Online rezervační software

Online rezervační software

Platforma založená na AI se nastaví během několika minut. Nabízí chytré integrace. Je navržena tak, aby rostla spolu s vaším podnikáním.

Vyzkoušejte zdarma

All-in-one software

Vytvoř přesně to jedinečné řešení, které tvé podnikání potřebuje. Anolla je modulární platforma. Nabízí široké možnosti nastavení a integrací. Platforma je připravena růst s podporou AI.

  • keyboard_arrow_down

    Doplňkové moduly

    Rozšiř funkčnost v reálném čase. Jedním kliknutím aktivuj více než 20 připravených modulů. Sniž administrativní zátěž až o 41,2 %¹. (Capterra Features & Functionality 5/5.)
  • keyboard_arrow_down

    Škálovatelné řízení dat

    Přidej neomezeně poboček, uživatelů, služeb a klientů. Spravuj vše z jedné centrální platformy. Pracuj o 33,1 %¹ efektivněji.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosystém

    Anolla je automatizační engine. Propojuje digitální pracovní procesy s fyzickým světem – například přístupové systémy, světelnou automatizaci a HVAC. Platforma umožňuje samoobsluhu 24/7. Zajišťuje autonomní provoz. Dosáhni úspory energie 10–30 %.

Prodejní agent 24/7

Získáš virtuální prodejní prostředí 24/7. Toto prostředí v reálném čase páruje tvé služby a dostupnost se správnými klienty. Klienti jej mohou využít k rezervacím, poptávkám cen a speciálním objednávkám.

  • keyboard_arrow_down

    Tržiště služeb

    Umožni potenciálním klientům objevovat tvé služby na tržišti. Zvyšuje to viditelnost bez dodatečného marketingu. Nárůst viditelnosti je až 16,9 %¹ (nebo více). Tento výsledek je obzvlášť důležitý pro nové podniky v digitálních kanálech.
  • keyboard_arrow_down

    Poptávky a objednávky

    Přijímej výnosné objednávky. Aktivně odpovídej na cenové poptávky nabídkami. Tak zachytíš každý hodnotný projekt. Tím rozšíříš své podnikání. Rozšíříš také svou klientskou základnu.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivní obchodní profil

    Soustřeď veškerou svou podnikatelskou činnost do personalizovaného obchodního profilu. Tento profil je komplexní servisní prostředí. Klienti zde mohou nepřetržitě rezervovat, objednávat, platit a zadávat cenové poptávky.

Kontekstově citlivá AI podpora 24/7

Využívej dobře vycvičeného a hluboce integrovaného AI asistenta. Asistent pracuje 24/7. V reálném čase vyřeší až 79,3 %¹ technických dotazů. Podpora je k dispozici ve 25 jazycích. Asistent poskytuje také osobní doporučení.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstově citlivý AI asistent

    Kontekstově citlivý AI asistent v reálném čase vyřeší až 79,3 %¹ standardních dotazů. Vyřeší také až 52,4 %¹ dotazů první úrovně technické podpory. Asistent analyzuje aktivitu a data na účtu na úrovni jednotlivých stránek. Na základě těchto dat nabízí osobní řešení.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizovaná komunikace se zákazníky

    Automatizovaná komunikace se zákazníky odesílá událostně řízená personalizovaná upozornění. Upozornění jsou odesílána správné osobě ve správný čas (ve 25 jazycích). Snižuje čas na správu klientů až o 39,3 %¹. Veškerá komunikace je spravována a dokumentována přímo v platformě.
  • keyboard_arrow_down

    Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7

    I vaši zákazníci mají nepřetržitý přístup k AI chatovací podpoře ve více než 25 jazycích. Podpora se řídí pravidly, která nastavíte. Provází zákazníky při řešení problémů. Zajišťuje plynulý zážitek. Vaše potřeba ručního zásahu se snižuje až o 59,3 %¹.

