Агент по продажам 24/7
Вы получаете виртуальную среду продаж 24/7, которая в реальном времени подбирает ваши услуги и доступность для подходящих клиентов — для бронирования, запросов цен или специальных заказов.
-
keyboard_arrow_down
Рынок услуг
Позвольте потенциальным клиентам находить ваши услуги на торговой площадке, увеличивая видимость без дополнительного маркетинга до 16,9%¹ или более для компаний, которые являются новичками в цифровых каналах. -
keyboard_arrow_down
Запросы и заказы
Принимайте выгодные заказы и активно отвечайте на запросы цен своими предложениями — так вы не упустите ни одного ценного проекта и расширите свой бизнес и клиентскую базу. -
keyboard_arrow_down
Интерактивный бизнес-профиль
Соберите всю свою деловую активность в настраиваемом бизнес-профиле — «единое окно», где клиенты могут круглосуточно бронировать, заказывать, оплачивать и отправлять запросы цен.
Контекстная ИИ-поддержка 24/7
Используйте хорошо обученного и глубоко интегрированного ИИ-ассистента, который круглосуточно в реальном времени решает до 79,3%¹ технических вопросов на 25 языках и предлагает персональные рекомендации.
-
keyboard_arrow_down
Контекстный ИИ-ассистент
Контекстный ИИ-ассистент в реальном времени решает до 79,3%¹ стандартных запросов и до 52,4%¹ вопросов технической поддержки первого уровня, анализируя активность и данные учетной записи на конкретной странице и предлагая персонализированные решения. -
keyboard_arrow_down
Автоматизированная коммуникация с клиентами
Автоматизированная коммуникация с клиентами отправляет персонализированные уведомления на основе событий нужному человеку в нужное время (на 25 языках) — сократите время на управление клиентами до 39,3%¹ и управляйте всей коммуникацией задокументированно внутри платформы. -
keyboard_arrow_down
Поддержка клиентов 24/7
У ваших клиентов также есть круглосуточная поддержка в чате с ИИ на 25+ языках — он следует вашим правилам, помогает при возникновении проблем и обеспечивает бесперебойную работу, одновременно сокращая вашу потребность в ручном вмешательстве до 59,3%¹.
Надежная платформа
Признанная платформа «все в одном» — выбор сотен ведущих компаний. Замените несколько приложений одним решением и предложите клиентам первоклассный опыт.
-
keyboard_arrow_down
Простота в использовании
Удобство использования (Ease of Use) 5/5 — интуитивно понятная навигация и круглосуточная многоязычная поддержка сократили время обучения на 60% и позволили 9 из 10 членов команды освоить основные функции системы менее чем за 30 минут¹ (оценка Capterra). -
keyboard_arrow_down
Непревзойденное ценностное предложение
Выгодная инвестиция: соотношение цены и качества (Value for Money) 4,7/5¹ и функциональность (Features & Functionality) 5/5 по версии Capterra, а также ценообразование по факту использования (pay-as-you-use) — вы платите только за то, что действительно используете, без скрытых затрат и с минимизацией рисков в низкий сезон. -
keyboard_arrow_down
Поддержка в реальном времени
Поддержка в реальном времени: круглосуточный контекстно-зависимый ИИ-агент, решающий 79,3%¹ запросов, в сочетании с интеграциями для автоматизации повысил оценку клиентской поддержки до 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Безопасность и соответствие требованиям
Безопасность и соответствие требованиям — шифрование, круглосуточный мониторинг и облачные резервные копии защищают ваши данные и данные клиентов на 90-95% эффективнее, чем локальные серверы, при этом платформа соответствует требованиям GDPR, обеспечивая беззаботное развитие бизнеса.
Клиентский опыт
Общая оценка 4,8/5¹ и надежность 99,96%¹ доказывают доверие к платформе и ее высочайшую производительность. Реальные истории клиентов демонстрируют измеримый рост доходов и эффективности — присоединяйтесь к лидерам, которые не идут на компромиссы в бизнесе.
Успех клиента 360°
Превратите обслуживание клиентов в стратегическое партнерство — «Успех клиента 360°» объединяет круглосуточную контекстно-зависимую поддержку, аналитику и динамические интерфейсы, чтобы предвидеть потребности клиентов, повышать их удовлетворенность и лояльность.
