Softver za rezervaciju nekretnina

Softver za rezervacije usluga nekretnina

Softver za rezervacije usluga nekretnina objedinjuje online rezervacije, planiranje razgledavanja i upravljanje rasporedom. Agencijama, upraviteljima najma i klijentima omogućuje jednostavno ugovaranje i praćenje termina za različite objekte.

Kreiraj besplatan račun

Softver za usluge nekretnina na jednom mjestu

Izradite upravo takvo rješenje za rezervacije i upravljanje nekretninskim uslugama kakvo vaša agencija, developer ili upravitelj najma stvarno treba – modularna platforma s mogućnostima postavljanja pregleda nekretnina, najamnih ugovora, radova održavanja i upravljanja objektima te integracijama, spremna širiti se uz AI-podršku.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite softver za rezervacije usluga nekretnina svojem načinu rada. Jednim klikom uključite potrebne dodatne funkcije, automatizirajte rutinske zadatke i smanjite količinu ručnog upravljanja bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem ureda, korisnika, usluga i klijenata u jednom sustavu. Anolla objedinjuje rezervacije, rasporede i podatke o klijentima vaše agencije za nekretnine na centraliziranoj platformi.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla služi kao automatizacijski sloj koji povezuje digitalne tijekove rada s fizičkim rješenjima, kao što su sustavi kontrole pristupa, automatizirana rasvjeta i druga infrastruktura. Tako možete omogućiti samoposluživanje 24 sata dnevno i smanjiti potrebu za stalnim ručnim intervencijama.

24/7 prodajni agent

Omogući virtualno okruženje za prodaju i najam nekretnina dostupno 24/7 koje u stvarnom vremenu usklađuje raspoložive nekretnine za najam ili prodaju, termine za razgledavanje i razvojne projekte s pravim zainteresiranim stranama – za rezervacije, zahtjeve za najam ili pretprodaje projekata bez potrebe da agent ručno odgovara na svaki upit.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Učinite svoje usluge povezane s nekretninama vidljivijima potencijalnim klijentima na tržištu usluga. Povećajte vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti, osobito ako tek razvijate bazu klijenata na internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj unosne ponude za najam i prodaju te odgovaraj na upite za nekretnine strukturiranim digitalnim ponudama – tako ćeš iskoristiti svaki vrijedan najamni projekt, rezervaciju za novi razvoj i priliku za širenje portfelja pod upravljanjem, dok istovremeno povećavaš bazu klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini sve aktivnosti svoje agencije za nekretnine, razvojne tvrtke ili iznajmljivača na interaktivni poslovni profil – sveobuhvatno okruženje za usluge u nekretninama u kojem klijenti mogu 24/7 rezervirati razgledavanja, slati zahtjeve za najam, potpisivati ugovore, plaćati račune te tražiti ponude za nove objekte.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta integriranog u Anollu, dostupnog 24 sata dnevno na više jezika. Asistent pruža relevantne preporuke, štedi vrijeme i klijentima olakšava rezervaciju usluga povezanih s nekretninama.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstualni AI asistent rješava većinu uobičajenih upita u razgovornoj podršci te pomaže i kod složenijih tehničkih pitanja. Uzimajući u obzir upite korisnika, aktivnosti na računu i dostupne podatke, pruža brze i personalizirane odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima pravodobno šalje personalizirane obavijesti na temelju događaja, uključujući poruke povezane s rezervacijama i dogovorenim terminima. Višejezičnom komunikacijom upravljate s jedne sigurne platforme na kojoj se sve aktivnosti uredno bilježe.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti imaju pristup AI podršci putem razgovora u bilo kojem trenutku i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz postupak rezervacije i pomaže im riješiti poteškoće i izvan vašeg radnog vremena.

