Nuotykių parko rezervavimo programinė įranga

Nuotykių parko rezervavimo sistema

Nuotykių parko rezervavimo sistema padeda internetu priimti rezervacijas, parduoti bilietus, planuoti trasų laikus ir valdyti grupinius apsilankymus. Automatizuokite mokėjimus, priminimus ir kasdienį parko tvarkaraštį vienoje programinėje įrangoje.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename nuotykių parko valdymo sistema

Sukurkite būtent tokį nuotykių parko rezervacijų ir valdymo sprendimą, kokio reikia jūsų virvių trasai, aukštos nuotykių trasai, batutų zonai ar vaikų parkui – modulinė platforma su plačiomis konfigūracijos galimybėmis, internetine bilietų prekyba, grupinių rezervacijų ir partnerių integracijų palaikymu, pasirengusi augti kartu su parko lankytojų srautu ir AI palaikymu.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Greitai pritaikykite nuotykių parko rezervavimo sistemą prie savo darbo procesų. Reikiamas papildomas funkcijas aktyvinkite vienu spustelėjimu, automatizuokite rezervacijų, lankytojų srautų ir administracinių užduočių valdymą bei sumažinkite kasdienį rankinį darbą.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Vienoje centralizuotoje sistemoje be apribojimų valdykite trasas, veiklas, laiko intervalus, vietas, darbuotojus ir lankytojus. Anolla padeda vienoje platformoje tvarkingai administruoti nuotykių parko paslaugas, išteklius ir klientų duomenis.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    Anolla veikia kaip automatizavimo platforma, sujungianti skaitmeninius rezervavimo ir administravimo procesus su vietoje naudojamais sprendimais, pavyzdžiui, įėjimo kontrolės sistemomis, automatiniu apšvietimu ir kitais įrenginiais. Taip galite teikti savitarnos paslaugas visą parą ir savarankiškiau organizuoti nuotykių parko veiklą.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo nuotykių parką 24/7 veikiančia internetine pardavimo ir rezervavimo sistema, kuri realiu laiku suderina laisvus laikus, grupinius paketus, gimtadienio renginius ir specialius renginius su tinkamais lankytojais – tiesioginėms internetinėms rezervacijoms, kainų užklausoms ar individualiems užsakymams.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Pateikite savo nuotykių parko paslaugas paslaugų platformoje ir padėkite naujiems klientams lengviau atrasti siūlomas veiklas. Tai padidina matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų rinkodaros pastangų, ypač kai dar tik plečiate pardavimą internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimk pelningus grupinių apsilankymų, įmonių švenčių, mokyklinių ekskursijų ir komandos formavimo renginių užsakymus ir atsakyk į nuotykių parko kainos užklausas greitais, struktūruotais pasiūlymais – taip nepraleisi nė vieno vertingo užsakymo, kartu plėsi savo klientų bazę ir didinsi vidutinę krepšelio vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelkite visą nuotykių parko informaciją – trasas, atrakcionus, kainas, paketus, žemėlapius ir sąlygas – į vieną asmeninį parko profilį. Šis profilis yra visapusiška patirčių aplinka, kur lankytojai gali visą parą pirkti bilietus, rezervuoti trasas, patvirtinti grupinius apsilankymus, apmokėti avansus ir teikti užklausas dėl individualių sprendimų.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės į Anolla integruotu DI asistentu, kuris veikia visą parą ir padeda naudotojams įvairiomis kalbomis. Asistentas atsako į klausimus, teikia kontekstines rekomendacijas ir padeda taupyti laiką valdant rezervacijas bei gerinant klientų patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai atsako į daugelį pasikartojančių pokalbių užklausų ir padeda spręsti sudėtingesnius techninius klausimus. Atsižvelgdamas į naudotojo klausimus, paskyros veiksmus ir duomenis, jis greitai pateikia individualiai pritaikytus atsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuotas bendravimas su klientais užtikrina, kad su rezervacijomis ir apsilankymais susiję pranešimai reikiamu metu pasiektų tinkamą žmogų. Daugiakalbis bendravimas saugiai registruojamas ir valdomas vienoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų lankytojai gali bet kuriuo metu gauti pagalbą per DI pokalbių sistemą, palaikančią daugumą pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda klientams atlikti rezervaciją ir spręsti problemas net pasibaigus jūsų komandos darbo laikui.

