Softver za poslovne rezervacije

• keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih softvera za poslovne rezervacije?
  Većina online rješenja za rezervacije za tvrtke nudi samo jednostavno planiranje termina. Anolla je cjelovita platforma za poslovne rezervacije usmjerena na rast prihoda, razvijena za rent tvrtke, konzultantske firme, studije, edukacijske i uslužne djelatnosti. Kao jedno cloud rješenje, Anolla ujedinjuje tokove rezervacija, bazu klijenata (CRM), upravljanje prodajnim lijevkom i automatizirane poslovne procese. Za razliku od statičnih kalendara, Anolla koristi umjetnu inteligenciju za optimizaciju popunjenosti, smanjenje ručnog rada i sprječavanje dvostrukih rezervacija. Ugrađeno dinamičko određivanje cijena podržava satne i višednevne najmove i uslužne pakete istodobno. To Anollu čini snažnim motorom rasta za svaki poslovni model temeljen na rezervacijama, a ne tek običnom kalendarskom aplikacijom.
• keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne i višednevne poslovne rezervacije?
  Da, to je jedna od ključnih prednosti Anolle kao profesionalnog softvera za poslovne rezervacije. Za razliku od mnogih sustava namijenjenih tvrtkama za najam, studijima i konzultantskim poduzećima, Anolla ne prisiljava posao da bira samo između modela po satu ili modela po danu. Platforma omogućuje istovremeno upravljanje kratkoročnim terminima, višednevnim razdobljima najma i paket-uslugama promjenjivog trajanja. Sve rezervacije prostora, opreme, termina za konzultacije, vozila ili druge imovine odvijaju se paralelno unutar jednog poslovnog računa. Svi resursi i usluge objedinjeni su u centralnom poslovnom kalendaru, koji upravi daje uvid u popunjenost u stvarnom vremenu. Zbog toga je Anolla idealna za hibridne poslovne modele poput najma događajnih prostora i opreme, dvorana za treninge i predavanja, studija, radionica i konzultantskih centara.
• keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje radno opterećenje administratora i ljudske pogreške?
  Anollin automatski AI asistent za korisničku podršku opslužuje tvoje poslovanje temeljeno na rezervacijama 24/7, odgovarajući na upite klijenata o rezervacijama, promjenama i otkazivanjima bez intervencije administratora. Asistent automatski rješava do 79,3%¹ svih ponavljajućih korisničkih upita koji se odnose na rasporede, dostupnost, cijene i pravila. Također, AI pokriva do 52,4%¹ upita prve razine tehničke podrške vezanih uz rezervacije, plaćanja i korištenje korisničkog portala. Automatsko slanje obavijesti, potvrde rezervacija, podsjetnici i obavijesti o redu čekanja smanjuju ručnu komunikaciju i administrativno vrijeme do 39,3%¹. Rezultat su znatno manji teret za administratore, manje ljudskih pogrešaka u cijenama i planiranju termina te brže odgovaranje na sve upite klijenata.
• keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično određivanje cijena pomaže ponuditi poslovnim klijentima optimizirane cjenovne pakete?
  Anollin modul za dinamičko određivanje cijena automatizira tvoju cjenovnu strategiju u najmu prostora, studija, konzultantskih ili uslužnih djelatnosti. Možeš postaviti poslovna pravila koja automatski prilagođavaju cijene najma prostora i opreme, uslužnih paketa ili konzultantskih sati ovisno o danu u tjednu, dobu dana, sezoni, popunjenosti ili segmentu klijenata. Platforma nudi pametno upravljanje cijenama koje prodaje termine i razdoblja s niskom potražnjom povoljnije, kako bi se smanjili neiskorišteni resursi. U špici sustav pomaže primijeniti veće marže i kombinacije cijena u sklopu kampanja, kako bi se maksimizirao prihod po satu korištenja svakog resursa – bilo da je riječ o prostoru, opremi ili stručnjaku. Cilj strategije je povećati popunjenost rezervacija, podići prosječnu vrijednost rezervacije i povećati profitabilnost cijelog poslovnog modela.
• keyboard_arrow_downJe li Anolla pogodna i za samostalnog pružatelja usluga i za poslovnu grupu s više lokacija?
  Da, Anolla poslovna platforma za rezervacije je dizajnirana da se skalira od pojedinačnog konzultanta ili vlasnika studija do korporacija s više lokacija i brendova. Mala uslužna tvrtka, osobni trener, ordinacija terapeuta ili nišna tvrtka za unajmljivanje mogu započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva svakodnevne potrebe rezervacija. Grupe s više filijala, gradova ili država koriste centralizirano upravljanje gdje su svi studiji, točke iznajmljivanja, edukacijski centri ili kabineti upravljivi s jednog nadzornog panela. Platforma omogućava praktički neograničeno dodavanje poslovnih lokacija, linija usluga, kalendara i korisničkih računa. Fleksibilna kontrola pristupa po ulogama i lokacijama (RBAC) osigurava da voditelji filijala, administratori, konzultanti i vlasnici vide samo resurse i izvještaje koji su im potrebni.
