Pramogų parko rezervavimo programinė įranga

Pradėkite nemokamai: išmani pramogų parko rezervavimo platforma susikonfigūruoja per kelias minutes, supaprastina bilietų pardavimą, atrakcionų apkrovos planavimą ir grupinių vizitų valdymą bei siūlo automatines integracijas su vartų sistemomis ir mokėjimo sprendimais.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurk atrakcionų parkui būtent tokią rezervacijų programinę įrangą, kokios reikalauja tavo pramogų centras – modulinė platforma, sujungusi internetinį bilietų pardavimą, sezoninius bilietus, atrakcionų tvarkaraščius, maitinimo rezervacijas ir renginių valdymą, pasiruošusi plėstis kartu su lankytojų srautu ir ateities AI palaikymu.

Papildomi moduliai

Išplėskite pramogų parko skaitmeninę aplinką realiu laiku – suaktyvinkite vienu spustelėjimu daugiau nei 20 specialių modulių (sezoniniai bilietai, dovanų kortelės, grupinės rezervacijos, gimtadienio paketų valdymas, renginių tvarkaraščiai) ir sumažinkite rankinį valdymą iki 41,2%¹, išlaikydami dėmesį teikiant lankytojams įspūdžius.
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Pridėkite neribotą skaičių pramogų parko zonų, bilietų kasų, atrakcionų, lankytojų profilių ir sezono bilietų bei valdykite bilietų pardavimą, tvarkaraščius ir grupines apsilankymo rezervacijas iš vienos centrinės platformos iki 33,1%¹ efektyviau.
Daiktų interneto ekosistema

Automatizavimo variklis, kuris sujungia pramogų parko skaitmeninę rezervavimo aplinką su fizine infrastruktūra – įėjimo ir vartų sistemos, apšvietimas, atrakcionų darbo laikas, parkavimas ir ŠVOK – leidžiantis 24/7 savitarninį patekimą, autonominę veiklos organizaciją ir 10–30 % energijos sutaupymą.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo pramogų parką 24/7 veikiančiu virtualiu pardavimo kanalu, kuriame lankytojai realiu laiku mato bilietų prieinamumą, atrakcionų tvarkaraščius ir specialių renginių vietas bei gali iš karto pirkti, rezervuoti arba pateikti užklausas privačių renginių ir grupinių vizitų klausimais.

Paslaugų turgavietė

Padaryk savo pramogų parką matomą pramogų ir laisvalaikio paslaugų rinkos platformoje, kur lankytojai atranda atrakcionus, sezoninius bilietus, šeimų paketus ir renginius be papildomos rinkodaros, didindamas internetinį matomumą iki 16,9%\u00b9, ypač jei esi naujas skaitmeniniuose kanaluose.
Užklausos ir užsakymai

Priimkite teismo parke pelningus grupinius užsakymus, mokyklų apsilankymus, įmonių dienas ir privačių švenčių paklausimus ir atsakykite į juos struktūruotais pasiūlymais – taip nepraleisite nė vienos vertingos rezervacijos, didinsite vidutinę pirkinių krepšelio vertę ir auginsite lankytojų skaičių bei bilietų pajamas.
Interaktyvus verslo profilis

Sutelkite visą pramogų parko bilietų prekybą, atrakcionus, renginius, maitinimo paketus ir papildomas paslaugas į vieną interaktyvų parko profilį, kur lankytojai gali visą parą pirkti bilietus, rezervuoti atrakcionų laikus, rinktis gimtadienio paketus, apmokėti internetu ir pateikti užklausas dėl grupinių apsilankymų.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokite teminiam parkui specifinį, gerai apmokytą ir sistemos giliai integruotą AI asistentą, kuris 24/7 realiu laiku atsako į iki 79,3%¹ lankytojų pasikartojančių klausimų (bilietai, darbo valandos, atrakcionų aukščio reikalavimai, renginių informacija) 25 kalbomis ir teikia suasmenintas rekomendacijas šeimoms, grupėms ir sezoninių bilietų pirkėjams.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstualus dirbtinio intelekto asistentas padeda jūsų pramogų parkui realiuoju laiku išspręsti iki 79,3 % lankytojų rezervacijų, bilietų pardavimo ir patekimo klausimų bei iki 52,4 % pirmojo lygio techninio palaikymo užklausų. Asistentas analizuoja šiuo metu atidarytos atrakciono, sezono bilieto ar grupinio paketo rezervacijos duomenis ir lankytojo kelią, kad kiekviename puslapyje pasiūlytų personalizuotus sprendimus ir greičiau nuvestų svečią iki pirkimo ir rezervacijos patvirtinimo.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuota lankytojų komunikacija siunčia įvykių pagrindu suasmenintus pranešimus tinkamu laiku tinkamiems atrakcionų parko lankytojams 25 kalbomis – nuo bilietų patvirtinimų ir oro sąlygų perspėjimų iki atrakcionų techninio aptarnavimo pertraukų ir renginių priminimų. Sumažinkite kasos eilės ir klientų aptarnavimo apkrovą iki 39,3%¹ ir valdykite visą lankytojų komunikaciją – SMS žinutes, el. laiškus, programėlės pranešimus – vienoje atrakcionų parko rezervacijų platformoje dokumentuotai.
24/7 klientų aptarnavimas