Patikima platforma

Pripažinta viskas viename nuotykių parko rezervavimo platforma – pasirinkimas, kurį priėmė šimtai pramogų ir laisvalaikio centrų. Pakeiskite suskaidytus sprendimus (telefoninius užsakymus, atskirą el. pašto korespondenciją, Excel tvarkaraščius) viena visapusiška nuotykių parko rezervavimo programine įranga ir suteikite lankytojams sklandžią, modernią patirties planavimo galimybę.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    Anolla nuotykių parko rezervavimo programinė įranga sukurta taip, kad rezervacijas, tvarkaraščius ir lankytojus galėtumėte pradėti valdyti greitai, be sudėtingo diegimo. Aiški naudotojo sąsaja ir visą parą teikiama daugiakalbė pagalba padeda patogiai nustatyti paskyrą ir sklandžiai organizuoti kasdienį darbą.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    Naudojimu pagrįsta kainodara padeda aiškiai valdyti išlaidas: mokate tik už tai, kuo iš tikrųjų naudojatės. Nuotykių parkams skirta rezervavimo sistema be paslėptų mokesčių prisitaiko prie sezoninių rezervacijų svyravimų ir auga kartu su jūsų verslu.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku sumažina poreikį rezervacijas tvarkyti rankiniu būdu. Kontekstą suprantantis DI agentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, kad kasdienės užduotys būtų atliekamos greičiau.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    Anolla padeda apsaugoti nuotykių parko ir lankytojų duomenis naudodama šifravimą, stebėseną visą parą ir debesijos atsargines kopijas. Platforma atitinka BDAR reikalavimus ir suteikia saugų pagrindą rezervacijoms bei klientų duomenims tvarkyti.

Klientų patirtis

Klientų istorijos, naudotojų atsiliepimai ir išmatuojami rezultatai parodo, kaip Anolla nuotykių parko rezervavimo sistema padeda efektyviau organizuoti darbą, gerina lankytojų rezervavimo patirtį ir skatina paslaugų teikėjo augimą.

Klientų sėkmė 360°

Paverskite nuotykių parko lankytojų valdymą strategine partneryste – „Customer Success 360°“ apjungia 24/7 kontekstinę pagalbą, lankytojų elgsenos analitiką ir dinaminius rezervacijų vaizdus. Taip galite iš anksto numatyti didžiausio lankomumo laikotarpius, optimizuoti grupių tvarkaraščius, padidinti papildomų pramogų (zip-line, laipiojimo sienos, komandiniai žaidimai) pardavimą ir didinti lankytojų pasitenkinimą bei sugrįžimo rodiklį.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas realiu laiku pritaiko nuotykių parko patirtį kiekvienam lankytojui ir grupei, atsižvelgdamas į ankstesnius užsakymus, pageidaujamas trasas, amžiaus grupes, orus ir sezoninius ypatumus. Išmanios rekomendacijos (tinkamos trasos, papildomos veiklos, grupiniai paketai), greiti pasirinkimai ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria sklandžią vieno paspaudimo rezervavimo patirtį, kuri didina tiek lankytojų pasitenkinimą, tiek vidutinę nuotykių parko užsakymo vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Nuotykių parko lankytojų valdymas (CRM) sujungia visą apsilankymų istoriją, dalyvių duomenis, saugumo profilius ir pasirašytus sutikimus į vieną realiuoju laiku atnaujinamą duomenų bazę – segmentuokite klasių, įmonių ir privačius renginius, pridėkite pastabas instruktoriams, personalizuokite tolesnę komunikaciją ir strategiškai didinkite pakartotinių užsakymų skaičių.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Kurkite ir dalinkitės atskiromis rezervacijų nuorodomis ir QR kodais kiekvienai trasai, atrakcionui, komandos formavimo mokymams ar vaikų stovyklai – „Instagram“ biografija, svetainės mygtukas, žygio informacinis stendas ar lankstinukas tampa tiesioginiu keliu į konkrečios nuotykių programos rezervaciją.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Suteikite lankytojams galimybę saugiai sumokėti už rezervaciją jos pateikimo metu. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir padedama apsaugoti nuotykių parko pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda greitai užpildyti atsilaisvinusį laiką ar vietas. Atsiradus tinkamai galimybei, rezervacijos sistema automatiškai informuoja klientus ir padeda išlaikyti didesnį užimtumą net esant intensyviam tvarkaraščiui.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Leiskite lankytojams rezervuoti nuotykių parko trasas, bilietus ir veiklas jiems patogia kalba. Paslaugų aprašymai, rezervavimo langas ir pranešimai valdomi naudojant centralizuotus kalbos nustatymus, todėl lengviau aptarnauti tarptautinius svečius. Anolla nuotykių parko rezervavimo programinė įranga pritaikyta naudoti skirtingose šalyse, su įvairiomis valiutomis ir laiko juostomis.