Důvěryhodná platforma

Anolla je uznávaná all-in-one platforma. Je preferovanou volbou stovek špičkových profesionálů. Platforma nahrazuje několik aplikací jedním řešením. Poskytuje zákazníkům špičkový zážitek.

  • keyboard_arrow_down

    Snadné použití

    Hodnocení uživatelské přívětivosti (Ease of Use) je 5/5¹ (hodnocení Capterra). Platforma má intuitivní navigaci. Nabízí nepřetržitou vícejazyčnou asistovanou podporu. Tyto vlastnosti zkrátily dobu školení až o 60 %¹. Devět z deseti členů týmu zvládne základní funkce do 30 minut¹.
  • keyboard_arrow_down

    Bezkonkurenční hodnotová nabídka

    Anolla je výhodná a spolehlivá investice. Hodnocení finanční hodnoty je 4,7/5¹ a hodnocení funkcí a výkonu 5/5¹ na Capterra. Systém využívá model ceny podle skutečného využití – platíte jen za to, co opravdu používáte. Neexistují žádné skryté náklady a rizika v období nízké poptávky jsou minimalizována.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v reálném čase

    Platforma poskytuje podporu v reálném čase. Kontextový AI agent dostupný 24/7 vyřeší 79,3 %¹ ticketů. Tento AI agent pracuje spolu s automatizačními integracemi. Taková podpora zvýšila skóre zákaznické podpory na 4,7/5¹.
  • keyboard_arrow_down

    Zabezpečení a compliance

    Platforma zajišťuje bezpečnost a soulad s předpisy. Systém používá šifrování. Využívá nepřetržité 24/7 monitorování. Používá cloudové zálohy. Tato opatření chrání vaše i zákaznická data o 90–95 % efektivněji než místní servery. Platforma splňuje požadavky GDPR. Umožňuje bezstarostný rozvoj podnikání.

Zákaznická zkušenost

Celkové hodnocení platformy je 4,8/5¹. Spolehlivost systému je 99,96 %¹. Tato čísla dokazují důvěryhodnost platformy a špičkový výkon. Skutečné příběhy zákazníků ukazují měřitelný růst příjmů a efektivity. Přidejte se k lídrům, kteří nedělají v byznysu kompromisy.

Zákaznický úspěch 360°

Proměňte zákaznický servis ve strategické partnerství. Zákaznický úspěch 360° propojuje nepřetržitou kontextovou podporu. Propojuje analytiku. Propojuje také dynamická rozhraní. Systém předvídá potřeby zákazníků. Zvyšuje jejich spokojenost. Posiluje loajalitu.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizace

    360° personalizace přizpůsobuje každému zákazníkovi služby v reálném čase. Toto přizpůsobení vychází z historie zákazníka a jeho preferencí. Systém nabízí chytrá doporučení. Nabízí rychlé volby. Nabízí nepřetržitou chatovací podporu 24/7. Tyto funkce zajišťují plynulý zážitek na jedno kliknutí.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zákazníků

    Správa zákazníků (CRM) soustřeďuje veškeré zákaznické informace do databáze, která se aktualizuje v reálném čase. Systém umožňuje vytvářet dynamické skupiny. Umožňuje vytvářet poznámky. Platforma pomáhá personalizovat komunikaci. Strategicky posiluje loajalitu.
  • keyboard_arrow_down

    Správce odkazů

    Vytvářejte a sdílejte jedinečné rezervační odkazy a QR kódy. Každý odkaz v Instagram bio, každé tlačítko na webu nebo leták se promění v přímou cestu k rezervaci.
  • keyboard_arrow_down

    Online platby

    Platforma podporuje bezpečné zálohové platby. Integrované online platby potvrdí rezervaci až po úspěšné úhradě zálohy. To snižuje ušlý příjem z neuskutečněných návštěv o 100 %.
  • keyboard_arrow_down

    Automatický čekací list

    Automatický čekací list nepřetržitě zaplňuje volné termíny. Systém informuje zákazníky o uvolněných místech. Zvyšuje průměrnou obsazenost o 18,2 %¹.
  • keyboard_arrow_down

    Správa překladů

    Nabídněte každému zákazníkovi automatický rezervační zážitek v jeho rodném jazyce ve více než 25 jazycích. Popisy služeb a uživatelské rozhraní jsou lokalizovány během okamžiku. Platforma boří jazykové bariéry. Zvyšuje mezinárodní prodej.

