Softver za rezervaciju ulaznica

Isprobaj besplatno: suvremeni AI sustav za rezervaciju ulaznica postavlja se u nekoliko minuta, povezuje se s prodajnim kanalima, platnim rješenjima i pristupnim sustavima te stvara skalabilan sustav prodaje ulaznica za tvoja događanja.

Kreiraj besplatan račun

Sve-u-jednom softver

Dizajnirajte upravo takvo okruženje za prodaju ulaznica i rezervacije kakvo vaša organizacija događaja treba – modularni softver za ulaznice s fleksibilnim tlocrtnim planovima dvorana, paketima ulaznica, kodovima za popust i širokim izborom integracija, spreman za skaliranje s AI podrškom za upravljanje prodajom.

Dodatni moduli

Proširite svoj softver za rezervaciju ulaznica u stvarnom vremenu – aktivirajte jednim klikom preko 20 gotovih dodatnih modula (npr. dinamičko određivanje cijena, grupne ulaznice, sezonske kartice, VIP zone) i smanjite ručno upravljanje prodajom ulaznica do 41,2%¹ (Capterra Značajke i Funkcionalnost 5/5).
Skalabilno upravljanje podacima

Dodaj neograničen broj lokacija događanja, dvorana, događaja, sjedala i kupaca ulaznica te upravljaj cijelim skupom podataka o prodaji ulaznica s jedne za to stvorene centralne nadzorne platforme 33,1%¹ učinkovitije.
IoT ekosustav

Snažan automatizacijski motor koji povezuje softver za rezervaciju ulaznica s fizičkom infrastrukturom (sustavi prolaza, gateovi, tripodi, rasvjetna rješenja, HVAC) – omogućujući 24/7 samoposlužni ulaz, beskontaktnu kontrolu ulaznica i 10–30% uštede energije.

24/7 prodajni agent

Pretvorite svoj softver za rezervaciju ulaznica u 24/7 virtualni prodajni kanal koji u realnom vremenu povezuje odgovarajuće događaje, raspoloživost sjedala i cjenovne razrede s pravim posjetiteljima — za trenutne rezervacije ulaznica, predbilježbe ili paketne ulaznice po narudžbi.

Tržnica usluga

Istakni svoje događaje, festivale i koncerte na vidljivoj platformi za ulaznice, gdje ih potencijalni posjetitelji mogu lako otkriti – bez dodatnog marketinga možeš povećati vidljivost prodaje ulaznica do 16,9%¹, osobito ako tek započinješ s digitalnim kanalima prodaje ulaznica.
Upiti i narudžbe

Primaj upite za grupne, korporativne i VIP ulaznice izravno kroz ticketing softver i odgovaraj na njih brzim, strukturiranim ponudama – tako hvataš svaku unosnu rezervaciju, povećavaš popunjenost događaja i širiš bazu lojalnih posjetitelja.
Interaktivni poslovni profil

Objedini cijeli svoj portfelj događaja u interaktivni profil organizatora – cjelovito okruženje za prodaju ulaznica, gdje posjetitelji mogu 24/7 pretraživati događaje, birati sjedala, rezervirati i plaćati ulaznice te naručivati dodatne usluge (parkiranje, catering, VIP zone).

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristi duboko integriranog AI-asistenta za prodaju ulaznica koji 24/7 u stvarnom vremenu odgovara na do 79,3%¹ pitanja vezana uz ulaznice, događaje i ulaz na 25 jezika, vodi kroz proces kupnje te preporučuje personalizirane događaje i pakete ulaznica.

Kontekstualni AI asistent

Kontekstualni AI asistent za prodaju ulaznica u stvarnom vremenu rješava do 79,3%¹ ponavljajućih upita o ulaznicama i do 52,4%¹ pitanja prve razine podrške za događaje, analizirajući aktivnost prodaje ulaznica i rezervacija na trenutno otvorenoj stranici događaja te svakom kupcu nudi personalizirana rješenja.
Automatizirana komunikacija s klijentima

Automatizirane obavijesti za kupce ulaznica šalju obavijesti temeljene na događajima i personalizirane poruke pravom posjetitelju u pravo vrijeme (na 25 jezika) – smanjite ručno upravljanje ulaznicama i vrijeme podrške posjetiteljima do 39,3%¹ i vodite svu komunikaciju događaja unutar jedne platforme za prodaju ulaznica s dokumentacijom.
Korisnička podrška 24/7

Tvojoj blagajni i posjetiteljima događaja dostupan je 24/7 višejezični AI-chat na više od 25 jezika – prati pravila prodaje ulaznica, pomaže pri kvarovima i problemima s plaćanjem te osigurava glatko iskustvo kupnje ulaznica i prijave, smanjujući potrebu organizatora za ručnom intervencijom do 59,3%¹.

