Bilietų rezervavimo programinė įranga

Išbandyk nemokamai: moderni DI pagrįsta bilietų rezervavimo programinė įranga susikonfigūruoja per kelias minutes, sujungia pardavimo kanalus, mokėjimo sprendimus ir įleidimo sistemas bei kuria augančią bilietų pardavimo infrastruktūrą jūsų renginiams.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurk būtent tokią bilietų pardavimo ir rezervacijų aplinką, kokios reikia tavo renginių organizacijai – modulinė bilietų programinė įranga su lanksčiais salių planais, bilietų paketais, nuolaidų kodais ir plačiu integracijų pasirinkimu, pasiruošusi būti plečiama su AI palaikymu pardavimų valdymui.

Papildomi moduliai

Išplėskite savo bilietų rezervavimo programinės įrangos galimybes realiu laiku – suaktyvinkite vienu spustelėjimu daugiau nei 20 paruoštų papildomų modulių (pvz., dinaminė kainodara, grupiniai bilietai, sezoniniai abonementai, VIP zonos) ir sumažinkite rankinį bilietų pardavimo valdymą iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir Funkcionalumas 5/5).
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Pridėkite neribotą skaičių renginių vietų, salių, renginių, sėdimų vietų ir bilietų pirkėjų bei valdykite visą bilietų pardavimo duomenų bazę iš vienos centrinės valdymo platformos 33,1%¹ efektyviau.
Daiktų interneto ekosistema

Galingas automatizavimo variklis, kuris sujungia bilietų rezervavimo programinę įrangą ir fizinę infrastruktūrą (praėjimo sistemos, vartai, turniketai, apšvietimo sprendimai, ŠVOK) – leidžiantis 24/7 savitarninį patekimą, bekontaktę bilietų kontrolę ir 10–30 % energijos sutaupymą.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo bilietų rezervavimo programinę įrangą 24/7 virtualiu pardavimo kanalu, kuris realiu laiku sujungia tinkamus renginius, sėdimų vietų prieinamumą ir kainų kategorijas su tinkamais lankytojais – momentiniams bilietų rezervavimams, išankstinėms pirkimams ar užsakomiems paketų bilietams.

Paslaugų turgavietė

Suteik savo renginiams, festivaliams ir koncertams matomumą bilietų rinkoje, kur potencialūs lankytojai juos lengvai atranda – be papildomos rinkodaros gali padidinti bilietų pardavimo matomumą iki 16,9%\u00b9, ypač jei tik pradedate naudotis skaitmenine bilietų prekyba.
Užklausos ir užsakymai

Priimkite grupinių, įmonių renginių ir VIP zonų paklausimus tiesiog bilietų sistemoje ir atsakykite į juos greitais, struktūruotais pasiūlymais – taip pagausite kiekvieną pelningą rezervaciją, didinsite užimtumą ir plėsite lojalių renginių lankytojų bazę.
Interaktyvus verslo profilis

Sutelkite visą savo renginių portfelį į interaktyvų renginių organizatoriaus profilį – tai išsami bilietų pardavimo aplinka, kur lankytojai gali visą parą naršyti renginius, rinktis vietas, rezervuoti ir apmokėti bilietus bei užsisakyti papildomas paslaugas (parkavimą, maitinimą, VIP zonas).

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokite giliai integruotą bilietų pardavimui skirtą AI asistentą, kuris 24/7 realiu laiku atsako į iki 79,3%¹ su bilietais, renginiais ir įėjimu susijusių klausimų 25 kalbomis, nurodo pirkimo procese ir rekomenduoja suasmenintus renginius bei bilietų paketus.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstualus dirbtinio intelekto pagrindu veikiantis bilietų pardavimo asistentas realiuoju laiku išsprendžia iki 79,3 % pasikartojančių bilietų užklausų ir iki 52,4 % pirmojo lygio renginio palaikymo klausimų, analizuodamas šiuo metu atidaryto renginio puslapyje vykstančią bilietų pardavimo ir rezervavimo veiklą bei siūlydamas kiekvienam pirkėjui asmeninius sprendimus.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuoti bilietų pirkėjų pranešimai siunčia įvykių pagrindu ir suasmenintus pranešimus tinkamam lankytojui tinkamu metu (25 kalbomis) – sumažinkite rankinio bilietų valdymo ir lankytojų aptarnavimo laiką iki 39,3%¹ ir valdykite visą renginio komunikaciją vienoje bilietų pardavimo platformoje dokumentuotai.
24/7 klientų aptarnavimas

Jūsų bilietų kasai ir renginio lankytojams yra visą parą prieinama daugakalbė AI pokalbių pagalba daugiau nei 25 kalbomis – ji taiko jūsų bilietų pardavimo taisykles, padeda trikčių ir mokėjimo problemų atveju bei užtikrina sklandžią bilietų pirkimo ir registracijos (check-in) patirtį, sumažindama renginio organizatoriaus rankinio įsikišimo poreikį iki 59,3%.

