Hotellin varausohjelmisto

Hotellin varausohjelmisto

Kokeile ilmaiseksi: moderni tekoälypohjainen hotellin varausohjelmisto ottaa käyttöön minuuteissa, synkronoi huoneiden saatavuuden kaikissa myyntikanavissa, vähentää ylivarausriskiä ja tukee sujuvaa majoituksen hallintaa.

Luo ilmainen tili

Kaikki yhdessä -ohjelmisto

Luo juuri sellainen hotellinhallintaratkaisu, jota majoitusliikkeesi todella tarvitsee – modulaarinen varausalusta joustavilla hinnoittelusäännöillä, kanavanhallinnalla, vastaanoton ja kirjanpidon integraatioilla, valmis kasvamaan hotellisi mukana.

  • keyboard_arrow_down

    Lisämoduulit

    Laajenna hotellin varausjärjestelmän toimintoja reaaliajassa – ota yhdellä napsautuksella käyttöön yli 20 valmista moduulia (esim. kanavien hallinta, dynaaminen hinnoittelu, ryhmävaraukset, kokoustilojen hallinta) ja vähennä hallinnollista kuormaa jopa 41,2%¹ (Capterra Ominaisuudet & Toiminnallisuus 5/5).
  • keyboard_arrow_down

    Skaalautuva tiedonhallinta

    Lisää rajattomasti hotellikiinteistöjä, huoneita, huoneluokkia, käyttäjiä ja vieraita sekä hallinnoi koko majoitusportfoliotasi yhdestä keskitetystä hotellivarausalustasta jopa 33,1%¹ tehokkaammin.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosysteemi

    Automaatiomoottori, joka yhdistää hotellin digitaaliset työnkulut ja fyysisen infrastruktuurin (älylukot, sisäänpääsyjärjestelmät, valaistuksen automaatio, LVI, energiakontrollerit) – mahdollistaen 24/7 kontaktittoman sisään- ja uloskirjautumisen, autonomisen huoneiden hallinnan ja 10–30 % energiansäästön.

24/7 Myyntiagentti

Tee hotellisi verkkosivusta 24/7 toimiva myyntikanava — virtuaalinen varausympäristö, joka sovittaa reaaliajassa huoneiden saatavuuden, hintasuunnitelmat ja paketit oikeille vieraille, mahdollistaen välittömät varaukset, tiedustelujen lähettämisen tai räätälöityjen ratkaisujen kysymisen ryhmille.

  • keyboard_arrow_down

    Palvelutori

    Lisää hotellisi käyttöastetta palvelumarkkinapaikalla – anna potentiaalisten vieraiden löytää majoituspakettisi, kylpyläpalvelusi ja lisäpalvelusi keskitetyn markkinapaikan kautta, kasvattaen näkyvyyttä digikanavissa jopa 16,9 %¹, erityisesti majoitusliikkeille, jotka ovat vasta aloittamassa verkkokauppaa.
  • keyboard_arrow_down

    Tarjoukset ja tilaukset

    Vastaanota kannattavia ryhmävarauksia, tapahtuma- ja konferenssikyselyjä sekä yhteistyötarjouksia – hallinnoi kaikkia tarjouksia ja tilauksia hotellin varausjärjestelmässä yhdessä paikassa, jotta et menetä yhtään arvokasta tapahtumaa tai matkanjärjestäjän sopimusta.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiivinen yritysprofiili

    Kokoa koko majoitusliiketoiminta interaktiiviselle hotelliyritysprofiilille – se on kokonaisvaltainen online-varausympäristö, jossa vieraat voivat vuorokauden ympäri valita huoneita, varata paketteja, lisätä aamiaisen ja spa-palvelut, maksaa verkossa sekä jättää erikoistoiveita ja tarjouspyyntöjä.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Käytä hotellille erityisesti koulutettua ja syvästi integroitua tekoälyavustajaa, joka vastaa 24/7 reaaliajassa jopa 79,3%¹ vieraiden toistuviin kysymyksiin 25 kielellä (varaukset, sisäänkirjautuminen, pysäköinti, aamiainen, lisäpalvelut) ja antaa personoituja suosituksia huone- ja varausdatan perusteella.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuaalinen AI-avustaja

    Kontekstuaalinen tekoälyavustaja ratkaisee reaaliaikaisesti jopa 79,3 %¹ hotellin vastaanoton, varauksenhallinnan ja ensilinjan teknisen tuen kyselyistä, analysoiden kulloinkin avoinna olevien huonenumeroiden saatavuutta, vieraiden profiileja, hintoja ja kanta-asiakasohjelman tietoja sekä tarjoten jokaiselle hotellivieraalle ja virkailijalle yksilöllisiä ratkaisuja koko varauspolun ajan.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisoitu asiakasviestintä

    Automaattinen asiakasviestintä lähettää tapahtumapohjaisia, personoituja varausilmoituksia, sisään- ja uloskirjautumismuistutuksia, lisäpalvelutarjouksia sekä laskutustietoja oikealle vieraalle oikeaan aikaan (25 kielellä) – vähennä vastaanoton ja varausosaston käsityötä jopa 39,3%¹ ja hallinnoi kaikkea hotellivieraan viestintää yhdellä keskitetyllä varausjärjestelmällä dokumentoidusti.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 asiakastuki

