Softver za poslovne rezervacije

Softver za poslovne rezervacije

Anolla je softver za poslovne rezervacije koji pojednostavljuje online zakazivanje termina te upravljanje rasporedima, klijentima i resursima. Automatizirajte svakodnevne procese, sinkronizirajte kalendare i razvijajte B2B ili B2C poslovanje.

Kreiraj besplatan račun
Kreiraj besplatan račun

Sve-u-jednom softver za poslovne rezervacije

Kreirajte za svoje poslovanje upravo takvo okruženje za rezervacije i upravljanje uslugama kakvo vaše projektno, ugovorno ili pretplatničko poslovanje treba – modularna platforma nudi duboke opcije konfiguracije, višekanalne integracije i skalabilnu AI podršku koja raste s vašom tvrtkom.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite softver za poslovne rezervacije potrebama svoje tvrtke čim se poslovni procesi počnu širiti. Dodatne funkcije aktivirajte jednim klikom kako biste automatizirali ponavljajuće zadatke, smanjili ručno upravljanje i razvijali svoje uslužno poslovanje bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte rastućim uslužnim poslovanjem iz jednog središnjeg sustava. U Anollu možete dodati neograničen broj lokacija, korisnika, usluga i klijenata te na jednom mjestu upravljati rezervacijama, rasporedima i podacima o klijentima.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla djeluje kao pokretač automatizacije koji povezuje digitalne rezervacije i tijekove rada s fizičkim uslužnim okruženjem, primjerice sa sustavima kontrole pristupa i automatizacijom rasvjete. Tako sustav za rezervacije omogućuje samostalno korištenje usluga 24 sata dnevno i autonomnije poslovanje.

24/7 prodajni agent

Pretvori svoj poslovni sustav za rezervacije u 24/7 virtualni prodajni kanal koji u stvarnom vremenu usklađuje tvoje pakete usluga, rasporede održavanja i termine za konzultacije s pravim klijentima — za trenutne rezervacije, zahtjeve za ponudama ili narudžbe složenih rješenja temeljenih na projektima.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite svoje poslovne usluge potencijalnim klijentima na Anollinoj platformi za usluge. Tako možete povećati vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih troškova oglašavanja, što je posebno korisno za tvrtke koje tek razvijaju priljev klijenata putem interneta.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Putem centralnog softvera za rezervacije primaj unos profitabilnih narudžbi usluga i detaljnih zahtjeva za ponudom, brzo pripremaj personalizirane ponude za ugovore o održavanju, projektne poslove, edukacije ili usluge najma – tako iskorištavaš svaku vrijednu poslovnu priliku i sustavno povećavaš i prihod i bazu klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Prikupite cijelo svoje uslužno poslovanje u jedan interaktivni poslovni profil: jedno centralno digitalno okruženje u kojem poslovni klijenti i potrošači mogu 24/7 rezervirati termine održavanja, planirati konzultacije, usluge najma i edukacije, sklapati ugovore o uslugama, plaćati račune te slati detaljne upite za ponudu – izravno putem vašeg softvera za rezervacije.

24/7 kontekstualna AI podrška

Integrirani AI asistent podržava vaš tim 24 sata dnevno, radi na više jezika i pruža preporuke prilagođene kontekstu. Softver za zakazivanje termina tako štedi vrijeme, pojednostavljuje rješavanje upita o rezervacijama i poboljšava korisničko iskustvo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    AI asistent koji razumije kontekst automatski rješava velik dio uobičajenih upita u razgovoru i pomaže pri obradi složenijih dodatnih pitanja. Uzimajući u obzir korisničke upite, aktivnosti na računu i dostupne podatke, pruža brze i personalizirane odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima šalje personalizirane obavijesti potaknute događajima pravom klijentu u pravo vrijeme. Višejezična komunikacija sigurno se vodi i bilježi na jednoj platformi za rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti mogu koristiti AI podršku putem razgovora 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz rezervacije i pomaže riješiti poteškoće čak i kada vaš tim nije dostupan.

