Softwer kollox-f’wieħed
Oħloq eżatt is-soluzzjoni ta' ġestjoni tal-lukanda li l-post tal-ospitalità tiegħek jeħtieġ — pjattaforma modulari ta' prenotazzjoni b'regoli flessibbli tal-prezz, maniġer tal-kanali, front office u integrazzjonijiet mal-kontabilità, u lesta biex tikber mal-lukanda tiegħek.
-
keyboard_arrow_down
Moduli addizzjonali
Iżdied il-possibbiltajiet tas-softwer tal-prenotazzjoni tal-lukanda f'real-time — attiva b'klikjatura waħda aktar minn 20 modulu pront (eż. ġestjoni tal-kanali, prezzar dinamiċi, prenotazzjonijiet ta' grupp, ġestjoni tal-kamra tal-konferenzi) u naqqas il-piż amministrattiv sa 41,2%¹ (Capterra Karatteristiċi & Funzjonalità 5/5). -
keyboard_arrow_down
Ġestjoni ta’ dejta skalar
Żid b'mod illimitat bini ta' lukandi, kmamar, kategoriji ta' kmamar, utenti u mistednin u immaniġġja l-portafoll kollu tal-akkomodazzjoni minn pjattaforma ċentrali ta' prenotazzjoni tal-lukandi b'effiċjenza sa 33,1%¹. -
keyboard_arrow_down
Ekosistema IoT
Mutur ta' awtomazzjoni li jġib flimkien il-fluss diġitali tal-lukanda mal-infrastruttura fiżika (għeluq intelliġenti, sistemi ta' aċċess, awtomazzjoni tad-dawl, HVAC, kontrolluri tal-enerġija) — jippermetti check-in/check-out mingħajr kuntatt 24/7, ġestjoni awtonoma tal-kamra u tiffrankar ta' enerġija ta' 10-30%.
Aġent tal-bejgħ 24/7
Ibdel is-sit tal-lukanda tiegħek f'kanal ta' bejgħ 24/7 – pjattaforma virtwali tal-prenotazzjoni li tikkonnettja fil-ħin reali d-disponibbiltà tal-kmamar, il-pjanijiet tal-prezz u l-pakketti mal-mistednin xierqa, u tippermetti prenotazzjoni immedjata, tibgħat inkjesti jew titlob soluzzjonijiet speċjali għall-gruppi.
-
keyboard_arrow_down
Suq tas-servizzi
Żid l-okkupanza tal-lukanda fis-suq tal-servizzi — ħalli mistednin potenzjali jsibu l-paketti ta’ akkomodazzjoni tiegħek, servizzi spa u servizzi addizzjonali permezz ta’ pjattaforma ċentrali tas-suq, u żid il-viżibilità fuq il-kanali diġitali sa 16,9%¹, speċjalment għal proprjetajiet ta’ akkomodazzjoni li għadhom jibdew bil-bejgħ online. -
keyboard_arrow_down
Kwotazzjonijiet u ordnijiet
Aċċetta prenotazzjonijiet tal-grupp profittabbli, talbiet għal avvenimenti u konferenzi u proposti ta' kollaborazzjoni — immaniġġja l-offerti u l-ordnijiet kollha f'software ta' booking tal-lukanda f'post wieħed, biex ma titlifx l-ebda avveniment ta' valur jew kuntratt ma' tour operator. -
keyboard_arrow_down
Profil tan-negozju interattiv
Ġib flimkien l-attività kollha tal-akkomodazzjoni f'profil interattiv tal-lukanda — pjattaforma kompleta ta' prenotazzjoni online fejn il-mistednin jistgħu 24/7 jagħżlu kmamar, jibbukkjaw pakketti, iżidu kolazzjon u servizzi tas-spa, jħallsu online u jissottomettu talbiet speċjali u talbiet għall-offerti.
Appoġġ kontekstwali bl-AI 24/7
Uża assistent AI speċifikament imħarreġ għall-lukandi u integrat profondament, li jwieġeb 24/7 f'ħin reali sa 79,3%¹ tal-mistoqsijiet ripetuti tal-mistednin f'25 lingwa (prenotazzjonijiet, check-in, parkeġġ, kolazzjon, servizzi addizzjonali) u jipprovdi rakkomandazzjonijiet personalizzati skont id-dettalji tal-kamra u l-prenotazzjoni.
-
keyboard_arrow_down
Assistent AI kontekstwali
Assistent AI konxjettwali jsolvi f’ħin reali sa 79.3%¹ mit-talbiet tar-riċeviment tal-lukanda, l-immaniġġjar tal-prenotazzjonijiet u l-appoġġ tekniku ta’ livell bażiku, billi janalizza d-disponibbiltà kurrenti tal-kmamar, il-profili tal-mistednin, it-tariffi u d-dejta tal-programm ta’ lealtà, u jipprovdi soluzzjonijiet personalizzati lil kull mistieden u receptionist tul il-vjaġġ kollu tal-prenotazzjoni. -
keyboard_arrow_down
Komunikazzjoni awtomatizzata mal-klijenti
Il-komunikazzjoni awtomatizzata mal-klijenti tibgħat notifikazzjonijiet personalizzati skont avveniment dwar il-bookings, tfakkiriet ta' check-in u check-out, offerti ta' servizzi addizzjonali u informazzjoni dwar il-fattura lill-mistednin fil-ħin it-tajjeb (sa 25 lingwa) — tnaqqas ix-xogħol manwali fuq il-front desk u fid-dipartiment tal-booking sa 39,3%¹ u timmaniġġja l-komunikazzjoni kollha tal-mistednin f'pjattaforma ċentrali tal-booking tal-lukanda dokumentata. -
keyboard_arrow_down
Appoġġ lill-klijent 24/7
Il-viżitaturi tal-lukanda tiegħek għandhom aċċess 24/7 għal chat AI f'aktar minn 25 lingwa — concierge virtwali intelliġenti li jsegwi r-regoli tal-akkomodazzjoni tiegħek, il-politiki tal-kanċellazzjoni u r-refund, jiggwida fil-prenotazzjoni tal-kamra, f'każ ta' l-wasla tardiva u fil-konsenja ta' talbiet speċjali u jassigura esperjenza ta' prenotazzjoni u stennija bla xkiel filwaqt li jnaqqas il-bżonn ta' intervent manwali mill-persunal tar-reġistrazzjoni sa 59,3%¹.