    Hotellivieraille on ympäri vuorokauden pääsy AI-chat-tukeen yli 25 kielellä – älykäs hotellin virtuaalikonsergi noudattaa majoituskäytäntöjäsi, peruutus- ja hyvityskäytäntöjä, neuvoo huonevarauksissa, myöhäisessä saapumisessa ja erityistoiveiden välittämisessä sekä takaa vieraalle sujuvan varaus- ja oleskelukokemuksen vähentäen samalla vastaanoton työntekijöiden manuaalisen puuttumisen tarvetta jopa 59,3%¹.

Luotettava alusta

Arvostettu all-in-one hotellien varausohjelmisto – satojen hotellien, boutique-majoitusten ja majatalojen valinta. Korvaa erillinen kanavahallinta, verkkovarausmoduuli, sähköpostiautomaatiot ja asiakashallinta järjestelmällä, joka yhdistää kaikki toiminnot yhdelle alustalle ja tarjoaa vieraille tasalaatuisesti huippuluokan majoituskokemuksen.

  • keyboard_arrow_down

    Helppokäyttöinen

    Käytettävyys 5/5 – intuitiivinen hotellivarausliittymä, selkeä huoneiden numerokalenterinäkymä, dynaaminen hinnoittelun hallinta ja ympäri vuorokauden monikielinen opastustuki ovat vähentäneet vastaanoton henkilökunnan koulutusaikaa 60% ja mahdollistaneet 9:stä 10:stä hotellitiimin jäsenestä oppia varausjärjestelmän perustoiminnot (huoneiden hallinta, saatavuus, hinnat ja lisäpalvelut) alle 30 minuutissa¹ (Capterra-arvio).
  • keyboard_arrow_down

    Ylivertainen arvolupaus

    Anollan hotellin varausohjelmisto on kustannustehokas ja luotettava sijoitus majoitusliikkeen tulonhallinnan automatisointiin. Taloudellisen arvon arvio on 4,7/5¹ ja toiminnallisuuden sekä toimintavarmuuden arvio 5/5¹ Capterra-alustalla. Alusta käyttää käyttöperusteista hinnoittelua – maksat vain todellisuudessa luoduista varauksista ja käytetyistä moduuleista. Piilokuluja ei ole ja matalan sesongin riskit on suojattu, koska kiinteät kustannukset on minimoitu ja ohjelmisto mukautuu kausivaihteluihin ja täyttöasteeseen.
  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tuki

    Reaaliaikainen hotellituki: 24\/7 kontekstintajuinen AI-agentti, joka ratkaisee jopa 79,3%\u00b9 tukipyynnöistä yhdessä automatisoitujen työnkulkujen sekä PMS-, kanavahallinta- ja maksuratkaisujen integraatioiden kanssa, on nostanut hotellin asiakaspalvelun ja vastaanoton palvelulaadun arvosanan tasolle 4,7\/5\u00b9 ja vähentänyt keskimääräistä vastausaikaa varaus- ja laskutuspyyntöihin minuuteiksi.
  • keyboard_arrow_down

    Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

    Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus hotellialalla – tietojen salaus, 24/7 järjestelmävalvonta ja pilvipohjaiset varmuuskopiot suojaavat vieraiden henkilötietoja, maksutietoja ja varaushistoriaa 90–95 % tehokkaammin kuin paikalliset palvelimet. Hotellivarausalusta noudattaa GDPR:ää ja majoitusalan tietosuojavaatimuksia, mahdollistaen huolettoman liiketoiminnan kehittämisen ja asiakkaiden tietojen turvallisen hallinnan kaikkien myyntikanavien yli.

Asiakaskokemukset

Yhteisarvosana 4,8/5¹ ja 99,96 %¹ toimintavarmuus todistavat hotellivarausohjelmiston luotettavuuden ja huipputason suorituskyvyn myös huippusesongeilla ja kampanjoiden aikana. Todelliset majoitusyritysten menestystarinat osoittavat mitattavaa liikevaihdon ja käyttöasteen kasvua, vähentyneitä yli- ja tuplavarauksia sekä nopeutunutta sisäänkirjautumisprosessia – liity hotelleihin, jotka eivät tee kompromisseja varausmoottorinsa tai vieraskokemuksen laadussa.

Asiak menestys 360°

Muunna hotellisi asiakaspalvelu strategiseksi tulo- ja uskollisuuskumppanuudeksi – Customer Success 360° yhdistää 24/7 kontekstuaalisen varaustuen, yksityiskohtaisen varaus- ja tulosanalytiikan, kanta-asiakasohjelman tiedot sekä dynaamiset käyttöliittymät ennakoidakseen vieraiden tarpeita, lisätäkseen uusintavarauksia, nostaakseen tyytyväisyys- ja arvostelupisteitä sekä kasvattaakseen koko majoitusliikkeen elinkaariarvoa yhtä vierasta kohden.

