Softver za rezervacije salona

Softver za rezervacije salona

Isprobajte besplatan softver za rezervacije salona koji se postavlja u nekoliko minuta. Pojednostavite online naručivanje te upravljajte terminima, rasporedima, uslugama i bazom klijenata na jednom mjestu.

Kreiraj besplatan račun

Sve-u-jednom softver za upravljanje salonom

Stvorite za svoj frizerski salon, kozmetički salon ili spa točno ono rješenje za rezervacije koje vaše poduzeće treba – modularni softver za salone nudi fleksibilne postavke, sustav blagajne, upravljanje klijentima i duboke integracije za automatizaciju upravljanja salonom.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite softver za rezervacije salona svojem načinu rada. Jednim klikom uključite potrebne dodatne funkcije, automatizirajte ponavljajuće zadatke i smanjite ručno upravljanje bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem lokacija salona, zaposlenika, usluga i klijenata iz jednog sustava. Anolla objedinjuje rezervacije, rasporede i podatke o klijentima na središnjoj platformi kako bi sve bilo uredno i lako dostupno.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla služi kao rješenje za automatizaciju koje povezuje digitalne tijekove rada s fizičkim okruženjem, uključujući sustave kontrole pristupa, automatizaciju rasvjete i druga rješenja. Platforma podržava samostalno korištenje usluga 24 sata dnevno i omogućuje salonu veću razinu autonomije.

24/7 prodajni agent

Pretvorite web-stranicu svog salona u 24/7 prodajni kanal koji u stvarnom vremenu usklađuje termine frizera, kozmetičara, tehničara za trepavice i drugih pružatelja beauty usluga s pravim klijentima – za uobičajene rezervacije, prodaju paketa i posebne narudžbe.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite usluge salona na tržištu na kojem ih novi klijenti mogu jednostavno pronaći. Tako povećavate vidljivost salona u digitalnim kanalima bez dodatnog marketinškog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Prihvati unos unosnih narudžbi za salonske pakete te svadbene, event ili fotografske stilove i odgovaraj na upite za cijenu strukturiranim ponudama – tako maksimalno iskorištavaš svaki slobodan termin i povećavaš promet salona te bazu lojalnih klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini sve aktivnosti svog frizerskog i beauty salona na jednom interaktivnom poslovnom profilu – sveobuhvatno okruženje za salonske usluge u kojem klijenti mogu 24/7 birati usluge, rezervirati termine, plaćati predujmove, kupovati poklon-bonove i slati upite s posebnim željama.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta ugrađenog u aplikaciju za salone koji je dostupan 24 sata dnevno, podržava više jezika i pruža preporuke prilagođene kontekstu. Tako štedite vrijeme i svojim klijentima pružate jednostavnije i ugodnije iskustvo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstualni AI asistent automatski odgovara na velik dio uobičajenih pitanja upućenih korisničkoj podršci te pomaže pri rješavanju složenijih tehničkih upita. Na temelju korisničkog upita, aktivnosti na računu i dostupnih podataka pruža brze i personalizirane odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima pravodobno šalje personalizirane obavijesti povezane s rezervacijama i drugim događajima. Višejezičnom komunikacijom upravljate s jedne sigurne platforme, a sve poruke ostaju uredno zabilježene.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Klijenti salona imaju pristup AI podršci putem razgovora 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz rezervaciju termina i pomaže pri rješavanju poteškoća čak i izvan radnog vremena salona.

Pouzdana platforma

Pouzdani sve-u-jednom softver za rezervacije salonâ izbor je stotina beauty salona, frizerskih salona, studija za nadogradnju trepavica i spa centara. Zamijenite fragmentirane aplikacije za online rezervacije, upravljanje klijentima, naplate i podsjetnike jednim cjelovitim salon platformom i pružite svojim klijentima dosljedno vrhunsko iskustvo rezervacije i usluge.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anolla softver za rezervacije salona pregledan je i jednostavan za uvođenje. Višejezična podrška s jasnim uputama dostupna je 24 sata dnevno, pa većina salona može samostalno postaviti račun i brzo početi upravljati rezervacijama.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijene softvera za rezervacije salona Anolla temelje se na stvarnoj upotrebi, pa plaćate samo funkcije koje vaš salon doista koristi. Nema skrivenih naknada, a aplikacija za salone jednostavno se prilagođava rastu poslovanja i promjenjivim potrebama.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Platforma pruža podršku u stvarnom vremenu kako bi svakodnevni rad salona tekao bez poteškoća. AI agent razumije kontekst, pomaže riješiti česta pitanja i povezuje se s automatizacijama radi smanjenja ručnih administrativnih zadataka.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla pouzdano štiti podatke vašeg salona i klijenata. Sustav za rezervacije koristi enkripciju, nadzor 24 sata dnevno i sigurnosne kopije u oblaku koje pružaju pouzdaniju zaštitu od lokalnih poslužitelja. Platforma je usklađena s GDPR-om i omogućuje vam bezbrižno poslovanje.