Pouzdana platforma

Pouzdan sve-u-jednom softver za rezervacije poslovanja — preferencija stotina profesionalnih pružatelja usluga, centara za obuku, studija i klinika. Zamijenite raspršene kalendarske aplikacije, e-mail upite i telefonske rezervacije jednom snažnom platformom i ponudite klijentima transparentno, moderno i sigurno iskustvo rezervacije.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin softver za poslovne rezervacije ima jasno i intuitivno korisničko sučelje te uključuje višejezičnu pomoć dostupnu 24 sata dnevno. Račun se u pravilu može postaviti bez vanjske pomoći, pa vaš tim može brzo početi upravljati rasporedom i rezervacijama.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijene Anolle temelje se na stvarnoj upotrebi, pa plaćate samo kapacitet koji vam je potreban. Nema skrivenih naknada, a softver za poslovne rezervacije jednostavno se prilagođava rastućim potrebama vašeg poslovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu olakšava upravljanje rezervacijama poslovnih usluga. AI agent koji razumije kontekst odgovara na brojna uobičajena pitanja i radi s integracijama za automatizaciju kako bi smanjio količinu ručnog administrativnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla omogućuje sigurno upravljanje rezervacijama i podacima o klijentima. Sustav za rezervacije koristi enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku kako bi vaše podatke i podatke vaših klijenata zaštitio učinkovitije od lokalnih poslužitelja. Platforma je usklađena s GDPR-om i pruža pouzdanu osnovu za razvoj poslovanja.

Iskustvo klijenata

Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i mjerljivi rezultati pokazuju kako Anolla pomaže učinkovitije organizirati svakodnevno poslovanje, pružiti bolje iskustvo rezervacije i podržati rast poduzeća.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite upravljanje klijentima nakon rezervacije u strateško partnerstvo – rješenje Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, analitiku rezervacija i prihoda te dinamičke prikaze klijenata. Tako možete predvidjeti udarne termine, optimizirati opterećenost prostora i stručnjaka, povećati zadovoljstvo poslovnih klijenata i graditi lojalnost kroz ponovne rezervacije i pretplatničke pakete.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija u realnom vremenu prilagođava put rezervacije svakog poslovnog klijenta na temelju njegovih prethodnih usluga, preferencija termina i kupovnog ponašanja – pametni prijedlozi za cross-sell, brze opcije za preferirane vremenske prozore i podrška 24/7 stvaraju glatko jednoklikno iskustvo rezervacije na webu, mobilnim uređajima i u klijentskom portalu.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    Pametno upravljanje poslovnim klijentima (CRM) okuplja sve podatke o poslovnim kupcima u jedinstvenu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – strukturiraj ugovorne klijente, prodajne kontakte i partnere u dinamične segmente, dodaj strateške bilješke, personaliziraj ponude te sustavno povećavaj vrijednost B2B odnosa.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj i podijeli ciljane poveznice za rezervaciju i QR kodove za različite poslovne linije, pakete usluga i kampanje – svaki e-mail potpis, LinkedIn profil, CTA gumb na web-stranici ili letak podijeljen na poslovnom sajmu pretvara se u izravnu vezu s tvojim softverom za poslovne rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Sigurne predujmove možete primati već pri rezervaciji termina. Termin se potvrđuje nakon zaprimanja uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode od usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava klijente o novim dostupnim terminima i pomaže povećati popunjenost rasporeda.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite klijentima da rezerviraju usluge na jeziku koji im odgovara tijekom cijelog korisničkog iskustva. Podacima o uslugama, korisničkim sučeljem i obavijestima upravlja se iz jedinstvenog sustava jezičnih postavki, što vašem poduzeću omogućuje dosljedno i profesionalno pružanje usluga klijentima na različitim tržištima. Anollin softver za poslovne rezervacije prikladan je za međunarodnu upotrebu te podržava različite države, valute i vremenske zone.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti poslovnih klijenata u stvarnom vremenu identificira tvoje najprofitabilnije ugovorne partnere i račune s ponovljenom kupnjom, pokazujući koje pakete usluga, ugovore o održavanju ili konzultantske usluge preferiraju – tako možeš ponuditi personalizirane cijene, prioritetnu alokaciju resursa i maksimizirati opseg ugovora.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Upravljajte lojalnošću klijenata putem programa članstva s više razina. Automatski dodjeljujte razine članstva i za svaku odredite posebne pogodnosti, poput popusta na usluge, pakete termina i ulaznice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Unaprijed plaćene poslovne propusnice, paketi vaučera za usluge i definirani brojevi korištenja stvaraju ugovor o uslugama s jasno vidljivim obujmom – automatsko brojanje korištenja u sustavu za rezervacije smanjuje obračunske pogreške, svodi ručno upravljanje gotovo na nulu i osigurava ponovne posjete i produljenje ugovora.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Uslužni paketi izgrađeni kao ponavljajuće pretplate stvaraju automatski obnovljive mjesečne ili godišnje narudžbe poslovnih klijenata – sustav brine o naplati, pristupima i obujmu usluge, osiguravajući stabilnu, predvidljivu bazu ponavljajućih prihoda i neprekinuti lanac isporuke usluga.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Precizni marketing za poslovne klijente – šalji ciljane e-mail kampanje konkretnim klijentskim segmentima (donositelji odluka, nabavni odjeli, partneri) tako da dinamičke kontaktne grupe izvezeš jednim klikom na svoju marketinšku platformu i postigneš mjerljivo veće stope otvaranja, klikanja i rezervacija.