Analytika zákaznické loajality

Analytika zákaznické loajality v reálném čase ukazuje vaše nejhodnotnější zákazníky. Ukazuje také, jaké služby preferují. Platforma umožňuje nabízet jim personalizované ceny. Pomáhá maximalizovat obsazenost. Pomáhá také maximalizovat příjmy.

  • keyboard_arrow_down

    Členství

    Vytvářejte víceúrovňové věrnostní programy. Automatizujte členské úrovně. Nabízejte na každé úrovni exkluzivní zvýhodnění na služby, permanentky a vstupenky. Zvýšení retence zákazníků o 5 %¹ může zvýšit zisk o 25–95 %¹.
  • keyboard_arrow_down

    Permanentky a vstupenky

    Předplacené vstupenky a permanentky zajišťují peněžní tok. Zaručují také opakované návštěvy. Automatické sledování čerpání snižuje administrativu na minimum.
  • keyboard_arrow_down

    Opakovaná předplatná

    Opakovaná předplatná vytvářejí automaticky obnovované předplatitelské vstupy. To zajišťuje stabilní a předvídatelný měsíční peněžní tok. Zároveň zaručuje nepřerušené poskytování služby.
  • keyboard_arrow_down

    E‑mailové kampaně

    Odesílejte e‑mailové kampaně přesně správné cílové skupině. Exportujte dynamické skupiny klientů jedním kliknutím do marketingové platformy. Dosahujte měřitelně lepších výsledků.

Správa rezervací

Spravujte všechny rezervace, zakázky, projekty, notifikace a logy aktivit z jedné obrazovky řídicího centra. Platforma podporuje skupinové i individuální rezervace. Systém snižuje ruční práci. Poskytuje kompletní přehled o dynamice vašeho podnikání.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinové rezervace

    Platforma nabízí automatizované skupinové rezervace. Nastavte limity počtu účastníků. Spravujte seznamy v reálném čase. Systém podporuje také opakované skupinové rezervace.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervace více zdrojů

    Nastavte rezervaci více zdrojů. Umožněte klientům v jedné transakci rezervovat více zdrojů najednou (např. dráhy, místnosti, vybavení). Tato funkce je ideální pro správu akcí a balíčků.
  • keyboard_arrow_down

    Hodinové a denní služby

    Spravujte všechny služby na jedné platformě. Platforma podporuje jak minutové, tak dlouhodobější služby. Systém se přizpůsobí vašemu obchodnímu modelu.
  • keyboard_arrow_down

    Služby s variabilní délkou

    Kromě pevně dané délky můžete vytvářet i služby s variabilní dobou trvání. Klienti si mohou délku zvolit sami. To zajišťuje flexibilitu. Zajišťuje to také vyšší obsazenost.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibilní rezervační pravidla

    Váš byznys, vaše pravidla. Nastavte časová omezení pro rezervace. Definujte podmínky zrušení a potvrzení. Spravujte barevně označený kalendář. Kalendář lze zobrazit v denním, týdenním nebo měsíčním náhledu.

Správa rozvrhů

Spojte pracovní doby, zdroje a lokality do jednoho operačního centra. Systém nabízí přístup založený na rolích. Poskytuje aktualizace v reálném čase. Tyto funkce zaručují přesnost rozvrhu. Snižují chyby až o 68,5 %¹.

