Hotelboekingssoftware

Online hotelreserveringssysteem

Probeer gratis: modern hotelreserveringssysteem voor hotels. Beheer online boekingen, kamerbeschikbaarheid en reserveringen vanuit één overzicht en verminder het risico op dubbele boekingen.

Maak een gratis account aan

Alles-in-één hotelsoftware

Stel het hotel boekingssysteem samen dat bij jouw accommodatie past. Combineer de benodigde modules, instellingen en integraties in flexibele hotelsoftware die klaar is voor uitbreiding met AI-ondersteuning.

  • keyboard_arrow_down

    Add-ons

    Pas de hotel reserveringssoftware aan je behoeften aan. Activeer extra functies met één klik, automatiseer terugkerende workflows en beperk handmatig beheer zonder ingewikkelde configuratie.
  • keyboard_arrow_down

    Schaalbaar gegevensbeheer

    Beheer onbeperkt accommodaties, gebruikers, diensten en klanten vanuit één centraal hotelreserveringssysteem. Anolla houdt het dagelijkse reserveringsbeheer van je hotel overzichtelijk en schaalbaar.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ecosysteem

    Anolla werkt als een automatiseringsmotor die digitale werkprocessen koppelt aan de fysieke omgeving, bijvoorbeeld aan toegangscontrole en geautomatiseerde verlichting. Zo ondersteunt de hotelsoftware 24 uur per dag selfservice en een autonomere bedrijfsvoering.

24/7 Verkoopagent

Bied gasten 24 uur per dag een digitale boekingsomgeving waarin actuele beschikbaarheid, hoteldiensten en aanvragen direct bij de juiste klanten terechtkomen, van kamerreserveringen en prijsaanvragen tot speciale verzoeken.

  • keyboard_arrow_down

    Dienstenmarktplaats

    Maak je accommodaties en hoteldiensten zichtbaar voor potentiële klanten op de marktplaats. Dit vergroot je online vindbaarheid zonder extra marketinginspanningen, vooral wanneer je net als aanbieder bent gestart.
  • keyboard_arrow_down

    Offertes en bestellingen

    Beheer verblijfsaanvragen en offertes actief op één plek, zodat waardevolle groepsboekingen, speciale verzoeken en bestellingen niet over het hoofd worden gezien en bijdragen aan de groei van je klantenbestand.
  • keyboard_arrow_down

    Interactief bedrijfsprofiel

    Breng de belangrijkste diensten van je hotel samen in één interactief profiel. Gasten kunnen er 24 uur per dag reserveren, bestellen, betalen en een offerte aanvragen via een gebruiksvriendelijke selfserviceomgeving.

24/7 Contextuele AI-ondersteuning

Gebruik naast het beheer van hotelreserveringen en klantcommunicatie een volledig geïntegreerde AI-assistent. De ondersteuning is 24 uur per dag beschikbaar in meerdere talen en helpt met persoonlijke aanbevelingen, tijdsbesparing en een betere gastervaring.

  • keyboard_arrow_down

    Contextuele AI-assistent

    De contextbewuste AI-assistent handelt automatisch een groot deel van de gebruikelijke supportvragen af en helpt ook bij complexere technische vervolgvragen. Op basis van vragen, accountactiviteiten en gegevens van gebruikers biedt de assistent snel persoonlijke antwoorden.
  • keyboard_arrow_down

    Geautomatiseerde klantcommunicatie

    Geautomatiseerde klantcommunicatie verstuurt op het juiste moment gebeurtenisgestuurde en gepersonaliseerde meldingen naar de juiste gast. Meertalige communicatie kan veilig en gedocumenteerd vanuit één hotel boekingssysteem worden beheerd.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klantenservice

    Ook hotelgasten kunnen 24 uur per dag gebruikmaken van AI-chatondersteuning in de meeste talen. De assistent beantwoordt veelgestelde vragen, begeleidt gasten en helpt bij problemen wanneer je team niet beschikbaar is.

Betrouwbaar platform

Betrouwbare alles-in-één hotelsoftware die door honderden dienstverleners wordt gebruikt. Vervang losse hulpmiddelen door één hotelreserveringssysteem en bied je gasten een soepelere ervaring.

