Ticket buchungssoftware

• keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich Anolla von herkömmlicher Ticket-Buchungssoftware?
  Übliche Ticketverkaufskalender bieten nur Terminierung von Veranstaltungen und Sitzplätzen. Anolla ist eine umfassende All-in-One-Plattform für Ticketverkauf und Sitzplatzverwaltung, entwickelt für Konzertveranstalter, Theaterhäuser, Festivals, Sportevents und Kongresszentren. Die Plattform vereint Eventbuchung, Besucherverwaltung (CRM), Automatisierung des Ticketverkaufs und Steuerung von Marketingkampagnen. Anders als statische Ticketkalender nutzt Anolla KI-basierte Nachfrageprognosen, intelligentes Sitzplatz-Auslastungsmanagement und disziplinbasierte Ticketsegmentierung. Anolla unterstützt dynamische Ticketpreisänderungen je nach Saalzone, Sitzreihe, Beliebtheit der Veranstaltung und Verkaufstempo. Auf derselben Plattform lassen sich sowohl zeitlich begrenzte Events (Konzerte, Aufführungen, Sportmatches) als auch mehrtägige Veranstaltungen (Festivals, Messen, Konferenzen) parallel verwalten.
• keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig stundenbasierte und mehrtägige Ticketbuchungen?
  Ja, das ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile von Anolla im Bereich Ticketverkauf und Event-Management. Anders als viele Ticketingsysteme zwingt Anolla Event-Veranstalter nicht dazu, sich nur für ein Tages- oder nur für ein Mehrtagesmodell zu entscheiden. Die Plattform unterstützt gleichzeitig stundenbasierte Eintrittsfenster (z. B. zeitgesteuerter Einlass in ein Museum oder zu einer Attraktion) sowie tages- und mehrtägige Pässe (Festival-, Messe- oder Konferenzpässe). Auch Besuchszeiten mit variabler Dauer und unterschiedlich lange Programmblöcke innerhalb einer Veranstaltung lassen sich verwalten. Alle Ticketbuchungen, Zonen, Pässe und Zusatzleistungen laufen unter einem Event-Verwaltungskonto zusammen und sind in einem zentralen Ticketkalender einsehbar. Dadurch eignet sich Anolla hervorragend für hybride Eventformate wie Festivals mit zonenbasiertem Einlass, multifunktionale Kulturzentren, Freizeitparks und Konferenzen mit parallelen Programmen.
• keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler im Ticketverkauf?
  Der automatische KI-Kundensupport-Assistent von Anolla arbeitet 24/7 und beantwortet wiederkehrende Fragen von Ticketkäufern ohne Eingreifen des Veranstaltungsteams. Der KI-Assistent löst automatisch bis zu 79,3 %¹ aller Standardanfragen rund um Ticketverkauf und Veranstaltungsinformationen (Ticketbedingungen, Beginn der Veranstaltung, Ort, Zugang, Platzinformationen). Ebenso bearbeitet der Assistent bis zu 52,4 %¹ des grundlegenden technischen Supports, etwa zu E-Tickets, Anzeige von QR-Codes, Umbuchung von Tickets und Zugang zum Self-Service-Portal. Die vollständig automatisierte Ticketkommunikation reduziert den Verwaltungsaufwand der Veranstalter um bis zu 39,3 %¹ und minimiert Eingabefehler, Doppelbuchungen und falsch erfasste Besucherdaten. Das Ergebnis ist eine geringere Belastung für das Ticketing-Team, ein reibungsloseres Besuchserlebnis und deutlich weniger menschliche Fehler im Ticketverwaltungsprozess.
• keyboard_arrow_downWie hilft das Modul für dynamische Preisgestaltung von Anolla Veranstalterinnen und Veranstaltern, Ticketpreise zu optimieren?