  • keyboard_arrow_down

    Rozvrhy

    Rozvrhy synchronizují dostupnost zdrojů s online kalendářem. Nastavte běžné i výjimečné časy několika kliknutími. Kalendář se poté aktualizuje automaticky.
  • keyboard_arrow_down

    Blokování času

    Platforma nabízí flexibilní blokování času. Vytvářejte jednorázové i opakované blokace pro zdroje. Používejte přesné filtry podle času, data a dne v týdnu. To umožňuje řídit dostupnost přesně podle potřeby.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zdrojů

    Spravujte omezené zdroje. Propojte místnosti a vybavení se službami. Tím zabráníte dvojímu využití. Zvyšuje se efektivita. Zvyšuje se také výnos.
  • keyboard_arrow_down

    Správa přístupů

    Nastavte uživatelský přístup k funkcím, zdrojům a lokalitám. Přizpůsobte automatická upozornění. Každý vidí a dělá pouze to, k čemu má oprávnění. To zajišťuje bezpečný pracovní proces.

Software zaměřený na mobilní zařízení

Jedná se o skutečnou platformu zaměřenou na mobilní zařízení. Platforma má intuitivní uživatelské rozhraní. Využívá synchronizaci v cloudu. Nabízí okamžitá upozornění z aplikace. Tyto funkce zajišťují nekompromisní zážitek na každém zařízení.

  • keyboard_arrow_down

    Přístup založený na cloudu

    Platforma nabízí přístup z cloudu z jakéhokoli zařízení a místa. Spolehlivost systému je 99,96 %¹. Data se automaticky synchronizují v reálném čase.
  • keyboard_arrow_down

    Meziplatformní ekosystém

    Užívejte si meziplatformní ekosystém (Mac/PC, iOS a Android). Začněte pracovat na jednom zařízení. Pokračujte v práci na jiném zařízení. Zážitek je plynulý a intuitivní.
  • keyboard_arrow_down

    Administrátorská aplikace

    Zažijte skutečně mobilně přívětivé prostředí. Aplikace pro iOS a Android nabízí 100 % funkčnosti webové verze. Aplikace také poskytuje okamžitá upozornění. Umožní vám řídit své podnikání odkudkoli.
  • keyboard_arrow_down

    Klientská aplikace

    Získejte zákazníky a udržte si jejich loajalitu. Nabídněte plynulý, mobilně přívětivý zážitek. Klientská aplikace (iOS, Android, web) poskytuje rychlý přehled. Umožňuje provádět úkony na pár kliknutí. Nabízí okamžitá upozornění.
  • keyboard_arrow_down

    Okamžitá upozornění z aplikace

    Dostávejte v reálném čase upozornění z aplikace o všech akcích klientů. Zahrnuje rezervace, dotazy, zrušení a zprávy. Upozornění fungují jak v prohlížeči, tak na mobilu.

Personalizovaná automatická upozornění

Nastavte automatická upozornění podle události, lokality a kanálu (e-mail/SMS). Přizpůsobené zprávy se dostanou ve správný čas ke správné cílové skupině. Zachovávají hlas vaší značky. Zajišťují také autonomní komunikaci.

  • keyboard_arrow_down

    Automatická potvrzení

    Dodejte jistotu klientům i týmu. Odesílejte okamžitě automatická e-mailová a SMS potvrzení. Posílají se při každém důležitém úkonu nebo změně.
  • keyboard_arrow_down

    Připomenutí

    Snižte nedostavení se až o 14,9 %¹. Automatická SMS a e-mailová připomenutí zajistí, že klienti dorazí vždy včas. SMS dorazí rychle a spolehlivě i bez internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatický sběr zpětné vazby

    Automatický sběr zpětné vazby po každém reálném zákaznickém zážitku žádá hodnocení (5★) a komentáře. Podporuje zlepšování na základě dat.