Pouzdana platforma

Pouzdan all-in-one softver za rezervacije ulaznica – izbor stotina festivala, organizatora koncerata i konferencija. Zamijenite razjedinjene alate za prodaju ulaznica jedinstvenim rješenjem i ponudite posjetiteljima i partnerima vrhunsko iskustvo s ulaznicama od početka do kontrole na vratima.

Jednostavna za korištenje

Jednostavnost korištenja 5/5 – intuitivan upravljački panel za događaje, jasan sustav kategorija ulaznica te cjelodnevna višejezična podrška smanjili su vrijeme obuke za platformu prodaje ulaznica za 60% i omogućili da 9 od 10 članova organizacijskog tima savlada osnovne funkcije rezervacija i check-ina u manje od 30 minuta¹ (ocjena Capterre).
Nenadmašna vrijednosna ponuda

Anolla softver za prodaju ulaznica i rezervacije je profitabilna i pouzdana investicija u event marketing. Procjena financijske vrijednosti je 4,7/5¹, a ocjena mogućnosti i pouzdanosti 5/5¹ na Capterra. Platforma koristi naplatu po korištenju — plaćate samo za stvarne obujme prodaje ulaznica i broj događaja. Nema skrivenih troškova, a model cijena uzima u obzir sezonalnost i rizike niske sezone.
Podrška u stvarnom vremenu

Rješenje podrške za ulaznice u stvarnom vremenu: 24/7 kontekstualno svjestan AI „mamac za ulaznice” koji rješava do 79,3%¹ upita posjetitelja, zajedno s automatizacijama za prodaju ulaznica i CRM, povećao je ocjene zadovoljstva korisničkom podrškom događaja na 4,7/5¹.
Sigurnost i usklađenost

Sigurna infrastruktura za prodaju ulaznica i usklađenost sa zahtjevima – šifrirana obrada plaćanja, 24/7 nadzor sustava i sigurnosne kopije u oblaku štite tvoje podatke o prodaji ulaznica i osobne podatke posjetitelja 90–95% učinkovitije nego lokalni poslužitelji. Platforma je usklađena s GDPR-om, omogućujući ti da prodaju ulaznica povećavaš bezbrižno i u skladu sa zakonom.

Iskustvo klijenata

Ukupna ocjena 4,8/5¹ i 99,96%¹ pouzdanosti dokazuju vjerodostojnost i vrhunske performanse platforme za rezervaciju ulaznica čak i u razdobljima najvećeg opterećenja. Stvarne studije slučaja događaja pokazuju mjerljiv rast prihoda od ulaznica, poboljšanje popunjenosti i povećanje učinkovitosti organizacijskog tima – pridružite se vodećim organizatorima na tržištu ulaznica koji ne pristaju na kompromise za svoje događaje.

"★★★★★ Vrlo učinkovito u administraciji. Vrlo dobro korisničko iskustvo, zaista vrhunski softver! (Capterra)"

"Godinama sam tražio sustav koji može upravljati grupnim treninzima, individualnim treninzima i radionicama. Modularna platforma softvera bila je odgovor."

"Imamo pet lokacija i trebali smo sustav koji je skalabilan i koji ne zahtijeva dodatnu naknadu za rast."

"Pametno upravljanje rezervacijama i automatski podsjetnici uklonili su svaku zbrku iz našeg rasporeda. Fleksibilnost softvera omogućuje nam da se usredotočimo samo na klijenta, dok cijeli tijek rada u pozadini ostaje izvanredno gladak."

"Proaktivno upravljanje zalihama i planiranje resursa osiguravaju da je sve potrebno za pružanje usluge uvijek dostupno u pravo vrijeme. To naš svakodnevni rad čini bezbrižnim i pomaže izbjeći neugodne situacije pred klijentom."