-
keyboard_arrow_down
360° Персонализация
360° персонализация адаптирует услуги для каждого клиента в реальном времени на основе его истории и предпочтений - умные рекомендации, быстрый выбор и круглосуточная поддержка в чате обеспечивают бесперебойную работу в один клик. -
keyboard_arrow_down
Управление клиентами
Управление клиентами (CRM) объединяет всю информацию о клиентах в базу данных, обновляемую в реальном времени - создавайте динамические группы и заметки, персонализируйте общение и стратегически повышайте лояльность. -
keyboard_arrow_down
Менеджер ссылок
Создавайте и делитесь уникальными ссылками для бронирования и QR-кодами - каждая биография в Instagram, кнопка на сайте или флаер становятся прямым путем к бронированию. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежи
Безопасные предоплаты - интегрированные онлайн-платежи подтверждают бронирование только после успешной предоплаты, на 100% сокращая упущенный доход от неявок. -
keyboard_arrow_down
Автоматический список ожидания
Автоматический список ожидания круглосуточно заполняет свободные места: система уведомляет клиентов об освободившихся местах, повышая заполняемость в среднем на 18,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Управление переводами
Предложите каждому клиенту автоматическое бронирование на родном языке на 25+ языках - описания услуг и пользовательский интерфейс локализуются мгновенно, преодолевая языковые барьеры и увеличивая международные продажи.
Аналитика лояльности клиентов
Аналитика лояльности клиентов в реальном времени показывает, кто ваши самые ценные клиенты и какие услуги они предпочитают, позволяя предлагать им персонализированные цены и максимизировать заполняемость и доход.
-
keyboard_arrow_down
Членство
Создавайте многоуровневые программы лояльности - автоматизируйте уровни членства, предлагая эксклюзивные скидки на услуги, абонементы и билеты на каждом уровне; рост удержания клиентов на 5%¹ может увеличить прибыль на 25-95%¹. -
keyboard_arrow_down
Абонементы и билеты
Предоплаченные билеты и абонементы обеспечивают денежный поток и повторные посещения - автоматический учет использования сводит администрирование к нулю. -
keyboard_arrow_down
Повторяющиеся подписки
Повторяющиеся подписки создают автоматически возобновляемые абонементы, обеспечивая стабильный, прогнозируемый ежемесячный денежный поток и бесперебойное обслуживание. -
keyboard_arrow_down
Email-кампании
Отправляйте email-кампании точно нужной целевой аудитории - экспортируйте динамические группы клиентов одним кликом на маркетинговую платформу и получайте измеримо лучшие результаты.
Управление бронированиями
Управляйте всеми бронированиями, работами, проектами, уведомлениями и журналами действий с одного экрана управления - групповые и индивидуальные бронирования, меньше ручной работы и полный обзор динамики бизнеса.
-
keyboard_arrow_down
Групповые бронирования
Автоматизированные групповые бронирования - устанавливайте лимиты участников и управляйте списками в реальном времени, включая повторяющиеся групповые бронирования. -
keyboard_arrow_down
Бронирование нескольких ресурсов
Настройте бронирование нескольких ресурсов - позвольте клиентам в рамках одной транзакции бронировать несколько ресурсов одновременно (дорожки, помещения, оборудование), что идеально подходит для управления мероприятиями и пакетами. -
keyboard_arrow_down
Почасовые и дневные услуги
Управляйте всеми услугами - от поминутных до долгосрочных - на одной платформе, которая адаптируется к вашей бизнес-модели. -
keyboard_arrow_down
Услуги с изменяемой продолжительностью
Помимо услуг с фиксированной продолжительностью, вы можете создавать услуги с изменяемой продолжительностью — клиенты сами выбирают длительность, что обеспечивает гибкость и более высокую загруженность. -
keyboard_arrow_down
Гибкие правила бронирования
Ваш бизнес, ваши правила — устанавливайте временные ограничения для бронирования, условия отмены и подтверждения, а также управляйте календарем с цветовой кодировкой в дневном, недельном или месячном представлении.
