Vandens parko rezervavimo programinė įranga

Išbandyk nemokamai: AI pagrįsta vandens parko valdymo ir rezervavimo platforma nustatoma per kelias minutes, sujungiant bilietų pardavimą, atrakcionų laiko naudojimą, cabanų ir pirčių nuomą, grupines rezervacijas bei integracijas su kasos sistemomis ir vartų kontrole, kad būtų palaikomas besiplečiantis lankytojų srautas.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurk būtent tokį visapusišką vandens parko rezervavimo ir bilietų pardavimo sprendimą, kokio tavo vandens parkui, SPA ar pirties centrui išties reikia – modulinė platforma su plačiu laiko apribojimų, lankytojų ribojimo, dinaminės kainodaros, sezoninių bilietų ir prieigos sistemų integracijų pasirinkimu, pasirengusi augti kartu su vandens parko lankytojų srautais ir pajamų tikslais.

Papildomi moduliai

Išplėsk vandens parko rezervavimo platformos galimybes realiu laiku – aktyvuok vienu spustelėjimu daugiau nei 20 paruoštų papildomų modulių, įskaitant cabanų rezervacijas, gimtadienio paketų valdymą, grupių planavimą, maisto užsakymų išankstinį rezervavimą ir spintelių sistemų laiko nuomą, sumažindamas rankinį darbą ir administracinę naštą iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir Veikimas 5/5).
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Pridėkite neribotą skaičių vandens parko vietų, baseinų, atrakcionų, cabanų, saunų zonų, bilietų tipų ir lankytojų kontaktų profilių ir valdykite visus vandens parko duomenis iš vienos centrinės valdymo platformos iki 33,1%¹ efektyviau – nuo piko lankytojų apribojimų iki sezono bilietų ir akcijų bilietų.
Daiktų interneto ekosistema

Automatizavimo sistema, jungianti vandens parko skaitmeninius užsakymus ir bilietus su fizine aplinka – praėjimo ir vartų sistemas, spintelių užraktus, apšvietimo sprendimus, atrakcionų darbo grafikus ir baseinų HVAC klimato valdymą – leidžianti 24/7 savitarnos patekimą, autonominį atrakcionų darbą ir 10–30 % energijos sutaupymą.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo vandens parko svetainę ir rezervavimo sistemą 24/7 virtualiu pardavimo kanalu, kuris realiu laiku susieja bilietų tipus, dienos leidimus, šeimos paketus, gimtadienio paketus ir kabanų rezervacijas su prieinamumu – taip lankytojai gali bet kada iš karto įsigyti bilietą, patvirtinti grupinį apsilankymą ar sudaryti užsakytą vandens parko renginį.

Paslaugų turgavietė

Leisk šeimoms, grupėms ir kelionių organizatoriams rasti tavo vandens parką ir SPA per matomą vandens parkų paslaugų prekyvietę – padidink atrakcionų, pirčių centro, šeimos paketų ir specialių pasiūlymų randamumą iki 16,9%\u00b9 be papildomos reklamos, ypač jei esi naujas skaitmeniniuose kanaluose arba tavo vandens parkas dirba sezoniniu pagrindu.
Užklausos ir užsakymai

Priimk pelningus vandens parko renginių užsakymus ir bilietų paklausas struktūruotai – gimtadieniai, mokyklų grupės, įmonių renginiai, privatūs pirčių kompleksai ir viso vandens parko nuoma – ir atsakyk į juos nedelsdamas asmeniniais pasiūlymais, kad išnaudotum kiekvieną vertingą grupinį apsilankymą ir padidintum vidutinę rezervacijos vertę.
Interaktyvus verslo profilis

Sutelk visą vandens parko ir SPA komplekso pasiūlą į interaktyvų verslo profilį, kuris veikia kaip tavo skaitmeninė vandens parko aplinka: lankytojai gali visą parą rinktis dienos bilietus ir šeimos paketus, rezervuoti kabanas, užsakyti gimtadienių paketus, iškart apmokėti bilietus ir teikti užklausas dėl grupinių apsilankymų ir specialių renginių.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokite vandens parkams apmokytą, rezervacijų programine įranga giliai integruotą DI asistentą, kuris 24/7 realiu laiku atsako į iki 79,3%¹ lankytojų pasikartojančių klausimų – apie bilietų tipus, aukščio apribojimus, darbo laiką, atrakcionų priežiūros pertraukas ir šeimoms draugiškus paketus – 25 kalbomis ir teikia rekomendacijas, kurios paskatina lankytojus greičiau įsigyti bilietus.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstualus dirbtinio intelekto asistentas valdo jūsų vandens parko ir baseinų komplekso internetines rezervacijas, realiu laiku išspręsdamas iki 79,3 % bilietų pardavimo, čiuožyklų, baseinų zonų ir atrakcionų standartinių užklausų ir iki 52,4 % pirminio lygio techninės pagalbos klausimų, vienu metu analizuodamas rezervacijų srautus, lankytojų aktyvumą ir sezoniškumą bei pateikdamas kiekvienam lankytojui individualiai pritaikytus sprendimus.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuota svečių komunikacija vandens parke siunčia įvyrius pagrįstus ir suasmenintus pranešimus tinkamu laiku ir tinkamu kanalu (25 kalbomis) – bilietų ir dienos leidimų rezervacijų patvirtinimus, cabana, pirčių ir čiuožyklų laikų priminimus, oro ir saugumo pranešimus bei pasiūlymus šeimoms – sumažindama priėmimo ir kasos personalo apkrovą iki 39,3%\u00b9 ir centralizuodama visą komunikaciją vienoje vandens parko valdymo platformoje.
24/7 klientų aptarnavimas