"Iskreno, u početku sam bio skeptičan prema AI asistentu, ali u potpunosti je promijenio igru."

"★★★★★ Podrška krajnjim korisnicima 24/7 je kao da ste besplatno zaposlili dva djelatnika na puno radno vrijeme."

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite korisničko iskustvo nakon kupnje ulaznice u strateško partnerstvo – Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku za ulaznice, analitiku prodaje i posjetitelja te dinamičke nadzorne ploče kako biste predvidjeli potrebe posjetitelja, povećali stopu ponovne kupnje i izgradili lojalnu publiku serije događanja.

360° personalizacija

360° personalizacija prilagođava svakom kupcu karata u stvarnom vremenu prikladne događaje, kategorije karata i dodatne usluge na temelju njegove povijesti kupnje i preferencija — pametni blokovi preporuka, prečaci i chat podrška 24/7 stvaraju glatko iskustvo kupnje karata jednim klikom na svim uređajima.
Upravljanje klijentima

CRM za kupce ulaznica objedinjuje sve informacije o posjetiteljima, vlasnicima sezonskih propusnica i sponzorima u jedinstvenu, u stvarnom vremenu ažuriranu bazu publike – kreirajte dinamične segmente, dodajte bilješke uz profil svakog kupca ulaznice, personalizirajte komunikaciju i strateški povećajte lojalnost prema događajima i manifestacijama.
Upravitelj poveznicama

Kreiraj i podijeli jedinstvene poveznice za prodaju ulaznica i QR kodove – svaka promotivna stranica koncerta, festivala, sportskog događaja ili kazališne predstave, Instagram bio, gumb na web stranici ili letak postaje izravan put do rezervacije ulaznica u tvom ticketing sustavu.
Online plaćanja

Sigurna plaćanja unaprijed za ulaznice – integrirana online plaćanja potvrđuju rezervirana mjesta tek nakon uspješne kartične ili bankovne uplate, smanjujući gubitak prihoda od ulaznica zbog nedolazaka posjetitelja i oslobađajući od ručne naplate.
Automatska lista čekanja

Automatska lista čekanja za ulaznice popunjava oslobođena mjesta 24/7 – softver za prodaju ulaznica odmah obavještava kupce kad se oslobodi sjedalo, sektor ili ulaznica, povećavajući popunjenost događaja i maksimizirajući prihod od ulaznica.
Upravljanje prijevodima

Pružite svakom kupcu karte iskustvo rezervacije karata na maternjem jeziku na više od 25 jezika — opisi događaja, kategorije karata, odabir mjesta i sučelje za prodaju karata trenutačno se lokaliziraju, rušeći jezične barijere i povećavajući međunarodnu prodaju karata.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti posjetitelja u stvarnom vremenu prikazuje koji su tvoji najvrjedniji stalni gosti, vlasnici sezonskih propusnica i kupci VIP ulaznica te koje događaje, sektore i cjenovne razrede preferiraju – što ti omogućuje ponuditi im personalizirane popuste, dinamično određivanje cijena ulaznica te maksimizirati popunjenost događaja i ukupni prihod.

Članstva

Kreiraj višerazinske posjetiteljske programe i članstva – automatiziraj razine fan klubova, sezonskih propusnica i VIP članarina, nudeći na svakoj razini ekskluzivne cjenovne pogodnosti za ulaznice, paketne karte i posebne događaje; strateški postavljen članski program povećava ponovne kupnje i stabilne prihode od ulaznica.
Višekratne kartice i ulaznice

Unaprijed plaćeni ulazi, paketne ulaznice i višekratne kartice za posjete osiguravaju organizatoru događaja predvidljiv novčani tok i ponovne dolaske – automatsko praćenje korištenja ulaznica u sustavu za prodaju ulaznica svodi ručni rad gotovo na nulu i održava rad timova na ulazu i blagajni glatkim.
Ponavljajuće pretplate

Pretplate stvaraju automatski obnavljajuće pretplatničke propusnice za serije koncerata, sportsku sezonu, repertoar kazališne trupe ili posjete muzejima – to osigurava stabilan i predvidljiv mjesečni prihod od ulaznica te posjetitelju neprekinut pristup.
E-mail kampanje

Šaljite e-mail kampanje za prodaju ulaznica točno pravim segmentima publike – izvezite dinamične grupe kupaca ulaznica (VIP goste, kasne kupce, rane prijavitelje, geografske ciljne regije itd.) jednim klikom na marketinšku platformu i mjerljivo povećajte volumen pretprodaje i popunjenost događaja.

