Jegyfoglalási szoftver

• keyboard_arrow_downMiben különbözik az Anolla a hagyományos jegyfoglaló szoftverektől?
  A hagyományos jegyértékesítési naptárak csak események és ülőhelyek időpontjait kezelik. Az Anolla egy teljes körű jegyértékesítési és ülőhelykezelő platform, amelyet koncertszervezők, színházak, fesztiválok, sportesemények és konferenciaközpontok számára fejlesztettek. A platform integrálja az eseményfoglalást, a látogatói kezelést (CRM), a jegyértékesítés automatizálását és a marketingkampányok menedzsmentjét. A statikus jegynaptáraktól eltérően az Anolla MI-alapú keresletelőrejelzést, intelligens üléskihasználtság-kezelést és diszciplinált jegyszegmentálást alkalmaz. Az Anolla támogatja a dinamikus jegyárak változtatását a teremzóna, üléssor, esemény népszerűsége és értékesítési ütem szerint. Ugyanazon platformon kezelhetők időben korlátozott események (koncertek, előadások, sportmérkőzések) és többnapos rendezvények (fesztiválok, vásárok, konferenciák) párhuzamosan.
• keyboard_arrow_downTámogatja az Anolla egyszerre az órás és többnapos jegyfoglalásokat?
  Igen, ez az Anolla egyik legfontosabb versenyelőnye a jegyértékesítés és eseménykezelés területén. Sok jegyértékesítő rendszerrel ellentétben az Anolla nem kényszeríti az eseményszervezőt arra, hogy csak egynapos vagy csak többnapos modellt válasszon. A platform egyidejűleg támogat óránkénti jegyablakokat (például időponthoz kötött belépés múzeumba vagy attrakcióra) valamint napi és többnapos bérleteket (fesztiválbérletek, vásárbérletek, konferenciacsomagok). Kezelhetők továbbá változó tartamú látogatások és különböző hosszúságú programblokkok egy eseményen belül. Minden jegyfoglalás, zóna, bérlet és kiegészítő szolgáltatás egy eseménykezelő fiók alá kerül és egy központi jegynaptárban látható. Ennek köszönhetően az Anolla tökéletes hibrid eseményformátumokhoz, mint például zónás beléptetésű fesztiválok, multifunkcionális kulturális központok, attrakcióparkok és párhuzamos programokkal működő konferenciák.
• keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla AI-asszisztens a jegyértékesítés adminisztratív terheit és az emberi hibákat?
  Az Anolla automata ügyfélszolgálati MI-asszisztens 24/7 működik és válaszol a jegyvásárlók ismétlődő kérdéseire a rendezők beavatkozása nélkül. Az MI-asszisztens automatikusan kezeli a jegyértékesítéssel és eseményinformációval kapcsolatos szabványos kérések akár 79,3%¹-át (jegyfeltételek, esemény időpontja, helyszín, belépés, ülőhely-információk). Emellett az asszisztens az első szintű technikai támogatási kérések akár 52,4%¹-át is megoldja, mint az e-jegyek, QR-kódok megjelenítése, jegyek átfoglalása és az önkiszolgáló beléptető rendszerhez való hozzáférés. A teljes automatizált jegykommunikáció akár 39,3%¹-kal csökkenti a szervezők adminisztrációs idejét, minimalizálva a kézi adatbevitel hibáit, a dupla foglalásokat és a hibás látogatóadatokat. Eredmény: kisebb adminisztratív teher a jegyértékesítő csapat számára, zökkenőmentesebb eseményélmény és jelentősen kevesebb emberi hiba a jegykezelési folyamatban.
• keyboard_arrow_downHogyan segíti az Anolla dinamikus árazási modulja az eseményszervezőket a jegyárak optimalizálásában?