  • keyboard_arrow_down

    360° personointi

    360° personointi räätälöi jokaiselle hotellivieraille reaaliaikaisesti varauskokemuksen aiempien yöpymisten, varauskanavan ja mieltymysten mukaan – älykkät huonesuositukset, automaattiset ylösmyyntitarjoukset (huonepäivitys), lisäpalveluiden (kylpylä, aamiainen, pysäköinti) pikavalinnat sekä 24/7-chat-tuki verkkosivulla ja varausmoottorissa takaavat sujuvan yhden klikkauksen hotellivarauksen kaikilta laitteilta.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakashallinta

    Hotellivieraiden hallinta (CRM) kokoaa kaiken vierailta kerätyn tiedon – varaus- ja huonetiedot, lisäpalvelut, yhteystiedot ja maksuhistorialla varustetut profiilit – yhteen reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan, mahdollistaen dynaamisten segmenttien luonnin, yksityiskohtaisten muistiinpanojen lisäämisen, viestinnän personoinnin ennen saapumista, majoituksen aikana ja lähdön jälkeen sekä uusintavarausten ja asiakasuskollisuuden kasvattamisen strategisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Linkkihallinta

    Luo ja jaa uniikkeja hotellin verkkovarauslinkkejä ja QR-koodeja – jokainen verkkosivun 'Varaa huone' -painike, Instagram-bio, Google Business -profiili, sähköpostin allekirjoitus tai painettu esite muuttuu suoraksi linkiksi huoneen, paketin tai kokoustilan varaukseen, vähentäen puheluja ja nopeuttaen vieraan päätöksentekoa.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkmaksut

    Turvalliset ennakkomaksut ja kontaktittomat verkkomaksut vahvistavat hotellihuoneen, spa-paketin tai kokoustilan varauksen vasta onnistuneen maksun jälkeen, vähentäen no-showista johtuvia tyhjiä huoneita ja varmistaen ennakoitavan kassavirran sekä takuun varauksille niin suoriin varauksiin kuin kampanja-tarjouksiin.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen jonotuslista

    Automaattinen hotellin jonotuslista täyttää peruutuksista vapautuvat huoneet ja paketit vuorokauden ympäri – järjestelmä ilmoittaa kiinnostuneille vieraille välittömästi, kun sopiva huone tai ajankohta vapautuu, lisäten huoneiden käyttöastetta, vähentäen tyhjiä öitä ja maksimoiden jokaisen myydyn huoneen tuoton.
  • keyboard_arrow_down

    Käännösten hallinta

    Tarjoa jokaiselle kansainväliselle vieraalle äidinkielinen hotellivarauksen kokemus yli 25 kielellä – huone- ja pakettikuvaukset, lisäpalvelut, varauslomakkeet ja käyttöliittymä lokalisoidaan automaattisesti, murtamalla kielimuureja, lisäten luottamusta ja kasvattaen suoraan varattujen yöpymisten osuutta ulkomaisten vieraiden keskuudessa.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Hotellivierasuskollisuuden analytiikka näyttää reaaliajassa, mitkä yksittäiset vieraat, yritysasiakkaat ja matkailukumppanit tuottavat eniten tuloa, kuinka usein he varaavat, millaisia huoneita, paketteja ja sesonkeja he suosivat sekä mitä kanavia pitkin he tulevat – voit tarjota heille personoituja hintatasoja, lisäetuja ja kohdennettuja kampanjoita, nostaen käyttöastetta ja keskimääräistä tuottoa huonetta kohti.

  • keyboard_arrow_down

    Jäsenyydet

    Luo monitasoiset hotellin uskollisuus- ja jäsenohjelmat — automatisoi jäsenstatuksen tasot (esim. Silver, Gold, Platinum), tarjoten kutakin tasoa varten eksklusiivisia etuja kuten alennettua huonemaksua, myöhäisempi uloskirjautuminen, ilmainen pysäköinti, aamiainen tai kylpyläkäynti; jopa 5 % kasvava asiakaspysyvyys voi lisätä hotellin kannattavuutta 25–95 %.
  • keyboard_arrow_down

    Sarjakortit ja liput

    Ennakkoon maksetut spa-pääsyt, aamiainen- ja illalliskortit, pysäköintipääsyt sekä päiväliput vesipuistoon takaavat hotellille ennakkoon suunnitellun kassavirran ja edistävät toistuvia käyntejä – järjestelmä seuraa pääsylippujen käyttökerroista automaattisesti, vähentäen vastaanoton ja span käsityötä käytännössä nollaan.
  • keyboard_arrow_down

    Toistuvat tilaukset

    Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia jäsenpasseja ja kausilippuja hotellin kylpylään, kuntosalille, pysäköintitaloon tai työtiloihin, varmistaen vakaan ja ennustettavan kuukausitulon sekä tarjoten paikallisille asiakkaille kätevän, keskeytymättömän pääsyn hotellin lisäpalveluihin.
  • keyboard_arrow_down

    Sähköpostikampanjat

    Lähetä kohdennettuja sähköpostikampanjoita juuri oikeille vierassegmenteille – vie yhdellä klikkauksella dynaamiset ryhmät (esim. yritysvieraat, viikonloppujen spa-pakettien varaajat, aikaiset varaajat, perheet) markkinointialustalle ja mittaa välittömästi, miten sesonkikampanjat, erikoistarjoukset ja viime hetken huonealennukset kasvattavat varausten määrää ja myyntituloja.