Управление графиками
Объедините рабочее время, ресурсы и местоположения в единый операционный центр — доступ на основе ролей и обновления в реальном времени обеспечивают точность графика и сокращают количество ошибок до 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Графики
Графики синхронизируют доступность ресурсов с онлайн-календарем — устанавливайте регулярное и исключительное время парой кликов, и календарь будет обновляться автоматически. -
keyboard_arrow_down
Блокировка времени
Гибкая блокировка времени — создавайте однократные или повторяющиеся блокировки для ресурсов с точными фильтрами по времени, дате и дню недели, чтобы управлять доступностью именно так, как вам нужно. -
keyboard_arrow_down
Управление ресурсами
Управляйте ограниченными ресурсами — связывайте помещения и оборудование с услугами, избегая двойного использования и повышая эффективность и доход. -
keyboard_arrow_down
Управление доступом
Настраивайте доступ пользователей к функциям, ресурсам и местоположениям, а также адаптируйте автоматические уведомления — каждый видит и делает только то, что разрешено, обеспечивая безопасный рабочий процесс.
Персонализированные автоматические уведомления
Настраивайте автоматические уведомления по событию, местоположению и каналу (э-почта/SMS) — персонализированные сообщения своевременно доходят до нужной аудитории, сохраняя голос вашего бренда и независимый стиль общения.
-
keyboard_arrow_down
Автоматические подтверждения
Обеспечьте уверенность как клиентам, так и команде — отправляйте мгновенные автоматические подтверждения по э-почте и SMS о каждом важном действии или изменении. -
keyboard_arrow_down
Напоминания
Сократите количество неявок до 14,9%¹ — автоматические SMS- и email-напоминания всегда приводят клиентов вовремя (SMS доставляются быстро и надежно даже без интернета). -
keyboard_arrow_down
Автоматический сбор обратной связи
Автоматический сбор обратной связи запрашивает оценки (5★) и комментарии после каждого реального взаимодействия с клиентом для поддержки улучшений на основе данных.
Динамическое ценообразование
Автоматизируйте цены в зависимости от времени суток, сезона, группы клиентов и ресурса — один из самых мощных модулей ценообразования на рынке для создания кампаний, VIP-цен и скидок на основе событий, максимизируя ваш доход.
-
keyboard_arrow_down
Специальные цены на основе времени
Создавайте автоматические скидки в зависимости от продолжительности, даты, времени суток, дня недели, услуги и статуса клиента, чтобы оптимизировать доходы и более эффективно управлять спросом. -
keyboard_arrow_down
Ценообразование на основе ресурсов
Ценообразование на основе ресурсов — гибкие цены и продолжительность в зависимости от опыта и спроса, чтобы справедливо отражать ценность. -
keyboard_arrow_down
Цены со скидкой
Цены со скидкой одним переключателем — выделите привлекательную скидку и зачеркнутую старую цену, чтобы повлиять на решение о покупке.
Аналитика на основе данных
Оптимизируйте свой бизнес на основе данных — получайте обзор в реальном времени, подключайте Google Analytics, GTM и Pixel, а также экспортируйте сырые данные в инструменты BI/ML для оптимизации цен, услуг и путей клиента.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальном времени
Следите за статистикой в реальном времени — панель управления отображает показатели оборота, услуг и новых клиентов с точностью до секунды, чтобы вы могли быстро принимать решения на основе данных. -
keyboard_arrow_down
Интеграции с веб-аналитикой
Интегрируйте Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel — свяжите бронирования и действия клиентов с данными веб-аналитики. -
keyboard_arrow_down
Готовность к BI и AI
Раскройте потенциал своих данных — экспортируйте сырые данные в любое время в Excel, Google Sheets или напрямую в инструменты BI и AI для дальнейшего углубленного анализа и создания прогнозных моделей.
Гибкие тарифные планы
Ценообразование на основе использования — прозрачная и выгодная модель без скрытых платежей, которая масштабируется в соответствии с потребностями вашего бизнеса и поддерживает сезонность.
Бесплатный пакет
Создайте бесперебойный рабочий процесс с базовыми функциями без риска.
Пакет Плюс
Активируйте полную функциональность — неограниченная автоматизация и интеграции.
Вопросы и ответы
Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы об использовании платформы, функциях и ценообразовании — сэкономьте время и быстро получите разъяснения.