Iskustvo klijenata

Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i konkretni rezultati pokazuju kako Anolla pomaže salonima unaprijediti organizaciju rada, pružiti jednostavnije iskustvo rezervacije i potaknuti rast poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite upravljanje klijentima u svom salonu u strateško partnerstvo – rješenje Customer Success 360° objedinjuje 24/7 kontekstualnu podršku, analitiku rezervacija, izvještaje o opterećenju zaposlenika i dinamička klijentska sučelja kako biste predvidjeli potrebe posjetitelja, povećali zadovoljstvo, broj ponovnih rezervacija i dugoročnu lojalnost prema vašem kozmetičkom salonu.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom klijentu kozmetičkog salona, frizera ili spa centra u stvarnom vremenu odgovarajući paket usluga na temelju njegovih prethodnih rezervacija, povijesti tretmana i preferencija — pametni prijedlozi usluga, unaprijed ispunjeni obrasci za rezervaciju, brze opcije za omiljene tretmane i podrška za chat 24/7 stvaraju glatko iskustvo online rezervacije jednim klikom na mobilnom i računalu.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    Salon CRM objedinjuje sve podatke klijenata za usluge njege kose, noktiju, trepavica, obrva, masaže i drugih beauty usluga u jedinstvenu, u stvarnom vremenu ažuriranu bazu podataka – kreirajte segmente stalnih klijenata, pohranite karte boja, profile noktiju i preferencije, personalizirajte komunikaciju te strateški povećajte lojalnost klijenata salona.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj zasebne poveznice za rezervacije i QR kodove za svaku beauty uslugu i beauty stručnjaka – pretvori Instagram bio, Facebook objavu, gumb na web-stranici ili tiskani oglas u trenutni izravni put do online rezervacije kod frizera, kozmetičara, nail tehničara ili lash tehničara.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima salona sigurno plaćanje predujma tijekom rezervacije. Termin se potvrđuje nakon zaprimljene uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode salona.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine u salonu čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava klijente o dostupnim terminima i povećava popunjenost rasporeda frizera i drugih djelatnika salona.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite klijentima da rezerviraju usluge salona na jeziku koji im odgovara. Opisi usluga, prikaz rezervacije i obavijesti koriste istu jezičnu postavku, što osigurava dosljedno korisničko iskustvo i za međunarodne klijente. Anolla je prikladna za upotrebu u različitim zemljama te podržava više valuta i vremenskih zona.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti klijenata salona u stvarnom vremenu prikazuje koji posjetitelji donose najveći promet, koje frizerske i beauty usluge preferiraju te koliko često rezerviraju – na temelju toga možeš ponuditi personalizirane cijene, pakete njege i povećati popunjenost stolica i profitabilnost salona.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Izradite višerazinski program vjernosti za svoj salon i automatski upravljajte statusima članstva. Za svaku razinu možete odrediti posebne ponude za usluge salona, pakete termina i propusnice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Unaprijed plaćeni paketi beauty usluga, serije tretmana i kartice za više dolazaka osiguravaju salonu predvidiv novčani tok i ponovne posjete – automatsko praćenje odrađenih tretmana smanjuje ručni rad na minimum i klijentu daje jasan uvid u iskorištene i preostale postupke.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Ponavljajuće pretplate automatski stvaraju mjesečne pakete i članstva za frizere, kozmetičare, tehničare za nokte ili trepavice, osiguravajući stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tijek te neprekinut raspored beauty tretmana za salon i klijenta.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite ciljane e-mail kampanje baš pravom segmentu salona – izvezite dinamične grupe klijenata (npr. klijentice bojanja plave kose, korisnice gel-noktiju, paketi spa tretmana) jednim klikom na marketinšku platformu i odmah mjerite kako rastu ponovne rezervacije i dodatna prodaja.