  • keyboard_arrow_down

    Eenvoudig te gebruiken

    De hotel reserveringssoftware van Anolla heeft een overzichtelijke structuur en biedt 24 uur per dag meertalige ondersteuning. Je kunt een account meestal zonder technische hulp instellen, zodat je hotel snel kan beginnen met het beheren van reserveringen.
  • keyboard_arrow_down

    Ongeëvenaarde waardepropositie

    De prijsstelling van Anolla is gebaseerd op het werkelijke gebruik, zodat je alleen betaalt voor wat jouw hotel gebruikt. Er zijn geen verborgen kosten en de hotelsoftware groeit flexibel mee met de behoeften van je accommodatie.
  • keyboard_arrow_down

    Ondersteuning in realtime

    Realtime ondersteuning helpt je om dagelijkse vragen over reserveringen en hotelbeheer sneller op te lossen. Een contextbewuste AI-agent beantwoordt veelvoorkomende vragen en werkt samen met automatiseringsintegraties om handmatig werk te verminderen.
  • keyboard_arrow_down

    Beveiliging en compliance

    Anolla helpt de gegevens van je hotel en gasten veilig te houden. Het hotelreserveringssysteem gebruikt encryptie, continue monitoring en cloudback-ups die effectievere bescherming bieden dan lokale servers. Het platform voldoet aan de AVG en ondersteunt een veilige bedrijfsvoering.

Klantbeleving

Klantverhalen, gebruikersfeedback en meetbare resultaten laten zien hoe Anolla hotels helpt hun werkprocessen te stroomlijnen, gasten een betere boekingservaring te bieden en duurzame groei te ondersteunen.

Customer Success 360°

Ontwikkel je klantenservice tot compleet beheer van de gastervaring. Customer Success 360° combineert contextgerichte ondersteuning, analyses en dynamische integraties om behoeften eerder te herkennen en de tevredenheid en loyaliteit van gasten te vergroten.

  • keyboard_arrow_down

    360° Personalisatie

    360°-personalisatie stemt aanbevelingen voor hoteldiensten, snelkeuzes en gespreksondersteuning af op de geschiedenis en voorkeuren van iedere gast, zodat reserveren en communiceren zo soepel mogelijk verlopen.
  • keyboard_arrow_down

    Klantbeheer

    Het ingebouwde CRM bundelt de gegevens van hotelgasten in een realtime overzicht. Maak segmenten en notities, personaliseer de communicatie en bouw doelgericht aan duurzame gastrelaties.
  • keyboard_arrow_down

    Reservering voor website en om te delen

    Deel afzonderlijke boekingslinks en QR-codes voor elke kamer, elk arrangement of elke dienst. Zo leiden knoppen op je website, socialmediaprofielen en drukwerk gasten rechtstreeks naar de juiste boekingspagina.
  • keyboard_arrow_down

    Online betalingen

    Laat gasten tijdens het reserveren veilig een aanbetaling doen. De boeking wordt bevestigd zodra de betaling is ontvangen. Dit helpt no-shows te verminderen en beschermt de omzet van je hotel.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische wachtlijst

    De automatische wachtlijst helpt vrijgekomen kamers en reserveringsmomenten ook buiten openingstijden opnieuw te vullen. Het hotel boekingssysteem informeert klanten automatisch over nieuwe beschikbaarheid en helpt de bezettingsgraad te verhogen.
  • keyboard_arrow_down

    Vertaalbeheer

    Hotelgasten kunnen automatisch reserveren in de taal van hun voorkeur. De boekingsomgeving, beschrijvingen en meldingen worden beheerd vanuit één centrale taalomgeving. Zo kun je internationale gasten beter bedienen en een soepele gebruikerservaring bieden. De hotel reserveringssoftware is geschikt voor gebruik in verschillende landen en ondersteunt alle valuta en tijdzones.

Klantloyaliteitsanalyse

Met loyaliteitsanalyses zie je welke gasten de meeste waarde opleveren voor je hotel en welke diensten zij verkiezen. Gebruik deze inzichten om aanbiedingen gerichter af te stemmen en de bezettingsgraad en omzet beter te sturen.

