Kõik-ühes tarkvara
Loo just selline hotelli halduslahendus, mida sinu majutusasutus tõeliselt vajab – modulaarne broneerimisplatvorm paindlike hinnareeglite, kanalihalduse, front office’i ja raamatupidamise integratsioonidega, valmis kasvama koos sinu hotelliga.
-
keyboard_arrow_down
Lisamoodulid
Laienda hotelli broneerimistarkvara võimalusi reaalajas – aktiveeri ühe klikiga üle 20 valmismooduli (nt kanalihaldur, dünaamiline hinnastamine, grupibroneeringud, konverentsiruumide haldus) ja vähenda halduskoormust kuni 41,2%¹ (Capterra Omadused & Funktsionaalsus 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skaleeritav andmehaldus
Lisa piiramatult hotellihooneid, tube, numbrikategooriaid, kasutajaid ja külalisi ning halda kogu majutusportfelli ühest kesksest hotelli broneerimisplatvormist kuni 33,1%¹ tõhusamalt. -
keyboard_arrow_down
IoT Ökosüsteem
Automatiseerimismootor, mis seob hotelli digitaalsed töövood füüsilise taristuga (nutikad lukud, sissepääsusüsteemid, valgustusautomaatika, HVAC, energiakontrollerid) – võimaldades 24/7 kontaktivaba check-ini/checkout’i, autonoomset toahaldust ja 10–30% energiasäästu.
24/7 Müügiagent
Muuda oma hotelli veebileht 24/7 töötavaks müügikanaliks – virtuaalne broneerimiskeskkond, mis sobitab reaalajas toasaadavuse, hinnaplaanid ja paketid õigetele külalistele, võimaldades kohe broneerida, saata päringuid või küsida erilahendusi gruppidele.
-
keyboard_arrow_down
Teenuste turg
Suurenda hotelli täituvust teenusturul – lase potentsiaalsetel külalistel avastada sinu majutuspakette, spaateenuseid ja lisateenuseid keskse turuplatvormi kaudu, kasvatades nähtavust digikanalites kuni 16,9%¹ eriti majutusasutustele, kes alles alustavad veebimüügiga. -
keyboard_arrow_down
Päringud ja tellimused
Võta vastu tulusaid grupibroneeringuid, ürituse- ja konverentsipäringuid ning koostööpakkumisi – halda kõiki hinnapakkumisi ja tellimusi hotelli broneerimistarkvaras ühes kohas, et mitte kaotada ühtegi väärtuslikku üritust ega reisikorraldaja lepingut. -
keyboard_arrow_down
Interaktiivne Äriprofiil
Koonda kogu majutusäri interaktiivsele hotelli äriprofiilile – see on terviklik online-broneerimiskeskkond, kus külalised saavad ööpäevaringselt valida toad, broneerida pakette, lisada hommikusöögi ja spaateenused, tasuda veebis ning esitada erisoove ja pakkumispäringuid.
24/7 Kontekstitundlik AI tugi
Kasuta hotelli jaoks spetsiaalselt treenitud ja sügavalt integreeritud AI-assistenti, mis vastab 24/7 reaalajas kuni 79,3%¹ külaliste korduvatele küsimustele 25 keeles (broneeringud, check-in, parkimine, hommikusöök, lisateenused) ning annab personaliseeritud soovitusi vastavalt toa- ja broneerimisandmetele.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstitundlik AI Assistent
Kontekstitundlik AI-assistent lahendab reaalajas kuni 79,3%¹ hotelli vastuvõtu, broneeringuhalduse ja esmataseme tehnilise toe päringutest, analüüsides parajasti avatud toanumbrite saadavust, külaliste profiile, tariife ja püsikliendiprogrammi andmeid ning pakkudes igale hotellikülalisele ja administraatorile personaalseid lahendusi kogu broneerimisteekonna vältel. -
keyboard_arrow_down
Automatiseeritud kliendisuhtlus
Automatiseeritud kliendisuhtlus edastab sündmuspõhiseid, personaliseeritud broneeringuteavitusi, check-in ja check-out meeldetuletusi, lisateenuste pakkumisi ning arveinfot õigel ajal õigele külalisele (25 keeles) – vähenda vastuvõtulaua ja broneeringuosakonna käsitsitööd kuni 39,3%¹ ning halda kogu hotellikülalise suhtlust ühes keskse hotellibroneerimise platvormis dokumenteeritult. -
keyboard_arrow_down
24/7 klienditugi
Sinu hotellikülalistel on ööpäevaringselt ligipääs AI-vestlustoele 25+ keeles – nutikas hotelli virtuaalkonsool järgib sinu majutusreegleid, tühistamis- ja tagasimaksepoliitikat, juhendab tubade broneerimisel, hilisel saabumisel ja erisoovide edastamisel ning tagab külalisele sujuva broneerimis- ja peatumiskogemuse, vähendades samal ajal vastuvõtutöötajate käsitsi sekkumise vajadust kuni 59,3%¹.