Jūsų pramogų parko lankytojai turi visą parą prieigą prie daugakalbės AI pokalbių pagalbos daugiau nei 25 kalbomis, tiesiog svetainėje, mobilioje programėlėje ar savitarnos kioske. Išmanus virtualus asistentas taiko jūsų bilietų politiką, eilių valdymo sistemą ir atrakcionų saugos taisykles, padeda lankytojams spręsti problemas (pvz., rezervacijos keitimas, laiko juostos, grupiniai bilietai) ir užtikrina sklandžią lankytojo patirtį, sumažindamas rankinio įsikišimo poreikį iki 59,3%.

Patikima platforma

Patikima viskas-viename pramogų parko valdymo ir rezervavimo platforma, kurią renkasi šimtai laisvalaikio centrų, pramogų parkų ir atrakcionų parkų. Pakeiskite suskaidytus bilietų pardavimo įrankius, Excel rezervacijų lenteles ir atskirus eilių valdymo sprendimus viena galinga sistema ir suteikite parko lankytojams vientisą, greitą ir saugią rezervavimo bei lankymo patirtį tiek internete, tiek prie įėjimo.

Lengva naudoti

Pramogų parko komandai patogumas naudoti yra 5/5 – aiški navigacija, vaidmenimis grįsti darbo stalai kasos darbuotojams, lankytojų aptarnavimo komandai ir atrakcionų vadovams bei visą parą veikianti daugiakalbė pagalba sumažino mokymų laiką 60 %. 9 iš 10 parko darbuotojų per mažiau nei 30 minučių¹ įsisavina pagrindines bilietų pardavimo, kalendoriaus, grupinių rezervacijų ir sezono pasų valdymo funkcijas (Capterra įvertinimas).
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Anolla pramogų parko rezervavimo programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija tiek mažesniems atrakcionų parkams, tiek dideliems pramogų kompleksams. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o funkcionalumo ir patikimumo įvertinimas 5/5¹ Capterra platformoje. Lanksti naudojimu pagrįsta kainodara reiškia, kad mokate tik už faktinį bilietų pardavimą ir rezervacijų apimtis – nėra paslėptų mokesčių, o mažo sezono rizikos yra sušvelnintos, kad jūsų pramogų parkas išliktų pelningas ir tyliais laikotarpiais.
Pagalba realiu laiku

Realaus laiko palaikymas jūsų pramogų parko operacijoms: 24/7 kontekstą suprantantis DI agentas, išsprendžiantis 79,3%¹ užklausų, integruojasi su kasos sistema, prieigos ir eilių valdymu, kad akimirksniu išspręstų rezervacijų klaidas, bilietų keitimus ir lankytojų užklausas. Tai padidino pramogų parko lankytojų aptarnavimo pasitenkinimo balą iki 4,7/5¹ ir sumažino eiles kasose bei klientų aptarnavimo kanaluose.
Saugumas ir atitiktis

Teminių parkų bilietų, sezono leidimų ir lankytojų duomenų saugumas užtikrintas – end-to-end šifravimas, 24/7 stebėjimas ir debesų atsarginės kopijos apsaugo jūsų lankytojų asmens ir mokėjimo duomenis 90–95% efektyviau nei vietiniai serveriai. Platforma atitinka griežtus BDAR ir mokėjimų sprendimų reikalavimus, leidžiant jums auginti internetinį bilietų pardavimą ir šeimai skirtų pramogų rezervacijas ramiai ir saugiai.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ darbinis patikimumas įrodo, kad Anolla tinka net lankomiausiems pramogų ir atrakcionų parkams. Tikros klientų istorijos rodo apčiuopiamą pajamų ir efektyvumo augimą: daugiau pakartotinių apsilankymų, geriau užpildyti laiko juostomis pagrįsti atrakcionų laikai, optimaliau valdomos eilės ir didesnės vidutinės pajamos iš vieno lankytojo. Prisijunkite prie aukščiausio lygio pramogų parkų, kurie nedaro kompromisų nei lankytojų patirties, nei pajamų valdymo srityje.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

Paverskite pramogų parko lankytojų srautų valdymą ir bilietų pardavimą strategine partneryste – „Customer Success 360°“ sujungia 24/7 kontekstinį palaikymą, lankytojų analitiką, srautų vizualizaciją ir dinamines valdymo suvestines. Iš anksto valdysite piko valandų apkrovą, protingai nustatysite dinaminę kainodarą, didinsite pasitenkinimą ir lojalumą bei duomenų pagrindu valdysite atrakcionų darbo laiką, specialius renginius ir grupinius pasiūlymus.

