendara obuka, resursa i predavača.

Sustav za rezervacije web stranice

Integrirani modul koji web stranicu pretvara u platformu za prodaju usluga i online rezervacije.

Wellness softver za zakazivanje

Pogodan za toplice i wellness centre za koordinaciju tretmana, prostora i rasporeda stručnjaka.

Moj račun

account_circle Prijavite se ili Registrirajte se
event_available Moje rezervacije
forum Moji razgovori
person_pin Za tvrtke

Podrška

support_agent Traži pomoć (24/7)
thumbs_up_down Ocijenite Anollu
help Centar za pomoć