24/7 prodajni agent
Prejmite virtualno prodajno okolje 24/7, ki v realnem času usklajuje vaše storitve in razpoložljivost s pravimi strankami - za rezervacije, povpraševanja po ponudbah ali posebna naročila.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica storitev
Dovolite potencialnim strankam, da odkrijejo vaše storitve na tržnici - povečajte svojo prepoznavnost do 16,9 %¹ brez dodatnega trženja ali več za podjetja, ki so nova v digitalnih kanalih. -
keyboard_arrow_down
Povpraševanja in naročila
Sprejemajte donosna naročila in se aktivno odzivajte na povpraševanja po ponudbah - tako boste izkoristili vsak dragocen projekt ter razširili svoje poslovanje in bazo strank. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Združite vse svoje poslovne dejavnosti na prilagodljivem poslovnem profilu - vse na enem mestu, kjer lahko stranke 24/7 rezervirajo, naročajo, plačujejo in pošiljajo povpraševanja.
24/7 kontekstualna podpora UI
Uporabite dobro usposobljenega in globoko integriranega asistenta UI, ki 24/7 v realnem času reši do 79,3 %¹ tehničnih vprašanj v 25 jezikih in ponuja prilagojena priporočila.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni asistent UI
Kontekstualni asistent UI v realnem času reši do 79,3 %¹ standardnih poizvedb in do 52,4 %¹ vprašanj prve stopnje tehnične podpore, tako da analizira dejavnost računa in podatke na določeni strani ter ponuja prilagojene rešitve. -
keyboard_arrow_down
Avtomatizirana komunikacija s strankami
Avtomatizirana komunikacija s strankami pošilja prilagojena obvestila na podlagi dogodkov pravi osebi ob pravem času (v 25 jezikih) - zmanjšajte čas za upravljanje strank do 39,3 %¹ in upravljajte vso komunikacijo dokumentirano znotraj platforme. -
keyboard_arrow_down
24/7 podpora za stranke
Tudi vaše stranke imajo 24/7 AI klepetalnico v več kot 25 jezikih – sledi vašim pravilom, nudi pomoč pri težavah in zagotavlja gladko izkušnjo, hkrati pa zmanjšuje potrebo po vašem ročnem posredovanju za do 59,3 %¹.
Zaupanja vredna platforma
Priznana platforma vse-v-enem - izbira stotin vodilnih v panogi. Zamenjajte več aplikacij z eno samo rešitvijo in svojim strankam ponudite vrhunsko izkušnjo.
-
keyboard_arrow_down
Enostavna uporaba
Enostavnost uporabe (Ease of Use) 5/5 – intuitivna navigacija in 24-urna večjezična vodena podpora sta zmanjšali čas usposabljanja za 60 % in omogočili, da je 9 od 10 članov ekipe osvojilo osnovne funkcije sistema v manj kot 30 minutah¹ (ocena Capterra). -
keyboard_arrow_down
Vrednostna ponudba brez konkurence
Donosna naložba: Vrednost za denar (Value for Money) 4,7/5¹ in Funkcije & Funkcionalnost (Features & Functionality) 5/5 na Capterri ter oblikovanje cen na podlagi uporabe (pay-as-you-use) – plačate samo tisto, kar dejansko uporabljate, brez skritih stroškov in z obvladanimi tveganji v nizki sezoni. -
keyboard_arrow_down
Podpora v realnem času
Podpora v realnem času: 24/7 kontekstno ozaveščen AI agent, ki reši 79,3 %¹ zahtevkov in je integriran z avtomatizacijo, je dvignil oceno podpore strankam na 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Varnost in skladnost
Varnost in skladnost – šifriranje, 24/7 nadzor in varnostne kopije v oblaku ščitijo vaše podatke in podatke vaših strank 90-95 % učinkoviteje kot lokalni strežniki, medtem ko platforma izpolnjuje zahteve GDPR, kar zagotavlja brezskrben poslovni razvoj.