360° personalizavimas

360° personalizacija realiu laiku pritaiko kiekvieno teminio parko lankytojo patirtį pagal jo ankstesnes rezervacijas, pirkimų istoriją ir pageidavimus. Išmanios rekomendacijos dėl tinkamų atrakcionų, laiku pritaikytų bilietų, VIP zonų, maitinimo paketų ir šeimos bilietų bei greitos parinktys rezervacijos keitimui su 24/7 pokalbių palaikymu sukuria sklandžią vieno paspaudimo patirtį, didinančią lankytojų pasitenkinimą ir bilietų pajamas vienam lankytojui.
Klientų valdymas

Teismų parko lankytojų valdymo sistema (CRM) sujungia visus pramogų parko svečių duomenis į vieną, realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinaminius segmentus pagal bilietų tipus, atrakcionų pageidavimus ir lankymosi dažnį, pridėkite pastabas apie šeimos ir grupinius apsilankymus, personalizuokite komunikaciją ir strategiškai didinkite sezono bei metinių bilietų turėtojų lojalumą.
Nuorodų tvarkyklė

Kurkite ir dalinkitės unikaliomis bilietų pardavimo ir atrakcijų rezervavimo nuorodomis bei QR kodais – kiekvienas pramogų parko svetainės mygtukas, kampanijos puslapis, Instagram bio, lauko reklama, lankstinukas ar partnerio viešbučio puslapis tampa tiesioginiu keliu į apsilankymo datos, bilietų ir pramoginių paketų užsakymą.
Internetiniai mokėjimai

Saugūs išankstiniai mokėjimai už pramogų parko bilietus, atrakcionų paketus ir VIP patirtis – integruoti internetiniai mokėjimai patvirtina apsilankymo dienos ir laiko intervalo rezervaciją tik po sėkmingo išankstinio apmokėjimo, beveik iki nulio sumažindami dėl „neatsiradimo“ prarastas bilietų pajamas ir resursų sąnaudas.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinis atrakcionų ir apsilankymo dienų laukiančiųjų sąrašas užpildo atsilaisvinčius lankytojų kvotas ir atrakcionų vietas visą parą: sistema nedelsiant praneša lankytojams, kai atsilaisvina tam tikras važiavimas, pasirodymas, specialus renginys ar net visos dienos paketo laikotarpis, ženkliai padidindama pramogų parko užimtumą ir bilietų pajamas.
Vertimų valdymas

Siūlykite kiekvienam atrakcionų parko lankytojui automatiškai gimtąja kalba pateikiamą rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – bilietų tipai, atrakcionų aprašymai, saugumo taisyklės ir rezervacijos eiga akimirksniu lokalizuojami, įveikiant kalbos barjerus ir didinant tarptautinių lankytojų skaičių bei išankstinį pardavimą.

Klientų lojalumo analizė

Pramogų parko lankytojų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie yra patys vertingiausi sezono abonementų turėtojai, kokias atrakcijas, pramogų paketus ir renginius jie renkasi ir kada lankosi parke – taip gali kurti personalizuotą kainodarą, dinamiškas bilietų kampanijas ir užtikrinti optimalų užimtumą visam sezonui.

Narystės

Kurkite daugiapakopes pramogų parko lojalumo ir narystės programas – automatizuokite šeimos paketų, gerbėjų narių ir VIP klubų lygius, kiekviename lygyje siūlydami išskirtines nuolaidas dienos bilietams, sezoniniams abonementams, greito įėjimo (fast track) paslaugoms ir renginiams; net ir nedidelis lankytojų lojalumo augimas gali reikšmingai padidinti pramogų parko pelningumą.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto apmokėti bilietai ir pakartotinio apsilankymo abonementai užtikrina pramogų parkui stabilų pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – sistema automatiškai seka įėjimus, atrakcionų panaudojimus, zonų bilietus ir renginių bilietų naudojimą, beveik iki nulio sumažindama rankinę bilietų tvarkybą.
Periodiniai abonementai

Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atnaujinamas pramogų parko sezono bilietų prenumeratas ir narystes, užtikrindamos numatomą mėnesinį arba sezoninį pinigų srautą bei lankytojams nenutrūkstamą prieigą prie atrakcionų, renginių ir nuolaidų.
El. pašto kampanijos

Siųskite tikslines el. pašto kampanijas tiksliai atitinkamoms lankytojų grupėms – vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškus segmentus (šeimoms, mokyklų grupėms, užsienio svečiams, sezono abonementų turėtojams) į savo rinkodaros platformą ir matuojamai didinkite išankstinę bilietų prekybą, specialių renginių užimtumą bei papildomus pardavimus restoranuose ir parduotuvėse.