Pjattaforma affidabbli
Pjattaforma rinomata all-in-one għall-riżervazzjonijiet tal-lukandi — preferuta minn mijiet ta' lukandi, akkomodazzjonijiet boutique u bed & breakfasts. Ibdel channel manager separat, modul ta' booking online, awtomazzjoni tal-e-mail u CRM b'sistema waħda li tgħaqqad il-funzjonijiet kollha u toffri lill-mistednin esperjenza konsistenti u ta' livell għoli fil-akkwataġġ.
-
keyboard_arrow_down
Faċli biex tintuża
Faċilità ta' użu 5/5 – interface intuwittiv għall-prenotazzjoni tal-lukanda, veduta ċara tal-kalendarju tan-numri tal-kamra, ġestjoni dinamika tal-prezzijiet u appoġġ ta' gwida multilingwi 24/7 li naqqas iċ-ċiklu tat-taħriġ tal-persunal tar-reċezzjoni b'60% u ppermetta lil 9 minn 10 membri tal-ekipa tal-lukanda jitgħallmu l-funzjonijiet prinċipali tal-prenotazzjoni (ġestjoni tal-kamra, disponibbiltà, tarifi u servizzi addizzjonali) fi inqas minn 30 minuta¹ (skont Capterra). -
keyboard_arrow_down
Proposta ta’ valur mingħajr rival
Is-softwer tal-prenotazzjoni għal lukandi ta' Anolla huwa investiment kost-effettiv u affidabbli fl-awtomatizzazzjoni tal-ġestjoni tad-dħul tal-allokazzjonijiet. Il-valutazzjoni tal-valur finanzjarju hija 4.7/5¹ u l-valutazzjoni tal-funzjonalità u l-affidabbiltà hija 5/5¹ fuq Capterra. Il-pjattaforma tuża prezzazzjoni fl-użu — tħallas biss għall-prenotazzjonijiet meħluqin verament u għall-mudelli użati. M'hemmx spejjeż moħbija u r-riskji tal-perjodi bil-minimu huma mitigati peress li l-ispejjeż fissi qed jitnaqqsu għall-minimu u s-softwer jintegra mal-varjazzjoni stagjonali u r-rata ta' okkupazzjoni. -
keyboard_arrow_down
Appoġġ f’ħin reali
Appoġġ f'ħin reali għall-lukandi: aġent AI kontekstwali 24/7 li jsolvi sa 79,3%¹ tal-biljetti ta' appoġġ, flimkien ma' workflows awtomatizzati u integrazzjonijiet ma' PMS, gestjonar tal-kanali u soluzzjonijiet ta' ħlas, żied il-kwalità tas-servizz tal-front desk u tal-appoġġ tal-klijent għal 4,7/5¹ u naqqas iż-żmien medju ta' rispons għal mistoqsijiet dwar riżervazzjonijiet u pagamenti għal minuti. -
keyboard_arrow_down
Sigurtà u konformità
Sigurtà u konformità fis-settur tal-lukandi — kriptaġġ tad-dejta, monitoraġġ tas-sistema 24/7 u backup fil-cloud jipproteġu d-dejta personali tal-ospiti, informazzjoni tal-ħlas u storja tal-prenotazzjonijiet b'effikaċja ta' 90–95% aktar minn servers lokali. Il-pjattaforma tal-prenotazzjoni għall-lukandi tikkonforma mal-GDPR u mal-proċeduri ta' protezzjoni tad-dejta għall-akkomodazzjoni, u tiżgura żvilupp tan-negozju mingħajr tħassib u ġestjoni sigura tad-dejta tal-klijent fuq il-kanali kollha tal-bejgħ.
Esperjenza tal-klijent
Punteġġ ġenerali 4.8/5¹ u affidabbiltà ta' 99.96%¹ juru l-affidabbiltà u l-prestazzjoni għolja tas-softwer tal-prenotazzjoni għall-hotels anki fi perjodi ta' massimu u waqt kampanji. Storie reali ta' operaturi tal-lodging juru tkabbir misurable fid-dħul u fl-occupazzjoni, tnaqqis fil-overbookings u double bookings u proċess ta' check-in mgħaġġel aktar faċli – ingħaqad mal-hotels li ma jagħmlux kompromessi fil-kwalità tal-magna tal-prenotazzjoni u fl-esperjenza tal-mistednin.
Suċċess tal-klijent 360°
Ibdel is-servizz tal-mistednin tal-lukanda f'sieħeb strateġiku għall-dħul u l-lealtà — Kliendiedu 360° jgħaqqad appoġġ kuntestwali 24/7 għall-prenotazzjonijiet, analiżi dettaljata tal-prenotazzjonijiet u d-dħul, dejta tal-programmi tal-klijenti stabbli u interfaces dinamici biex tipprevjeni l-bżonnijiet tal-mistednin, iżżid il-prenotazzjonijiet ripetuti, itejjeb ir-reviżjonijiet u żżid il-valur tal-lifetime tal-mistedni.