Pouzdana platforma

Pouzdana sve-u-jednom platforma za usluge nekretnina izbor je stotina upravitelja nekretnina, agencija i developera. Zamijenite odvojene kalendarske aplikacije, alate za upravljanje najmoprimcima i rješenja za rezervaciju razgledavanja jednom integriranom softverskom platformom za nekretnine i pružite najmoprimcima, kupcima i partnerima moderno, transparentno i sigurno iskustvo.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin softver za rezervacije usluga nekretnina temelji se na jasnom i jednostavnom načinu rada. Višejezična podrška s uputama dostupna je 24 sata dnevno, pa agenti za nekretnine, agencije i timovi za korisničku podršku najčešće mogu samostalno postaviti račun i brzo početi upravljati rezervacijama.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijene Anolle temelje se na stvarnoj upotrebi, pa plaćate samo kapacitet koji je doista potreban vašem poslovanju s nekretninama. Nema skrivenih naknada, a softver za rezervacije usluga nekretnina jednostavno se prilagođava rastu vašeg tima te broja termina i rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu omogućuje nesmetano upravljanje rezervacijama usluga nekretnina. AI agent koji razumije kontekst odgovara na brojna uobičajena pitanja i povezuje se s integracijama za automatizaciju kako bi smanjio količinu ručnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla podržava sigurno poslovanje usklađeno s propisima. Sustav primjenjuje enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku kako bi zaštitio podatke vaše tvrtke i klijenata. Platforma je usklađena s GDPR-om, pa možete sigurnije i bezbrižnije razvijati svoje usluge u području nekretnina.

Iskustvo klijenata

Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i konkretni rezultati pokazuju da Anolla pomaže pružateljima usluga u području nekretnina optimizirati poslovne procese, ponuditi jednostavnije iskustvo rezervacije i potaknuti rast poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite korisničku podršku u nekretninskom segmentu u strateško partnerstvo upravljanja portfeljem – rješenje Customer Success 360° za nekretnine povezuje 24/7 kontekstualnu podršku za najmoprimce i klijente, analitiku po objektima, izvještaje o popunjenosti i dinamične nadzorne ploče kako biste unaprijed prepoznali potrebe za održavanjem, identificirali rizike praznih prostora, povećali zadovoljstvo najmoprimaca i dugoročnu isplativost portfelja.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom najmoprimcu, kupcu i investitoru u stvarnom vremenu usluge nekretnina na temelju njihove povijesti, rezervacija, plaćanja i preferencija — pametne preporuke nekretnina, predloženi termini razgledavanja, samoposlužne usluge održavanja i podrška za razgovor 24/7 stvaraju glatko iskustvo jednim klikom kroz cijelo putovanje nekretninama, od rezervacije do završetka ugovora.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za klijente u nekretninama objedinjuje sve podatke o najmoprimcima, kupcima, prodavateljima i investitorima u jednu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – kreiraj dinamične segmente prema tipu objekta, veličini portfelja ili fazi transakcije, dodaj detaljne bilješke o komunikaciji i obilascima te povećaj vrijednost portfelja nekretnina kroz stratešku postprodajnu podršku.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj i podijeli jedinstvene poveznice za rezervacije i QR kodove za svaku nekretninu, raspored razgledavanja ili rezervacijsko savjetovanje – svaki oglas za nekretninu, objekt na portalu, gumb na web-stranici, Facebook kampanja ili tiskani oglas pretvara se u izravni put do rezervacije termina razgledavanja ili savjetovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima sigurno plaćanje predujma već prilikom rezervacije. Termin ili usluga potvrđuju se nakon zaprimanja uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i bolje zaštititi prihode vašeg poslovanja s nekretninama.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava klijente kada se oslobodi odgovarajući termin te povećava popunjenost termina i rezervacija usluga nekretnina.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite klijentima rezervaciju na jeziku koji im najviše odgovara, bilo da je riječ o razgledavanju nekretnine, savjetovanju ili drugoj usluzi. Opisi usluga, korisničko sučelje i obavijesti prilagođavaju se putem jedne jezične postavke, čime se olakšava obrada međunarodnih upita i poboljšava korisničko iskustvo. Rješenje podržava rad u različitim državama, valutama i vremenskim zonama.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti klijenata u nekretninama u stvarnom vremenu pokazuje tko su tvoji najvrjedniji najmoprimci, ponovni kupci, investitori i developeri te koje tipove objekata i uslužne pakete preferiraju – omogućujući ti da im ponudiš personalizirane cijene, prioritetne rezervacije za nove objekte te maksimiziraš popunjenost portfelja i prihod od transakcija nekretninama.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Upravljajte višerazinskim programima članstva i vjernosti za usluge povezane s nekretninama. Automatizirajte razine članstva i za svaku odredite posebne pogodnosti za usluge, pakete usluga i ulaznice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Preduplaćeni paketi usluga i digitalne propusnice za održavanje nekretnina, redovite inspekcije, radove održavanja ili ponavljajuća savjetovanja osiguravaju novčani tok i stalne klijente – automatsko praćenje korištenja svodi administrativni teret gotovo na nulu i za upravitelja zgrade i za iznajmljivača.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Pretplate stvaraju automatski obnavljajuće pretplatničke pristupe održavanju, upravljanju i savjetovanju, osiguravajući stabilan i predvidljiv mjesečni novčani tok od upravljanja nekretninama te neprekinutu uslugu za najmodavce, najmoprimce i investitore.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite ciljane e-mail kampanje točno pravim segmentima klijenata u nekretninama – izvezite jednim klikom dinamične grupe klijenata (npr. najmoprimci, premium investitori, zainteresirani za novogradnje ili gosti kratkoročnog najma) na marketinšku platformu i precizno mjerite kako raste broj rezervacija obilazaka i upita za konkretne objekte.