  Az Anolla dinamikus jegyárképzési modul automatizálja az eseményszervező bevételközpontú árstratégiáját az értékesítési időszak teljes ideje alatt. A szervező szabályokat állíthat be, amelyek alapján a jegyárak változnak az értékesítési fázis, dátum, időpont, nézőtéri zóna, sor, esemény töltöttsége és látogatói szegmensek (VIP, korai vásárló, hűséges vendég) szerint. Minden árváltozás automatikusan érvényesül a meghatározott üzleti szabályok szerint beavatkozás nélkül. A rendszer segít alacsonyabb keresletű napok és kezdési idők kedvezőbb áron történő értékesítésében a telítettség növelése érdekében, illetve az utolsó pillanatban és a csúcsidőkben áremelésre ad lehetőséget a jegybevétel maximalizálása céljából. Az Anolla célja egyszerre növelni az eladott jegyek számát, az átlagos jegyárat és az esemény teljes jövedelmezőségét minden ülőhelyen.
• keyboard_arrow_downAz Anolla alkalmas kis rendezvényszervezőknek és több helyszínnel rendelkező jegyplatformoknak is?
  Igen, az Anolla jegyértékesítő platformja úgy lett kialakítva, hogy skálázható legyen az egyes koncertszervezők, kisebb színházak és klubok, valamint a nagyszabású fesztiválok, stadionok és több városos eseménysorozatok számára. Egy kisebb szervező elindulhat a hatékony ingyenes csomaggal, amely lefedi az alapvető funkciókat, mint a jegyértékesítés, e-jegyek generálása és események közzététele. Több helyszínes eseménycsoportok, ügynökségek és jegyértékesítők központosított eseménymenedzsmentet, összesített statisztikákat és jelentéseket használhatnak minden teremre, városra és márkára vonatkozóan. A platform korlátlan számú helyszínt, eseményt és felhasználói fiókot enged hozzá, például marketingeseket, jegyértékesítési vezetőket, pénztár-üzemeltetőket és beléptetés dolgozóit. A szerep- és helyalapú hozzáférés-vezérlés (RBAC) biztosítja, hogy minden csapattag csak azokat a jegyértékesítési adatokat és eseménybeállításokat lássa, amelyek az ő felelősségi körébe tartoznak.
• keyboard_arrow_downMilyen eszközökkel és rendszerekkel integrálódik az Anolla jegyplatformja?
  Az Anolla API-központú architektúrára épül, ami rugalmas integrációt tesz lehetővé jegyértékesítési, marketing, könyvelési és adatelemző eszközökkel. A fizetések feldolgozásához közvetlen Stripe-integráció áll rendelkezésre, amely támogatja a különböző valutákat és fizetési módokat mind az e-jegyek vásárlásakor, mind a helyszíni pénztáraknál. Az Anolla jegyértékesítő szoftvere kiterjedt analitika-integrációkat támogat: Google Analytics, Google Tag Manager és Meta Pixel lehetővé teszik a jegyértékesítési csatornák, hirdetési kampányok megtérülésének és a látogatói útvonalak nyomon követését. A platform nyílt API-ja révén a nyersadatok exportálhatók BI- és ML-eszközökbe a jegyértékesítési trendek, a látogatói viselkedés és az események bevételi szerkezetének elemzéséhez. Emellett az Anolla integrálható egyéb rendszerekkel, mint a könyvelőszoftverek, e-mail marketing platformok, közösségi média hirdetési rendszerek és beléptető megoldások.
• keyboard_arrow_downMit tartalmaz az ingyenes jegyértékesítési csomag és mit adnak hozzá a fizetős modulok?
  Az Anolla ingyenes jegyértékesítő csomag tartalmazza az összes alapvető eszközt a professzionális rendezvényjegy-értékesítés elindításához: események létrehozása, jegytípusok kezelése, e-jegyek kiállítása, foglalások kezelése és alapvető vendégadat-kezelés. Az ingyenes csomag ideális kezdő szervezőknek, kisebb kluboknak, galériáknak, stúdióknak és niche eseményeknek. A fizetős modulok korlátlan automatizálást adnak (dinamikus árazás, automatizált e-mailek és értesítések), fejlett integrációkat (könyvelés, marketing- és reklámplatformok), hűségprogramokat, kuponokat, szezonbérleteket, valamint márkázott jegyboltot és önkiszolgáló felületet. Így a növekvő rendezvényszervezők a szükségleteik szerint bővíthetik jegyértékesítési infrastruktúrájukat anélkül, hogy platformot kellene váltaniuk.