Upravljanje rezervacijama

Upravljajte svim rezervacijama ulaznica, sjedećih mjesta, sektor-planovima, pravima pristupa, obavijestima i zapisnicima aktivnosti s jedne upravljačke ploče za prodaju ulaznica – podrška i za individualne i za grupne rezervacije, manje ručne administracije, pregled zauzetosti dvorane u stvarnom vremenu i potpuni uvid u dinamiku prodaje događaja.

Grupne rezervacije

Automatizirane grupne rezervacije ulaznica – postavi maksimalan broj sudionika za događaj ili koncert, upravljaj popisima gostiju u stvarnom vremenu i prati ponavljajuće grupne rezervacije za redovite evente i posebne pakete.
Rezervacija više resursa

Rezerviranje više „ticketing” resursa u jednoj transakciji – omogućite posjetiteljima da odjednom rezerviraju različite sektore, dvorane, sjedala, dodatne ulaznice i iznajmljenu opremu, čime se upravljanje složenim paketima događanja i kombiniranim ulaznicama pojednostavljuje.
Usluge po satu i po danu

Upravljaj cijelom prodajom ulaznica u jednom rješenju – od satnih slotova, vremenski ograničenih ulaza i vremenski definiranih atrakcija do dnevnih ulaznica i višednevnih propusnica, tako da je proces rezervacije u potpunosti usklađen s tvojom strategijom prodaje karata.
Usluge promjenjivog trajanja

Kreirajte proizvode ulaznica s fleksibilnim trajanjem – omogućite posjetiteljima da sami odaberu duljinu posjeta, trajanje seanse ili raspon rezerviranog vremenskog razdoblja, kako biste povećali popunjenost ulaznica i prodali više kapaciteta izvan vršnih sati.
Fleksibilna pravila rezervacija

Tvoja prodaja ulaznica, tvoja pravila – postavi rokove za rezervacije, uvjete otkazivanja i zamjene ulaznica, obvezu predujma i logiku potvrde te upravljaj kalendarom ulaznica s bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.

Upravljanje rasporedima

Objedini sva vremena događaja, kategorije ulaznica, sektore i lokacije u jedan upravljački centar za prodaju karata – pristup temeljen na ulogama, ažuriranja u stvarnom vremenu i automatsko ažuriranje statusa ulaznica smanjuju prebukiranje i ručni rad do 68,5%.

Rasporedi

Rasporedi se sinkroniziraju s dostupnošću ulaznica u online kalendaru za rezervacije – definirajte redovne događaje, dodatne termine i iznimke (dodatne showove, posebne događaje, zatvorene evente) u par klikova, a količina i dostupnost ulaznica automatski se ažuriraju.
Blokiranje vremena

Precizno blokiranje vremena u prodaji ulaznica – blokirajte određene vremenske intervale u dvoranama, redovima sjedenja ili na atrakcijama zbog održavanja, posebnih događaja ili privatnih rezervacija koristeći detaljne filtere po vremenu, datumu i danu u tjednu kako biste izbjegli dvostruku prodaju.
Upravljanje resursima

Učinkovito upravljaj resursima vezanima uz ulaznice – poveži dvorane, sektore, sjedeća mjesta, atrakcije i opremu za najam s konkretnim vrstama ulaznica kako bi se spriječilo prekomjerno rezerviranje, maksimizirala popunjenost i povećao prihod od karata za svaki događaj.
Upravljanje pristupom

Fleksibilno upravljanje pristupom za tim prodaje ulaznica – dodijelite prodavačima ulaznica, organizatorima događaja i blagajnama precizna prava za izmjenu događaja, sektora i cijena te prilagodite automatske e-mail i SMS obavijesti kupcima i internom timu.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentirani softver za rezervaciju ulaznica – brz i intuitivan mobilni prikaz web trgovine za karte, provjera ulaznica u stvarnom vremenu sinkronizirana s oblakom na pametnom uređaju te trenutne obavijesti o promjenama osiguravaju neometanu kupnju ulaznica i kontrolu na ulazu na svakom ekranu.