Izkušnje strank
Skupna ocena 4,8/5¹ in 99,96 %¹ zanesljivost delovanja dokazujeta zanesljivost in vrhunsko zmogljivost platforme. Resnične zgodbe strank kažejo merljivo rast prihodkov in učinkovitosti - pridružite se vodilnim v panogi, ki pri poslovanju ne sklepajo kompromisov.
Uspeh strank 360°
Spremenite podporo strankam v strateško partnerstvo - Uspeh strank 360° združuje 24/7 kontekstno ozaveščeno podporo, analitiko in dinamične vmesnike za predvidevanje potreb strank, povečanje zadovoljstva in zvestobe.
-
keyboard_arrow_down
360° Personalizacija
360° personalizacija v realnem času prilagaja storitve vsaki stranki na podlagi njene zgodovine in preferenc – pametna priporočila, hitre izbire in 24/7 podpora prek klepeta zagotavljajo gladko izkušnjo z enim klikom. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje strank (CRM)
Upravljanje strank (CRM) združuje vse informacije o strankah v podatkovno bazo, ki se posodablja v realnem času – ustvarjajte dinamične skupine in opombe, personalizirajte komunikacijo in strateško povečujte zvestobo. -
keyboard_arrow_down
Upravitelj povezav
Ustvarjajte in delite edinstvene povezave za rezervacije in QR kode – vsak Instagram bio, gumb na spletni strani ali letak postane neposredna pot do rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Spletna plačila
Varna predplačila – integrirana spletna plačila potrdijo rezervacijo šele po uspešnem predplačilu, s čimer se za 100 % zmanjša izguba prihodka zaradi neprihodov. -
keyboard_arrow_down
Avtomatiziran čakalni seznam
Avtomatiziran čakalni seznam polni proste termine 24/7: sistem obvešča stranke o prostih mestih in tako poveča stopnjo zasedenosti v povprečju za 18,2 %¹. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prevodov
Vsaki stranki ponudite avtomatizirano izkušnjo rezervacije v maternem jeziku v več kot 25 jezikih – opisi storitev in uporabniški vmesnik se takoj lokalizirajo, s čimer se odpravijo jezikovne ovire in poveča mednarodna prodaja.
Analitika zvestobe strank
Analitika zvestobe strank v realnem času prikazuje, kdo so vaše najvrednejše stranke in katere storitve imajo najraje – kar vam omogoča, da jim ponudite prilagojene cene ter maksimizirate zasedenost in prihodek.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Ustvarite večnivojske programe zvestobe – avtomatizirajte nivoje članstva in na vsakem nivoju ponudite ekskluzivne popuste na storitve, pakete in vstopnice; 5 %¹ povečanje zadrževanja strank lahko poveča dobiček za 25–95 %¹. -
keyboard_arrow_down
Paketi in vstopnice
Predplačniške vstopnice in paketi zagotavljajo denarni tok in ponovne obiske – samodejno sledenje uporabe zmanjša administracijo na minimum. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajoče se naročnine
Ponavljajoče se naročnine ustvarjajo samodejno obnovljive vstopnice na podlagi naročnine, kar zagotavlja stabilen, predvidljiv mesečni denarni tok in neprekinjeno storitev. -
keyboard_arrow_down
E-poštne kampanje
Pošljite e-poštne kampanje točno določeni ciljni skupini – z enim klikom izvozite dinamične skupine strank na marketinško platformo in dosežite merljivo boljše rezultate.
Upravljanje rezervacij
Upravljajte vse rezervacije, naloge, projekte, obvestila in dnevnike dejavnosti z enega nadzornega zaslona – skupinske in posamične rezervacije, manj ročnega dela in popoln pregled nad dinamiko poslovanja.