  Das dynamische Ticketpreismodul von Anolla automatisiert die erlösorientierte Preisstrategie eines Veranstalters über den gesamten Ticketverkaufszeitraum hinweg. Der Veranstalter kann Regeln definieren, nach denen sich Ticketpreise je nach Verkaufsphase, Datum, Uhrzeit, Saalbereich, Sitzreihe, Auslastung der Veranstaltung und Besuchersegment (VIP, Frühbucher, loyale Gäste) verändern. Alle Preisänderungen werden automatisch gemäß den festgelegten Geschäftsregeln ohne manuelles Eingreifen umgesetzt. Das System hilft, Termine und Anfangszeiten mit geringerer Nachfrage günstiger anzubieten, um die Auslastung zu erhöhen, und zu Spitzenzeiten sowie bei Last-Minute-Nachfrage höhere Preise durchzusetzen, um den Ticketerlös zu maximieren. Ziel von Anolla ist es, gleichzeitig die verkaufte Ticketmenge zu erhöhen, den durchschnittlichen Ticketpreis zu steigern und die Gesamtprofitabilität der Veranstaltung auf jedem Platz zu maximieren.
• keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für kleine Veranstalter als auch für Ticketplattformen mit mehreren Veranstaltungsorten?
  Ja, die Anolla-Ticketing-Plattform ist darauf ausgelegt, sich sowohl an einzelne Konzertveranstalter, kleine Theater und Clubs als auch an groß angelegte Festivals, Stadien und städteübergreifende Eventreihen anzupassen. Kleinere Veranstalter können mit einem leistungsstarken Gratis-Paket starten, das Kernfunktionen wie Ticketverkauf, E-Ticket-Erstellung und das Veröffentlichen von Events abdeckt. Eventgruppen mit mehreren Spielorten, Agenturen und Ticketvermittler können eine zentralisierte Eventverwaltung, Gesamtstatistiken und Berichte für alle Säle, Städte und Marken nutzen. Die Plattform ermöglicht das Hinzufügen unbegrenzt vieler Spielstätten, Veranstaltungen und Benutzerkonten wie Marketer, Ticketing-Manager, Kassenpersonal und Zutrittskontrolleure. Rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) stellt sicher, dass jedes Teammitglied nur die Ticketdaten und Eventeinstellungen sieht, die in seinem Verantwortungsbereich liegen.
• keyboard_arrow_downMit welchen Tools und Systemen lässt sich die Ticketplattform von Anolla integrieren?
  Anolla ist mit einer API-first-Architektur aufgebaut, die eine flexible Integration mit Ticketverkauf, Marketing, Buchhaltung und Datenanalysewerkzeugen ermöglicht. Für die Zahlungsabwicklung besteht eine direkte Integration mit der Stripe-Zahlungslösung, die verschiedene Währungen und Zahlungsmethoden sowohl für den E-Ticket-Kauf als auch für Zahlungen an stationären Kassen unterstützt. Die Ticketverkaufssoftware Anolla unterstützt umfassende Analyseintegrationen: Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel ermöglichen die Verfolgung von Vertriebskanälen, Rentabilität von Werbekampagnen und Besucherreisen. Die offene API der Plattform ermöglicht den Export von Rohdaten in BI- und ML-Tools, um Ticketverkaufstrends, Besucherverhalten und die Erlösstruktur von Veranstaltungen zu analysieren. Darüber hinaus enthält Anolla Integrationen mit weiteren Systemen wie Buchhaltungssoftware, E-Mail-Marketingplattformen, Social-Media-Werbesystemen und Zutrittskontrolllösungen.
• keyboard_arrow_downWas umfasst das kostenlose Ticketverkaufspaket und welche Zusatzfunktionen bieten die kostenpflichtigen Module?