Rezervacijų valdymas

Tvarkykite visas pramogų parko rezervacijas, bilietų išankstinį pardavimą, grupinius apsilankymus, atrakcionų laikus, renginius, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijos valdymo ekrano – vienoje peržiūroje matykite tiek individualius bilietus, mokyklų ir įmonių grupes, gimtadienių šventes, tiek VIP paslaugas, mažindami rankinį planavimą ir gaudami pilną parko lankomumo dinamikos bei pajamų potencialo apžvalgą.

Grupinės rezervacijos

Automatizuotos pramogų parko grupinių bilietų rezervacijos – nustatykite dalyvių limitus atrakcionams ir lankymo paketams, valdykite grupių sąrašus realiu laiku ir kurkite pasikartojančias klasių, įmonių ir turistinių grupių rezervacijas be rankinio darbo.
Kelių išteklių rezervacija

Nustatykite kelių pramogų parko išteklių bendrą rezervavimą – leiskite lankytojams viename krepšelyje vienu metu užsisakyti skirtingas atrakcijas, renginių zonas, pokylių sales, VIP zonas ir papildomas paslaugas, taip paversdami bilietų paketus ir renginių valdymą sklandžiu bei pelningu procesu.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdykite visus pramogų parko lankytojų srautus vienoje platformoje – nuo minučių tikslumu planuojamų atrakcionų laikų ir važiavimo ciklų iki dienos bilietų, vakarinių bilietų ir kelių dienų lankymosi paketų, kurie tiksliai prisitaiko prie jūsų pramogų parko verslo modelio.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurkite tiek fiksuotos, tiek lanksčios trukmės atrakcionų laikus ir lankymo langus – leiskite lankytojams patiems pasirinkti pramogų seansų, gimtadienio paketų ir renginių erdvių naudojimo trukmę, kad padidintumėte užimtumą ir sumažintumėte tuščius periodus pramogų parke.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Tavo pramogų parkas, tavo taisyklės – nustatyk kiekvienos atrakcijos ir lankytojų paketo išankstinio rezervavimo ribas, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, bilietų atsiėmimo taisykles ir valdyk spalvomis pažymėtą pramogų parko kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizde.

Grafikų valdymas

Sujunkite visą atrakcionų parko operacijų valdymą – atrakcionų grafikus, atidarymo ir uždarymo laikus, zonų talpas ir vietas – į vieną centralizuotą valdymo skydelį; vaidmenimis pagrįsta prieiga ir realaus laiko atnaujinimai sumažina eilių klaidas ir perrezervavimą iki 68.5%¹.

Grafikai

Pramogų parko tvarkaraščiai automatiškai sinchronizuojami su atrakcionų ir bilietų tipų prieinamumu internetiniame rezervacijų kalendoriuje – greitai nustatyk reguliarias atidarymo valandas, priežiūros pertraukas ir išimtis (privatūs renginiai, uždari renginiai), o kalendorius akimirksniu prisitaiko prie pokyčių.
Laiko blokavimas

Lankstus atrakcionų laiko blokavimas – sukurkite vienkartines arba pasikartojančias priežiūros langus, privačių renginių laikus ir uždaras lankymo periodus su tiksliomis valandų, datų ir savaitės dienų filtravimo galimybėmis, kad valdytumėte atrakcionų ir zonų prieinamumą tiksliai pagal pramogų parko poreikius.
Išteklių valdymas

Protingai valdykite ribotus atrakcionų parko išteklius – susiekite atrakcionus, transporto priemones, saugos ir aptarnavimo zonas, renginių kambarius, nuomos įrangą ir parko zonas su konkrečiais bilietų tipais ir paketais, venkite dvigubų rezervacijų ir didinkite kiekvieno atrakciono naudojimo lygį bei bilietų pajamas.
Prieigos valdymas

Sukonfigūruokite darbuotojų ir valdytojų prieigos teises prie pramogų parko valdymo skydelio – apribokite, kuriuos atrakcionų grafikus, rezervacijas ir vietas kiekviena rolė mato ir gali keisti, bei pritaikykite automatinius pranešimus, kad kiekvienas komandos narys gautų informaciją tik apie savo sritis ir važiavimo seansus.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliai pritaikyta pramogų parko rezervacijų platforma – adaptyvi lankytojo sąsaja, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija su atrakcionų užimtumu ir momentiniai programėlės pranešimai užtikrina sklandžią patirtį tiek lankytojams, tiek parko valdytojams visuose įrenginiuose – tiek kasoje, tiek kelyje.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Debesų pagrindu veikianti pramogų parko rezervavimo programinė įranga užtikrina prieigą iš bet kurio įrenginio ir vietos, su 99,96 %¹ patikimumu, kai atrakcionų, bilietų pardavimo ir lankytojų srautų duomenys sinchronizuojami realiuoju laiku automatiškai.
Kelių platformų ekosistema

