Агент з продажу 24/7
Ви отримуєте віртуальне середовище продажів 24/7, яке в реальному часі підбирає ваші послуги та доступність для відповідних клієнтів - для бронювання, запитів цін або спеціальних замовлень.
-
keyboard_arrow_down
Ринок послуг
Дозвольте потенційним клієнтам знаходити ваші послуги на ринку - збільшуючи видимість до 16,9%¹ або більше для компаній, які є новими в цифрових каналах, без додаткового маркетингу. -
keyboard_arrow_down
Запити та замовлення
Приймайте вигідні замовлення та активно відповідайте на запити цін пропозиціями - так ви зможете вхопитися за кожен цінний проєкт і розширити свій бізнес та клієнтську базу. -
keyboard_arrow_down
Інтерактивний бізнес-профіль
Об'єднайте всю свою бізнес-діяльність в персоналізованому бізнес-профілі - єдиному вікні, де клієнти можуть цілодобово бронювати, замовляти, оплачувати та робити запити цін.
Контекстна підтримка ШІ 24/7
Використовуйте добре навченого та глибоко інтегрованого асистента ШІ, який цілодобово в реальному часі вирішує до 79,3%¹ технічних питань 25 мовами та надає персональні рекомендації.
-
keyboard_arrow_down
Контекстний асистент ШІ
Контекстний асистент ШІ в реальному часі вирішує до 79,3%¹ стандартних запитів та до 52,4%¹ питань технічної підтримки першого рівня, аналізуючи діяльність облікового запису та дані на конкретній сторінці та пропонуючи персоналізовані рішення. -
keyboard_arrow_down
Автоматизована комунікація з клієнтами
Автоматизована комунікація з клієнтами надсилає персоналізовані сповіщення на основі подій потрібній людині в потрібний час (25 мовами) - скоротіть час на управління клієнтами до 39,3%¹ та керуйте всією комунікацією задокументовано в межах платформи. -
keyboard_arrow_down
Цілодобова підтримка клієнтів 24/7
Ваші клієнти також мають цілодобову підтримку в чаті зі штучним інтелектом 25+ мовами — він дотримується ваших правил, допомагає у вирішенні проблем і забезпечує безперебійну роботу, зменшуючи потребу у вашому втручанні до 59.3%¹.
Надійна платформа
Визнана універсальна платформа, якій віддають перевагу сотні лідерів галузі. Замініть кілька додатків одним рішенням і запропонуйте клієнтам першокласний досвід.
-
keyboard_arrow_down
Простота у використанні
Зручність використання (Ease of Use) 5/5 — інтуїтивно зрозуміла навігація та цілодобова багатомовна підтримка скоротили час навчання на 60% і дозволили 9 з 10 членів команди опанувати основні функції системи менш ніж за 30 хвилин¹ (оцінка Capterra). -
keyboard_arrow_down
Неперевершена ціннісна пропозиція
Вигідна інвестиція: Співвідношення ціни та якості 4,7/5¹ та Функції та функціональність 5/5 за версією Capterra, а також ціноутворення за принципом pay-as-you-use — ви платите лише за те, що фактично використовуєте, без прихованих витрат та з мінімізацією ризиків у низький сезон. -
keyboard_arrow_down
Підтримка в реальному часі
Підтримка в реальному часі: Контекстно-чутливий агент зі штучним інтелектом, що працює 24/7 і вирішує 79,3%¹ запитів, разом з інтеграціями автоматизації підвищив оцінку клієнтської підтримки до 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Безпека та відповідність
Безпека та відповідність — шифрування, моніторинг 24/7 та хмарні резервні копії захищають ваші дані та дані клієнтів на 90-95% ефективніше, ніж локальні сервери, а платформа відповідає вимогам GDPR, забезпечуючи безтурботний розвиток бізнесу.
Клієнтський досвід
Загальна оцінка 4,8/5¹ та надійність 99,96%¹ підтверджують довіру до платформи та її найвищу продуктивність. Реальні історії клієнтів демонструють вимірюване зростання доходів та ефективності — приєднуйтесь до лідерів, які не йдуть на компроміси в бізнесі.
Успіх клієнта 360°
Перетворіть обслуговування клієнтів на стратегічне партнерство — Успіх клієнта 360° поєднує в собі контекстно-чутливу підтримку 24/7, аналітику та динамічні інтерфейси, щоб передбачати потреби клієнтів, підвищувати задоволеність та лояльність.