Tavo vandens parko lankytojams yra visą parą prieiga prie išmanios AI pokalbių pagalbos daugiau nei 25 kalbomis – ji laikosi tavo vandens saugos taisyklių, parko lankytojų instrukcijų ir kainodaros politikos, padeda lankytojams rezervuoti vandens čiuožyklas, vaikų baseinus, SPA procedūras, gimtadienio paketus ir grupines apsilankymo programas bei sprendžia klaidas internetinėje bilietų prekyboje, mažindama rankinio klientų aptarnavimo įsikišimo poreikį iki 59,3%¹.

Patikima platforma

Patikima viskas-viename vandens parko rezervavimo ir valdymo platforma – dešimčių vandens centrų, SPA ir pramogų parkų pasirinkimas. Pakeiskite suskaidytas bilietų pardavimo sistemas ir Excel lenteles vienu debesyje veikiančiu vandens parko sprendimu ir suteikite lankytojams vieningą, greitą ir saugią rezervavimo patirtį nuo internetinių bilietų iki realio laiko rodymo apie užimtas atrakcionų vietas.

Lengva naudoti

Naudojimo patogumas 5/5 – intuityvi vandens parko valdymo sąsaja, vizualus atrakcionų ir baseinų zonų grafikas bei visą parą teikiama daugiakalbė pagalba sumažino pamainos vadovų ir kasos darbuotojų mokymų laiką 60 %. 9 iš 10 vandens parko komandos narių per mažiau nei 30 minučių įsisavina pagrindines rezervacijų sistemos funkcijas – internetinių bilietų valdymą, lankytojų srautų planavimą ir grupinių rezervacijų paskirstymą atrakcionams¹ (Capterra įvertinimas).
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Anolla vandens parko rezervavimo programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija šiuolaikinei vandens centro valdymo sistemai. Finansinės vertės įvertinimas 4,7/5¹ ir funkcionalumo įvertinimas 5/5¹ Capterra patvirtina, kad gaunate aukščiausios klasės sprendimą internetinių bilietų pardavimui, sezoninių praleidimų valdymui, gimtadienių paketų pardavimui ir grupinių rezervacijų koordinavimui. Platforma naudoja mokėjimą pagal faktinį naudojimą — mokate tik už tikras rezervacijas ir apdorotus lankytojus, nėra paslėptų mokesčių ir žemo sezono lankytojų riziką padeda sumažinti lanksti kaštų struktūra.
Pagalba realiu laiku

Realaus laiko palaikymas vandens parko komandai: iki 79,3%¹ klientų palaikymo bilietų išsprendžia 24/7 kontekstą suprantantis AI agentas kartu su automatizacijos integracijomis – nuo svetainės užsakymų formų ir kasos sistemų iki turniketų, vandens saugos taisyklių ir parko taisyklių paaiškinimo – pakėlęs lankytojų palaikymo pasitenkinimą iki 4,7/5¹.
Saugumas ir atitiktis

Saugumas ir atitiktis vandens parko duomenų apsaugai – modernus šifravimas, 24/7 stebėjimas ir debesų atsarginės kopijos apsaugo lankytojų asmens duomenis, mokėjimo informaciją ir rezervacijų istoriją 90–95 % efektyviau nei vietiniai serveriai. Vandens parko rezervavimo platforma pilnai atitinka GDPR reikalavimus, leidžianti saugiai valdyti bilietų pardavimą, narių kortelių duomenis, dovanų korteles ir lojalumo programas bei susitelkti į pelningą parko plėtrą.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ patikimumas rodo, kad vandens parko rezervacijų programinė įranga užtikrina stabilią ir greitą lankytojų patirtį net piko metu ir karštomis vasaros dienomis. Realių vandens centrų sėkmės istorijos įrodo išmatuojamą pajamų ir efektyvumo augimą: didesnį bilietų užpildymą, geriau optimizuotą atrakcionų apkrovą, trumpesnes kasų eiles ir daugiau pakartotinių apsilankymų – prisijunkite prie pirmaujančių vandens parkų, kurie nedaro kompromisų lankytojų patirties ir technologijų kokybės atžvilgiu.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

Paversk vandens parko klientų aptarnavimą ir bilietų pardavimą strategine augimo partneryste – „Customer Success 360°“ sujungia 24/7 kontekstinę pagalbą, rezervacijų ir lankomumo statistikos analitiką bei dinaminius valdymo skydus, kad būtų galima prognozuoti lankytojų pikus, optimizuoti baseinų ir atrakcionų užimtumą, nukreipti kampanijas į mažesnio lankomumo laikus, didinti lankytojų pasitenkinimą ir plėsti lojalių nuolatinių lankytojų ratą.