-
keyboard_arrow_down
Personalizzazzjoni 360°
Il-personalizzazzjoni 360° tadatta f’ħin reali l-esperjenza tal-prenotazzjoni għal kull vjaġġatur skont il-waqfiet preċedenti, il-kanal tal-prenotazzjoni u l-preferenzi — suġġerimenti intelliġenti għall-kamra, offerti awtomatiċi ta’ upgrade, għażliet rapidi għal servizzi addizzjonali (spa, kolazzjon, parkjar) u appoġġ bil-chat 24/7 fuq is-sit u fil-magna tal-prenotazzjoni jiżguraw prenotazzjoni tal-lukanda mingħajr xkiel minn kwalunkwe mezz. -
keyboard_arrow_down
Ġestjoni tal-klijenti
Il-CRM tal-lukanda jinġabar id-dejta kollha tal-mistednin — informazzjoni dwar il-prenotazzjoni, preferenzi tal-kamra, servizzi addizzjonali, kuntatti u profili ta' ħlas f'database aġġornata f'real-time — jippermetti l-ħolqien ta' segmenti dinamici, iżid noti dettaljati, personalizza l-komunikazzjoni qabel il-wasla, waqt il-qagħda u wara l-ħruġ u żid il-rebookings u l-lealtà tal-mistednin b'mod strateġiku. -
keyboard_arrow_down
Manager tal-links
Oħloq u qassam links uniċi u kodiċi QR għall-booking tal-lukanda – kull buttuna 'Ibbukkja kamra' fuq is-sit, il-bio ta' Instagram, il-profil Google Business, il-firma tal-email jew flyer stampat isir link dirett għall-booking ta' kamra, pakkett jew kamra ta' konferenza, billi tnaqqas sejħiet bil-mowbajl u tħaffef id-deċiżjoni tal-mistednin. -
keyboard_arrow_down
Ħlasijiet online
Pagamenti siguri bil-quddiem u pagamenti onlajn mingħajr kuntatt jikkonfermaw il-prenotazzjoni tal-kamra tal-lukanda, pakkett tas-spa jew kamra tal-konferenzi biss wara ħlas b'suċċess, jnaqqsu l-kmamar vojta min-non-appearances u jiżguraw fluss ta' flus prevedibbli u garanzija kemm għall-prenotazzjonijiet dirett kif ukoll għall-offerti promozzjonali. -
keyboard_arrow_down
Lista ta’ stennija awtomatika
Lista ta' stennija awtomatika tal-lukanda timla kmamar u pakketti li jsiru disponibbli minn bookings ikkansellati 24/7 — is-sistema tinforma lill-ospiti interessati fil-mument li kamar jew data kompatibbli jsiru ħielsa, iżżid il-mili tal-kmamar, tnaqqas il-lejlijiet vojta u tmassimizza d-dħul għal kull kamar mibjugħ. -
keyboard_arrow_down
Ġestjoni tat-traduzzjoni
Offri lil kull mistieden internazzjonali esperjenza ta' prenotazzjoni tal-lukanda bil-lingwa nattiva f'iktar minn 25 lingwa — id-deskrizzjonijiet tal-kamra u tal-pakketti, servizzi addizzjonali, il-formoli tal-prenotazzjoni u l-interface jiġu lokaliżati awtomatikament, jiksru l-ostakli lingwistiċi, iżidu l-kunfidenza u jżidu r-rata tal-prenotazzjonijiet diretti minn mistednin barranin.
Analytics tal-lealtà tal-klijenti
L-analiżi tal-lealtà tal-ospiti tal-lukanda turi f'ħin reali liema ospiti, klijenti korporattivi u sħab tat-turiżmu joħolqu l-iktar dħul, kemm spiss jagħmlu prenotazzjonijiet, liema kmamar, pakketti u staġuni jippreferu u minn liema kanali jiġu — tista' toffri livelli ta' prezz personalizzati, benefiċċji addizzjonali u kampanji mmirati biex iżżid l-okkupazzjoni u r-revnu medju għal kullkambri.
-
keyboard_arrow_down
Sħubijiet
Oħloq programmi ta' lealtà u sħubija b'livelli multipli għall-lukanda – awtomatizza statuti tal-membri (eż. Silver, Gold, Platinum) u offri f'kull livell vantaġġi esklussivi bħat-tariffa tal-kamra imħaffra, check-out tard, parkeġġ b'xejn, kolazzjon jew aċċess spa; anke 5%¹ żieda fil-manteniment tal-mistednin tista' tżid il-profitt tal-lukanda bejn 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Karti ta’ sessjonijiet u biljetti
Passi spa imħallsa minn qabel, karti għal kolazzjon u ikla bil-lejl, passi tal-parkeġġ u biljetti ta' ġurnata għall-parkijiet tal-ilma jiżguraw fluss ta' flus pjanifikat għall-lukanda u jippromwovu żjarat ripetuti — is-sistema ssegwi awtomatikament l-użi tal-passi u tnaqqas ix-xogħol manwali fir-reċezzjoni u fis-sala tas-spa għal kważi żero. -
keyboard_arrow_down
Abbonamenti ripetittivi
Is-subskrizzjonijiet ripetuti joħolqu b'mod awtomatiku aċċessi tal-membri u passijiet stagjonali għall-spa tal-lukanda, il-ġim, il-parkeġġ jew l-ispazji tax-xogħol, u jiggarantixxu dħul stabbli u prevedibbli kull xahar filwaqt li joffru lill-klijenti lokali aċċess konvenjenti u kontinwu għas-servizzi addizzjonali tal-lukanda. -
keyboard_arrow_down
Kampanji bl-email
Ibgħat kampanji bl-email mmirati għal segments speċifiċi ta' ospiti — esporta b'klik waħda gruppi dinamiċi (eż. ospiti tan-negozju, prenotaturi ta' pakketti spa weekend, prenotaturi bikrija, familji) fil-pjattaforma tal-marketing u ipprova kejl immedjat tal-impatt tal-kampanji stagijonali, offerti speċjali u s-scontijiet tal-aħħar minuta fuq in-numru ta' prenotazzjonijiet u d-dħul mill-bejgħ ta' kamra.