  • keyboard_arrow_down

    Lidmaatschappen

    Bouw een loyaliteitsprogramma met meerdere niveaus voor je hotel en laat de lidmaatschapsniveaus automatisch functioneren. Per niveau kun je speciale aanbiedingen instellen voor overnachtingen, diensten, rittenkaarten en toegangspassen.
  • keyboard_arrow_down

    Beurtenkaarten en tickets

    Vooraf betaalde vouchers, arrangementen en rittenkaarten maken je cashflow beter voorspelbaar en stimuleren herhaalbezoeken. De hotel reserveringssoftware registreert het gebruik automatisch, waardoor minder handmatig beheer nodig is.
  • keyboard_arrow_down

    Doorlopende abonnementen

    Maak automatisch verlengde abonnementen voor arrangementen of toegangspassen. Zo ondersteunt het hotelreserveringssysteem terugkerend gebruik van je diensten en een stabielere maandelijkse omzet.
  • keyboard_arrow_down

    E-mailcampagnes

    Stuur gerichte e-mailcampagnes naar zorgvuldig geselecteerde groepen hotelgasten. Exporteer dynamische gastsegmenten met één klik naar je marketingplatform en volg de resultaten nauwkeurig.

Hotelreserveringen beheren

Met de hotel reserveringssoftware beheer je kamerboekingen, taken, meldingen en activiteiten vanuit één overzicht. Zo verwerk je individuele reserveringen en groepsaanvragen met minder handmatig werk en behoud je beter zicht op de dagelijkse hotelplanning.

  • keyboard_arrow_down

    Groepsreserveringen

    Beheer groepsverblijven overzichtelijk en automatisch: stel limieten in voor het aantal kamers of gasten en houd reserveringslijsten realtime actueel, ook bij terugkerende groepsboekingen.
  • keyboard_arrow_down

    Multi-resource reservering

    Combineer meerdere faciliteiten in één reservering, zoals hotelkamers, vergaderruimtes en aanvullende diensten. Zo beheer je arrangementen en hotelevenementen eenvoudig met het hotelreserveringssysteem.
  • keyboard_arrow_down

    Uur- en daggebonden diensten

    Beheer korte verblijven, dagboekingen en langere overnachtingen in één hotelreserveringssysteem dat aansluit op je tarieven en het servicemodel van je hotel of aparthotel.
  • keyboard_arrow_down

    Diensten met variabele duur

    Bied naast reserveringen met een vaste duur ook flexibele verblijven aan, waarbij gasten zelf de gewenste verblijfsduur kiezen. Zo kun je de bezetting beter sturen en de beschikbare capaciteit optimaal benutten.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibele boekingsregels

    Stem het boekingsproces af op de regels van je hotel: bepaal hoe ver vooruit gasten kunnen reserveren, stel annulerings- en bevestigingsvoorwaarden in en bekijk de kleurgecodeerde kalender per dag, week of maand.

Kamerplanning beheren

Beheer werktijden, middelen en locaties vanuit één centraal dashboard. Rolgebaseerde toegangsrechten en realtime bijgewerkte informatie houden de reserveringskalender en personeelsplanning van je hotel nauwkeurig en actueel.

  • keyboard_arrow_down

    Roosters

    Houd de beschikbaarheid van kamers, ruimtes en diensten met een online kalender actueel. Voeg vaste tijden of uitzonderingen in enkele klikken toe, waarna de hotel reserveringssoftware de kalender automatisch bijwerkt.
  • keyboard_arrow_down

    Tijdblokkering

    Blokkeer beschikbaarheid precies wanneer dat nodig is. Voeg eenmalige of terugkerende blokkades toe voor kamers, ruimtes en andere faciliteiten op basis van datum, tijdstip of weekdag.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcebeheer

    Beheer de beperkte capaciteit van je hotel overzichtelijk: koppel kamers, ruimtes en apparatuur aan diensten, verklein het risico op dubbele boekingen en benut de beschikbare middelen efficiënter.
  • keyboard_arrow_down

    Toegangsbeheer

    Bepaal tot welke functies, faciliteiten en locaties gebruikers toegang hebben en pas automatische meldingen aan. Zo blijft de workflow van je hotel veilig en werkt elke medewerker binnen de rechten van zijn of haar rol.