Patikima platforma

Patikima viskas-viename bilietų rezervavimo programinė įranga – šimtų festivalių, koncertų organizatorių ir konferencijų pasirinkimas. Pakeiskite suskaidytus bilietų pardavimo įrankius viena visapusiška sistema ir suteikite lankytojams bei partneriams pirmos klasės bilietų patirtį nuo įsigijimo iki įėjimo patikros.

Lengva naudoti

Patogumas naudoti 5/5 – intuityvus renginių valdymo skydelis, aiški bilietų kategorijų struktūra ir visą parą teikiama daugiakalbė pagalba sumažino bilietų pardavimo platformos mokymų laiką 60 % ir leido 9 iš 10 organizatorių komandos narių per mažiau nei 30 minučių¹ įsisavinti pagrindines rezervavimo ir dalyvių registracijos (check-in) funkcijas (Capterra įvertinimas).
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Anolla bilietų pardavimo ir rezervavimo programinė įranga yra pelninga ir patikima investicija renginių rinkodarai. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o galimybių ir patikimumo įvertinimas 5/5¹ Capterra platformoje. Platforma taiko naudojimu pagrįstą kainodarą – mokate tik už faktinį bilietų pardavimo apimtis ir renginių skaičių. Nėra paslėptų mokesčių, o sezoniškumo ir mažo sezono rizikos yra įvertintos kainodaros modelyje.
Pagalba realiu laiku

Realaus laiko bilietų palaikymo sprendimas: 24/7 kontekstą suprantantis DI bilietų „magnetas“, išsprendžiantis iki 79,3%¹ lankytojų užklausų kartu su bilietų pardavimo ir CRM automatizacijomis, pakėlė renginio klientų aptarnavimo pasitenkinimo balą iki 4,7/5¹.
Saugumas ir atitiktis

Saugus bilietų pardavimo infrastruktūra ir atitiktis reikalavimams – užšifruotas mokėjimų tvarkymas, 24/7 sistemos stebėjimas bei debesų atsarginės kopijos apsaugo jūsų bilietų pardavimo duomenis ir lankytojų asmens duomenis 90–95% efektyviau nei vietiniai serveriai. Platforma atitinka BDAR reikalavimus, leidžiant jums auginti bilietų pardavimus be rūpesčių ir laikantis įstatymų.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ veikimo patikimumas įrodo bilietų rezervavimo platformos patikimumą ir aukščiausio lygio našumą net didžiausio apkrovimo metu. Realūs renginių atvejų tyrimai rodo išmatuojamą bilietų pardavimų augimą, geresnį užpildymą ir organizacinės komandos efektyvumo didėjimą – prisijunkite prie bilietų rinką lyderiaujančių organizatorių, kurie savo renginiuose nesutinka su kompromisais.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

Paverskite kliento patirtį po bilieto įsigijimo strategine partneryste – „Customer Success 360°“ sujungia 24/7 kontekstinį bilietų palaikymą, pardavimų ir lankytojų analitiką bei dinamines valdymo suvestines, kad galėtumėte numatyti lankytojų poreikius, didinti pakartotinių pirkimų dažnį ir auginti lojalią renginių serijų auditoriją.

360° personalizavimas

360° personalizacija realiu laiku pritaiko kiekvienam bilieto pirkėjui tinkamus renginius, bilietų kategorijas ir papildomas paslaugas pagal jo pirkimų istoriją ir pageidavimus – išmanios rekomendacijų blokai, greitos parinktys ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria sklandžią vieno paspaudimo bilieto pirkimo patirtį visuose įrenginiuose.
Klientų valdymas

Bilietų pirkėjų valdymo sistema (CRM) sujungia visą lankytojų, sezono abonementų savininkų ir rėmėjų informaciją į vieną, realiu laiku atnaujinamą publikos duomenų bazę – kurkite dinaminius segmentus, pridėkite pastabas prie kiekvieno bilieto pirkėjo profilio, personalizuokite komunikaciją ir strategiškai didinkite renginių bei švenčių lojalumą.
Nuorodų tvarkyklė

Kurkite ir dalinkitės unikaliomis bilietų pardavimo nuorodomis ir QR kodais – kiekvienas koncerto, festivalio, sporto renginio ar teatro spektaklio kampanijos puslapis, Instagram bio, svetainės mygtukas ar lankstinukas tampa tiesioginiu keliu į bilietų užsakymą jūsų bilietų sistemoje.
Internetiniai mokėjimai