Varausten hallinta

Hallitse kaikkia hotellin varauksia – yhden hengen huoneita, perhehuoneita, sviittejä, kylpyläpaketteja, kokous- ja juhlatiloja, ravintolapöytiä sekä lisäpalveluja – yhdestä intuitiivisesta ohjauspaneelista, josta näet saapumiset, lähdöt, peruutukset, ylivarauksen, siivousaikataulut ja vieraiden erityistoiveet, vähennät vastaanoton manuaalista työtä ja varmistat täyden kontrollin hotellin toimintaan ja käyttöasteeseen.

  • keyboard_arrow_down

    Ryhmävaraukset

    Automaattinen hotelliryhmävarausten hallinta – hallinnoi konferenssiryhmiä, matkailuryhmiä ja liikematkadelegaatioita yhdessä hotellivarauksen ohjelmistossa, määritä huonetyypit ja osallistujarajat, sijoita vieraat huoneisiin ja päivitä reaaliaikaisia ryhmälistoja sekä toistuvia varauksia.
  • keyboard_arrow_down

    Usean resurssin varaus

    Usean hotelliresurssin yhteisvaraus – anna vieraiden valita yhdellä varauksella huone, kokoussali, kylpyläpaketti ja lisäpalvelut, jotta voit myydä tuottavampia majoituspaketteja ja hallita tapahtumia, häitä ja yrityskonferensseja yhdellä hotellivarauksen kautta.
  • keyboard_arrow_down

    Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

    Hallitse kaikkia hotellipalveluita yhdestä järjestelmästä – huone- ja sviittiyöpymiset, tuntiperusteinen kokoustilojen käyttö, kylpyläpalvelut, pysäköintipaikat ja lisävuoteet yhdellä hotellivarausalustalla, joka mukautuu majoitusyrityksesi liiketoimintamalliin ja sesonkivaihteluihin.
  • keyboard_arrow_down

    Muuttuvakestoiset palvelut

    Tarjoa muokattavan keston hotellipalveluita – anna vieraiden valita majoituksen pituus, myöhäinen uloskirjautuminen, varhainen sisäänkirjautuminen, kylpylähoitojen kesto tai kokoustilojen käyttö, jotta voit tarjota joustavia paketteja ja maksimoida huoneiden täyttöasteen ja lisämyynnin.
  • keyboard_arrow_down

    Joustavat varaus­säännöt

    Joustavat hotellivarauksen säännöt – määritä vähimmäis- ja enimmäisyöpymisajat, ennakkoilmoitus- ja peruutusehdot, ennakkomaksuvaatimukset sekä vahvistussäännöt; hallinnoi värikoodattua hotellikalenteria päivä-, viikko- ja kuukausinäkymissä, jotta näet nopeasti huoneiden saatavuuden ja sulkemiset.

Aikataulujen hallinta

Kokoa hotellin työvuorot, vastaanoton aikataulut, ravintoloiden aukioloajat, kylpyläpalveluiden vuorot ja kokoustilojen käyttö yhteen hotellin operointikeskukseen – roolipohjainen pääsy vastaanottoon, myyntiin, majoitusvastaavalle ja siivoukseen sekä reaaliaikaiset päivitykset varausjärjestelmässä vähentävät ylivaraus- ja virheriskejä

  • keyboard_arrow_down

    Aikataulut

    Tarkka hotelliaikataulu ja huoneiden saatavuus – synkronoi huoneiden, sviittien, kokoustilojen ja kylpyläpaikkojen saatavuus verkkoajanvarauskalenterin kanssa, määritä sesonkihinnoittelujaksot, säännölliset ja poikkeavat ajat (korjaukset, täysin loppuunmyyty, suljetut päivät) muutamalla klikkauksella, ja anna kalenterin päivittyä automaattisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Ajan blokkaus

    Joustavat aikaestot hotellissa – estä tietyt huoneet, kerrokset tai koko hotelli remonttia, VIP-ryhmiä tai erikoistapahtumia varten; luo yksittäisiä tai toistuvia estoja tarkkojen kellonaikojen, päivämäärien ja viikonpäivien mukaan pitääksesi varattavuuden täysin hallinnassasi.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssien hallinta

    Tehokas hotellivarojen hallinta – yhdistä huoneet, vuodekategoriat, kokoussaliot, kylpylähuoneet, pysäköintipaikat ja laitteet tiettyihin majoituspaketteihin ja tapahtumiin, vältä kaksoisvarauksia ja laitteiden päällekkäisyyksiä sekä kasvata hotellin tuottoa neliömetriä kohti.
  • keyboard_arrow_down