Dynamické oceňování

Automatizujte ceny podle denní doby, sezóny, zákaznické skupiny a zdroje. Jedná se o jeden z nejpokročilejších cenových modulů na trhu. Modul je určen pro tvorbu kampaní, VIP cen a slev vázaných na události. Maximalizuje váš výnos.

  • keyboard_arrow_down

    Speciální ceny založené na čase

    Vytvářejte automatické slevy podle délky trvání, data, času, dne v týdnu, služby a zákaznického členství. Pomáhá optimalizovat výnosy. Pomáhá efektivněji řídit poptávku.
  • keyboard_arrow_down

    Oceňování podle zdrojů

    Systém nabízí oceňování podle zdrojů. To znamená flexibilní ceny a délky podle zkušenosti a poptávky. Zajišťuje, že hodnota je spravedlivě odražena.
  • keyboard_arrow_down

    Zvýhodněné sazby

    Platforma nabízí zvýhodněné sazby jedním přepínačem. Zvýrazní atraktivní slevu. Zobrazí také přeškrtnutou původní cenu. Pomáhá směrovat nákupní rozhodnutí.

Analytika založená na datech

Optimalizujte své podnikání na základě dat. Získejte přehled v reálném čase. Propojte Google Analytics, GTM a Pixel. Exportujte surová data do BI/ML nástrojů. Pomáhá to optimalizovat ceny, služby a zákaznické cesty.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v reálném čase

    Sledujte statistiky v reálném čase. Řídicí panel zobrazuje obrat, služby a nové zákazníky s přesností na sekundu. Umožňuje vám dělat rychlá rozhodnutí založená na datech.
  • keyboard_arrow_down

    Integrace webové analytiky

    Integrujte Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel. Propojte rezervace a akce zákazníků s daty webové analytiky.
  • keyboard_arrow_down

    Připravenost na BI a AI

    Uvolněte potenciál svých dat. Exportujte surová data kdykoli do Excelu, Google Sheets nebo přímo do BI a AI nástrojů. To umožňuje další hloubkovou analýzu. Umožňuje také vytvářet prediktivní modely.

Otázky a odpovědi: software Anolla

Zde najdete odpovědi na hlavní otázky týkající se softwaru Anolla. Věnujeme se funkcím, AI schopnostem, cenám a začátkům. Tyto odpovědi vám pomohou učinit nejlepší rozhodnutí.