Upravljanje rezervacijama salona

Upravljaj svim rezervacijama u salonu, rasporedima stilista i tehničara, planovima tretmana, obavijestima i dnevnikom aktivnosti s jedne jasne upravljačke ploče – podrži individualne i grupne rezervacije (bridal make-up, party i spa paketi), smanji ručno planiranje vremena i ostvari potpun uvid u radni tijek i popunjenost salona.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije za kozmetičke salone i spa centre – odredite maksimalan broj klijenata koji istovremeno koriste usluge, upravljajte grupnim popisima u stvarnom vremenu te kreirajte ponavljajuće grupne rezervacije, primjerice za tečajeve masaže, večeri manikure ili grupne tretmane.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Rezervacija više salonskih resursa jednom transakcijom – omogućite klijentima da istovremeno rezerviraju više beauty djelatnika, tretmanskih prostorija, masažnih soba, spa zona ili uređaja, čime jednostavno kreirate bridal pakete, girls’ night aranžmane i kombinirane salonske tretmane.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim uslugama salona ljepote i spa centra iz jednog softvera za rezervacije – od manikure i šišanja obračunatih u minutama do dnevnih paketa i višednevnih spa boravaka, pri čemu se sustav prilagođava poslovnom modelu tvog salona.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Ponudite salon usluge s promjenjivim trajanjem – dopustite klijentu da sam odabere duljinu masaže, tretmana lica ili njege kose kako biste pružili personaliziraniju uslugu, bolje popunili vremenske razmake između tretmana i povećali popunjenost tretmanskih soba.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Fleksibilna pravila rezervacija za kozmetički salon – postavite vremenska ograničenja za rezervaciju tretmana, uvjete otkazivanja i potvrđivanja kako biste izbjegli kasna otkazivanja te upravljajte šarenim kalendarom u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu za sve stiliste i terapeute.

Upravljanje rasporedom i terminima salona

Upravljajte radnim vremenom salona, zaposlenicima, resursima i lokacijama iz jednog središnjeg prikaza. Pristup prema korisničkim ulogama i raspored koji se ažurira u stvarnom vremenu omogućuju precizno upravljanje rezervacijama i svakodnevnim radom salona.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Rasporedi zaposlenika u salonu sinkronizirani s pametnim kalendarom rezervacija automatski usklađuju dostupnost beauty stručnjaka i tretmanskih prostorija s online narudžbama – u nekoliko klikova postavi stalni raspored, iznimke, blagdane i dane edukacija, a kalendar se klijentima osvježava u stvarnom vremenu.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena u salonu ljepote – označite prostorije za održavanje, sobe za masažu ili termine pojedinih stilista kao jednokratne ili ponavljajuće blokade, precizirajući vremena, datume i dane u tjednu kako biste planirali obuke, inventure ili pauze bez mogućnosti rezervacije od strane klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Učinkovito upravljanje resursima salona – poveži tretmanske sobe, masažne stolove, aparate i SPA zone s konkretnim tretmanima i osobljem, kako bi izbjegao dvostruke rezervacije, povećao iskorištenost kabineta i povećao prihod kozmetičkog salona.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Precizno upravljanje pristupom za tim salona – dodijelite administratorima, stilistima, tehničarima za nokte i terapeutima različite ovlasti za pregledavanje ili uređivanje kalendara rezervacija, podataka o klijentima, usluga i lokacija salona te automatizirajte odgovarajuće e-mail i SMS obavijesti kako bi radni tok bio siguran i kontroliran.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno usmjeren softver za rezervacije u salonu – moderan i intuitivan korisnički interfejs, sinkronizacija u oblaku i trenutačne aplikacijske obavijesti omogućuju pružateljima kozmetičkih usluga da izravno s telefona, gdje god bili, upravljaju svojim kalendarom, potvrđuju ili mijenjaju rezervacije te prate povijest klijenata.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno upravljajte terminima i rezervacijama salona s bilo kojeg uređaja i lokacije. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost platforme neprestano se nadziru kako bi svakodnevno upravljanje salonom bilo jednostavnije.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Univerzalni ekosustav za rezervacije u salonu radi neometano na Mac/PC računalima te iOS i Android uređajima – započnite upravljanje rasporedom frizera, kozmetičara ili masažnog terapeuta na računalu i nastavite isti intuitivan rad na tabletu ili telefonu.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija za administratora salona (iOS i Android) nudi svu funkcionalnost softvera za rezervacije salona – termini za frizure i kozmetičke usluge, smjene zaposlenika, resurse i pregled blagajne uvijek su dostupni zajedno s trenutnim obavijestima u aplikaciji gdje god vodili salon.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Klijentska aplikacija (iOS, Android, web) pruža posjetiteljima vašeg salona brz pregled dostupnih beauty usluga, izbor slobodnih termina i ponovne rezervacije u nekoliko dodira – ugodno korisničko iskustvo i trenutne obavijesti čine klijente frizera, lash i nail tehničara lojalnima.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Primajte push obavijesti u stvarnom vremenu o svim radnjama klijenta u softveru za rezervacije salona – nove rezervacije frizerskih i beauty usluga, online upite, otkazivanja, promjene termina i poruke – u pregledniku i na mobitelu.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavite personalizirane automatizirane obavijesti za salon prema događaju, lokaciji i kanalu (e-mail/SMS) – potvrde rezervacija, podsjetnici, preporuke za naknadnu njegu i promotivne ponude ljepote stižu odgovarajućim skupinama klijenata u pravo vrijeme, uz očuvanje glasa vašeg salonskog brenda.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Pružite sigurnost posjetiteljima i timu frizerskog salona, beauty studija i spa centra – sustav za rezervacije salona šalje automatske e-mail i SMS potvrde za svaku novu rezervaciju, promjenu termina, promjenu usluge ili otkaz.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj nedolazaka na termine u salonu uz automatske SMS podsjetnike i podsjetnike e poštom. Poruke brzo stižu do klijenata, a SMS funkcionira i kada internetska veza nije dostupna.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon svakog ostvarenog posjeta salonu. Tako možete kontinuirano analizirati iskustvo klijenata salona i donositi odluke na temelju podataka.