    Käyttöoikeuksien hallinta

    Turvallinen pääsy hotellin varausjärjestelmään – määritä vastaanotolle, varauskeskukselle, majoitusvastaavalle, markkinoinnille ja kirjanpidolle eri oikeudet huoneiden, hintojen, myyntikanavien ja raportoinnin hallintaan; mukauta automaattiset sähköposti- ja tekstiviestihälytykset sekä vieraille että hotellihenkilökunnalle.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Mobiililähtöinen hotellivarauksen ohjelmisto – johto, vastaanoton työntekijät ja siivoustiimi näkevät reaaliajassa huoneiden tilan, sisään-/uloskirjautumistiedot ja erityistoiveet kaikilla laitteilla; pilvisynkronointi ja välittömät sovellusilmoitukset varmistavat, että hotellin myynti, majoitus ja palvelu toimivat sujuvasti myös älypuhelimessa.

  • keyboard_arrow_down

    Pilvipohjainen käyttö

    Pilvipohjainen hotellin varausohjelmisto takaa turvallisen pääsyn mistä tahansa sijainnista ja miltä tahansa laitteelta 99,96 %¹ käyttövarmuudella – numeeriset tunnusluvut, hinnastot, huoneiden käyttöaste ja varaukset synkronoidaan reaaliajassa koko hotellin henkilöstön kesken.
  • keyboard_arrow_down

    Alustariippumaton ekosysteemi

    Alustariippumaton hotellinhallintaekosysteemi toimii sujuvasti Mac/PC-, iOS- ja Android-laitteilla – aloita varausten, majoitusten ja huonetyyppien asetusten hallinta tietokoneelta ja jatka yhtä intuitiivisella kokemuksella tabletilla tai puhelimella vastaanotossa tai liikkeellä ollessasi.
  • keyboard_arrow_down

    Hallintasovellus

    Hotellin ylläpitäjän mobiilisovellus (iOS ja Android) heijastaa 100% verkkopohjaisen varausjärjestelmän toiminnallisuudesta — hallitse huoneiden saatavuutta, sisään- ja uloskirjauksia, ryhmävarauksia ja hintoja milloin tahansa sekä vastaanota välittömät sovellusilmoitukset kriittisistä muutoksista.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakassovellus

    Asiakkaille suunnattu mobiiliystävällinen varaus­sovellus (iOS, Android, web) mahdollistaa huoneen, paketin tai kylpyläloman varaamisen muutamalla klikkauksella, varauksen tilan seuraamisen reaaliajassa, välittömät ilmoitukset sekä nostaa hotellin asiakaskokemuksen ja -uskollisuuden uudelle tasolle.
  • keyboard_arrow_down

    Välittömät sovellusilmoitukset

    Reaaliaikaiset sovellusilmoitukset antavat hotellin vastaanotolle ja myyntitiimille välittömän yleiskuvan kaikista vieraiden toimista — uusista verkkovarauksista, tiedusteluista, peruutuksista, uudelleenvarauksista ja viesteistä sekä selaimessa että mobiilissa.

Personoidut automaattiset ilmoitukset

Luo hotellivieraille personoidut automaattiviestit tapahtuman, sijainnin ja kanavan (sähköposti/SMS) mukaan – varausvahvistukset, ennakko-saapumistiedot, majoitusohjeet sekä spa- ja ravintolatarjousten tiedotteet tavoittavat oikean kohderyhmän oikeaan aikaan, säilyttäen hotellin brändisävyn.

  • keyboard_arrow_down

    Automaattiset vahvistukset

    Automaattinen varausvahvistus sähköpostilla ja tekstiviestillä tuo varmuutta sekä asiakkaalle että hotellitiimille – jokaisesta uudesta huone- tai pakettivarauksesta, päivämäärämuutoksesta, lisäpalvelusta (esim. spa, kokoussali) tai peruutuksesta lähetetään välitön vahvistus tai päivitys.
  • keyboard_arrow_down

    Muistutukset

    Hotellien varausohjelmisto, joka käyttää automaattisia tekstiviesti- ja sähköpostimuistutuksia, vähentää poisjääntejä ja viime hetken peruutuksia jopa 14,9%¹ – vieraat saavat ajoissa tiedon saapumisesta, myöhäisestä sisäänkirjautumisesta, ennakkomaksujen määräajoista ja lisäpalveluista myös silloin, kun heillä ei ole internetyhteyttä.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen palautteen keruu

    Automaattinen palautteenkeruu lähettää vieraan lähtemisen jälkeen rakenteellisen kyselyn – keräten 5★ arvioita huoneesta, palvelusta, ateriasta, kylpylästä ja lisäpalveluista, jotta hotellin johto voi tehdä tietopohjaisia parannuksia ja lisätä asiakastyytyväisyyttä sekä uusinta-varausten määrää.

Dynaaminen hinnoittelu

Dynaaminen hinnoittelumoduuli automatisoi hotellihuoneiden ja pakettien hinnat kellonajan, sesongin, kysynnän, asiakassegmentin (esim. yritysasiakas, ryhmä, kanta-asiakas) ja huonekategorian mukaan – yksi markkinoiden tehokkaimmista ratkaisuista kampanjoiden, VIP-hintojen ja tapahtumakohtaisten (festivaalit, konferenssit) alennusten luomiseen täyttöasteen ja tuoton per huone (RevPAR) maksimoimiseksi.

  • keyboard_arrow_down

    Aikaperusteinen erihinnoittelu

    Ajantasainen erikoishinnoittelujärjestelmä mahdollistaa hotellin automaattiset alennukset oleskelun pituuden (esim. 3=2 yötä), tietyn päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, pakettityypin, huonekategorian ja kanta-asiakastason perusteella, ohjataksesi kysyntää sesonkihuippujen ja hiljaisen kauden välillä ja optimoidaksesi majoitustuottoja.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssipohjainen hinnoittelu

    Huone- ja majoituspaketteihin perustuva hinnoittelu – määritä joustavat hinnat ja yöpymisten kestot huonetyypin, sesonkiluonteisuuden, kysynnän ja asiakassegmentin mukaan, jotta jokainen hotellihuone heijastaisi mahdollisimman hyvin todellista arvoaan.
  • keyboard_arrow_down

    Alennetut hinnat

    Dynaamiset alennushinnat yhdellä kytkimellä – aktivoi hotellin erikoistarjoukset, ennakkovaraajan hinnat ja viime hetken diilit yhdessä selkeästi näkyvän yliviivatun normaalihinnan kanssa, jotta asiakkaat tekisivät varauksen nopeammin.

Datalähtöinen analytiikka

Tee hotellisi revenue management datavetoiseksi – seuraa reaaliajassa käyttöastetta, keskihuonetta (ADR), RevPAR:ia ja varauskanavia, yhdistä Google Analytics, GTM ja Pixel sekä vie raakatiedot BI-/ML-työkaluihin hintojen, majoitustarjousten ja vieraiden varauspolun optimointia varten.

  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tilasto

    Seuraa hotellin avainmittareita reaaliajassa – kojelauta näyttää sekunnissa liikevaihdon, huoneiden täyttöasteen, varausten määrän, suosituimmat paketit ja uudet vieraat, jotta voit tehdä nopeita dataperusteisia hinnoittelu- ja myyntipäätöksiä.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkoanalytiikan integraatiot

    Liitä hotellivaraukset verkkokäyttäytymisanalytiikkaan – integroi Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, jotta voit mitata kampanjoiden kannattavuutta, seurata varausputken konversioita ja ymmärtää, mitkä kanavat tuovat arvokkaimmat kävijät.
  • keyboard_arrow_down

    BI- ja AI-valmius

    Muuta hotellisi varausdata strategiseksi kilpailueduksi – vie raakadata milloin tahansa Exceliin, Google Sheetsi tai suoraan BI- ja AI-työkaluihin, jotta voit tehdä syväanalyyseja, rakentaa ennustavia kysyntämalleja sekä hienosäätää hotellin hinnoittelua ja markkinointia.

Kysymyksiä ja vastauksia: Anolla-ohjelmisto

Usein kysytyt kysymykset Anolla-hotellin varausohjelmasta – selkeät vastaukset hotellin varausmoduuliin, majoituksen hallintaan, integraatioihin ja hinnoitteluun liittyen, jotta voitte tehdä luottavaisen päätöksen digitaalisen hotellinhallinnan käyttöönotosta.