Upravljanje rezervacijama poslovnih usluga

Centralna kontrolna ploča za poslovne rezervacije objedinjuje sve sastanke, projektne sastanke, konzultacije, rezervacije resursa, obavijesti i dnevnike aktivnosti – upravljaj grupnim i individualnim poslovnim rezervacijama iz jednog strateškog prikaza upravljanja, smanji ručni rad i stekni potpun uvid u opterećenost poslovnih procesa i dinamiku rezervacija.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije u pametnom poslovnom sustavu za rezervacije – postavi kapacitete za broj sudionika, upravljaj popisima sudionika i listama čekanja u stvarnom vremenu te kreiraj ponavljajuće rezervacije za edukacije, radionice, treninge i druge grupne usluge u jednom centralnom sustavu.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Objedinjena rezervacija više poslovno kritičnih resursa – dopusti klijentima da u jednoj transakciji rezerviraju više zajedničkih resursa (sobe za sastanke, konferencijske prostore, sportske sadržaje, setove opreme, servisne bokseve), kako bi se ponudili cjeloviti paketi, upravljalo složenim događajima i podigla razina svakodnevne automatizacije prodaje.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Jedinstven softver za rezervacije za poslovne usluge koje se zakazuju po minutama, satima, danima ili duljim razdobljima – objedini na jednoj platformi konzultacije, najam prostora, projektne pakete usluga i dugoročni najam kako bi tijek rezervacija točno pratio tvoj poslovni model.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Kreiraj poslovne ponude s prilagodljivim trajanjem – softver za rezervacije omogućuje, uz usluge s fiksnim trajanjem, i konzultacije, seanse i razdoblja najma s promjenjivim trajanjem koje klijent može sam odabrati termine i trajanje, što povećava popunjenost i prosječnu vrijednost rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Potpuno prilagodljiva pravila rezervacija prema tvojoj poslovnoj logici – postavi ograničenja za ranije i last-minute rezervacije, uvjete otkazivanja i predujma, postupak potvrđivanja predrezervacija te upravljaj bojama označenim kalendarom rezervacija u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu kako bi izbjegao preklapanja i održao tim usklađenim.