-
keyboard_arrow_down
Skupinske rezervacije
Avtomatizirane skupinske rezervacije – določite omejitve števila udeležencev in v realnem času upravljajte sezname, vključno s ponavljajočimi se skupinskimi rezervacijami. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija več virov
Nastavite rezervacijo več virov – omogočite strankam, da v eni transakciji hkrati rezervirajo več virov (steze, prostori, oprema), kar je idealno za upravljanje dogodkov in paketov. -
keyboard_arrow_down
Urne in dnevne storitve
Upravljajte vse storitve – od minutnih do dolgoročnejših – na eni platformi, ki se prilagaja vašemu poslovnemu modelu. -
keyboard_arrow_down
Storitve s spremenljivim trajanjem
Poleg storitev s fiksnim trajanjem lahko ustvarite tudi storitve s spremenljivim trajanjem – stranke same izberejo trajanje, kar zagotavlja prilagodljivost in višjo zasedenost. -
keyboard_arrow_down
Prilagodljiva pravila rezervacij
Vaše podjetje, vaša pravila – določite časovne omejitve za rezervacije, pogoje za odpoved in potrditev ter upravljajte barvno kodiran koledar v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu.
Upravljanje urnikov
Združite delovni čas, vire in lokacije v en operativni center – dostop na podlagi vlog in posodobitve v realnem času zagotavljajo natančnost urnika in zmanjšujejo napake do 68,5 %¹.
-
keyboard_arrow_down
Urniki
Urniki sinhronizirajo razpoložljivost virov s spletnim koledarjem – z nekaj kliki nastavite redne in izjemne termine, koledar pa se samodejno posodobi. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje časa
Prilagodljivo blokiranje časa – ustvarite enkratne ali ponavljajoče se blokade za vire z natančnimi filtri za uro, datum in dan v tednu, da upravljate razpoložljivost točno tako, kot je potrebno. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje virov
Upravljajte omejene vire – povežite prostore in opremo s storitvami, s čimer preprečite dvojno uporabo ter povečate učinkovitost in prihodke. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje dostopa
Nastavite dostop uporabnikov do funkcij, virov in lokacij ter prilagodite samodejna obvestila – vsakdo vidi in počne le tisto, kar mu je dovoljeno, kar zagotavlja varen potek dela.
Prilagojena samodejna obvestila
Nastavite samodejna obvestila glede na dogodek, lokacijo in kanal (e-pošta/SMS) – prilagojena sporočila dosežejo pravo ciljno skupino ob pravem času, pri čemer ohranjajo glas blagovne znamke in neodvisno komunikacijo.
-
keyboard_arrow_down
Samodejne potrditve
Zagotovite varnost tako strankam kot ekipi – takoj pošljite samodejne potrditve po e-pošti in SMS-u za vsako pomembno dejanje ali spremembo. -
keyboard_arrow_down
Opomniki
Zmanjšajte neprihode do 14,9%¹ - samodejni opomniki prek sporočil SMS in e-pošte zagotavljajo, da vaše stranke vedno pridejo pravočasno (sporočila SMS so hitra in zanesljiva, tudi brez internetne povezave). -
keyboard_arrow_down
Samodejno zbiranje povratnih informacij
Samodejno zbiranje povratnih informacij po vsaki resnični izkušnji stranke zahteva ocene (5★) in komentarje za podporo izboljšavam, ki temeljijo na podatkih.
Dinamično oblikovanje cen
Avtomatizirajte cene glede na čas dneva, sezono, skupino strank in vir - eden najzmogljivejših modulov za oblikovanje cen na trgu za ustvarjanje kampanj, VIP cen in popustov na podlagi dogodkov, kar poveča vaš prihodek.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cene glede na čas
Ustvarite samodejne popuste glede na trajanje, datum, čas, dan v tednu, storitev in članstvo strank, da optimizirate prihodke in učinkoviteje upravljate povpraševanje. -
keyboard_arrow_down
Oblikovanje cen na podlagi virov
Oblikovanje cen na podlagi virov - prilagodljive cene in trajanja glede na izkušnje in povpraševanje, da se vrednost pošteno odraža. -
keyboard_arrow_down
Znižane cene
Znižane cene z enim klikom - poudarite privlačen popust in prečrtano staro ceno, da vplivate na odločitve o nakupu.