Ġestjoni tal-prenotazzjonijiet
Immaniġġja l-prenotazzjonijiet kollha tal-lukanda – kmamar singoli, kmamar tal-familja, suites, pakketti spa, swali ta’ konferenzi u banketti, mejda fir-ristorant u servizzi addizzjonali – minn pannell ta’ kontroll intuwittiv wieħed, b’veduta tal-wasliet, it-tluq, it-tilfien, l-overbooking, l-iskedi tat-tindif tal-kmamar u x-xewqat speċjali tal-mistednin, u b’hekk tnaqqas ix-xogħol manwali fir-riċeviment u tiżgura kontroll sħiħ fuq l-operat u l-okkupanza tal-lukanda.
-
keyboard_arrow_down
Prenotazzjonijiet tal-grupp
Prenotazzjoni awtomatizzata ta’ gruppi ta’ lukanda – immaniġġja gruppi għall-konferenzi, turisti u delegazzjonijiet kummerċjali f’soluzzjoni waħda tal-prenotazzjoni, stabbilixxi tipi ta’ kamra u limiti ta’ parteċipanti, assenja mistednin f’kmamar u aġġorna f’ħin reali l-listi tal-grupp u prenotazzjonijiet ripetuti. -
keyboard_arrow_down
Prenotazzjoni ta’ bosta riżorsi
Prenotazzjoni konġunta ta' diversi riżorsi tal-lukanda — tagħti lill-mistednin il-possibbiltà li f'transazzjoni waħda jagħżlu kamra, sala tal-konferenzi, pakkett spa u servizzi addizzjonali, biex joffru pakketti ta' akkomodazzjoni aktar profittabbli u jimmaniġġjaw avvenimenti, żwieġ u konferenzi tan-negozju permezz ta' softwer ta' prenotazzjoni tal-lukanda. -
keyboard_arrow_down
Servizzi b’sigħat u b’jiem
Immaniġġja s-servizzi kollha tal-lukanda f'sistema waħda — riżervazzjonijiet ta' kmamar u suits skont il-lejl, użu ta' kmamar ta' konferenza skont is-siegħa, servizzi tal-SPA, postijiet tal-parkeġġ u sodod żejda fuq pjattaforma ta' prenotazzjoni tal-lukanda li taġġusta għall-mudell tan-negozju tiegħek u għall-istaġjonalità. -
keyboard_arrow_down
Servizzi b’durata varjabbli
Oħloq servizzi tal-lukanda b'durata varjabbli — ħalli l-mistednin jagħżlu kemm jdumu, check-out tard, check-in kmieni, id-durata tal-proċeduri tas-spa jew l-użu tal-kamra tal-konferenzi, biex toffri pakketti flessibbli u timmassimizza l-okkupazzjoni tal-kmamar u l-bejgħ addizzjonali. -
keyboard_arrow_down
Regoli flessibbli tal-prenotazzjoni
Regoli flessibbli tal-prenotazzjoni għall-lukanda – stabbilixxi tul minimu u massimu tal-lejl, kundizzjonijiet ta' prenotazzjoni u ċansellazzjoni, rekwiżiti ta' ħlas minn qabel u regoli ta' konferma; immaniġġja kalendarju tal-lukanda b'kodici tal-kulur fil-veduti ta' ġurnata, ġimgħa u xahar biex tara malajr l-aċċessibbiltà tal-kamra u l-għeluq.
Ġestjoni tal-iskedi
Iġbor il-ħinijiet tax-xogħol tal-lukanda, l-iskedi tar-riċeviment, il-ħinijiet tal-ftuħ tar-ristoranti, is-slots tas-spa u l-użu tal-kmamar tal-konferenzi f'ċentru operattiv tal-lukanda wieħed – aċċess ibbażat fuq rwoli għar-riċeviment, il-bejgħ, il-maniġer tal-akkomodazzjoni u s-servizz tat-tindif u aġġornamenti f'ħin reali fis-software tal-irkattar jnaqqsu r-riskju ta' overbooking u l-iżbalji.
-
keyboard_arrow_down
Skedi
Skedi preċiżi tal-lukanda u d-disponibbiltà tal-kamra — jissinkronizzaw il-kamri, is-suites, is-sali tal-konferenzi u slots tas-spa mal-kalendarju online tal-prenotazzjoni; issettja perjodi ta' prezz staġjonali, slots regolari u eċċezzjonijiet (tiswija, bejgħ sħiħ, datijiet magħluqa) bi ftit klikks u ħalli l-kalendarju jġedded ruħu awtomatikament. -
keyboard_arrow_down
Imblukkar tal-ħin
Blokkaġġ flessibbli ta' ħin f'lukanda — ibloċka kmamar speċifiċi, sulari jew anke l-lukanda kollha għal rinovu, gruppi VIP jew avvenimenti speċjali; oħloq blokki uniċi jew rikorrenti skont ħin, data u ġurnat tal-ġimgħa biex iżżomm il-kontroll sħiħ tal-bookability. -
keyboard_arrow_down
Ġestjoni tar-riżorsi
Ġestjoni effiċjenti tal-assi tal-lukanda — qabbad il-kmamar, il-kategoriji tas-sodod, is-swali tal-konferenzi, il-kabinetti tas-spa, il-postijiet tal-parkeġġ u t-tagħmir ma' pakketti ta' akkomodazzjoni u avvenimenti speċifiċi, evita riżervazzjonijiet doppji u żmien ta' koinċidenza fit-tagħmir u żid il-profitt tal-lukanda għal kull metru kwadru. -
keyboard_arrow_down
Ġestjoni tal-aċċess
Aċċess sigur għall-pjattaforma ta' riżervazzjoni tal-lukanda — stabbilixxi drittijiet differenti għall-reċepzzjoni, ċentru ta' riżervazzjoni, maniġer tal-akkomodazzjoni, marketing u kontabilità sabiex jimmaniġġjaw kmamar, prezzijiet, kanali tal-bejgħ u rapporti; adatta emails u notifiki SMS awtomatiċi kemm għall-mistednin kif ukoll għall-persunal tal-lukanda.