Usaldusväärne platvorm
Tunnustatud kõik-ühes hotelli broneerimistarkvara – sadade hotellide, butiikmajutuste ja külalistemajade eelistus. Asenda eraldiseisev kanalihaldur, online-broneerimismoodul, e-posti automaatika ja kliendihaldus süsteemiga, mis ühendab kõik funktsioonid ühele platvormile ning pakub külalistele järjepidevalt tipptasemel majutuskogemust.
-
keyboard_arrow_down
Lihtne kasutada
Kasutusmugavus 5/5 – intuitiivne hotellibroneerimise liides, selge toanumbrite kalendervaade, dünaamiline hinnastamise haldus ja ööpäevaringne mitmekeelne juhendav tugi on vähendanud vastuvõtutöötajate koolitusaega 60% ning võimaldanud 9-l 10-st hotellimeeskonna liikmest omandada broneerimistarkvara põhilised funktsioonid (tubade haldus, saadavus, tariifid ja lisateenused) alla 30 minutiga¹ (Capterra hinnang). -
keyboard_arrow_down
Konkurentsitu väärtuspakkumine
Anolla hotelli broneerimistarkvara on tasuv ja usaldusväärne investeering majutusasutuse tuluhalduse automatiseerimisse. Rahalise väärtuse hinnang on 4,7/5¹ ning funktsionaalsuse ja töökindluse hinnang 5/5¹ Capterra keskkonnas. Platvorm kasutab kasutuspõhist hinnastamist – maksad ainult reaalselt loodud broneeringute ja kasutatud moodulite eest. Varjatud kulud puuduvad ning madalhooaja riskid on maandatud, sest püsikulud on viidud miinimumini ja tarkvara kohaneb hooajalisuse ning täituvusprotsendiga. -
keyboard_arrow_down
Reaalajas tugi
Reaalajas hotellitugi: kuni 79,3%¹ tugipiletitest lahendav 24/7 kontekstitundlik AI-agent koos automatiseeritud töövoogude ja PMS-, kanalihalduri ning makselahenduste integratsioonidega on tõstnud hotelli klienditoe ja vastuvõtu teeninduskvaliteedi skoori 4,7/5¹ ning vähendanud keskmist reageerimisaega broneerimis- ja arvelduspäringutele minutiteni. -
keyboard_arrow_down
Turvalisus ja vastavus
Turvalisus ja vastavus hotellisektoris – andmete krüpteerimine, 24/7 süsteemimonitooring ja pilvepõhised varukoopiad kaitsevad külaliste isikuandmeid, makseinfo ja broneeringuajalugu 90‑95% tõhusamalt kui kohalikud serverid. Hotellibroneerimise platvorm vastab GDPR-i ja majutusasutustele kehtivatele andmekaitsenõuetele, tagades muretu äriarenduse ning kliendiandmete turvalise halduse üle kõigi müügikanalite.
Kliendikogemused
Koondhinne 4,8/5¹ ja 99,96%¹ töökindlus tõestavad hotelli broneerimistarkvara usaldusväärsust ja tipptasemel jõudlust ka tippaegadel ning kampaaniate ajal. Reaalsed majutusettevõtete edulood näitavad mõõdetavat tulu- ja täituvuse kasvu, vähenevat üle- ja topeltbroneeringute arvu ning kiirenevat check-in protsessi – liitu hotellidega, kes ei tee oma broneerimismootori ja külaliste kogemuse kvaliteedis kompromisse.
Kliendiedu 360°
Muuda hotelli külalisteenindus strateegiliseks tulu- ja lojaalsuspartnerluseks – Kliendiedu 360° ühendab 24/7 kontekstitundliku broneeringutoe, detailse broneeringu- ja tuluanalüütika, püsikliendiprogrammi andmed ning dünaamilised liidesed, et ennetada külaliste vajadusi, suurendada kordusbroneeringuid, tõsta rahulolu- ja hinnanguskoore ning kasvatada kogu majutusasutuse eluea väärtust ühe külalise kohta.