  • keyboard_arrow_downMiten Anollan hotellin varausohjelmisto eroaa tavallisista hotellivarauksen järjestelmistä?
    Useimmat hotellien varauskalenterit mahdollistavat vain huoneiden saatavuuden aikataulutuksen. Anolla on kokonaisvaltainen yhden alustan hotellitulojen hallinta- ja verkkovarausratkaisu, joka on suunniteltu erityisesti majoitusalan toimijoille. Ratkaisu yhdistää varausmoottorin, asiakashallinnan (hotellin CRM), kanavahallinnan ja automatisoidut työnkulut yhteen ympäristöön. Toisin kuin staattiset kalenterit, Anolla hyödyntää tekoälyä optimoidakseen täyttöastoa, hintoja ja saatavuutta reaaliajassa. Alusta tukee dynaamista hinnoittelua koko majoitusportfoliolle. Samassa ympäristössä voi hallita yöpymisiä, kokoustiloja, spa-paketteja ja lisäpalveluja rinnakkain tarjoten hotelleille yhden yhtenäisen varausnäkymän.
  • keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti tuntikohtaisia ja usean päivän hotellivarauksia?
    Kyllä, tämä on yksi Anollan hotellivarausjärjestelmän strategisista eduista. Toisin kuin monet majoitusalan varausratkaisut, Anolla ei pakota hotellia valitsemaan vain yöpymis- tai vain päiväkäyttömallia. Alusta tukee samanaikaisesti tuntiperusteisia varauksia (esim. spa, seminaaritilat, päivähuoneet) ja perinteisiä monipäiväisiä huonevarauksia. Lisäksi voidaan hallita muuttuvakestoisia majoituspaketteja ja lisäpalvelujen myyntiä. Kaikki huonevaraukset, pakettivaraukset ja lisämyynti kootaan yhden hotellin tai hotelliketjun keskitettyyn kalenterinäkymään. Anolla sopii erinomaisesti hybridimajoitustoimintaan: hotelleille, joissa on spa-palvelut, kongressikeskuksille, huoneistohotelleille, lomakeskuksille ja vuokrakohteille.
  • keyboard_arrow_downMiten Anolla AI-avustaja vähentää hotellin vastaanoton hallinnollista kuormitusta ja inhimillisiä virheitä?
    Anollan automaattinen tekoälypohjainen asiakaspalveluavustaja toimii 24/7 sekä hotellin verkkosivun varausmoottorissa että asiakasviestintäkanavissa. Tekoälyavustaja ratkaisee itsenäisesti jopa 79,3%¹ tyypillisistä vieraskyselyistä — esimerkiksi huoneiden saatavuus, myöhäinen sisäänkirjautuminen, pysäköinti, aamiainen, lisävuoteet tai varauksen muuttaminen. Lisäksi avustaja hoitaa jopa 52,4%¹ ensitason teknisistä tukipyynnöistä ilman vastaanoton tai myyntitiimin osallistumista. Automaattiset vastaukset varausvahvistuksiin, muistutuksiin ja lisämyyntitarjouksiin vähentävät hallinnollista työmäärää jopa 39,3%¹. Tuloksena on pienempi kuorma vastaanotolle, vähemmän manuaalista syöttöä PMS:ään ja merkittävästi vähemmän inhimillisiä virheitä varausten hallinnassa.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan dynaaminen hinnoittelumoduuli auttaa hotellia tarjoamaan vieraille optimoituja huone- ja pakettihintoja?
    Anollan dynaaminen hinnoittelumoduuli automatisoi hotellin tulonhallintastrategian koko huoneportfoliolle ja majoituspaketeille. Hotellin johtaja voi luoda joustavat hintasäännöt, jotka huomioivat sesongin, viikonpäivät, kysynnän, ennakkovarausajan, vierassegmentin ja myyntikanavan. Kaikki huone- ja pakettihinnat muuttuvat automaattisesti asetettujen sääntöjen ja reaaliaikaisten täyttöasteiden perusteella. Järjestelmä auttaa myymään matalan kysynnän päivät houkuttelevammilla hinnoilla ja nostamaan täyttöastetta. Samalla ratkaisu mahdollistaa huippusesongin, viikonloppujen tai tapahtumien aikana huoneyön tuoton maksimoinnin. Dynaamisen hinnoittelun tavoite on lisätä sekä huoneiden täyttöastetta että hotellin kokonaistuottoa ja kannattavuutta ilman manuaalisia hintapäivityksiä.
  • keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä pienelle majatalolle että usean toimipisteen hotelliketjulle?
    Kyllä. Anollan hotellivarauksen ohjelmisto on suunniteltu skaalautumaan pienistä perhehotelleista kansainvälisiin hotelliketjuihin. Pienemmät majoitusyksiköt, kuten vierastalot, huoneistohotellit tai boutique-hotellit, voivat aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla, joka kattaa perusverkkovaraamisen ja asiakashallinnan tarpeet. Monipaikkaiset hotelliryhmät ja ketjut hyötyvät keskitetystä hallinnasta: yhteinen varausmoottori, koontiraportointi, keskitety hinnoittelu ja standardoidut prosessit. Alusta mahdollistaa rajattoman määrän hotelleja, rakennuksia, huoneita, käyttäjiä ja osastoja. Rooli- ja sijaintipohjainen pääsynhallinta (RBAC) takaa, että vastaanottovirkailijat, tulosvastaavat, markkinointi ja johto näkevät vain heille tarvittavat hotellitiedot.
  • keyboard_arrow_downMihin hotellien työkaluihin ja kanaviin Anolla integroituu?