  Das kostenlose Anolla-Ticketing-Paket umfasst alle grundlegenden Werkzeuge, um mit dem professionellen Ticketverkauf für Veranstaltungen zu beginnen: Veranstaltungserstellung, Verwaltung von Ticketarten, Ausstellung von E-Tickets, Buchungsverwaltung und eine Basisverwaltung der Besucherdaten. Das kostenlose Paket ist ideal für Einsteiger-Veranstalter, kleinere Clubs, Galerien, Studios und Nischenveranstaltungen. Kostenpflichtige Module erweitern um unbegrenzte Automatisierung (dynamische Preisgestaltung, automatisierte E-Mails und Benachrichtigungen), erweiterte Integrationen (Buchhaltung, Marketing- und Werbeplattformen), Treueprogramme, Gutscheine, Saisonpässe sowie einen gebrandeten Ticketshop und Self-Service-Bereich. So können wachsende Veranstalter ihre Ticketing-Infrastruktur bedarfsgerecht ausbauen, ohne die Plattform wechseln zu müssen.
• keyboard_arrow_downWie reduziert das nutzungsbasierte Preismodell von Anolla das Geschäftsrisiko im Ticketverkauf?
  Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla wurde entwickelt, um die Geschäftsrisiken im Ticketverkauf und bei der Veranstaltungsorganisation zu reduzieren. Veranstalter müssen in Zeiten mit wenigen Events oder saisonal schwächerem Ticketverkauf keine hohen festen Monatsgebühren zahlen. Die Plattformkosten skalieren stets proportional zum tatsächlichen Ticketverkaufsvolumen und zur Anzahl aktiver Veranstaltungen. Das bedeutet, dass saisonale Festivals, Sommerveranstaltungen, Weihnachtskonzerte, Sportligen und Messen vor allem dann für Anolla zahlen, wenn das System ihnen tatsächlich Ticketerlöse erwirtschaftet. Das Modell eignet sich ideal für Events mit schwankender Nachfrage im Monats-, Saison- oder Konjunkturverlauf und hilft, Fixkosten niedrig zu halten und mehr in Inhalte und Besuchererlebnis zu investieren.
• keyboard_arrow_downWie schnell kann ich mit der Anolla-Ticketverkaufsplattform starten?
  Die Einrichtung der Anolla-Ticketingsoftware dauert in der Regel nur wenige Minuten, und der gesamte Prozess wird von einem 24/7 verfügbaren, kontextsensitiven KI-Assistenten begleitet, der Art der Veranstaltung, Veranstaltungsort und Ticketstruktur berücksichtigt. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform wird von Capterra mit 5/5¹ bewertet, und die meisten Veranstalter und Mitglieder des Ticketing-Teams erlernen die Grundfunktionen des Systems in weniger als 30 Minuten¹. Das bedeutet, dass du den Ticketverkauf für eine neue Veranstaltung, Preisstufen, Zusatzleistungen und E-Tickets praktisch noch am selben Tag ohne komplexes IT-Projekt einrichten kannst.
• keyboard_arrow_downWas macht die Ticketverkaufsplattform von Anolla zu einer zukunftssicheren Lösung?
  Anolla ist dank einer erweiterbaren modularen Architektur, cloudbasierter Infrastruktur und einer kontinuierlich lernenden KI-Engine eine zukunftssichere Plattform für Ticketverkauf und Veranstaltungsmanagement. Im Gegensatz zu statischen Ticketsystemen ist Anolla rund um eine leistungsstarke API aufgebaut, die es ermöglicht, neue Zahlungsmethoden, Marketingkanäle und Analysetools schnell zu integrieren. Die erweiterbare modulare Plattform unterstützt auch ein IoT-Ökosystem, einschließlich Hardware für Zugangskontrolle, Drehkreuze, QR- und RFID-Scanner, Mietlösungen für Geräte (z. B. Mietstühle, Gerätesets) sowie Sensoren zur Messung der Besucherströme. Diese Architektur ermöglicht es, laufend modernste Technologien für Ticketkontrolle, Zugang und Sicherheit zu integrieren und stellt sicher, dass die Ticketing-Werkzeuge des Veranstalters dem technischen Fortschritt und den Markterwartungen stets einen Schritt voraus sind.

¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.