Daugiaplatformė atrakcionų parko ekosistema veikia sklandžiai tiek Mac/PC, tiek iOS ir Android įrenginiuose, leisdama pradėti bilietų pardavimą, grupinių rezervacijų ar lankytojų valdymo darbus viename įrenginyje ir tęsti juos kitame be jokių pertrūkių.
Administratoriaus programėlė

Mobiliems įrenginiams pritaikyta atrakcionų parko valdymo programėlė (iOS ir Android) siūlo visą internetinės teminio parko valdymo sistemos funkcionalumą, realaus laiko pranešimus ir galimybę valdyti atrakcionus, lankytojų srautus, bilietų pardavimą ir rezervacijas bet kurioje vietoje.
Kliento programėlė

Lankytojams skirta pramogų parko rezervavimo programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) suteikia greitą bilietų, dienos pasų, atrakcionų tvarkaraščių ir specialių renginių apžvalgą bei leidžia vos keliais paspaudimais atlikti pirkimus ir rezervacijas, iš karto gaunant pranešimus apie pasikeitimus.
Momentiniai programėlės pranešimai

Tiesioginiai pranešimai realiuoju laiku suteikia pramogų parko vadovui ir komandai akimirksnę apžvalgą apie visus lankytojų veiksmus – naujas bilietų rezervacijas, grupinių apsilankymų užklausas, atšaukimus, pakeistus atrakcionų laikus ir žinutes tiek naršyklėje, tiek telefone.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatizuoti ir suasmeninti pranešimai prisitaiko prie renginio tipo, pramogų parko zonos, atrakciono, vietos ir kanalo (el. paštas / SMS), kad tinkamu metu išsiųstų atitinkamai lankytojų grupei su prekės ženklu suderintas žinutes ir užtikrintų visišką komunikacijos automatizavimą.

Automatiniai patvirtinimai

Automatinis bilietų, rezervacijų ir grupinių aplankymų patvirtinimas el. paštu ir SMS suteikia užtikrintumą tiek lankytojams, tiek atrakcionų parko komandai apie kiekvieną atliktą pirkimą, laiko pakeitimą ar atšaukimą.
Priminimai

Automatinės SMS ir el. pašto priminimo žinutės apie pramogų parko apsilankymo laiką, atrakciono laiką ar renginio pradžią sumažina neatvykimus iki 14,9%¹ ir padeda išlaikyti atrakcionų užimtumą stabiliu net jei lankytojas neturi interneto.
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatinis atsiliepimų rinkimas prasideda po kiekvienos lankytojo patirties ir prašo įvertinimų (iki 5★) bei komentarų apie atrakcionus, aptarnavimą, maitinimą ir renginius, siekiant remtis duomenimis kuriant ir valdant pramogų parko kokybę.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminė kainodaros sistema leidžia automatizuoti bilietų, dienos leidimų, „fast track“ eilių praleidimo bilietų, parkavimo ir atrakcijų paketų kainas pagal paros laiką, sezoną, lankytojų grupę ir lankomumą, kuriant kampanijas, VIP kainas ir renginiais pagrįstas nuolaidas, kad būtų maksimaliai padidintos pramogų parko pajamos.

Laikui jautri speciali kainodara

Laiko pagrindu taikomos specialios kainos leidžia nustatyti automatines nuolaidas pagal apsilankymo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, bilieto tipą, šeimos ar grupių paketų pasirinkimą ir lojalumo programos būseną, optimizuojant parko pajamas ir efektyviau valdant paklausą piko bei žemo sezono metu.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Kainodara pagal atrakcionus – nustatyk kainas ir lankymo trukmes skirtingiems pramogų atrakcionams, potyrių zonoms, VIP erdvėms ir šeimų paketams pagal populiarumą, lankytojų srautus ir sezoniškumą, kad kiekvienas parko potyris būtų pelningai ir teisingai įkainotas.
Nuolaidų kainos

Dinaminės bilietų nuolaidos pramogų parkui vienu paspaudimu – taikyk darbo dienų ir ne sezono kainas, ankstyvo pirkėjo pasiūlymus, grupinius ir šeimos bilietų nuolaidas ir aiškiai rodyk lankytojui sumažintą kainą su perbraukta įprasta kaina, kad padidintum bilietų pirkimo konversiją tiek internete, tiek kasoje.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite savo pramogų parką duomenimis pagrįstu būdu – stebėkite realiu laiku bilietų pardavimą, atrakcionų užpildymą, lankytojų srautus ir populiariausias pramogas, susiekite rezervavimo srautą su „Google Analytics“, „Google Tag Manager“ ir „Meta Pixel“ bei eksportuokite lankytojų ir bilietų pardavimo žalius duomenis į BI/ML įrankius, kad optimizuotumėte kainodarą, atrakcionų darbo grafikus ir kampanijų pelningumą.

