Nacionalinio parko rezervavimo programinė įranga

Išbandyk nemokamai nacionalinio parko rezervavimo programą, kuri susikonfigūruoja per kelias minutes ir prisitaiko prie valstybinės miško poilsio zonų, gamtos parko lankytojų centro ir stovyklavimo vietų poreikių. AI pagrįstas lankytojų srauto valdymas optimizuoja aikštelių užimtumą, pėsčiųjų takų naudojimą ir apgyvendinimo paskirstymą, siūlydamas išmanias integracijas su bilietų pardavimu, žemėlapių programėlėmis ir lankytojų statistikos įrankiais.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurkite nacionalinio parko valdymui būtent tokį rezervavimo ir lankytojų valdymo sprendimą, kokio jūsų draustinis, gamtos centras ar žygių zona iš tikrųjų reikia. Modulinė nacionalinio parko programinė platforma leidžia nustatyti detalias gamtos trasas, nakvynės planus, lankytojų programas ir savanorių veiklas bei turi gilias integracijas su bilietų pardavimo portalais, geoinformacinėmis sistemomis ir lankytojų skaičiavimo sprendimais, būdama pasiruošusi plėtrai ir ateities DI palaikymui.

Papildomi moduliai

Išplėskite nacionalinio parko rezervacijų programos funkcionalumą realiu laiku – aktyvuokite vienu paspaudimu daugiau nei 20 gamtoturizmo ir saugomos teritorijos valdymo papildomų modulių (pvz., stovyklaviečių rezervacijos, takų laiko langai, valčių nuoma, gidų ekskursijos, edukacinės programos) ir sumažinkite lankytojų srauto rankinį valdymą bei administratorių darbo krūvį iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir funkcionalumas 5/5).
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Pridėkite neribotą skaičių nacionalinio parko regionų, lankytojų centrų, žygių takų, stovyklaviečių, apžvalgos bokštų, gidų ir lankytojų paskyrų bei valdykite visą parko lankytojų srautą ir išteklių naudojimą iš vienos centrinės gamtos apsaugos valdymo platformos iki 33,1%\u00b9 efektyviau. Skalėjamasis duomenų valdymas tinka tiek mažam pėsčiųjų takų tinklui, tiek kelių saugomų teritorijų sistemai nacionaliniame parke.
Daiktų interneto ekosistema

Automatizavimo variklis, kuris sujungia nacionalinio parko skaitmeninius valdymo procesus ir fizinę gamtinę aplinką (pvz., užtvaras ir patekimą į saugomą teritoriją, stovėjimo aikštelių užpildymo jutiklius, apšvietimo automatiką lankytojų centruose, HVAC gamtos mokomuosiuose centruose, išmaniuosius informacinius stendus). Tai leidžia 24/7 savitarninį patekimą į teritoriją, autonominį lankytojų srautų valdymą ir 10–30 % energijos sutaupymą pastatų ir įrenginių administravime.

24/7 pardavimų agentas

Suteikite nacionaliniam parkui 24/7 veikiančią virtualią lankymo ir rezervavimo aplinką, kuri realiu laiku suderina žygių takų, apgyvendinimo vietų, stovyklaviečių, valčių nuomos ir gidų ekskursijų prieinamumą su tinkamų lankytojų profiliais. Lankytojai mato laisvas nakvynės vietas, parenka gamtos edukacijos programas, rezervuoja leidimus į saugomą teritoriją ir nebeturi atskirų užklausų telefonu ar el. paštu.

Paslaugų turgavietė

Leisk gamtos mylėtojams, žygeiviams, mokyklų grupėms ir turizmo įmonėms atrasti tavo nacionalinio parko ekskursijas, žygių takus ir apgyvendinimo galimybes matomame ekoturizmo turgelyje. Integruota nacionalinio parko paslaugų platforma padidina lankomumą ir matomumą iki 16,9%¹ arba daugiau toms saugomoms teritorijoms, kurios tik pradeda veiklą skaitmeniniuose kanaluose ir nori pasiekti naujas auditorijas tiek vietinėje, tiek užsienio rinkoje.
Užklausos ir užsakymai

Priimkite pelningas grupines rezervacijas ir specialias užklausas tiesiogiai nacionalinio parko rezervavimo sistemoje ir atsakykite į kainos užklausas struktūruotais pasiūlymais. Sklandžiai valdykite mokyklų gamtos pažinimo dienas, įmonių motyvacines išvykas, filmavimų lokacijų užklausas ir mokslo projektų prieigos prašymus, kad pasinaudotumėte kiekviena vertinga bendradarbiavimo galimybe ir stiprintumėte nacionalinio parko pajamų bazę.
Interaktyvus verslo profilis

