Softver za rezervacije putem web stranice

Rezervacijski sustav za web-stranicu

Pokrenite rezervacijski sustav za web-stranicu u nekoliko minuta. Primajte online rezervacije, automatski sinkronizirajte kalendar i raspored te upravljajte uslugama, dostupnošću i plaćanjima iz jednog programa za rezervacije.

Kreiraj besplatan račun
Kreiraj besplatan račun

Sveobuhvatan rezervacijski sustav za web-stranicu

Stvori za svoju web-stranicu upravo takvo rješenje za rezervacijski softver kakvo zahtijeva tvoj poslovni model – modularna platforma s fleksibilnim pravilima rasporeda, složenim tokovima rezervacija, online plaćanjima i API integracijama, spremna za skalabilno korisničko iskustvo s podrškom AI-ja.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite softver za rezervacije na web-stranici svojim potrebama. Jednim klikom dodajte nove funkcije, automatizirajte ponavljajuće radne procese i smanjite količinu ručnog upravljanja bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte svim podacima povezanima s rezervacijama iz jednog sustava. Dodajte neograničen broj lokacija, korisnika, usluga i klijenata te vodite poslovanje putem centralizirane platforme.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla povezuje rezervacijski sustav na web-stranici s fizičkim okruženjem, uključujući sustave kontrole pristupa i automatizaciju rasvjete. Tako samoposluživanje može biti dostupno 24 sata dnevno, a procesi ostaju maksimalno autonomni.

24/7 prodajni agent

Pretvorite svoju web-stranicu u prodajni stroj koji radi 24/7: virtualni asistent za rezervacije u stvarnom vremenu usklađuje dostupnost, pakete, termine i cijene s pravim posjetiteljem — za pametan rast online rezervacija, upita za cijene, ponovnih posjeta i prilagođenih narudžbi.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite svoje usluge i na Anolla tržištu kako bi ih potencijalni klijenti lakše pronašli. To pomaže povećati vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti, osobito ako tek pokrećete poslovanje.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj strukturirane upite za ponudu putem svoje web-stranice i potvrđuj isplative narudžbe kroz automatiziran tijek ponuda – digitalne ponude, dodatne opcije, unaprijed definirani paketi i budžetske granice pomažu ti osvojiti više projekata i povećati prosječnu vrijednost rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini cijelo svoje online poslovanje u interaktivnom web profilu – dinamičnu poslovnu stranicu na kojoj klijenti mogu 24/7 odabrati pakete usluga, rezervirati termine, potvrditi resurse, plaćati online te slati detaljne upite za ponudu bez dodatne komunikacije.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta integriranog u Anollu koji vam 24 sata dnevno pomaže upravljati rezervacijama i komunikacijom s klijentima. Višejezična podrška i personalizirane preporuke štede vrijeme te poboljšavaju korisničko iskustvo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstualni AI asistent automatski odgovara na mnoga česta pitanja u razgovoru i pomaže pri rješavanju složenijih tehničkih upita. Na temelju korisničkih upita, aktivnosti računa i dostupnih podataka pruža brza i personalizirana rješenja.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima pravodobno šalje personalizirane obavijesti na temelju događaja povezanih s rezervacijama. Višejezičnom komunikacijom možete sigurno upravljati i voditi evidenciju na jednoj platformi.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti imaju pristup AI podršci putem chata i izvan radnog vremena, na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz postupak rezervacije i pomaže riješiti poteškoće čak i kada vaš tim nije dostupan.