Upravljanje rezervacijama usluga nekretnina

Upravljaj svim rezervacijama razgledavanja nekretnina, konzultacijama za najam, procjenama na terenu, održavanjem, zadacima vezanim uz pojedine objekte, obavijestima i dnevnikom aktivnosti s jedne kontrolne ploče – grupni i individualni obilasci nekretnina, manje ručnog upravljanja kalendarom i potpun uvid u tijek rezervacija i poslovnu dinamiku cijelog portfelja nekretnina.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije u nekretninama – istodobno upravljajte posjetima više stanova, poslovnih prostora ili pokaznih stanova, odredite maksimalan broj sudionika, vodite popise zainteresiranih u stvarnom vremenu te planirajte ponavljajuće grupne razglede i sastanke s investitorima u jednom pametnom rješenju.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Objedinjena rezervacija više nekretninskih objekata i sredstava – omogućite klijentu da u jednoj transakciji rezervira više prostora, pokazni stan, parkirno mjesto ili sobu za sastanke te doda tehniku, ormariće za ključeve i drugu infrastrukturu, čime upravljanje nekretninskim događajima i prodajnim paketima postaje precizno i profitabilno.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim uslugama vezanim uz nekretnine – od razgledavanja i konzultacija po satu do najamnih, upravljačkih i servisnih ugovora koji se obračunavaju po danima ili mjesecima – sve na jednoj platformi koja se prilagođava poslovnom modelu tvoje agencije, najamnih nekretnina ili upravljačkog poduzeća.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Stvorite usluge nekretnina s promjenjivim trajanjem – omogućite klijentu da sam odabere trajanje za razgledavanja, konzultacije, inspekcije objekata ili održavanje kako biste osigurali veću fleksibilnost, bolje iskorištavanje vremena i veću popunjenost portfelja nekretnina.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Vaš posao s nekretninama, vaša pravila rezervacija – odredite rokove najave za rezervaciju objekata, uvjete otkazivanja i potvrđivanja, termine obilazaka te upravljajte kalendarom označenim bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu kako biste izbjegli dvostruke rezervacije i ravnomjerno rasporedili opterećenje među agentima.