-
keyboard_arrow_down
360° Персоналізація
360° персоналізація адаптує послуги для кожного клієнта в реальному часі на основі його історії та вподобань - розумні рекомендації, швидкий вибір та цілодобова підтримка в чаті забезпечують безперебійний досвід в один клік. -
keyboard_arrow_down
Управління клієнтами
Управління клієнтами (CRM) збирає всю інформацію про клієнтів у базі даних, що оновлюється в реальному часі - створюйте динамічні групи та нотатки, персоналізуйте спілкування та стратегічно підвищуйте лояльність. -
keyboard_arrow_down
Менеджер посилань
Створюйте та діліться унікальними посиланнями для бронювання та QR-кодами - кожне біо в Instagram, кнопка на сайті чи флаєр стає прямим шляхом до бронювання. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежі
Безпечні передоплати - інтегровані онлайн-платежі підтверджують бронювання лише після успішної передоплати, зменшуючи втрачений дохід від неявок на 100%. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний список очікування
Автоматичний список очікування заповнює вільні місця цілодобово: система сповіщає клієнтів про вільні місця, збільшуючи заповнюваність в середньому на 18,2%¹ -
keyboard_arrow_down
Управління перекладами
Запропонуйте кожному клієнту автоматичне бронювання рідною мовою більш ніж 25 мовами - описи послуг та інтерфейс користувача локалізуються миттєво, долаючи мовні бар'єри та збільшуючи міжнародні продажі.
Аналітика лояльності клієнтів
Аналітика лояльності клієнтів показує в реальному часі, хто ваші найцінніші клієнти та яким послугам вони надають перевагу, дозволяючи пропонувати їм персоналізовані ціни та максимізувати заповнюваність і дохід.
-
keyboard_arrow_down
Членство
Створюйте багаторівневі програми лояльності - автоматизуйте рівні членства, пропонуючи на кожному рівні ексклюзивні знижки на послуги, абонементи та квитки; збільшення утримання клієнтів на 5%¹ може збільшити прибуток на 25-95%¹. -
keyboard_arrow_down
Абонементи та квитки
Передплачені квитки та абонементи забезпечують грошовий потік та повторні візити - автоматичний облік використання зводить адміністрування до нуля. -
keyboard_arrow_down
Повторювані підписки
Повторювані підписки створюють автоматично поновлювані абонементи на основі підписки, забезпечуючи стабільний, прогнозований щомісячний грошовий потік та безперервне обслуговування. -
keyboard_arrow_down
Email-кампанії
Надсилайте email-кампанії точно потрібній цільовій аудиторії - експортуйте динамічні групи клієнтів одним кліком на маркетингову платформу та отримуйте вимірювано кращі результати.
Управління бронюваннями
Керуйте всіма бронюваннями, роботами, проєктами, сповіщеннями та журналами дій з єдиного центру управління - групові та індивідуальні бронювання, менше ручної роботи та повний огляд динаміки бізнесу.
-
keyboard_arrow_down
Групові бронювання
Автоматизовані групові бронювання - встановлюйте ліміти на кількість учасників та керуйте списками в реальному часі, включаючи повторювані групові бронювання. -
keyboard_arrow_down
Бронювання кількох ресурсів
Налаштуйте бронювання кількох ресурсів - дозвольте клієнтам одночасно бронювати кілька ресурсів (доріжки, приміщення, обладнання) в одній транзакції, що ідеально підходить для управління подіями та пакетами послуг. -
keyboard_arrow_down
Погодинні та щоденні послуги
Керуйте всіма послугами - від похвилинних до довгострокових - на єдиній платформі, яка адаптується до вашої бізнес-моделі. -
keyboard_arrow_down
Послуги зі змінною тривалістю
Крім послуг із фіксованою тривалістю, ви можете створювати послуги зі змінною тривалістю — клієнти самі обирають тривалість, забезпечуючи гнучкість і вищу заповненість. -
keyboard_arrow_down
Гнучкі правила бронювання
Ваш бізнес, ваші правила — встановлюйте часові обмеження для бронювання, умови скасування та підтвердження, а також керуйте календарем із кольоровим кодуванням у денному, тижневому чи місячному перегляді.