-
keyboard_arrow_downЧто такое система бронирования?Система бронирования — это онлайн-инструмент, который позволяет вашим клиентам самостоятельно бронировать услуги и товары в любое время. Платформа отображает свободное время в режиме реального времени, мгновенно подтверждает выбор и автоматически отправляет напоминания. Обширный анализ данных¹ показывает, что удобство использования понятного и быстрого пользовательского интерфейса сокращает время бронирования до секунд и повышает лояльность ваших клиентов.
-
keyboard_arrow_downКакие преимущества предлагает программное обеспечение для бронирования?Основные преимущества — это круглосуточная возможность бронирования для клиентов, автоматизированное управление расписанием и значительно сниженная административная нагрузка. Программное обеспечение для расписания позволяет клиентам видеть свободное время в режиме реального времени и резервировать услуги или товары в любое время, а также автоматизирует отправку подтверждений и напоминаний. Вы можете управлять групповыми бронированиями, применять динамическое ценообразование и кампании, принимать онлайн-платежи и генерировать автоматические счета. Система бронирования поддерживает членство клиентов, различные клиентские карты (например, абонементы и карты на определенное количество посещений), виртуальный кошелек, интегрированную маркетинговую автоматизацию, автоматизацию процессов и возможности интеграции, что делает программное обеспечение для бронирования, разрабатываемое почти 15 лет, незаменимым решением для успеха и эффективности компании.
-
keyboard_arrow_downСколько стоит решение для бронирования?Цена зависит от выбранного пакета, функциональности и дополнительных услуг, предлагая гибкость для нужд различных компаний. Ценообразование программного обеспечения для бронирования прозрачно и предлагает различные пакеты и модульные дополнительные функции. Бесплатный пробный период или бесплатный пакет позволяет без риска убедиться в пригодности программного обеспечения для расписания, а дополнительные услуги можно активировать в любое время по мере необходимости.
-
keyboard_arrow_downКак настроить программное обеспечение для бронирования?Настройка быстрая и простая: зарегистрируйтесь на сайте и следуйте пошаговым инструкциям, которые помогут мгновенно настроить рабочую среду. Во время настройки программного обеспечения для расписания вы в любой момент можете получить помощь в чате в режиме реального времени 24/7 (ИИ или человек) и пошаговые инструкции из видеоуроков. Бесплатный пробный период оставляет достаточно времени для тестирования функций системы бронирования, а возможности интеграции обеспечивают гладкую совместимость с существующими процессами и программным обеспечением сторонних разработчиков.
-
keyboard_arrow_downМогу ли я интегрировать систему бронирования на свой сайт?Гибкие возможности интеграции позволяют легко интегрировать систему на любой веб-сайт, предоставляя клиентам удобную возможность делать бронирования прямо с главной страницы. Система бронирования предлагает несколько гибких способов интеграции, включая добавление кнопки или виджета бронирования, предоставление уникальной ссылки для бронирования и использование QR-кода для бронирования.
-
keyboard_arrow_downМожно ли настроить страницу моей системы бронирования?Для настройки страницы доступны широкие возможности кастомизации, которые позволяют персонализировать ее в соответствии с вашим брендом и потребностями. Система бронирования позволяет создать страницу, полностью соответствующую визуальному стилю компании (логотип, цвета, отображение услуг и ресурсов). Вы можете настраивать правила бронирования, создавать групповые бронирования с ограниченным числом участников, управлять аккаунтами клиентов и использовать различные модели ценообразования. В качестве уникальной возможности вы можете в одной и той же системе бронирования управлять как краткосрочными (поминутными), так и долгосрочными (посуточными) бронированиями.
-
keyboard_arrow_downКак я могу принимать платежи через свою систему бронирования?Платежи можно удобно принимать через интегрированную систему Stripe Payments, которая поддерживает различные цифровые способы оплаты. При успешной оплате бронирование подтверждается автоматически, а транзакции можно отслеживать в режиме реального времени. Кроме того, программное обеспечение для бронирования позволяет активировать автоматическое создание счетов при приеме платежей и обеспечивает гладкую интеграцию с различными бухгалтерскими программами. Особенно ценной является уникальная система Виртуального кошелька, которая предлагает гибкую политику отмены: сумма своевременно отмененных бронирований остается у клиента в виде кредита для совершения новых бронирований.