Klientų lojalumo analizė

Klientų lojalumo analizė realiu laiku rodo, kurie nuotykių parko lankytojai yra patys vertingiausi ir kokias trasas, lynų nusileidimus, laipiojimo zonas ar komandos renginius jie renkasi – taip galite pasiūlyti jiems personalizuotas bilietų kainas, paketų rekomendacijas ir suplanuoti piko valandas taip, kad būtų pasiektas maksimalus užimtumas ir pajamos.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Kurkite kelių lygių lojalumo ir narystės programas. Narystės lygiai valdomi automatiškai, o kiekvienam jų galite priskirti specialias paslaugų, apsilankymų ar bilietų kainas ir nuolaidas.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti nuotykių parko bilietai ir daugkartinio naudojimo kortelės užtikrina stabilų pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – automatinė trasų ir atrakcionų naudojimo apskaita sumažina rankinį administravimą iki minimumo ir supaprastina kontrolę prie įėjimo ir trasose.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Periodinės prenumeratos automatiškai kuria atsinaujinančias seiklavimo parko mėnesines prieigas, sezoninius bilietus ir komandos treniruočių paketus, užtikrinančias prognozuojamą mėnesinį pajamų srautą ir nuolatinius lankytojus be būtinybės kiekvieną kartą registruoti naujos rezervacijos.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųsk tikslingas el. laiškų kampanijas būtent reikiamiems nuotykių parko lankytojams – vienu paspaudimu eksportuok klasių ekskursijų organizatorius, įmonių komandinių renginių rezervuotojus ar šeimos paketų naudotojus į rinkodaros platformą ir matomai padidink trasų rezervacijų skaičių.

Nuotykių parko rezervacijų valdymas

Valdyk visas nuotykių parko rezervacijas, grupinius apsilankymus, trasų grafikus, instruktorių ir saugos darbuotojų paskirstymą, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijos valdymo ekrano – grupinės ir individualios rezervacijos, mažiau rankinio darbo ir visiška parko apkrovos bei verslo dinamikos apžvalga.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuotas nuotykių parko grupinių apsilankymų rezervavimas – nustatyk dalyvių limitus atrakcionams ir trasoms, valdyk sąrašus realiu laiku, pridėk dalyvius ir kurk pasikartojančias įmonių bei klasių ekskursijų rezervacijas be rankinio administravimo.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Vieningas kelių nuotykių parko išteklių rezervavimas – leisk lankytojams viename krepšelyje rezervuoti kelias trasas, laipiojimo takus aukštyje, nusileidimo lynus, pikniko zonas, šventines patalpas ar įrangos komplektus, kad būtų lengva parduoti renginių ir gimtadienių paketus.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Valdyk visas nuotykių parko veiklas iš vienos sistemos – nuo trumpų nusileidimų ir treniruočių sesijų iki dienos bilietų ir kelių dienų nuotykių stovyklų, kad rezervacijų kalendorius sektų tavo parko darbo logiką.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Lankstūs trukmės nuotykių paketai – sukurkite atrakcionus ir trasų naudojimo paketus, kuriuose lankytojas pats renkasi nuotykio trukmę, kad optimizuotumėte trasų apkrovą, padidintumėte užimtumą ir padidintumėte sesijų skaičių per dieną.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Lanksčios rezervacijų taisyklės nuotykių parkui – nustatyk išankstinio ir paskutinės minutės užsakymų ribas, atšaukimo ir išankstinio apmokėjimo sąlygas, patvirtinimo kriterijus ir valdyk spalvomis pažymėtą nuotykių parko kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio rodinyje.