Upravljanje rasporedom razgledavanja nekretnina

Objedinite radno vrijeme agenata, termine razgledavanja nekretnina, resurse i lokacije u jednom sustavu za planiranje. Pristup prema korisničkim ulogama i raspored koji se ažurira u stvarnom vremenu održavaju rezervacije točnima te omogućuju bolju koordinaciju tima.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Pametni kalendar za nekretnine sinkronizira rasporede dostupnosti stanova, kuća, uredskih i zajedničkih prostora s online rezervacijama – brzo postavi redovne termine za razgledavanja, iznimke, razdoblja održavanja i termine za događaje, a sustav automatski ažurira kalendar.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena za upravljanje nekretninama — stvarajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za objekte, kuće za prikaz, parkirna mjesta i poslovne prostore određujući precizne datume, vremena i dane u tjednu kako biste rezervirali termine za popravke, čišćenje, inspekcije ili privatne pregovore.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Učinkovito upravljanje resursima nekretnina – poveži stanove, poslovne prostore, skladišta, parkirna mjesta, ključeve i tehničku opremu s konkretnim razgledavanjima, događajima i održavanjem, izbjegavajući dvostruko korištenje, smanjujući prazne hodove te povećavajući prihod od najma, prodaje i upravljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Strukturirajte pristup nekretninama i funkcijama – dodijelite agentima, upraviteljima, partnerima za održavanje i administratorima pristup temeljen na ulogama odabranim površinama, izvješćima i prikazima rezervacija te prilagodite automatske obavijesti klijentima, najmoprimcima i investitorima kako biste osigurali siguran i transparentan radni tok.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentiran softver za rezervaciju u nekretninskom sektoru – moderno korisničko sučelje, sinkronizacija u oblaku i trenutačne obavijesti aplikacije omogućuju agentima, upraviteljima i klijentima da udobno upravljaju razgledavanjima, najmovima i upitima za objekte s telefona ili tableta, neovisno o lokaciji.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno koristite softver za rezervacije usluga nekretnina s bilo kojeg uređaja i lokacije. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava neprestano se nadziru kako biste bez poteškoća upravljali rezervacijama i svakodnevnim poslovanjem.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Cloud-bazirani softver za rezervacije u prometu nekretninama radi glatko na Mac i PC računalima, tabletima te iOS i Android uređajima – započnite planiranje obilazaka stanova za najam u uredu i nastavite upravljanje obilascima objekata putem telefona na terenu.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija namijenjena agentima i upraviteljima nekretnina (iOS i Android) pruža punu funkcionalnost web radne ploče za upravljanje nekretninama – upravljajte rasporedima razgledavanja, upitima najmoprimaca, dostupnošću objekata i ugovorima u stvarnom vremenu gdje god se nalazili.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Potencijalni najmoprimci i kupci mogu u klijentskoj aplikaciji (iOS, Android, web) brzo rezervirati termin za razgledavanje stana ili kuće, unijeti podatke o želji za najmom, pratiti status zahtjeva i primati trenutne obavijesti, što proces pronalaska nekretnine čini praktičnim i sigurnim.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Primajte push obavijesti u stvarnom vremenu za svaki upit vezan uz nekretnine – nove rezervacije razgledavanja, potvrde najamnih ugovora, izmjene ugovora, otkazivanja i poruke od najmoprimaca ili potencijalnih kupaca u pregledniku i na mobitelu.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavite personalizirane automatske obavijesti za najmoprimce, najmodavce, kupce i prodavatelje prema događaju (razgledavanje, uplata najma, produljenje ugovora), lokaciji nekretnine i kanalu (e-mail/SMS) – brendirane poruke stižu na vrijeme do pravih klijenata u prometu nekretnina.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Brzo potvrdite termin razgledavanja, ponudu najma ili rezervaciju svakom zainteresiranom klijentu – sustav automatski šalje e-mail i SMS potvrde o svim važnim radnjama i promjenama rasporeda i klijentu i agentu.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj nedolazaka bez prethodnog otkazivanja automatskim SMS podsjetnicima i podsjetnicima e-poštom koji klijentima pomažu da ne zaborave termin razgledavanja nekretnine ili konzultacija. SMS poruke brzo stižu i kada internetska veza nije dostupna.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija traži od klijenata ocjene i komentare nakon razgledavanja, konzultacija ili druge usluge povezane s nekretninama. Tako dobivate korisne podatke za unaprjeđenje kvalitete usluge.