Upravljanje rasporedima pružatelja usluga

Upravljajte rasporedima zaposlenika, resursima i lokacijama za pružanje usluga iz jednog centraliziranog sustava. Ovlasti prilagođene ulogama i podaci koji se ažuriraju u stvarnom vremenu pomažu održati poslovni raspored točnim, a upravljanje rezervacijama pod kontrolom.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Pametni kalendar za rezervacije koji automatski sinkronizira dostupnost pružatelja usluga, prostora i opreme s online stranicom za rezervacije – postavite stalne rasporede, sezonske termine i iznimne dane u par klikova, a softver u stvarnom vremenu ažurira izbor slobodnih termina koji se prikazuju klijentima.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Precizne blokade vremena za poslovno kritične resurse – kreirajte jednokratne ili ponavljajuće obrasce blokiranja za određene pružatelje usluga, prostorije ili opremu koristeći filtre po vremenu, datumu i danu u tjednu kako biste zaštitili interne sastanke, termine za održavanje i posebne projekte od preklapanja rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Učinkovito upravljanje poslovnim resursima – povežite sobe za sastanke, terapijske kabinete, sportske dvorane, vozni park, vozila i druge ograničene resurse s konkretnim paketima usluga kako biste izbjegli dvostruka rezerviranja, optimizirali iskorištenost i povećali prihod temeljen na rezervacijama.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Precizna prava pristupa u softveru za rezervacije – dodijelite administratorima, direktoru, osoblju i partnerima odvojene uloge koje ograničavaju pristup kalendarima, lokacijama, podacima o klijentima i postavkama te prilagodite automatske obavijesti, kako bi svaki korisnik vidio i mijenjao samo ono što mu je potrebno za posao.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentiran softver za rezervacije za poslovne korisnike – moderan, za pametne telefone optimiziran korisnički interfejs, sinhronizacija u oblaku između svih uređaja, trenutačne push obavijesti o novim rezervacijama, otkazivanjima i izmjenama te siguran pristup kalendarima, izvještajima i podacima o klijentima izravno iz aplikacije, gdje god upravo vodio svoje poslovanje.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno pristupite platformi iz ureda, od kuće ili u pokretu. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava kontinuirano se nadziru kako biste bezbrižno upravljali rezervacijama i poslovanjem.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Platformski sustav za rezervacije radi ujednačeno na Mac, PC, iOS i Android uređajima, omogućujući da započneš upravljanje sastancima za ugovore, konzultacijama ili kalendarom najma na jednom uređaju i nastaviš na drugom bez prekida.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Upravljajte svojim poslovanjem s potpuno funkcionalnom mobilnom aplikacijom za rezervacijski softver za iOS i Android, koja odražava 100% mogućnosti web-verzije i šalje trenutna obavještenja o novim ugovorenim terminima, sastancima, zahtjevima za najam i promjenama – bez obzira na lokaciju.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Pružite klijentima glatko mobilno iskustvo rezervacija – klijentska aplikacija (iOS, Android, web) omogućuje im brzo rezervirati poslovne sastanke, konzultacije, usluge najma ili radna mjesta, upravljati vlastitim rasporedom u nekoliko klikova i primati trenutačne obavijesti.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Odmah reagirajte na poslovno kritične promjene – primajte obavijesti u stvarnom vremenu o novim rezervacijama soba za sastanke, otkazanim konzultacijama, promijenjenim terminima sastanaka, upitima za najam i porukama klijenata u pregledniku i na mobilnim uređajima.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Automatizirajte komunikaciju vezanu uz poslovne rezervacije tako da obavijesti pokreću određeni događaj, lokacija i kanal (e-mail/SMS) – personalizirane poruke pravovremeno stižu, primjerice, do klijenata poslovnih konzultacija, sastanaka, najma prostora ili edukacija, uz očuvanje glasa vašeg brenda.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Povećajte povjerenje poslovnih klijenata i tima slanjem automatskih e-mail i SMS potvrda za svaku potvrđenu, izmijenjenu ili otkazanu poslovnu sastanak, rezervaciju prostora ili ugovor o usluzi u roku od nekoliko sekundi.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Automatizirani SMS podsjetnici i podsjetnici e-poštom pomažu smanjiti broj propuštenih rezervacija te pravodobno obavještavaju klijente. SMS obavijesti brzo stižu i kada internetska veza nije dostupna.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare klijenata nakon pružene usluge. Dobivene povratne informacije pomažu vam donositi odluke na temelju podataka i kontinuirano poboljšavati kvalitetu usluge.

Dinamičko određivanje cijena

Dinamičko određivanje cijena automatizira cijene poslovnih sastanaka, soba za sastanke, uredskih prostora, usluga najma i konzultantskih paketa prema vremenu, sezoni, skupini klijenata i konkretnom resursu, omogućujući kreiranje složenih kampanja, VIP cjenika i događajnih popusta kako bi se maksimizirao prihod od rezervacija.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Cjenovnik temeljen na vremenu omogućuje postavljanje automatskih popusta na temelju trajanja rezervacije, datuma, vremena, dana u tjednu, vrste usluge (npr. konzultacije, najam prostora, rezervacija radnog mjesta) i članstva klijenta, kako biste upravljali potražnjom i popunili rasporede što profitabilnije.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik temeljen na resursima u softveru za poslovne rezervacije omogućuje određivanje različitih cijena i trajanja za sale za sastanke, konzultante, projektne timove i opremu, ovisno o razini stručnosti, utrošenom vremenu i stvarnoj potražnji, tako da svaka rezervacija precizno odražava stvorenu poslovnu vrijednost.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Dinamične akcijske cijene za poslovne klijente jednim prekidačem – kreiraj promotivne pakete s automatskim prikazom precrtane redovne cijene i istaknute snižene cijene kako bi potaknuo poslovne partnere da unaprijed rezerviraju više termina usluga, sala za sastanke i projektnih kapaciteta.