Pouzdana platforma

Pouzdan sve-u-jednom softver za rezervacije putem web stranice – izbor stotina uslužnih brendova, estetskih klinika, fitness centara, studija, tvrtki za obuku i ponuđača najma. Zamijenite različite kalendarske alate, e-mail potvrde i ručno planiranje u Excelu cloud rješenjem za web rezervacije i ponudite posjetiteljima dosljedno, brzo i mobilno prilagođeno iskustvo rezervacije izravno na vašoj web stranici.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anolla rezervacijski sustav za web-stranicu ima jasno i intuitivno korisničko sučelje te pruža višejezičnu podršku 24 sata dnevno. Račun se najčešće može postaviti bez tehničke pomoći, što vam omogućuje da brzo počnete primati rezervacije putem web-stranice.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijene Anolle temelje se na stvarnom korištenju, pa plaćate samo ono što vašem poslovanju zaista treba. Nema skrivenih naknada, a rezervacijski sustav može rasti zajedno s vašom ponudom usluga i brojem rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Platforma pruža podršku u stvarnom vremenu kako biste pri korištenju programa za rezervacije brže dobili odgovore. AI agent koji razumije kontekst rješava većinu uobičajenih upita i radi s integracijama za automatizaciju, čime smanjuje potrebu za ručnim administrativnim poslovima.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Sigurnost i usklađenost s propisima ključni su dio rezervacijskog sustava za web-stranicu. Anolla koristi enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku kako bi podatke vašeg poslovanja i klijenata zaštitila učinkovitije od lokalnih poslužitelja. Platforma je usklađena s GDPR-om i omogućuje vam bezbrižniji razvoj poslovanja.

Iskustvo klijenata

Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i konkretni rezultati pokazuju kako Anolla pojednostavljuje upravljanje rezervacijama, poboljšava korisničko iskustvo na web-stranici i podržava rast poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite online rješenje za rezervacije u strateškog partnera za rast – Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku za rezervacije, detaljnu analitiku termina, izvješća o prometu resursa i dinamičke nadzorne ploče kako biste spriječili preopterećenost ili nedovoljno korištenje u vršnim satima, optimizirali termine usluge, povećali udio ponovnih rezervacija te ojačali zadovoljstvo i lojalnost klijenata koji rezerviraju putem vaše web stranice.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom posjetitelju u stvarnom vremenu najprikladnija vremena rezervacije, kombinacije usluga i lokacije, na temelju njihove povijesti rezervacija, učestalosti posjeta i preferiranog pružatelja usluge – pametni prijedlozi, unaprijed popunjeni podaci o klijentima, ponovne rezervacije jednim klikom i 24/7 chat podrška stvaraju glatko, mobilno-prijateljsko i na konverzije optimizirano iskustvo online rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    Korisnički CRM objedinjuje sve podatke o klijentima povezane s online rezervacijama na web stranici u jednu, u stvarnom vremenu ažuriranu bazu – segmentirajte rezervacije u dinamičke ciljne skupine, dodajte detaljne bilješke u profil, automatizirajte personaliziranu naknadnu komunikaciju i strateški povećajte broj ponovljenih rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Upravljanje poveznicama za rezervaciju na web-stranici omogućuje kreiranje i dijeljenje jedinstvenih URL-ova za online rezervacije i QR kodova – svaki gumb na web-stranici, odredišna stranica, Instagram biografija ili oglasni banner pretvara se u izravan put web-rezervacije, smanjujući broj prekinutih rezervacija i povećavajući stopu konverzije.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima sigurno plaćanje predujma već tijekom rezervacije na web-stranici. Rezervacija se potvrđuje tek nakon zaprimljene uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode vašeg poslovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine čak i kada vaš tim ne upravlja rezervacijama ručno. Sustav za rezervacije obavještava klijente o dostupnim terminima i pomaže povećati popunjenost vaših usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite klijentima da putem softvera za rezervacije na web-stranici cijeli postupak rezervacije obave na željenom jeziku. Opisima usluga, sadržajem korisničkog sučelja i obavijestima upravljate iz jednog pregleda jezičnih postavki, što podržava međunarodnu prodaju i dosljedno korisničko iskustvo. Rješenje je prikladno za poslovanje u različitim zemljama te podržava različite valute i vremenske zone.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti klijenata u stvarnom vremenu pokazuje koji rezervacijski klijenti preko web stranice donose najviše ponovljenih rezervacija i koje digitalne pakete usluga preferiraju – na toj osnovi možeš pokrenuti personalizirane ponude, dinamičke cijene i optimizirati popunjenost kalendara rezervacija i ukupni prihod.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Izradite višerazinske programe vjernosti i automatizirajte upravljanje razinama članstva. Za svaku razinu možete ponuditi posebne uvjete za usluge, pakete posjeta i ulaznice kako bi rezervacijski sustav potaknuo zadržavanje stalnih klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Prethodno naručene digitalne propusnice i e-ulaznice za ponovne posjete stvaraju stabilan novčani tok i povećavaju broj ponovnih rezervacija – softver za rezervacije automatski prati korištenje propusnica, uklanjajući ručno upravljanje i smanjujući rizik od pogrešaka u online prodaji.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Funkcionalnost ponovljenih pretplata automatski stvara pretplatničke digitalne ulaznice i pakete usluga koji se obnavljaju – plaćanje i rezervacija klijenta produžuju se u određenim ciklusima, osiguravajući predvidljiv mjesečni ponavljajući prihod i neprekinut pristup uslugama koje se rezerviraju putem web-stranice.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Rješenje za e-mail kampanje omogućuje precizno usmjeravanje marketinga na prave osobe koje rezerviraju – izvezite dinamičke segmente klijenata kreirane na temelju online rezervacija jednim klikom u platformu za e-mail marketing, automatizirajte kampanje i mjerite kako personalizirane ponude povećavaju broj online rezervacija i prosječnu vrijednost košarice.