-
keyboard_arrow_downКак управлять бронированиями и доступностью в программном обеспечении?Интуитивно понятная панель управления обеспечивает полный обзор и контроль над бронированиями и доступностью ресурсов в реальном времени как в веб-версии, так и на мобильных устройствах. Также можно отслеживать историю бронирований и подробные журналы действий, а также создавать повторяющиеся и групповые бронирования. Вы можете устанавливать регулярные графики рабочего времени, создавать повторяющиеся перерывы и делать исключения для определенных дат и времени. Для каждого пользователя можно создать персональный аккаунт с индивидуальными правами на управление бронированиями, получение уведомлений и доступ к различным страницам программы. Благодаря мобильному приложению можно активировать мгновенные push-уведомления и удобно управлять бизнесом на ходу.
-
keyboard_arrow_downМогу ли я отправлять клиентам автоматические напоминания?Клиентам можно отправлять автоматические напоминания по электронной почте, SMS и через уведомления в приложении. Программное обеспечение для расписания дает вам полный контроль над напоминаниями — вы можете выбирать, когда и какие каналы (e-mail, SMS) использовать, а также добавлять важное содержание уведомлений в соответствии с вашими потребностями. Бесплатное приложение для бронирования Agado (iOS и Android) предлагает отличительное конкурентное преимущество, позволяя клиентам сохранять часто запрашиваемые контактные данные и тем самым быстро бронировать всего в несколько кликов, а также получать бесплатное дополнительное напоминание за 24 часа до времени оказания услуги.
-
keyboard_arrow_downКак я могу отслеживать свои бронирования и статистику?Бронирования и бизнес-аналитику услуг можно отслеживать в реальном времени, что дает полный обзор и позволяет принимать решения на основе данных для оптимизации ценообразования и заполняемости. Программное обеспечение для расписания предоставляет в реальном времени критически важный для бизнеса обзор бронирований, доходов и роста клиентской базы, позволяя отслеживать как историю бронирований, так и подробные журналы действий. Система бронирования интегрируется с ведущими инструментами веб-аналитики (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Facebook Pixel).
-
keyboard_arrow_downКакое программное обеспечение для бронирования является лучшим?Комплексное решение «всё в одном», которое сочетает в себе эффективные функции ценообразования, гибкое управление услугами и обширную функциональность, обеспечивая превосходный пользовательский опыт для компаний любого размера. Именно наша система бронирования выделяется на рынке самыми разнообразными возможностями ценообразования (например, скидки, ценообразование на основе ресурсов и периодическое ценообразование), позволяя настраивать цены и кампании в зависимости от дней недели, времени суток, диапазонов дат, ресурсов и групп клиентов. Программное обеспечение для расписания поддерживает бесперебойную обработку платежей, автоматические уведомления для клиентов, удобные интерфейсы и мобильные приложения (iOS и Android) как для администраторов, так и для клиентов, обширные возможности аналитики, а также интеграции и дополнительные функции для автоматизации процессов. Опираясь на 15-летний опыт в отрасли, Booklux стал лучшим умным программным обеспечением для бронирования, которое помогло сотням компаний полностью или частично автоматизировать свои процессы бронирования и обслуживания, а также предоставило возможность управлять всем при необходимости с телефона.
-
keyboard_arrow_downДля кого подходит решение для бронирования?Любой компании, предоставляющей услуги на основе времени или ресурсов, независимо от размера или сферы деятельности, которой необходима максимальная гибкость и масштабируемость по доступной цене. Непревзойденная конфигурация услуг умного программного обеспечения для бронирования позволяет управлять как краткосрочными, так и долгосрочными бронированиями, включая индивидуальные и групповые. Исключительно мощный модуль ценообразования поддерживает всевозможные услуги, стратегии, кампании и их комбинации. Мобильные приложения, обширные интеграции и дополнительные возможности дают вашему бизнесу свободу расти и адаптироваться к любой ситуации, в то время как 15-летний опыт гарантирует ценные решения и постоянное развитие, делая его единственным программным обеспечением для бронирования, которое действительно поддерживает амбициозные компании и предлагает безграничные возможности для бизнеса.