Veiklų rezervavimo programinė įranga

• keyboard_arrow_downKuo Anolla skiriasi nuo įprastų laisvalaikio rezervavimo sprendimų?
  Dauguma laisvalaikio rezervavimo kalendorių leidžia tik pasirinkti datą ir laiką. Anolla yra visapusiška viskas-viename pajamoms orientuota laisvalaikio patirčių rezervavimo ir valdymo platforma pramogoms, sporto centrams, studijoms, patirties teikėjams ir nuomos paslaugoms. Platforma sujungia internetines rezervacijas, lankytojų valdymą (CRM), klientų komunikaciją ir automatizuotus darbo procesus. Skirtingai nuo statiškų kalendorių, Anolla naudoja DI pagrįstą išmanų tvarkaraščių sudarymą, pasiūlymus ir komunikaciją. Anolla palaiko laisvalaikio veiklų dinaminę kainodarą pagal paklausą ir sezoną. Vienoje aplinkoje galima valdyti tiek valandines treniruotes, studijos užsiėmimus ir žaidimų sesijas, tiek daugiadienius žygius, retritus, stovyklas ir nuomos laikotarpius.
• keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu valandines ir kelių dienų laisvalaikio rezervacijas?
  Taip — tai vienas iš pagrindinių Anolla privalumų laisvalaikio rezervavimo programinės įrangos rinkoje. Skirtingai nei daugumos sporto klubų, studijų ir nuomos įmonių rezervavimo sistemos, Anolla nereikalauja rinktis tik valandinių arba tik dieninių paketų. Platforma leidžia vienu metu valdyti valandinius užsiėmimus, studijos pamokas, salės rezervacijas ir sporto aikšteles bei dienos trukmės žygius, stovyklas, retritus, poilsio apgyvendinimus ir įrangos nuomos laikotarpius. Be to, galima nustatyti kintamos trukmės patirtis ir paslaugų laikus. Visos rezervacijos sujungiamos po vienos laisvalaikio paslaugų teikėjo paskyra ir į vieną centrinį rezervacijų kalendorių su bendru vaizdu, todėl Anolla ypač tinka hibridiniams verslo modeliams, tokiems kaip nuomos centrai, jogos ir treniruočių studijos, pramogų parkai, golfo ir teniso aikštelės bei konsultavimo ir koučingo paslaugos.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla AI padėjėjas sumažina laisvalaikio rezervacijų administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
  Anolla automatinė rezervacijų palaikymo ir klientų komunikacijos DI asistento sistema aptarnauja lankytojus ir laisvalaikio entuziastus visą parą 24/7. Virtualus asistentas atsako į pasikartojančias rezervacijų užklausas, klausimus apie paketus ir tvarkaraščių pakeitimus, autonomiškai išspręsdamas iki 79,3%¹ visų standartinių laisvalaikio paslaugų užklausų. Be to, DI asistentas sprendžia iki 52,4%¹ pirmo lygio techninės pagalbos užklausų, pavyzdžiui, susijusių su prieiga, patvirtinimais ir mokėjimo nuorodomis, be administratoriaus ar registratūros darbuotojo įsikišimo. Automatizuoti priminimai, atšaukimų tvarkymas ir rezervacijų pakeitimai sumažina rankinio administravimo laiką iki 39,3%¹, minimalizuodami dvigubas rezervacijas, neteisingus laiko tarpus ir žmogiškąsias klaidas laisvalaikio veiklų tvarkaraštyje.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminio kainodaros modulis padeda laisvalaikio paslaugų tiekėjams optimizuoti kainas?
  Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja pramogų, užsiėmimų, dienos bilietų, įrangos nuomos ir paketinių paslaugų kainodarą pagal paklausą. Laisvalaikio paslaugų operatorius gali nustatyti taisykles kainoms keisti pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, orą, ankstyvą rezervaciją, paskutinės minutės užpildymą ar konkretų klientų segmentą. Visų kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal nustatytas verslo taisykles be rankinių skaičiavimų. Sistema padeda užpildyti mažos paklausos rytines, darbo dienų ar ne sezono laikotarpius patrauklesnėmis kainomis ir padidinti pardavimus vietose, salėse ar nuomojamoje įrangoje, kurie kitu atveju stovėtų tušti. Piko metu ir aukštą sezoną dinaminė kainodara leidžia maksimaliai padidinti pajamas už kiekvieną apsilankymą. Taip gerėja rezervacijų užimtumas, užsiėmimų apkrova ir viso laisvalaikio centro pelningumas.
• keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek pavieniam laisvalaikio paslaugų teikėjui, tiek kelių vietų centrams?
  Taip, Anolla sukurta taip, kad galėtų augti nuo pavienių asmeninių trenerių, jogos mokytojų ir gidų iki kelių vietų sporto klubų, pramogų parkų, studijų tinklų ir nuomos centrų. Nepriklausomi treneriai ir mažos studijos gali pradėti nuo galingo nemokamo plano, apimančio pagrindines internetinių rezervacijų, kalendoriaus ir klientų valdymo funkcijas. Daugiavietės laisvalaikio erdvės, sporto klubai, boulingo salės, golfo centrai ir pramogų parkai gali naudotis centralizuota valdymo pultu, kuriame matomi visi objektai, aikštelės, salės, instruktorių grafikai ir nuomos parkai vienoje paskyroje. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių veiklos vietų, įrenginių ir vartotojų bei suteikti jiems vaidmens ir vietos pagrindu prieigos teises, pavyzdžiui instruktoriams, administratoriams, vadovams ir partneriams.
• keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir kanalais Anolla laisvalaikio rezervacijų programinė įranga integruojasi?
  Anolla sukurta pagal API-first architektūrą, kad laisvalaikio paslaugų tiekėjai galėtų prijungti rezervacijų srautus prie savo esamos technologinės aplinkos. Mokėjimų tvarkymui yra įdiegta integracija su Stripe, leidžianti saugiai parduoti patirtis, treniruočių paketus, dienos bilietus ir nuomos paslaugas. Marketingo ir lankytojų elgsenos analizei rezervacijų platforma palaiko integracijas su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kurios parodo, kurios kampanijos, užsiėmimai ir paketai generuoja daugiausiai rezervacijų. Taip pat galima eksportuoti žalius duomenis į BI ir ML įrankius tolimesnėms pardavimo, talpumo ir paklausos analizėms. Išplėstinis API leidžia susieti Anolla su buhalterine programine įranga, klientų lojalumo programomis, marketingo automatizavimo įrankiais ir kitomis laisvalaikio srities sistemomis.
• keyboard_arrow_downKą siūlo nemokamas paketas ir ką papildomai suteikia mokamos funkcijos laisvalaikio paslaugų tiekėjui?
  Anolla nemokama versija apima visas pagrindines priemones laisvalaikio rezervacijų pradžiai: internetinė rezervacijų peržiūra, pagrindinis kalendoriaus valdymas, klientų paskyros, rezervacijų patvirtinimai ir el. pašto pranešimai. Šis sprendimas tinka individualiems treneriams, studijoms, mažiems mėgėjų klubams ir pradedantiesiems patirties teikėjams, kurie dar didina rezervacijų kiekį. Mokami funkcionalumai prideda neribotas automatizavimo srautus, pvz. sekančius priminimus, pardavimų paskatinimo kampanijas ir laukiančiųjų sąrašus, taip pat pažangias integracijas su rinkodaros ir analizės platformomis. Be to, galima naudoti lojalumo modulius, pvz. nuolatinių klientų programas, kredito pagrįstas rezervacijas, dovanų kuponus ir paketines treniruočių ar apsilankymų korteles, kurios padeda padidinti pakartotinių rezervacijų skaičių ir vidutinę išlaidą vienam klientui.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla pagal naudojimą nustatoma kainodara padeda sumažinti laisvalaikio verslo riziką?
  Anolla vartojimu pagrįsta kainodara sukurta atsižvelgiant į laisvalaikio, nuomos ir pramogų paslaugų sezoninius svyravimus. Sporto klubai, nuotykių parkai, stovyrių organizatoriai, studijos ir nuomos centrai neprivalo mokėti didelių fiksuotų mėnesinių mokesčių periodais, kai rezervacijų skaičius mažesnis. Platformos kaštai didėja ir mažėja proporcingai faktiniams rezervacijų kiekiams ir aktyvių klientų skaičiui. Tai daro sprendimą ypač tinkamą vasaros ir žiemos parkams, vandens ir batutų centrams, žygių organizatoriams, stovyklavietėms, laivų, dviračių ir sporto įrangos nuomos įmonėms bei visiems laisvalaikio paslaugų teikėjams, kurių paklausa priklauso nuo oro sąlygų, švenčių ir turizmo sezonų.
• keyboard_arrow_downKaip greitai galiu pradėti naudotis Anolla laisvalaikio rezervacijų programine įranga?
  Pirmąsias laisvalaikio rezervacijas Anolla galite atlikti per kelias minutes, o visą nustatymą prižiūri 24/7 kontekstinis AI asistentas, kuris padeda sukurti tvarkaraščius, įrenginius, paketus ir kainodarą. Capterra vertinimu platformos naudojimo paprastumas yra 5/5¹, todėl studijos savininkai, treneriai ir administratoriai greitai prisitaiko prie sprendimo. Patirtis rodo, kad devyni iš dešimties komandos narių įvaldo sistemos pagrindines rezervavimo ir klientų valdymo funkcijas per mažiau nei 30 minučių¹, be didelių mokymų ir IT žinių.
• keyboard_arrow_downKas daro Anolla laisvalaikio rezervacijų platformą ateičiai atspariu sprendimu?
  Anolla yra ateičiai atspari laisvalaikio rezervavimo platforma, paremta debesų, išplečiama ir moduline architektūra. Platforma nuolat tobulėja naudodama dirbtinio intelekto mokymąsi, kad optimizuotų rezervacijų užimtumą, pasiūlymus ir kliento kelionę. Skirtingai nuo statiškų rezervavimo sprendimų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią greitai pridėti naujus kanalus, mokėjimo sprendimus ir pardavimo vietas. Modulinė struktūra palaiko ir IoT ekosistemą: pavyzdžiui, durų ir vartų valdymą, savitarnos įėjimo sistemas, įrangos nuomos išdavimo ir grąžinimo sprendimus bei jutiklius, stebinčius įrenginių apkrovą. Toks architektūros principas leidžia laisvalaikio centrams, studijų tinklams ir nuomos įmonėms nuolat priimti naujausias technologijas, kad jų rezervavimo ir lankytojų patirtis išliktų rinkos priekyje.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.