Analitika, ki temelji na podatkih
Optimizirajte svoje poslovanje na podlagi podatkov - pridobite pregled v realnem času, povežite Google Analytics, GTM in Pixel ter izvozite surove podatke v orodja BI/ML za optimizacijo cen, storitev in poti strank.
-
keyboard_arrow_down
Statistika v realnem času
Spremljajte statistiko v realnem času - nadzorna plošča v trenutku prikaže podatke o prometu, storitvah in novih strankah, kar vam omogoča hitro sprejemanje odločitev na podlagi podatkov. -
keyboard_arrow_down
Integracije spletne analitike
Integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel - povežite rezervacije in dejanja strank s podatki spletne analitike. -
keyboard_arrow_down
Pripravljenost za BI in AI
Sprostite potencial svojih podatkov - kadarkoli izvozite surove podatke v Excel, Google Sheets ali neposredno v orodja za BI in AI za nadaljnjo poglobljeno analizo in napovedne modele.
Prilagodljivi cenovni paketi
Cene na podlagi uporabe - pregleden in ugoden model brez skritih stroškov, ki se prilagaja potrebam vašega podjetja in podpira sezonskost.
Brezplačni paket
Ustvarite nemoten delovni proces z osnovnimi funkcijami brez tveganja.
0€
Ustvari brezplačen račun
check
Calendar
check
Bookings
check
Upravljanje virov
check
Urniki
check
Upravljanje dostopa
check
Service Management
check
Upravljanje prevodov
check
Aplikacija za stranke (iOS & Android)
check
Company Settings
Paket Plus
Aktivirajte polno funkcionalnost - neomejena avtomatizacija in integracije.
11.99€
Preizkusite brezplačno
check
Calendar
check
Bookings
check
Upravljanje virov
check
Urniki
check
Upravljanje dostopa
check
Service Management
check
Upravljanje prevodov
check
Upravljanje strank (CRM)
check
Prilagojena samodejna obvestila
check
Statistika v realnem času
check
Aplikacija za stranke (iOS & Android)
check
Transaction Management
check
Company Settings
Vprašanja in odgovori
Tukaj boste našli odgovore na najpogostejša vprašanja o uporabi platforme, funkcijah in cenah - prihranite čas in hitro pridobite jasnost.
-
keyboard_arrow_downKaj je rezervacijski sistem?Rezervacijski sistem je spletno orodje, ki vašim strankam omogoča, da kadarkoli same rezervirajo storitve in izdelke. Platforma prikazuje proste termine v realnem času, takoj potrdi izbiro in samodejno pošilja opomnike. Obsežna analiza podatkov¹ kaže, da jasen in hiter uporabniški vmesnik skrajša postopek rezervacije na nekaj sekund ter povečuje zvestobo vaših strank.
-
keyboard_arrow_downKakšne so prednosti programske opreme za rezervacije?Glavne prednosti so možnost rezervacije 24/7 za stranke, avtomatizirano upravljanje urnikov in znatno zmanjšana administrativna obremenitev. Programska oprema za razporejanje omogoča strankam, da v realnem času vidijo proste termine in rezervirajo storitve ali izdelke kadarkoli ter avtomatizira pošiljanje potrditev in opomnikov. Upravljate lahko skupinske rezervacije, uporabljate dinamično določanje cen in promocije, sprejemate spletna plačila ter generirate samodejne račune. Rezervacijski sistem podpira članstva strank, različne kartice ugodnosti (kot so sezonske in enkratne kartice), virtualno denarnico, integrirano marketinško avtomatizacijo, avtomatizacijo procesov in možnosti integracije, zaradi česar je programska oprema za rezervacije, razvijana skoraj 15 let, nepogrešljiva rešitev za uspeh in učinkovitost podjetja.