  • keyboard_arrow_downČím se Anolla liší od běžných rezervačních kalendářů?
    Běžné rezervační kalendáře nabízejí pouze plánování. Anolla je kompletní all-in-one správce pracovních postupů. Platforma propojuje rezervace, správu zákazníků (CRM) a automatizaci. Na rozdíl od statických kalendářů využívá Anolla AI. Podporuje dynamické oceňování. Podporuje také komplexní hybridní služby. Anolla je navržena ke zvyšování příjmů, ne pouze ke správě termínů.
  • keyboard_arrow_downPodporuje Anolla hybridní služby (např. hodiny, dny a zdroje)?
    Ano, to je jedna z hlavních předností Anolly. Platforma současně podporuje hodinové služby i denní rezervace. Můžete spravovat také služby s proměnlivou délkou trvání. Vše lze řídit v jednom centrálním kalendáři. Díky tomu je Anolla ideálním řešením pro hybridní obchodní modely (např. pronájmy, studia, konzultace).
  • keyboard_arrow_downJak AI asistent Anolla snižuje administrativní zátěž a lidské chyby?
    AI asistent Anolla pracuje 24/7. Automaticky vyřeší až 79,3 %¹ standardních dotazů. Asistent také vyřeší až 52,4 %¹ dotazů první úrovně technické podpory. To vše bez zásahu personálu. Automatizovaná komunikace se zákazníky snižuje administrativní čas až o 39,3 %¹. Méně manuální správy znamená také méně lidských chyb.
  • keyboard_arrow_downJak dynamické oceňování Anolla zvyšuje zisk a obsazenost?
    Dynamické oceňování Anolla automatizuje vaši cenovou strategii. Můžete vytvářet pravidla pro změnu cen podle denní doby, sezóny nebo skupiny zákazníků. Systém pomáhá prodávat termíny s nízkou poptávkou za výhodnější ceny. Umožňuje dosahovat maximálních příjmů v špičkách. Tato strategie zvyšuje jak obsazenost, tak celkovou ziskovost.
  • keyboard_arrow_downHodí se Anolla jak pro jednotlivce, tak pro týmy s více pobočkami?
    Ano, platforma je navržena tak, aby se škálovala s podnikem jakékoli velikosti. Jednotlivec může začít s výkonným bezplatným tarifem. Týmy s více pobočkami těží z centralizované správy. Můžete přidávat neomezený počet poboček a uživatelů. Systém nabízí flexibilní správu přístupů podle role nebo lokality.
  • keyboard_arrow_downIntegruje se Anolla s mými stávajícími nástroji (API, kalendáře, platby)?
    Ano, Anolla je vytvořena s důrazem na konektivitu. Platforma nabízí obousměrnou synchronizaci s Google Kalendářem. Přímo se integruje s hlavními platebními branami (např. Stripe, Montonio). Platforma navíc obsahuje výkonné API. API umožňuje vytvářet vlastní integrace s vašimi stávajícími systémy.
  • keyboard_arrow_downJaký je rozdíl mezi bezplatným tarifem a tarifem Plus?
    Bezplatný tarif vám poskytne všechny základní nástroje pro zahájení plynulého pracovního postupu. Je ideální pro testování a menší týmy. Tarif Plus odemyká plný potenciál platformy. Obsahuje neomezenou automatizaci. Zahrnuje také pokročilé integrace a moduly zákaznické loajality.
  • keyboard_arrow_downJak cenový model Anolla založený na skutečném využití snižuje moje podnikatelská rizika?
    Náš model založený na skutečném využití je navržen ke snižování podnikatelských rizik. Nemusíte platit vysoké fixní měsíční poplatky, pokud nemáte tržby. Náklady se vždy škálují úměrně vašemu skutečnému využití. Tento model je ideální pro sezónní podniky. Pomáhá vyhnout se fixním nákladům v mimosezóně.
  • keyboard_arrow_downJak rychle a jednoduše mohu začít pracovat s Anolla?
    Zahájení práce trvá jen několik minut. Podle hodnocení na Capterra má platforma uživatelskou přívětivost 5/5¹. Devět z deseti členů týmu zvládne základní funkcionalitu systému do 30 minut¹. K dispozici je vám také 24/7 kontextově vnímající AI asistent.
  • keyboard_arrow_downCo dělá z platformy Anolla řešení odolné do budoucna?
    Anolla je odolná do budoucna díky své modulární architektuře. Anolla se neustále vyvíjí prostřednictvím cloudové architektury a učení založeného na AI. Na rozdíl od statického softwaru je Anolla postavena kolem výkonného API. Platforma podporuje také rozšiřující se IoT ekosystém (integrace hardwaru). Tato architektura nám umožňuje průběžně integrovat nejnovější technologie. Tím zajišťujeme, že vaše nástroje zůstávají vždy na špičce trhu.

¹ Procenta jsou přibližné ukazatele vypočítané na základě našich historických a aktuálních dat. Tyto ukazatele vycházejí ze zpětné vazby klientů, průzkumů a dalších analýz. Konečný výsledek se může lišit. Výsledek závisí na konkrétním rozsahu a odvětví použití.

search Hledání služeb

Můj účet

account_circle Přihlaste se nebo se zaregistrujte

Moje činy

event_available Moje rezervace

Profil poskytovatele služeb

person_pin Staňte se poskytovatelem služeb

Podpora

support_agent Požádejte o pomoc (24/7)
thumbs_up_down Ohodnoťte Anollu
light Udělejte návrh
feedback Nahlásit problém
help Podpora