Dinamičko određivanje cijena

Automatiziraj najamnine i cijene zakupa prema dobu dana, sezoni, potražnji u određenoj zoni, vrsti nekretnine (stan, kuća, poslovni prostor) i segmentu klijenata – snažan cjenovni modul omogućuje kreiranje kampanja, VIP-cijena za stalni portfelj klijenata i popusta vezanih uz događaje kako bi se maksimizirao prihod od nekretnina.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Kreiraj vremenski uvjetovane popuste za najam i iznajmljivanje prema trajanju ugovora, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti objekta i članstvu klijenta — popunjavajte prazne datume najma, upravljajte sezonskom potražnjom i automatski optimizirajte novčani tok portfelja nekretnina.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik temeljen na resursima u održavanju nekretnina – odredi različite cijene i trajanje radova prema iskustvu upravitelja, tipu nekretnine, lokaciji i sezonskoj potražnji, kako bi se stvarna vrijednost usluga održavanja stambenih zgrada, najmova ili poslovnih nekretnina pošteno odrazila u cijeni rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Dinamične snižene cijene za usluge uređenja i održavanja nekretnina jednim klikom – istakni akcijske cijene za pranje fasada, čišćenje snijega, održavanje travnjaka ili servis tehničkih sustava uz jasno precrtanu redovnu cijenu kako bi potaknuo stambene zajednice i najmoprimce na brže rezervacije u izvansezoni ili odabranim terminima.

Analitika temeljena na podacima

Vodi svoj posao održavanja nekretnina na temelju podataka – u stvarnom vremenu vidi koji tipovi radova, područja i vrste objekata ostvaruju najveći prihod, poveži tokove rezervacija s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvozi detaljne sirove podatke o radovima i rezervacijama u BI ili ML alate kako bi optimizirao rasporede održavanja, cjenik i put klijenata iz sektora nekretnina.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Prati prihod i obujam rada nekretninskih usluga u stvarnom vremenu – nadzorna ploča u sekundi prikazuje ukupni promet od održavanja i popravaka nekretnina, statistiku raspodjele po vrstama poslova, rezervacije raspoređene po područjima te nove klijente iz stambenih zajednica, iznajmljivače i klijente s ugovorima o upravljanju, kako bi upravitelji nekretnina mogli brzo donositi planerske odluke temeljene na podacima.
  • keyboard_arrow_down

    Integracije web analitike

    Poveži protok rezervacija usluga održavanja nekretnina s web-analitikom – integriraj stranice za rezervaciju održavanja nekretnina s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom, prati kako suvlasnici stanova, najmodavci i vlasnici poslovnih prostora napreduju do obrasca za rezervaciju održavanja, koje odredišne stranice privlače najviše rezervacija i koje kampanje najefikasnije pune kalendar održavanja.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Pretvorite podatke o održavanju i upravljanju nekretninama u stratešku imovinu – izvezite rezervacije, rasporede rada po objektima, popunjenost termina održavanja i cjenovne informacije u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno na BI i AI platforme kako biste radili dubinske analize, izrađivali prognoze sezonske potražnje za održavanjem te kreirali prediktivne modele vjerojatnosti kvarova tehničkih sustava i optimizacije troškova održavanja.