Sutelk visą nacionalinio parko lankymo informaciją ir rezervacijas į individualų parko profilį. Interaktyvi lankytojų aplinka apjungia pažintinių takų aprašymus, stovyklaviečių planus, automobilių stovėjimo vietų informaciją, apgyvendinimo galimybes, gamtosauginio švietimo programas ir apsaugos taisykles, leidžiant lankytojams visą parą internetu ar programėlėje rezervuoti nakvynes, įsigyti bilietus, apmokėti už ekskursijas su gidu ir pateikti kainos užklausas grupiniams apsilankymams.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokite su nacionaliniu parku glaudžiai integruotą AI asistentą, kuris 24/7 atsako lankytojų dažnai užduodamus klausimus apie takų sudėtingumą, prieinamumą, parkavimą, judėjimą su gyvūnais, stovyklavimo taisykles ir apsaugos nuostatas. Gerai apmokytas gamtos turizmo AI komunikacijos kanalas realiu laiku sprendžia iki 79,3%¹ techninių ir turinio užklausų 25 kalbomis, sumažina lankytojų centro telefono apkrovą ir pateikia asmenines rekomendacijas takų, lankytinų vietų ir renginių pasirinkimui.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstualus dirbtiniu intelektu pagrįstas asistentas padeda nacionalinio parko lankytojams ir parko administracijai realiuoju laiku išspręsti iki 79,3 % standartinių užklausų, susijusių su lankymusi ir pažintiniais takais, bei iki 52,4 % pirmojo lygio gamtinio turizmo techninių klausimų, analizuodamas aktyvias rezervacijas, lankytojų srautų duomenis ir konkretaus nacionalinio parko lankymo taisykles bei pateikdamas individualius sprendimus atsižvelgdamas į kiekvieną parko teritoriją.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuotas lankytojų bendravimas siunčia per nacionalinio parko rezervavimo programinę įrangą įvykiu pagrįstus, žygių programoms ir gamtos švietimo renginiams skirtus pranešimus tinkamu laiku tinkamam lankytojui (25 kalbomis) – sumažinkite stovėjimo aikštelių ir lankytojų centro darbuotojų laiko sąnaudas iki 39,3%¹ ir valdykite visą lankytojų komunikaciją viename nacionalinio parko valdymo portale dokumentuotai.
24/7 klientų aptarnavimas

Jūsų nacionalinio parko lankytojai turi visą parą prieigą prie daugiakalbės AI-pokalbių pagalbos daugiau nei 25 kalbomis – ji laikosi parko saugos taisyklių ir lankytojų nurodymų, padeda spręsti klausimus, susijusius su žygių takais, stovyklavietėmis, gidų ekskursijomis ir stovyklavimo vietų rezervavimu, ir užtikrina sklandžią lankytojų patirtį, sumažindama parko personalo rankinio įsikišimo poreikį iki 59,3%¹.

Patikima platforma

Pripažinta viskas-viename nacionalinių parkų rezervavimo ir lankytojų valdymo platforma, kurią renkasi šimtai gamtos apsaugos ir poilsio teritorijų valdytojų. Pakeiskite atskiras žygių registracijos lapus, lankytojų centrų kalendorius ir stovyklavimo vietų lenteles viena integruota nacionalinio parko rezervavimo programine įranga ir suteikite gamtos turistams nuoseklią aukščiausios klasės lankytojo patirtį.

Lengva naudoti

Lankytojų srautų ir rezervacijų valdymo naudojimo paprastumas 5/5 – intuityvi nacionalinio parko žemėlapiu pagrįsta navigacija, aiškūs gidų turų ir stovyklaviečių kalendoriaus vaizdai bei ištisinė daugiakalbė konsultacinė pagalba sumažino parko komandos mokymų laiką 60 % ir leido 9 iš 10 lankytojų centro darbuotojų pagrindines nacionalinio parko rezervavimo programos funkcijas įsisavinti per mažiau nei 30 minučių¹ (Capterra įvertinimas).
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Anolla nacionalinio parko rezervavimo programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija gamtos turizmo plėtrai. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o funkcionalumo ir patikimumo įvertinimas 5/5¹ pagal Capterra. Lankytojų srautams pritaikyta naudojimu pagrįsta kainodara reiškia, kad mokate tik už faktinius apsilankymus, rezervuotus žygių maršrutus ir renginius – nėra paslėptų išlaidų, o žemo sezono lankytojų riziką padeda sumažinti lanksnus kainodaros modelis.
Pagalba realiu laiku

Realiojo laiko nacionalinio parko valdymo palaikymas: iki 79,3%¹ rezervacijų ir lankytojų aptarnavimo bilietų išsprendžiantis 24/7 kontekstą suprantantis AI agentas su automatizuotais procesais (pvz., lankytojų apribojimų tikrinimas, leidimų atnaujinimas, grupinių rezervacijų valdymas) pakėlė nacionalinio parko lankytojų aptarnavimo pasitenkinimo balą iki 4,7/5¹.
Saugumas ir atitiktis

Saugumas ir atitiktis nacionalinio parko duomenims – šifravimas, 24/7 stebėjimas ir debesų atsarginės kopijos saugo lankytojų asmens duomenis, rezervacijų istoriją, prieigos duomenų bazes ir parko naudojimo statistiką 90–95% efektyviau nei vietiniai serveriai. Nacionalinio parko rezervavimo programinė įranga atitinka BDAR reikalavimus ir palaiko viešojo sektoriaus pirkimų bei saugumo reikalavimus, užtikrindama nerūpestingą gamtos apsaugos ir lankytojų valdymo plėtrą.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ sistemų patikimumas įrodo, kad Anolla nacionalinių parkų rezervavimo programinė įranga yra patikima ir užtikrina aukščiausio lygio našumą esant sezoniniams lankytojų srautų svyravimams. Nacionalinių parkų ir saugomų teritorijų sėkmės istorijos rodo pamatuojamą bilietų pajamų augimą, efektyvesnį takų apkrovos valdymą ir didesnį lankytojų pasitenkinimą – prisijunkite prie lyderių, kurie nedaro kompromisų gamtos apsaugos ir lankytojų patirties organizavimo srityse.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

Paverskite nacionalinio parko lankytojų aptarnavimą strategine gamtinio turizmo partneryste – „Customer Success 360°“ sujungia visą parą veikiantį kontekstinį lankytojų palaikymą, lankymo ir rezervacijų statistikos analitiką, parko teritorijų apkrovos ataskaitas ir dinamines darbo lentas, kad galėtumėte numatyti lankytojų srautų pikus, valdyti žygių takų pralaidumą, didinti pasitenkinimą ir stiprinti lankytojų lojalumą jūsų nacionaliniam parkui.