Upravljanje rezervacijama putem web-stranice

Upravljanje rezervacijama preko web stranice objedinjuje sve online rezervacije, pakete digitalnih usluga, obavijesti klijentima i zapisnike aktivnosti na jednoj upravljačkoj ploči – upravljaj grupnim i individualnim sesijama te kalendarom resursa uz minimalno ručnog rada i zadrži potpun pregled rezervacijskih tokova i poslovne dinamike u stvarnom vremenu.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Napredni softver za grupne rezervacije za tvoju web stranicu – automatiziraj istodobnu prijavu više sudionika, postavi dinamična ograničenja broja sudionika, upravljaj popisima sudionika i ponavljajućim grupnim sesijama u stvarnom vremenu kako bi maksimalno povećao popunjenost online rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Rješenje za višestruko rezerviranje resursa putem web stranice – omogućite klijentima da u jednoj online transakciji rezerviraju više prostorija, objekata, trenera ili uređaja, stvarajući fleksibilne pakete i događaje koji povećavaju konverziju vašeg rezervacijskog weba.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Online platforma za rezervacije koja upravlja minutnim sesijama, satnim najmovima i višednevnim paketima – sve u jednom softveru za rezervaciju putem web stranice koji se prilagođava tvom poslovnom modelu i portfelju usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Online rezervacije s promjenjivim trajanjem – kreiraj usluge čije trajanje (npr. 30, 45, 60 minuta ili više) klijent sam odabire u obrascu rezervacije, povećavajući popunjenost rasporeda i čineći tvoj sustav za online rezervacije znatno fleksibilnijim.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Konfigurabilna pravila rezervacija na tvojoj web stranici – postavi minimalne i maksimalne rokove za rezervacije unaprijed, uvjete otkazivanja i potvrde, pravila predujmova te upravljaj internetskim kalendarom s oznakama u boji u dnevnom, tjednom i mjesečnom prikazu.