Mobielgerichte software

De hotelreserveringssoftware is ontworpen voor prettig mobiel gebruik. Een overzichtelijke interface, in de cloud gesynchroniseerde gegevens en snelle pushmeldingen helpen je om hotelboekingen op elk apparaat te beheren.

  • keyboard_arrow_down

    Cloudgebaseerde toegang

    Krijg vanaf elke locatie en elk apparaat veilig toegang tot het hotelreserveringssysteem. Gegevens worden automatisch gesynchroniseerd en de prestaties en beveiliging van het systeem worden continu bewaakt, zodat het dagelijkse hotelbeheer zorgeloos verloopt.
  • keyboard_arrow_down

    Platformoverschrijdend ecosysteem

    Gebruik hetzelfde hotelreserveringssysteem op Mac, pc, iOS en Android en wissel wanneer nodig van apparaat zonder je werkproces te onderbreken.
  • keyboard_arrow_down

    Beheerapp

    Mobiele app voor hotelbeheerders (iOS en Android) weerspiegelt 100% van de webgebaseerde reserveringssoftwarefunctionaliteit – beheer kamerbeschikbaarheid, check-ins, check-outs, groepsreserveringen en tarieven op elk moment en ontvang directe meldingen bij kritieke wijzigingen.
  • keyboard_arrow_down

    Klantenapp

    Bied gasten een eenvoudige, mobielvriendelijke boekingservaring. De gastenapp voor iOS, Android en het web biedt direct overzicht, maakt handelingen in enkele klikken mogelijk en verstuurt belangrijke meldingen meteen.
  • keyboard_arrow_down

    Directe app-meldingen

    Volg hotelreserveringen in realtime. Pushmeldingen informeren je direct over nieuwe boekingen, aanvragen, annuleringen en berichten, zowel in de browser als op mobiele apparaten.

Gepersonaliseerde automatische meldingen

Stel automatische meldingen in op basis van gebeurtenis, locatie en kanaal, via e-mail of sms. Gepersonaliseerde berichten bereiken de juiste gasten op het juiste moment en sluiten aan bij de tone of voice van je hotel.

  • keyboard_arrow_down

    Automatische bevestigingen

    Beperk handmatig werk en geef gasten en medewerkers zekerheid. Bij belangrijke boekingshandelingen en wijzigingen verstuurt het hotel boekingssysteem automatisch bevestigingen per e-mail of sms.
  • keyboard_arrow_down

    Herinneringen

    Verminder het aantal no shows met automatische herinneringen via sms en e-mail, zodat gasten op de hoogte blijven van hun reservering. Een sms wordt ook snel bezorgd wanneer er geen internetverbinding beschikbaar is.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische feedbackverzameling

    Verzamel na het verblijf automatisch beoordelingen en opmerkingen van gasten. Deze feedback helpt je om op basis van betrouwbare gegevens betere beslissingen te nemen over de ontwikkeling van je hoteldiensten.

Dynamische prijsstelling

Pas kamerprijzen automatisch aan op basis van tijdstip, seizoen, gastgroep en kamertype. De flexibele prijsmodule helpt je acties, vip-tarieven en evenementgebonden kortingen op te stellen om de omzet van je hotel te verhogen.

  • keyboard_arrow_down

    Tijdgebonden speciale prijzen

    Stel automatisch speciale tarieven in op basis van verblijfsduur, datum, tijdstip, weekdag, dienst of gastenlidmaatschap. Zo stuur je de vraag en optimaliseer je de opbrengst uit hotelreserveringen.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcegebonden prijsstelling

    Stel in de hotel reserveringssoftware per kamer, accommodatie of andere boekbare resource prijzen en verblijfsduur in op basis van vraag, ervaring of aanbod, zodat de tarieven aansluiten op de geboden waarde.
  • keyboard_arrow_down

    Kortingtarieven

    Voeg met één klik een actietarief toe en toon de korting naast de doorgestreepte standaardprijs. Zo maakt u uw aanbod voor een verblijf of dienst duidelijker en aantrekkelijker voor gasten.

Datagedreven analytics

Beheer hotelboekingen op basis van data. Volg resultaten in realtime, koppel Google Analytics, GTM en Meta Pixel en exporteer ruwe gegevens naar BI en ML tools voor analyses van tarieven, diensten en de gastreis.