Управління розкладами
Об'єднайте робочий час, ресурси та місцезнаходження в одному операційному центрі — доступ на основі ролей та оновлення в реальному часі забезпечують точність розкладу та зменшують кількість помилок до 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Розклади
Розклади синхронізують доступність ресурсів з онлайн-календарем — налаштовуйте звичайний та особливий робочий час кількома кліками, і календар оновлюватиметься автоматично. -
keyboard_arrow_down
Блокування часу
Гнучке блокування часу — створюйте одноразові або повторювані блокування для ресурсів із точними фільтрами часу, дати та дня тижня, щоб керувати доступністю саме так, як вам потрібно. -
keyboard_arrow_down
Управління ресурсами
Керуйте обмеженими ресурсами — пов'язуйте приміщення та обладнання з послугами, уникаючи подвійного використання та підвищуючи ефективність і дохід. -
keyboard_arrow_down
Управління доступом
Налаштуйте доступ користувачів до функцій, ресурсів і місцезнаходжень, а також адаптуйте автоматичні сповіщення — кожен бачить і робить лише те, що дозволено, забезпечуючи безпечний робочий процес.
Персоналізовані автоматичні сповіщення
Налаштуйте автоматичні сповіщення за подією, місцезнаходженням та каналом (електронна пошта/SMS) — персоналізовані повідомлення вчасно досягають потрібної аудиторії, зберігаючи голос бренду та незалежну комунікацію.
-
keyboard_arrow_down
Автоматичні підтвердження
Надайте впевненості як клієнтам, так і команді — миттєво надсилайте автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS про кожну важливу дію або зміну. -
keyboard_arrow_down
Нагадування
Зменште кількість неявок до 14,9%¹ - автоматичні SMS- та email-нагадування завжди приводять клієнтів вчасно (SMS доставляються швидко та надійно навіть без інтернету). -
keyboard_arrow_down
Автоматичний збір відгуків
Автоматичний збір відгуків запитує оцінки (5★) та коментарі після кожного реального клієнтського досвіду для підтримки покращень на основі даних.
Динамічне ціноутворення
Автоматизуйте ціни залежно від часу, сезону, групи клієнтів та ресурсу - один з найпотужніших модулів ціноутворення на ринку для створення кампаній, VIP-цін та знижок на основі подій, максимізуючи ваш дохід.
-
keyboard_arrow_down
Спеціальні ціни на основі часу
Створюйте автоматичні знижки на основі тривалості, дати, часу, дня тижня, послуги та членства клієнтів, щоб оптимізувати доходи та ефективніше керувати попитом. -
keyboard_arrow_down
Ціноутворення на основі ресурсів
Ціноутворення на основі ресурсів - гнучкі ціни та тривалість відповідно до досвіду та попиту, щоб вартість справедливо відображалася. -
keyboard_arrow_down
Ціни зі знижкою
Ціни зі знижкою одним перемикачем - виділіть привабливу знижку та перекреслену стару ціну, щоб вплинути на рішення про покупку.
Аналітика на основі даних
Оптимізуйте свій бізнес на основі даних - отримуйте огляд у реальному часі, підключайте Google Analytics, GTM та Pixel, а також експортуйте сирі дані в інструменти BI/ML для оптимізації цін, послуг та клієнтських шляхів.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальному часі
Слідкуйте за статистикою в реальному часі - панель приладів відображає показники обороту, послуг та нових клієнтів з точністю до секунди, щоб ви могли швидко приймати рішення на основі даних. -
keyboard_arrow_down
Інтеграції з веб-аналітикою
Інтегруйте Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel - пов'яжіть бронювання та дії клієнтів з даними веб-аналітики. -
keyboard_arrow_down
Готовність до BI та AI
Розкрийте потенціал ваших даних - експортуйте сирі дані в будь-який час у Excel, Google Sheets або безпосередньо в інструменти BI та AI для подальшого глибокого аналізу та побудови прогнозних моделей.
Гнучкі тарифні плани
Ціноутворення на основі використання - прозора та вигідна модель без прихованих платежів, яка масштабується відповідно до потреб вашого бізнесу та підтримує сезонність.
Безкоштовний план
Створюйте без ризику плавний робочий процес з базовими функціями.
План Плюс
Активуйте повний функціонал - необмежена автоматизація та інтеграції.
Питання та відповіді
Тут ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання щодо використання платформи, її функцій та ціноутворення - заощаджуйте час та швидко отримуйте роз'яснення.