360° personalizavimas

360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvieno vandens parko lankytojo patirtį pagal ankstesnius užsakymus, amžiaus grupę, šeimos dydį ir pageidavimus – išmanios rekomendacijos dėl tinkamų atrakcionų, šeimos zonų, SPA paslaugų ir papildomų paketų, greiti mygtukai mėgstamiausioms dienoms pakartotinai užsakyti ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria sklandžią vieno paspaudimo internetinių bilietų ir paslaugų rezervavimo patirtį.
Klientų valdymas

Vandens parko lankytojų valdymas (CRM) sujungia kiekvieno vandens centro lankytojo profilį, šeimos paketus, sezono bilietus ir lankymosi istoriją į vieną, realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinamines lankytojų grupes, pridėkite pastabas apie mėgstamus nusileidimo kalnelius, šeimos zonas ir gimtadienių paketus, personalizuokite komunikaciją ir strategiškai didinkite vandens centro nuolatinių lankytojų lojalumą.
Nuorodų tvarkyklė

Kurti ir dalintis unikaliomis internetinėmis vandens parko rezervacijų nuorodomis ir QR kodais kiekvienai vandens centro atrakcijai, šeimos paketui, gimtadienio šventei ar SPA zonai – paverskite „Instagram“ biografiją, svetainės mygtuką „Pirkti bilietą“, partnerio viešbučio puslapį ar spausdintą lankstinuką tiesioginiu keliu į vandens parko bilietų ir pramogų rezervaciją.
Internetiniai mokėjimai

Saugūs avansiniai mokėjimai už vandens parko bilietus, šeimos paketus, gimtadienio šventes ir grupines ekskursijas – integruoti internetiniai mokėjimai patvirtina apsilankymo laiką, privačios čiuožyklos ar SPA zonos rezervaciją tik po sėkmingo avanso, beveik 100 % sumažindami prarastas bilietų ir atrakcionų nuomos pajamas dėl neatvykusių lankytojų.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinis vandens parko laukiančiųjų sąrašas užpildo populiarių čiuožyklų, baseinų zonų, gimtadienio erdvių ir piko lankymo laikus visą parą: sistema automatiškai informuoja klientus apie atsilaisvinusias datas ir vietas, vidutiniškai 18,2%\u00b9 padidindama vandens centro bendrą užimtumą ir atrakcionų naudojimą.
Vertimų valdymas

Suteikite kiekvienam vandens parko lankytojui automatinę gimtąją bilietų ir atrakcijų rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – bilietų tipai, šeimos paketų aprašymai, čiuožimo trasų saugos informacija, SPA paslaugos ir visa rezervavimo sąsaja lokalizuojami akimirksniu, įveikiant kalbos barjerus ir didinant tarptautines turistų grupes bei užsienio lankytojų skaičių.

Klientų lojalumo analizė

Vandens parko lankytojų lojalumo analizė realiu laiku parodo, kurie nuolatiniai lankytojai yra patys vertingiausi, kokius vandens kalnelius, šeimos paketus, saunas ir SPA zonas jie renkasi ir kada dažniausiai apsilanko – tai leidžia pasiūlyti jiems suasmenintas bilietų ir paketų kainas bei maksimaliai didinti atrakcionų užimtumą ir bilietų pajamas.

Narystės

Sukurk daugiapakopes vandens parko narystės ir nuolatinių lankytojų programas – automatizuok sezoninius bilietus, VIP narystės lygius ir šeimos narių statusus, kiekviename lygyje siūlydamas išskirtines nuolaidas dienos bilietams, pakartotinio apsilankymo bilietams, šeimos paketams ir SPA zonoms; 5 %¹ lankytojų išlaikymo augimas gali padidinti vandens centro pelną 25–95 %¹.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto apmokėti vandens parko dienos bilietai, daugkartinių apsilankymų kortelės ir sezono abonementai užtikrina stabilų pinigų srautą ir dažnus pakartotinius apsilankymus – automatinė bilietų ir apsilankymų kartų apskaita praktiškai iki nulio sumažina rankinį darbą ir kasos valdymą bei užtikrina tikslų atrakcionų prieigos kontrolę.
Periodiniai abonementai

Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atsinaujinančius mėnesinius ar metinius vandens parko narystės bilietus ir šeimos paketus, užtikrindamos stabilias ir prognozuojamas mėnesines bilietų pajamas ir lankytojams nepertraukiamą prieigą prie čiuožyklų, baseinų ir SPA zonų be nuolatinių rezervacijų ar mokėjimo formų pildymo.
El. pašto kampanijos

Siųskite tikslines el. pašto kampanijas tiksliai atitinkamiems vandens parko lankytojų segmentams – vienu paspaudimu eksportuokite gimtadienių paketų susidomėjusius klientus, sezoninių bilietų turėtojus, mokyklinių grupių organizatorius ar šeimos bilietų užsakovus į rinkodaros platformą ir išmatuojamai didinkite bilietų pardavimą, papildomų paslaugų naudojimą ir žemų sezonų užimtumą.