Pristup temeljen na oblaku

Softver za prodaju ulaznica u oblaku osigurava pouzdan pristup s bilo kojeg uređaja i lokacije, uz 99,96 %¹ dostupnosti – podaci o događajima, tlocrti dvorana, kontingenti ulaznica i prodajna izvješća sinkroniziraju se automatski u stvarnom vremenu.
Međusustavni ekosustav

Univerzalni ekosustav za prodaju ulaznica radi besprijekorno na Mac/PC, iOS i Android uređajima – započnite kreiranje događaja na računalu, upravljajte prodajom ulaznica na telefonu i pratite rezultate prodaje na tabletu kao jedinstveno, intuitivno iskustvo.
Administratorska aplikacija

Mobilna aplikacija za organizatore događaja (iOS i Android) nudi kompletnu funkcionalnost softvera za prodaju ulaznica — pratite prodaju ulaznica u stvarnom vremenu, upravljajte listama pristupa i QR kodovima te primajte trenutne obavijesti o promjenama u prodaji i rezervacijama s bilo koje lokacije.
Klijentska aplikacija

Klijentska aplikacija koja pojednostavljuje kupnju i rezervaciju ulaznica (iOS, Android, web) omogućuje posjetiteljima da u nekoliko dodira odaberu događaj, mjesta i datum, pohrane e-ulaznice na telefon te odmah prime obavijesti o promjenama i podsjetnike.
Trenutne push obavijesti

Obavijesti u stvarnom vremenu daju organizatoru trenutan pregled svake kupnje ulaznica, rezervacije, otkazivanja ili upita vezanog uz događaj u pregledniku i na mobitelu, kako bi se tok publike i prodajne kampanje mogli voditi na temelju ažurnih informacija.

Personalizirane automatizirane obavijesti

Postavi obavijesti za prodaju ulaznica prema događaju, mjestu održavanja i kanalu (e-mail/SMS) – personalizirane poruke kupcima ulaznica, vlasnicima sezonskih propusnica ili VIP gostima stižu u pravo vrijeme, potičući dovršetak kupnje i ponovnu kupnju.

Automatizirane potvrde

Automatska potvrda ulaznice e-poštom i SMS-om daje sigurnost i posjetitelju i organizatoru – svaka kupnja, rezervacija, promjena datuma ili otkaz zapisana je u sustav i odmah se šalje klijentu kao potvrda.
Podsjetnici

Smanjite nepojavljivanja na događaje do 14,9%¹ – softver za prodaju ulaznica šalje automatske SMS i e-mail podsjetnike prije koncerta, predstave ili sportskog događaja, u pravo vrijeme podsjećajući klijenta na početak, lokaciju i poveznicu na e-ulaznicu (SMS pouzdano radi i bez interneta).
Automatsko prikupljanje povratnih informacija

Automatsko prikupljanje povratnih informacija traži nakon svakog posjećenog koncerta, predstave, festivala ili utakmice ocjene (do 5★) i komentare kako bi organizatori događaja mogli kontinuirano poboljšavati program, organizaciju i uslugu na temelju iskustava kupaca ulaznica.

Dinamičko određivanje cijena

Dinamički modul za određivanje cijena ulaznica automatizira formiranje cijena prema dobu dana, sezoni, potražnji, segmentu publike i kategoriji sjedala – jedno od najsnažnijih rješenja na tržištu za kreiranje akcijskih cijena, popusta za rane kupce, VIP zona i promjena cijena prije događaja, kako bi se maksimizirao prihod od ulaznica.