Softwer ibbażat fuq il-mobile
Softwer ta' prenotazzjoni għall-lukandi imfassal għall-mowbajl — il-maniġment, it-tim tal-rijestrazzjoni u t-tim tal-ħasil jaraw l-istatus tal-kamra f'ħin reali, informazzjoni dwar check-in/check-out u talbiet speċjali fuq kwalunkwe mezz; sinkronizzazzjoni fil-cloud u twissijiet immedjati tal-app jiżguraw li l-bejgħ, l-akkomodazzjoni u s-servizz jibqgħu fl-aqwa kondizzjoni wkoll fuq il-mowbajl.
-
keyboard_arrow_down
Aċċess ibbażat fuq il-cloud
Software ta’ prenotazzjoni għall-lukanda ibbażat fuq is-sħab jiggarantixxi aċċess sigur minn kull post u apparat b’affidabbiltà ta’ 99.96%¹ – l-indikaturi numeriċi, il-listi tal-prezzijiet, l-okkupanza tal-kmamar u r-riservazzjonijiet jiġu sinkronizzati f’ħin reali fost it-tim kollu tal-lukanda. -
keyboard_arrow_down
Ekosistema cross-platform
Ekosistema cross-platform għat-tmexxija tal-lukanda li taħdem bla xkiel fuq Mac/PC, iOS u Android – ibda timmaniġġja bookings, il-lejlijiet u t-tipi ta’ kmamar mill-kompjuter u kompli bl-istess esperjenza intuwittiva fuq tablet jew mowbajl fir-reception jew meta tkun fit-triq. -
keyboard_arrow_down
Applikazzjoni ta’ amministrazzjoni
Applikazzjoni mobbli għall-amministratur tal-lukanda (iOS u Android) tirrifletti l-funzjonalità sħiħa tas-softwer ta' riżervazzjoni web — immaniġġja l-aċċessibilità tal-kmamar, check-ins, check-outs, riżervazzjonijiet ta' grupp u tarifi f'kull ħin u tirċievi notifiki istantanji dwar tibdiliet kritiċi. -
keyboard_arrow_down
Applikazzjoni tal-klijent
Applikazzjoni ta’ bbukkjar faċli għall-klijenti (iOS, Android, web) tagħmilha possibbli li tibbukkja kamra, pakkett jew btala fil-spa bi ftit klikks, issegwi l-istatus tal-prenotazzjoni f’ħin reali, tirċievi notifikazzjonijiet immedjati u ttella’ l-esperjenza u l-lealtà tal-klijenti tal-lukanda għal livell ġdid. -
keyboard_arrow_down
Notifiki istantanji tal-app
Notifikazzjonijiet tal-app f'ħin reali jagħtu lir-risepxjon tal-lukanda u lit-tim tal-bejgħ ħarsa immedjata lejn l-attivitajiet kollha tal-mistednin — riżervazzjonijiet onlajn ġodda, talbiet, kanċellazzjonijiet, ri-riżervazzjonijiet u messaġġi kemm fil-browser kif ukoll fuq il-mobile.
Notifiki awtomatizzati personalizzati
Stabbilixxi notifiki awtomatiċi personalizzati lill-mistednin tal-lukanda skont l-avveniment, il-post u l-kanal (email/SMS) — kunfermi tar-riżervazzjoni, informazzjoni dwar it-tluq qabel iż-żmien, struzzjonijiet dwar l-akkomodazzjoni, avviżi dwar pakketti spa u offerti tar-ristorant jaslu fil-ħin lill-grupp tal-mira xieraq, filwaqt li jżommu t-ton tal-marka tal-lukanda.
-
keyboard_arrow_down
Konfermi awtomatizzati
Kkonferma awtomatika tar-riservazzjoni bl-imejl u bl-SMS tipprovdi ċertezza kemm lill-mistednin kif ukoll lit-tim tal-lukanda — kull riservazzjoni ġdida ta' kamra jew pakkett, bidla fid-data, servizz addizzjonali (eż. spa, kamra tal-konferenzi) jew tħassir, tibgħat kkonferma jew aġġornament immedjat. -
keyboard_arrow_down
Tfakkiriet
Is-softwer tal-prenotazzjoni tal-lukanda b'tfakkiriet awtomatiċi bi-SMS u email jnaqqas l-assenzi u l-kanċellazzjonijiet fl-aħħar minuta sa 14,9%¹ — il-mistednin jirċievu notifiki dwar il-wasla, il-late check-in, it-termini tad-depożitu u servizzi addizzjonali anke jekk m'għandhomx aċċess għall-internet. -
keyboard_arrow_down
Ġbir awtomatiku ta’ feedback
Il-ġbir awtomatiku tat-tweġibiet jibgħat stħarriġ strutturat wara li l-mistednin jitilqu – jiġbru valutazzjonijiet ta' 5★ dwar il-kamra, is-servizz, il-kolazzjon, l-ispa u s-servizzi addizzjonali, sabiex il-maniġment tal-lukanda jkollu dejta biex jagħmel titjib u jiżdied is-sodisfazzjon u r-ri-ibbukkjar.
Ipprezzar dinamiku
Il-modulu ta' prezzar dinamiku jattomatizza l-prezzijiet tal-kmamar tal-lukanda u pakketti skont il-ħin, l-istaġun, id-domanda, is-segment tal-klijent (eż. korporattiv, grupp, klijent regolari) u l-kategorija tal-kamra — wieħed mill-aktar soluzzjonijiet qawwija fis-suq biex jinħolqu kampanji, prezzijiet VIP u skontijiet bbażati fuq avvenimenti (festivals, konferenzi), sabiex timmassimizza l-okkupazzjoni u d-dħul għal kull kamra (RevPAR).