360° personalizavimas

360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvienam nacionalinio parko lankytojui tinkamus žygių takus, gamtos programas, gidų ekskursijas ir apgyvendinimo galimybes pagal jo rezervacijų istoriją, pomėgius (pvz., paukščių stebėjimas, šeimos žygiai, ilgų nuotolių takai) ir pageidavimus – išmanios rekomendacijos, greiti pasirinkimai populiariausiems takams ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria sklandžią vieno paspaudimo lankytojo patirtį tiek mobiliajame, tiek darbalaukyje.
Klientų valdymas

Lankytojų valdymo sistema (CRM) sujungia kiekvieno žygeivio, stovyklautojo, pažintinio tako naudotojo ir ekskursijos su gidu dalyvio informaciją į vieną realiu laiku atnaujinamą nacionalinio parko duomenų bazę – kurkite dinaminius segmentus (sezoniniai abonementai, metiniai bilietai, žygių paketai), pridėkite lankymosi pastabas, personalizuokite pranešimus ir strategiškai didinkite pakartotinių apsilankymų bei lankytojų lojalumą.
Nuorodų tvarkyklė

Sukurkite ir dalinkitės unikaliomis rezervavimo nuorodomis ir žygių takų QR kodais – kiekvienas nacionalinio parko svetainės mygtukas, lankytojų centro stendas, tako žymuo ar turizmo brošiūra tampa tiesioginiu keliu į stovyklavietės, ekskursijos su gidu, pasiplaukiojimo valtimi ar žygio paketo rezervaciją.
Internetiniai mokėjimai

Saugūs išankstiniai mokėjimai už nacionalinio parko bilietus, stovyklavietes, nakvynės namelius ir ekskursijas su gidu – integruoti internetiniai mokėjimai patvirtina apsilankymo rezervaciją tik po sėkmingo avanso apmokėjimo, sumažindami vėlavimus, neįvykusius apsilankymus ir prarastas gamtinio turizmo pajamas.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinis laukiančiųjų sąrašas užpildo atsilaisvinusias stovyklavimo vietas, ribotas žygių lankytojų kvotas ir gidų ekskursijų vietas visą parą – sistema informuoja gamtos mylėtojus apie laisvančius apsilankymo laikus ir bilietus, didindama nacionalinio parko užimtumą ir maksimaliai išnaudodama lankomumo limitus.
Vertimų valdymas

Suteikite kiekvienam tarptautiniam lankytojui gimtakalbę rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – nacionalinio parko lankymo informacija, pėsčiųjų takų aprašymai, apgyvendinimo vienetų duomenys ir rezervacijos sąsaja akimirksniu lokalizuojami, įveikiant kalbos barjerus bei didinant užsienio turistų skaičių ir gamtos turizmo pajamas.

Klientų lojalumo analizė

Lankytojų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie tavo nacionalinio parko kartotiniai lankytojai yra patys vertingiausi, kokius takus, stovyklavietes, apgyvendinimo sprendimus ir gido paslaugas jie renkasi – tai leidžia pasiūlyti jiems tikslines nuolaidų bilietų akcijas, sezoninius abonementus ir individualius gamtinio turizmo paketus, maksimaliai didinant lankomumą ir parko pajamas.

Narystės

Sukurkite daugiapakemes nacionalinio parko narių ir sezono programas – automatizuokite metinius bilietus, vietos gyventojų paketus ir lojalumo lygius, siūlydami kiekviename lygyje išskirtines nuolaidas žygių takams, ekskursijoms su gidu, apgyvendinimui ir šeimos bilietams; 5% lankytojų išlaikymo augimas gali padidinti saugomos teritorijos pelningumą 25–95%.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto apmokėti lankytojo bilietai, sezono kortelės ir žygių paketai užtikrina nacionalinio parko pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – automatinė bilietų ir apsilankymų apskaita sumažina administracinę naštą iki minimumo ir padeda kontroliuoti lankytojų limitus bei saugomų teritorijų apkrovą.
Periodiniai abonementai

Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atsinaujinančias nacionalinio parko narystes, metinius abonementus ir reguliarius lankymo paketus, užtikrinančias stabilų, nuspėjamą mėnesinį laukinės gamtos turizmo pajamų srautą bei nenutrūkstamą prieigą prie takų, lankytojų centrų ir poilsio zonų.
El. pašto kampanijos

Siųskite tikslines el. pašto kampanijas konkrečioms lankytojų grupėms – vienu spustelėjimu eksportuokite žygių mėgėjus, šeimų turistus, gamtos edukacijos grupes ar sezoninių bilietų turėtojus į rinkodaros platformą ir informuokite juos apie naujus takus, saugomas teritorijas, renginius ir specialius pasiūlymus, pamatuojamai didindami rezervacijų skaičių.

Rezervacijų valdymas

Tvarkykite visas nacionalinio parko rezervacijas iš vieno misijų valdymo ekrano – stovyklavietes, turistinius namelius, lankymo laikus pažintiniuose takuose, valčių ir baidarių nuomą, gidų vedamas ekskursijas, gamtos pažinimo programas, pranešimus ir lankymo žurnalus vienoje peržiūroje, mažiau rankinio darbo ir pilna nacionalinio parko apkrovos, sezoniškumo ir lankytojų srautų apžvalga.