Rezervacijų valdymas

Tvarkykite visus vandens parko bilietų rezervavimus, grupines apsilankymų sesijas, gimtadienių laikus, atrakcionų nuomos periodus, bilietų statusus, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijų valdymo ekrano – grupiniai ir individualūs bilietai, mokyklų ekskursijos, įmonių renginiai ir SPA rezervacijos vienoje vietoje, mažiau rankinio administravimo ir pilna vandens parko lankytojų srautų bei pajamų dinamikos apžvalga.

Grupinės rezervacijos

Automatizuok vandens parko grupinių bilietų ir gimtadienio paketų rezervacijas – nustatyk lankytojų limitus čiuožykloms, atrakcionams ir šventinėms salėms, valdyk dalyvių sąrašus realiuoju laiku, įskaitant pasikartojančius klasių, įmonių ir sporto grupių apsilankymus.
Kelių išteklių rezervacija

Leisk klientams vienu sandoriu rezervuoti kelis vandens parko išteklius – vandens čiuožyklas, atrakcionus, VIP kabinas, šventinių erdvių paketus ir pirčių kompleksus – kad galėtum iš vienos vandens parko rezervavimo sistemos valdyti sudėtingesnius renginius, šeimos dienas ir kombinuotus paketus.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdyk visus vandens parko lankymo modelius – valandinius, sesijinius ir dienos bilietus, nakvynės paketus, privačias nuomas ir grupinius pasiūlymus – vienoje vandens parko valdymo platformoje, kuri prisitaiko prie tavo vandens centro verslo modelio ir sezoniškumo.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurkite vandens parko lankytojų paketus su kintama trukme – nuo trumpų rytinių sesijų iki visos dienos VIP patirčių – kur lankytojai patys nustato laiko, skirtą vandens pramogoms ir SPA procedūroms, padidindami atrakcionų užimtumą ir bilietų pajamas.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Sukonfigūruok vandens parko rezervavimo taisykles tiksliai pagal savo vandens centro veikimą – bilietų išankstinio užsakymo ribas, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, įėjimo laikų tarpsnius čiuožykloms ir baseinų zonoms – ir valdyk spalvomis koduotą vandens parko kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizduose.

Grafikų valdymas

Sujunkite vandens parko darbo laikus, atrakcionų darbo grafikus, baseinų priežiūros langus, švenčių patalpų naudojimą ir pirčių seansus į vieną valdymo centrą – vaidmenimis pagrįsta prieiga ir realaus laiko atnaujinimai sumažina dvigubas rezervacijas ir planavimo klaidas iki 68.5%¹.

Grafikai

Vandens parko tvarkaraščiai sinchronizuoja atrakcionų ir baseinų prieinamumą su internetiniu rezervacijų kalendoriumi – nustatyk pastovias darbo valandas, papildomas piko laiko sesijas ir išimtis (priežiūros dienos, vasaros pratęsimai, specialūs renginiai) keliais paspaudimais, o visas lankytojų kalendorius atnaujinamas automatiškai.
Laiko blokavimas

Naudokite lanksčią laiko blokavimo sistemą, kad uždarytumėte čiuožyklas, baseinus, SPA ir pirties zonas ar renginių sales priežiūrai, privačioms šventėms ir personalo mokymams – sukurkite vienkartinius arba periodinius blokus su tiksliomis laikų, datų ir savaitės dienų nuostatomis, kad valdytumėte vandens parko pajėgumą be dvigubų rezervacijų.
Išteklių valdymas

Valdykite vandens parko ribotus išteklius išmaniai – susiekite čiuožyklas, plaukimo zonas, renginių patalpas, pirtis, spintas, gultus ir nuomos įrangą (plūduriuojančius ratus, spintas, rankšluosčius) su konkrečiais lankymosi paketais ir laiko tarpsniais, venkite dvigubo naudojimo ir maksimaliai padidinkite atrakcionų užimtumą bei bilietų pajamas.
Prieigos valdymas

Nustatykite vandens parko darbuotojams ir partneriams tikslias prieigos teises – atskiros peržiūros kasai, įleidimui, instruktoriams, rinkodarai ir vadovybei; valdykite atrakcionų ir zonų administravimo teises ir automatizuokite lankytojų pranešimus, kad kiekvienas komandos narys matytų ir keistų tik jam leidžiamus rezervavimus.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems pritaikyta vandens parko rezervavimo platforma – svečiai per kelis prisilietimus telefone rezervuoja bilietus, šeimos paketus ir pobūvių erdves, personalas planšetėje realiuoju laiku valdo lankytojų srautus ir atrakcionų apkrovą, o sinchronizacija debesyje ir momentiniai programėlės pranešimai užtikrina sklandžią vandens parko patirtį bet kuriame įrenginyje.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Debesų pagrindu veikiantis vandens parko valdymas užtikrina prieigą prie kiekvieno baseino, vandens kalnelio ir atrakciono iš bet kurio įrenginio ir vietos su 99,96 %¹ patikimumu – vandens parko lankytojų duomenys, bilietai ir rezervacijos sinchronizuojami realiuoju laiku automatiškai.
Kelių platformų ekosistema