Nuotykių parko tvarkaraščio valdymas

Vienoje sistemoje valdykite nuotykių parko darbo laiką, trasas, instruktorius, įrangą ir vietas. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir realiuoju laiku atnaujinamas tvarkaraštis padeda tiksliai koordinuoti rezervacijas, išteklius ir dienos planą.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Išmanus nuotykių parko tvarkaraštis – sinchronizuokite atrakcionų, trasų ir instruktorių prieinamumą automatiškai su internetiniu rezervavimo kalendoriumi, nustatykite pastovius darbo laikus, sezonines išimtis ir specialių renginių laikus keliais paspaudimais.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Tikslius laiko užblokavimus nuotykių parko trasoms ir atrakcionams – pažymėkite priežiūros pauzes, dėl oro sąlygų vykstančius uždarymus ir privačių renginių laikus kaip vienkartinius ar pasikartojančius užblokavimus, naudodami laiko, datos ir savaitės dienos filtrus.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Efektyvus nuotykių parko išteklių valdymas – susiekite aukštas nuotykių trasas, nusileidimo linijas, lipimo sienas, įrangos komplektus ir renginių sales su konkrečiomis veiklomis bei bilietų tipais, kad išvengtumėte dvigubų rezervacijų ir maksimaliai padidintumėte kiekvienos trasos bei atrakciono pajamų potencialą.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Saugus prieigos valdymas nuotykių parko rezervacijų sistemai – sukurkite administratoriams, instruktoriams, kasos darbuotojams ir renginių organizatoriams skirtingas teises takų, išteklių ir ataskaitų valdymui bei pritaikykite automatinius pranešimus tiek komandai, tiek lankytojams.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems pritaikyta nuotykių parko rezervavimo platforma – mobiliesiems draugiškas rezervacijų vaizdas lankytojams, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija tarp komandos įrenginių ir momentiniai programėlės pranešimai apie naujas rezervacijas, atšaukimus bei dėl oro sąlygų atsiradusius pakeitimus užtikrina sklandų darbą tiek biure, tiek trasose.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai valdykite nuotykių parko rezervacijas ir veiklą iš bet kurios vietos bei įrenginio. Duomenys automatiškai sinchronizuojami, o platformos stabilumas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdieniai darbai vyktų sklandžiai.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Kelių platformų nuotykių parko ekosistema sklandžiai veikia „Mac“/PC, iOS ir „Android“ įrenginiuose, leisdama instruktoriams, parko vadovui ir kasai pradėti rezervacijų, lankymo grafikų ir bilietų pardavimo valdymą viename įrenginyje ir tęsti kitame be pertrūkių.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Nuotykių parko valdymo programa iOS ir Android siūlo 100% internetinės versijos funkcionalumą, pateikdama trasų tvarkaraščius, grupinius lankytojus, sezono bilietus ir komandų pasikeitimus tiesiai į jūsų telefoną kartu su momentiniais programėlės pranešimais, kad galėtumėte valdyti viso parko darbą būdami kelyje.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Lankytojams skirta nuotykių parko rezervacijų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) suteikia mobiliems įrenginiams pritaikytą patirtį, kur klientai mato laisvų laikų kalendorių, pasirenka trasas ir paketų derinius ir patvirtina savo apsilankymą nuotykių parke vos keliais paspaudimais ir akimirksniu.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Tiesioginiai programėlės pranešimai suteikia nuotykių parko vadovui, instruktoriams ir kasai akimirksninę informaciją apie naujus trasų užsakymus, grupinių paketų užklausas, rezervacijų atšaukimus ir klientų žinutes tiek naršyklėje, tiek telefone.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Automatiniai pranešimai pagal nuotykių parko apsilankymo laiką, trasos vietą, amžiaus grupę ir kanalą (el. paštas/SMS) siunčia suasmenintas žinutes tinkamiems lankytojams tinkamu laiku, išlaikydami vientisą parko prekės ženklo toną ir mažindami rankinio bendravimo poreikį.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Kiekviena nuotykių parko trasos, lynų čiuožimo, aukštų trasų ar gimtadienio paketo rezervacija, pakeitimas ir atšaukimas siunčiami lankytojui ir parko komandai automatiniais el. pašto ir SMS pranešimais, suteikiančiais užtikrintumą ir mažinančiais sumaištį vietoje.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Automatiškai siųskite lankytojams priminimus SMS žinutėmis ir el. paštu, kad sumažintumėte vėlavimų ir neatvykimų skaičių. SMS pranešimas klientą greitai pasiekia net tada, kai jis tuo metu neturi interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po apsilankymo nuotykių parke automatiškai rinkite lankytojų įvertinimus ir atsiliepimus. Jie padės geriau suprasti klientų patirtį ir tobulinti paslaugas remiantis realių lankytojų nuomone.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminis kainodaros modulis automatizuoja nuotykių parko bilietų, trasų ir grupinių paketų kainas pagal paros laiką, sezoną, lankytojų segmentą ir trasų užimtumą, leisdamas kurti kampanijas, VIP paketus ir renginiams pritaikytas nuolaidas, kad būtų maksimaliai padidintos parko pajamos.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Laiko pagrindu veikianti speciali kainodara leidžia nuotykių parkui nustatyti automatinės nuolaidas pagal lankymo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, trasos tipą ir lojalumo programos narystę, optimizuojant lankytojų srautą ir protingai užpildant lėtesnius laikus.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Išteklių pagrindu kainodara nuotykių parkui – nustatykite lanksčias kainas ir naudojimo laikus kiekvienai trasai, pramogai, aukštosios nuotykių trasai, nusileidimo trasai, komandiniams žaidimams ir įrangos komplektui, atsižvelgiant į sezoniškumą, paklausą ir lankytojų srautus, kad kiekvienas nuotykių paketas aiškiai atspindėtų savo vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Dinaminiai nuolaidų pasiūlymai nuotykių parke – vienu mygtuko paspaudimu suaktyvinkite nuolaidas šeimoms, mokyklų grupėms, įmonių komandos formavimo renginiams, išankstiniams užsakymams ar darbo dienų apsilankymams ir aiškiai parodykite svetainėje perbrauktą įprastą kainą bei išskirtą specialią kainą, kad formuotumėte apsisprendimą dėl nuotykių pramogos ir užpildytumėte mažesnės paklausos laikotarpius.