-
keyboard_arrow_downЩо таке система бронювання?Система бронювання — це онлайн-інструмент, який дозволяє вашим клієнтам самостійно бронювати послуги та товари в будь-який час. Платформа показує вільний час у реальному часі, миттєво підтверджує вибір та автоматично надсилає нагадування. Комплексний аналіз даних¹ показує, що зручність використання зрозумілого та швидкого інтерфейсу скорочує час бронювання до секунд і підвищує лояльність ваших клієнтів.
-
keyboard_arrow_downЯкі переваги надає програмне забезпечення для бронювання?Основні переваги — це цілодобова можливість бронювання для клієнтів, автоматизоване керування розкладом та значно зменшене адміністративне навантаження. Програмне забезпечення для розкладу дозволяє клієнтам бачити вільний час у реальному часі та резервувати послуги чи товари в будь-який час, а також автоматизує надсилання підтверджень та нагадувань. Ви можете керувати груповими бронюваннями, застосовувати динамічне ціноутворення та кампанії, приймати онлайн-платежі та генерувати автоматичні рахунки. Система бронювання підтримує членство клієнтів, різні клієнтські картки (наприклад, абонементи та картки на певну кількість відвідувань), віртуальний гаманець, інтегровану маркетингову автоматизацію, автоматизацію процесів та можливості інтеграції, що робить програмне забезпечення, яке розроблялося майже 15 років, незамінним рішенням для успіху та ефективності компанії.
-
keyboard_arrow_downСкільки коштує рішення для бронювання?Ціна залежить від обраного пакета, функціональності та додаткових послуг, що забезпечує гнучкість для потреб різних компаній. Ціноутворення на програмне забезпечення для бронювання є прозорим і пропонує різні пакети та модульні додаткові функції. Безкоштовний пробний період або безкоштовний пакет дозволяє без ризику переконатися у придатності програмного забезпечення для розкладу, а додаткові послуги можна активувати в будь-який час за потребою.
-
keyboard_arrow_downЯк налаштувати програмне забезпечення для бронювання?Налаштування швидке та просте: зареєструйтеся на веб-сайті та дотримуйтесь покрокових інструкцій, які допоможуть миттєво налаштувати робоче середовище. Під час налаштування програмного забезпечення для розкладу ви можете будь-коли отримати допомогу в чаті 24/7 (ШІ або людина) та покрокові інструкції з відеоуроків. Безкоштовний пробний період надає достатньо часу для тестування функцій системи бронювання, а можливості інтеграції забезпечують безперебійну сумісність з існуючими процесами та програмним забезпеченням третіх сторін.
-
keyboard_arrow_downЧи можу я інтегрувати систему бронювання на свій веб-сайт?Гнучкі можливості інтеграції дозволяють легко інтегрувати систему на будь-який веб-сайт, пропонуючи клієнтам зручну можливість робити бронювання безпосередньо з домашньої сторінки. Система бронювання пропонує кілька гнучких способів інтеграції, включаючи додавання кнопки або віджету бронювання, поширення унікального посилання для бронювання та використання QR-коду для бронювання.
-
keyboard_arrow_downЧи можна налаштувати мою сторінку системи бронювання?Для налаштування сторінки доступні широкі можливості кастомізації, що дозволяє персоналізувати її відповідно до вашого бренду та потреб. Система бронювання дозволяє створити сторінку, що повністю відповідає візуальному стилю компанії (логотип, кольори, відображення послуг та ресурсів). Ви можете налаштовувати правила бронювання, створювати групові бронювання з обмеженою кількістю учасників, керувати обліковими записами клієнтів та використовувати різні моделі ціноутворення. Унікальною можливістю є управління як короткостроковими (похвилинними), так і довгостроковими (поденними) бронюваннями в одній і тій же системі.
-
keyboard_arrow_downЯк я можу приймати платежі через свою систему бронювання?Платежі можна зручно приймати через інтегрований сервіс Stripe Payments, який підтримує різноманітні цифрові способи оплати. У разі успішної оплати бронювання підтверджується автоматично, а транзакції можна відстежувати в реальному часі. Крім того, програмне забезпечення для бронювання дозволяє активувати автоматичне генерування рахунків при прийомі платежів та забезпечує безперебійну інтеграцію з різними бухгалтерськими програмами. Особливо цінною є унікальна система Віртуального Гаманця, яка пропонує гнучку політику скасування: сума своєчасно скасованих бронювань залишається клієнту у вигляді кредиту для нових бронювань.