    Anolla-varausohjelmisto on rakennettu API-ensimmäisellä arkkitehtuurilla ja tukee keskeisiä majoitusalan integraatioita. Maksujen käsittelyyn on suora Stripe-integraatio, joka mahdollistaa turvalliset ennakkomaksut, takuumaksut ja paikalliset maksut. Analytiikkaa varten järjestelmä tukee Google Analyticsia, Google Tag Manageria ja Meta Pixeliä, mikä auttaa seuraamaan varausmoottorin konversioita ja markkinointikampanjoiden kannattavuutta. Raakadatan voi viedä BI- ja ML-työkaluihin laaja-alaista tulonhallinnan analyysiä varten. Lisäksi Anolla tarjoaa avoimen API:n ja liitäntämahdollisuuksia PMS-järjestelmiin, kanavahallintaan, avain- ja ovivalvontajärjestelmiin sekä muihin hotelliteknologian alustoihin yhtenäisen digitaalisen hotelliekosysteemin luomiseksi.
  • keyboard_arrow_downMitä ilmainen paketti sisältää ja mitä maksulliset moduulit lisäävät hotelleille?
    Ilmainen paketti sisältää kaikki perustoiminnot, joita hotelli tarvitsee verkkovarauksien vastaanottamiseen ja yksinkertaisen majoitusprosessin käynnistämiseen: varausmoottori kotisivulle, perushuoneiden saatavuuden hallinta, varausvahvistukset ja perusraportit. Tämä taso sopii erityisen hyvin pienelle hotellille tai majatalolle, joka haluaa nopeasti aloittaa digitaalisen varausratkaisun käytön. Maksulliset moduulit tuovat rajoittamattoman automatisoinnin (esim. hinnoittelusäännöt, muistutukset, upsell-kampanjat), laajennetut integraatiot PMS- ja kanavanhallintajärjestelmiin, kanta-asiakasohjelmatyökalut, kupongit ja lahjakortit sekä kehittynyt tuotonhallinta ja markkinointianalytiikka. Näin majoitusliike voi valita juuri oman liiketoimintamallin mukaisen toiminnallisuustason.
  • keyboard_arrow_downKuinka Anollan käyttöperusteinen hinnoittelu vähentää hotellin liiketoimintariskiä?
    Anollan käyttöpohjainen hinnoittelumalli on suunniteltu majoitusliikkeiden liiketoimintariskien vähentämiseksi. Hotelli ei joudu maksamaan korkeita kiinteitä kuukausimaksuja matalan täyttöasteen tai hiljaisen sesongin aikana varausjärjestelmästä. Alustan kustannukset skaalautuvat suhteessa todelliseen varausmäärään ja käytettyihin toimintoihin. Tämä tarkoittaa, että huippusesongin aikana ohjelmisto tukee kasvua ja hiljaisena aikana se ei rasita hotellin kustannusrakennetta liiallisilla kiinteillä kuluilla. Käyttöpohjainen malli sopii erityisen hyvin kausikeskeisille lomakohteille, kylpylähotelleille, laskettelukeskusten majoitukselle, lomahuoneistoille sekä kaikille majoitusyrityksille, joiden kysyntä vaihtelee voimakkaasti.
  • keyboard_arrow_downKuinka nopeasti hotelli voi ottaa Anollan varausjärjestelmän käyttöön?
    Hotelli voi ottaa Anolla-varausalustan käyttöön minuuteissa, ja koko asetuksen opastaa 24/7 saatavilla oleva kontekstintajuinen AI-avustaja. Asetuksen aikana avustaja auttaa syöttämään huonetyypit, hinnat, saatavuuden ja majoitussäännöt sekä luomaan varauslomakkeen hotellin verkkosivulle. Alustan käyttömukavuus on Capterran arvion mukaan 5/5¹ ja yhdeksän majoitustiimin jäsenestä kymmenestä oppii järjestelmän perustoiminnot alle 30 minuutissa¹. Näin hotelli ei tarvitse erillistä IT-tiimiä tai pitkää koulutusjaksoa aloittaakseen online-varauksien vastaanoton.
  • keyboard_arrow_downMikä tekee Anollan hotellivarausalustasta tulevaisuudenvarman ratkaisun majoitusyrityksille?
    Anolla on hotelleille tulevaisuuden kestävä varausjärjestelmä laajennettavan modulaarisen arkkitehtuurin ja pilvi-infrastruktuurin ansiosta. Alusta kehittyy jatkuvasti hyödyntäen tekoälypohjaista oppimista hinnoittelun, täyttöasteiden ennustamisen ja vieraiden käyttäytymisen analysoinnin tueksi. Toisin kuin staattiset majoitusohjelmistot, Anolla on rakennettu vahvan API:n ympärille, mikä mahdollistaa nopeasti PMS-järjestelmien, kanavanhallinnan, tuottohallinnan työkalujen ja markkinointialustojen liittämisen. Laajennettava modulaarinen ratkaisu tukee myös hotellien IoT-ekosysteemiä: älykäs ovien kulunvalvonta, itsepalveluinen sisäänkirjautuminen, laitevuokraus ja sensorit, jotka auttavat seuraamaan tilojen käyttöä. Tällainen arkkitehtuuri mahdollistaa majoitusyritysten jatkuvan integraation uusimpiin hotelliteknologiaratkaisuihin ja pitää hotellin digitaaliset palvelut aina markkinoiden edellä.

¹ Prosentit ovat meidän historiallisten ja nykyisten tietojemme perusteella lasketut likimääräiset arviot. Nämä arviot perustuvat asiakkaiden palautteeseen, kyselyihin ja muihin analyyseihin. Lopullinen tulos voi poiketa. Tulos riippuu sovelluksen tarkasta laajuudesta ja toimialasta.

Tarkemmat ohjelmistoratkaisut

Valitse ohjelmistoratkaisu, joka on tarkemmin räätälöity yrityksesi tarpeisiin.

Matkavarausohjelmisto

Tilini

account_circle Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy
event_available Omat varaukset
forum Minun keskusteluni
person_pin Ryhdy palveluntarjoajaksi

Tuki

support_agent Pyydä apua (24/7)
thumbs_up_down Arvostele Anolla
help Ohjekeskus