Duomenimis paremta analizė

Paverskite savo nuotykių parką duomenimis grįstu – stebėkite realiu laiku trasų užpildymą, atrakcionų populiarumą, sezoninius lankytojų srautus ir bilietų tipų pardavimus, susiekite rezervacijas su „Google Analytics“, „Google Tag Manager“ ir „Meta Pixel“, kad optimizuotumėte kainodarą, nuotykių paketus, kampanijas ir visą lankytojo kelionę nuo internetinės rezervacijos iki atvykimo į trasą.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Realaus laiko statistika nuotykių parko valdymui – prietaisų skydelis sekundžių tikslumu rodo dienos ir mėnesio pajamas, užimtumą skirtingose nuotykių ir virvių trasose, grupių skaičių, populiariausius laikotarpius, naujų lankytojų profilius ir pakartotinius apsilankymus, kad galėtum greitai koreguoti kainodarą, darbo laiką, trasų apkrovą ir kampanijas.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    BI ir AI paruošti nuotykių parko duomenys – eksportuokite bet kada išsamią rezervacijų istoriją, trasos naudojimo statistiką, sezonines tendencijas ir lankytojų segmentus į Excel, Google Sheets arba tiesiogiai į BI ir AI įrankius, kad atliktumėte giluminę analizę, apkrovos prognozes, dinaminės kainodaros modelius ir optimizuotumėte parko personalo bei trasų pajėgumų planavimą.