Grupinės rezervacijos

Automatizuotas nacionalinio parko grupinių apsilankymų valdymas – nustatykite žygių ir ekskursijų grupių dalyvių limitus, realiu laiku valdykite sąrašus ir kurkite pasikartojančias rezervacijas žygių maršrutams, gidų turams ir edukacinėms programoms.
Kelių išteklių rezervacija

Nustatykite kelių nacionalinio parko lankymo išteklių bendrą rezervavimą – leiskite lankytojams vienu sandoriu iš karto užsisakyti pažintinį taką, laužavietę, stovyklavietę, stovėjimo vietą ir nuomojamą inventorių, taip užtikrinant sklandų renginių ir lankymo paketų valdymą.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdykite visus nacionalinio parko lankymo scenarijus – valandines ekskursijas su gidu, dienos leidimus, kelių dienų žygių paketus ir sezoninius lankymo abonementus – vienoje lanksčioje rezervacijų platformoje, kuri prisitaiko prie nacionalinio parko lankymo organizavimo.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurk ne tik fiksuotos trukmės lankymus, bet ir kintamos trukmės žygius bei viešnages – lankytojai gali patys pasirinkti žygio trukmę, stovyklavimo naktų skaičių ir stovyklavimo laiką, kas didina nacionalinio parko lankymo lanksstumą ir užimtumą.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Jūsų nacionalinio parko lankymo taisyklės – tiksliai taip, kaip reikia: nustatykite rezervavimo išankstinio pranešimo terminus, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, maksimalias buvimo trukmes ir valdykite spalvomis pažymėtą rezervacijų kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizde.

Grafikų valdymas

Sujunkite nacionalinio parko darbo laikus, takų talpumą, gidų grafikus ir lankytojų centro laikus į vieną skaitmeninę valdymo sistemą – prieiga pagal vaidmenis ir realaus laiko atnaujinimai užtikrina lankytojų srautų tikslumą ir mažina per rezervavimo riziką iki 68,5%.

Grafikai

Nacionalinio parko lankymo grafikai sinchronizuoja takų, stovyklaviečių, laužaviečių ir gidų turų prieinamumą su internetiniu kalendoriumi – nustatyk reguliarius darbo laikus ir išimtis (sezonai, priežiūros darbai, uždarymai) keliais paspaudimais, o kalendorius atnaujinamas automatiškai.
Laiko blokavimas

Lankstus laiko blokavimas nacionalinio parko lankymams – kurkite vienkartines ar pasikartojančias prieigos ribojimus konkretiems takams, laužavietėms, stovėjimo aikštelėms ir nuomos punktams, naudodami tikslius datos, laiko ir savaitės dienos filtrus, kad valdytumėte gamtos apsaugos ir priežiūros laikotarpius.
Išteklių valdymas

Efektyviai valdykite ribotus nacionalinio parko lankymo išteklius – susiekite pėsčiųjų takus, stovyklavietes, poilsio pavėsines, pontoninius lieptelius ir įrangos nuomą su konkrečiais lankymo produktais ir leistina talpa, vengiant dvigubų rezervacijų ir didinant tiek lankytojų saugumą, tiek bilietų pajamas.
Prieigos valdymas

Nustatykite nacionalinio parko rangerių, gidų, lankytojų centro darbuotojų ir administratorių prieigos teises konkretiems takams, objektams ir rezervavimo funkcijoms ir pritaikykite automatinius pranešimus – kiekvienas komandos narys mato ir keičia tik jam leistinus lankytojų duomenis, užtikrinant saugų ir skaidrų darbo procesą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Tikrai mobilioji nacionalinio parko rezervavimo platforma – intuityvi naudotojo sąsaja lankytojams ir administratoriui, debesų sinchronizavimas su takų užimtumu ir momentiniai programėlės pranešimai apie leidimus, bilietus ir grafiko pakeitimus užtikrina sklandžią lankymosi patirtį bet kuriame įrenginyje.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Debesų pagrindu veikianti nacionalinio parko lankytojų valdymo sistema suteikia parko reindžeriams ir lankytojų centro darbuotojams prieigą prie visų žygių takų, stovyklaviečių, laužaviečių ir nakvynės vietų rezervacijų duomenų iš bet kurio įrenginio ir vietos su 99,96 %¹ patikimumu – lankytojų srautai, apkrovos grafikai ir leidimų informacija sinchronizuojami automatiškai realiuoju laiku.
Kelių platformų ekosistema

Kelių platformų nacionalinio parko rezervavimo aplinka sklandžiai veikia „Mac“/PC kompiuteriuose ir iOS bei „Android“ įrenginiuose – pradėkite žygių maršrutų leidimų planavimą ar kempingo užimtumo analizę biure ir tęskite darbus lauke iš planšetės ar telefono su tokia pačia intuityvia patirtimi.
Administratoriaus programėlė

Mobiliesiems pritaikyta nacionalinio parko valdymo programėlė (iOS ir Android) suteikia 100% internetinės aplinkos funkcionalumą – stebėkite lankytojų srautus, patvirtinkite stovyklavimo leidimus, tvarkykite gidų turų tvarkaraščius ir išteklių naudojimą bei gaukite momentinius pranešimus tiesiog iš laukų, kad būtumėte informuoti apie savo saugomos teritorijos veiklą bet kur.
Kliento programėlė