Realaus laiko statistika

Teminio parko valdymo statistika realiu laiku – interaktyvi panelė rodo bilietų pajamas, lankytojų skaičių, atrakcionų užimtumą, rezervuotas laiko juostas, sezoninių bilietų aktyvacijas ir naujus klientų paskyras sekundės tikslumu, kad parko vadovybė galėtų greitai koreguoti personalo grafikus, atrakcionų darbo laiką ir rinkodaros kampanijas.
Žiniatinklio analizės integracijos

Giluminė svetainės analizė pramogų parkui – integruokite internetinį bilietų pardavimo formas, atrakcionų laiko rezervacijas, papildomas paslaugas (pvz., rūbinę, nuomos įrangą, maisto paketus) ir kuponų kodų naudojimą su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad išmatuotumėte kiekvieno reklamos kanalo poveikį rezervacijoms, vidutinei pirkinių krepšelio sumai ir pakartotiniams apsilankymams.
BI ir AI parengtis

BI ir DI parengti pramogų parko duomenys – eksportuokite išsamius bilietų pardavimo, rezervacijų langų, lankytojų elgsenos ir atrakcionų apkrovos žaliuosius duomenis bet kuriuo metu į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir dirbtinio intelekto įrankius, kad kurtumėte prognozes lankytojų srautams, personalo poreikiui, dinaminei kainodarai ir kampanijų pelningumui.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

DUK apie pramogų parko rezervacijų programinę įrangą – išsamūs atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie internetinę bilietų prekybą, atrakcionų laiko rezervacijas, lankytojų srautų valdymą, integracijas ir kainodarą, kad pramogų parko vadovybė galėtų priimti tvirtą ir gerai apgalvotą sprendimą prieš prisijungdama prie Anolla sprendimo.

Kaip Anolla teminių parkų rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastinių rezervavimo sprendimų?

Įprasti rezervavimo kalendoriai leidžia tik atrakcionų lankytojų srautų planavimą. Anolla yra visapusiška visų pajamų optimizuojanti pramogų parko rezervavimo ir valdymo platforma, sukurta pramogų parkams, vandens parkams ir pramogų centrams. Sprendimas sujungia internetinę bilietų prekybą, atrakcionų ir važiavimų rezervavimą, parko lankytojų valdymą (CRM) ir automatizuotą lankytojų srautų valdymą. Skirtingai nuo statinių kalendorių, Anolla naudoja DI lankytojų apkrovoms prognozuoti ir parko pajėgumams valdyti. Anolla palaiko dinamišką bilietų kainodarą pagal sezoniškumą, orus, paklausą ir lankytojų segmentus. Ta pati platforma leidžia valdyti tiek valandines atrakcionų rezervacijas (pvz., pasirodymus, VR patirtis, seansus), tiek kelių dienų bilietus ir parko paketus, integruotus į vieningą parko logistiką ir rezervavimo kalendorių.
Ar Anolla palaiko tuo pačiu metu valandines atrakcionų rezervacijas ir kelių dienų parko bilietus?

Taip, tai vienas pagrindinių Anolla privalumų teminių parkų rezervavimo programinėje įrangoje. Skirtingai nuo daugelio bilietų pardavimo ir rezervavimo sistemų, Anolla neverčia pramogų parkų pasirinkti tik dieninių bilietų arba tik laiko užsakymų modelio. Platforma palaiko valandines rezervacijas konkrečioms atrakcijoms, šou, VR patirtims ir vandens parko zonoms, taip pat dieninius ir kelių dienų parko bilietus. Galima valdyti kintamos trukmės patirtis, šeimoms skirtus paketus ir grupių rezervacijas. Visi bilietai ir apsilankymo laikai veikia vienos parko paskyros lygiu ir susijungia į vieną apkrovos ir rezervacijų kalendorių. Dėl to Anolla yra idealus sprendimas hibridiniams pramogų centrams, kuriuose vienu metu vyksta tiek laisvas apsilankymas, tiek laiko riboti renginiai.
Kaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina pramogų parko administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?

Anolla automatinė AI klientų pagalba veikia pramogų parkui 24/7, atsakydama į pasikartojančius klausimus apie rezervacijas, bilietus, atrakcijų tvarkaraščius ir parko taisykles. Išmanusis asistentas automatiškai išsprendžia iki 79,3%¹ visų lankytojų standartinių užklausų, tokių kaip bilietų tipų paaiškinimai, darbo valandos, amžiaus apribojimai ir atrakcijų naudojimo sąlygos. Taip pat asistentas apima iki 52,4%¹ pirmo lygio techninės pagalbos, pavyzdžiui el. bilietų, QR kodų ir internetinių rezervacijų naudojimo klausimais, be kasos ar skambučių centro įsikišimo. Automatizuotas lankytojų bendravimas žymiai sumažina parko administravimo laiką iki 39,3%¹ bei minimalizuoja žmogiškas klaidas bilietų, laiko grafiko ir apkrovos planavime, leidžiant parko komandai susitelkti į vietinę lankytojų patirtį.
Kaip Anolla dinaminės kainodaros modulis padeda pramogų parkui optimizuoti bilietų ir atrakcionų kainas?

Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja pramogų parko bilietų strategiją ir atrakcionų kainodarą. Parko valdytojas gali nustatyti taisykles bilietų ir rezervuojamų patirčių kainoms keisti pagal paros laiką, savaitės dieną, sezoną, orus, lankytojų grupę, ankstyvo pirkimo laiką ar lankytojų srautų prognozes. Visi kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal nustatytas verslo taisykles tiek interneto svetainėje, kasos sistemoje, tiek partnerių kanalais. Sistema padeda užpildyti mažos paklausos laikotarpius siūlydama žemesnes kainas, tuo tarpu piko valandomis, švenčių metu ir renginių metu leidžia maksimalizuoti pajamas. Tai vienu metu padidina lankytojų skaičių, parko bendras pajamas ir pelningumą pagal atrakcijas, zonas ir dienas.
Ar Anolla tinka tiek mažam pramogų centrui, tiek kelių vietų teminių parkų tinklui?

Taip, Anolla pramogų parko rezervavimo sprendimas sukurtas mastytis bet kokio dydžio atrakcionų centrams. Mažas nuotykių parkas ar vidaus pramogų zona gali pradėti su galingu nemokamu paketu, kad valdytų pagrindinį bilietų pardavimą, atrakcionų tvarkaraščius ir lankytojų srautus. Daugiau vietų turinčios pramogų parko grandinės, vandens parkų kompleksai ar išsidėstę atrakcionai gali pasinaudoti centralizuota valdymo panele, kur matoma visų parkų užimtumas, kainodara ir rezervacijos iš vienos vietos. Platforma leidžia pridėti neribotai parkų, zonų, atrakcionų ir naudotojų paskyrų, siūlydama lanksčią vaidmenimis ir vieta pagrįstą prieigos kontrolę (RBAC), pavyzdžiui, su atskiromis teisėmis bilietų pardavėjams, atrakcionų operatoriams ir rinkodaros komandai.
Su kokiais įrankiais ir sistemomis Anolla pramogų parko rezervacijų programinė įranga integruojasi?

Anolla sukurta API pirmumo architektūra ir palaiko pagrindines bilietų pardavimo, mokėjimų ir rinkodaros integracijas, kurios yra kritinės pramogų parkams. Mokėjimų apdorojimui yra tiesioginė Stripe integracija, leidžianti saugiai atlikti kortelių mokėjimus tiek perkant bilietus internetu, tiek vietinėse kasose. Rezervavimo sprendimas palaiko Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel integracijas, suteikdamas parko administracijai detalų lankytojų kelio nuo reklamos iki bilieto supratimą. Prireikus galima eksportuoti žalius duomenis į BI/ML įrankius lankytojų srauto, pajamų pagal atrakcionus ir kampanijų efektyvumo analizei. Be to platforma turi galingą API, per kurią galima integruotis su esamomis kasų sistemomis, lojalumo programomis, parko kortelėmis, viešbučių ar kurortų sprendimais ir kitais pramogų parko ekosistemos komponentais.
Ką siūlo nemokamas paketas ir kuo skiriasi mokamos funkcijos pramogų parkui?

Nemokama paketa apima visas pagrindines pramogų parko rezervavimo ir bilietų pardavimo priemones, reikalingas sklandžiam lankytojų srautui: internetinė bilietų prekyba, paprastas atrakcionų kalendorius, pagrindinė lankytojų valdymo sistema ir automatiniai pranešimai. Šis lygis puikiai tinka mažesnėms pramogų erdvėms, sezoniškiems atrakcionams ir pradedantiems pramogų parkams. Mokamos funkcijos prideda neribotą automatizavimą (pvz., sudėtingos kainų taisyklės, apkrovai pagrįstos rezervavimo taisyklės), pažangias integracijas (kasos sistemos, lojalumo kortelės, apgyvendinimo platformos) ir lankytojų lojalumo modulius, tokius kaip nuolatinio kliento programos, šeimų rekomendacijos, kuponai ir pakartotinių apsilankymų kampanijos, kurie padeda didinti pramogų parko vidutinę pajamą vienam lankytojui.
Kaip Anolla naudojimu grįsta kainodara padeda pramogų parkui valdyti verslo ir sezono rizikas?