Lankstus kainodaros planas

Lanksti kainodara augančiam nuotykių parkui – naudojimu pagrįstas modelis be paslėptų mokesčių, kuris plečiasi kartu su trasų ir atrakcijų skaičiumi, lankytojų srautais, sezoniniais piko laikotarpiais ir naujų nuotykių paketų atsiradimu, užtikrinant, kad moki tik už realiai valdomas rezervacijas ir naudojamas funkcijas.

Nemokama programinė įranga

Pradėkite nuotykių parko internetines rezervacijas be rizikos – nemokamame pakete galite sukurti pagrindinius trasų ir atrakcionų kalendorius, atverti patogią laiko rezervaciją svetainėje, priimti internetines rezervacijas ir sumažinti skambučių bei el. laiškų skaičių, kad visas rezervacijų procesas taptų lankytojui sklandus ir skaidrus.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, nuotykių parko rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą bei konfigūraciją, o ne konkrečiam verslui žadamus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ nuotykių parko rezervavimo programinė įranga oficialiai siūlo naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizę.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai pasiekiamų „Anolla“ paslaugų veikimo laikas, apskaičiuotas remiantis paslaugų stebėsenos duomenimis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento pasiekiamumas naudotojams, kuriems reikia automatinių instrukcijų ir pagalbos sprendžiant dažniausias nuotykių parko rezervavimo sistemos užklausas.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsikišimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Išankstinio mokėjimo dalis, kurią reikia sumokėti internetu prieš galutinai patvirtinant nuotykių parko rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma Anolla iOS ir Android programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės keisti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose nuotykių parko rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai internetu nustatė savo paskyrą ir pradėjo naudotis rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija, skirta rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be Anolla nuasmenintų naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas Capterra taip pat renka naudotojų įvertinimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai rodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia rezervavimo programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie „Anolla“ nuotykių parko rezervacijų programinę įrangą – aiškūs atsakymai apie rezervacijas nuotykių parko svetainėje, grupinių apsilankymų valdymą, mokėjimo sprendimus, analitiką, integracijas ir duomenų saugumą, kad galėtumėte priimti tvirtą sprendimą prieš diegdami sistemą ir paleisti skaitmeninį rezervacijų srautą be sumaišties ir netikėtumų.

