Biļešu rezervēšanas programmatūra

• keyboard_arrow_downKā Anolla atšķiras no parastajām biļešu rezervēšanas programmatūrām?
  Parastie biļešu tirdzniecības kalendāri piedāvā vienīgi izrāžu un sēdvietu laika plānošanu. Anolla ir visaptveroša biļešu un sēdvietu pārvaldības platforma, izstrādāta koncertu rīkotājiem, teātra ēkām, festivāliem, sporta pasākumiem un konferenču centriem. Platforma apvieno pasākumu rezervēšanu, apmeklētāju pārvaldību (CRM), biļešu tirdzniecības automatizāciju un mārketinga kampaņu vadību. Atšķirībā no statiskiem biļešu kalendāriem Anolla izmanto AI balstītu pieprasījuma prognozēšanu, inteliģentu sēdvietu aizpildījuma vadību un segmentāciju pēc disciplīnām. Anolla atbalsta dinamisku biļešu cenu mainīšanu atkarībā no zāles zonas, rindas, pasākuma popularitātes un pārdošanas ātruma. Tajā pašā platformā var pārvaldīt gan ierobežota laika pasākumus (koncerti, izrādes, sporta spēles), gan vairāku dienu notikumus (festivāli, izstādes, konferences) paralēli.
• keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaikus stundu un vairāku dienu biļešu rezervācijas?
  Jā, tas ir viens no Anolla svarīgākajiem konkurences ieguvumiem biļešu pārdošanas un pasākumu pārvaldības tirgū. Atšķirībā no daudzām biļešu pārdošanas sistēmām Anolla neuzliek pasākumu organizatoram izvēlēties tikai vienu dienas vai daudzdienu modeli. Platforma atbalsta vienlaikus stundas ilgas biļešu logus (piemēram, laika ieplānojumu muzejam vai atrakcijai) un dienas vai daudzdienu pases (festivālu pases, izstāžu pases, konferences paketes). Var pārvaldīt arī mainīga ilguma apmeklējuma laikus un dažāda garuma programmas blokus vienā pasākumā. Visas biļešu rezervācijas, zonas, pases un papildpakalpojumi tiek apkopoti viena pasākuma pārvaldības konta ietvaros un pieejami centrālajā biļešu kalendārā. Tāpēc Anolla lieliski piemērots hibrīdiem pasākumu formātiem, piemēram, festivāliem ar zonētu ieeju, multifunkcionāliem kultūras centriem, atrakciju parkiem un konferencēm ar paralēlām programmām.
• keyboard_arrow_downKā Anolla AI asistents samazina biļešu pārdošanas administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?
  Anolla automatizētais klientu atbalsta AI-palīgs darbojas 24/7 un atbild uz biļešu pircēju atkārtotajiem jautājumiem bez pasākuma organizatoru iejaukšanās. AI-palīgs automātiski atrisina līdz 79,3%¹ no standarta biļešu pārdošanas un pasākuma informācijas pieprasījumiem (biļešu noteikumi, pasākuma laiks, atrašanās vieta, piekļuve, sēdvietu informācija). Tāpat palīgs risina līdz 52,4%¹ no pirmajā līmenī tehniskā atbalsta jautājumiem, kas saistīti ar e-biļetēm, QR kodu parādīšanu, biļešu pārezervēšanu un piekļuvi pašapkalpošanās sistēmai. Pilnībā automatizēta biļešu saziņa samazina organizatoru administrēšanas laiku līdz 39,3%¹, minimizējot manuālas ievades kļūdas, dubultrezervācijas un nepareizi ievadītus apmeklētāju datus. Rezultātā mazāka administratīvā slodze biļešu pārdošanas komandai, plūdenāka pasākuma apmeklētāju pieredze un būtiski mazāks cilvēcisko kļūdu īpatsvars biļešu pārvaldē.
• keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis palīdz pasākumu rīkotājiem optimizēt biļešu cenas?