Dinamičko određivanje cijena

Automatiziraj cjenik salona prema dobu dana, sezoni, grupi klijenata, lokaciji i resursu usluge ljepote – jedan od najsnažnijih modula za dinamičko određivanje cijena na tržištu za kreiranje kampanja, VIP cijena, dodataka za termine u špici i posebnih ponuda u sporijim razdobljima, povećavajući popunjenost svake frizerske i beauty stolice te maksimizirajući promet.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    U softveru za rezervacije salona postavite automatske posebne cijene prema trajanju usluge, datumu, vremenu, danu u tjednu, određenoj usluzi (npr. bojanje, gel nokti, njega lica) i statusu članstva klijenta kako biste upravljali potražnjom, popunili mirna razdoblja i pametno optimizirali prihode salona.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik temeljen na resursima za salone – odredi različite cijene i trajanja usluga za frizere, nail tehničare, kozmetičare i masažere prema razini stručnjaka, iskustvu i potražnji, kako bi svaka beauty usluga bila pravedno vrednovana, a profitabilnost salona maksimalno optimizirana.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Dinamičke snižene cijene salonskih usluga jednim klikom – aktiviraj kampanje za šišanja, tretmane i paket-usluge, prikazujući u online rezervacijama jasno privlačan popust i precrtanu staru cijenu, kako bi povećao broj online rezervacija i popunio termine u mirnijim razdobljima.

Analitika temeljena na podacima

Vodite svoj kozmetički salon na temelju podataka – pratite u stvarnom vremenu tok rezervacija, prodaju usluga i učestalost posjeta salonu, povežite kalendar rezervacija salona s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te šaljite sirove podatke u BI i ML alate kako biste optimizirali cjenik usluga, raspored radnih sati i korisničko putovanje od online rezervacije do ponovnog dolaska.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Upravljačka ploča salona sa statistikama u stvarnom vremenu – vidite promet od kozmetičkih usluga, najčešće rezervirane frizerske, manikurne i spa tretmane, broj novih i povratnih klijenata te popunjenost zaposlenih, kako biste raspored, kampanje i formiranje cijena mogli oblikovati na temelju podataka izravno u softveru za rezervacije salona.
  • keyboard_arrow_down