-
keyboard_arrow_down
Ipprezzar speċjali bbażat fuq il-ħin
Sistema ta' prezzar dinamiku tippermetti lill-lukanda toħloq skontijiet awtomatiċi skont id-durata tal-waqfa (eż. 3 għal 2 lejl), id-data speċifika, il-ħin, il-ġurnata tal-ġimgħa, it-tip ta' pakkett, il-kategorija tal-kamra u l-livell ta' lealtà, biex timmaniġġja d-domanda f'perjodi ta' qsari u staġuni baxxi u jottimizza d-dħul mill-akkoljenza. -
keyboard_arrow_down
Ipprezzar ibbażat fuq ir-riżorsi
Prezzar ibbażat fuq il-kamra u pakketti tal-akkomodazzjoni – stabbilixxi prezzijiet flessibbli u tulijiet ta' lejl skont it-tip tal-kamra, l-istaġjonalità, it-talba u s-segment tal-klijent, sabiex kull kamra ta' lukanda tirrifletti b'mod ottimali l-valur reali tagħha. -
keyboard_arrow_down
Rati skontati
Prezzijiet skontati dinamici b'klikj wieħed – attiva offerti speċjali tal-lukanda, prezzijiet għal dawk li jibbukjaw kmieni u last-minute deals flimkien ma' prezz regolari mgħatti b'linja, biex tħajjar viżitaturi jibbukkjaw malajr.
Analitiċi ibbażati fuq id-dejta
Agħmel ir-revenue management tal-lukanda bbażat fuq id-dejta — segwi f'ħin reali l-okkupazzjoni, il-prezz medju tal-kamra (ADR), RevPAR u l-kanali tal-booking; koppja ma' Google Analytics, Google Tag Manager u Meta Pixel u esporta d-dejta menti fil-ġenerali għal għodod BI/ML biex tottimizza l-prezzijiet, l-offerti tal-akkomodazzjoni u l-vjaġġ tal-booking tal-mistednin.
-
keyboard_arrow_down
Statistika f’Ħin Reali
Segwi l-KPI tal-lukanda f'ħin reali – bord juri fil-ħin id-dħul, l-okkupazzjoni tal-kmamar, il-volum tal-prenotazzjonijiet, il-pakketti l-aktar popolari u l-mistednin ġodda, sabiex tkun tista' tieħu deċiżjonijiet mgħaġġla u ibbażati fuq id-dejta dwar il-prezzijiet u s-strateġiji tal-bejgħ. -
keyboard_arrow_down
Integrazjonijiet tal-Web Analytics
Ottimizza l-prenotazzjonijiet tal-lukanda bl-analiżi tal-web — integra Google Analytics, Google Tag Manager u Meta Pixel biex tkejjel il-ritorn tal-kampanji, issegwi l-konverżjoni tal-funnel tal-prenotazzjoni u tifhem liema kanali jġibu l-viżitaturi l-aktar valur. -
keyboard_arrow_down
Lest għad-Dejta BI & AI
Ikkonverti d-dejta tal-bookings tal-lukanda f’vantaġġ strateġiku – esporta d-dejta mhux ipproċessata fi kwalunkwe ħin lejn Excel, Google Sheets jew direttament f’għodod ta’ BI u AI, biex twettaq analiżi fil-fond, toħloq mudelli ta’ tbassir tad-domanda u tiffine-tune l-ipprezzar u l-kummerċjalizzazzjoni tal-lukanda.
Mistoqsijiet u Tweġibiet: Is-Softwer Anolla
Mistoqsijiet spiss dwar is-softwer ta' prenotazzjoni għall-lukanda Anolla – tweġibiet ċari dwar il-modulu ta' prenotazzjoni tal-lukanda, il-ġestjoni tal-allokazzjoni tal-akkomodazzjoni, l-integrazzjonijiet u l-prezzazzjoni, sabiex tkun tista' tagħmel deċiżjoni b'kunfidenza dwar l-adozzjoni tal-ġestjoni tal-lukanda diġitalment.
-
keyboard_arrow_downKif Anolla tiddifferenzja ruħha mis-sistemi konvenzjonali ta' riservazzjoni tal-lukandi?Ħafna kalendarji tal-booking tal-lukandi jippermettu biss il-ġestjoni tad-disponibbiltà tat-tazzi. Anolla huwa pjattaforma sħiħa għall-ġestjoni tad-dħul u riżervazzjoni online maħsuba speċjalment għal proprjetajiet tal-lukandi. Is-soluzzjoni tgħaqqad f’ambjent wieħed motor tan-booking, CRM tal-lukanda, ġestjoni tal-kanali u flussi ta’ xogħol awtomatizzati. Differenti mill-kalendarji statiku, Anolla juża intelliġenza artifiċjali biex jottimizza l-okkupazzjoni, il-prezzijiet u d-disponibbiltà f’realtà. Il-pjattaforma tappoġġja prezzar dinamiku fuq l-interportfolio tal-akkomodazzjoni. Fl-istess sistema tista’ timmaniġġja jkunijiet għal lejl, kmamar konferenzi, pakketti spa u servizzi addizzjonali parallelament, tiżgura viżibilità waħda ta’ riżervazzjonijiet għall-katina tal-lukandi jew lukanda butiċi.