-
keyboard_arrow_down
360° Personaliseerimine
360° personaliseerimine kohandab igale hotellikülalisele reaalajas broneerimiskogemuse vastavalt tema varasematele peatumistele, broneerimiskanalile ja eelistustele – nutikad toasoovitused, automaatsed ülemüügipakkumised (room upgrade), lisateenuste (spaa, hommikusöök, parkimine) kiirvalikud ning 24/7 vestlustugi veebilehel ja broneerimismootoris tagavad sujuva üheklõpsuga hotelli broneerimise igast seadmest. -
keyboard_arrow_down
Kliendihaldus
Hotelli külaliste haldus (CRM) koondab kogu külalistelt kogutud info – broneeringuandmed, toa-eelistused, lisateenused, kontaktid ja makseajalooga profiilid – ühtsesse reaalajas uuenevasse andmebaasi, võimaldades luua dünaamilisi segmente, lisada detailseid märkmeid, personaliseerida suhtlust enne saabumist, peatumise ajal ja pärast lahkumist ning kasvatada korduvbroneeringuid ja külalislojaalsust strateegiliselt. -
keyboard_arrow_down
Lingihaldur
Loo ja jaga unikaalseid hotelli veebibroneeringu linke ja QR-koode – iga kodulehe „Broneeri tuba“ nupp, Instagrami bio, Google Business profiil, e-kirja allkiri või trükiseline flaier muutub otselingiks toa, paketi või konverentsiruumi broneeringuni, vähendades telefonikõnesid ja kiirendades külalise otsuste tegemist. -
keyboard_arrow_down
Online maksed
Turvalised ettemaksed ja kontaktivabad veebimaksed kinnitavad hotellitoa, spaapaketi või konverentsiruumi broneeringu alles pärast eduka makse sooritamist, vähendades mitteilmujatest tingitud tühjalt seisvaid tube ning tagades ette nähtava rahavoo ja garantiiga broneeringu nii otsebroneeringute kui ka kampaaniapakkumiste puhul. -
keyboard_arrow_down
Automaatne ootenimekiri
Automaatne hotelli ootenimekiri täidab tühistatud broneeringutest vabanevad toad ja paketid ööpäevaringselt – süsteem teavitab huvitatud külalisi kohe, kui sobiv tuba või kuupäev vabaneb, tõstes tubade täituvuse määra, vähendades tühje öid ja maksimeerides iga müüdava toa tulu. -
keyboard_arrow_down
Tõlkehaldus
Paku igale rahvusvahelisele külalisele emakeelset hotelli broneerimiskogemust enam kui 25 keeles – toa- ja paketikirjeldused, lisateenused, broneerimisvormid ja kasutajaliides lokaliseeritakse automaatselt, murdes keelebarjääre, tõstes usaldust ja suurendades otse broneeritud ööbimiste osakaalu väliskülaliste seas.
Kliendilojaalsuse analüütika
Hotelli külalislojaalsuse analüütika näitab reaalajas, millised külalised, ettevõttekliendid ja turismipartnerid toovad suurima tulu, kui tihti nad broneerivad, milliseid tube, pakette ja hooajaid nad eelistavad ning millistest kanalitest nad tulevad – saad pakkuda neile personaalseid hinnatasemeid, lisahüvesid ja sihitud kampaaniaid, tõstes täituvust ja keskmist tulu toa kohta.
-
keyboard_arrow_down
Liikmelisused
Loo mitmetasandilised hotelli lojaalsus- ja liikmeprogrammid – automatiseeri liikmestaatuse tasemed (nt Silver, Gold, Platinum), pakkudes igal tasemel eksklusiivseid eeliseid nagu soodsam toa hind, hilisem check-out, tasuta parkimine, hommikusöök või spaakülastus; isegi 5%¹ suurune kasv külaliste hoidmisel võib suurendada hotelli kasumit 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Korrakaardid ja pääsmed
Ettetasutud spaapääsmed, hommikusöögi- ja õhtusöögikaardid, parkimispääsmed ning päevapiletid veekeskusesse kindlustavad hotelli rahavoogu ette ja soodustavad korduvkülastusi – süsteem jälgib pääsmete kasutuskordi automaatselt, vähendades vastuvõtus ja spaareseptsioonis käsitööd praktiliselt nullini. -
keyboard_arrow_down
Korduvtellimused
Korduvtellimused loovad automaatselt uuenevaid liikmepääsmeid ja hooajapileteid hotelli spaasse, jõusaali, parkimismajja või tööruumidesse, tagades stabiilse ja prognoositava igakuise rahavoo ning pakkudes kohalikele klientidele mugavat, katkestusteta ligipääsu hotelli lisateenustele. -
keyboard_arrow_down
Meilikampaaniad
Saada sihitud e-posti kampaaniaid täpselt õigetele külalissegmentidele – ekspordi ühe klikiga dünaamilised grupid (nt ärikülalised, nädalalõpu spaapakettide broneerijad, varajased broneerijad, pered) turundusplatvormile ning mõõda kohe, kuidas hooajakampaaniad, eripakkumised ja viimase hetke toaallahindlused kasvatavad broneeringute arvu ja müügitulu.