Lankytojams skirta nacionalinio parko rezervavimo programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) pateikia aiškią žygių maršrutų, stovyklaviečių užimtumo, parkavimo leidimų ir gidų turų apžvalgą – gamtos mylėtojas gali kelių spustelėjimų pagalba rezervuoti tinkamą laiką ir teritoriją bei gauti momentinius pranešimus apie visus patvirtinimus ir pakeitimus.
Momentiniai programėlės pranešimai

Tiesioginiai programėlės pranešimai realiuoju laiku suteikia nacionalinio parko administracijai akimirksnę apžvalgą apie visus lankytojų veiksmus – naujas stovyklavietės rezervacijas, leidimo žygių takams prašymus, atšaukimus, grupinių ekskursijų pakeitimus ir užklausas dėl kontaktų tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Nustatykite nacionalinio parko automatinius pranešimus pagal konkretų pažintinį taką, stovyklavietę, lankytojų centro vietą ar lankytojų grupę ir pasirinkite kanalą (el. paštas/SMS) – asmeniniai pranešimai apie gamtosaugos rekomendacijas, orų įspėjimus, parko taisykles ir atvykimo instrukcijas laiku pasieks tinkamą tikslinę grupę, išlaikant nacionalinio parko prekės ženklo kalbą ir aiškų, savarankišką bendravimą.

Automatiniai patvirtinimai

Automatiniai el. pašto ir SMS patvirtinimai suteikia saugumo lankytojams ir nacionalinio parko administracijos komandai – kiekviena stovyklavietės rezervacija, vietos parke užsakymas, gidinės ekskursijos registracija ar rezervacijos pakeitimas nedelsiant patvirtinami vienodu ir profesionaliu pranešimu.
Priminimai

Sumažinkite neatvykimus į nacionalinio parko žygių takus, ekskursijas ir stovyklavietes iki 14,9%¹ – automatiniai SMS ir el. pašto priminimai laiku praneša lankytojams apie atvykimo laiką, susitikimo vietą, įrangos reikalavimus ir oro sąlygas, o SMS pasiekia greitai ir patikimai net gilumoje gamtos be interneto ryšio.
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatinis atsiliepimų rinkimas pradedamas po kiekvienos lankytojo patirties – sistema prašo įvertinimų (5★) ir komentarų apie pėsčiųjų takų būklę, lankytojų centro aptarnavimą, gidų ekskursijų turinį, stovyklaviečių švarą ir gamtos švietimo programas, suteikiant nacionaliniam parkui vertingą duomenimis pagrįstą įžvalgą, skirtą apsaugos ir lankytojų valdymo gerinimui.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminė kainodara leidžia nacionaliniam parkui automatizuoti lankymo mokesčius ir mokamų paslaugų kainas pagal paros laiką, sezoną, lankytojų segmentą, saugomos teritorijos jautrumą ir konkretaus maršruto atkarpą – viena pažangiausių kainodaros sistemų kampanijoms, ne sezono nuolaidoms, didelės paklausos laikotarpių kainų lygiams ir specialių renginių (pvz., gamtos vakarai, išskirtinės ekskursijos) bilietams kurti, padedanti maksimaliai padidinti pajamas ir kartu išlaikyti tvarų lankytojų srautą.

Laikui jautri speciali kainodara

Sukurk automatinę laiko pagrindu veikiančią nuolaidų sistemą pagal lankymo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, lankomą zoną (pvz., žygio takas, apžvalgos bokštas, stovyklavietė) ir narystę (pvz., rėmėjo narys, vietos savivaldybės gyventojas), kad protingiau nukreiptum lankytojų srautus nacionaliniame parke, subalansuotum apkrovą jautriose teritorijose ir optimizuotum bilietų pajamas.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara nacionaliniuose parkuose – nustatyk lanksčias kainas pėstiesiems takams, stovyklavietėms, palapynės zonoms, automobilių stovėjimo aikštelėms, gidų turams ir apžvalgos platformoms pagal lankomumo krūvį, sezoniškumą ir gamtos apsaugos ribojimus, kad kiekviena lankymo patirtis sąžiningai atspindėtų savo tikrąją vertę ir poveikį gamtai.
Nuolaidų kainos

Dinaminės nuolaidų kainos nacionaliniam parkui vienu jungikliu – taikykite specialias kainas ne sezono metu, darbo dienomis ar konkretiems pažintiniams takams, stovyklavietėms ir gido paslaugoms, aiškiai rodydami perbrauktą įprastą kainą ir išryškintą nuolaidos kainą, kad nukreiptumėte lankytojus į tvarų srautų paskirstymą ir ankstyvą rezervavimą.

Duomenimis paremta analizė

Paversk nacionalinio parko lankytojų valdymą duomenimis grįstu – stebėk realiu laiku įėjimų skaičių, žygių takų užimtumą, stovyklaviečių apkrovą ir ekskursijų su gidu užpildymą, sujunk lankytojų duomenis su Google Analytics, GTM ir Pixel bei eksportuok žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotum lankytojų srautus, kainodarą, gamtosauginius talpos limitus ir lankytojo kelionę.