  Anolla dinamiskās biļešu cenas modulis automatizē pasākumu rīkotāja ieņēmumu balstītu cenu stratēģiju visu biļešu pārdošanas periodā. Rīkotājs var iestatīt noteikumus, pēc kuriem biļešu cenas mainās pēc pārdošanas posma, datuma, laika, zāles zonas, rindas, pasākuma piepildījuma un apmeklētāju segmentiem (VIP, agrā pircējs, lojalitātes klienti). Visas cenu izmaiņas tiek automātiski piemērotas saskaņā ar noteiktajiem komercreģuliem bez manuālas iejaukšanās. Sistēma palīdz pārdot mazāk pieprasītas datuma un sākuma laika biļetes par zemākām cenām, lai palielinātu piepildījumu, un paaugstināt cenas tippunktos un pēdējā brīža pieprasījumā, lai maksimizētu biļešu ieņēmumus. Anolla mērķis ir vienlaikus palielināt pārdoto biļešu skaitu, paaugstināt vidējo biļetes cenu un maksimizēt pasākuma kopējo rentabilitāti katrā zāles vietā.
• keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērota gan mazam pasākumu rīkotājam, gan biļešu platformai ar vairākām norises vietām?
  Jā, Anolla biļešu pārdošanas platforma ir izstrādāta tā, lai mērogotos gan atsevišķu koncertu rīkotājiem, maziem teātriem un klubiem, gan lieliem festivāliem, stadionu pasākumiem un daudzpilsētu pasākumu sērijām. Mazāks rīkotājs var sākt ar jaudīgu bezmaksas paketi, kas aptver pamatfunkcijas, piemēram, biļešu pārdošanu, e-biļešu ģenerēšanu un pasākumu publicēšanu. Daudzviet izvietoti pasākumu sēriju organizētāji, aģentūras un biļešu starpnieki var izmantot centralizētu pasākumu pārvaldību, apkopoto statistiku un atskaites pa zālēm, pilsētām un zīmoliem. Platforma ļauj pievienot neierobežotu skaitu norises vietu, pasākumu un lietotāju kontu, piemēram, mārketinga speciālistiem, biļešu pārdošanas vadītājiem, kase operatoriem un vārteju kontrolieriem. Lomu un atrašanās vietu piekļuves kontrole (RBAC) nodrošina, ka katrs komandas loceklis redz tikai to biļešu pārdošanas informāciju un pasākuma iestatījumus, kas ir viņa atbildībā.
• keyboard_arrow_downAr kādiem rīkiem un sistēmām Anolla biļešu platforma integrējas?
  Anolla ir izstrādāta ar API-pirmo arhitektūru, kas nodrošina elastīgu integrēšanos ar biļešu pārdošanas, mārketinga, grāmatvedības un datu analītikas rīkiem. Maksājumu apstrādei ir tieša integrācija ar Stripe, atbalstot dažādas valūtas un maksājumu metodes gan e-biļešu iegādē, gan vietējās kasēs. Anolla biļešu pārdošanas programmatūra atbalsta plašas analītikas integrācijas: Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel ļauj sekot biļešu pārdošanas kanāliem, reklāmas kampaņu atdevei un apmeklētāju ceļam. Platformas atklātais API nodrošina iespēju eksportēt izejas datus uz BI un ML rīkiem, lai analizētu biļešu pārdošanas tendences, apmeklētāju uzvedību un ieņēmumu struktūru. Papildus Anolla satur integrācijas ar citām sistēmām, piemēram, grāmatvedības programmatūru, e-pasta mārketinga platformām, sociālo tīklu reklāmas sistēmām un piekļuves kontroles risinājumiem.
• keyboard_arrow_downKo ietver bezmaksas biļešu tirdzniecības pakete un ko pievieno maksas moduļi?
  Anolla bezmaksas biļešu pārdošanas pakete ietver visus galvenos rīkus, lai uzsāktu profesionālu pasākumu biļešu pārdošanu: pasākumu izveide, biļešu veidu pārvaldība, e-biļešu izsniegšana, rezervāciju pārvaldība un pamata apmeklētāju datu pārvaldība. Bezmaksas pakete ir ideāla iesācējiem organizētājiem, mazākiem klubiem, galerijām, studijām un nišas pasākumiem. Maksas moduļi pievieno neierobežotu automatizāciju (dynamiska cenu noteikšana, automatizēti e-pasti un paziņojumi), uzlabotas integrācijas (grāmatvedība, mārketinga un reklāmas platformas), lojalitātes programmas, kuponus, sezonas biļetes un brendētu biļešu veikalu un pašapkalpošanās vidi. Tā ļauj augošajiem pasākumu rīkotājiem paplašināt biļešu pārdošanas infrastruktūru pēc vajadzības, nemainot platformu.