Fleksibilno određivanje cijena

Cjenik temeljen na upotrebi za softver za rezervacije u nekretninskom sektoru – transparentan mjesečni model bez skrivenih naknada, koji se skalira prema broju upravljanih nekretninskih objekata, volumenu radova održavanja i sezonalnosti, omogućujući manjim stambenim zajednicama i velikim upravljačkim tvrtkama da plaćaju točno onoliko koliko zahtijevaju njihovi volumeni rezervacija i potreba za digitalnom automatizacijom.

Besplatan softver

Započnite s digitalnim rezervacijama usluga vezanih uz nekretnine bez rizika – izradite raspored osnovnih poslova održavanja, upravljajte neograničenim brojem nekretnina uz osnovne funkcije i testirajte kako automatizacija rezervacija održavanja pojednostavljuje svakodnevno upravljanje stambenim zgradama, najmom i poslovnim prostorima.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama softvera za rezervacije usluga nekretnina, katalogu funkcionalnosti, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i nadzoru usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinoj tvrtki.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin online sustav za rezervacije službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te radne procese AI asistenta i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme, izračunat na temelju procesa upravljanja rezervacijama i terminima, razgovora te analize povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih glavnih javnih usluga na temelju podataka sustava za nadzor.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatske upute i odgovore na česta pitanja o softveru za rezervacije i zakazivanje termina.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita zaprimljenih putem chata koje je AI asistent riješio bez intervencije djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcionalnosti koje klijent može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Udio predujma koji je potrebno platiti online prije konačne potvrde rezervacije usluge nekretnina.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su dostupne u mobilnim aplikacijama Anolla za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na zahtjeve za podršku koje je generirala umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za rezervacije usluga nekretnina automatski šalje obavijesti o rezervacijama i drugim događajima.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli upotrebljavati sustav za rezervacije bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije i zakazivanja termina za nekretnine.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz anonimizirane podatke o upotrebi platforme Anolla, neovisni portal za poslovni softver Capterra prikuplja i korisničke ocjene sustava Anolla. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju usluga u nekretninama – dobit ćete jasan odgovor kako digitalno organizirati rasporede održavanja stambenih zgrada, upravljati radovima održavanja na iznajmljenim nekretninama, rasporediti radno vrijeme servisnih timova te integrirati tokove rezervacija s postojećim sustavima za upravljanje nekretninama i računovodstvo, kako biste donijeli sigurnu i informiranu odluku o izboru softvera.