• keyboard_arrow_downHogyan segít az Anolla használatalapú árazása a jegyértékesítés üzleti kockázatainak csökkentésében?
  Az Anolla használatarányos árazási modelljét kifejezetten a jegyértékesítés és rendezvényszervezés üzleti kockázatainak mérséklésére alakítottuk ki. Rendezvényszervezőknek nem kell magas, fix havi díjat fizetniük azokon az időszakokon, amikor kevés esemény van vagy a jegyeladás szezonálisan alacsonyabb. A platform költségei mindig a tényleges jegyeladási volumen és az aktív események száma szerint skálázódnak. Ez azt jelenti, hogy szezonálisan működő fesztiválok, nyári rendezvények, karácsonyi koncertek, sportligák és vásárok elsősorban akkor fizetnek az Anolla szolgáltatásaiért, amikor a rendszer azon valós jegybevételeket termel. A modell ideális olyan eseményekhez, ahol a kereslet hónapok, szezonok vagy gazdasági ciklusok szerint ingadozik, segítve a fix költségek alacsonyan tartását és a befektetés nagyobb arányú átcsoportosítását a tartalomra és a vendégélményre.
• keyboard_arrow_downMilyen gyorsan kezdhetem el használni az Anolla jegyértékesítő platformját?
  Az Anolla jegyértékesítő szoftverének beállítása általában csak néhány percet vesz igénybe, és az egész folyamatot egy 0–24 kontextusérzékeny AI-asszisztens vezeti, amely figyelembe veszi az esemény típusát, helyszínét és a jegyszerkezetet. A platform használhatóságát a Capterra 5/5-re értékelték¹, és a legtöbb rendezvényszervező és jegyértékesítési munkatárs kevesebb mint 30 perc alatt elsajátítja a rendszer alapvető funkcióit¹. Ez azt jelenti, hogy egy új esemény jegyértékesítését megnyithatja, árkategóriákat, kiegészítő szolgáltatásokat és e-jegyeket állíthat be gyakorlatilag ugyanazon a napon, bonyolult IT-projekt nélkül.
• keyboard_arrow_downMi teszi az Anolla jegyértékesítési platformot jövőbiztossá?
  Az Anolla jövőbiztos jegyértékesítési és rendezvénymenedzsment platform a bővíthető moduláris architektúrának, a felhőalapú infrastruktúrának és a folyamatosan tanuló MI-motornak köszönhetően. A statikus jegyrendszerekkel ellentétben az Anollát egy erőteljes API köré építettük, amely gyorsan lehetővé teszi új fizetési megoldások, marketingcsatornák és analitikai eszközök integrálását. A bővíthető moduláris platform az IoT-ökoszisztémát is támogatja, beleértve a kapuvezérlő hardvert, forgókapukat, QR- és RFID-olvasókat, eszközbérlési megoldásokat (pl. kölcsönözhető székek, eszközkészletek) és a látogatószámot mérő szenzorokat. Ez az architektúra folyamatosan integrálni tudja a legújabb beléptetési, hozzáférés- és biztonságtechnológiákat, biztosítva, hogy az eseményszervezők jegyértékesítési eszközei mindig egy lépéssel a technológiai és piaci elvárások előtt járjanak.

¹ A százalékos értékek megközelítő adatok, amelyeket történelmi és aktuális információink alapján számoltunk. Ezek a mutatók ügyfél-visszajelzéseken, felméréseken és egyéb elemzéseken alapulnak. A végső eredmény ettől eltérhet. Az eredmény a konkrét alkalmazási környezettől és ágazattól függ.