Upravljanje kalendarom i rasporedom rezervacija

Upravljajte radnim vremenom, resursima i lokacijama putem jedne središnje nadzorne ploče. Pristup prema korisničkim ulogama i podaci koji se ažuriraju u stvarnom vremenu održavaju kalendar rezervacija na web-stranici točnim i ažurnim.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Automatska sinkronizacija rasporeda s internetskim kalendarom – softver za online rezervacije na web stranici u stvarnom vremenu ažurira dostupnost resursa, omogućujući ti da u samo nekoliko klikova postaviš stalne rasporede, iznimke, blagdane i sezonske izmjene.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Precizno blokiranje vremena u mrežnom kalendaru – stvorite jednokratne ili ponavljajuće blokove vremena za određene prostore, stručnjake ili objekte, koristeći filtre po satu, datumu i danu u tjednu kako biste upravljali dostupnošću online rezervacija točno prema svojim poslovnim pravilima.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Pametno upravljanje resursima za online rezervacije – povežite prostorije, terene, dvorane, opremu, vozila i stručnjake s konkretnim uslugama i paketima, izbjegavajući dvostruke rezervacije te povećavajući iskorištenost i profitabilnost.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Sigurno upravljanje pristupom u softveru za rezervacije na web-stranici – kreiraj prava korisnika temeljena na ulogama za administratore, voditelje i pružatelje usluga, ograniči pristup određenim lokacijama i resursima te postavi automatske e-mail i SMS obavijesti prema korisničkim ulogama.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentiran softver za rezervacije na web-stranici – responzivno korisničko sučelje, sinkronizacija u oblaku, brze obavijesti putem aplikacije i preglednika te mobilna kalendarska aplikacija osiguravaju da i klijenti i administratori mogu nesmetano upravljati rezervacijama s bilo kojeg pametnog uređaja.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno koristite rezervacijski sustav s bilo kojeg uređaja i lokacije. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava neprestano se nadziru kako bi svakodnevno upravljanje poslovanjem bilo što jednostavnije.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Web-bazirana platforma za rezervacije prilagođena višestrukim uređajima stvara jedinstven ekosustav od stolnog računala do iOS i Android uređaja, omogućujući vam da započnete upravljanje online rezervacijama na jednom uređaju i nastavite na drugom bez prekida.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Administrativna aplikacija za web-rezervacijski sustav na iOS-u i Androidu reproducira 100% funkcionalnosti web-verzije, donoseći kalendar vaših web-rezervacija, online plaćanja i upravljanje klijentima praktično u vaš džep uz obavijesti u stvarnom vremenu.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Klijentska aplikacija (iOS, Android, web) čini online rezervacije na vašoj web stranici izuzetno brzim i praktičnim, nudeći posjetiteljima jasan kalendar termina, termine udaljene samo nekoliko klikova te trenutne obavijesti o promjenama.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Push obavijesti u stvarnom vremenu daju vam trenutan pregled svih aktivnosti klijenata u softveru za online rezervacije na vašoj web stranici – nove rezervacije, otkazivanja, promjene termina, čekajući upiti i poruke stižu i u preglednik i na mobitel.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Prilagodite automatizirane obavijesti sustava za online rezervacije na web-stranici prema događaju, lokaciji, kategoriji usluge i kanalu (e-pošta/SMS), kako biste svakom segmentu klijenata slali pravovremene poruke o rezervacijama u skladu sa stilom vašeg brenda.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Mrežni softver za rezervacije šalje automatske e-mail i SMS potvrde za svaku novu rezervaciju, promjenu termina ili otkaz, što stvara sigurnost i za klijenta i za tim koji upravlja vašim rasporedom.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj nedolazaka uz automatske SMS podsjetnike i podsjetnike e-poštom koji pravodobno obavještavaju klijente o nadolazećoj rezervaciji. SMS obavijesti stižu brzo čak i kada nema internetske veze.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte povratne informacije nakon stvarnog iskustva klijenta. Ocjene i komentari pružaju vrijedne uvide u postupak online rezervacije te vam pomažu donositi poboljšanja na temelju podataka.

