Nuotykių parko rezervavimo programinė įranga

• keyboard_arrow_downKaip Anolla nuotykių parko rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastinių rezervavimo sprendimų?
  Dauguma nuotykių parko rezervavimo sprendimų siūlo tik paprastą laiko planavimą. Anolla yra išsami viskas-viename pajamų optimizavimo nuotykių parko rezervavimo ir valdymo platforma lynų trasoms, aukštoms trasoms, zipline’ams, komandinėms užduotims ir kitiems pramogų parkams. Viena sistema sujungia internetines rezervacijas, lankytojų valdymą (CRM), grupinių užsakymų valdymą, sezoninius paketus ir automatizuotą komunikaciją su parko lankytojais. Skirtingai nuo statiškų kalendorių, Anolla naudoja DI, padedantį optimizuoti grupių ir atrakcionų užimtumą bei išvengti perpildymo. Anolla palaiko tiek valandines atrakcionų rezervacijas (pvz., lynų parką ar vaikų trasas), tiek daugiadienes patirčių paketus ir stovyklas. Visi parko takai, atrakcionai, mokymai ir renginiai valdomi iš vieno išmanaus kalendoriaus, sukurtas specialiai nuotykių parkų verslo modeliui.
• keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu tiek valandines, tiek kelių dienų nuotykių parko rezervacijas?
  Taip, tai viena iš didžiausių Anolla pranašumų nuotykių parkams. Skirtingai nuo daugelio bendrų rezervavimo sistemų, Anolla neįpareigoja pasirinkti tik vienos rezervavimo logikos. Platforma palaiko vienu metu valandomis pagrįstus rezervavimus trasoms, laipinimosi sienoms, zipline nusileidimams ir komandiniams žaidimams, taip pat dienų ir daugadienių rezervacijų nuotykių stovykloms, įmonių komandos renginiams ir gimtadienio paketams. Galima valdyti ir kintamo trukmės patirtis — pavyzdžiui, trasas su skirtingu sunkumo lygiu ar pritaikomas grupines programas. Visos parko laikos, trasos ir grupės veikia vienos parko paskyros ribose paraleliai ir susijungia į vieną lengvai peržiūrimą veiklų kalendorių. Tai daro Anolla idealia platforma hibridiniam nuotykių parko verslui, kuriame derinami bilietų pardavimas, įrangos nuoma, vedamos programos ir renginių organizavimas.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla AI padėjėjas sumažina nuotykių parko administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
  Anolla automatinis klientų aptarnavimo AI asistentas dirba visą parą, atsakydamas į nuotykių parko lankytojų pasikartojančius klausimus – nuo aukščio ir amžiaus reikalavimų iki grupinių kainų, oro sąlygų politikos ir atšaukimo sąlygų. Asistentas automatiškai išsprendžia iki 79,3%¹ tipinių lankytojų užklausų, tokių kaip laikotarpių prieinamumas, trasų tinkamumas vaikams ir saugos reikalavimai. Be to, AI asistentas gali išspręsti iki 52,4%¹ pirmo lygio techninės pagalbos užklausų, susijusių su internetinėmis rezervacijomis ir mokėjimais, be nuotykių parko administracijos įsikišimo. Automatizuoti rezervacijos patvirtinimai, priminimai, dėl oro sąlygų atsiradę pakeitimai ir tolesnis bendravimas sumažina parko komandos administracinį laiką iki 39,3%¹. Rezultatas – ženkliai mažesnė administracinė našta, mažiau dvigubų rezervacijų ir minimalios žmogiškos klaidos planuojant lankytojų srautus.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda nuotykių parkams pasiūlyti lankytojams optimizuotas kainas?
  Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja nuotykių parko bilietų, atrakcionų įėjimų, grupinių paketų ir sezono bilietų kainodaros strategiją. Nuotykių parko vadovybė gali sukurti aiškias taisykles, kaip kaina keičiasi pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, orus ar lankytojų segmentą (pavyzdžiui, šeimos, mokyklų grupės, įmonių komandos dienos). Visi kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal nustatytas verslo taisykles be rankinio įsikišimo. Sistema padeda užpildyti mažos paklausos laikotarpius palankesnėmis kainomis, tuo pačiu optimizuodama kainas piko valandomis ir savaitgaliais, kad būtų gautos maksimalios bilietų pajamos. Taip nuotykių parkas pasiekia didesnį trasų užimtumą, subalansuoja lankytojų srautą ir didina viso pramogų parko pelningumą, kartu užtikrindamas lankytojams skaidrią ir teisingą kainodarą.
• keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek mažai nuotykių trasai, tiek kelių vietų nuotykių parkų tinklui?
  Taip, Anolla sukurta tam, kad galėtų augti tiek mažoms vietinėms nuotykių trasoms, tiek kelių vietų nuotykių parkų tinklams. Viena nuotykių trasa ar šeimos įmonė gali pradėti nuo galingo nemokamo plano, apimančio pagrindines internetines rezervacijas, atrakcionų kalendorių ir lankytojų valdymą. Dideli pramogų ir nuotykių parkai su keliomis zonomis, parkai skirtinguose miestuose ar sezoninės lauko erdvės gali naudotis centralizuotu valdymu: iš vienos valdymo konsolės galima valdyti visas vietas, trasas, atrakcionus ir gidus. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių vietų, vartotojų, gidų grupių ir atrakcionų tipų bei siūlo lanksčią vaidmenimis ir vietomis pagrįstą prieigos valdymą (RBAC), kad, pavyzdžiui, trasų prižiūrėtojai, kasininkai ir pardavimo vadovai matytų tik jiems reikalingus modulius.
• keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir platformomis Anolla nuotykių parko rezervacijų programinė įranga integruojasi?
  Anolla sukurta pagal API-first architektūrą ir palaiko seiklusparkams svarbias integracijas tiek mokėjimams, tiek marketingui ir analizėms. Internetiniams bilietams ir rezervacijoms mokėjimams atlikti yra tiesioginė Stripe integracija, leidžianti saugiai priimti kortelių mokėjimus ir periodinius mokėjimus, pvz., sezono bilietams. Marketingo ir lankytojų srautų analizei Anolla palaiko Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel integracijas, kad būtų galima matuoti rezervacijų šaltinius, kampanijų rezultatus ir sezonines tendencijas. Žaliuos duomenis galima eksportuoti į BI ir ML įrankius pardavimų, lankomumo ir užimtumo analizei. Be to, platforma turi galingą viešą API, leidžiančią seiklusparkui susieti rezervacijų sistemą su kasos sistemomis, saugumo sprendimais, bilietų skaitytuvais, dovanų kuponų platformomis ir kitomis naudojamomis sistemomis.
• keyboard_arrow_downKą suteikia nemokamas paketas seiklaus parko rezervacijoms ir ką papildomai prideda mokami moduliai?
  Anolla nemokama versija apima visas pagrindines funkcijas, kurių nuotykių parkui reikia profesionalioms internetinėms rezervacijoms ir baziniam lankytojų valdymui. Tai puikiai tinka mažesniems nuotykių parkams, sezoninėms trasoms ir pradedančioms patirtį teikiančioms įmonėms, kurios nori greitai ir nebrangiai paleisti internetines rezervacijas. Mokami moduliai prideda neribotą automatizavimą, pažangią dinaminę kainodarą, išsamesnį grupinių rezervacijų valdymą, gilias rinkodaros integracijas, dovanų kuponų ir lojalumo programų valdymą bei daugiavietės valdymo skydelį. Taip nuotykių parkas gali augti žingsnis po žingsnio – pradedant nuo paprasto rezervacijų kalendoriaus ir pereinant prie pilno pramogų parko valdymo platformos.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla pagal naudojimą nustatoma kainodara padeda sumažinti nuotykių parko verslo riziką?
  Anolla vartojimu pagrįstas kainodaros modelis sukurtas specialiai sezoninių ir paklausos svyravimus patiriančių nuotykių parkų rizikų mažinimui. Nuotykių parko savininkas neprivalo mokėti didelių fiksuotų mėnesinių mokesčių periodais, kai parkas uždarytas arba lankytojų mažai, pavyzdžiui dėl blogo oro arba ne sezono metu. Platformos kaštai skalėja proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui ir bilietų pardavimui, padėdami išlaikyti lanksčią ir prognozuojamą išlaidų struktūrą. Šis modelis ypač tinka nuotykių trasoms, sezoninėms pramogoms, vaikų stovykloms ir renginiais paremtoms pramogų erdvėms, kur lankomumas gali ženkliai skirtis tarp savaičių ir sezonų.
• keyboard_arrow_downPer kiek laiko nuotykių parkas gali pradėti dirbti su Anolla?
  Anolla nuotykių parko rezervacijų programos diegimas paprastai trunka tik kelias minutes – visą diegimo procesą prižiūri 24/7 kontekstą suvokianti AI asistentė, kuri padeda įvesti atrakcionus, trasas, laiko intervalus, kainodarą ir saugos informaciją. Platformos naudojimo paprastumas pagal Capterra yra 5/5¹, o nuotykių parkų komandos paprastai įvaldo pagrindines rezervavimo ir kalendoriaus valdymo funkcijas per mažiau nei 30 minučių¹. Tai reiškia, kad administratoriai, kasininkai ir trasų meistrai gali greitai pradėti priimti rezervacijas be išsamių mokymų.
• keyboard_arrow_downKodėl Anolla nuotykių parko platforma yra ateičiai atsparus sprendimas?
  Anolla yra ateičiai atspari platforma, paremta išplečiama moduline architektūra, sukurta specialiai nuotykių parkams, pramogų parkams ir lauko veiklų operatoriams. Debesų infrastruktūra ir DI pagrįstas mokymasis leidžia platformai nuolat tobulėti pagal lankytojų elgseną, sezonines tendencijas ir naujus verslo modelius. Skirtingai nuo statiškų rezervavimo programų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią integruoti parko kasas, vartus, QR bilietų skaitytuvus, nuomos įrangos valdymą ir kitas priemones. Išplečiama modulinė platforma palaiko ir IoT ekosistemą – pavyzdžiui, prieigos valdymą aukštų trasų įėjimams, nuomos taškus ir jutiklius, stebinčius trasoje esančių grupių skaičių. Toks architektūros sprendimas leidžia parko operatoriui greitai integruoti naujas technologijas, užtikrinant, kad rezervavimo ir lankytojų valdymo sprendimas būtų konkurencingas.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.