  • keyboard_arrow_down

    Realtime statistieken

    Volg belangrijke cijfers in realtime. Het dashboard van het hotelreserveringssysteem toont omzet, boekingen, diensten en nieuwe gasten, zodat u beslissingen neemt op basis van actuele gegevens.
  • keyboard_arrow_down

    Webanalytics-integraties

    Koppel hotelboekingen en activiteiten van gasten aan uw webanalyse via integraties met Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel.
  • keyboard_arrow_down

    BI & AI-gereedheid

    Gebruik uw boekingsgegevens voor diepgaande analyses. Exporteer ruwe data naar Excel, Google Sheets of rechtstreeks naar BI en AI tools om nauwkeurigere inzichten en prognosemodellen te ontwikkelen.

Flexibele prijsstelling

Gebruiksafhankelijke tarieven houden de kosten transparant en beheersbaar. Het prijsmodel groeit mee met de behoeften van uw hotel en sluit ook aan op seizoensgebonden vraag.

Gratis software

Begin zonder risico en creëer met de basisfuncties van het hotel boekingssysteem een efficiënte werkwijze voor het beheren van hotelreserveringen.

0€
Maak een gratis account aan

Pakket bevat

Betaalde functies

Begin met gratis software en activeer betaalde functies naar behoefte en naarmate je bedrijf groeit.

Betaalde functies

Gebruiksstatistieken van Anolla

Deze cijfers zijn gebaseerd op geanonimiseerde gebruiksstatistieken van Anolla, instellingen van het hotelreserveringssysteem, de functiecatalogus, feedback die via het platform is verzameld en servicemonitoring. De gegevens weerspiegelen het gemeten gebruik en de configuratie van de hotel reserveringssoftware en vormen geen garantie voor resultaten van een specifiek bedrijf.

Officieel ondersteunde talen

26
Het aantal talen waarin de online hotel boekingssoftware van Anolla officieel ondersteuning biedt voor de gebruikersinterface, meldingen en workflows voor AI-ondersteuning en klantenservice.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actief ondersteunde talen met een gelokaliseerde gebruikersinterface en meldingen in de productieomgeving worden gebruikt.
Laatst bijgewerkt:

Gemiddelde gebruikersbeoordeling binnen het platform

4.8/5
Het gewogen gemiddelde van gebruikersbeoordelingen binnen het platform, gebaseerd op workflows voor reserveringsbeheer, gesprekken en feedbackanalyses.
Bron en methode
Bron:
Feedback binnen het Anolla-platform en geanonimiseerde gebruiksgegevens.
Methode:
Het gewogen gemiddelde van de beoordelingen uit workflows, gesprekken en feedbackanalyses wordt berekend.
Laatst bijgewerkt:

Gemeten uptime van het platform

99.96%
De gemeten beschikbaarheid van de openbare kerndiensten van Anolla, gebaseerd op gegevens uit de servicemonitoring.
Bron en methode
Bron:
Monitoringgegevens van Anolla.
Methode:
Het aantal succesvol uitgevoerde monitoringcontroles wordt vergeleken met het totale aantal uitgevoerde monitoringcontroles.
Laatst bijgewerkt:

Beschikbaarheid van AI-ondersteuning

24/7
De beschikbaarheid van de AI-assistent voor automatische begeleiding van gebruikers en het beantwoorden van veelgestelde vragen over het hotelreserveringssysteem.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software en monitoring van de dienst.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of de AI-ondersteuningsdienst is ingesteld om 24 uur per dag beschikbaar te zijn.
Laatst bijgewerkt:

Door AI opgeloste supportchats

79.3%
Het percentage supportgesprekken dat door de AI-assistent is afgehandeld zonder tussenkomst van een medewerker van de klantenservice.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Een verzoek wordt als opgelost beschouwd als er voor dezelfde sessie of hetzelfde account geen vervolgvraag of supportticket over hetzelfde onderwerp is aangemaakt.
Laatst bijgewerkt:

Geavanceerde functies die via zelfbediening kunnen worden geactiveerd

12
Het aantal extra functies dat een klant met één klik via de zelfbediening kan activeren.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
De actieve extra functies die klanten zelf via de selfservice kunnen activeren, worden in de functiecatalogus geteld.
Laatst bijgewerkt:

Volledig online betaalproces met vooruitbetaling

100%
Het vereiste aanbetalingspercentage voor reserveringen met online betaling voordat de hotelboeking definitief wordt bevestigd.
Bron en methode
Bron:
Betalingsconfiguratie van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of een boeking met geïntegreerde online betaling pas wordt bevestigd nadat het volledige boekingsbedrag is betaald.
Laatst bijgewerkt:

Dekking van de kernfuncties in mobiele apps

99%
Het aandeel kernfuncties van het online hotelreserveringssysteem dat wordt ondersteund door de mobiele Anolla-apps voor iOS en Android.
Bron en methode
Bron:
Functiecatalogus van Anolla en release-/QA-controle.
Methode:
De kernfuncties die in de mobiele apps worden ondersteund, worden vergeleken met de catalogus van kernfuncties van het webplatform.
Laatst bijgewerkt:

Ongewijzigde, door AI opgestelde supportantwoorden

52.4%
Het aandeel door AI gegenereerde antwoorden op supporttickets waarbij de technische ondersteuning de inhoud niet wezenlijk hoefde aan te passen.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Door AI opgestelde antwoorden worden vergeleken met antwoorden die door de technische ondersteuning zijn gewijzigd of handmatig vervangen.
Laatst bijgewerkt:

Beheeraccounts die geautomatiseerde meldingen gebruiken

90%
Het aandeel actieve beheeraccounts waarbij de hotel reserveringssoftware automatisch meldingen verstuurt op basis van boekingen en andere gebeurtenissen.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actieve beheeraccounts de extra functie voor automatische meldingen per e-mail of sms hebben ingeschakeld.
Laatst bijgewerkt:

Zelfstandig voltooide basisconfiguratie

85%
Het aandeel nieuwe gebruikers dat zelfstandig online een account heeft ingesteld en het hotel boekingssysteem zonder afzonderlijke training of ondersteuning in gebruik heeft genomen.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of nieuwe gebruikers de configuratiestappen voor het account, het rooster, de dienst en de eerste boekingsworkflow hebben voltooid.
Laatst bijgewerkt:

Actieve accounts die geavanceerde functies gebruiken

41.2%
Het aandeel actieve accounts waarin ten minste één geavanceerde functie is geactiveerd om boekingsprocessen uit te breiden of te automatiseren.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Actieve accounts met ten minste één actieve extra functie worden vergeleken met alle actieve accounts.
Laatst bijgewerkt:

Beoordelingen van Anolla op Capterra

Naast de geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla verzamelt het onafhankelijke softwareplatform Capterra ook gebruikersbeoordelingen van Anolla. De onderstaande beoordelingen laten zien hoe klanten hun ervaring met de hotelsoftware waarderen.

★★★★★
5.0/5

Gebruiksgemak

★★★★★
5.0/5

Functies en functionaliteit

★★★★★
4.7/5

Prijs-kwaliteitverhouding

Beoordelingen zijn gebaseerd op gebruikersrecensies van het onafhankelijke softwareplatform Capterra.

Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over de hotel reserveringssoftware van Anolla, zodat u het hotelreserveringssysteem goed kunt beoordelen en met een duidelijk overzicht aan de slag gaat.