Posebne cijene temeljene na vremenu

Aktualne posebne cijene omogućuju automatsko kreiranje popusta za ulaznice prema datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti događaja, trajanju ili statusu članstva — na primjer jeftinije izvedbe tijekom radnog dana, razdoblja ranih kupaca i popusti za klub lojalnosti pomažu upravljati potražnjom i povećati ukupne prihode od prodaje ulaznica.
Cijene temeljene na resursima

Dinamičko određivanje cijena ulaznica – postavite različite cjenovne razine po sektorima, sjedalima, zonama, danima i vremenima, popularnosti događaja i potražnji, kako bi svaka ulaznica pošteno odražavala svoju vrijednost i maksimizirala prihod od prodaje.
Snižene cijene

Uključite promotivne kampanje jednim klikom – kreirajte posebne cijene za rane kupce, fan klubove, stalne posjetitelje ili određene sektore te prikažite atraktivan popust uz precrtanu redovnu cijenu kako biste potaknuli kupce ulaznica na brže odlučivanje.

Analitika temeljena na podacima

Vodite prodaju ulaznica na temelju podataka – pratite u stvarnom vremenu prihod od prodaje, broj prodanih ulaznica, popularne cjenovne razine i prodajne kanale, povežite Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel te izvezite sirove podatke u BI i ML alate kako biste optimizirali cijene, popunjenost događaja i put kupca ulaznice.

Statistika u stvarnom vremenu

Držite puls prodaje ulaznica stalno pod kontrolom – snažna nadzorna ploča sa statistikama u stvarnom vremenu odmah prikazuje promet od prodaje, broj prodanih i preostalih ulaznica, popunjenost po sektorima, učinak kampanja i broj novih kupaca, kako biste brzo mogli donositi odluke koje maksimiziraju prihod.
Integracije web analitike

Poveži softver za rezervacije ulaznica s web-analitikom – integriraj Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako bi pratio posjete stranicama s ulaznicama, napuštanja košarice, stope konverzije i isplativost marketinških kampanja te povezao svaku prodanu ulaznicu s određenim marketinškim kanalom.
Spremnost za BI i AI

Pretvorite podatke o prodaji ulaznica u stratešku prednost – izvezite sirove podatke o ulaznicama, rezervacijama, posjećenosti i rezultatima kampanja u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno na BI i AI platforme kako biste izradili dubinske analize, prognoze popunjenosti, modele dinamičkog određivanja cijena i ciljanu marketinšku segmentaciju.

Pitanja i odgovori: Anolla softver

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju ulaznica – jasni odgovori za organizatore događaja, koncertne dvorane, kazališta, promotore festivala i menadžere sportskih događanja, koji pomažu odabrati odgovarajuću platformu za ulaznice, razumjeti funkcionalnosti i s pouzdanjem započeti online prodaju karata.

Kako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervaciju karata?

Uobičajeni kalendari za prodaju ulaznica nude samo zakazivanje događaja i sjedećih mjesta. Anolla je cjelovita, sve-u-jednom platforma za prodaju ulaznica i upravljanje sjedećim mjestima, stvorena za organizatore koncerata, kazališta, festivale, sportske događaje i kongresne centre. Platforma povezuje rezervaciju događaja, upravljanje posjetiteljima (CRM), automatizaciju prodaje ulaznica i upravljanje marketinškim kampanjama. Za razliku od statičnih kalendara ulaznica, Anolla koristi AI-temeljenu prognozu potražnje, pametno upravljanje popunjenošću sjedala i segmentaciju ulaznica po disciplini. Anolla podržava dinamičko mijenjanje cijena ulaznica prema zoni u dvorani, redu sjedala, popularnosti događaja i brzini prodaje. Na istoj platformi moguće je paralelno upravljati vremenski ograničenim događajima (koncerti, predstave, sportske utakmice) i višednevnim manifestacijama (festivali, sajmovi, konferencije).
Podržava li Anolla istovremene satne i višednevne rezervacije ulaznica?

Da, to je jedna od najvažnijih konkurentskih prednosti Anolle na tržištu prodaje ulaznica i upravljanja događajima. Za razliku od mnogih sustava za prodaju ulaznica, Anolla ne prisiljava organizatora da odabere samo jednodnevni ili višednevni model. Platforma istovremeno podržava satne vremenske prozore za ulaznice (npr. vremenski ograničen ulaz u muzej ili na atrakciju) te jednodnevne i višednevne propusnice (festivalske propusnice, propusnice za sajmove, konferencijske pakete). Mogu se upravljati i vremenima posjeta promjenjivog trajanja te programskim blokovima različite dužine unutar istog događaja. Sve rezervacije ulaznica, zone, propusnice i dodatne usluge objedinjene su pod jednim upravljačkim računom događaja i vidljive u jednom centralnom kalendaru ulaznica. Zbog toga je Anolla idealna za hibridne formate događanja poput festivala sa zoniranim ulazom, multifunkcionalnih kulturnih centara, parkova atrakcija i konferencija s paralelnim programima.
Kako Anollin AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u prodaji ulaznica?