Dinamičko određivanje cijena

Dinamički cjenovni modul za sustav online rezervacija na web-stranici automatizira cijene prema dobu dana, sezoni, rezervacijskom kanalu, skupini klijenata i konkretnom paketu usluga, omogućujući kreiranje web kampanja, VIP cijena i popusta vezanih uz događaje za maksimiziranje prihoda.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Funkcija vremenski ograničenih posebnih cijena automatski stvara popuste na temelju trajanja usluge, datuma, vremena, dana u tjednu, vrste rezervirane usluge i članstva klijenta, pomažući softveru za online rezervacije da pametno upravlja potražnjom i popunjava raspored na temelju prihoda.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Resursno utemeljeno određivanje cijena za online rezervacije – postavite fleksibilne cijene i trajanja usluga prema iskustvu stručnjaka, potražnji koja dolazi putem web stranice i popularnosti vremenskih termina, kako bi svaka rezervacija točno odražavala stvarnu vrijednost vaše digitalne usluge.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Snižene cijene jednim klikom – aktiviraj akcijske cijene izravno u softveru za rezervacije na web-stranici, prikaži precrtanu redovnu cijenu i naglašenu novu cijenu kako bi usmjerio posjetitelje da brže dovrše rezervaciju i povećaju konverziju na početnoj stranici.

Analitika temeljena na podacima

Izgradi svoju strategiju online rezervacija na web stranici na temelju podataka – prikupi detaljne informacije o rezervacijama u jedan sustav, poveži ih s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvozi sirove podatke u BI i ML alate kako bi optimizirao pakete koji se rezerviraju, razine cijena, vremenske slotove i korisničko putovanje na web stranici.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Pratite rezervacije preko web-stranice u stvarnom vremenu – dinamična nadzorna ploča prikazuje broj rezervacija u sekundama, potvrđene termine, promet, najklikanije stranice usluga i nove korisničke profile, omogućujući vam da odmah prilagodite rezervacijske tokove i kampanje na temelju podataka.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Pretvorite podatke o online rezervacijama na svojoj web stranici u stratešku imovinu – izvezite logove rezervacija, klijentske profile i statistiku prometa u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate kako biste izradili detaljna izvješća, predvidjeli vršne periode, automatizirali određivanje cijena i planirali raspodjelu resursa prema stvarnoj potražnji na webu.

Fleksibilno određivanje cijena

Model naplate prema korištenju za softver za rezervacije putem web stranice – transparentni i skalabilni paketi bez skrivenih naknada, pri čemu plaćaš samo za aktivne rezervabilne stručnjake, uslužne pakete ili jedinice za rezervaciju, uz podršku sezonskim kampanjama i brzom rastu prodaje kroz digitalne kanale.