Broneeringuhaldus
Halda kõiki hotelli broneeringuid – üksiktoad, peretoad, sviidid, spaapaketid, konverentsi- ja banketisaalid, restoranilauad ning lisateenused – ühest intuitiivsest juhtpaneelist, kus on ülevaade saabumistest, lahkumistest, tühistamistest, ülemüügist, toakoristuse graafikust ja külaliste erisoovidest, vähendades manuaalset tööd vastuvõtus ja tagades täieliku kontrolli hotelli tegevuse ja täituvuse üle.
-
keyboard_arrow_down
Grupibroneeringud
Automatiseeritud hotelligrupi broneerimine – halda konverentsirühmi, turismigruppe ja ärireiside delegatsioone ühes hotellibroneerimise tarkvaras, määra toatüüpide ja osalejate piirarvud, jaga külalised tubadesse ning uuenda reaalajas grupinimekirju ja korduvaid grupibroneeringuid. -
keyboard_arrow_down
Mitme ressursi broneerimine
Mitme hotelliressursi ühine broneerimine – lase külalistel valida ühes tehingus nii tuba, konverentsisaal, spaapakett kui ka lisateenused, et müüa tulusamaid majutuspakette ja hallata üritusi, pulmi ja ärikonverentse ühe hotelli broneerimistarkvara kaudu. -
keyboard_arrow_down
Tunni- ja päevapõhised teenused
Halda kõiki hotelliteenuseid ühes süsteemis – toa- ja sviitide ööpäevarent, tunnipõhine konverentsisaalide kasutus, spaateenused, parkimiskohad ja lisavoodid ühel hotelli broneerimisplatvormil, mis kohandub sinu majutusettevõtte ärimudeli ja hooajalisusega. -
keyboard_arrow_down
Muudetava kestusega teenused
Loo muudetava kestusega hotelliteenused – lase külalistel ise valida majutuse pikkus, hiline väljaregistreerimine, varajane sisseregistreerimine, spaaprotseduuride kestus või konverentsisaalide kasutus, et pakkuda paindlikke pakette ja maksimeerida toa täituvust ning lisamüüki. -
keyboard_arrow_down
Paindlikud broneerimisreeglid
Paindlikud hotelli broneerimisreeglid – seadista minimaalsed ja maksimaalsed ööbimiste pikkused, ettetellimise ja tühistamise tingimused, ettemaksu nõuded ning kinnituse reeglid; halda värvikooditud hotellikalendrit päeva-, nädala- ja kuuvaates, et kiiresti näha toa saadavust ja sulgemisi.
Graafikute haldus
Koonda hotelli tööajad, vastuvõtu graafikud, restoranide lahtiolekuajad, spaakeskuse slotid ja konverentsiruumide kasutus ühte hotelli operatsioonikeskusesse – rollipõhine ligipääs vastuvõtule, müügile, majutusjuhile ja majapidamisteenistusele ning reaalajas uuendused broneerimistarkvaras vähendavad ülebroneerimise ja vigade riski.
-
keyboard_arrow_down
Graafikud
Täpne hotelligraafik ja toa saadavus – sünkrooni tubade, sviitide, konverentsisaalide ja spaakohtade saadavus online-broneerimiskalendriga, seadista hooajalised hinnaperioodid, regulaar- ja erandajad (remondid, täielik välja müük, suletud kuupäevad) paari klikiga ning lase kalendril ennast automaatselt uuendada. -
keyboard_arrow_down
Aja blokeerimine
Paindlik ajablokeerimine hotellis – blokeeri konkreetsed toad, korrused või kogu hotell renoveerimiseks, VIP-gruppide jaoks või erisündmuste tarbeks; loo üksikud või korduvad blokeeringud täpse kellaaja, kuupäeva ja nädalapäevade lõikes, et hoida broneeritavus täielikult oma kontrolli all. -
keyboard_arrow_down
Ressursside Haldus
Tõhus hotellivarade haldus – seo toanumbrid, voodikategooriad, konverentsisaalid, spaakabinetid, parkimiskohad ja tehnika konkreetsete majutuspakkumiste ja üritustega, väldi topeltbroneerimisi ja tehnika ülekattumist ning suurenda hotelli tulusust igalt ruutmeetrilt. -
keyboard_arrow_down
Juurdepääsuhaldus
Turvaline ligipääs hotelli broneerimissüsteemile – määra vastuvõtule, broneerimiskeskusele, majutusjuhile, turundusele ja raamatupidamisele erinevad õigused tubade, hindade, müügikanalite ja aruandluse haldamiseks; kohanda automaatseid e-kirju ja SMS-teavitusi nii külalistele kui ka hotellimeeskonnale.