Anollin automatski AI-asistent za korisničku podršku radi 24/7 i odgovara na ponavljajuća pitanja posjetitelja s ulaznicama bez intervencije organizacijskog tima. AI-asistent automatski rješava do 79,3%¹ svih standardnih upita vezanih uz prodaju ulaznica i informacije o događaju (uvjeti ulaznica, vrijeme održavanja, lokacija, pristup, informacije o sjedećim mjestima). Asistent također rješava do 52,4%¹ osnovne tehničke podrške vezane uz e-ulaznice, prikaz QR kodova, promjene rezervacija i pristup portalu za samostalno upravljanje. Cijela automatizirana komunikacija o ulaznicama smanjuje administrativno vrijeme organizatora do 39,3%¹, minimizirajući pogreške pri ručnom unosu, dvostruke rezervacije i netočno unesene podatke o posjetiteljima. Rezultat je manji administrativni teret za tim za prodaju ulaznica, uglađenije iskustvo posjetitelja događaja i znatno manje ljudskih pogrešaka u procesu upravljanja ulaznicama.
Kako Anolla modul dinamičnog određivanja cijena pomaže organizatorima događaja optimizirati cijene ulaznica?

Anolla modul dinamičkog određivanja cijena ulaznica automatizira strategiju prihoda organizatora događanja tijekom cijelog razdoblja prodaje ulaznica. Organizator može postaviti pravila prema kojima se cijene mijenjaju ovisno o fazi prodaje, datumu, vremenu, zoni dvorane, redu sjedenja, popunjenosti događaja i segmentima posjetitelja (VIP, rani kupci, lojalni posjetitelji). Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema definiranim poslovnim pravilima bez ručne intervencije. Sustav pomaže prodati manje tražene datume i početne termine po nižim cijenama kako bi se povećala popunjenost, te podiže cijene u vršnim periodima i pri potražnji u posljednji tren kako bi se maksimizirao prihod od ulaznica. Anollin cilj je istovremeno povećati ukupan broj prodanih ulaznica, prosječnu cijenu ulaznice i maksimizirati ukupnu profitabilnost događaja po sjedalu.
Je li Anolla prikladna i za malog organizatora događaja i za platformu za ulaznice s više lokacija?

Da, Anolla platforma za prodaju ulaznica dizajnirana je da skalira od pojedinačnih organizatora koncerata, malih kazališta i klubova do velikih festivala, stadiona i serija događaja u više gradova. Manji organizator može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovne funkcije poput prodaje ulaznica, generiranja e-ulaznica i objave događaja. Organizacije s više lokacija, agencije i distributeri ulaznica mogu koristiti centralizirano upravljanje događajima, agregirane statistike i izvještavanje za sve dvorane, gradove i brendove. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja lokacija, događaja i korisničkih računa poput marketinških timova, voditelja prodaje ulaznica, operatera blagajni i osoblja za kontrolu pristupa. Kontrola pristupa po ulozi i lokaciji (RBAC) osigurava da svaki član tima vidi samo podatke o prodaji i postavkama događaja koji su mu dodijeljeni.
S kojim alatima i sustavima se Anolla integrira kao platforma za ulaznice?

Anolla je izgrađena na API-prvoj arhitekturi koja omogućuje fleksivnu integraciju sa sustavima za prodaju ulaznica, marketing, računovodstvo i analitiku podataka. Za obradu plaćanja dostupna je izravna integracija sa Stripeom koja podržava različite valute i načine plaćanja za online kupnju e-ulaznica i naplate na blagajni. Anolla softver za prodaju ulaznica podržava opsežne analitičke integracije: Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel omogućuju praćenje kanala prodaje ulaznica, povrata ulaganja u kampanje i puta posjetitelja. Otvoreni API platforme omogućuje izvoz sirovih podataka u BI i ML alate za analizu trendova prodaje, ponašanja posjetitelja i strukture prihoda događaja. Anolla također uključuje integracije s drugim sustavima poput računovodstvenog softvera, platformi za e-mail marketing, sustava za oglašavanje na društvenim mrežama i rješenja za kontrolu pristupa.
Što uključuje besplatni paket za prodaju ulaznica i što dodaju plaćeni moduli?