  • keyboard_arrow_downKako se Anollin softver za rezervaciju nekretninskih usluga razlikuje od uobičajenih rezervacijskih platformi?
    Mnogi sustavi za rezervacije nude samo kalendar i upravljanje terminima. Anolla je sveobuhvatna platforma za rezervacije i upravljanje radnim procesima podržana umjetnom inteligencijom, koja u jednom sustavu objedinjuje planiranje termina za usluge nekretnina, upravljanje klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Prikladna je za sastanke koji traju nekoliko sati i višednevne rezervacije, dostupna je putem weba i mobilnih aplikacija, može se koristiti u svim zemljama te podržava više jezika. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anollu mogu koristiti samostalni stručnjaci i veće organizacije.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne i višednevne rezervacije nekretnina?
    Da, to je jedna od glavnih konkurentskih prednosti Anolle kao softvera za rezervaciju nekretninskih usluga. Za razliku od mnogih jednostavnih sustava za rezervacije, Anolla ne prisiljava agenciju za nekretnine, upravitelja najma ili pružatelja smještaja da se odluči samo za jedan model rezervacije. Platforma istodobno podržava satne prezentacije i konzultacije, dnevne najmove i najamne periode te fleksibilne rezervacije poslovnih prostora, skladišnih i proizvodnih hala ili event lokacija. Sve objekte, portfelje i usluge moguće je paralelno voditi pod jednim računom agencije ili upravitelja nekretnina. Svi termini obilazaka, najamni periodi, prozori za održavanje i rezervacije najma objedinjeni su u jedan središnji kalendar nekretnina koji daje jasan pregled opterećenja cijelog portfelja. Anolla je idealna za hibridne nekretninske modele koji kombiniraju kratkoročni i dugoročni najam, smještaj, najam poslovnih prostora, parkirališta i dodatne usluge.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u upravljanju nekretninama?
    Anollin AI asistent za automatsku korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i može riješiti velik dio upita zaprimljenih putem razgovora. Automatizirana komunikacija s klijentima smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja više vremena za razvoj poslovanja s nekretninama.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla modul za dinamično određivanje cijena pomaže optimizirati cijene najma nekretnina?
    Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena za upravitelje nekretnina, pružatelje smještaja ili vlasnike najamnih nekretnina preko cijelog portfelja. Upravitelj može postaviti detaljna pravila cijena za kratkoročne i dugoročne najmove, smještajne jedinice, poslovne prostore, parkirna mjesta, spremišta ili najam poslovnih površina prema vremenu, danu u tjednu, sezoni, duljini rezervacije, popunjenosti, lokaciji ili segmentu klijenata. Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema postavljenoj poslovnoj logici, bez ručnog rada i upravljanja tablicama. Sustav pomaže bolje prodati datume i razdoblja s niskom potražnjom po atraktivnim cijenama i maksimizirati prihode u vršnim razdobljima, vikendima i za velike događaje. Dinamičko određivanje cijena povećava popunjenost poslovnih prostora, smještajnih jedinica i najamnih površina, optimizira prihode po kvadratnom metru i povećava ukupnu profitabilnost portfelja.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za pojedinog vlasnika nekretnine i za portfelj nekretnina s više lokacija?
    Da, Anolla softver za rezervacije u nekretninskim uslugama dizajniran je da se skalira od vlasnika pojedinačnih najamnina do velikih agencija, hotelskih lanaca i tvrtki za upravljanje nekretninama s više lokacija. Pojedini najmodavac ili samostalni agent može započeti s moćnim besplatnim paketom za upravljanje razgledima, rezervacijama stanova, ugovornim periodima i osnovnom komunikacijom s klijentima. Upravljatelji portfelja s više lokacija, investitori i lanci mogu imati koristi od centraliziranog upravljanja nekretninskim portfeljem. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja objekata, lokacija, upravljanih jedinica, timova i korisnika preko gradova i država. Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulozi i lokaciji (RBAC) omogućuje dodjelu zasebnih ovlasti agentima, timovima za održavanje, financijama i partnerima u skladu s njihovim odgovornostima u skladištu, najmu ili razvojnim projektima.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima za upravljanje nekretninama i alatima za marketing se Anolla integrira?