Kelių platformų vandens parko ekosistema sklandžiai veikia Mac/PC, iOS ir Android įrenginiuose – atverk apsilankymų grafiką, atrakcionų užimtumą ir bilietų pardavimus viename įrenginyje ir tęsk valdymą kitame be jokių pertrūkių.
Administratoriaus programėlė

Mobiliesiems draugiška vandens parko valdymo programėlė (iOS ir Android) suteikia 100% internetinės platformos galimybes – valdykite baseino talpumą, atrakcionų grafikus, apgyvendinimo ir poilsio zonų rezervacijas bei stebėkite lankytojų srautus realiu laiku iš bet kurios vietos.
Kliento programėlė

Vandens parko lankytojams skirta programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) kuria patogią skaitmeninę lankytojo kelionę – vos keliais paspaudimais rezervuok bilietus, išsirink atrakcionus, pirk šeimos paketus ir gauk momentinius pranešimus apie eiles, orų sąlygas ir laiko pakeitimus.
Momentiniai programėlės pranešimai

Tiesioginiai programėlės pranešimai realiu laiku suteikia vandens parko komandai akimirksniu matomą visų lankytojų veiksmų vaizdą – naujas bilietų rezervacijas, grupinių apsilankymų užklausas, atšaukimus, nusileidimo kalnelių paketų pakeitimus ir žinutes, kurios pasiekia tiek naršyklę, tiek telefoną.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatinė pranešimų sistema pritaiko žinutes pagal vandens parko zoną, atrakcioną, kalendorių ir kanalą (el. paštas / SMS) – šeimas, vaikų zonų lankytojus ir įmonių renginių organizatorius tinkamu metu pasieks prekės ženklą atitinkantys ir asmeniški vandens parko pranešimai.

Automatiniai patvirtinimai

Automatiniai el. pašto ir SMS patvirtinimai suteikia užtikrintumą tiek vandens parko lankytojams, tiek bilietų pardavimo komandai – kiekvienas bilieto pirkimas, nuomos zonos rezervacija, gimtadienio paketo užsakymas ar laiko pakeitimas gauna momentinį patvirtinimą.
Priminimai

Sumažinkite neatvykstančių lankytojų skaičių iki 14,9%¹ – automatiniai SMS ir el. pašto priminimai primena šeimoms, grupėms ir sezoninių bilietų turėtojams apie vandens parko vizito datą, atvykimo laiką ir praktines instrukcijas (SMS veikia net ir be interneto ryšio).
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatinis atsiliepimų rinkimas po kiekvieno vandens parko realaus vizito prašo įvertinimų (iki 5★) atrakcionams, baseinų švarai, eilių ilgiui ir maitinimui, siekiant palaikyti duomenimis pagrįstą vandens parko paslaugų kokybės ir lankytojų patirties gerinimą.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminė kainodara automatizuoja vandens parko bilietų, šeimos dienos pasų, vakarinių apsilankymų ir specialių paketų kainas pagal paros laiką, sezoną, lankytojo tipą, atrakcioną ir užimtumą – viena pažangiausių rinkoje sistemų kampanijoms, VIP ir sezono bilietams bei nuo oro ar renginių priklausančioms nuolaidoms kurti, kad būtų maksimaliai padidintos vandens parko pajamos.

Laikui jautri speciali kainodara

Laiko pagrindu nustatomos specialios kainos leidžia kurti automatines nuolaidas pagal apsilankymo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, atrakcionų paketą ir lojalumo narystę – užpildykite mažos paklausos laikus, valdydami lankytojų srautus piko metu ir efektyviau optimizuokite vandens parko bilietų pajamas.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Kainodara pagal atrakcionus vandens parke – nustatykite lanksčias bilietų kainas ir lankymo laikotarpius pagal nusileidimų populiarumą, SPA baseinų paklausą ir pirčių centro apkrovą, kad kiekviena vandens centro lankymo patirtis būtų teisingai įkainota ir maksimaliai pelninga.
Nuolaidų kainos

Dinamiškos nuolaidų kainos vandens parkui vienu mygtuko paspaudimu – aktyvuokite vaikų ir šeimos bilietų kampanijas, rodykite perbrauktą įprastinę kainą ir pabrėžkite specialius pasiūlymus darbo dienomis, ne sezono metu ar vakariniais lankymosi laikais, kad paskatintumėte daugiau lankytojų bilietus rezervuoti iš anksto.

Duomenimis paremta analizė

Paverskite vandens parko bilietų pardavimą duomenimis pagrįstu – stebėkite realiu laiku lankytojų skaičių, rezervuotas atrakcijas, pirčių zonos užimtumą ir piko valandas, integruokite su Google Analytics, GTM ir Meta Pixel įrankiais bei naudokite eksportuotus žaliuosius duomenis, kad optimizuotumėte bilietų kainas, lankytojų srautus ir vandens parko lankytojų kelionę nuo internetinės rezervacijos iki išėjimo.