Analitika temeljena na podacima

Vodite svoje poslovne rezervacije na temelju podataka – softver za poslovne rezervacije u stvarnom vremenu objedinjuje obujam rezerviranih savjetovanja, soba za sastanke, treninga i servisnih radova, povezuje podatke s prihodom i stupnjem iskorištenosti te omogućuje izvoz u BI i ML alate radi optimizacije cjenika, uslužnih paketa i korisničkih putovanja kroz cijeli poslovni proces.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Nadzorna ploča poslovne statistike u stvarnom vremenu prikazuje u sekundama rezervirane konzultacije, iznajmljene prostore, trening sesije, radove na održavanju, njihov promet i rast baze novih poslovnih klijenata kako bi menadžeri mogli brzo donositi odluke temeljene na podacima o popunjenosti resursa, promjenama cijena i pokretanju kampanja.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    BI i AI spremnost poslovnog softvera za rezervacije omogućuje izvoz strukturiranih podataka o rezervacijama, statistike korištenja i izvještaja o prihodima u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate kako biste izradili dubinske analize, prognoze popunjenosti, prediktivne modele određivanja cijena i automatizaciju odluka u portfelju poslovnih klijenata.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno, uporabi prilagođeno određivanje cijena za softver za poslovne rezervacije – transparentna mjesečna naknada koja uzima u obzir stvarni obujam rezerviranih prostora, stručnjaka, opreme i servisnih linija, uklanja skrivene troškove i skalira se s sezonalnošću poduzeća, otvaranjem novih lokacija i rastućim priljevom klijenata.