-
keyboard_arrow_downAnolla tappoġġja kemm prenotazzjonijiet tal-lukanda fuq bażi ta' siegħa kif ukoll prenotazzjonijiet għal diversi ijiem?Iva, dan huwa wieħed mill-vantaġġi strateġiċi ta' Anolla bħala softwer ta' prenotazzjoni għall-lukandi. B'kundizzjoni differenti minn ħafna soluzzjonijiet ta' prenotazzjoni għall-akkomodazzjoni, Anolla ma tfittexx li lukanda tagħżel bejn mudell ta' lejl jew mudell ta' użu ta' jum biss. Il-pjattaforma tappoġġja b'mod simultanju prenotazzjonijiet b'bażi ta' siegħa (pereżempju spa, kmamar ta' seminar, użu ta' kamra għal jum) u prenotazzjonijiet klassiċi għal numru ta' jiem. Tista' timmaniġġja wkoll pakketti ta' akkomodazzjoni b'tul varjabbli u servizzi addizzjonali. Kull prenotazzjoni tal-kamra, pakketti u bejgħ addizzjonali jinġabru f'veduta waħda ċentrali tal-kalendarju tas-lukanda taħt kont wieħed tal-lukanda jew tal-katina. Anolla huwa adattat għall-mudelli ta' negozju ibridi fil-lukandi: lukandi b'spa, ċentri ta' kunferenzi, lukandi ta' appartamenti, resorts u proprjetajiet għall-kiri.
-
keyboard_arrow_downKif l-assistent AI ta' Anolla jgħin biex jonqsu l-piż amministrattiv u l-iżbalji umani fir-reċepzzjoni tal-lukanda?L-assistent tal-perċeviment tal-mistednin bbażat fuq AI ta' Anolla jaħdem 24/7 kemm fuq-eqdem tal-web tal-lukanda kif ukoll fuq il-kanali ta' komunikazzjoni mal-klijent. L-assistent AI isolvi b'mod awtonomu sa 79,3%¹ tal-mistoqsijiet tipiċi tal-mistednin — pereżempju disponibbiltà tal-kamra, check-in tard, parkjar, kolazzjon, sodod addizzjonali jew tibdil fil-prenotazzjoni. Barra minn hekk, l-assistent isolvi sa 52,4%¹ tal-mistoqsijiet tekniċi tal-ewwel livell mingħajr ma jinvolvi r-riċeviment jew it-tim tal-bejgħ. Risposti awtomatizzati għal konfermi tal-prenotazzjoni, rimarki u offerti addizzjonali jagħmlu tnaqqis fil-ħin amministrattiv sa 39,3%¹. Ir-riżultat huwa piż inqas għar-riċeviment tal-lukanda, inqas dħul manwali fis-sistema PMS u inqas żbalji umani fil-ġestjoni tar-reżervazzjonijiet.
-
keyboard_arrow_downKif il-modulu tal-prezzar dinamiku ta' Anolla jgħin lill-lukanda toffri lill-mistednin prezzijiet ottimizzati għall-kmamar u għall-pakketti?Il-modulu ta' prezzar dinamiku ta' Anolla jautomatizza l-istrateġija ta' revenue management tal-lukanda fuq il-portafoll kollu ta' kmamar u pakketti ta' miksija. Il-manager tal-lukanda jista' joħloq regoli flessibbli li jinkludu l-istaġonalità, il-jiem tal-ġimgħa, id-domanda, id-daqs ta' preavviż, is-segment tal-mistednin u l-kanal tal-bejgħ. Il-prezzijiet ta' kmamar u pakketti jiġu aġġornati awtomatikament skont ir-regoli u d-data tal-okkupazzjoni f'ħin reali. Is-sistema tgħin tinbiegħ kmamar f'jiem ta' domanda baxxa b'prezzijiet attraenti biex ttejjeb l-okkupazzjoni, filwaqt li f'perjodi ta' punta, weekends jew waqt avvenimenti tippermetti t-tkabbir tal-revni għal kull kamra. L-għan tal-prezzar dinamiku huwa żieda fl-okkupazzjoni tal-kmamar, fit-tul tal-revni tal-lukanda u fil-profittabilità mingħajr il-bżonn ta' aġġustamenti manwali tal-listi tal-prezzijiet.
-
keyboard_arrow_downHuwa Anolla adattat kemm għal dar tal-ospiti żgħira kif ukoll għal katenna ta' lukandi b'ħafna lokazzjonijiet?Iva, is-softwer tal-booking għall-lukandi ta' Anolla ġie mfassal biex jiskala minn lukandi familjari sa katenas internazzjonali. Postijiet tal-ospitalità iżgħar bħall-bed & breakfast, appart-hotel jew butik hoteli jistgħu jibdew bil-pakkett b'xejn b'saħħtu li jkopri l-ħtiġijiet bażiċi tal-booking online u l-ġestjoni tal-ospiti. Grupp ta' propjetajiet b'ħafna postijiet u katenas jistgħu jużaw ġestjoni tcentralizzata: magni tal-booking waħda, rapportar konġunt, prezzar ċentrali u proċessi standardizzati. Il-pjattaforma tippermetti żieda bla limitu ta' lukandi, bini, kmamar, utenti u dipartimenti. Il-kontroll tal-aċċess skont rwol u post (RBAC) jiżgura li staff tar-reċezzjoni, maniġer tal-revni, marketing u maniġement jaraw biss id-dejta tal-lukanda li jeħtieġu.
-
keyboard_arrow_downMa' liema għodda u kanali tal-lukanda jintegra Anolla?Anolla huwa softwer ta' prenotazzjoni ta' lukandi mibni fuq arkitettura 'API-first' u jappoġġja l-integrazzjonijiet ewlenin għall-industrija tal-ospitalità. Għall-ipproċessar tal-ħlasijiet għandha integrazzjoni diretta ma' Stripe, li tippermetti ettemaksiet, depożiti u ħlasijiet siguri fuq il-post. Għall-analiżi, is-sistema tappoġġja Google Analytics, Google Tag Manager u Meta Pixel biex tissegwi konverżjonijiet tal-magna tal-prenotazzjoni u r-ROI tal-kampanji tas-marketing. Id-data raw tista' tiġi esportata f'għodod ta' BI u ML għal analiżi komprensiva tal-immaniġġjar tad-dħul. Barra minn hekk, Anolla toffri API miftuħ u possibbiltajiet ta' integrazzjoni ma' PMS, maniġers tal-kanali, sistemi ta' ċwievet u kontroll tal-bibien u pjattaformi oħra tat-teknoloġija tal-lukandi biex jinħoloq ekosistema diġitali integrata tal-lukanda.