Saugūs išankstiniai mokėjimai už bilietus – integruoti internetiniai mokėjimai patvirtina rezervuotas vietas tik po sėkmingo atsiskaitymo kortele ar bankiniu pavedimu, sumažindami dėl neatvykusių lankytojų prarastas bilietų pajamas ir panaikindami rankinio atsiskaitymo poreikį.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinis bilietų laukiančiųjų sąrašas užpildo atsilaisvinusias vietas visą parą – bilietų pardavimo programa nedelsiant informuoja pirkėjus, kai atsilaisvina kuri nors vieta, sektorius ar įėjimas, didindama renginių užimtumą ir maksimaliai padidindama bilietų pajamas.
Vertimų valdymas

Siūlykite kiekvienam bilietų pirkėjui gimtąja kalba pateikiamą bilietų rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – renginių aprašymai, bilietų kategorijos, sėdimų vietų pasirinkimas ir bilietų pardavimo vartotojo sąsaja akimirksniu lokalizuojami, įveikiant kalbos barjerus ir didinant tarptautinį bilietų pardavimą.

Klientų lojalumo analizė

Lankytojų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie nuolatiniai lankytojai, sezono abonementų turėtojai ir VIP bilietų pirkėjai yra patys vertingiausi, kokius renginius, sektorius ir kainų kategorijas jie renkasi – tai leidžia pasiūlyti jiems personalizuotas nuolaidas, dinaminį bilietų kainodarą ir maksimaliai padidinti renginių užpildymą bei bendras pajamas.

Narystės

Kurkite daugiapakopes lankytojų programas ir narystes – automatizuokite gerbėjų klubų, sezoninių abonementų ir VIP narysčių lygius, kiekviename lygyje siūlydami išskirtines kainos pranašumus bilietams, paketiniams įėjimams ir specialiems renginiams; strategiškai sukurta narių programa didina pakartotinius pirkimus ir stabilias bilietų pajamas.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto apmokėti bilietai, paketų bilietai ir daugkartinio naudojimo lankytojo kortelės užtikrina renginio organizatoriui prognozuojamą pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – automatinė bilietų naudojimo apskaita bilietų sistemoje praktiškai iki nulio sumažina rankinį darbą ir užtikrina sklandų vartų bei kasų komandos darbą.
Periodiniai abonementai

Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atnaujinamas bilietų prenumeratas koncertų serijoms, sporto sezonams, teatro trupės programai ar muziejaus lankytojų teisėms – tai užtikrina stabilias, prognozuojamas mėnesines bilietų pajamas ir lankytojui nenutrūkstamą prieigą.
El. pašto kampanijos

Siųskite bilietų pardavimo el. kampanijas tiksliai atitinkamiems auditorijos segmentams – vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškas bilietų pirkėjų grupes (VIP, vėluojantys pirkėjai, ankstyvieji registruotojai, geografiniai taikiniai ir kt.) į rinkodaros platformą ir matuojamai didinkite išankstinės prekybos apimtį bei renginių užpildymą.

Rezervacijų valdymas

Tvarkykite visas bilietų rezervacijas, sėdimų vietų paskirstymą, sektorių planus, prieigos teises, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno bilietų pardavimo valdymo skydelio – palaikykite tiek individualius, tiek grupinius užsakymus, sumažinkite rankinį bilietų administravimą, gaukite realaus laiko salės užimtumo ir renginių pardavimų dinamikos apžvalgą.

Grupinės rezervacijos

Automatizuotas grupinių bilietų rezervavimas – nustatykite renginio ar koncerto maksimalų dalyvių skaičių, valdykite svečių sąrašus realiu laiku ir administruokite pasikartojančias grupines rezervacijas tiek reguliariems renginiams, tiek specialiems paketams.
Kelių išteklių rezervacija

Kelių bilietų išteklių rezervavimas vienu sandoriu – leiskite lankytojams vienu metu užsisakyti skirtingus sektorius, sales, sėdimas vietas, papildomus bilietus ir nuomojamą techniką, taip supaprastindami sudėtingų renginių paketų ir kombinuotų bilietų valdymą.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdykite visą bilietų pardavimą viename sprendime – nuo valandinių laiko juostų, laiko atžvilgiu suplanuotų įėjimų ir suplanuotų atrakcionų iki dienos bilietų ir kelių dienų abonementų, kad rezervavimo procesas būtų visiškai pritaikytas jūsų bilietų strategijai.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurkite lanksčios trukmės bilietų produktus – leiskite lankytojams patiems pasirinkti apsilankymo trukmę, seanso trukmę arba rezervuojamo laiko intervalo apimtį, kad padidintumėte bilietų užimtumą ir parduotumėte daugiau ne piko valandų pajėgumų.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Tavo bilietų pardavimas, tavo taisyklės – nustatyk rezervavimo terminus, bilietų atšaukimo ir keitimo sąlygas, išankstinio apmokėjimo prievolę ir patvirtinimo logiką bei valdyk spalvomis pažymėtą bilietų kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizde.