Mobiilikeskne tarkvara
Mobiilikeskne hotelli broneerimistarkvara – juhtkond, vastuvõtu töötajad ja koristustiim näevad reaalajas toa staatust, check-in/check-out infot ja erisoove igas seadmes; pilvepõhine sünkroon ja kohesed äpiteavitused tagavad, et hotelli müük, majutus ja teenindus liiguvad sujuvalt ka nutitelefonis.
-
keyboard_arrow_down
Pilvepõhine ligipääs
Pilvepõhine hotelli broneerimistarkvara tagab turvalise ligipääsu igast asukohast ja seadmest 99,96%¹ töökindlusega – numbrilised näitajad, hinnakirjad, toatäitumus ja broneeringud sünkroonitakse reaalajas kogu hotelli meeskonna vahel. -
keyboard_arrow_down
Platvormiülene ökosüsteem
Platvormiülene hotelli haldusökosüsteem töötab sujuvalt Mac/PC, iOS ja Android seadmetes – alusta broneeringute, ööbimiste ja toatüübi seadistamist arvutis ning jätka sama intuitiivse kogemusega tahvlis või telefonis vastuvõtulauas või liikvel olles. -
keyboard_arrow_down
Haldusrakendus
Hotelli administraatori mobiilirakendus (iOS ja Android) peegeldab 100% veebipõhise broneerimistarkvara funktsionaalsust – hallake toade saadavust, check-in’e, check-out’e, grupibroneeringuid ja hindu igal ajal ning saage koheseid äpiteavitusi kriitiliste muudatuste kohta. -
keyboard_arrow_down
Kliendirakendus
Külalistele suunatud mobiilisõbralik broneerimisrakendus (iOS, Android, veeb) võimaldab toa, paketi või spaapuhkuse broneerida mõne klikiga, jälgida broneeringu olekut reaalajas, saada koheseid teavitusi ning tõstab hotelli kliendikogemuse ja lojaalsuse uuele tasemele. -
keyboard_arrow_down
Kohesed äpi teavitused
Reaalajas äpiteavitused annavad hotelli vastuvõtule ja müügitiimile kohese ülevaate kõigist külaliste toimingutest – uutest online-broneeringutest, päringutest, tühistamistest, ümberbroneerimistest ja sõnumitest nii brauseris kui mobiilis.
Personaliseeritud automaatteavitused
Loo hotelli külalistele personaalsed automaatteavitused sündmuse, asukoha ja kanali (e-post/SMS) alusel – saabuvad broneeringukinnitused, eelsaabumise info, majutusjuhised, spaapakettide ja restoranipakkumiste teavitused jõuavad õigel ajal õigesse sihtrühma, säilitades hotelli brändi tonaalsuse.
-
keyboard_arrow_down
Automaatsed kinnitused
Automaatne broneeringukinnitus e-posti ja SMS-i teel annab kindlustunde nii külalisele kui hotelli meeskonnale – iga uue toa- või paketibroneeringu, kuupäevamuudatuse, lisateenuse (nt spa, konverentsisaal) või tühistuse kohta saadetakse kohene kinnitus või uuendus. -
keyboard_arrow_down
Meeldetuletused
Automaatseid SMS- ja e-posti meeldetuletusi kasutav hotelli broneerimistarkvara vähendab mitteilmumisi ja viimasel hetkel tühistamisi kuni 14,9%¹ – külalised saavad õigel ajal teavituse saabumisest, hilisest check-in’ist, ettemaksu tähtaegadest ja lisateenustest ka siis, kui neil puudub internetiühendus. -
keyboard_arrow_down
Automaatne Tagasiside Kogumine
Automaatne tagasisidekogumine saadab pärast külalise lahkumist struktureeritud küsitluse – kogutakse 5★ hinnanguid toa, teeninduse, hommikusöögi, spa ja lisateenuste kohta, et hotelli juhtkond saaks teha andmepõhiseid parendusi ning kasvatada rahulolu ja kordusbroneeringuid.
Dünaamiline hinnastamine
Dünaamiline hinnastamismoodul automatiseerib hotellitubade ja pakettide hinnad kellaaja, hooaja, nõudluse, kliendisegmendi (nt korporatiiv, grupp, püsiklient) ja toa kategooria alusel – üks turu võimekamaid lahendusi kampaaniate, VIP-hindade ja sündmuspõhiste (festivalid, konverentsid) soodustuste loomiseks, maksimeerides täitumuse ja tulu toa kohta (RevPAR).