Realaus laiko statistika

Stebėkite nacionalinio parko lankytojų statistiką realiu laiku – interaktyvus valdymo skydelis rodys sekundės tikslumu bilietų pajamas, takų ir stovyklaviečių rezervacijų būklę, gidų ekskursijų užimtumą ir naujų bei sugrįžtančių lankytojų dalį, leidžiant parko vadovams ir gamtos apsaugos specialistams greitai priimti informuotus sprendimus dėl takų uždarymo, apkrovos ribojimų ir paslaugų talpos.
Žiniatinklio analizės integracijos

Sujunkite nacionalinio parko lankytojų duomenis su internetine analitika – integruokite nacionalinio parko rezervacijų portalą su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad matytumėte, kurie žygio maršrutai, stovyklavietės, gamtos edukacijos programos ir gidų ekskursijos traukia daugiausia rezervacijų, kurios kampanijos pritraukia naujus gamtos mylėtojus ir kaip lankytojai juda nuo bilieto puslapio iki pirkimo.
BI ir AI parengtis

Paruoškite nacionalinio parko lankomumo duomenis BI ir dirbtiniam intelektui – eksportuokite išsamius rezervacijų ir apsilankymų žurnalus bet kuriuo metu į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius, kad kurtumėte prognozes dėl sezoniškumo, piko valandų, takų nusidėvėjimo, stovyklaviečių užimtumo ir lankytojų segmentų bei paremtumėte įrodymais grįstą gamtosaugos ir lankytojų srautų valdymą.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla nacionalinio parko rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai nacionalinių parkų ir saugomų teritorijų valdytojams apie išankstinę lankytojų registraciją, bilietų pardavimą, žygių takų užimtumą, stovyklaviečių rezervavimą, lankytojų srautų limitus ir duomenų analitiką, kad galėtumėte priimti informuotą sprendimą ir užtikrintai pradėti lankytojų skaitmeninį valdymą.

Kaip Anolla skiriasi nuo įprastinių nacionalinių parkų rezervavimo programų?

Įprasti nacionalinių parkų rezervavimo kalendoriai siūlo daugiausia laiko planavimą ir bilietų pardavimą. Anolla yra visapusiška pajamų orientuota lankytojų srautų ir gamtos turizmo valdymo platforma nacionaliniams parkams, saugomoms teritorijoms ir žygių takų tinklams. Platforma sujungia lankytojų rezervacijas, gamtos centro lankytojų valdymą (CRM), leidimų ir bilietų administravimą bei automatizuotą komunikaciją su kelionių organizatoriais ir lankytojais. Skirtingai nuo statinių rezervacijos kalendorių, Anolla naudoja DI lankomumo prognozavimui ir takų, stovyklaviečių bei gidų turų užimtumo optimizavimui. Anolla palaiko dinaminį kainų nustatymą parke taikomoms įėjimo bilietams, stovyklavietėms, poilsiavietėms ir gidų paslaugoms. Vienoje platformoje galima valdyti tiek valandinius gidų turus, gamtos mokymų programas ir valtelių nuomą, tiek daugdienius žygių paketus, stovyklaviečių rezervacijas ir apgyvendinimą gamtos centro nameliuose – visa tai centralizuotoje gamtos apsaugos ir lankytojų valdymo sistemoje.
Ar Anolla palaiko tuo pačiu metu valandines ir kelių dienų nacionalinio parko rezervacijas?

Taip — tai viena iš pagrindinių Anolla pranašumų nacionalinių parkų ir saugomų teritorijų rezervavimo sprendimų rinkoje. Skirtingai nei dauguma tradicinių bilietų ir stovyklaviečių sistemų, Anolla neverčia rinktis tik vieną rezervavimo modelį. Platforma vienu metu palaiko valandines gidų ekskursijas, gamtines išvykas, kanojų ir valtelių nuomą bei dienos ir kelių dienų stovyklaviečių, pėsčiųjų namelių ir žygių paketus. Taip pat galima valdyti kintamos trukmės gamtos programas, mokomuosius užsiėmimus ir specialias ekskursijas, kurių trukmė priklauso nuo tako ilgio, grupės dydžio arba oro sąlygų. Visos nacionalinio parko rezervacijos sujungiamos į vieną centrinį lankytojų kalendorių, suteikiantį gamtos apsaugos, lankytojų aptarnavimo ir valdymo komandai bendrą vaizdą apie tako apkrovą ir užimtumą. Anolla ypač tinka hibridiniams ekoturizmo verslo modeliams, kur derinami lankytojų centrai, žygiai, valtelių nuoma, stovyklavietės, pėsčiųjų nameliai ir edukacinės programos.
Kaip Anolla AI asistentas sumažina nacionalinio parko administracinę naštą ir rezervacijų klaidas?

Anolla automatizuotas lankytojų aptarnavimo AI asistentas veikia nacionalinio parko ir saugomos teritorijos interneto svetainėje 24/7, atsakydamas į lankytojų rezervacijų, takų ir bilietų klausimus be budinčio personalo įsikišimo. Asistentas automatiškai išsprendžia iki 79,3%¹ visų standartinių lankytojų užklausų – pvz., darbo laikus, stovyklavimo galimybes, takų sudėtingumo lygius ir rezervacijų taisykles. Taip pat AI asistentas tvarko iki 52,4%¹ pirmojo lygio techninių klausimų, susijusių su el. bilietais, rezervacijų patvirtinimais ir mokėjimų informacija. Automatizuota lankytojų komunikacija sumažina nacionalinio parko administratorių ir lankytojų centro darbuotojų administracinį laiką iki 39,3%¹, palikdama daugiau išteklių gamtos apsaugos darbams, apsaugos darbuotojų koordinavimui ir gamtos švietimo plėtrai. Rezultatas – mažesnė administracinė našta, ženkliai mažiau dvigubų rezervacijų, klaidų atsižvelgiant į lankytojų apribojimus ir žmogiškojo įvedimo klaidų lankomumo statistikoje.
Kaip Anolla dinaminė kainodara padeda nacionaliniam parkui optimizuoti bilietų kainas ir lankytojų apkrovą?

Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja nacionalinio parko bilietų, stovyklaviečių, poilsiaviečių, automobilių stovėjimo aikštelių ir gidų turų kainodaros strategiją. Gamtos apsaugos teritorija arba nacionalinis parkas gali sukurti išmanias taisykles, kurios keičia kainas pagal laiką, sezoną, savaitės dieną, lankytojų grupę (pvz., šeimos bilietas, mokyklinė grupė, vietinis gyventojas) arba takų srities apkrovą. Visi kainų pakeitimai vykdomi visiškai automatiškai pagal iš anksto nustatytas gamtos apsaugos ir lankytojų valdymo taisykles, mažinant rankinio darbo ir klaidų riziką. Sistema padeda užpildyti mažos paklausos laikotarpius ir mažiau lankomus takus siūlant pigesnes kainas ir akcijas, paskirstant lankytojų srautus po visą parko teritoriją. Piko valandomis, aukštuoju sezonu ar itin populiariuose takuose dinaminė kainodara leidžia maksimaliai padidinti bilietų pajamas, tuo pačiu palaikant lankytojų skaičių gamtos apsaugos ribose. Toks požiūris didina tiek lankymų pajamas, lankymo vietų užimtumą, tiek nacionalinio parko ilgalaikį finansinį tvarumą.
Ar Anolla tinka tiek mažai saugomai teritorijai, tiek kelių centrų turinčiam nacionaliniam parkui?

Taip, Anolla nacionalinių parkų rezervacijų programinė įranga sukurta taip, kad galėtų augti tiek mažoms gamtos saugomoms teritorijoms, tiek dideliems nacionalinių parkų tinklams su keliais lankytojų centrais, takais, apgyvendinimo vienetais ir stovyklavietėmis. Maža saugoma teritorija ar pavienis gamtos centras gali pradėti naudotis galingu nemokamu paketu, kuris aprėpia pagrindinius poreikius, tokius kaip bilietų ir stovyklaviečių rezervavimas, paprastas lankytojų kalendorius ir patvirtinimai el. paštu. Nacionalinio parko valdymo centras su keliais padaliniais gali naudotis centralizuotu valdymo skydeliu, kuris sujungia skirtingus lankytojų centrus, takus, stovyklavietes ir apgyvendinimo vienetus po viena paskyra. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių lankytojų centrų, prižiūrėtojų, gidų ir administratorių bei valdyti juos per vaidmenimis ir vieta pagrįstą prieigos kontrolę (RBAC). Taip kiekvienas tako prižiūrėtojas gali valdyti savo tako atkarpas, kiekvienas lankytojų centras – savo rezervacijas, o centrinė administracija išlaiko pilną apžvalgą apie parko lankomumą ir pajamas.
Su kokiomis nacionalinio parko priemonėmis ir platformomis Anolla integruojasi?

Anolla nacionalinių parkų rezervavimo programinė įranga sukurta API-pagrindu ir palaiko pagrindines integracijas, būtinas šiuolaikiniam parko lankytojų valdymui. Mokėjimų apdorojimui yra konfigūruojama saugi Stripe integracija, leidžianti parduoti parko įėjimo bilietus, stovyklavietes, namelius, gidų ekskursijas ir kitas gamtos turizmo paslaugas tiesiog internetu. Analitikai palaiko integracijas su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, suteikiančias parko vadovybei detalią apžvalgą apie lankytojų rezervavimo elgseną ir kampanijų efektyvumą. Platforma leidžia eksportuoti pirminius duomenis į BI/ML įrankius, kad analizuotumėte lankytojų krūvį, sezoninius svyravimus, takų užimtumą ir bilietų pajamų prognozes. Be to, Anolla turi galingą API, leidžiančią integruotis su esamomis parko informacinėmis sistemomis, žemėlapių programomis, gamtos mokslų duomenų bazėmis ir lankytojų informaciniais ekranais.
Ką apima nemokamas paketas nacionaliniam parkui ir ką prideda mokami moduliai?

Anolla nemokamas paketas suteikia nacionaliniam parkui ar saugomai teritorijai pagrindinius įrankius šiuolaikinei internetinei lankytojų rezervavimo sistemai paleisti: įėjimo bilietų ir stovyklaviečių rezervavimas, skaitmeninis lankytojų kalendorius, el. pašto patvirtinimai ir priminimai bei pagrindinis lankytojų valdymas. Tai puikiai tinka mažesnėms saugomoms teritorijoms, vienam lankytojų centrui arba pilotiniam projektui. Mokamos funkcijos prideda neribotą automatizavimą (pvz., automatiniai pranešimai apie orų įspėjimus, takų ribojimus ir miško gaisro lygį), išplėstines integracijas su parko finansinėmis sistemomis, žemėlapių ir prieigos informacijos sistemomis bei lankytojų lojalumo ir pakartotinių vizitų moduliais, leidžiančiais siūlyti nuolatiniams lankytojams, žygeivių klubams ir vietinei bendruomenei personalizuotus pasiūlymus ir metines bilietų programas.
Kaip Anolla mokestis pagal naudojimą padeda sumažinti nacionalinio parko finansinę riziką?