Anolla mokėjimo pagal naudojimą modelis sukurtas specialiai atrakcionų parkams ir sezoniniams pramogų verslams mažinti verslo ir paklausos riziką. Parko valdytojas neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų laikotarpiais, kai lankytojų mažiau, pavyzdžiui ne sezono metu arba esant blogam orui. Išlaidos visada skalėja proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui, parduotų bilietų skaičiui ir lankytojų srautams. Šis modelis ypač tinka sezoniniams vandens parkams, Kalėdų ir Helovino parkams, keliaujančioms parodoms ir atrakcionams, kurių paklausa stipriai svyruoja mėnesiais ar savaitėmis, padedant išlaikyti fiksuotas išlaidas mažas ir pinigų srautą stabilesnį.
Kiek greitai pramogų parkas gali pradėti naudoti Anolla?

Anolla teminio parko rezervacijų sistemos paleidimas paprastai užtrunka vos kelias minutes, o visas paruošimo procesas — nuo bilietų tipų kūrimo ir atrakcionų tvarkaraščių nustatymo iki internetinės parduotuvės paleidimo — kuruojamas 24/7 kontekstinio AI-asistento. Pagal Capterra platformos naudojimo paprastumas įvertintas 5/5¹, todėl kasos personalas, atrakcionų vadovai ir rinkodaros komanda greitai įsisavina darbo srautus. Vidutiniškai devyni iš dešimties parko komandos narių perima pagrindinę sistemos funkcionalumą per mažiau nei 30 minučių¹, leidžiant teminiam parkui greitai pereiti prie skaitmeninės bilietų prekybos ir rezervacijų.
Kas daro Anollą teminio parko platformą ateičiai paruoštu sprendimu?

Anolla atrakcionų parko rezervavimo ir parko valdymo platforma yra ateičiai atspari, paremta išplečiama moduline architektūra. Sprendimas nuolat tobulėja per debesų infrastruktūrą ir dirbtinio intelekto mokymąsi, kuris prisitaiko prie kintančių lankytojų srautų, bilietavimo modelių ir rinkos tendencijų. Skirtingai nei statiškos rezervacijų programos, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią greitai integruoti tiek esamas, tiek naujas atrakcionų parko sistemas. Išplečiama modulinė platforma palaiko IoT ekosistemą, įskaitant aparatūros integracijas, tokias kaip vartai, prieigos kontrolė, savitarnos kioskai, nuomos įranga ir jutikliai, matuojantys eilių ilgį bei lankytojų apkrovą. Toks sprendimas leidžia atrakcionų parkui nuolat priimti naujausias technologijas, užtikrinant, kad lankytojų valdymas ir rezervavimo įrankiai visada būtų rinkos priešakyje.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Bilietų rezervavimo programinė įranga

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

4.8 (1708 ratings)

Teisės

Naudojimo sąlygos
Privatumo politika
Saugumas
Anolla paslaugos ir sąlygos
Slapukų politika

Pagalba

Paprašykite pagalbos
Įvertinkite „Anolla“
Klientų pagalba

Pramogų parko rezervavimo programinė įranga

Viskas viename programinė įranga

Papildomi moduliai

Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Daiktų interneto ekosistema

24/7 pardavimų agentas

Paslaugų turgavietė

Užklausos ir užsakymai

Interaktyvus verslo profilis

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Kontekstinis DI asistentas

Automatizuota klientų komunikacija

24/7 klientų aptarnavimas

Patikima platforma

Lengva naudoti

Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Pagalba realiu laiku

Saugumas ir atitiktis

Klientų patirtis

Klientų sėkmė 360°

360° personalizavimas

Klientų valdymas

Nuorodų tvarkyklė

Internetiniai mokėjimai

Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Vertimų valdymas

Klientų lojalumo analizė

Narystės

Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Periodiniai abonementai

El. pašto kampanijos

Rezervacijų valdymas

Grupinės rezervacijos

Kelių išteklių rezervacija

Valandinės ir dieninės paslaugos

Kintamos trukmės paslaugos

Lanksčios rezervavimo taisyklės

Grafikų valdymas

Grafikai

Laiko blokavimas

Išteklių valdymas

Prieigos valdymas

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Kelių platformų ekosistema

Administratoriaus programėlė

Kliento programėlė

Momentiniai programėlės pranešimai

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatiniai patvirtinimai

Priminimai

Automatinis atsiliepimų rinkimas

Dinaminis kainodaros modelis

Laikui jautri speciali kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Nuolaidų kainos

Duomenimis paremta analizė

Realaus laiko statistika

Žiniatinklio analizės integracijos

BI ir AI parengtis

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

Teisės

Pagalba

Informacija close

Atsiliepimai close

Ar Jums patinka „Anolla“?

Įvertinkite „Anolla“

Kaip praėjo jūsų apsilankymas? close

Mano kontaktinė informacija close

Mano sąskaita

Pagalba

Prisijunkite arba užsiregistruokite close

Patvirtinti duomenis close