Teatro rezervavimo programinė įranga

Teatro rezervavimo sistema

Anolla – teatro rezervavimo sistema, padedanti patogiai valdyti žiūrovų rezervacijas, repertuaro tvarkaraščius, salės užimtumą ir klientų registraciją vienoje aiškioje platformoje.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Teatro rezervavimams skirta sistema vienoje vietoje

Sukurk būtent tokią teatro bilietų ir rezervacijų sistemą, kokios reikia tavo teatrui – modulinė platforma repertuaro valdymui, salės planams, bilietų kategorijoms, sezono priėjimams ir partnerių kanalams, pasiruošusi augti kartu su tavo teatro pastatu ir repertuaru.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Išplėskite teatro rezervavimo programinės įrangos galimybes tada, kai to prireikia. Vienu spustelėjimu pridėkite naujų funkcijų, automatizuokite pasikartojančius procesus ir sumažinkite rankinio administravimo apimtį be sudėtingo konfigūravimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Vienoje centralizuotoje sistemoje valdykite neribotą skaičių teatro salių, vietų, naudotojų, paslaugų ir klientų. Anolla padeda aiškiai tvarkyti repertuarą, rezervacijas ir kasdienes užduotis net augant organizacijai.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    Anolla veikia kaip automatizavimo sluoksnis, susiejantis teatro skaitmeninius procesus su fizine aplinka, pavyzdžiui, įėjimo kontrolės, apšvietimo automatizavimo ir kitomis sistemomis. Taip platforma gali užtikrinti savitarną visą parą ir savarankiškesnę veiklą.

24/7 pardavimų agentas

Gaukite 24/7 virtualią bilietų pardavimo ir rezervavimo aplinką, kuri realiu laiku suderina jūsų spektaklių laikus, kainas ir salės vietų prieinamumą su tinkamais teatro lankytojais – tiek įprastiems bilietams, grupinėms rezervacijoms, tiek specialiems spektakliams ir renginiams.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Pateikite savo teatro paslaugas ir rezervuojamas erdves prekyvietėje, kad jas lengviau rastų potencialūs klientai. Tai padeda didinti matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomo rinkodaros darbo, ypač naujiems ar augantiems paslaugų teikėjams.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimkite pelningus užsakymus specialiems renginiams, uždariems spektakliams, mokyklų grupėms ir įmonių šventėms ir atsakykite į paklausimus struktūruotais pasiūlymais – taip pagausite kiekvieną vertingą salės nuomos, specialios programos ar pastatymo projektą ir didinsite teatro pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelkite visą savo teatro ir spektaklių veiklą į interaktyvų teatro profilį. Šis profilis yra visapusiška rezervacijų ir bilietų aplinka, kur žiūrovai gali visą parą rinktis spektaklius, rezervuoti vietas salės plane, pirkti bilietus, užsisakyti sezono abonementus ir teikti užklausas dėl specialių renginių bei grupių.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės į Anolla integruotu DI asistentu, kuris teikia pagalbą visą parą keliomis kalbomis. Asistentas padeda rasti atsakymus, pateikia kontekstines rekomendacijas ir taupo teatro komandos laiką bendraujant su klientais.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai atsako į didžiąją dalį įprastų pokalbių pagalbos užklausų ir padeda spręsti sudėtingesnius techninius klausimus. Atsižvelgdamas į naudotojo užklausas, paskyros veiksmus ir duomenis, jis pateikia greitus ir labiau suasmenintus atsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuotas bendravimas su klientais tinkamu metu siunčia suasmenintus, įvykiais pagrįstus pranešimus apie rezervacijas, repertuarą ar pakeitimus. Daugiakalbį bendravimą galima saugiai valdyti ir registruoti vienoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų teatro klientai gali naudotis DI pokalbių pagalba ir ne darbo valandomis, daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda atlikti rezervaciją ir spręsti problemas net tada, kai komanda nepasiekiama.

Patikima platforma

Patikima viskas-viename teatro rezervavimo programinė įranga – šimtų scenos meno įstaigų, festivalių ir koncertų organizatorių pasirinkimas. Pakeiskite atskirą bilietų pardavimo sistemą, salės planavimo įrankį, el. pašto platformą ir klientų valdymo sprendimus viena visapusiška sistema ir suteikite publikai bei teatro lankytojams aukščiausios klasės bilietų pardavimo ir renginių rezervavimo patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    Teatro rezervavimo sistema sukurta taip, kad spektaklius, sales, tvarkaraščius ir rezervacijas būtų paprasta valdyti be ilgų mokymų. Intuityvi naudotojo sąsaja ir visą parą teikiama daugiakalbė pagalba leidžia greitai paruošti paskyrą ir sklandžiai pradėti darbą.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ kainodara pagrįsta faktiniu naudojimu, todėl mokate tik už tai, ko iš tiesų reikia jūsų teatrui ar kultūros įstaigai. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o teatro rezervavimo sistema sklandžiai prisitaiko prie augančio rezervacijų ir administravimo poreikio.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku užtikrina sklandų teatro rezervacijų valdymą net ir intensyviausiais bilietų pardavimo laikotarpiais. Kontekstą suprantantis DI agentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, kad sumažintų rankinio darbo apimtį.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    „Anolla“ padeda apsaugoti teatro, darbuotojų ir lankytojų duomenis naudodama šifravimą, visą parą vykdomą stebėseną ir debesijos atsargines kopijas. Šios priemonės užtikrina patikimesnę duomenų apsaugą nei vietiniai serveriai, o platforma atitinka BDAR reikalavimus, todėl galite užtikrintai plėtoti savo paslaugas.