  • keyboard_arrow_downHoe verschilt Anolla’s hotelboekingssoftware van standaard hotelreserveringssystemen?
    Veel oplossingen voor hotel reserveringssoftware richten zich vooral op het ontvangen van reserveringen en het beheren van de kalender. Anolla brengt reserveringen, klantbeheer via CRM, automatisering, flexibele prijzen en online betalingen samen in één AI ondersteund hotelreserveringssysteem. Het systeem ondersteunt zowel reserveringen per uur als meerdaagse boekingen, werkt online en via mobiele apps, is wereldwijd inzetbaar en biedt een meertalige gebruikerservaring. Dankzij de flexibele opzet is deze hotelsoftware geschikt voor zowel een klein hotel en aparthotel als grotere hotelorganisaties.
  • keyboard_arrow_downOndersteunt Anolla gelijktijdig uurbasis- en meerdaagse hotelreserveringen?
    Ja, dit is een van de strategische voordelen van Anolla's hotelreserveringssysteem. In tegenstelling tot veel boekingssoftware voor accommodaties dwingt Anolla een hotel niet te kiezen tussen uitsluitend overnachtingen of alleen daggebruik. De hotelsoftware ondersteunt zowel reserveringen per uur, bijvoorbeeld voor de spa, vergaderruimtes en dagkamers, als klassieke kamerreserveringen voor meerdere nachten. Ook arrangementen met een variabele verblijfsduur en aanvullende diensten zijn eenvoudig te beheren. Alle kamerreserveringen, arrangementen en extra verkopen komen samen in één centrale hotelkalender, binnen het account van één hotel of een volledige hotelketen. Anolla is ideaal voor hybride accommodatiebedrijven, waaronder hotels met een spa, conferentiehotels, aparthotels, resorts en verhuurlocaties.
  • keyboard_arrow_downHoe vermindert de Anolla AI-assistent de administratieve werklast en menselijke fouten bij de hotelreceptie?
    De automatische AI assistent van Anolla is 24/7 beschikbaar en handelt een groot deel van de vragen via de chat zelfstandig af. Hierdoor neemt repetitief handmatig werk af, wordt de kans op menselijke fouten kleiner en kan het hotel zich beter richten op groei.
  • keyboard_arrow_downHoe helpt de dynamische prijsstellingsmodule van Anolla een hotel om gasten geoptimaliseerde kamer- en pakketprijzen aan te bieden?
    De module voor dynamische prijzen automatiseert de revenue-managementstrategie voor alle kamers en hotelarrangementen. De hotelmanager kan flexibele prijsregels instellen op basis van seizoen, weekdag, vraag, boekingstermijn, gastsegment en verkoopkanaal. Kamerprijzen en arrangementstarieven worden vervolgens automatisch aangepast aan deze regels en aan actuele bezettingsgegevens. Het hotelreserveringssysteem helpt kamers op dagen met weinig vraag tegen een aantrekkelijker tarief aan te bieden en zo de bezettingsgraad te verhogen. Tijdens het hoogseizoen, in weekenden of rond evenementen kan het hotel juist de opbrengst per kamernacht maximaliseren. Dynamische prijsstelling verhoogt zowel de kamerbezetting als de totale omzet en winstgevendheid, zonder dat tarieven steeds handmatig hoeven te worden gewijzigd.
  • keyboard_arrow_downIs Anolla geschikt voor zowel een kleine guesthouse als een hotelketen met meerdere locaties?
    Ja, Anolla's hotelreserveringssysteem schaalt mee van een klein familiehotel tot een internationale hotelketen. Kleinere accommodaties, zoals pensions, aparthotels en boetiekhotels, kunnen beginnen met een uitgebreid gratis pakket voor de belangrijkste online reserveringen en het beheer van gasten. Hotelgroepen en ketens met meerdere locaties profiteren van centraal beheer, met één boekingsmodule, gecombineerde rapportages, centrale prijsstelling en gestandaardiseerde werkprocessen. Met de hotelsoftware kunnen onbeperkt hotels, gebouwen, kamers, gebruikers en afdelingen worden toegevoegd. Toegangsbeheer op basis van rollen en locaties, oftewel RBAC, zorgt ervoor dat receptiemedewerkers, revenue managers, marketeers en het management alleen de hotelgegevens zien die voor hun werk relevant zijn.
  • keyboard_arrow_downMet welke hoteldiensten, tools en kanalen integreert Anolla?