Grafikų valdymas

Sujunkite visus renginių laikus, bilietų kategorijas, sektorius ir vietas į vieną bilietų pardavimo valdymo centrą – vaidmenimis pagrįsta prieiga, realaus laiko atnaujinimai ir automatinis bilietų būsenos atnaujinimas sumažina perrezervavimą ir rankinį darbą iki 68.5%¹.

Grafikai

Tvarkaraščiai sinchronizuojami su bilietų prieinamumu internetiniame rezervacijų kalendoriuje – nustatyk reguliarius renginius, papildomas seansus ir išimtis (papildomi šou, specialūs renginiai, uždari renginiai) keliais paspaudimais, o bilietų pardavimo apimtis ir prieinamumas atsinaujina automatiškai.
Laiko blokavimas

Tikslios laiko blokavimas bilietų pardavimui – užblokuokite tam tikrus laiko intervalus salėse, sėdimose eilėse ar atrakcionuose priežiūros, specialių renginių ar privačių užsakymų tikslams, naudojant detalius valandų, datų ir savaitės dienų filtrus, kad išvengtumėte dvigubo pardavimo.
Išteklių valdymas

Efektyvus bilietų išteklių valdymas – susiekite sales, sektorius, sėdimas vietas, atrakcionus ir nuomos įrangą su konkrečiais bilietų tipais, kad išvengtumėte perpardavimų, maksimaliai išnaudotumėte talpą ir padidintumėte kiekvieno renginio bilietų pajamas.
Prieigos valdymas

Lankstus prieigos valdymas bilietų pardavimo komandai – priskirkite bilietų pardavėjams, renginių organizatoriams ir kasoms tikslias teises keisti renginius, sektorius ir kainas, bei pritaikykite automatinius el. pašto ir SMS pranešimus tiek pirkėjams, tiek vidinei komandai.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliai pritaikyta bilietų rezervavimo programinė įranga – greita ir intuityvi mobili bilietų parduotuvės sąsaja, su debesimi sinchronizuota realiojo laiko bilietų kontrolė išmaniajame įrenginyje ir momentiniai pranešimai apie pakeitimus užtikrina sklandų bilietų pirkimą ir vartų kontrolę bet kuriame ekrane.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Debesų pagrindu veikianti bilietų pardavimo programinė įranga užtikrina patikimą prieigą iš bet kurio įrenginio ir vietos, su 99,96 %¹ patikimumu – renginių duomenys, salių planai, bilietų kvotos ir pardavimų ataskaitos sinchronizuojami realiuoju laiku automatiškai.
Kelių platformų ekosistema

Daugiaplatformė bilietų pardavimo ekosistema veikia sklandžiai Mac/PC, iOS ir Android įrenginiuose – pradėkite renginio kūrimą kompiuteriu, valdykite bilietų pardavimą telefone ir stebėkite pardavimų rezultatus planšetėje kaip vieningą, intuityvią patirtį.
Administratoriaus programėlė

Organizatoriui skirta mobili programėlė (iOS ir Android) siūlo visą bilietų pardavimo programinės įrangos funkcionalumą – stebėkite bilietų pardavimus realiu laiku, valdykite įėjimo sąrašus ir QR kodus bei gaukite iškartinius pranešimus apie pardavimo ir rezervacijų pakeitimus bet kur.
Kliento programėlė

Bilietų pirkimą ir rezervavimą supaprastinanti klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia lankytojams vos keliais paspaudimais pasirinkti renginį, vietas ir datą, išsaugoti e. bilietus telefone ir iš karto gauti pranešimus apie pakeitimus bei priminimus.
Momentiniai programėlės pranešimai

Tiesioginiai pranešimai realiuoju laiku suteikia organizatoriui momentinę apžvalgą apie kiekvieną bilieto pirkimą, rezervaciją, atšaukimą ar su renginiu susijusią užklausą tiek naršyklėje, tiek telefone, kad būtų galima valdyti publikos srautus ir pardavimų kampanijas pagal naujausią informaciją.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Nustatyk bilietų pardavimo pranešimus pagal renginį, vietą ir kanalą (el. paštas / SMS) – suasmenintos žinutės bilietų pirkėjams, sezoninių abonementų turėtojams ar VIP svečiams laiku pasieks adresatus, paskatindamos pirkimo užbaigimą ir pakartotinį pirkimą.