    Integracije web analitike

    Integracije web-analitike sa sustavom rezervacija salona ljepote – poveži obrazac za rezervaciju na web-stranici salona s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako bi pratio put rezervacije usluga ljepote, mjerio isplativost oglasnih kampanja i optimizirao marketing salona preko kanala.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Podaci vašeg salona spremni za BI i AI – izvezite detaljne podatke o rezervacijama, klijentima i prometu u svakom trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u alate za poslovnu analitiku i umjetnu inteligenciju kako biste radili dubinske analize, prognozirali sezonsku potražnju, optimizirali portfelj kozmetičkih usluga i planirali opterećenje osoblja u salonu.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno određivanje cijena za kozmetičke salone i spa centre – mjesečna naknada temeljem upotrebe, transparentna i bez skrivenih troškova, koja raste s volumenom rezervacija u frizerskom salonu, salonu za nokte ili spa centru te brojem kabina, podržavajući sezonske oscilacije bez obvezujućih ugovora i skrivenih dodatnih naknada.

Besplatan softver

Započnite bez rizika s online rezervacijskim sustavom za svoj salon – besplatni paket pokriva osnovne funkcije za naručivanje termina, raspored djelatnika i online rezervacije klijenata, kako biste postupno prešli s ručnih telefonskih rezervacija na moderan web-bazirani softver za rezervacije.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama softvera za rezervacije salona, katalogu funkcionalnosti, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinom salonu.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin sustav za rezervacije nudi službeno podržano korisničko sučelje, obavijesti te procese umjetne inteligencije i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme, izračunat na temelju procesa upravljanja rezervacijama, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih glavnih javnih usluga na temelju podataka praćenja rada platforme.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatske upute i odgovore na česta pitanja o softveru za zakazivanje termina u salonu.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita poslanih putem podrške u razgovoru koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcionalnosti koje klijent može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Udio predujma koji je potrebno platiti putem interneta prije konačne potvrde rezervacije za usluge salona.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su podržane u mobilnim aplikacijama Anolla za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na zahtjeve za podršku koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za rezervacije salona automatski šalje obavijesti o rezervacijama i drugim događajima.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli koristiti sustav za rezervacije bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se koristi najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju postupaka rezervacije termina.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz anonimizirane podatke o korištenju aplikacije Anolla, neovisni portal za poslovni softver Capterra prikuplja i korisničke ocjene. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom za rezervacije.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju salona – strukturirani odgovori na teme rezervacije frizerskih, manikerskih, kozmetičkih i spa usluga, upravljanja klijentima, cjenika, integracija i sigurnosti podataka, kako bi vlasnik salona mogao donijeti informiranu odluku i s povjerenjem započeti s digitalnim sustavom za rezervacije.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervacije u salonima?
    Mnogi softveri za rezervacije salona ograničeni su na zakazivanje termina i upravljanje kalendarom. Anolla na jednoj platformi podržanoj umjetnom inteligencijom objedinjuje rezervacije, upravljanje klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Sustav za rezervacije prikladan je za upravljanje terminima koji traju nekoliko sati, kao i višednevnim rezervacijama. Dostupan je putem interneta i mobilnih aplikacija, može se upotrebljavati u različitim državama te podržava više jezika. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anolla je prikladna aplikacija za salone, od samostalnih stručnjaka do većih tvrtki.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satu-bazirane i višednevne rezervacije salona?
    Da, upravo je to jedna od glavnih konkurentskih prednosti Anolle na tržištu softvera za rezervaciju salona. Za razliku od mnogih sustava za rezervaciju frizerskih i kozmetičkih salona, Anolla ne prisiljava vlasnika salona ili beauty klinike da bira samo između satnog ili dnevnog modela. Platforma istovremeno podržava satne tretmane (npr. šišanje, manikura, ugradnja trepavica, masaža) i dnevne rezervacije (edukacije, beauty dani, najam studijskih prostora). Moguće je upravljati i beauty uslugama promjenjivog trajanja te paketima tretmana. Sve rezervacije, rasporedi zaposlenika i korištenje kabineta objedinjeni su u jednom centralnom kalendaru salona. Anolla je idealna za hibridne poslovne modele poput beauty studija, spa centara, frizerskih salona s edukacijskim centrom, iznajmljivih beauty kabineta i konzultacijskih estetskih klinika.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u salonu?
    Anollina automatska korisnička podrška s umjetnom inteligencijom dostupna je 24 sata dnevno i može samostalno riješiti velik dio upita zaprimljenih putem razgovora. Time se smanjuje ponavljajući ručni rad, izbjegavaju ljudske pogreške i ostavlja više vremena za razvoj salona.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla modul za dinamično određivanje cijena pomaže salonima ponuditi klijentima optimizirane cijene?
    Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena za salone i klinike ljepote za usluge frizera, kozmetičara, manikura, terapeuta masaže i estetske stručnjake. Vlasnik salona može postaviti fleksibilna pravila koja mijenjaju cijene procedura i paketa prema vremenu dana, danu u tjednu, sezoni, rasporedu stručnjaka ili statusu stalnog klijenta. Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema definiranim poslovnim pravilima i prikazuju se u stvarnom vremenu u online prikazu rezervacija. Sustav pomaže prodavati termine niske potražnje po atraktivnijim cijenama kako bi se popunili prazni termini u kalendaru. U vršnim satima i razdobljima visoke potražnje dinamično određivanje cijena omogućuje maksimiziranje prihoda, povećavajući popunjenost salona i ukupnu profitabilnost.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za pojedinog stručnjaka za ljepotu i za lanac salona s više lokacija?
    Da, Anolla softver za rezervacije salona je dizajniran da se skalira za sve veličine poduzeća u industriji ljepote — od samostalnog frizera ili tehničara za nokte do lanaca salona i estetskih klinika s više lokacija. Pojedini stručnjak može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva sve glavne potrebe: online rezervacije, upravljanje klijentima i jednostavan kalendar salona. Saloni i spa centri s više lokacija imaju koristi od centraliziranog upravljanja koje konsolidira rezervacije, rasporede zaposlenika, ponudu usluga i izvještavanje u jedan sustav. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja lokacija salona, stručnjaka za ljepotu i administratora. Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulozi i lokaciji (RBAC) osigurava da svaki frizer, kozmetičar ili recepcionar vidi samo svoj raspored i potrebne podatke, dok uprava ima potpunu kontrolu nad cjelokupnim poslovanjem.
  • keyboard_arrow_downS kojim se alatima i sustavima Anolla softver za rezervaciju salona integrira?
    Anolla je izgrađena API-prvom arhitekturom i podržava ključne integracije koje suvremeni salon, spa ili estetska klinika trebaju u svakodnevnom radu. Za obradu plaćanja postoji izravna integracija sa Stripeom koja omogućuje prihvat predujmova, naknada za rezervacije i prodaju poklon-bonova izravno tijekom online rezervacije. Za marketinško i podatkovno vođenje salona softver podržava integracije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom za praćenje konverzija na stranici za rezervacije i isplativosti kampanja. Platforma omogućuje izvoz sirovih podataka u BI i ML alate za detaljnu analizu prodaje salona, popularnosti usluga i popunjenosti stručnjaka. Osim toga, Anolla uključuje snažan API i integracije s ostalim sustavima poput POS-a, računovodstvenog softvera, programa lojalnosti i alata za marketing automatizaciju.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket i što dodaju plaćene funkcije za salone?
    Anollin besplatni paket uključuje sve osnovne alate koji su frizeru, kozmetičaru, stručnjaku za nokte ili manjem kozmetičkom studiju potrebni za jednostavno pokretanje online rezervacija i upravljanje radnim procesima salona. Besplatna verzija idealna je za samostalne stručnjake i manje timove te uključuje kalendar salona, osnovno upravljanje klijentima, potvrde rezervacija i podsjetnike e poštom. Plaćene funkcije salonima nude neograničenu automatizaciju, uključujući SMS podsjetnike, popunjavanje termina s liste čekanja i automatsko nuđenje slobodnih termina, kao i napredne integracije s marketinškim sustavima i sustavima za plaćanje. Dostupni su i moduli za vjernost klijenata koji omogućuju upravljanje programima vjernosti, bodovima, poklon karticama te personaliziranim planovima ljepote i njege.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju pomaže salonima ublažiti poslovne rizike?
    Anollin model cijena po korištenju osmišljen je da smanji poslovne rizike frizerskih salona, beauty studija, masažnih salona i estetskih klinika. Saloni ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima s manjim brojem rezervacija ili u tišim sezonama. Troškovi skaliraju proporcionalno stvarnom broju rezervacija i intenzitetu korištenja platforme. Ovaj model posebno odgovara sezonskim pružateljima beauty usluga, poput ljetnih spa centara, plažnih salona ili sezonskih salona, ali i salonima čiji promet varira ovisno o kampanjama i trendovima. Tako vlasnik salona može držati troškove pod kontrolom i plaćati softver prema stvarnoj upotrebi i broju rezervacija.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu pokrenuti svoj salon koristeći Anolla?
    Pokretanje traje samo nekoliko minuta, a pri postavljanju vam je 24 sata dnevno dostupan AI asistent koji razumije kontekst. Većina salona može samostalno izraditi račun i dovršiti početne postavke, pa je uvođenje platforme brzo i jednostavno.
  • keyboard_arrow_downŠto Anollin softver za rezervacije salona čini rješenjem budućnosti?
    Anolla je napredan softver za rezervacije salona spreman za budućnost zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi, osmišljenoj posebno za potrebe frizerskih salona, beauty studija, spa centara i estetskih klinika. Platforma se stalno razvija zahvaljujući cloud infrastrukturi i učenju temeljenom na umjetnoj inteligenciji, što omogućuje optimizaciju popunjenosti salona, pametnije preporuke i automatizaciju ponavljajućih administrativnih zadataka. Za razliku od statičnih rješenja, Anolla je izgrađena oko moćnog API-ja, koji olakšava dodavanje novih integracija s marketinškim, platnim i blagajničkim sustavima. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav salona, uključujući integracije s hardverom kao što su kontrola vrata u unajmljenim beauty kabinetima, najam opreme (laseri, aparati za tretmane) i senzori okoline koji pomažu pratiti korištenje prostora. Takva arhitektura omogućuje nam kontinuiranu integraciju najnovijih tehnologija kako bi alati salona uvijek ostali u prvom planu tržišta i poduprli dugoročni rast poslovanja s beauty uslugama.

¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za online rezervacije

Sustav za rezervaciju brijačnica

Sveobuhvatan sustav za muške frizerske salone za upravljanje rasporedom više majstora i bazom klijenata.

Softver za rezervaciju salona za obrve i trepavice

Poseban sustav za rezervacije za lash & brow tehničare za upravljanje uslugama i radnim vremenom.

Softver za zakazivanje u kozmetologiji

Pogodan za škole ljepote i salone za upravljanje praksom, uslugama klijentima i korištenjem sredstava.

Softver za rezervaciju kozmetičara

Namijenjen kozmetičarima za upravljanje tretmanima, rezervacijama i kartonima klijenata.

Softver za rezervaciju frizerskog salona

Pomaže salonima upravljati rasporedima frizera, uslugama, zalihama i bazom klijenata.

Softver za raspored vizažista

Omogućuje vizažistima upravljanje rezervacijama za vjenčanja, snimanja i posebne događaje.

Softver za raspored salona za nokte

Pomaže salonima za nokte upravljati rasporedima tehničara, preferencijama klijenata i trajanjem usluga.

Online softver za rezervaciju salona

Popunjava kalendar salona rezervacijama 24/7 zahvaljujući online naručivanju.

Sustav za rezervacije kozmetičkih usluga

Povezuje klijente i pružatelje beauty usluga, nudeći brzu i jednostavnu rezervaciju termina u salonima.

Softver za rezervacije kozmetičkog salona

Pomaže beauty salonima upravljati rasporedima majstora, poviješću klijenata, zalihama i marketingom.

Softver za rezervaciju tetoviranja

Opće rješenje za rezervaciju termina tetoviranja i usklađivanje skica.

Sustav za rezervacije salona za depilaciju

Specijalizirani sustav rezervacija za usluge depilacije: termini, usluge i povijest klijenata na jednom mjestu.

Moj račun

account_circle Prijavite se ili Registrirajte se
event_available Moje rezervacije
forum Moji razgovori
person_pin Za tvrtke

Podrška

support_agent Traži pomoć (24/7)
thumbs_up_down Ocijenite Anollu
help Centar za pomoć