• keyboard_arrow_downKā Anolla maksas pēc lietošanas modelis samazina biļešu tirdzniecības biznesa riskus?
  Anolla lietošanas maksas modelis ir izstrādāts, lai mazinātu biļešu tirdzniecības un pasākumu rīkošanas biznesa riskus. Pasākumu rīkotājiem nav jāmaksā augstas fiksētās mēneša maksas periodos, kad pasākumu ir maz vai biļešu pārdošana sezonāli zema. Platformas izmaksas mainās proporcionāli faktiskajam biļešu pārdošanas apjomam un aktīvo pasākumu skaitam. Tas nozīmē, ka sezonāli darboties spējīgas festivālu, vasaras pasākumu, Ziemassvētku koncertu, sporta līgu un izstāžu organizācijas maksā par Anolla galvenokārt tad, kad sistēma patiešām ģenerē ieņēmumus. Modelis ir ideāli piemērots pasākumiem, kuru pieprasījums svārstās mēnešu, sezonu vai ekonomiskā cikla griezumā, palīdzot saglabāt fiksētās izmaksas zemas un ieguldīt vairāk saturā un apmeklētāju pieredzē.
• keyboard_arrow_downCik ātri es varu sākt izmantot Anolla biļešu pārdošanas platformu?
  Anolla biļešu pārdošanas programmas konfigurēšana parasti aizņem tikai dažas minūtes, un visu procesu vada 24/7 kontekstuāli jutīgs AI asistents, kas ņem vērā pasākuma veidu, norises vietu un biļešu struktūru. Pēc Capterra vērtējuma platformas lietošanas ērtums ir 5/5¹, un lielākā daļa pasākumu rīkotāju un biļešu pārdošanas komandas locekļu apgūst sistēmas pamatfunkcijas mazāk nekā 30 minūtēs¹. Tas nozīmē, ka jūs varat atvērt jauna pasākuma biļešu pārdošanu, iestatīt cenu līmeņus, papildpakalpojumus un e-biļetes praktiski tajā pašā dienā bez sarežģīta IT projekta.
• keyboard_arrow_downKas padara Anolla par nākotnei piemērotu biļešu tirdzniecības platformu?
  Anolla ir nākotnei noturīga biļešu pārdošanas un pasākumu pārvaldības platforma, pateicoties paplašināmai modulārajai arhitektūrai, mākoņbāzētai infrastruktūrai un pastāvīgi mācīgai AI dzinējam. Atšķirībā no statiskām biļešu sistēmām Anolla ir būvēta ap jaudīgu API, kas ļauj ātri integrēt jaunus maksājumu risinājumus, mārketinga kanālus un analītikas rīkus. Paplašināmā modulārajā platformā tiek atbalstīta arī IoT ekosistēma, tostarp vārteju kontroles aparatūra, turniketi, QR un RFID skeneri, ierīču nomas risinājumi (piem., nomas krēsli, ierīču komplekti) un sensori apmeklētāju plūsmas mērīšanai. Šāda arhitektūra ļauj pastāvīgi integrēt jaunākās biļešu kontroles, piekļuves un drošības tehnoloģijas, nodrošinot, ka pasākumu rīkotāju biļešu pārdošanas rīki vienmēr ir soli priekšā tehnoloģiju un tirgus gaidām.

¹ Procenti ir aptuveni rādītāji, kas aprēķināti, balstoties uz mūsu vēsturiskajiem un aktuālajiem datiem. Šie rādītāji ir balstīti uz klientu atsauksmēm, pētījumiem un citu veidu analīzēm. Galīgais rezultāts var atšķirties. Rezultāts ir atkarīgs no konkrētās lietojuma jomas un nozares.