Automatiniai patvirtinimai

Automatinis bilieto patvirtinimas el. paštu ir SMS suteikia užtikrintumą tiek renginio lankytojui, tiek organizacijos komandai – kiekvienas pirkimas, rezervacija, datos pakeitimas ar atšaukimas įrašomas į sistemą ir nedelsiant siunčiamas klientui kaip patvirtinimas.
Priminimai

Sumažinkite neatvykimus į renginius iki 14,9%¹ – bilietų prekybos programinė įranga siunčia automatines SMS ir el. pašto priminimo žinutes prieš koncertą, spektaklį ar sporto renginį, laiku primindama klientui apie pradžios laiką, vietą ir el. bilieto nuorodą (SMS veikia patikimai net be interneto).
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatinis atsiliepimų rinkimas prašo po kiekvieno apsilankymo koncerte, spektaklyje, festivalyje ar rungtynėse įvertinimų (iki 5★) ir komentarų, kad renginio organizatorius galėtų remiantis bilietų pirkėjų patirtimi nuolat tobulinti programą, organizavimą ir aptarnavimą.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminės bilietų kainodaros modulis automatizuoja kainas pagal paros laiką, sezoną, paklausą, auditorijos segmentą ir vietos kategoriją – viena pažangiausių rinkoje priemonių kampanijų kainoms, ankstyvo pirkėjo nuolaidoms, VIP zonoms ir prieš renginį taikomiems kainų pokyčiams kurti, siekiant maksimaliai padidinti bilietų pajamas.

Laikui jautri speciali kainodara

Laiko pagrindu taikomos specialios kainos leidžia nustatyti automatines bilietų nuolaidas pagal datą, laiką, savaitės dieną, renginio tipą, trukmę ar narystę – pavyzdžiui, pigesni savaitės dienos pasirodymai, ankstyvo pirkėjo laikotarpiai ir lojalumo klubo nuolaidos padeda valdyti paklausą ir padidinti bendras bilietų pajamas.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Dinaminė kainodara pagal bilietus – nustatyk skirtingus kainų lygius pagal sektorius, sėdynes, zonas, dieną ir laiką, renginio populiarumą bei paklausą, kad kiekvienas bilietas teisingai atspindėtų savo vertę ir maksimaliai padidintų bilietų pajamas.
Nuolaidų kainos

Įjunk nuolaidų kampanijas vienu mygtuko paspaudimu – kurk specialias kainas ankstyviems pirkėjams, fanų klubams, lojaliems lankytojams ar tam tikriems sektoriams ir rodyk patrauklią nuolaidą su perbraukta įprasta kaina, kad paskatintum bilietų pirkėjus greičiau apsispręsti.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite bilietų pardavimą duomenimis pagrįstu būdu – stebėkite realiu laiku pardavimo apyvartą, parduotų bilietų skaičių, populiariausius kainų lygius ir pardavimo kanalus, prijunkite „Google Analytics“, „Google Tag Manager“ ir „Meta Pixel“ bei eksportuokite žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotumėte kainodarą, renginių užpildymą ir bilieto pirkėjo kelionę.

Realaus laiko statistika

Stebėkite bilietų pardavimo pulsą nuolat – galinga realaus laiko statistikos panelė akimirksniu rodo pardavimų pajamas, parduotų ir likusių bilietų skaičių, sektorių užimtumą, kampanijų poveikį ir naujų pirkėjų skaičių, kad galėtumėte greitai priimti sprendimus, kurie maksimalizuoja pajamas.
Žiniatinklio analizės integracijos

Sujunkite savo bilietų rezervavimo sistemą su svetainės analitika – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad stebėtumėte bilietų puslapių lankomumą, atmetimus iš pirkinių krepšelio, konversijų rodiklius ir reklamos kampanijų pelningumą bei susietumėte kiekvieną parduotą bilietą su konkrečiu rinkodaros kanalu.
BI ir AI parengtis

Paverskite bilietų pardavimo duomenis strateginiu pranašumu – eksportuokite žaliuosius bilietų, rezervacijų, lankomumo ir kampanijų rezultatų duomenis bet kuriuo metu į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI platformas, kad kurtumėte gilumines analizes, užpildymo prognozes, dinaminės kainodaros modelius ir tikslinę rinkodaros segmentaciją.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla bilietų rezervacijų programinę įrangą – aiškūs atsakymai renginių organizatoriams, koncertų salėms, teatrams, festivalių organizatoriams ir sporto renginių vadybininkams, padedantys pasirinkti tinkamą bilietų platformą, suprasti funkcionalumą ir užtikrintai pradėti internetinę bilietų prekybą.

