Softver za rezervaciju ulaznica

Ticketing softver za rezervaciju ulaznica

Isprobajte besplatno ticketing softver za rezervaciju ulaznica koji se postavlja u nekoliko minuta. Povežite prodajne kanale, platna rješenja i sustave kontrole pristupa te jednostavno upravljajte prodajom, rasporedom sjedala i mobilnim ulaznicama.

Kreiraj besplatan račun
Kreiraj besplatan račun

Sveobuhvatan ticketing softver za ulaznice

Dizajnirajte upravo takvo okruženje za prodaju ulaznica i rezervacije kakvo vaša organizacija događaja treba – modularni softver za ulaznice s fleksibilnim tlocrtnim planovima dvorana, paketima ulaznica, kodovima za popust i širokim izborom integracija, spreman za skaliranje s AI podrškom za upravljanje prodajom.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite ticketing softver svojim radnim procesima bez složenog razvoja. Uključite potrebne dodatne funkcije jednim klikom, automatizirajte ponavljajuće zadatke i smanjite količinu ručnog rada pri upravljanju ulaznicama.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte lokacijama, korisnicima, uslugama i klijentima povezanima s ulaznicama iz jednog središnjeg sustava. Sustav za rezervaciju ulaznica prikladan je za organizaciju rezervacija i podataka o klijentima, bilo da poslujete na jednom prodajnom mjestu ili vodite rastuću tvrtku.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla djeluje kao sustav za automatizaciju koji povezuje digitalne rezervacije ulaznica s fizičkim rješenjima, poput sustava za kontrolu ulaza, automatizirane rasvjete i drugih povezanih uređaja. Tako možete omogućiti samostalno korištenje usluga 24 sata dnevno i maksimalno automatizirati poslovne procese.

24/7 prodajni agent

Pretvorite svoj softver za rezervaciju ulaznica u 24/7 virtualni prodajni kanal koji u realnom vremenu povezuje odgovarajuće događaje, raspoloživost sjedala i cjenovne razrede s pravim posjetiteljima — za trenutne rezervacije ulaznica, predbilježbe ili paketne ulaznice po narudžbi.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite svoje ulaznice i usluge dostupne za rezervaciju na tržištu na kojem ih potencijalni klijenti mogu lakše pronaći. Time povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti, što je osobito korisno novim pružateljima usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj upite za grupne, korporativne i VIP ulaznice izravno kroz ticketing softver i odgovaraj na njih brzim, strukturiranim ponudama – tako hvataš svaku unosnu rezervaciju, povećavaš popunjenost događaja i širiš bazu lojalnih posjetitelja.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini cijeli svoj portfelj događaja u interaktivni profil organizatora – cjelovito okruženje za prodaju ulaznica, gdje posjetitelji mogu 24/7 pretraživati događaje, birati sjedala, rezervirati i plaćati ulaznice te naručivati dodatne usluge (parkiranje, catering, VIP zone).

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta integriranog u Anollu za upravljanje rezervacijama ulaznica u bilo kojem trenutku. Asistent komunicira na više jezika, pruža preporuke prilagođene kontekstu te štedi vrijeme vašem timu i klijentima.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    AI asistent koji razumije kontekst automatski odgovara na većinu uobičajenih pitanja u razgovornoj podršci i pomaže pri rješavanju složenijih tehničkih upita. Uzimajući u obzir korisnički upit, aktivnosti na računu i dostupne podatke, pruža brze i personalizirane odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima pravodobno šalje personalizirane obavijesti povezane s rezervacijama ulaznica i pokrenute određenim događajima. Višejezičnom komunikacijom upravljate sigurno i uz potpunu evidenciju na jednoj platformi.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti imaju pristup AI podršci putem razgovora 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi korisnike kroz rezervaciju ulaznica i pomaže pri rješavanju poteškoća čak i kada vaš tim nije dostupan.

Pouzdana platforma

Pouzdan all-in-one softver za rezervacije ulaznica – izbor stotina festivala, organizatora koncerata i konferencija. Zamijenite razjedinjene alate za prodaju ulaznica jedinstvenim rješenjem i ponudite posjetiteljima i partnerima vrhunsko iskustvo s ulaznicama od početka do kontrole na vratima.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Ticketing softver osmišljen je za jednostavno korištenje. Pregledno korisničko sučelje i višejezična podrška dostupna 24 sata dnevno omogućuju brzo pokretanje sustava. Većina timova može samostalno postaviti račun i početi upravljati rezervacijama ulaznica bez složene implementacije.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijene Anolle temelje se na stvarnom korištenju, pa plaćate samo opseg usluge koji vaš ticketing softver doista treba. Nema skrivenih naknada, a sustav se lako prilagođava rastu poslovanja i broju rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu omogućuje vam brže rješavanje pitanja povezanih s upravljanjem rezervacijama ulaznica. AI agent koji razumije kontekst odgovara na brojna uobičajena pitanja i povezuje se s alatima za automatizaciju kako bi smanjio količinu ručnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla štiti podatke o rezervacijama ulaznica i vašim klijentima. Sustav koristi enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku te pruža učinkovitiju zaštitu podataka od lokalnih poslužitelja. Platforma je usklađena s GDPR-om kako biste mogli sigurnije razvijati svoje poslovanje.

Iskustvo klijenata

Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i mjerljivi rezultati pokazuju da Anolla omogućuje učinkovitiju organizaciju rada, poboljšava iskustvo rezervacije ulaznica i stvara uvjete za rast poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite korisničko iskustvo nakon kupnje ulaznice u strateško partnerstvo – Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku za ulaznice, analitiku prodaje i posjetitelja te dinamičke nadzorne ploče kako biste predvidjeli potrebe posjetitelja, povećali stopu ponovne kupnje i izgradili lojalnu publiku serije događanja.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom kupcu karata u stvarnom vremenu prikladne događaje, kategorije karata i dodatne usluge na temelju njegove povijesti kupnje i preferencija — pametni blokovi preporuka, prečaci i chat podrška 24/7 stvaraju glatko iskustvo kupnje karata jednim klikom na svim uređajima.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za kupce ulaznica objedinjuje sve informacije o posjetiteljima, vlasnicima sezonskih propusnica i sponzorima u jedinstvenu, u stvarnom vremenu ažuriranu bazu publike – kreirajte dinamične segmente, dodajte bilješke uz profil svakog kupca ulaznice, personalizirajte komunikaciju i strateški povećajte lojalnost prema događajima i manifestacijama.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj i podijeli jedinstvene poveznice za prodaju ulaznica i QR kodove – svaka promotivna stranica koncerta, festivala, sportskog događaja ili kazališne predstave, Instagram bio, gumb na web stranici ili letak postaje izravan put do rezervacije ulaznica u tvom ticketing sustavu.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima sigurno plaćanje ulaznice već tijekom rezervacije. Rezervacija se potvrđuje nakon uspješne uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode vašeg poslovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođena mjesta čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava klijente kada ulaznica ili mjesto postane dostupno i tako povećava popunjenost.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite klijentima kupnju i rezervaciju putem ticketing softvera na jeziku koji im odgovara. Opisima ulaznica, usluga ili događanja, korisničkim sučeljem i obavijestima upravlja se putem središnjih jezičnih postavki, što olakšava međunarodnu prodaju i osigurava dosljedno korisničko iskustvo. Sustav za rezervaciju ulaznica prikladan je za korištenje u različitim zemljama te podržava više valuta i vremenskih zona.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti posjetitelja u stvarnom vremenu prikazuje koji su tvoji najvrjedniji stalni gosti, vlasnici sezonskih propusnica i kupci VIP ulaznica te koje događaje, sektore i cjenovne razrede preferiraju – što ti omogućuje ponuditi im personalizirane popuste, dinamično određivanje cijena ulaznica te maksimizirati popunjenost događaja i ukupni prihod.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Izgradite višerazinske programe vjernosti povezane s prodajom ulaznica i automatski upravljajte statusima članstva. Za svaku razinu odredite posebne pogodnosti za usluge, pakete posjeta ili ulaznice kako biste stalnim klijentima jednostavno ponudili prilagođene uvjete.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Unaprijed plaćeni ulazi, paketne ulaznice i višekratne kartice za posjete osiguravaju organizatoru događaja predvidljiv novčani tok i ponovne dolaske – automatsko praćenje korištenja ulaznica u sustavu za prodaju ulaznica svodi ručni rad gotovo na nulu i održava rad timova na ulazu i blagajni glatkim.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Pretplate stvaraju automatski obnavljajuće pretplatničke propusnice za serije koncerata, sportsku sezonu, repertoar kazališne trupe ili posjete muzejima – to osigurava stabilan i predvidljiv mjesečni prihod od ulaznica te posjetitelju neprekinut pristup.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite e-mail kampanje za prodaju ulaznica točno pravim segmentima publike – izvezite dinamične grupe kupaca ulaznica (VIP goste, kasne kupce, rane prijavitelje, geografske ciljne regije itd.) jednim klikom na marketinšku platformu i mjerljivo povećajte volumen pretprodaje i popunjenost događaja.

Upravljanje rezervacijama i prodajom ulaznica

Upravljajte svim rezervacijama ulaznica, sjedećih mjesta, sektor-planovima, pravima pristupa, obavijestima i zapisnicima aktivnosti s jedne upravljačke ploče za prodaju ulaznica – podrška i za individualne i za grupne rezervacije, manje ručne administracije, pregled zauzetosti dvorane u stvarnom vremenu i potpuni uvid u dinamiku prodaje događaja.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije ulaznica – postavi maksimalan broj sudionika za događaj ili koncert, upravljaj popisima gostiju u stvarnom vremenu i prati ponavljajuće grupne rezervacije za redovite evente i posebne pakete.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Rezerviranje više „ticketing” resursa u jednoj transakciji – omogućite posjetiteljima da odjednom rezerviraju različite sektore, dvorane, sjedala, dodatne ulaznice i iznajmljenu opremu, čime se upravljanje složenim paketima događanja i kombiniranim ulaznicama pojednostavljuje.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj cijelom prodajom ulaznica u jednom rješenju – od satnih slotova, vremenski ograničenih ulaza i vremenski definiranih atrakcija do dnevnih ulaznica i višednevnih propusnica, tako da je proces rezervacije u potpunosti usklađen s tvojom strategijom prodaje karata.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Kreirajte proizvode ulaznica s fleksibilnim trajanjem – omogućite posjetiteljima da sami odaberu duljinu posjeta, trajanje seanse ili raspon rezerviranog vremenskog razdoblja, kako biste povećali popunjenost ulaznica i prodali više kapaciteta izvan vršnih sati.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Tvoja prodaja ulaznica, tvoja pravila – postavi rokove za rezervacije, uvjete otkazivanja i zamjene ulaznica, obvezu predujma i logiku potvrde te upravljaj kalendarom ulaznica s bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.

Upravljanje rasporedom rezervacija ulaznica

Upravljajte terminima događanja, resursima i lokacijama s jedne nadzorne ploče. Pristup prema korisničkim ulogama i podaci koji se ažuriraju u stvarnom vremenu pomažu održati raspored u sustavu za rezervaciju ulaznica točnim i preglednim za cijeli tim.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Rasporedi se sinkroniziraju s dostupnošću ulaznica u online kalendaru za rezervacije – definirajte redovne događaje, dodatne termine i iznimke (dodatne showove, posebne događaje, zatvorene evente) u par klikova, a količina i dostupnost ulaznica automatski se ažuriraju.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Precizno blokiranje vremena u prodaji ulaznica – blokirajte određene vremenske intervale u dvoranama, redovima sjedenja ili na atrakcijama zbog održavanja, posebnih događaja ili privatnih rezervacija koristeći detaljne filtere po vremenu, datumu i danu u tjednu kako biste izbjegli dvostruku prodaju.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Učinkovito upravljaj resursima vezanima uz ulaznice – poveži dvorane, sektore, sjedeća mjesta, atrakcije i opremu za najam s konkretnim vrstama ulaznica kako bi se spriječilo prekomjerno rezerviranje, maksimizirala popunjenost i povećao prihod od karata za svaki događaj.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Fleksibilno upravljanje pristupom za tim prodaje ulaznica – dodijelite prodavačima ulaznica, organizatorima događaja i blagajnama precizna prava za izmjenu događaja, sektora i cijena te prilagodite automatske e-mail i SMS obavijesti kupcima i internom timu.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentirani softver za rezervaciju ulaznica – brz i intuitivan mobilni prikaz web trgovine za karte, provjera ulaznica u stvarnom vremenu sinkronizirana s oblakom na pametnom uređaju te trenutne obavijesti o promjenama osiguravaju neometanu kupnju ulaznica i kontrolu na ulazu na svakom ekranu.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno koristite ticketing softver s bilo koje lokacije i uređaja. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava kontinuirano se nadziru kako bi upravljanje poslovanjem teklo bez poteškoća.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Univerzalni ekosustav za prodaju ulaznica radi besprijekorno na Mac/PC, iOS i Android uređajima – započnite kreiranje događaja na računalu, upravljajte prodajom ulaznica na telefonu i pratite rezultate prodaje na tabletu kao jedinstveno, intuitivno iskustvo.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija za organizatore događaja (iOS i Android) nudi kompletnu funkcionalnost softvera za prodaju ulaznica — pratite prodaju ulaznica u stvarnom vremenu, upravljajte listama pristupa i QR kodovima te primajte trenutne obavijesti o promjenama u prodaji i rezervacijama s bilo koje lokacije.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Klijentska aplikacija koja pojednostavljuje kupnju i rezervaciju ulaznica (iOS, Android, web) omogućuje posjetiteljima da u nekoliko dodira odaberu događaj, mjesta i datum, pohrane e-ulaznice na telefon te odmah prime obavijesti o promjenama i podsjetnike.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Obavijesti u stvarnom vremenu daju organizatoru trenutan pregled svake kupnje ulaznica, rezervacije, otkazivanja ili upita vezanog uz događaj u pregledniku i na mobitelu, kako bi se tok publike i prodajne kampanje mogli voditi na temelju ažurnih informacija.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavi obavijesti za prodaju ulaznica prema događaju, mjestu održavanja i kanalu (e-mail/SMS) – personalizirane poruke kupcima ulaznica, vlasnicima sezonskih propusnica ili VIP gostima stižu u pravo vrijeme, potičući dovršetak kupnje i ponovnu kupnju.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Automatska potvrda ulaznice e-poštom i SMS-om daje sigurnost i posjetitelju i organizatoru – svaka kupnja, rezervacija, promjena datuma ili otkaz zapisana je u sustav i odmah se šalje klijentu kao potvrda.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj nedolazaka automatskim SMS podsjetnicima i podsjetnicima putem e-pošte. Pravodobne obavijesti pomažu kupcima da ne zaborave rezervaciju ulaznica, a SMS poruke brzo stižu i bez internetske veze.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon stvarnog korisničkog iskustva. Povratne informacije pomažu vam razumjeti iskustva kupaca ulaznica i posjetitelja te donositi poboljšanja na temelju podataka.

Dinamičko određivanje cijena

Dinamički modul za određivanje cijena ulaznica automatizira formiranje cijena prema dobu dana, sezoni, potražnji, segmentu publike i kategoriji sjedala – jedno od najsnažnijih rješenja na tržištu za kreiranje akcijskih cijena, popusta za rane kupce, VIP zona i promjena cijena prije događaja, kako bi se maksimizirao prihod od ulaznica.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Aktualne posebne cijene omogućuju automatsko kreiranje popusta za ulaznice prema datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti događaja, trajanju ili statusu članstva — na primjer jeftinije izvedbe tijekom radnog dana, razdoblja ranih kupaca i popusti za klub lojalnosti pomažu upravljati potražnjom i povećati ukupne prihode od prodaje ulaznica.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Dinamičko određivanje cijena ulaznica – postavite različite cjenovne razine po sektorima, sjedalima, zonama, danima i vremenima, popularnosti događaja i potražnji, kako bi svaka ulaznica pošteno odražavala svoju vrijednost i maksimizirala prihod od prodaje.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Uključite promotivne kampanje jednim klikom – kreirajte posebne cijene za rane kupce, fan klubove, stalne posjetitelje ili određene sektore te prikažite atraktivan popust uz precrtanu redovnu cijenu kako biste potaknuli kupce ulaznica na brže odlučivanje.

Analitika temeljena na podacima

Vodite prodaju ulaznica na temelju podataka – pratite u stvarnom vremenu prihod od prodaje, broj prodanih ulaznica, popularne cjenovne razine i prodajne kanale, povežite Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel te izvezite sirove podatke u BI i ML alate kako biste optimizirali cijene, popunjenost događaja i put kupca ulaznice.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Držite puls prodaje ulaznica stalno pod kontrolom – snažna nadzorna ploča sa statistikama u stvarnom vremenu odmah prikazuje promet od prodaje, broj prodanih i preostalih ulaznica, popunjenost po sektorima, učinak kampanja i broj novih kupaca, kako biste brzo mogli donositi odluke koje maksimiziraju prihod.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Pretvorite podatke o prodaji ulaznica u stratešku prednost – izvezite sirove podatke o ulaznicama, rezervacijama, posjećenosti i rezultatima kampanja u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno na BI i AI platforme kako biste izradili dubinske analize, prognoze popunjenosti, modele dinamičkog određivanja cijena i ciljanu marketinšku segmentaciju.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno određivanje cijena za rastući ticketing biznis – transparentan model, temeljen na obujmu prodaje i prilagođen broju sjedala, bez skrivenih naknada, koji se skalira s brojem događaja, lokacija, cjenovnih razreda i sezonalnošću te podržava i male koncerte i velike festivale.

Besplatan softver

Započnite bez rizika – pokrenite svoj tijek prodaje ulaznica s osnovnim funkcijama, testirajte online rezervacije, upravljanje sjedećim mjestima i pojednostavljeni proces prodaje ulaznica prije prelaska na potpunu ticketing platformu.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranim statistikama korištenja Anolle, postavkama ticketing softvera, katalogu funkcionalnosti, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava za rezervaciju ulaznica, a ne rezultate zajamčene pojedinom poduzeću.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin sustav za rezervacije službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te procese AI podrške i korisničke službe.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme, izračunat na temelju procesa upravljanja rezervacijama i ulaznicama, razgovora te analize povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih javnih osnovnih usluga prema podacima sustava za praćenje usluge.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatizirane upute i odgovore na česte upite o ticketing softveru.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita putem korisničkog chata koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcionalnosti koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Udio predujma koji je potrebno platiti prije konačne potvrde rezervacije ulaznica s online plaćanjem.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje podržavaju Anolline mobilne aplikacije za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na zahtjeve za podršku koje je generirala umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima ticketing softver automatski šalje obavijesti o rezervacijama ulaznica i drugim događajima.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili račun putem interneta i počeli koristiti sustav za rezervaciju ulaznica bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije i prodaje ulaznica.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz Anolline anonimizirane podatke o korištenju, neovisni softverski portal Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo s ovim ticketing softverom.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju ulaznica – jasni odgovori za organizatore događaja, koncertne dvorane, kazališta, promotore festivala i menadžere sportskih događanja, koji pomažu odabrati odgovarajuću platformu za ulaznice, razumjeti funkcionalnosti i s pouzdanjem započeti online prodaju karata.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervaciju karata?
    Mnogi sustavi za rezervaciju ulaznica ograničeni su samo na rezervacije i upravljanje rasporedom. Anolla na jednoj platformi objedinjuje ticketing softver uz podršku umjetne inteligencije, upravljanje korisnicima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Sustav podržava rezervacije po satu i višednevne rezervacije, radi na webu i u mobilnim aplikacijama, dostupan je u svim zemljama te omogućuje višejezičnu upotrebu. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anolla odgovara samostalnim pružateljima usluga i većim organizacijama.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremene satne i višednevne rezervacije ulaznica?
    Da, to je jedna od najvažnijih konkurentskih prednosti Anolle na tržištu prodaje ulaznica i upravljanja događajima. Za razliku od mnogih sustava za prodaju ulaznica, Anolla ne prisiljava organizatora da odabere samo jednodnevni ili višednevni model. Platforma istovremeno podržava satne vremenske prozore za ulaznice (npr. vremenski ograničen ulaz u muzej ili na atrakciju) te jednodnevne i višednevne propusnice (festivalske propusnice, propusnice za sajmove, konferencijske pakete). Mogu se upravljati i vremenima posjeta promjenjivog trajanja te programskim blokovima različite dužine unutar istog događaja. Sve rezervacije ulaznica, zone, propusnice i dodatne usluge objedinjene su pod jednim upravljačkim računom događaja i vidljive u jednom centralnom kalendaru ulaznica. Zbog toga je Anolla idealna za hibridne formate događanja poput festivala sa zoniranim ulazom, multifunkcionalnih kulturnih centara, parkova atrakcija i konferencija s paralelnim programima.
  • keyboard_arrow_downKako Anollin AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u prodaji ulaznica?
    Anollin AI asistent za automatiziranu korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i pomaže riješiti velik dio upita putem chata. Automatizirana komunikacija s korisnicima smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za prodaju ulaznica i razvoj usluge.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla modul dinamičnog određivanja cijena pomaže organizatorima događaja optimizirati cijene ulaznica?
    Anolla modul dinamičkog određivanja cijena ulaznica automatizira strategiju prihoda organizatora događanja tijekom cijelog razdoblja prodaje ulaznica. Organizator može postaviti pravila prema kojima se cijene mijenjaju ovisno o fazi prodaje, datumu, vremenu, zoni dvorane, redu sjedenja, popunjenosti događaja i segmentima posjetitelja (VIP, rani kupci, lojalni posjetitelji). Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema definiranim poslovnim pravilima bez ručne intervencije. Sustav pomaže prodati manje tražene datume i početne termine po nižim cijenama kako bi se povećala popunjenost, te podiže cijene u vršnim periodima i pri potražnji u posljednji tren kako bi se maksimizirao prihod od ulaznica. Anollin cilj je istovremeno povećati ukupan broj prodanih ulaznica, prosječnu cijenu ulaznice i maksimizirati ukupnu profitabilnost događaja po sjedalu.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za malog organizatora događaja i za platformu za ulaznice s više lokacija?
    Da, Anolla platforma za prodaju ulaznica dizajnirana je da skalira od pojedinačnih organizatora koncerata, malih kazališta i klubova do velikih festivala, stadiona i serija događaja u više gradova. Manji organizator može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovne funkcije poput prodaje ulaznica, generiranja e-ulaznica i objave događaja. Organizacije s više lokacija, agencije i distributeri ulaznica mogu koristiti centralizirano upravljanje događajima, agregirane statistike i izvještavanje za sve dvorane, gradove i brendove. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja lokacija, događaja i korisničkih računa poput marketinških timova, voditelja prodaje ulaznica, operatera blagajni i osoblja za kontrolu pristupa. Kontrola pristupa po ulozi i lokaciji (RBAC) osigurava da svaki član tima vidi samo podatke o prodaji i postavkama događaja koji su mu dodijeljeni.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima i sustavima se Anolla integrira kao platforma za ulaznice?
    Anolla je izgrađena na API-prvoj arhitekturi koja omogućuje fleksivnu integraciju sa sustavima za prodaju ulaznica, marketing, računovodstvo i analitiku podataka. Za obradu plaćanja dostupna je izravna integracija sa Stripeom koja podržava različite valute i načine plaćanja za online kupnju e-ulaznica i naplate na blagajni. Anolla softver za prodaju ulaznica podržava opsežne analitičke integracije: Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel omogućuju praćenje kanala prodaje ulaznica, povrata ulaganja u kampanje i puta posjetitelja. Otvoreni API platforme omogućuje izvoz sirovih podataka u BI i ML alate za analizu trendova prodaje, ponašanja posjetitelja i strukture prihoda događaja. Anolla također uključuje integracije s drugim sustavima poput računovodstvenog softvera, platformi za e-mail marketing, sustava za oglašavanje na društvenim mrežama i rješenja za kontrolu pristupa.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket za prodaju ulaznica i što dodaju plaćeni moduli?
    Anollin besplatni paket za prodaju ulaznica uključuje sve osnovne alate za početak profesionalne prodaje ulaznica za događanja: izradu događanja, upravljanje vrstama ulaznica, izdavanje e-ulaznica, upravljanje rezervacijama i osnovno upravljanje podacima o posjetiteljima. Besplatni paket idealan je za nove organizatore, manje klubove, galerije, studije i specijalizirana događanja. Plaćeni moduli omogućuju neograničenu automatizaciju, uključujući dinamičko određivanje cijena te automatizirane poruke e-pošte i obavijesti, napredne integracije s računovodstvenim, marketinškim i oglašivačkim platformama, programe vjernosti, kupone, sezonske propusnice te brendiranu trgovinu ulaznica i korisnički portal. Tako rastući organizatori događanja mogu proširivati svoju infrastrukturu za prodaju ulaznica prema potrebi, bez promjene platforme.
  • keyboard_arrow_downKako naplata po korištenju Anolle smanjuje poslovni rizik u prodaji ulaznica?
    Anolla model naplate temeljen na korištenju razvijen je za ublažavanje poslovnih rizika u prodaji ulaznica i organizaciji događaja. Organizatori događaja ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada je malo događaja ili je prodaja ulaznica sezonski niska. Troškovi platforme uvijek skaliraju proporcionalno stvarnom obujmu prodaje ulaznica i broju aktivnih događaja. To znači da sezonski festivali, ljetni događaji, božićni koncerti, sportske lige i sajmovi plaćaju Anolla prije svega onda kada sustav stvarno generira prihod od ulaznica. Model je idealan za događaje čija potražnja varira tijekom mjeseci, sezona ili gospodarskih ciklusa, pomažući držati fiksne troškove niskima i usmjeriti više ulaganja u sadržaj i iskustvo posjetitelja.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu početi rad koristeći Anolla platformu za prodaju ulaznica?
    Postavljanje traje samo nekoliko minuta, a tijekom cijelog postupka dostupan je kontekstualni AI asistent koji radi 24 sata dnevno. Većina korisnika može samostalno postaviti račun, pa je pokretanje sustava za rezervaciju ulaznica brzo, jednostavno i bez poteškoća.
  • keyboard_arrow_downŠto čini Anolla platformu za prodaju ulaznica rješenjem budućnosti?
    Anolla je budućnost-osigurana platforma za prodaju ulaznica i upravljanje događajima zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi, infrastrukturi u oblaku i AI pogonu koji neprestano uči. Za razliku od statičnih sustava za prodaju ulaznica, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje brzo povezivanje novih platnih rješenja, marketinških kanala i analitičkih alata. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav, uključujući hardver za kontrolu pristupa na ulazima, tripode, QR i RFID čitače, rješenja za najam opreme (npr. stolice za najam, setove opreme) te senzore za mjerenje toka posjetitelja. Takva arhitektura omogućuje kontinuiranu integraciju najnovijih tehnologija za provjeru ulaznica, pristup i sigurnost, osiguravajući da alati organizatora događaja za prodaju ulaznica ostaju uvijek korak ispred tehnologije i očekivanja tržišta.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za rezervaciju aktivnosti

Softver za rezervaciju ulaznica za zabavni park

Omogućuje zabavnim parkovima online prodaju ulaznica, upravljanje gužvama i kontrolu ulaza na vratima.

Sustav za rezervaciju kina

Klasično rješenje za kina za planiranje projekcija, prodaju karata i upravljanje rasporedom dvorana.

Preuzmite aplikaciju

Dodirnite za ocjenu


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Uvjeti korištenja
  • Politika privatnosti

Podrška

  • Traži pomoć
  • Ocijenite Anollu
  • Korisnička podrška