-
keyboard_arrow_down
Ajapõhine erihinnastus
Ajakohane erihinnastuse süsteem võimaldab hotellil luua automaatsed allahindlused viibimise kestuse (nt 3=2 ööd), konkreetse kuupäeva, kellaaja, nädalapäeva, paketitüübi, toakategooria ja lojaalsusprogrammi staatuse alusel, et juhtida nõudlust tipp- ja madalhooajal ning optimeerida majutustulusid. -
keyboard_arrow_down
Ressursipõhine hinnastamine
Numbritubade ja majutuspakettide põhine hinnastamine – määra paindlikud hinnad ja ööde kestused vastavalt toa tüübile, hooajalisusele, nõudlusele ja kliendisegmendile, et iga hotellituba peegeldaks maksimaalselt selle tegelikku väärtust. -
keyboard_arrow_down
Soodushinnad
Dünaamilised soodushinnad ühe lülitusega – aktiveeri hotelli eripakkumised, varajase broneerija hinnad ja viimase hetke diilid koos selgelt kuvatud läbikriipsutatud tavahinnaga, et suunata külalisi kiiremini broneeringut vormistama.
Andmepõhine analüütika
Tee oma hotelli tuluhaldus andmepõhiseks – jälgi reaalajas täituvust, keskmist toa hinda (ADR), RevPAR-i ja broneerimiskanaleid, ühenda Google Analytics, GTM ja Pixel ning ekspordi toorandmed BI/ML-tööriistadesse, et optimeerida hindu, majutuspakkumisi ja külaliste broneerimisteekonda.
-
keyboard_arrow_down
Reaalaja statistika
Jälgi hotelli tulemusnäitajaid reaalajas – armatuurlaud kuvab sekundipealt käibe, tubade täituvuse, broneeringute mahu, populaarseimad paketid ja uued külalised, et saaksid teha kiireid andmepõhiseid hinnastus- ja müügiotsuseid. -
keyboard_arrow_down
Veebianalüütika integratsioonid
Seo hotellibroneeringud veebianalüütikaga – integreeri Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, et mõõta kampaaniate tasuvust, jälgida broneerimislehtri konversiooni ning mõista, millised kanalid toovad kõige väärtuslikumad külalised. -
keyboard_arrow_down
BI & AI Valmidus
Muuda oma hotelli broneerimisandmed strateegiliseks eeliseks – ekspordi toorandmed igal ajal Excelisse, Google Sheets’i või otse BI- ja AI-tööriistadesse, et teha süvaanalüüsi, luua ennustavaid nõudlusmudeleid ning peenhäälestada hotelli hinnastamist ja turundust.
Küsimused ja vastused: Anolla tarkvara
Korduma kippuvad küsimused Anolla hotelli broneerimistarkvara kohta – selged vastused hotelli broneerimismooduli, majutuse halduse, integratsioonide ja hinnastamise teemadel, et saaksite teha enesekindla otsuse digitaalse hotellihalduse kasutuselevõtuks.
-
keyboard_arrow_downKuidas erineb Anolla hotelli broneerimistarkvara tavapärastest hotellireservatsiooni süsteemidest?Enamik hotelli broneerimiskalendreid võimaldab vaid tubade saadavuse ajastamist. Anolla on terviklik kõik‑ühes hotelli tulujuhtimise ja online‑broneerimise platvorm, mis on loodud spetsiaalselt majutusasutustele. Lahendus ühendab ühte keskkonda hotelli broneerimismootori, kliendihalduse (hotelli CRM), kanalihalduse ja automatiseeritud töövood. Erinevalt staatilistest kalendritest kasutab Anolla tehisintellekti, et optimeerida täituvust, hindu ja saadavust reaalajas. Platvorm toetab dünaamilist hinnastamist kogu majutusportfellis. Sama keskkonna all saab hallata nii ööbimisi, konverentsiruume, spaapakette kui ka lisateenuseid paralleelselt, tagades hotelliketile või butiikhotellile ühtse broneerimisvaate.
-
keyboard_arrow_downKas Anolla toetab samaaegselt tunnipõhiseid ja mitmepäevaseid hotellibroneeringuid?Jah, see on üks Anolla hotelli broneerimistarkvara strateegilisi eeliseid. Erinevalt paljudest majutusasutuse broneerimislahendustest ei sunni Anolla hotelli valima ainult ööbimiste või ainult päevakasutuse mudeli kasuks. Platvorm toetab samaaegselt tunnipõhiseid broneeringuid (nt spa, seminariruumid, päevatoaga kasutus) ja klassikalisi mitmepäevaseid toabroneeringuid. Lisaks saab hallata muutuva kestusega majutuspakette ja lisateenuseid. Kõik toareservatsioonid, paketibroneeringud ja lisamüük koonduvad ühtsesse hotelli keskse kalendri vaatesse ühe hotelli või hotelliketi konto all. Anolla sobib ideaalselt hübriidsele majutusärile: hotellid koos spaaga, konverentsikeskused, apartementhotellid, kuurordid ja rendipinnad.