Kuo Anolla skiriasi nuo įprastinių bilietų rezervavimo programų?

Įprasti bilietų pardavimo kalendoriai siūlo tik renginių ir vietų laiko rezervacijas. Anolla yra visapusiška visų pajamų optimizuojanti bilietų pardavimo ir sėdimų vietų valdymo platforma, sukurta koncertų organizatoriams, teatrams, festivaliams, sporto renginiams ir konferencijų centrams. Platforma sujungia renginių rezervacijas, lankytojų valdymą (CRM), bilietų pardavimo automatizavimą ir rinkodaros kampanijų valdymą. Skirtingai nuo statinių bilietų kalendorių, Anolla naudoja DI pagrįstas paklausos prognozes, išmanų sėdimų vietų užpildymo valdymą ir segmentuotą bilietų paskirstymą. Anolla palaiko dinamišką bilietų kainų keitimą pagal salės zonas, eiles, renginio populiarumą ir pardavimo tempą. Ta pati platforma leidžia valdyti tiek laiko apribotus renginius (koncertus, spektaklius, rungtynes), tiek kelių dienų renginius (festivaliai, parodos, konferencijos) paraleliai.
Ar Anolla palaiko tuo pačiu metu valandines ir kelių dienų bilietų rezervacijas?

Taip, tai vienas svarbiausių Anolla konkurencinių pranašumų bilietų pardavimo ir renginių valdymo rinkoje. Skirtingai nuo daugelio bilietų pardavimo sistemų, Anolla neverčia renginių organizatoriaus rinktis tik dieninio ar kelių dienų modelio. Platforma palaiko vienu metu valandines bilietų langus (pvz., laiku reguliuojamas įėjimas į muziejų ar atrakcioną) ir dieninius bei kelių dienų leidimus (festivalio, parodos ar konferencijos paketai). Galima valdyti kintamos trukmės apsilankymus ir skirtingo ilgio programos blokus vieno renginio metu. Visi bilietų rezervacijos, zonos, leidimai ir papildomos paslaugos susijungia į vieną renginių valdymo paskyrą ir yra matomi viename centrinėje bilietų kalendoriaus vaizde. Dėl to Anolla puikiai tinka hibridiniams renginių formoms, tokioms kaip festivaliai su zoniniu įėjimu, daugiafunkciniai kultūros centrai, pramogų parkai ir konferencijos su paralelinėmis programomis.
Kaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina bilietų pardavimo administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?

Anolla automatinis klientų aptarnavimo AI asistentas dirba 24/7 ir atsako bilietų pirkėjų pasikartojantiems klausimams be organizatorių komandos įsikišimo. AI asistentas automatiškai išsprendžia iki 79,3%¹ visų standartinių bilietų pardavimo ir renginio informacijos užklausų (bilieto sąlygos, renginio laikas, vieta, įėjimas, vietų informacija). Taip pat asistentas išsprendžia iki 52,4%¹ pirmo lygio techninės pagalbos, susijusios su el. bilietais, QR kodų rodymu, bilietų perskirstymu ir prieiga prie savitarnos sistemos. Visa automatizuota bilietų komunikacija sumažina rengėjų administravimo laiką iki 39,3%¹, minimalizuodama rankinio įvedimo klaidas, dvigubas rezervacijas ir neteisingai įvestus lankytojų duomenis. Rezultatas – mažesnė administracinė našta bilietų pardavimo komandai, sklandesnė renginio lankytojų patirtis ir ženkliai mažesnė žmogiškų klaidų dalis bilietų valdymo procese.
Kaip Anolla dinaminės kainodaros modulis padeda renginių organizatoriams optimizuoti bilietų kainas?

Anolla dinaminio bilietų kainodaros modulis automatizuoja renginio organizatoriaus pajamų orientuotą kainodaros strategiją visą bilietų pardavimo laikotarpį. Organizatorius gali nustatyti taisykles, pagal kurias bilietų kainos keičiasi priklausomai nuo pardavimo etapo, datos, paros laiko, salės zonos, eilių, renginio užimtumo ir lankytojų segmentų (VIP, ankstyvas pirkėjas, lojalus lankytojas). Visi kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal nustatytas taisykles be rankinio įsikišimo. Sistema padeda parduoti mažiau populiarias datas ir pradžios laikus pigiau, kad padidintų užimtumą, ir kelti kainas piko laikais bei paskutinės minutės paklausos atveju, kad maksimalizuotų bilietų pajamas. Anollos tikslas – vienu metu didinti parduotų bilietų skaičių, vidutinę bilieto kainą ir maksimalizuoti renginio bendrą pelningumą kiekvienoje salės vietoje.
Ar Anolla tinka tiek mažam renginių organizatoriui, tiek bilietų platformai, veikiančiai keliose vietose?