-
keyboard_arrow_downЯк керувати бронюваннями та доступністю в програмному забезпеченні?Інтуїтивно зрозуміла панель управління надає повний огляд та контроль над бронюваннями та доступністю ресурсів у реальному часі, як в Інтернеті, так і на мобільних пристроях. Також можна відстежувати історію бронювань та детальні журнали дій, а також створювати повторювані та групові бронювання. Ви можете встановлювати регулярні графіки роботи, створювати повторювані перерви та робити винятки для певних дат та часу. Для кожного користувача можна створити особистий обліковий запис для входу, якому надаються індивідуальні права на управління бронюваннями, отримання сповіщень та доступ до різних сторінок програмного забезпечення для розкладу. Завдяки мобільному додатку для бронювання можна активувати миттєві push-сповіщення та зручно керувати бізнесом навіть у дорозі.
-
keyboard_arrow_downЧи можу я надсилати клієнтам автоматичні нагадування?Клієнтам можна надсилати автоматичні нагадування електронною поштою, SMS та через сповіщення в додатку. Програмне забезпечення для розкладу надає вам повний контроль над нагадуваннями — ви можете обирати, коли і які канали (електронна пошта, SMS) використовувати, а також додавати важливий зміст сповіщень відповідно до ваших потреб. Безкоштовний додаток для бронювання Agado (iOS та Android) пропонує відмінну конкурентну перевагу, дозволяючи клієнтам зберігати контактні дані, що часто запитуються, і таким чином швидко бронювати лише кількома кліками, а також отримувати безкоштовне додаткове нагадування за 24 години до часу надання послуги.
-
keyboard_arrow_downЯк я можу відстежувати свої бронювання та статистику?Бронювання та бізнес-аналітику послуг можна відстежувати в реальному часі, що дає повний огляд і дозволяє приймати рішення на основі даних для оптимізації ціноутворення та заповнюваності. Програмне забезпечення для розкладу надає в реальному часі критично важливий для бізнесу огляд бронювань, доходів та зростання клієнтської бази, дозволяючи відстежувати як історію бронювань, так і детальні журнали дій. Система бронювання інтегрується з провідними інструментами вебаналітики (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Facebook Pixel).
-
keyboard_arrow_downЯке програмне забезпечення для бронювання є найкращим?Комплексне рішення «все в одному», що поєднує ефективні функції ціноутворення, гнучке управління послугами та широку функціональність, забезпечуючи чудовий досвід користувача для компаній будь-якого розміру. Саме наша система бронювання вирізняється найбільш різноманітними на ринку можливостями ціноутворення (наприклад, знижки, ціноутворення на основі ресурсів та періодичне ціноутворення), що дозволяє адаптувати ціни та кампанії за днями тижня, часом доби, діапазонами дат, ресурсами та групами клієнтів. Програмне забезпечення для розкладу підтримує безперебійну обробку платежів, автоматичні сповіщення для клієнтів, зручні інтерфейси та мобільні додатки (iOS та Android) як для адміністраторів, так і для клієнтів, широкі можливості аналітики, а також інтеграції та додаткові функції для автоматизації процесів. Завдяки 15-річному досвіду в галузі, Booklux став найкращим розумним програмним забезпеченням для бронювання, яке допомогло сотням компаній повністю або частково автоматизувати свої процеси бронювання та надання послуг, а також надало можливість керувати всім за допомогою телефону за потреби.
-
keyboard_arrow_downДля кого підходить рішення для бронювання?Для будь-якої компанії, що надає послуги на основі часу або ресурсів, незалежно від її розміру чи сфери діяльності, яка потребує максимальної гнучкості та масштабованості за доступною ціною. Неперевершена конфігурація послуг розумного програмного забезпечення для бронювання дозволяє керувати як короткостроковими, так і довгостроковими бронюваннями, включаючи індивідуальні та групові. Надзвичайно потужний модуль ціноутворення підтримує всі можливі послуги, стратегії, кампанії та їх комбінації. Мобільні додатки, широкі можливості інтеграції та додаткові функції надають вашому бізнесу свободу росту та адаптації до будь-якої ситуації, тоді як 15-річний досвід гарантує цінні рішення та постійний розвиток, роблячи його єдиним програмним забезпеченням для бронювання, яке дійсно підтримує амбітні компанії та пропонує нескінченні бізнес-можливості.