Realaus laiko statistika

Stebėkite vandens parko našumą realiu laiku – interaktyvus prietaisų skydelis rodo esamą būklę bilietų pardavimuose, rezervuotuose laiko tarpsniuose, vandens centro lankytojų ribose, pirčių pasaulio ir atrakcionų užimtume bei naujų nuolatinių klientų dalyje, leidžiant vandens parko vadovui priimti greitus duomenimis pagrįstus sprendimus ir išvengti perpildymo.
Žiniatinklio analizės integracijos

Sujunkite vandens parko rezervacijas su interneto analitika – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad išmatuotumėte bilietų puslapio konversijos rodiklį, vandens parko kampanijų efektyvumą, skirtingų atrakcionų paketų pardavimus ir internetinių lankytojų elgseną prieš rezervacijos patvirtinimą.
BI ir AI parengtis

Auginkite vandens parko verslą pasitelkdami BI ir dirbtinį intelektą – eksportuokite bilietų pardavimų ir lankytojų srautų žaliuosius duomenis į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI platformas, kad sukurtumėte prognozinius modelius sezoniškumui, piko valandoms, nuo oro sąlygų priklausančiam lankomumui, paketų pardavimų apimtims ir personalo poreikiui prognozuoti.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

DUK apie vandens parko rezervavimo programą – išsamūs atsakymai apie vandens centro bilietų sprendimus, lankytojų valdymą, integracijas, saugumą ir kainodarą, kurie padeda vandens parko vadovui priimti informuotą sprendimą ir sklandžiai bei užtikrintai pradėti internetinę bilietų prekybą.

Kaip Anolla skiriasi nuo įprastinių vandens centrų ir vandens parkų rezervavimo sprendimų?

Įprasti vandens parko rezervacijos kalendoriai leidžia tik rezervuoti laiko intervalus. Anolla yra visapusiška vandens parko pajamų valdymo ir lankytojų srautų platforma, skirta vandens parkams, vandens centrams ir pramogų parkams. Platforma sujungia bilietų pardavimą, čiuožimų ir atrakcionų talpos valdymą, lankytojų valdymą (CRM), sezoninių bilietų ir šeimos paketų pardavimą bei automatizuotą lankytojų patirties valdymą. Skirtingai nei statiški kalendoriai, Anolla naudoja dirbtinį intelektą optimizuoti bilietų kainas, lankytojų paskirstymą ir rezervacijų srautus. Anolla palaiko dinaminę kainodarą pagal vandens centro užimtumą, orus ir sezoniškumą. Ta pati platforma leidžia valdyti tiek valandinius lankytojų laikus, SPA seansus, privačių baseino zonų nuomas, tiek kelių dienų vandens parko paketus ir apgyvendinimo sprendimus.
Ar Anolla palaiko vienu metu valandines vandens parko lankymo rezervacijas ir kelių dienų paketus?

Taip, tai vienas iš svarbiausių Anolla vandens parko rezervavimo programinės įrangos konkurencinių pranašumų. Skirtingai nuo daugelio vandens parkų bilietų pardavimo ir rezervavimo sistemų, Anolla neprivertina vandens parko vadovybės rinktis tarp laiko pagrindu veikiančių apsilankymų ir tik dieninių bilietų modelio. Platforma palaiko vienu metu valandines vandens centro apsilankymo sesijas, dienos bilietus, vakaro paketus, grupinius apsilankymus, gimtadienių paketus ir kelių dienų atostogų sprendimus. Taip pat galima valdyti kintančio trukmės pirties sesijas, privačių baseinų zonų rezervacijas ir specialius renginius parke. Visos rezervacijos sujungiamos į vieną centrinį vandens parko kalendorių, suteikiant realaus laiko vaizdą apie apkrovą čiuožykloms, atrakcionams ir poilsio zonoms. Anolla tinka hibridiniams vandens ir pramogų parko verslo modeliams, kuriuose derinami vandens centras, SPA, apgyvendinimas ir renginių organizavimas.
Kaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina vandens parko administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?

Anolla automatinis vandens parko klientų aptarnavimo AI padėjėjas veikia 24/7 tiek vandens parko rezervavimo puslapyje, tiek svetainėje ir socialiniuose tinkluose. Dirbtiniu intelektu paremtas asistentas automatiškai atsako į pasikartojančius klausimus apie vandens parko darbo laiką, bilietų kainas, šeimos bilietus, čiuožyklų naudojimo taisykles, spintelės nuomą, gimtadienio paketus bei grupines rezervacijas. Statistikos duomenys rodo, kad Anolla AI padėjėjas automatiškai išsprendžia iki 79,3% standartinių vandens parko lankytojų užklausų be klientų aptarnavimo įsikišimo ir iki 52,4% pradininio techninio palaikymo užklausų, susijusių su vandens parko rezervacijomis ir mokėjimais. Automatizuotas klientų bendravimas sumažina administracinį laiką iki 39,3%, mažina rankinio duomenų įvedimo ir dvigubų rezervacijų skaičių bei padeda išvengti perk rezervacijų piko metu. Rezultatas – mažesnė administracinė našta pardavimo ir klientų aptarnavimo komandai, greitesnis atsako laikas lankytojams ir žymiai mažesnė žmogaus klaidos rizika bilietų pardavime ir lankytojų srautų valdyme.
Kaip Anolla dinaminis kainų nustatymas padeda vandens parkui pasiūlyti lankytojams optimizuotas bilietų kainas?