Taip, Anolla bilietų pardavimo platforma sukurta mastytis tiek atskiriems koncertų rengėjams, mažiems teatrams ir klubams, tiek didelio masto festivaliams, stadionams ir kelių miestų renginių serijoms. Mažesnis organizatorius gali pradėti su galingu nemokamu paketu, kuris apima pagrindines funkcijas, tokias kaip bilietų pardavimas, el. bilietų generavimas ir renginių publikavimas. Daugiavietės renginių grupės, agentūros ir bilietų platintojai gali naudotis centralizuotu renginių valdymu, konsoliduotais statistiniais duomenimis ir ataskaitomis pagal sales, miestus ir prekės ženklus. Platforma leidžia pridėti neribotai vietų, renginių ir naudotojų paskyrų, tokių kaip rinkodaros specialistai, bilietų vadybininkai, kasų operatoriai ir įleisto registro darbuotojai. Vaidmenimis ir vieta pagrįsta prieigos kontrolė (RBAC) užtikrina, kad kiekvienas komandos narys matytų tik tuos bilietų pardavimo duomenis ir renginio nustatymus, kurie priklauso jo atsakomybei.
Su kokiais įrankiais ir sistemomis Anolla bilietų platforma integruojasi?

Anolla sukurta API pirmumo architektūra, leidžianti lanksčiai integruotis su bilietų pardavimo, rinkodaros, apskaitos ir duomenų analizės įrankiais. Mokėjimų apdorojimui yra tiesioginė Stripe integracija, palaikanti skirtingas valiutas ir mokėjimo būdus tiek elektroninių bilietų pirkimui, tiek vietinėms kasoms. Anolla bilietų pardavimo programinė įranga palaiko išsamius analitikos integracijų sprendimus: Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel leidžia sekti bilietų pardavimo kanalus, reklaminių kampanijų pelningumą ir lankytojų kelionę. Platformos atvira API leidžia eksportuoti žalius duomenis į BI ir ML įrankius bilietų pardavimo tendencijų, lankytojų elgsenos ir renginių pajamų struktūros analizei. Be to Anolla integruojasi su kitomis sistemomis, tokiomis kaip apskaitos programinė įranga, el. pašto rinkodaros platformos, socialinių tinklų reklamos sprendimai ir prieigos kontroles sistemos.
Ką apima nemokamas bilietų pardavimo paketas ir ką prideda mokami moduliai?

Anolla nemokama bilietų pardavimo paketa apima visas pagrindines priemones profesionaliam renginių bilietų pardavimui pradėti: renginių kūrimą, bilietų tipų valdymą, el. bilietų išrašymą, rezervacijų valdymą ir pagrindinį lankytojų duomenų valdymą. Nemokama paketa ideali pradedantiesiems organizatoriams, mažesniems klubams, galerijoms, studijoms ir nišinėms renginių serijoms. Mokami moduliai prideda neribotą automatizavimą (dinaminis kainų nustatymas, automatizuoti el. laiškai ir pranešimai), pažangias integracijas (apskaita, rinkodaros ir reklamos platformos), lojalumo programas, nuolaidų kuponus, sezoninius abonementus bei įmonės prekės ženklo bilietų parduotuvę ir savitarnos aplinką. Taip augantys renginių organizatoriai gali išplėsti bilietų pardavimo infrastruktūrą pagal poreikį nekeisdami platformos.
Kaip Anolla naudojimu grįsta kainodara sumažina bilietų pardavimo verslo riziką?

Anolla mokėjimo pagal naudojimą modelis sukurtas sumažinti bilietų pardavimo ir renginių organizavimo verslo riziką. Renginių organizatoriai neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų laikotarpiais, kai renginių mažiau arba bilietų pardavimai sezoniškai sumažėję. Platformos kaštai visada skalėja proporcingai faktiniam bilietų pardavimo apimčiai ir aktyvių renginių skaičiui. Tai reiškia, kad sezoniniai festivaliai, vasaros renginiai, kalėdiniai koncertai, sporto lygos ir parodos moka už Anolla ypač tada, kai sistema jiems iš tikrųjų generuoja bilietų pajamas. Modelis ypač tinka renginiams, kurių paklausa svyruoja mėnesiais, sezonais ar ekonominiais ciklais, padedant išlaikyti fiksuotas išlaidas mažas ir daugiau investuoti į turinį bei lankytojų patirtį.
Kiek greitai galiu pradėti naudoti Anolla bilietų pardavimo platformą?