-
keyboard_arrow_downKuidas vähendab Anolla AI-assistent hotelli vastuvõtu halduskoormust ja inimvigu?Anolla automaatne AI‑põhine külalisteeninduse assistent töötab 24/7 nii hotelli kodulehe broneerimismootoris kui ka kliendisuhtluse kanalites. Tehisintellekti assistent lahendab iseseisvalt kuni 79,3%¹ tüüpilistest külaliste päringutest – näiteks toa saadavus, hiline check‑in, parkimine, hommikusöök, lisavoodid või broneeringu muutmine. Lisaks lahendab assistent kuni 52,4%¹ esimese taseme tehnilise toe küsimustest ilma vastuvõttu või müügimeeskonda kaasamata. Automatiseeritud vastused broneeringu kinnitustele, meeldetuletustele ja lisamüügi pakkumistele vähendavad administratiivset ajakulu kuni 39,3%¹. Tulemuseks on väiksem koormus hotelli vastuvõtule, vähem käsitsi sisestamist PMS‑i ja oluliselt vähem inimlikke vigu reservatsioonide haldamisel.
-
keyboard_arrow_downKuidas aitab Anolla dünaamiline hinnastusmoodul hotellil pakkuda külalistele optimeeritud toa- ja paketihindu?Anolla dünaamilise hinnastuse moodul automatiseerib hotelli tulujuhtimise strateegia kogu toaportfelli ja majutuspakettide lõikes. Hotellijuht saab luua paindlikud hinnareeglid, mis arvestavad hooajalisust, nädalapäevi, nõudlust, ettetellimuse pikkust, külalise segmenti ja müügikanalit. Kõik toa- ja paketihinnad muutuvad automaatselt vastavalt seatud reeglitele ning reaalajas täituvuse andmetele. Süsteem aitab müüa madala nõudlusega kuupäevadel tube atraktiivsema hinnaga, tõstes täituvust. Samal ajal võimaldab lahendus tipphooajal, nädalavahetustel või ürituste ajal maksimeerida toaöö tulu. Dünaamilise hinnastuse eesmärk on suurendada nii numbritubade täituvust kui ka hotelli kogukäivet ja kasumlikkust ilma käsitsi hinnamuudatusi tegemata.
-
keyboard_arrow_downKas Anolla sobib nii väikesele külalistemajale kui ka mitme asukohaga hotelliketile?Jah, Anolla hotelli broneerimistarkvara on loodud skaleeruma alates perehotellidest kuni rahvusvaheliste hotellikettideni. Väiksemad majutusasutused, nagu külalistemajad, apartementhotellid või butiikhotellid, saavad alustada võimsa tasuta paketiga, mis katab põhilised online‑broneerimise ja külaliste haldamise vajadused. Mitme asukohaga majutusgrupid ja hotelliketid saavad kasutada tsentraliseeritud haldust: ühine broneerimismootor, koondaruandlus, keskne hinnastamine ja standardiseeritud protsessid. Platvorm võimaldab lisada piiramatul hulgal hotelle, hooneid, tube, kasutajaid ja osakondi. Rolli- ja asukohapõhine juurdepääsukontroll (RBAC) tagab, et vastuvõtupersonal, tulujuht, turundus ja juhtkond näevad just neile vajalikke hotelliandmeid.
-
keyboard_arrow_downMilliste hotelli tööriistade ja kanalitega Anolla integreerub?Anolla hotelli broneerimistarkvara on üles ehitatud API‑esmase arhitektuuriga ja toetab peamisi majutusvaldkonna integratsioone. Maksete töötlemiseks on olemas otseintegreerimine Stripe makselahendustega, mis võimaldab turvalisi ettemakseid, tagatisi ja kohapealseid makseid. Analüütika jaoks toetab süsteem Google Analyticsi, Google Tag Managerit ja Meta Pixelit, mis aitavad jälgida broneerimismootori konversiooni ja turunduskampaaniate tasuvust. Toorandmeid saab eksportida BI‑ ja ML‑tööriistadesse põhjalikuks tulujuhtimise analüüsiks. Lisaks pakub Anolla avatud API‑d ning integratsioonivõimalusi PMS‑i, kanalihaldurite, võtme‑ ja uksekontrolli süsteemide ning teiste hotellitehnoloogia platvormidega, et luua ühtne digitaalse hotelli ökosüsteem.