Besplatan softver

Započnite s besplatnim modulom za online rezervacije na vašoj web-stranici – bez rizika uspostavite funkcionalan proces online rezervacija s osnovnim funkcijama, testirajte upravljanje rasporedom, prikaz web-kalendara i prikladnost obrasca za rezervaciju za svoju ciljnu skupinu prije prelaska na potpunu automatizaciju.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama rezervacijskog sustava, katalogu funkcionalnosti, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i nadzoru usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinoj tvrtki.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin online rezervacijski sustav službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te tijekove rada uz umjetnu inteligenciju i korisničku podršku.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirana prosječna ocjena korisnika unutar platforme, izračunata na temelju tijekova upravljanja rezervacijama, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih javnih osnovnih usluga na temelju podataka nadzora usluge.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatske upute i odgovore na česte upite o rezervacijskom sustavu.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita upućenih putem podrške u chatu koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcionalnosti koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Udio predujma koji je potrebno platiti prije konačne potvrde rezervacije kada ona uključuje online plaćanje.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su podržane u mobilnim aplikacijama Anolla za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na upite korisničkoj podršci koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima rezervacijski sustav automatski šalje obavijesti na temelju rezervacija i drugih događaja.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem weba i počeli upotrebljavati sustav za rezervacije bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz Anolline anonimizirane podatke o upotrebi, neovisni portal za poslovni softver Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo s ovim rezervacijskim sustavom.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervacije na web stranici – jasni odgovori o integracijama, određivanju cijena, sigurnosti, zaštiti podataka i funkcionalnostima, koji vam pomažu odabrati odgovarajuće rješenje za rezervacije za vašu web stranicu i samouvjereno započeti s primanjem online rezervacija.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih softvera za rezervaciju putem web stranice?
    Mnogi rezervacijski sustavi za web-stranice ograničeni su na odabir termina i upravljanje kalendarom. Anolla na jednoj platformi uz podršku umjetne inteligencije objedinjuje rezervacije, upravljanje klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Ovaj program za rezervacije prikladan je za upravljanje rezervacijama po satu i višednevnim rezervacijama, radi na webu i u mobilnim aplikacijama, dostupan je u svim državama te podržava više jezika. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi Anollu mogu koristiti samostalni poduzetnici i veće organizacije.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremene satne i višednevne online rezervacije?
    Da, to je jedna od najvećih prednosti Anolle u usporedbi s klasičnim sustavima za rezervacije na web stranicama. Platforma ne prisiljava na odabir samo satnog rasporeda ili samo dnevnog kalendara najma, već omogućuje istovremeno upravljanje objema logikama. U web okruženju za rezervacije na jednom računu mogu se nuditi kratke konzultacije, trening sati, beauty usluge, najam prostora ili opreme te višednevni paketi. Usluge promjenjivog trajanja, poput fotografiranja, događaja ili produživih razdoblja najma, nalaze se u istom kalendaru bez rizika dvostrukih rezervacija. Sve rezervacije napravljene putem interneta objedinjene su u jednom centralnom prikazu web kalendara, što Anollu čini idealnim rješenjem za hibridne poslovne modele – studije, najamne prostore, sportske klubove, beauty kabinete, edukacijske tvrtke i konzultantske firme.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške kod online rezervacija?
    Anollin AI asistent za automatsku korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i može automatski riješiti velik dio upita zaprimljenih putem chata. Automatizacija komunikacije s klijentima smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za razvoj poslovanja.
  • keyboard_arrow_downKako modul dinamičkog određivanja cijena Anolle pomaže platformama za online rezervacije ponuditi optimizirane cijene?
    Anolla modul za dinamičko određivanje cijena omogućuje postavljanje fleksibilne strategije cijena izravno u booking engine web-stranice. Pružatelj usluga može kreirati pravila koja automatski mijenjaju cijene prema satu, danu u tjednu, sezoni, razini potražnje, duljini rezervacije ili određenom segmentu klijenata. Na primjer, za termine s niskom popunjenošću moguće je primijeniti popuste, a u vršnim periodima povećati cijene bez potrebe za ručnim mijenjanjem cjenika na webu. Sve promjene cijena primjenjuju se u stvarnom vremenu u online rezervacijskom obrascu, tako da korisnik uvijek vidi ažuriranu cijenu. Takvo prihodom vođeno određivanje cijena pomaže bolje popuniti praznine u kalendaru, povećati broj rezervacija i maksimizirati profitabilnost bez dodatnih ulaganja u marketing.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za pojedinačnog stručnjaka i za uslužno poduzeće s više lokacija?