• keyboard_arrow_downS kojim poslovnim alatima i platnim rješenjima se Anolla integrira?
  Anolla je izgrađena prema API-principu koji omogućuje poduzećima povezivanje sustava za rezervacije s njihovim postojećim poslovnim ekosustavom. Za obradu plaćanja dostupna je duboka integracija sa Stripeom koja podržava ponovljene uplate, depozite za rezervacije i avanse. Za marketinške i prodajne analize Anolla se integrira s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako bi mjerila učinkovitost kanala rezervacija i stope konverzije. Platforma omogućuje izvoz podataka o rezervacijama, klijentima i prometu u BI i ML alate radi daljnjih poslovnih analiza. Dodatno, Anolla uključuje snažan javni API i gotove integracije s drugim poslovnim alatima poput CRM-a, računovodstva, rješenja za marketing automatizaciju i upravljanje zalihama kako bi se stvorio objedinjeni lanac digitalno vođenih poslovnih procesa.
• keyboard_arrow_downŠto sadrži besplatni poslovni paket i što dodaju plaćeni moduli?
  Anolla besplatni poslovni paket sadrži sve osnovne funkcionalnosti koje iznajmljivači, studiji, konzultanti ili servisne tvrtke trebaju za početak profesionalnih online rezervacija. Uključuje osnovni rezervacijski kalendar, upravljanje resursima, online rezervacijski obrazac, osnovne e-mail obavijesti i prikupljanje podataka o klijentima. Besplatni paket idealan je za samostalne pružatelje usluga, nove tvrtke za najam i male timove. Plaćeni moduli dodaju neograničenu automatizaciju radnih tokova, napredne API i platne integracije, alate za povećanje lojalnosti i ponovne kupnje (bonus bodovi, paketi, članstva) te proširena izvješća za upravljanje poslovanjem. Tako možete početi bez rizika i povećavati funkcionalnosti prema obimu i potrebama poslovanja.
• keyboard_arrow_downKako Anollina naplata po korištenju smanjuje poslovne rizike i fiksne troškove?
  Anolla model naplate po upotrebi osmišljen je za smanjenje financijskog rizika poslovanja temeljenog na rezervacijama. Tvrtke za iznajmljivanje, sezonski studiji, centri za obuku i konzultantske firme ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada volumen rezervacija opada ili je promet manji. Troškovi platforme skaliraju se proporcionalno stvarnom broju rezervacija i opsegu korištenja, što održava IT troškove fleksibilnima u odnosu na poslovni promet. Ovakav pristup posebno odgovara sezonskim pružateljima turističkih, sportskih, event i slobodnih usluga, ali i projektno orijentiranim poduzećima s cikličnim obujmom narudžbi. Tako je moguće koristiti vrhunski softver za poslovne rezervacije bez velikih fiksnih troškova.
• keyboard_arrow_downKoliko brzo tvrtka može pokrenuti sustav za rezervacije s Anollom?
  Početak rada s Anolla platformom za poslovne rezervacije obično traje samo nekoliko minuta, a cijelo postavljanje vodi 24/7 kontekstualni AI-asistent. Postavljanje korak po korak pomaže brzo kreirati resurse za najam, pakete usluga, prostore, rasporede, cijene i pravila rezervacija čak i za složene poslovne modele. Upotrebljivost platforme na Capterri ocijenjena je 5/5¹, što znači da i administratori i stručnjaci brzo usvajaju osnovne funkcije. Statistika pokazuje da devet od deset članova tima svlada glavne radne tokove Anolle za manje od 30 minuta¹, omogućujući tvrtki brz prijelaz s ručnog upravljanja na automatizirane procese rezerviranja.
• keyboard_arrow_downŠto čini Anolla poslovnu rezervacijsku platformu rješenjem budućnosti?
  Anolla je izgrađena s proširivom modularnom arhitekturom, što je čini budućnosti otpornim osnovnim softverom za poslovne modele temeljene na rezervacijama. Cloud infrastruktura i sustav učenja temeljenog na umjetnoj inteligenciji omogućuju platformi kontinuiranu optimizaciju cijena, dostupnosti i korisničkih tokova. Za razliku od zatvorenih i statičnih rješenja, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje jednostavnu integraciju novih rješenja za plaćanje, CRM sustava, marketinških platformi i analitičkih alata. Modularna struktura podržava i IoT ekosustav, uključujući rješenja za kontrolu pristupa, upravljanje ključevima i bravama, informacije senzora iznajmljene opreme, pristupne kartice i druge integracije s pametnim hardverom. Ova arhitektura omogućuje stalno dodavanje najnovijih tehnologija i automatizacijskih rješenja kako bi tvoji alati za poslovanje s rezervacijama i najmom uvijek bili korak ispred konkurencije.

¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.