-
keyboard_arrow_downKoliko stane rešitev za rezervacije?Cena je odvisna od izbranega paketa, funkcionalnosti in dodatnih storitev, kar omogoča prilagodljivost potrebam različnih podjetij. Cenik programske opreme za rezervacije je pregleden in ponuja različne pakete ter modularne dodatne funkcije. Brezplačno preizkusno obdobje ali brezplačen paket omogoča, da se brez tveganja prepričate o primernosti programske opreme za razporejanje, dodatne storitve pa lahko kadarkoli aktivirate po potrebi.
-
keyboard_arrow_downKako nastavim programsko opremo za rezervacije?Nastavitev je hitra in enostavna: registrirajte se na spletni strani in sledite navodilom po korakih, ki vam bodo pomagala takoj vzpostaviti delujoče okolje. Med nastavljanjem programske opreme za razporejanje lahko kadarkoli dobite pomoč prek 24/7 klepeta v živo (AI ali človek) in navodila po korakih iz video tutorialov. Brezplačno preizkusno obdobje vam daje dovolj časa za testiranje funkcij rezervacijskega sistema, medtem ko možnosti integracije zagotavljajo gladko združljivost z obstoječimi procesi in programsko opremo tretjih oseb.
-
keyboard_arrow_downAli lahko rezervacijski sistem integriram v svojo spletno stran?Prilagodljive možnosti integracije omogočajo enostavno vključitev v katero koli spletno stran, kar strankam nudi priročno možnost rezervacije neposredno z domače strani. Rezervacijski sistem ponuja več prilagodljivih načinov integracije, vključno z dodajanjem gumba ali pogleda za rezervacijo, deljenjem edinstvene povezave za rezervacijo in uporabo QR kode za rezervacijo.
-
keyboard_arrow_downAli lahko prilagodim svojo stran rezervacijskega sistema?Na voljo so obsežne možnosti prilagajanja strani, ki omogočajo personalizacijo v skladu z vašo blagovno znamko in potrebami. Rezervacijski sistem omogoča ustvarjanje strani, ki se popolnoma ujema z vizualno podobo vašega podjetja (logotip, barve, prikaz storitev in virov). Nastavite lahko pravila za rezervacije, ustvarite skupinske rezervacije z omejenim številom udeležencev, upravljate račune strank in uporabljate različne modele cen. Kot edinstvena možnost lahko v istem rezervacijskem sistemu upravljate tako kratkoročne (na minuto) kot dolgoročne (na dan) rezervacije.
-
keyboard_arrow_downKako lahko sprejemam plačila prek svojega rezervacijskega sistema?Plačila lahko priročno sprejemate prek integriranega sistema Stripe Payments, ki podpira različne digitalne načine plačila. Ob uspešnem plačilu se rezervacija samodejno potrdi, transakcije pa lahko spremljate v realnem času. Poleg tega programska oprema za rezervacije omogoča aktiviranje samodejnega generiranja računov ob sprejemu plačil in omogoča gladko integracijo z različnimi računovodskimi programi. Posebej dragocen je edinstven sistem Virtualne denarnice, ki ponuja prilagodljivo politiko odpovedi: znesek pravočasno odpovedanih rezervacij ostane stranki kot dobropis za nove rezervacije.
-
keyboard_arrow_downKako v programski opremi upravljam rezervacije in razpoložljivost?Intuitivna nadzorna plošča omogoča popoln pregled in nadzor nad rezervacijami ter razpoložljivostjo virov v realnem času, tako na spletu kot na mobilniku. Prav tako je mogoče spremljati zgodovino rezervacij in podrobne dnevnike dejavnosti ter ustvarjati ponavljajoče se in skupinske rezervacije. Določite lahko redne urnike dela, ustvarite ponavljajoče se odmore in naredite izjeme na določene datume in ure. Vsakemu uporabniku lahko ustvarite osebni račun za prijavo, kateremu se dodelijo posamezne pravice za upravljanje rezervacij, prejemanje obvestil in dostop do različnih strani programske opreme za razporejanje. Zahvaljujoč mobilni aplikaciji za rezervacije lahko aktivirate takojšnja potisna obvestila in udobno upravljate svoje poslovanje tudi na poti.
