Billett bestillingsprogramvare

• keyboard_arrow_downHvordan skiller Anolla seg fra vanlig programvare for billettbestilling?
  Vanlige billettkalendere tilbyr kun planlegging av arrangementer og sitteplasser. Anolla er en komplett alt-i-ett plattform for billettsalg og seteadministrasjon, utviklet for konsertarrangører, teaterhus, festivaler, idrettsarrangementer og konferansesentre. Plattformen kombinerer arrangementsbooking, publikumsforvaltning (CRM), automatisering av billettsalg og styring av markedskampanjer. I motsetning til statiske billettkalendere bruker Anolla AI-basert etterspørselsprognose, smart styring av setefylling og disiplinbasert billettsegmentering. Anolla støtter dynamisk billettprising etter sone i salen, rad, arrangements­popularitet og salgstempo. Den samme plattformen gjør det mulig å administrere både tidsavgrensede arrangementer (konserter, forestillinger, idrettskamper) og flerdagers hendelser (festivaler, messer, konferanser) parallelt.
• keyboard_arrow_downStøtter Anolla samtidig timebaserte og flerdagers billettreservasjoner?
  Ja, dette er en av Anollas viktigste konkurransefordeler innen billettsalg og eventadministrasjon. I motsetning til mange billettsystemer tvinger ikke Anolla arrangøren til å velge mellom kun endags- eller kun flerdagersmodell. Plattformen støtter samtidig timebaserte inngangsvinduer (for eksempel tidsbestemt adgang til museum eller attraksjon) samt dags- og flerdagerspass (festivalpass, messepass, konferansepakker). Man kan også administrere besøksperioder med fleksibel varighet og programblokker av ulik lengde innen samme arrangement. Alle billettreservasjoner, soner, pass og tilleggstjenester samles under én arrangørkonto og vises i én sentral billettkalender. Takket være dette passer Anolla ideelt for hybride arrangementer som festivaler med soneinndelt adgang, multifunksjonelle kulturhus, opplevelsesparker og konferanser med parallelle programlinjer.
• keyboard_arrow_downHvordan reduserer Anolla sin AI-assistent administrasjonsbelastningen og menneskelige feil i billettsalget?
  Anollas automatiske AI-assistent for kundeservice arbeider døgnet rundt og besvarer gjentatte spørsmål fra billettkunder uten at arrangørteamet må involveres. AI-assistenten løser automatisk opptil 79,3 %¹ av alle standardhenvendelser om billettsalg og arrangementsinformasjon (billettvilkår, tidspunkt for arrangementet, sted, adkomst, informasjon om sitteplasser). Assistenten håndterer også opptil 52,4 %¹ av førstelinje teknisk støtte knyttet til e-billetter, visning av QR-koder, ombooking av billetter og tilgang til selvbetjeningsløsningen. Den automatiserte billettkommunikasjonen reduserer arrangørens administrasjonstid med opptil 39,3 %¹, minimerer feil ved manuell registrering, dobbeltbookinger og feilregistrerte kundedata. Resultatet er mindre administrativ belastning for billettsalgs-teamet, en mer sømløs opplevelse for publikum og betydelig lavere andel menneskelige feil i billettprosessen.
• keyboard_arrow_downHvordan hjelper Anollas modul for dynamisk prissetting arrangører med å optimalisere billettprisene?
  Anollas modul for dynamisk billettprising automatiserer arrangørens inntektsstyrte prisstrategi gjennom hele salgsperioden. Arrangøren kan definere regler for hvordan billettprisene endres etter salgsfase, dato, tidspunkt, salsområde, seterad, fyllingsgrad og publikumsegmenter (VIP, tidligkjøper, lojal gjest). Alle prisendringer trer automatisk i kraft i henhold til de definerte forretningsreglene uten manuell inngripen. Systemet gjør det mulig å selge datoer og starttidspunkter med lavere etterspørsel til gunstigere pris for å øke belegget, og å heve prisene i rushtid og ved etterspørselsøkning i siste liten for å maksimere billettinntektene. Målet med Anolla er samtidig å øke antall solgte billetter, løfte gjennomsnittlig billettpris og maksimere arrangementets totale lønnsomhet per sete.
• keyboard_arrow_downPasser Anolla både for en liten arrangør og for en billettplattform med flere arenaer?
  Ja, Anolla sin billettplattform er laget for å skalere både for enkeltstående konsertarrangører, små teatre og klubber og for store festivaler, stadioner og arrangement­serier på tvers av flere byer. Mindre arrangører kan starte med en kraftig gratispakke som dekker kjernefunksjoner som billettsalg, generering av e-billetter og publisering av arrangementer. Arrangørgrupper, byråer og billettdistributører med flere spillesteder kan bruke sentralisert arrangementsstyring, samlede nøkkeltall og rapportering på tvers av saler, byer og brands. Plattformen gjør det mulig å legge til ubegrenset antall arenaer, arrangementer og brukerkontoer, som markedsførere, billettansvarlige, kasseoperatører og vakter ved inngang. Rolle- og stedsbasert tilgangskontroll (RBAC) sikrer at hvert teammedlem kun ser de billettdataene og innstillingene som ligger innenfor deres ansvarsområde.