  • keyboard_arrow_downKaip Anolla nuotykių parko rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastinių rezervavimo sprendimų?
    Daugelis rezervavimo sistemų apsiriboja laiko pasirinkimu ir kalendoriaus valdymu. „Anolla“ yra visapusiška DI pagrįsta platforma, vienoje vietoje sujungianti nuotykių parko rezervavimo programinę įrangą, ryšių su klientais valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Sistema tinka tiek valandinių apsilankymų laikui, tiek kelių dienų rezervacijoms valdyti. Ji veikia interneto naršyklėje ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama skirtingose šalyse ir padeda aptarnauti klientus keliomis kalbomis. Dėl lanksčios struktūros „Anolla“ tinka tiek mažiems paslaugų teikėjams, tiek didesnėms organizacijoms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu tiek valandines, tiek kelių dienų nuotykių parko rezervacijas?
    Taip, tai viena iš didžiausių Anolla pranašumų nuotykių parkams. Skirtingai nuo daugelio bendrų rezervavimo sistemų, Anolla neįpareigoja pasirinkti tik vienos rezervavimo logikos. Platforma palaiko vienu metu valandomis pagrįstus rezervavimus trasoms, laipinimosi sienoms, zipline nusileidimams ir komandiniams žaidimams, taip pat dienų ir daugadienių rezervacijų nuotykių stovykloms, įmonių komandos renginiams ir gimtadienio paketams. Galima valdyti ir kintamo trukmės patirtis — pavyzdžiui, trasas su skirtingu sunkumo lygiu ar pritaikomas grupines programas. Visos parko laikos, trasos ir grupės veikia vienos parko paskyros ribose paraleliai ir susijungia į vieną lengvai peržiūrimą veiklų kalendorių. Tai daro Anolla idealia platforma hibridiniam nuotykių parko verslui, kuriame derinami bilietų pardavimas, įrangos nuoma, vedamos programos ir renginių organizavimas.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla AI padėjėjas sumažina nuotykių parko administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    „Anolla“ automatinė DI klientų aptarnavimo sistema visą parą atsako į pokalbių užklausas ir padeda išspręsti didelę dalį pasikartojančių klausimų. Taip sumažėja rankinio darbo ir klaidų rizika, o komanda gali skirti daugiau laiko nuotykių parkui plėtoti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda nuotykių parkams pasiūlyti lankytojams optimizuotas kainas?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja nuotykių parko bilietų, atrakcionų įėjimų, grupinių paketų ir sezono bilietų kainodaros strategiją. Nuotykių parko vadovybė gali sukurti aiškias taisykles, kaip kaina keičiasi pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, orus ar lankytojų segmentą (pavyzdžiui, šeimos, mokyklų grupės, įmonių komandos dienos). Visi kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal nustatytas verslo taisykles be rankinio įsikišimo. Sistema padeda užpildyti mažos paklausos laikotarpius palankesnėmis kainomis, tuo pačiu optimizuodama kainas piko valandomis ir savaitgaliais, kad būtų gautos maksimalios bilietų pajamos. Taip nuotykių parkas pasiekia didesnį trasų užimtumą, subalansuoja lankytojų srautą ir didina viso pramogų parko pelningumą, kartu užtikrindamas lankytojams skaidrią ir teisingą kainodarą.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek mažai nuotykių trasai, tiek kelių vietų nuotykių parkų tinklui?
    Taip, Anolla sukurta tam, kad galėtų augti tiek mažoms vietinėms nuotykių trasoms, tiek kelių vietų nuotykių parkų tinklams. Viena nuotykių trasa ar šeimos įmonė gali pradėti nuo galingo nemokamo plano, apimančio pagrindines internetines rezervacijas, atrakcionų kalendorių ir lankytojų valdymą. Dideli pramogų ir nuotykių parkai su keliomis zonomis, parkai skirtinguose miestuose ar sezoninės lauko erdvės gali naudotis centralizuotu valdymu: iš vienos valdymo konsolės galima valdyti visas vietas, trasas, atrakcionus ir gidus. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių vietų, vartotojų, gidų grupių ir atrakcionų tipų bei siūlo lanksčią vaidmenimis ir vietomis pagrįstą prieigos valdymą (RBAC), kad, pavyzdžiui, trasų prižiūrėtojai, kasininkai ir pardavimo vadovai matytų tik jiems reikalingus modulius.
  • keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir platformomis Anolla nuotykių parko rezervacijų programinė įranga integruojasi?