Anollin paket za besplatnu prodaju ulaznica sadrži sve osnovne alate za profesionalnu prodaju ulaznica za događaje: kreiranje događaja, upravljanje vrstama ulaznica, izdavanje e-ulaznica, upravljanje rezervacijama i osnovno upravljanje podacima posjetitelja. Besplatni paket je idealan za početne organizatore, manje klubove, galerije, studije i nišne događaje. Plaćeni moduli dodaju neograničenu automatizaciju (dinamično određivanje cijena, automatizirani emailovi i obavijesti), napredne integracije (računovodstvo, marketinške i oglašivačke platforme), programe lojalnosti, kupone, sezonske propusnice te brendiranu trgovinu ulaznica i samouslužna okruženja. Tako rastući organizatori događaja mogu proširiti infrastrukturu prodaje ulaznica po potrebi bez mijenjanja platforme.
Kako naplata po korištenju Anolle smanjuje poslovni rizik u prodaji ulaznica?

Anolla model naplate temeljen na korištenju razvijen je za ublažavanje poslovnih rizika u prodaji ulaznica i organizaciji događaja. Organizatori događaja ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada je malo događaja ili je prodaja ulaznica sezonski niska. Troškovi platforme uvijek skaliraju proporcionalno stvarnom obujmu prodaje ulaznica i broju aktivnih događaja. To znači da sezonski festivali, ljetni događaji, božićni koncerti, sportske lige i sajmovi plaćaju Anolla prije svega onda kada sustav stvarno generira prihod od ulaznica. Model je idealan za događaje čija potražnja varira tijekom mjeseci, sezona ili gospodarskih ciklusa, pomažući držati fiksne troškove niskima i usmjeriti više ulaganja u sadržaj i iskustvo posjetitelja.
Koliko brzo mogu početi rad koristeći Anolla platformu za prodaju ulaznica?

Postavljanje Anolla softvera za prodaju ulaznica obično traje samo nekoliko minuta, a cijelim procesom upravlja kontekstni AI-asistent dostupan 24/7, koji uzima u obzir vrstu događaja, lokaciju i strukturu ulaznica. Upotrebljivost platforme po Capterri iznosi 5/5¹, a većina organizatora događaja i članova tima za prodaju ulaznica usvoji osnovne funkcionalnosti sustava za manje od 30 minuta¹. To znači da možete otvoriti prodaju ulaznica za novi događaj, postaviti razine cijena, dodatne usluge i e-ulaznice praktički istog dana bez složenog IT projekta.
Što čini Anolla platformu za prodaju ulaznica rješenjem budućnosti?

Anolla je budućnost-osigurana platforma za prodaju ulaznica i upravljanje događajima zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi, infrastrukturi u oblaku i AI pogonu koji neprestano uči. Za razliku od statičnih sustava za prodaju ulaznica, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje brzo povezivanje novih platnih rješenja, marketinških kanala i analitičkih alata. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav, uključujući hardver za kontrolu pristupa na ulazima, tripode, QR i RFID čitače, rješenja za najam opreme (npr. stolice za najam, setove opreme) te senzore za mjerenje toka posjetitelja. Takva arhitektura omogućuje kontinuiranu integraciju najnovijih tehnologija za provjeru ulaznica, pristup i sigurnost, osiguravajući da alati organizatora događaja za prodaju ulaznica ostaju uvijek korak ispred tehnologije i očekivanja tržišta.

¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.

Preciznija softverska rješenja

Odaberi softversko rješenje koje je preciznije prilagođeno potrebama tvog poslovanja.

Softver za rezervaciju aktivnosti

Softver za rezervaciju pustolovnih parkova

Pomaže avanturističkim parkovima upravljati protokom posjetitelja i prodavati ulaznice za određene termine.