Anolla vandens parko dinaminio kainodaros modulis automatizuoja bilietų kainų strategiją pagal paklausą, orus, sezoniškumą ir atrakcionų užimtumą. Vandenų parko vadovybė gali nustatyti taisykles, kaip keičiasi dienos bilietų, valandinių bilietų, šeimos bilietų, grupinių bilietų, SPA paketų ir VIP zonos nuomos kainos pagal savaitės dieną, paros laiką, mokyklų atostogas ar išankstinių pardavimų apimtį. Visos kainų korekcijos vykdomos automatiškai pagal iš anksto apibrėžtas verslo taisykles, todėl bilietų vadybininkui nereikia rankiniu būdu keisti kainų. Sistema padeda parduoti žemos paklausos rytines arba darbo dienos lankymo valandas už mažesnę kainą ir kelti bilietų kainas piko metu, pavyzdžiui savaitgaliais ar vasaros mėnesiais, kad maksimalizuotų pajamas vienam lankytojui. Taip vandenų parko užimtumas didėja ne sezono metu, o bendras pelningumas kyla, nekenkiant lankytojų patirčiai dėl perpildymo.
Ar Anolla tinka tiek mažam vandens parkui, tiek vandens parkų tinklui, turinčiam kelias vietas?

Taip, Anolla vandens parkų rezervavimo programinė įranga sukurta plėstis vandens centrams, kurortams, baseinams ir vandens parkams bet kokio dydžio. Mažesnis miesto vandens centras ar šeimos baseinas gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, kad valdytų bilietų pardavimą, lankytojų srautus ir baseinų nuomą be sudėtingos diegimo procedūros. Daugiavietė vandens parkų grandinė ar kurortas gali naudotis centralizuotu valdymo skydeliu, kuris sujungia visas vandens parko vietas, atrakcionų zonas, SPA centrus ir apgyvendinimo vienetus į vieną administracinę aplinką. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių vandens parko vietų, atrakcionų, baseinų zonų ir darbuotojų, tokių kaip gelbėtojai, administratoriai ir pardavimų vadovai. Vaidmenimis ir vieta paremtą prieigos kontrolė (RBAC) leidžia priskirti skirtingas teises, pavyzdžiui, kasos darbuotojams, atrakcionų operatoriams, rinkodaros vadovams ir būstinės analitikams, užtikrinant saugią ir aiškią prieigą prie vandens parko duomenų.
Su kokiais įrankiais ir sistemomis Anolla vandens parko rezervavimo programinė įranga integruojasi?

Anolla sukurta API pirmumo architektūra ir palaiko svarbias integracijas, kurios yra kritinės vandens parkų ir vandens centrų kasdienei veiklai. Bilietų mokėjimų tvarkymui yra tiesioginė integracija su Stripe, palaikanti kortelių, mobiliuosius mokėjimus ir periodinius mokėjimus sezono bilietams bei narystėms. Vandens parko rinkodarai ir pardavimo analitikai programa integruojasi su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, leidžiančiais matuoti reklamos kampanijų efektyvumą ir sekti lankytojų kelią rezervacijos puslapyje. Anolla leidžia eksportuoti žaliuosius duomenis į BI/ML įrankius analizuoti lankytojų srautus, užimtumą ir pelningumo pagrindu nustatytą kainodarą. Be to, platforma turi atvirą API ir paruoštas integracijas su kitomis vandens parkams svarbiomis sistemomis, pvz., bilietų vartais, apyrankių sistemomis, apgyvendinimo sprendimais bei apskaitos ir fakturavimo programine įranga.
Ką apima Anolla nemokamas paketas ir ką papildomai suteikia mokamos vandens parko funkcijos?

Anolla nemokamas paketas apima visas pagrindines funkcijas, kad vandens parkas, vandens centras ar baseinas galėtų greitai pradėti internetines rezervacijas, skaitmeninį bilietų pardavimą ir lankytojų srautų valdymą. Nemokamas sprendimas aprėpia svarbiausias priemones, tokias kaip vandens parko rezervavimo rodinys, pagrindinė lankytojų duomenų bazė, paprasti el. pašto pranešimai ir standartinė mokėjimų palaikymo priemonė, todėl tai yra idealus sprendimas mažesniems vandens centrams ir pradedantiems vandens parkams. Mokami paketai prideda neribotą automatizavimą, pažangias integracijas su bilietų kontrolės, apyrankių, viešbučių valdymo ir kasos sistemomis bei lojalumo programų modulius, leidžiančius tvarkyti sezoninius bilietus, taškų sistemas, dovanų kuponus ir pakartotinių lankymų nuolaidas. Taip vandens parko valdymas gali sukurti plečiamą rezervavimo ir pajamų valdymo sprendimą, kuris auga kartu su lankytojų skaičiumi.
Kaip Anolla kainodara pagal naudojimą padeda mažinti vandens parko verslo rizikas?