-
keyboard_arrow_downX'jinkludi l-pakkett b'xejn u x'jżidu l-moduli imħallsa għall-lukandi?Il-pjan b'xejn jinkludi l-funzjonijiet bażiċi kollha meħtieġa li lukanda teħtieġ biex tirċievi bookings online u tistabbilixxi fluss sempliċi tal-akkomodazzjoni: motor ta' booking għall-websajt, maniġġjar bażiku tad-disponibbiltà tal-kamra, kkonfermi tal-booking u rapporti bażiċi. Dan il-livell huwa ideali għal lukanda żgħira jew bed & breakfast li jixtiequ jibdew malajr b'soluzzjoni diġitali tal-booking. Il-moduli mħallsa jżidu awtomazzjonijiet bla limitu (bħal regoli ta' prezzar, reminders u kampanji ta' upsell), integrazzjonijiet estiżi ma' PMS u kanal managers, għodod għal programmi ta' lealtà, kupuni u gift cards u analitika ta' revenue management u marketing aktar avvanzata. Dan jippermetti lil kull struttura tal-lukandi tagħżel il-livell ta' funzjonalità skont il-mudell tan-negozju tagħha.
-
keyboard_arrow_downKif il-prezzijiet ibbażati fuq l-użu ta' Anolla jnaqqsu r-riskji tan-negozju għall-lukanda?Il-mudell ta' prezzazzjoni skont l-użu ta' Anolla ġie ddisinjat biex jillimita r-riskju tan-negozju għal postijiet ta' akkomodazzjoni. L-hotell ma jridx iħallas abbonamenti fissi għoljin f'perjodi ta' tnaqqis fil-okkupazzjoni jew fis-sija tal-istaġun. Il-kostijiet tal-pjattaforma jiskalaw proporzjonalment mal-volum reali tal-prenotazzjonijiet u l-użu tal-funzjonijiet. Dan ifisser li fis-saisun il-softwer jappoġġja t-tkabbir, u fil-perjodi ta' bassa ma jpoġġix piż żejjed fuq il-baġit tal-hotel. Il-mudell skont l-użu huwa partikolarment adattat għal resorti staġjonali, hoteli spa, stazzjonijiet tas-silġ, appartamenti tat-turiżmu u kwalunkwe tip ta' akkomodazzjoni li tkun b'domanda fortement periodika.
-
keyboard_arrow_downKemm malajr tista' lukanda tibda tuża s-softwer tal-ibbukkjar ta' Anolla?Hotel jista' jimplimenta l-pjattaforma ta' prenotazzjoni Anolla fi ftit minuti u l-proċess kollu tal-issettjar huwa gwidat 24/7 minn assistent AI kontestwali. Matul l-issettjar l-assistent jgħin iddaħħal it-tipijiet ta' kmamar, prezzijiet, disponibbiltà u regoli ta' akkomodazzjoni u joħloq formola ta' prenotazzjoni għal fuq il-websajt tal-lukanda. Il-pjattaforma għandha skor ta' 5/5 fuq Capterra u tmienja minn kull għaxar membri tat-tim tal-akkomodazzjoni jiksbu l-funzjonijiet prinċipali tas-sistema fi inqas minn 30 minuta. B'hekk il-lukanda ma teħtieġx tim IT separati jew perjodu twil ta' taħriġ biex tibda tirċievi prenotazzjonijiet onlajn.
-
keyboard_arrow_downGħaliex il-pjattaforma ta' Anolla għall-lukandi u proprjetajiet tal-akkomodazzjoni hija soluzzjoni adattata għall-futur?Anolla hija softwer ta' prenotazzjoni ta' lukanda ta' futur grazzi għal arkitettura modulaire espansibbli u infrastruttura fil-cloud. Il-pjattaforma tikber kontinwament billi tuża tagħlim imexxi minn intelliġenza artifiċjali għall-prezzar, għarfien tal-okkażjoni u analiżi tal-imġieba tal-mistednin. B'differenza mis-softwer statiku għall-akkomodazzjoni, Anolla hija mibnija madwar API b'saħħtu li jippermetti l-konnessjoni mgħaġġla ma' PMS, maniġers tal-kanali, ġerarkiji tar-revni u pjattaformi ta' kummerċjalizzazzjoni. Soluzzjoni modulaire espansibbli tappoġġja wkoll ekosistema IoT għall-lukandi: kontroll intelliġenti tal-bibien, check-in self-service, ġestjoni tar-rental tat-tagħmir u sensuri li jgħinu jsegwu l-użu tar-rombli. Din l-arkitettura tippermetti lill-istituzzjonijiet tal-akkomodazzjoni jiżdiedu kontinwament l-innovazzjonijiet tal-hotellerija u iżommu s-servizz diġitali tal-lukanda dejjem fil-quċċata.
¹ Il-persentaġġi huma stimi approssimattivi kkalkolati abbażi tad-dejta storika u kurrenti tagħna. Dawn iċ-ċifri huma bbażati fuq il-feedback tal-klijenti, stħarriġ u analiżijiet oħra. Ir-riżultat finali jista’ jvarja. Ir-riżultat jiddependi fuq l-iskop speċifiku tal-applikazzjoni u s-settur.
Soluzzjonijiet ta’ software aktar preċiżi
Agħżel soluzzjoni tas-software li hija adattata aħjar għall-bżonnijiet speċifiċi tan-negozju tiegħek.
Softwer ta' prenotazzjoni tal ivvjaġġar