    Anolla softver za rezervacije na web-stranici razvijen je da se skalira od pojedinca do složenih organizacija s više lokacija. Pojedini terapeut, trener, estetski stručnjak, konzultant ili mali studio može započeti s moćnim besplatnim paketom i odmah dodati profesionalno online rješenje za rezervacije na svoju web-stranicu. Veće uslužne tvrtke s više centara, salona, studija ili prostora za najam mogu imati koristi od centraliziranog upravljačkog panela koji omogućuje upravljanje svim lokacijama, resursima, rasporedima zaposlenika i rezervacijama iz jednog sustava. Platforma omogućuje neograničeno dodavanje lokacija, korisničkih računa i uloga te primjenu fleksibilne kontrole pristupa temeljene na ulozi i lokaciji (RBAC), tako da administratori, recepcije, pružatelji usluga i menadžeri vide samo podatke o rezervacijama koji su im potrebni.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima i sustavima se Anolla integrira za rezervacijski softver web-stranica?
    Anolla je izgrađen prema API-prvom pristupu, što čini softver za rezervacije na web stranici fleksibilnim i jednostavnim za povezivanje. Za obradu online plaćanja dostupna je izravna veza sa Stripeom koja omogućuje primanje predujmova, depozita i potpunih uplata izravno putem obrasca za rezervaciju. Platforma podržava integracije za marketing i analitiku poput Google Analyticsa, Google Tag Managera i Meta Pixela za praćenje konverzija web-rezervacija, učinkovitosti kampanja i putanje klijenata. Osim toga, Anolla omogućuje izvoz sirovih podataka u BI i ML alate za detaljniju poslovnu analizu. Snažan REST API i webhookovi omogućuju povezivanje rezervacijskog sustava s računovodstvenim softverom, platformama za korisničku podršku, sustavima klupskih kartica i drugim poslovnim aplikacijama, stvarajući integrirani digitalni ekosustav oko vaše web stranice.
  • keyboard_arrow_downŠto obuhvaća Anollin besplatni paket i što dodaju plaćene funkcije?
    Anollin besplatni paket uključuje sve osnovne funkcije potrebne za pokretanje profesionalnog rezervacijskog sustava na web-stranici: obrazac za online rezervacije, osnovno upravljanje kalendarom, potvrde rezervacija i osnovne mogućnosti upravljanja podacima o klijentima. Idealan je za samostalne stručnjake, privatne pružatelje usluga i manje studije koji žele brzo omogućiti online rezervacije bez početnog ulaganja. Plaćeni paketi uključuju neograničenu automatizaciju, naprednija pravila rezerviranja, dodatne integracije s platformama za plaćanje i marketing, prošireno izvještavanje te alate za vjernost klijenata, kao što su programi bodovanja, paketi usluga, članstva i popusti za ponovne rezervacije. Tako možete povećati online prodaju i broj ponovnih rezervacija bez dodatnog ručnog administriranja.
  • keyboard_arrow_downKako Anollina naplata po korištenju smanjuje poslovne rizike povezane s online rezervacijama?
    Anollin fleksibilni model cijena prema uporabi razvijen je za smanjenje rizika tvrtkama koje koriste softver za rezervacije putem web-stranica. Umjesto plaćanja visokih fiksnih mjesečnih naknada kada je obujam rezervacija sezonski nizak, troškovi skaliraju proporcionalno stvarnom obujmu rezervacija. To znači da naknade rastu s brojem online rezervacija, a ne unaprijed. Takav model posebno je prikladan za sezonske djelatnosti — npr. sportske i rekreacijske centre, najmodavce, studije i turističke usluge — gdje se potražnja mijenja s mjesecima i sezonama. Pristup prema uporabi smanjuje pritisak na novčani tok, a istovremeno zadržava dostupnost profesionalnih mogućnosti rezervacijskog sustava.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu početi koristiti Anollin sustav za rezervacije na web-stranici?
    Uvođenje softvera za rezervacije na web-stranici brzo je i vođeno. Pri postavljanju računa dostupan je kontekstualni AI asistent 24 sata dnevno, a većina korisnika može samostalno dovršiti početne postavke bez složenog postupka implementacije.
  • keyboard_arrow_downŠto Anollu čini budućnosti otpornom platformom za online rezervacije na web stranici?
    Anolla je otporan softver za rezervacije na web stranici zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi i infrastrukturi u oblaku. Platforma se stalno razvija koristeći umjetnu inteligenciju, strojno učenje i podatke o korištenju za optimizaciju logike rezervacija, preporuku najboljih termina i smanjenje otkazivanja. Za razliku od krutog, lokalno instaliranog softvera, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje brzo dodavanje novih integracija i poslovnih modula. Modularna platforma podržava i IoT ekosustav – primjerice pametnu kontrolu pristupa, upravljanje najmom opreme, pristupnim karticama i senzorima koji povezuju fizički prostor s online rezervacijama. Takva arhitektura omogućuje kontinuirano dodavanje suvremenih tehnologija, osiguravajući da tvoja web-bazirana platforma za rezervacije godinama ostane u prvom planu digitalne usluge.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za online rezervacije