• keyboard_arrow_downHvilke verktøy og systemer integreres Anolla billettplattform med?
  Anolla er bygget på en API-først-arkitektur som muliggjør fleksibel integrasjon med verktøy for billettsalg, markedsføring, regnskap og dataanalyse. For betalingsbehandling finnes en direkte integrasjon med Stripe, som støtter ulike valutaer og betalingsmetoder både ved kjøp av e-billetter og i fysiske billettluker. Anollas billettsystem støtter omfattende analyseintegrasjoner: Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel gjør det mulig å følge billettsalgs-kanaler, avkastning på kampanjer og gjestereisen. Plattformens åpne API muliggjør eksport av rådata til BI- og ML-verktøy for å analysere billettsalgstrender, publikumsatferd og inntektsstrukturen per arrangement. I tillegg inneholder Anolla integrasjoner med andre systemer som regnskapsprogrammer, e-postmarkedsføringsplattformer, annonseringssystemer for sosiale medier og adgangskontrolløsninger.
• keyboard_arrow_downHva inneholder den gratis billettpakken, og hva tilfører de betalte modulene?
  Anollas gratis billettpakke inneholder alle grunnleggende verktøy for å starte profesjonelt billettsalg til arrangementer: opprettelse av arrangementer, håndtering av billettyper, utstedelse av e-billetter, administrasjon av reservasjoner og grunnleggende håndtering av publikumsdata. Gratispakken er ideell for nye arrangører, mindre klubber, gallerier, studioer og nisje­arrangementer. Betalte moduler legger til ubegrenset automatisering (dynamisk prising, automatiserte e-poster og varsler), avanserte integrasjoner (regnskap, markedsførings- og annonseplattformer), lojalitetsprogrammer, kuponger, sesongkort samt en profilert nettbutikk for billetter og selvbetjeningsløsning. Slik kan voksende arrangører skalere billettsystemet etter behov uten å bytte plattform.
• keyboard_arrow_downHvordan reduserer Anollas bruksbaserte prising forretningsrisikoen i billettsalg?
  Anollas bruksbaserte prismodell er utviklet for å redusere forretningsrisikoen ved billettsalg og arrangementsdrift. Arrangører trenger ikke å betale høye faste månedsavgifter i perioder med få arrangementer eller lavere sesongmessig billettsalg. Plattformkostnadene skaleres alltid proporsjonalt med faktisk billettvolum og antall aktive arrangementer. Dette betyr at sesongbaserte festivaler, sommerarrangementer, julekonserter, idrettsligaer og messer betaler for Anolla først og fremst når systemet faktisk genererer billettinntekter for dem. Modellen er ideell for arrangementer med etterspørsel som svinger etter måneder, sesonger eller konjunkturer, og bidrar til å holde faste kostnader lave og frigjøre mer ressurser til innhold og publikumsopplevelse.
• keyboard_arrow_downHvor raskt kan jeg komme i gang med Anollas billettsalgsplattform?
  Oppsett av Anollas billettsystem tar vanligvis bare noen minutter, og hele prosessen veiledes av en døgnåpen, kontekstsensitiv AI-assistent som tar hensyn til type arrangement, arena og billettstruktur. Brukervennligheten til plattformen er vurdert til 5/5¹ på Capterra, og de fleste arrangører og medarbeidere i billettavdelingen lærer seg systemets kjernefunksjoner på under 30 minutter¹. Det betyr at du kan åpne billettsalget for et nytt arrangement, konfigurere pristrinn, tilleggstjenester og e-billetter praktisk talt samme dag, uten et komplisert IT-prosjekt.
• keyboard_arrow_downHva gjør Anollas billettsalgsplattform til en fremtidsrettet løsning?
  Anolla er en fremtidssikker plattform for billettsalg og arrangementsadministrasjon takket være en utvidbar modulær arkitektur, skybasert infrastruktur og en kontinuerlig lærende AI-motor. I motsetning til statiske billettsystemer er Anolla bygget rundt et kraftig API som gjør det mulig raskt å integrere nye betalingsløsninger, markedsføringskanaler og analyseverktøy. Den utvidbare modulære plattformen støtter også et IoT-økosystem, inkludert portkontrollutstyr, turnstiler, QR- og RFID-skannere, utleieløsninger (f.eks. leiestoler, utstyrspakker) og sensorer som måler besøksstrømmer. En slik arkitektur gjør det mulig kontinuerlig å integrere den nyeste teknologien for billettkontroll, adgang og sikkerhet, og sikrer at arrangørens billettsalgsløsninger ligger ett skritt foran teknologiutviklingen og markedets forventninger.

¹ Prosentene er omtrentlige beregninger basert på våre historiske og nåværende data. Disse tallene bygger på tilbakemeldinger fra kunder, undersøkelser og annen analyse. Det endelige resultatet kan variere. Utfallet avhenger av den konkrete applikasjonens omfang og sektor.