Besplatan softver

Besplatni početni paket omogućuje tvrtki pokretanje osnovnih online rezervacija, upravljanje osnovnim kalendarom, prikupljanje podataka o klijentima i testiranje tokova rezervacija bez rizika prije potpune digitalizacije opsežnijih poslovnih procesa.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama softvera za poslovne rezervacije, katalogu funkcionalnosti, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i nadzoru usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinoj tvrtki.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin online sustav za rezervacije službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te procese korisničke podrške i podrške uz pomoć umjetne inteligencije.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme, izračunat na temelju procesa upravljanja rezervacijama, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih glavnih javnih usluga na temelju podataka nadzora sustava.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatizirane upute i odgovore na česte upite o softveru za zakazivanje termina.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio razgovora s korisničkom podrškom koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcionalnosti koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma koji je potrebno platiti za rezervacije s online plaćanjem prije njihove konačne potvrde.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio osnovnih funkcija web-platforme koje su podržane u Anollinim mobilnim aplikacijama za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na zahtjeve za podršku koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za poslovne rezervacije automatski šalje obavijesti o rezervacijama i drugim događajima.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli upotrebljavati sustav za rezervacije bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije i zakazivanja termina.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz Anolline anonimizirane podatke o upotrebi, neovisni portal za poslovni softver Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za poslovne rezervacije okupljaju odgovore o uvođenju rješenja, sigurnosti podataka, integracijama, cijenama i podršci, kako bi menadžment mogao donijeti informiranu odluku i započeti digitalizaciju procesa rezervacija samouvjereno i strukturirano.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih softvera za poslovne rezervacije?
    Mnogi alati za planiranje i rezervacije ograničeni su na upravljanje kalendarom i slobodnim terminima. Anolla je sveobuhvatan softver za poslovne rezervacije uz podršku umjetne inteligencije koji objedinjuje rezervacije, upravljanje klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja u jednom sustavu. Prikladan je za rezervacije po satu i višednevne rezervacije, radi na webu i u mobilnim aplikacijama, dostupan je u svim zemljama te podržava više jezika. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anollu mogu koristiti samostalni pružatelji usluga i velike organizacije.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne i višednevne poslovne rezervacije?
    Da, to je jedna od ključnih prednosti Anolle kao profesionalnog softvera za poslovne rezervacije. Za razliku od mnogih sustava namijenjenih tvrtkama za najam, studijima i konzultantskim poduzećima, Anolla ne prisiljava posao da bira samo između modela po satu ili modela po danu. Platforma omogućuje istovremeno upravljanje kratkoročnim terminima, višednevnim razdobljima najma i paket-uslugama promjenjivog trajanja. Sve rezervacije prostora, opreme, termina za konzultacije, vozila ili druge imovine odvijaju se paralelno unutar jednog poslovnog računa. Svi resursi i usluge objedinjeni su u centralnom poslovnom kalendaru, koji upravi daje uvid u popunjenost u stvarnom vremenu. Zbog toga je Anolla idealna za hibridne poslovne modele poput najma događajnih prostora i opreme, dvorana za treninge i predavanja, studija, radionica i konzultantskih centara.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje radno opterećenje administratora i ljudske pogreške?
    Anollin AI asistent dostupan 24 sata dnevno pomaže automatizirati razgovore s korisničkom podrškom i odgovoriti na velik dio ponavljajućih upita. Time se smanjuje količina ručnog rada i rizik od ljudskih pogrešaka, a timu ostaje više vremena za razvoj poslovanja.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično određivanje cijena pomaže ponuditi poslovnim klijentima optimizirane cjenovne pakete?
    Anollin modul za dinamičko određivanje cijena automatizira tvoju cjenovnu strategiju u najmu prostora, studija, konzultantskih ili uslužnih djelatnosti. Možeš postaviti poslovna pravila koja automatski prilagođavaju cijene najma prostora i opreme, uslužnih paketa ili konzultantskih sati ovisno o danu u tjednu, dobu dana, sezoni, popunjenosti ili segmentu klijenata. Platforma nudi pametno upravljanje cijenama koje prodaje termine i razdoblja s niskom potražnjom povoljnije, kako bi se smanjili neiskorišteni resursi. U špici sustav pomaže primijeniti veće marže i kombinacije cijena u sklopu kampanja, kako bi se maksimizirao prihod po satu korištenja svakog resursa – bilo da je riječ o prostoru, opremi ili stručnjaku. Cilj strategije je povećati popunjenost rezervacija, podići prosječnu vrijednost rezervacije i povećati profitabilnost cijelog poslovnog modela.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla pogodna i za samostalnog pružatelja usluga i za poslovnu grupu s više lokacija?