Anolla naudojama mokėjimų pagal naudojimą kainodara sukurta sumažinti sezoniškų vandens parkų, lauko vandens centrų ir oru priklausančių atrakcionų verslo riziką. Vandenų parko operatorius neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų tyliais periodais ar prasto oro metu, kai lankytojų sumažėja. Platformos kaštai skalėja proporcingai faktiniam rezervacijų ir bilietų pardavimų kiekiui, leidžiant optimizuoti veiklos išlaidas. Modelis ypač tinka vasaros sezoniniams vandens parkams, intensyviems aquaparkams mokyklų atostogų metu ir oru priklausomoms pramogoms, kurių paklausa gali stipriai kisti dienomis.
Per kiek laiko vandens parkas gali pradėti dirbti su Anolla?

Anolla vandens parko rezervacijų programos diegimas dažniausiai trunka tik kelias minutes, o visą nustatymų procesą lydi 24/7 kontekstą suprantantis DI asistentas, pritaikytas vandens parko bilietų tipams, atrakcionams ir lankytojų srautams. Pagal Capterra platformos paprastumą vertinimas yra 5/5¹, o praktika rodo, kad devyni iš dešimties vandens parko komandos narių perima sistemos pagrindines funkcijas – bilietų nustatymą, laiko intervalų kūrimą ir rezervacijų valdymą – per mažiau nei 30 minučių¹. Tai reiškia, kad kasos darbuotojai, gelbėtojai ir vandens parko vadovai greitai pradeda naudoti vieningą rezervacijų ir lankytojų valdymo platformą be ilgo mokymo proceso.
Kas daro Anolla vandens parko platformą ateičiai atspariu sprendimu?

Anolla vandens parko rezervavimo programinė įranga yra ateičiai pasirengusi dėka išplečiamos modulio architektūros, specialiai sukurta vandens parkams, vandens centrams, baseinams ir SPA reikmėms. Platforma nuolat tobulėja per debesų infrastruktūrą ir AI mokymąsi, analizuoja lankytojų srautus, pajamas pagal atrakcionus ir sezoniškumą, kad pateiktų išmanesnes kainodaros ir rezervavimo rekomendacijas. Skirtingai nuo statinių sistemų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią integruoti bilietų vartus, RFID apyrankių sistemas, spintelės užraktus, baseinų ir atrakcionų jutiklius bei viešbučių ir SPA apgyvendinimo programinę įrangą. Išplečiama modulinė platforma palaiko ir IoT ekosistemą, įskaitant durų kontrolę pirtų zonose, atrakcionų naudojimo skaitiklius, vandens temperatūros ir lankytojų tankumo jutiklius. Toks architektūrinis sprendimas leidžia vandens parkams nuolat diegti naujausias technologijas, pagerinti lankytojų patirtį ir užtikrinti, kad bilietų pardavimo ir rezervavimo įrankiai išliktų rinkos priekyje.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Bilietų rezervavimo programinė įranga

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

4.8 (1708 ratings)

Teisės

Naudojimo sąlygos
Privatumo politika
Saugumas
Anolla paslaugos ir sąlygos
Slapukų politika

Pagalba

Paprašykite pagalbos
Įvertinkite „Anolla“
Klientų pagalba

Vandens parko rezervavimo programinė įranga

Viskas viename programinė įranga

Papildomi moduliai

Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Daiktų interneto ekosistema

24/7 pardavimų agentas

Paslaugų turgavietė

Užklausos ir užsakymai

Interaktyvus verslo profilis

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Kontekstinis DI asistentas

Automatizuota klientų komunikacija

24/7 klientų aptarnavimas

Patikima platforma

Lengva naudoti

Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Pagalba realiu laiku

Saugumas ir atitiktis

Klientų patirtis

Klientų sėkmė 360°

360° personalizavimas

Klientų valdymas

Nuorodų tvarkyklė

Internetiniai mokėjimai

Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Vertimų valdymas

Klientų lojalumo analizė

Narystės

Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Periodiniai abonementai

El. pašto kampanijos

Rezervacijų valdymas

Grupinės rezervacijos

Kelių išteklių rezervacija

Valandinės ir dieninės paslaugos

Kintamos trukmės paslaugos

Lanksčios rezervavimo taisyklės

Grafikų valdymas

Grafikai

Laiko blokavimas

Išteklių valdymas

Prieigos valdymas

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Kelių platformų ekosistema

Administratoriaus programėlė

Kliento programėlė

Momentiniai programėlės pranešimai

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatiniai patvirtinimai

Priminimai

Automatinis atsiliepimų rinkimas

Dinaminis kainodaros modelis

Laikui jautri speciali kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Nuolaidų kainos

Duomenimis paremta analizė

Realaus laiko statistika

Žiniatinklio analizės integracijos

BI ir AI parengtis

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

Teisės

Pagalba

Informacija close

Atsiliepimai close

Ar Jums patinka „Anolla“?

Įvertinkite „Anolla“

Kaip praėjo jūsų apsilankymas? close

Mano kontaktinė informacija close

Mano sąskaita

Pagalba

Prisijunkite arba užsiregistruokite close

Patvirtinti duomenis close