Anolla bilietų pardavimo programos nustatymas paprastai užtrunka vos kelias minutes, o visą procesą veda 24/7 kontekstinis AI-asistentas, kuris atsižvelgia į renginio tipą, vietą ir bilietų struktūrą. Pagal Capterra platformos naudojimo paprastumas įvertintas 5/5¹, ir dauguma renginių organizatorių bei bilietų pardavimo komandos narių perima pagrindinę sistemos funkcionalumą per mažiau nei 30 minučių¹. Tai reiškia, kad galite atidaryti naujo renginio bilietų pardavimą, nustatyti kainų lygius, papildomas paslaugas ir el. bilietus praktiškai tą pačią dieną be sudėtingo IT projekto.
Kas daro Anollą bilietų pardavimo platformą ateičiai paruoštu sprendimu?

Anolla yra ateičiai tinkama bilietų pardavimo ir renginių valdymo platforma, dėka išplečiamos modulinės architektūros, debesų infrastruktūros ir nuolat mokomo AI variklio. Skirtingai nei statinės bilietų sistemos, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią greitai integruoti naujus mokėjimų sprendimus, rinkodaros kanalus ir analitikos įrankius. Išplečiama modulinė platforma taip pat palaiko IoT ekosistemos integracijas, įskaitant prieigos valdymo įrangą, turniketus, QR ir RFID skaitytuvus, įrangos nuomos sprendimus (pvz., nuomojamos kėdės, įrangos komplektai) ir lankytojų srautą matuojančius jutiklius. Toks architektūrinis sprendimas leidžia nuolat integruoti pažangiausias bilietų kontrolės, įėjimo ir saugumo technologijas, užtikrinant, kad renginių organizatoriaus bilietų pardavimo įrankiai išliktų žingsniu priekyje techninių ir rinkos lūkesčių.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Veiklų rezervavimo programinė įranga

Nuotykių parko rezervavimo programinė įranga

Padeda nuotykių parkams valdyti lankytojų srautus ir parduoti bilietus konkretiems laikams.

Atrakcionų parko bilietų rezervavimo programinė įranga

Leidžia pramogų parkams internetu parduoti bilietus, valdyti srautą ir tikrinti įėjimus prie vartų.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

4.8 (1708 ratings)

Teisės

Naudojimo sąlygos
Privatumo politika
Saugumas
Anolla paslaugos ir sąlygos
Slapukų politika

Pagalba

Paprašykite pagalbos
Įvertinkite „Anolla“
Klientų pagalba

Bilietų rezervavimo programinė įranga

Viskas viename programinė įranga

Papildomi moduliai

Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Daiktų interneto ekosistema

24/7 pardavimų agentas

Paslaugų turgavietė

Užklausos ir užsakymai

Interaktyvus verslo profilis

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Kontekstinis DI asistentas

Automatizuota klientų komunikacija

24/7 klientų aptarnavimas

Patikima platforma

Lengva naudoti

Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Pagalba realiu laiku

Saugumas ir atitiktis

Klientų patirtis

Klientų sėkmė 360°

360° personalizavimas

Klientų valdymas

Nuorodų tvarkyklė

Internetiniai mokėjimai

Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Vertimų valdymas

Klientų lojalumo analizė

Narystės

Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Periodiniai abonementai

El. pašto kampanijos

Rezervacijų valdymas

Grupinės rezervacijos

Kelių išteklių rezervacija

Valandinės ir dieninės paslaugos

Kintamos trukmės paslaugos

Lanksčios rezervavimo taisyklės

Grafikų valdymas

Grafikai

Laiko blokavimas

Išteklių valdymas

Prieigos valdymas

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Kelių platformų ekosistema

Administratoriaus programėlė

Kliento programėlė

Momentiniai programėlės pranešimai

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatiniai patvirtinimai

Priminimai

Automatinis atsiliepimų rinkimas

Dinaminis kainodaros modelis

Laikui jautri speciali kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Nuolaidų kainos

Duomenimis paremta analizė

Realaus laiko statistika

Žiniatinklio analizės integracijos

BI ir AI parengtis

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Atrakcionų parko bilietų rezervavimo programinė įranga

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

Teisės

Pagalba

Informacija close

Atsiliepimai close

Ar Jums patinka „Anolla“?

Įvertinkite „Anolla“

Kaip praėjo jūsų apsilankymas? close

Mano kontaktinė informacija close

Mano sąskaita

Pagalba

Prisijunkite arba užsiregistruokite close

Patvirtinti duomenis close