    Da, Anolla poslovna platforma za rezervacije je dizajnirana da se skalira od pojedinačnog konzultanta ili vlasnika studija do korporacija s više lokacija i brendova. Mala uslužna tvrtka, osobni trener, ordinacija terapeuta ili nišna tvrtka za unajmljivanje mogu započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva svakodnevne potrebe rezervacija. Grupe s više filijala, gradova ili država koriste centralizirano upravljanje gdje su svi studiji, točke iznajmljivanja, edukacijski centri ili kabineti upravljivi s jednog nadzornog panela. Platforma omogućava praktički neograničeno dodavanje poslovnih lokacija, linija usluga, kalendara i korisničkih računa. Fleksibilna kontrola pristupa po ulogama i lokacijama (RBAC) osigurava da voditelji filijala, administratori, konzultanti i vlasnici vide samo resurse i izvještaje koji su im potrebni.
  • keyboard_arrow_downS kojim poslovnim alatima i platnim rješenjima se Anolla integrira?
    Anolla je izgrađena prema API-principu koji omogućuje poduzećima povezivanje sustava za rezervacije s njihovim postojećim poslovnim ekosustavom. Za obradu plaćanja dostupna je duboka integracija sa Stripeom koja podržava ponovljene uplate, depozite za rezervacije i avanse. Za marketinške i prodajne analize Anolla se integrira s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako bi mjerila učinkovitost kanala rezervacija i stope konverzije. Platforma omogućuje izvoz podataka o rezervacijama, klijentima i prometu u BI i ML alate radi daljnjih poslovnih analiza. Dodatno, Anolla uključuje snažan javni API i gotove integracije s drugim poslovnim alatima poput CRM-a, računovodstva, rješenja za marketing automatizaciju i upravljanje zalihama kako bi se stvorio objedinjeni lanac digitalno vođenih poslovnih procesa.
  • keyboard_arrow_downŠto sadrži besplatni poslovni paket i što dodaju plaćeni moduli?
    Anollin besplatni poslovni paket uključuje sve osnovne funkcije koje su djelatnostima najma, studijima, savjetnicima i drugim pružateljima usluga potrebne za uvođenje profesionalnih online rezervacija. Uključuje osnovni kalendar rezervacija, upravljanje resursima, online obrazac za rezervacije, osnovne obavijesti e-poštom i prikupljanje podataka o klijentima. Besplatni paket idealan je za samostalne pružatelje usluga, nova poduzeća za najam i male timove. Moduli koji se plaćaju dodaju neograničenu automatizaciju radnih procesa, napredne integracije putem API-ja i sustava plaćanja, alate za povećanje lojalnosti klijenata i ponovnih kupnji, kao što su bodovi vjernosti, paketi i članstva, te napredno izvještavanje za upravljanje poslovanjem. Tako možete započeti bez rizika i proširivati funkcionalnosti u skladu s opsegom i potrebama svojeg poslovanja.
  • keyboard_arrow_downKako Anollina naplata po korištenju smanjuje poslovne rizike i fiksne troškove?
    Anolla model naplate po upotrebi osmišljen je za smanjenje financijskog rizika poslovanja temeljenog na rezervacijama. Tvrtke za iznajmljivanje, sezonski studiji, centri za obuku i konzultantske firme ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada volumen rezervacija opada ili je promet manji. Troškovi platforme skaliraju se proporcionalno stvarnom broju rezervacija i opsegu korištenja, što održava IT troškove fleksibilnima u odnosu na poslovni promet. Ovakav pristup posebno odgovara sezonskim pružateljima turističkih, sportskih, event i slobodnih usluga, ali i projektno orijentiranim poduzećima s cikličnim obujmom narudžbi. Tako je moguće koristiti vrhunski softver za poslovne rezervacije bez velikih fiksnih troškova.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo tvrtka može pokrenuti sustav za rezervacije s Anollom?
    Početak rada je brz i ne zahtijeva dugotrajan postupak implementacije. Kontekstualni AI asistent dostupan 24 sata dnevno vodi vas kroz postavljanje korak po korak, pa većina korisnika može samostalno pokrenuti svoj račun.
  • keyboard_arrow_downŠto čini Anolla poslovnu rezervacijsku platformu rješenjem budućnosti?
    Anolla je izgrađena s proširivom modularnom arhitekturom, što je čini budućnosti otpornim osnovnim softverom za poslovne modele temeljene na rezervacijama. Cloud infrastruktura i sustav učenja temeljenog na umjetnoj inteligenciji omogućuju platformi kontinuiranu optimizaciju cijena, dostupnosti i korisničkih tokova. Za razliku od zatvorenih i statičnih rješenja, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje jednostavnu integraciju novih rješenja za plaćanje, CRM sustava, marketinških platformi i analitičkih alata. Modularna struktura podržava i IoT ekosustav, uključujući rješenja za kontrolu pristupa, upravljanje ključevima i bravama, informacije senzora iznajmljene opreme, pristupne kartice i druge integracije s pametnim hardverom. Ova arhitektura omogućuje stalno dodavanje najnovijih tehnologija i automatizacijskih rješenja kako bi tvoji alati za poslovanje s rezervacijama i najmom uvijek bili korak ispred konkurencije.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za online rezervacije

Softver za komercijalno zakazivanje

Namijenjen uslužnim poduzećima za upravljanje radnim procesima, resursima i narudžbama klijenata u jednom sučelju.

Korporativni softver za zakazivanje

Skalabilno rješenje za velika poduzeća za centralno planiranje resursa, prostora i radnih tokova.

Softver za raspored tumača

Pogodan za prevoditeljske agencije za raspoređivanje simultanih i konsekutivnih prevoditelja na sastanke i konferencije.

Preuzmite aplikaciju

Dodirnite za ocjenu


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Uvjeti korištenja
  • Politika privatnosti

Podrška

  • Traži pomoć
  • Ocijenite Anollu
  • Korisnička podrška