    Anolla's hotelreserveringssysteem is gebouwd volgens een API-firstarchitectuur en ondersteunt belangrijke integraties voor de hotelsector. Voor betalingen is er een directe koppeling met Stripe, waarmee hotels veilig vooruitbetalingen, borgsommen en betalingen ter plaatse kunnen verwerken. Voor analyse ondersteunt de hotelsoftware Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel. Zo kunnen de conversie van de boekingsmodule en het rendement van marketingcampagnes nauwkeurig worden gevolgd. Ruwe gegevens kunnen naar BI- en ML-tools worden geëxporteerd voor diepgaande analyses van revenue management. Daarnaast biedt Anolla een open API en integratiemogelijkheden met PMS-systemen, channel managers, sleutel- en toegangscontrole en andere hoteltechnologie. Zo ontstaat één samenhangende digitale omgeving voor het hotel.
  • keyboard_arrow_downWat bevat het gratis pakket en wat voegen de betaalde modules toe voor hotels?
    Het gratis pakket bevat alle basisfuncties die een hotel nodig heeft om online reserveringen te ontvangen en een eenvoudige gastenstroom op te zetten: een boekingsmodule voor de website, basisbeheer van de kamerbeschikbaarheid, reserveringsbevestigingen en standaardrapportages. Dit pakket is ideaal voor een klein hotel of pension dat snel met een digitaal hotel boekingssysteem wil beginnen. Betaalde modules voegen onbeperkte automatisering toe, zoals prijsregels, herinneringen en upsellcampagnes, plus uitgebreide integraties met PMS systemen en channelmanagers, hulpmiddelen voor loyaliteitsprogramma's, kortingsbonnen en cadeaubonnen en geavanceerde analyses voor omzetbeheer en marketing. Zo kan elke accommodatie de functionaliteit kiezen die bij het bedrijfsmodel van het hotel past.
  • keyboard_arrow_downHoe vermindert het gebruiksafhankelijke prijsmodel van Anolla de bedrijfsrisico’s van een hotel?
    Het gebruiksafhankelijke prijsmodel van Anolla is ontwikkeld om het bedrijfsrisico voor hotels te beperken. Bij een lage bezetting of in het laagseizoen hoeft een hotel geen hoge vaste maandelijkse kosten voor het hotelreserveringssysteem te betalen. De kosten schalen mee met het werkelijke boekingsvolume en het gebruik van functies. In het hoogseizoen ondersteunt de hotelsoftware de groei, terwijl ze in rustigere periodes geen onnodige vaste lasten veroorzaakt. Dit gebruiksmodel is bijzonder geschikt voor seizoensgebonden resorts, spahotels, skiresorts, vakantieappartementen en andere accommodatiebedrijven waarvan de vraag gedurende het jaar sterk schommelt.
  • keyboard_arrow_downHoe snel kan een hotel met de reserveringssoftware van Anolla aan de slag?
    De ingebruikname duurt slechts enkele minuten. Tijdens het instellen biedt een contextbewuste AI-assistent 24/7 ondersteuning. De meeste gebruikers kunnen zelfstandig een account aanmaken en de eerste configuratie van het hotelreserveringssysteem voltooien.
  • keyboard_arrow_downWat maakt het Anolla-reserveringsplatform voor hotels een toekomstbestendige oplossing voor accommodaties?
    Anolla is toekomstbestendige hotelsoftware dankzij de uitbreidbare modulaire architectuur en cloudinfrastructuur. Het hotelreserveringssysteem wordt voortdurend doorontwikkeld en gebruikt AI-gestuurde leermodellen voor prijsstelling, bezettingsprognoses en de analyse van gastgedrag. In tegenstelling tot statische reserveringssoftware voor hotels is Anolla rond een krachtige API gebouwd. Daardoor zijn PMS-systemen, channel managers, revenue-managementtools en marketingplatforms snel te koppelen. De modulaire hotelsoftware ondersteunt ook het IoT-ecosysteem van een hotel, waaronder slimme toegangscontrole, selfservice check-in, apparatuurverhuur en sensoren die het gebruik van ruimtes registreren. Dankzij deze architectuur kunnen hotels nieuwe hoteltechnologie doorlopend integreren en hun digitale dienstverlening actueel en concurrerend houden.

¹ De percentages zijn bij benadering berekend op basis van onze historische en actuele gegevens. Deze cijfers zijn gebaseerd op klantfeedback, enquêtes en andere analyses. Het uiteindelijke resultaat kan afwijken. Het resultaat hangt af van de specifieke reikwijdte van de toepassing en de sector.

Gerelateerde softwareoplossingen

Ontdek aanvullende softwareoplossingen en vind de meest geschikte oplossing voor jouw sector.

Reisboekingssoftware

Mijn rekening

account_circle Log in of Registreer
event_available Mijn boekingen
forum Mijn gesprekken
person_pin Voor bedrijven

De ondersteuning

support_agent Vraag om hulp (24/7)
thumbs_up_down Beoordeel Anolla
help Helpcentrum