-
keyboard_arrow_downAli lahko strankam pošiljam samodejne opomnike?Strankam je mogoče pošiljati samodejne opomnike prek e-pošte, SMS-ov in obvestil v aplikaciji. Programska oprema za razporejanje vam daje popoln nadzor nad opomniki - izberete lahko, kdaj in katere kanale (e-pošta, SMS) boste uporabili, ter dodate pomembno vsebino obvestil glede na svoje potrebe. Brezplačna aplikacija za rezervacije Agado (iOS in Android) ponuja izjemno konkurenčno prednost, saj strankam omogoča shranjevanje pogosto zahtevanih kontaktnih podatkov in s tem hitro rezervacijo z le nekaj kliki ter prejemanje brezplačnega dodatnega opomnika 24 ur pred terminom storitve.
-
keyboard_arrow_downKako lahko spremljam svoje rezervacije in statistiko?Rezervacije in poslovno analitiko storitev je mogoče spremljati v realnem času, kar vam daje popoln pregled in omogoča sprejemanje odločitev na podlagi podatkov za optimizacijo cen in zasedenosti. Programska oprema za razporejanje zagotavlja poslovno kritičen pregled rezervacij, prihodkov in rasti strank v realnem času, kar omogoča spremljanje zgodovine rezervacij in podrobnih dnevnikov dejavnosti. Rezervacijski sistem se integrira z vodilnimi orodji za spletno analitiko (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Facebook Pixel).
-
keyboard_arrow_downKatera je najboljša programska oprema za rezervacije?Celovita rešitev vse-v-enem, ki združuje učinkovite funkcije določanja cen, prilagodljivo upravljanje storitev in obsežno funkcionalnost, kar zagotavlja odlično uporabniško izkušnjo za podjetja vseh velikosti. Prav naš rezervacijski sistem izstopa z najbolj vsestranskimi možnostmi določanja cen na trgu (npr. popusti, cene na podlagi virov in periodične cene), kar omogoča prilagajanje cen in promocij glede na dneve v tednu, ure, datumske razpone, vire in skupine strank. Programska oprema za razporejanje podpira gladko obdelavo plačil, samodejna obvestila strankam, uporabniku prijazne vmesnike in mobilne aplikacije (iOS in Android) tako za upravitelje kot za stranke, obsežne analitične možnosti ter integracije in dodatne funkcije za avtomatizacijo procesov. Z 15-letnimi izkušnjami v panogi je Booklux postal najboljša pametna programska oprema za rezervacije, ki je stotinam podjetij pomagala popolnoma ali delno avtomatizirati svoje procese rezervacij in storitev ter jim omogočila, da po potrebi vse upravljajo s telefona.
-
keyboard_arrow_downZa koga je primerna rešitev za rezervacije?Za vsako podjetje, ki ponuja storitve na podlagi časa ali virov, ne glede na velikost ali dejavnost, ki potrebuje največjo prilagodljivost in razširljivost po dostopni ceni. Neprekosljiva konfiguracija storitev pametne programske opreme za rezervacije omogoča upravljanje tako kratkoročnih kot dolgoročnih rezervacij, vključno z individualnimi in skupinskimi rezervacijami. Izjemno zmogljiv modul za določanje cen podpira vse mogoče storitve, strategije, promocije in njihove kombinacije. Mobilne aplikacije, obsežne integracije in dodatne možnosti dajejo vašemu podjetju svobodo za rast in prilagajanje kakršni koli situaciji, medtem ko 15-letne izkušnje zagotavljajo dragocene rešitve in stalen razvoj, zaradi česar je to edina programska oprema za rezervacije, ki resnično podpira ambiciozna podjetja in ponuja neskončne poslovne priložnosti.