    Anolla je izrađena s API-prvom arhitekturom kako bi sustavi agencija za nekretnine i upravitelja najma djelovali kao jedinstveno rješenje. Platforma podržava ključne integracije za plaćanja, uključujući direktnu integraciju sa Stripeom za obradu plaćanja koja omogućuje automatske najamnine, naknade za rezervacije i upravljanje depozitima. Softver za rezervacije nekretnina Anolla povezuje se s robusnim marketinškim i analitičkim rješenjima poput Google Analyticsa, Google Tag Managera i Meta Pixela, što omogućuje praćenje toka rezervacija, isplativosti kampanja i popunjenosti objekata. Izvoz sirovih podataka u BI i ML alate pomaže donošenju odluka na razini portfelja nekretnina — od određivanja cijena do investicijskih strategija. Uz to, platforma nudi snažan API i integracije s CRM-om, računovodstvenim sustavima, upravljanjem kanalima i sustavima pametnog pristupa kako bi cijeli ekosustav nekretnina radio kao jedinstveno rješenje.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket i što dodaju plaćene funkcije za usluge nekretnina?
    Anollin besplatni paket uključuje sve osnovne alate potrebne za početak upravljanja razgledavanjima nekretnina, rezervacijama najma i kontaktima. Idealan je za vlasnike pojedinačnih stanova za najam, male agencije za nekretnine i specijalizirane pružatelje smještaja koji žele brzo omogućiti online rezervacije svojih objekata bez početnog ulaganja. Plaćene značajke uključuju neograničene automatizirane tijekove rada za planiranje razgledavanja, podsjetnike za plaćanje najamnine, produljenje ugovora i održavanje, napredne integracije s računovodstvenim sustavima, alatima za upravljanje kanalima i marketinškim platformama te module za vjernost klijenata i ponovljene rezervacije u segmentima smještaja i nekretnina za najam. Tako svaka tvrtka koja posluje s nekretninama može izraditi sustav za rezervacije i upravljanje prilagođen svojem poslovnom modelu.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju pomaže smanjiti rizike u poslovanju s nekretninama?
    Anollin model naplate po stvarnoj upotrebi kreiran je za ublažavanje poslovnih rizika portfelja nekretnina i najma. Agencije, smještajna poduzeća i upravitelji najma ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade kada je popunjenost niska ili postoji sezonska fluktuacija. Troškovi skaliraju proporcionalno stvarnom broju rezervacija, korištenju i aktivnosti jedinica. Takva fleksibilna naplata posebno je prikladna za sezonske smještajne objekte, kratkoročne najmove, vikendice, poslovne prostore s promjenjivom potražnjom i upravljačke portfelje koji se razvijaju. Tako ostaje više kapitala za kupovinu novih objekata ili renoviranje, a troškovi softvera ne pritiskuju marže.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo tim za nekretnine može početi raditi s Anollom?
    Uvođenje traje samo nekoliko minuta, a pri postavljanju vam je 24 sata dnevno dostupan kontekstualni AI asistent. Većina korisnika može samostalno izraditi račun i dovršiti početne postavke, pa je pokretanje sustava za rezervacije usluga nekretnina brzo i jednostavno.
  • keyboard_arrow_downŠto Anollinu platformu za usluge nekretnina čini rješenjem otpornim na budućnost?
    Anolla softver za rezervacije u sektoru nekretnina otporan je na buduće promjene zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja se razvija zajedno s tržištem nekretnina i tehnologijom. Rješenje temeljeno na oblaku i učenje na bazi umjetne inteligencije omogućuju platformi da kontinuirano optimizira određivanje cijena, popunjenost i korisničko putovanje u svim segmentima nekretnina. Za razliku od statičnih sustava za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje integraciju portala za nekretnine, računovodstvenog softvera, alata za upravljanje kanalima, pametnih sustava pristupa i platformi za investicijsku analitiku. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav, obuhvaćajući hardverske integracije poput pametnih brava, sustava kontrole pristupa, parkirnih stupića, najma opreme te praćenja potrošnje energije i senzora okoline na objektima. Takva arhitektura nam omogućuje da stalno dodajemo najnovije tehnologije kako bi alati upravitelja nekretnina, iskustvo najmoprimaca i upravljanje portfeljem uvijek ostali na čelu tržišta.

¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za online rezervacije

Softver za raspored uređenja okoliša

Pomaže tvrtkama za uređenje okoliša u planiranju sezonskih radova, obilazaka održavanja i kretanja timova.

Sustav za rezervacije upravljanja nekretninama

Pogodan za upravljačke tvrtke za koordinaciju zajedničkih prostora, popravaka, preseljenja i sastanaka.

Softver za raspored agenata za nekretnine

Alat za timove agenata za nekretnine za upravljanje zajedničkim kalendarima i komunikacijom s klijentima.

Moj račun

account_circle Prijavite se ili Registrirajte se
event_available Moje rezervacije
forum Moji razgovori
person_pin Za tvrtke

Podrška

support_agent Traži pomoć (24/7)
thumbs_up_down Ocijenite Anollu
help Centar za pomoć