Sustav za rezervaciju i upravljanje klijentima

Povezuje podatke o klijentima (CRM) i kalendar kako bi omogućio personaliziraniju uslugu i povijest na jednom mjestu.

Softver za raspored klijenata

Jednostavno i univerzalno rješenje za male tvrtke za upravljanje rezervacijama i terminima prijema.

Vanjski sustav za rezervacije

Omogućuje partnerima i klijentima sigurno rezervirati resurse i izvan interne mreže.

Sustav za rezervaciju pristupnika

Logističko rješenje za rezervaciju ulaznih termina (time slotova) za kamione u terminalima i skladištima.

Interaktivni sustav rezervacije

Moderno i vizualno rješenje za rezervacije koje poboljšava korisničko iskustvo i smanjuje broj pogrešaka.

Sustav rezervacije uživo

Prikazuje dostupnost u stvarnom vremenu i odmah potvrđuje rezervacije, bez vremena čekanja.

Nacionalni sustav za rezervacije

Rješenje velikog obujma za državne institucije za organizaciju termina, zahtjeva ili kampanja (npr. cijepljenje).

Elektronički sustav za rezervacije

Digitalno rješenje za pružatelje usluga za automatizaciju rezervacija i papirologije.

Fleksibilni softver za raspoređivanje

Prikladno za tvrtke s fleksibilnim smjenama gdje zaposlenici sami mogu birati odgovarajuće termine.

Online sustav za rezervaciju kalendara

Sinkronizira kalendar s web‑stranicom kako bi klijenti mogli vidjeti slobodne termine i odmah rezervirati.

Online sustav za rezervaciju sesija

Prikladan za konzultante i terapeute za prodaju i upravljanje jednokratnim i ponavljajućim seansama putem interneta.

Online sustav za rezervaciju testiranja

Omogućuje praktičnu online registraciju za ispite i certifikacijske testove.

Sustav za upravljanje rezervacijama

Pouzdan sustav za upravljanje rezervacijama i podacima o klijentima za sve vrste poduzeća.

Privatni sustav za rezervacije

Rješenje za zatvorene grupe ili VIP klijente za rezervaciju i upravljanje ekskluzivnim uslugama.

Softver za rezervacije najma

Univerzalno rješenje za najamne djelatnosti (automobili, tehnika, odjeća) za upravljanje rezervacijama i dostupnošću.

Sustav rezervacija temeljen na kalendaru

Vizualni alat koji čini planiranje i upravljanje događajima jednostavnim, preglednim i sinkroniziranim.

Program za raspored

Univerzalni alat za planiranje vremena za jasno upravljanje radnim vremenom, resursima i sastancima.

Softver za sportski raspored

Sveobuhvatno rješenje za organizaciju sportskih aktivnosti: rezervacije, rasporedi i sudionici na jednom mjestu.

Sustav za rezervacije kalendara web stranice

Widget koji prikazuje slobodne termine izravno na web stranici i omogućuje brzu rezervaciju.

Wix sustav za rezervacije

Rješenje prikladno za web stranice izrađene u WIX-u, za dodavanje rezervacija i online prodaje usluga.

Preuzmite aplikaciju

Dodirnite za ocjenu


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Uvjeti korištenja
  • Politika privatnosti

Podrška

  • Traži pomoć
  • Ocijenite Anollu
  • Korisnička podrška