-
keyboard_arrow_downMida sisaldab tasuta pakett ja mida lisavad tasulised moodulid hotellidele?Tasuta pakett sisaldab kõiki põhifunktsioone, mida hotell vajab online‑broneeringute vastuvõtmiseks ja lihtsa majutusvoo käivitamiseks: broneerimismootor kodulehele, põhiline tubade saadavuse haldus, broneeringu kinnitused ja baasraportid. See tase sobib ideaalselt väiksemale hotellile või külalistemajale, kes soovib kiirelt digitaalse broneerimislahendusega alustada. Tasulised moodulid lisavad piiramatu automatiseerimise (nt hinnareeglid, meeldetuletused, upsell‑kampaaniad), laiendatud integratsioonid PMS‑i ja kanalihalduritega, lojaalsusprogrammi tööriistad, kupongid ja kinkekaardid ning arenenud tulujuhtimise ja turundusanalüütika. Nii saab iga majutusasutus valida oma hotelli ärimudelile vastava funktsionaalsuse taseme.
-
keyboard_arrow_downKuidas vähendab Anolla kasutuspõhine hinnastamine hotelli äririski?Anolla kasutuspõhine hinnamudel on loodud majutusasutuste äririski vähendamiseks. Hotell ei pea madala täituvuse või vaikse hooaja korral maksma kõrgeid fikseeritud kuutasusid hotelli broneerimistarkvara eest. Platvormi kulud skaleeruvad proportsionaalselt tegeliku broneeringute mahu ja funktsioonide kasutusega. See tähendab, et kõrghooajal toetab tarkvara kasvu ning madalhooajal ei koorma see hotelli kulubaasi üleliigsete püsikuludega. Kasutuspõhine mudel sobib eriti hästi hooajalistele kuurortidele, spahotellidele, suusakeskustele, suvitusapartementidele ning kõikidele majutusettevõtetele, kelle nõudlus on tugevalt periooditi kõikuv.
-
keyboard_arrow_downKui kiiresti saab hotell Anolla broneerimistarkvaraga tööle hakata?Hotell saab Anolla broneerimisplatvormi kasutuselevõtuga alustada minutitega ja kogu seadistusprotsessi juhendab 24/7 kättesaadav kontekstitundlik AI‑assistent. Seadistamise käigus aitab assistent sisestada toatüübid, hinnad, saadavuse ja majutusreeglid ning luua hotelli kodulehele broneerimisvormi. Platvormi kasutusmugavus on Capterra hinnangul 5/5¹ ning üheksa majutusmeeskonna liiget kümnest omandab süsteemi põhifunktsioonid alla 30 minuti¹. Nii ei vaja hotell eraldi IT‑meeskonda ega pikka koolitusperioodi, et hakata võtma vastu online‑broneeringuid.
-
keyboard_arrow_downMis teeb Anolla hotelli broneerimisplatvormist tulevikukindla lahenduse majutusasutustele?Anolla on tulevikukindel hotelli broneerimistarkvara tänu laiendatavale modulaarsele arhitektuurile ja pilvepõhisele infrastruktuurile. Platvorm areneb pidevalt, kasutades tehisintellektil põhinevat õppimist nii hinnastamise, täituvusprognooside kui ka külaliste käitumise analüüsimiseks. Erinevalt staatilistest majutustarkvaradest on Anolla ehitatud võimsa API ümber, mis võimaldab kiirelt ühendada PMS‑i, kanalihaldurid, tulujuhtimise tööriistad ja turundusplatvormid. Laiendatav modulaarne lahendus toetab ka hotelli IoT‑ökosüsteemi: nutikas uksekontroll, iseteeninduslik check‑in, seadmete rent ja sensorid, mis aitavad jälgida ruumide kasutust. Selline arhitektuur võimaldab majutusasutustel jooksvalt integreerida uusimaid hotellitehnoloogia lahendusi, hoides hotelli digitaalse teeninduse alati turu eesliinil.
¹ Protsendid on meie ajalooliste ja jooksvate andmete põhjal arvutatud ligikaudsed näitajad. Need näitajad baseeruvad klientide tagasisidel, uuringutel ja muudel analüüsidel. Lõplik tulemus võib erineda. Tulemus oleneb konkreetsest rakenduse ulatusest ja sektorist.
Täpsemad tarkvara lahendused
Vali tarkvara lahendus, mis on kohandatud täpsemalt sinu ärivajaduste jaoks.
Reisi broneerimistarkvara