    Anolla sukurta pagal API-first architektūrą ir palaiko seiklusparkams svarbias integracijas tiek mokėjimams, tiek marketingui ir analizėms. Internetiniams bilietams ir rezervacijoms mokėjimams atlikti yra tiesioginė Stripe integracija, leidžianti saugiai priimti kortelių mokėjimus ir periodinius mokėjimus, pvz., sezono bilietams. Marketingo ir lankytojų srautų analizei Anolla palaiko Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel integracijas, kad būtų galima matuoti rezervacijų šaltinius, kampanijų rezultatus ir sezonines tendencijas. Žaliuos duomenis galima eksportuoti į BI ir ML įrankius pardavimų, lankomumo ir užimtumo analizei. Be to, platforma turi galingą viešą API, leidžiančią seiklusparkui susieti rezervacijų sistemą su kasos sistemomis, saugumo sprendimais, bilietų skaitytuvais, dovanų kuponų platformomis ir kitomis naudojamomis sistemomis.
  • keyboard_arrow_downKą suteikia nemokamas paketas seiklaus parko rezervacijoms ir ką papildomai prideda mokami moduliai?
    Nemokamame „Anolla“ plane yra visos pagrindinės funkcijos, kurių reikia nuotykių parkui, norinčiam profesionaliai priimti rezervacijas internetu ir valdyti pagrindinius lankytojų duomenis. Šis planas puikiai tinka mažesniems nuotykių parkams, sezoninėms trasoms ir veiklą pradedantiems pramogų paslaugų teikėjams, kurie nori greitai ir nebrangiai pradėti priimti rezervacijas internetu. Mokami moduliai suteikia neriboto automatizavimo, pažangios dinaminės kainodaros, išsamesnio grupinių rezervacijų valdymo, rinkodaros integracijų, dovanų kortelių ir lojalumo programų valdymo bei kelioms vietoms skirto valdymo skydelio galimybes. Taip nuotykių parkas gali augti palaipsniui, pradėdamas nuo paprasto rezervacijų kalendoriaus ir pereidamas prie visapusiškos nuotykių parko valdymo platformos.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla pagal naudojimą nustatoma kainodara padeda sumažinti nuotykių parko verslo riziką?
    Anolla vartojimu pagrįstas kainodaros modelis sukurtas specialiai sezoninių ir paklausos svyravimus patiriančių nuotykių parkų rizikų mažinimui. Nuotykių parko savininkas neprivalo mokėti didelių fiksuotų mėnesinių mokesčių periodais, kai parkas uždarytas arba lankytojų mažai, pavyzdžiui dėl blogo oro arba ne sezono metu. Platformos kaštai skalėja proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui ir bilietų pardavimui, padėdami išlaikyti lanksčią ir prognozuojamą išlaidų struktūrą. Šis modelis ypač tinka nuotykių trasoms, sezoninėms pramogoms, vaikų stovykloms ir renginiais paremtoms pramogų erdvėms, kur lankomumas gali ženkliai skirtis tarp savaičių ir sezonų.
  • keyboard_arrow_downPer kiek laiko nuotykių parkas gali pradėti dirbti su Anolla?
    Pradėti naudotis „Anolla“ galima greitai, o atliekant nustatymus bet kuriuo metu padeda kontekstą suprantantis DI asistentas. Dauguma įmonių gali savarankiškai paruošti paskyrą, todėl nuotykių parko rezervavimo sistema gali pradėti sklandžiai veikti per trumpą laiką.
  • keyboard_arrow_downKodėl Anolla nuotykių parko platforma yra ateičiai atsparus sprendimas?
    Anolla yra ateičiai atspari platforma, paremta išplečiama moduline architektūra, sukurta specialiai nuotykių parkams, pramogų parkams ir lauko veiklų operatoriams. Debesų infrastruktūra ir DI pagrįstas mokymasis leidžia platformai nuolat tobulėti pagal lankytojų elgseną, sezonines tendencijas ir naujus verslo modelius. Skirtingai nuo statiškų rezervavimo programų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią integruoti parko kasas, vartus, QR bilietų skaitytuvus, nuomos įrangos valdymą ir kitas priemones. Išplečiama modulinė platforma palaiko ir IoT ekosistemą – pavyzdžiui, prieigos valdymą aukštų trasų įėjimams, nuomos taškus ir jutiklius, stebinčius trasoje esančių grupių skaičių. Toks architektūros sprendimas leidžia parko operatoriui greitai integruoti naujas technologijas, užtikrinant, kad rezervavimo ir lankytojų valdymo sprendimas būtų konkurencingas.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Bilietų rezervavimo programinė įranga

Kliūčių ruožo rezervavimo programinė įranga

Skirta kliūčių trasų ir nuotykių renginių organizatoriams starto laikų ir grupių valdymui.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba