Prodejní agent 24/7
Získáte virtuální prodejní prostředí 24/7, které v reálném čase páruje vaše služby a dostupnost se správnými klienty - pro rezervace, cenové poptávky nebo speciální objednávky.
-
keyboard_arrow_down
Tržiště služeb
Umožněte potenciálním klientům objevovat vaše služby na tržišti - zvyšte viditelnost až o 16,9 %¹ nebo více pro firmy, které jsou v digitálních kanálech nové, bez dalšího marketingu. -
keyboard_arrow_down
Poptávky a objednávky
Přijímejte ziskové objednávky a aktivně odpovídejte na cenové poptávky nabídkami - tak se chopíte každého cenného projektu a rozšíříte své podnikání i klientskou základnu. -
keyboard_arrow_down
Interaktivní firemní profil
Soustřeďte veškeré své obchodní aktivity na přizpůsobitelný firemní profil - jednotné místo, kde mohou klienti 24/7 rezervovat, objednávat, platit a zadávat poptávky.
Kontextová podpora AI 24/7
Využijte dobře trénovaného a hluboce integrovaného AI asistenta, který 24/7 v reálném čase vyřeší až 79,3 %¹ technických dotazů ve 25 jazycích a nabídne personalizovaná doporučení.
-
keyboard_arrow_down
Kontextový AI Asistent
Kontextový AI asistent v reálném čase vyřeší až 79,3 %¹ standardních dotazů a až 52,4 %¹ dotazů technické podpory první úrovně, tím, že analyzuje aktivitu účtu a data na konkrétní stránce a nabízí personalizovaná řešení. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaná komunikace se zákazníky
Automatizovaná komunikace se zákazníky odesílá personalizovaná oznámení na základě událostí správné osobě ve správný čas (ve 25 jazycích) - snižte čas strávený správou klientů až o 39,3 %¹ a spravujte veškerou komunikaci zdokumentovanou v rámci platformy. -
keyboard_arrow_down
Zákaznická podpora 24/7
I vaši klienti mají nepřetržitou podporu prostřednictvím AI chatu ve více než 25 jazycích - dodržuje vaše pravidla, pomáhá s problémy a zajišťuje hladký průběh, přičemž snižuje potřebu vašeho manuálního zásahu až o 59.3%¹.
Důvěryhodná platforma
Uznávaná platforma vše v jednom - volba stovek špičkových profesionálů. Nahraďte více aplikací jedním řešením a nabídněte svým klientům špičkový zážitek.
-
keyboard_arrow_down
Snadné použití
Uživatelská přívětivost (Ease of Use) 5/5 – intuitivní navigace a nepřetržitá vícejazyčná instruktážní podpora snížily dobu školení o 60 % a umožnily 9 z 10 členů týmu osvojit si základní funkce systému za méně než 30 minut¹ (hodnocení Capterra). -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurenční hodnotová nabídka
Výhodná investice: Hodnota za peníze (Value for Money) 4,7/5¹ a Funkce a funkcionalita (Features & Functionality) 5/5 na Capterra a cenový model založený na využití (pay-as-you-use) – platíte pouze za to, co skutečně využijete, bez skrytých poplatků a s minimalizovanými riziky mimo sezónu. -
keyboard_arrow_down
Podpora v reálném čase
AI agent s kontextuálním povědomím, který je k dispozici 24/7, řeší 79,3 %¹ tiketů a spolu s automatizačními integracemi zvýšil skóre zákaznické podpory na 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Bezpečnost a shoda
Bezpečnost a shoda – šifrování, 24/7 monitorování a cloudové zálohy chrání vaše data a data vašich klientů o 90–95 % efektivněji než lokální servery, přičemž platforma je v souladu s GDPR, což zajišťuje bezstarostný rozvoj podnikání.
Zkušenosti zákazníků
Celkové hodnocení 4,8/5¹ a spolehlivost 99,96 %¹ dokazují důvěryhodnost a špičkový výkon platformy. Skutečné příběhy zákazníků ukazují měřitelný nárůst příjmů a efektivity – připojte se k lídrům, kteří v podnikání nedělají kompromisy.
Úspěch zákazníka 360°
Proměňte zákaznický servis ve strategické partnerství – Úspěch zákazníka 360° kombinuje 24/7 kontextuální podporu, analytiku a dynamická rozhraní, aby předvídal potřeby zákazníků, zvyšoval spokojenost a loajalitu.
-
keyboard_arrow_down
360° Personalizace
360° personalizace přizpůsobuje služby každému zákazníkovi v reálném čase na základě jeho historie a preferencí – chytrá doporučení, rychlé volby a 24/7 chatová podpora zajišťují bezproblémový zážitek na jedno kliknutí. -
keyboard_arrow_down
Správa zákazníků
Správa zákazníků (CRM) shromažďuje všechny informace o zákaznících v databázi aktualizované v reálném čase – vytvářejte dynamické skupiny a poznámky, personalizujte komunikaci a strategicky budujte loajalitu. -
keyboard_arrow_down
Správce odkazů
Vytvářejte a sdílejte jedinečné rezervační odkazy a QR kódy – každé bio na Instagramu, tlačítko na webu nebo leták se stane přímou cestou k rezervaci. -
keyboard_arrow_down
Online platby
Bezpečné platby předem – integrované online platby potvrdí rezervaci až po úspěšné platbě předem, což snižuje ztráty příjmů z nedostavení se o 100 %. -
keyboard_arrow_down
Automatický pořadník
Automatický pořadník zaplňuje volné termíny 24 hodin denně: systém informuje klienty o uvolněných místech, čímž zvyšuje obsazenost v průměru o 18,2 %¹. -
keyboard_arrow_down
Správa překladů
Nabídněte každému klientovi automatický rezervační zážitek v jeho mateřském jazyce ve více než 25 jazycích – popisy služeb a uživatelské rozhraní se okamžitě lokalizují, čímž se odstraňují jazykové bariéry a zvyšuje se mezinárodní prodej.
Analytika zákaznické loajality
Analytika zákaznické loajality v reálném čase ukazuje, kdo jsou vaši nejcennější zákazníci a jaké služby preferují - což vám umožňuje nabízet jim personalizované ceny a maximalizovat obsazenost a příjmy.
-
keyboard_arrow_down
Členství
Vytvářejte víceúrovňové věrnostní programy – automatizujte členské úrovně, nabízejte na každé úrovni exkluzivní slevy na služby, permanentky a vstupenky; zvýšení udržení zákazníků o 5 %¹ může zvýšit zisk o 25–95 %¹. -
keyboard_arrow_down
Permanentky a vstupenky
Předplacené vstupenky a permanentky zajišťují cash flow a opakované návštěvy – automatické sledování využití snižuje administrativu na nulu. -
keyboard_arrow_down
Opakovaná předplatná
Opakovaná předplatná vytvářejí automaticky se obnovující vstupenky založené na předplatném, čímž zajišťují stabilní, předvídatelný měsíční cash flow a nepřetržitou službu. -
keyboard_arrow_down
E-mailové kampaně
Odesílejte e-mailové kampaně přesně správné cílové skupině – exportujte dynamické skupiny zákazníků jedním kliknutím na marketingovou platformu a dosáhněte měřitelně lepších výsledků.
Správa rezervací
Spravujte všechny rezervace, úkoly, projekty, oznámení a protokoly aktivit z jediné řídicí obrazovky – skupinové i individuální rezervace, méně manuální práce a kompletní přehled o dynamice vašeho podnikání.
-
keyboard_arrow_down
Skupinové rezervace
Automatizované skupinové rezervace – nastavte limity počtu účastníků a spravujte seznamy v reálném čase, včetně opakovaných skupinových rezervací. -
keyboard_arrow_down
Rezervace více zdrojů
Nastavte rezervaci více zdrojů – umožněte zákazníkům rezervovat více zdrojů (dráhy, místnosti, vybavení) najednou v jedné transakci, ideální pro správu událostí a balíčků. -
keyboard_arrow_down
Hodinové a denní služby
Spravujte všechny služby – od minutových až po dlouhodobější – na jediné platformě, která se přizpůsobí vašemu obchodnímu modelu. -
keyboard_arrow_down
Služby s proměnlivou délkou trvání
Kromě pevně stanovené délky trvání můžete vytvářet i služby s proměnlivou délkou – zákazníci si volí délku sami, což zajišťuje flexibilitu a vyšší obsazenost. -
keyboard_arrow_down
Flexibilní rezervační pravidla
Vaše podnikání, vaše pravidla – nastavte časové limity pro rezervace, storno a potvrzovací podmínky a spravujte barevně odlišený kalendář v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení.
Správa rozvrhů
Sjednoťte pracovní dobu, zdroje a lokace do jednoho operačního centra – přístup založený na rolích a aktualizace v reálném čase zajišťují přesnost rozvrhu a snižují chybovost až o 68,5 %¹.
-
keyboard_arrow_down
Rozvrhy
Rozvrhy synchronizují dostupnost zdrojů s online kalendářem – nastavte pravidelné i výjimečné časy na pár kliknutí a kalendář se automaticky aktualizuje. -
keyboard_arrow_down
Blokování času
Flexibilní blokování času – vytvářejte jednorázové nebo opakované blokace zdrojů s přesnými filtry času, data a dne v týdnu, abyste mohli spravovat dostupnost přesně podle potřeby. -
keyboard_arrow_down
Správa zdrojů
Spravujte omezené zdroje – propojte prostory a vybavení se službami, čímž zabráníte dvojímu využití a zvýšíte efektivitu a příjmy. -
keyboard_arrow_down
Správa přístupu
Nastavte přístup uživatelů k funkcím, zdrojům a lokalitám a přizpůsobte automatická oznámení – každý uvidí a udělá jen to, co je povoleno, což zajišťuje bezpečný pracovní postup.
Personalizovaná automatická oznámení
Nastavte automatická oznámení na základě události, lokality a kanálu (e-mail/SMS) – přizpůsobené zprávy se včas dostanou ke správné cílové skupině a zároveň zachovají hlas vaší značky a nezávislou komunikaci.
-
keyboard_arrow_down
Automatická potvrzení
Dodejte jistotu klientům i svému týmu – odesílejte okamžitá automatická potvrzení e-mailem a SMS o každé důležité akci nebo změně. -
keyboard_arrow_down
Připomenutí
Snižte počet nedostavení se až o 14,9 %¹ – automatická připomenutí prostřednictvím SMS a e-mailu zajistí, že klienti dorazí vždy včas (SMS je doručena rychle a spolehlivě i bez internetu). -
keyboard_arrow_down
Automatický sběr zpětné vazby
Automatický sběr zpětné vazby si po každé reálné zákaznické zkušenosti vyžádá hodnocení (5★) a komentáře, které podpoří zlepšování na základě dat.
Dynamická cenotvorba
Automatizujte ceny na základě času, sezóny, skupiny klientů a zdroje – jeden z nejvýkonnějších cenových modulů na trhu pro vytváření kampaní, VIP cen a slev na základě událostí, čímž maximalizujete své příjmy.
-
keyboard_arrow_down
Časově závislé speciální ceny
Vytvářejte automatické slevy na základě délky trvání, data, času, dne v týdnu, služby a členství klienta, abyste optimalizovali příjmy a efektivněji řídili poptávku. -
keyboard_arrow_down
Cenotvorba podle zdrojů
Cenotvorba podle zdrojů – flexibilní ceny a délka trvání podle zkušeností a poptávky, aby se hodnota spravedlivě odrazila v ceně. -
keyboard_arrow_down
Zvýhodněné ceny
Zvýhodněné ceny jedním kliknutím – zvýrazněte lákavou slevu a přeškrtnutou původní cenu, abyste usměrnili nákupní rozhodování.
Analytika založená na datech
Optimalizujte své podnikání na základě dat – získejte přehled v reálném čase, propojte Google Analytics, GTM a Pixel a exportujte nezpracovaná data do nástrojů BI/ML pro optimalizaci cen, služeb a zákaznických cest.
-
keyboard_arrow_down
Statistiky v reálném čase
Sledujte statistiky v reálném čase – řídicí panel zobrazuje na sekundu přesně ukazatele obratu, služeb a nových klientů, abyste mohli rychle činit rozhodnutí na základě dat. -
keyboard_arrow_down
Integrace webové analytiky
Integrujte Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel – propojte rezervace a aktivity klientů s daty webové analytiky. -
keyboard_arrow_down
Připravenost pro BI a AI
Odemkněte potenciál svých dat – kdykoli exportujte nezpracovaná data do Excelu, Tabulek Google nebo přímo do nástrojů BI a AI pro další hloubkovou analýzu a prediktivní modely.
Flexibilní cenové plány
Ceny založené na využití – transparentní a cenově dostupný model bez skrytých poplatků, který se přizpůsobuje potřebám vašeho podnikání a podporuje sezónnost.
Bezplatný plán
Vytvořte si bez rizika plynulý pracovní postup se základními funkcemi.
0€
Vytvořit bezplatný účet
check
Calendar
check
Bookings
check
Správa zdrojů
check
Rozvrhy
check
Správa přístupu
check
Service Management
check
Správa překladů
check
Klientská aplikace (iOS & Android)
check
Company Settings
Plán Plus
Aktivujte plnou funkčnost – neomezená automatizace a integrace.
11.99€
Vyzkoušejte zdarma
check
Calendar
check
Bookings
check
Správa zdrojů
check
Rozvrhy
check
Správa přístupu
check
Service Management
check
Správa překladů
check
Správa zákazníků
check
Personalizovaná automatická oznámení
check
Statistiky v reálném čase
check
Klientská aplikace (iOS & Android)
check
Transaction Management
check
Company Settings
Otázky a odpovědi
Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky týkající se používání platformy, funkcí a cen – ušetřete čas a získejte rychle jasno.
-
keyboard_arrow_downCo je rezervační systém?Rezervační systém je online nástroj, který umožňuje vašim klientům kdykoli si samostatně rezervovat služby a produkty. Platforma zobrazuje volné termíny v reálném čase, okamžitě potvrzuje výběr a automaticky odesílá připomenutí. Rozsáhlá analýza dat¹ ukazuje, že přehledné a rychlé uživatelské rozhraní zkracuje proces rezervace na sekundy a zvyšuje loajalitu vašich klientů.
-
keyboard_arrow_downJaké jsou výhody rezervačního softwaru?Hlavní výhody jsou možnost rezervace 24/7 pro zákazníky, automatizovaná správa rozvrhů a výrazně snížená administrativní zátěž. Plánovací software umožňuje zákazníkům vidět volné termíny v reálném čase a rezervovat si služby nebo produkty kdykoli a automatizuje odesílání potvrzení a připomínek. Můžete spravovat skupinové rezervace, aplikovat dynamickou cenotvorbu a kampaně, přijímat online platby a generovat automatické faktury. Rezervační systém podporuje zákaznická členství, různé typy klientských karet (jako jsou permanentky a jednorázové vstupenky), virtuální peněženku, integrovanou marketingovou automatizaci, automatizaci procesů a možnosti integrace, což činí rezervační software, vyvíjený téměř 15 let, nepostradatelným řešením pro úspěch a efektivitu podniku.
-
keyboard_arrow_downKolik stojí rezervační řešení?Cena závisí na zvoleném balíčku, funkcionalitě a doplňkových službách, což nabízí flexibilitu pro potřeby různých podniků. Cenotvorba rezervačního softwaru je transparentní a nabízí různé balíčky a modulární doplňkové funkce. Bezplatné zkušební období nebo bezplatný balíček umožňuje bez rizika se přesvědčit o vhodnosti plánovacího softwaru a doplňkové služby lze kdykoli aktivovat podle potřeby.
-
keyboard_arrow_downJak nastavím rezervační software?Nastavení je rychlé a snadné: zaregistrujte se na webové stránce a postupujte podle pokynů krok za krokem, které vám pomohou okamžitě nastavit funkční prostředí. Během nastavování plánovacího softwaru můžete kdykoli získat pomoc prostřednictvím 24/7 živého chatu (AI nebo člověk) a pokyny krok za krokem z video tutoriálů. Bezplatné zkušební období vám poskytne dostatek času na vyzkoušení funkcí rezervačního systému, zatímco možnosti integrace zajistí plynulou kompatibilitu s existujícími procesy a softwarem třetích stran.
-
keyboard_arrow_downMohu integrovat rezervační systém do své webové stránky?Flexibilní možnosti integrace umožňují snadné začlenění do jakékoli webové stránky a nabízejí zákazníkům pohodlnou možnost provádět rezervace přímo z domovské stránky. Rezervační systém nabízí několik flexibilních způsobů integrace, včetně přidání rezervačního tlačítka nebo zobrazení, sdílení jedinečného rezervačního odkazu a použití rezervačního QR kódu.
-
keyboard_arrow_downMohu si přizpůsobit stránku svého rezervačního systému?K dispozici jsou rozsáhlé možnosti přizpůsobení stránky, které umožňují její personalizaci podle vaší značky a potřeb. Rezervační systém umožňuje vytvořit stránku plně v souladu s vizuálním stylem vaší firmy (logo, barvy, zobrazení služeb a zdrojů). Můžete nastavovat rezervační pravidla, vytvářet skupinové rezervace s omezeným počtem účastníků, spravovat klientské účty a používat různé cenové modely. Jako jedinečnou možnost můžete ve stejném rezervačním systému spravovat jak krátkodobé (na minuty), tak dlouhodobé (na dny) rezervace.
-
keyboard_arrow_downJak mohu přijímat platby prostřednictvím svého rezervačního systému?Platby lze pohodlně přijímat prostřednictvím integrovaných Stripe Payments, které podporují různé digitální platební metody. Po úspěšné platbě je rezervace automaticky potvrzena a transakce lze sledovat v reálném čase. Rezervační software navíc umožňuje aktivovat generování automatických faktur při přijímání plateb a umožňuje plynulou integraci s různými účetními softwary. Zvláště cenný je jedinečný systém Virtuální peněženky, který nabízí flexibilní storno podmínky: částka za včas zrušené rezervace zůstává klientovi jako kredit pro nové rezervace.
-
keyboard_arrow_downJak spravuji rezervace a dostupnost v softwaru?Intuitivní administrátorský panel poskytuje v reálném čase kompletní přehled a kontrolu nad rezervacemi a dostupností rezervovatelných zdrojů, a to jak na webu, tak v mobilu. Je také možné sledovat historii rezervací a podrobné protokoly o činnosti a vytvářet opakované a skupinové rezervace. Můžete nastavit pravidelné pracovní rozvrhy, vytvářet opakující se přestávky a dělat výjimky pro určité dny a časy. Pro každého uživatele lze vytvořit osobní přihlašovací účet s individuálními právy pro správu rezervací, přijímání oznámení a přístup k různým stránkám plánovacího softwaru. Díky mobilní aplikaci rezervačního softwaru můžete aktivovat okamžitá push oznámení a pohodlně spravovat své podnikání i na cestách.
-
keyboard_arrow_downMohu klientům posílat automatické připomínky?Klientům je možné zasílat automatické připomínky e-mailem, SMS a prostřednictvím oznámení v aplikaci. Plánovací software vám dává plnou kontrolu nad připomínkami - můžete si vybrat, kdy a jaké kanály (e-mail, SMS) použít, a přidat důležitý obsah oznámení podle svých potřeb. Bezplatná rezervační aplikace Agado (iOS a Android) nabízí výraznou konkurenční výhodu, umožňuje klientům uložit si opakovaně zadávané kontaktní údaje a rezervovat tak rychle jen několika kliknutími a získat 24 hodin před termínem služby bezplatnou dodatečnou připomínku.
-
keyboard_arrow_downJak mohu sledovat své rezervace a statistiky?Rezervace a obchodní analýzy služeb lze sledovat v reálném čase, což poskytuje kompletní přehled a umožňuje činit rozhodnutí založená na datech pro optimalizaci cenotvorby a obsazenosti. Plánovací software poskytuje v reálném čase kritický obchodní přehled o rezervacích, příjmech a růstu zákazníků, což umožňuje sledovat jak historii rezervací, tak podrobné protokoly o činnosti. Rezervační systém je kompatibilní s předními nástroji pro webovou analytiku (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Facebook Pixel).
-
keyboard_arrow_downJaký je nejlepší rezervační software?Komplexní řešení vše v jednom, které kombinuje efektivní cenové funkce, flexibilní správu služeb a širokou funkcionalitu, zaručující vynikající uživatelský zážitek pro firmy všech velikostí. Právě náš rezervační systém vyniká nejvšestrannějšími cenovými možnostmi na trhu (např. slevy, ceny založené na zdrojích a periodické ceny), což umožňuje přizpůsobit ceny a kampaně podle dnů v týdnu, časů, datových rozsahů, zdrojů a zákaznických skupin. Plánovací software podporuje plynulé zpracování plateb, automatická oznámení zákazníkům, uživatelsky přívětivá rozhraní a mobilní aplikace (iOS a Android) pro správce i klienty, rozsáhlé možnosti analýzy a integrace a doplňkové funkce pro automatizaci procesů. S podporou 15letých zkušeností v oboru se Booklux stal nejlepším chytrým rezervačním softwarem, který pomohl stovkám firem plně nebo částečně automatizovat své rezervační‑ a servisní procesy a poskytl možnost spravovat vše v případě potřeby z telefonu.
-
keyboard_arrow_downPro koho je rezervační řešení vhodné?Pro každou firmu nabízející služby založené na čase nebo zdrojích, bez ohledu na velikost nebo obor činnosti, která potřebuje maximální flexibilitu a škálovatelnost za dostupnou cenu. Bezkonkurenční konfigurace služeb chytrého rezervačního softwaru umožňuje spravovat jak krátkodobé, tak dlouhodobé rezervace, včetně individuálních a skupinových rezervací. Mimořádně výkonný cenový modul podporuje všechny možné služby, strategie, kampaně i jejich kombinace. Mobilní aplikace, rozsáhlé integrace a doplňkové možnosti dávají vašemu podnikání svobodu růst a přizpůsobit se jakékoli situaci, zatímco 15leté zkušenosti zaručují cenná řešení a neustálý vývoj, což z něj činí jediný rezervační software, který skutečně podporuje ambiciózní firmy a nabízí nekonečné obchodní příležitosti.