Anolla mokėjimo už naudojimą modelis sukurtas specialiai sumažinti nacionalinių parkų, saugomų teritorijų ir gamtos turizmo centrų finansinę riziką. Parkų administratoriai neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų laikotarpiais, kai lankomumas ir bilietų pajamos yra mažos, pavyzdžiui ne sezono metu ar esant blogam orui. Platformos kaštai skalėja proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui, lankytojų skaičiui ir sandorių apimčiai, todėl biudžeto planavimas tampa skaidrus ir lankstus. Toks modelis idealus sezoniniams nacionaliniams parkams, kalnų pėsčiųjų takams ir pakrančių saugomoms teritorijoms, kur paklausa kinta priklausomai nuo oro, gamtos sąlygų ir atostogų. Taip parko vadovybė gali tvariai investuoti į skaitmeninę lankytojų valdymo sistemą išlaikydama griežtą kaštų kontrolę.
Kaip greitai nacionalinis parkas gali pradėti naudotis Anolla?

Pradėti naudotis Anolla nacionaliniame parke arba saugomoje teritorijoje paprastai užtrunka vos kelias minutes. Diegimo procesą lydi 24/7 kontekstą suprantantis AI asistentas, kuris padeda įvesti parko takus, stovyklavietes, pėsčiųjų namelius, gidų ekskursijas ir bilietų kategorijas be sudėtingos IT paruošos. Pagal Capterra platformos naudojimo patogumas įvertintas 5/5¹, o tai reiškia, kad lankytojų centro darbuotojai ir gidai greitai jį įsisavins. Devyni iš dešimties komandos narių įsisavina sistemos pagrindines funkcijas – rezervacijų kūrimą, keitimą, atšaukimą ir lankytojų sąrašų eksportavimą – per mažiau nei 30 minučių¹. Tai leidžia nacionaliniam parkui greitai pereiti nuo popierinių ar Excel pagrindu veikiančių lankytojų valdymo prie modernaus skaitmeninio rezervacijų sprendimo.
Kas daro Anolla nacionaliniams parkams skirtą rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?

Anolla yra ateičiai pritaikyta nacionalinių parkų rezervavimo platforma dėl išplečiamos modulinės architektūros ir debesų infrastruktūros, atsižvelgiančios tiek į lankytojų valdymo, tiek į gamtos apsaugos poreikius. Platforma nuolat tobulėja naudodama dirbtinio intelekto mokymą, analizuodama lankytojų srautus, sezoniškumą ir apkrovą skirtinguose takuose bei siūlydama optimizacijas kainodarai ir lankytojų apribojimams. Skirtingai nuo statinių bilietų pardavimo sprendimų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią ateityje integruoti naujas nacionalinių parkų informacines sistemas, žemėlapių programėles ir partnerių platformas. Išplečiama modulinė platforma palaiko IoT ekosistemą: durų kontrolės sprendimus palapinėms ir lankytojų nameliams, stovėjimo sistemų integraciją, įrangos sandėliavimo įrenginius, aplinkos jutiklius ir lankytojų skaitiklius. Tokia architektūra leidžia nacionaliniams parkams nuosekliai priimti naujausias technologijas ir užtikrinti, kad lankytojų rezervavimo bei gamtos apsaugos valdymo priemonės išliktų inovatyvios.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Bilietų rezervavimo programinė įranga

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

4.8 (1708 ratings)

Teisės

Naudojimo sąlygos
Privatumo politika
Saugumas
Anolla paslaugos ir sąlygos
Slapukų politika

Pagalba

Paprašykite pagalbos
Įvertinkite „Anolla“
Klientų pagalba

Nacionalinio parko rezervavimo programinė įranga

Viskas viename programinė įranga

Papildomi moduliai

Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Daiktų interneto ekosistema

24/7 pardavimų agentas

Paslaugų turgavietė

Užklausos ir užsakymai

Interaktyvus verslo profilis

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Kontekstinis DI asistentas

Automatizuota klientų komunikacija

24/7 klientų aptarnavimas

Patikima platforma

Lengva naudoti

Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Pagalba realiu laiku

Saugumas ir atitiktis

Klientų patirtis

Klientų sėkmė 360°

360° personalizavimas

Klientų valdymas

Nuorodų tvarkyklė

Internetiniai mokėjimai

Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Vertimų valdymas

Klientų lojalumo analizė

Narystės

Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Periodiniai abonementai

El. pašto kampanijos

Rezervacijų valdymas

Grupinės rezervacijos

Kelių išteklių rezervacija

Valandinės ir dieninės paslaugos

Kintamos trukmės paslaugos

Lanksčios rezervavimo taisyklės

Grafikų valdymas

Grafikai

Laiko blokavimas

Išteklių valdymas

Prieigos valdymas

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Kelių platformų ekosistema

Administratoriaus programėlė

Kliento programėlė

Momentiniai programėlės pranešimai

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatiniai patvirtinimai

Priminimai

Automatinis atsiliepimų rinkimas

Dinaminis kainodaros modelis

Laikui jautri speciali kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Nuolaidų kainos

Duomenimis paremta analizė

Realaus laiko statistika

Žiniatinklio analizės integracijos

BI ir AI parengtis

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

Teisės

Pagalba

Informacija close

Atsiliepimai close

Ar Jums patinka „Anolla“?

Įvertinkite „Anolla“

Kaip praėjo jūsų apsilankymas? close

Mano kontaktinė informacija close

Mano sąskaita

Pagalba

Prisijunkite arba užsiregistruokite close

Patvirtinti duomenis close