Klientų patirtis

Naudotojų atsiliepimai, praktiniai rezultatai ir tikros klientų istorijos rodo, kaip „Anolla“ padeda efektyviau organizuoti darbą, gerina lankytojų rezervavimo patirtį ir skatina paslaugų teikėjo augimą.

Klientų sėkmė 360°

Paverskite žiūrovų aptarnavimą strategine partneryste – „Customer Success 360°“ teatrui sujungia 24/7 kontekstinį bilietų palaikymą, rezervacijų analitiką ir dinamines valdymo suvestines. Galėsite prognozuoti spektaklių paklausą, optimizuoti bilietų kainas ir salių užimtumą, didinti pakartotinių apsilankymų dažnį ir auginti lojalią nuolatinę teatro publiką.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizacija realiu laiku pritaiko kiekvieno teatro lankytojo rezervavimo kelionę pagal jo pirkimų istoriją, sėdimos vietos pageidavimus ir repertuaro skonį. Išmanios rekomendacijos apie naujas premjeras, tinkamas salės eiles ir papildomas paslaugas (pvz., premjerų paketai, VIP ložės, užkandžiai per pertrauką), greitos parinktys pakartotiniams užsakymams ir 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina žiūrovams sklandžią vieno paspaudimo bilietų pirkimo patirtį.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Teatro publikos valdymo sistema (CRM) sujungia kiekvieno lankytojo ir spektaklio lankymosi istoriją į išmanią duomenų bazę – kurkite dinaminius žiūrovų segmentus ir pastabas, personalizuokite komunikaciją su nuolatine publika ir pirmą kartą atėjusiais žiūrovais ir didinkite teatro lojalumą pasitelkdami strategiškas kampanijas.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Kurkite ir dalinkitės unikaliomis spektaklių rezervavimo nuorodomis ir QR kodais – kiekvienas pastatymo puslapis, įrašas socialiniuose tinkluose, plakatas ar teatro lankstinukas tampa tiesioginiu keliu į bilietų užsakymą, didindamas salės užpildymą ir mažindamas pardavimų nutrūkimus.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Suteikite lankytojams galimybę saugiai sumokėti atliekant rezervaciją. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir apsaugomos teatro ar renginių organizatoriaus pajamos.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda greitai iš naujo užpildyti atsilaisvinusias vietas. Teatro rezervacijos sistema praneša lankytojams, kai atsiranda laisva vieta į spektaklį ar pasirinktą seansą, ir visą parą padeda užtikrinti didesnį užimtumą.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Suteikite lankytojams galimybę rezervuoti jų pasirinkta kalba. Teatro rezervavimo programinė įranga leidžia vienoje vietoje valdyti spektaklių informaciją, naudotojo sąsajos ir pranešimų kalbas, todėl lengviau vykdyti tarptautinius pardavimus ir užtikrinti sklandesnę klientų patirtį. Sistema pritaikyta skirtingoms šalims, valiutoms ir laiko juostoms.

Klientų lojalumo analizė

Teatro publikos lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie yra patys vertingiausi nuolatiniai žiūrovai, kokius spektaklius jie renkasi ir kada perka bilietus – tai leidžia pasiūlyti jiems asmeninę kainodarą, tikslinius pasiūlymus ir optimizuoti salės užimtumą bei bilietų pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Kurkite kelių lygių lojalumo programas teatro lankytojams ir automatiškai valdykite narystės lygius. Kiekvienam lygiui galite taikyti specialias nuolaidas bilietams, abonementams ir pakartotinių apsilankymų paketams.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti sezono abonementai, spektaklių paketai ir pakartotinių apsilankymų kortelės užtikrina teatro trupei stabilų pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – automatinė panaudojimų ir bilietų kontrolės apskaita sumažina rankinį administravimą iki minimumo.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atnaujinamas teatro sezono arba klubo narystes, užtikrindamos stabilias ir prognozuojamas mėnesines bilietų pajamas bei auditorijai nenutrūkstamą prieigą prie pageidaujamų spektaklių.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite tikslines el. pašto kampanijas pagal konkrečius spektaklius, žanrus ar žiūrovų segmentus – vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškas žiūrovų grupes į rinkodaros platformą ir didinkite spektaklių išpardavimo tikimybę su išmatuojamais rezultatais.

Teatro rezervacijų valdymas

Tvarkykite visas teatro spektaklių rezervacijas, vietų paskirstymą, bilietų keitimus, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijos valdymo ekrano – palaikykite tiek individualius, tiek grupinius užsakymus, sumažinkite rankinį darbą ir gaukite pilną repertuaro dinamikos bei salių užimtumo apžvalgą.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuokite teatro grupines rezervacijas – kurkite spektaklių bilietų blokų pardavimą, nustatykite salės zonų ar eilių užpildymo ribas, valdykite svečių sąrašus ir pasikartojančius grupinius apsilankymus realiu laiku su viena galinga teatro rezervacijų sistema.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Nustatykite kelių teatro išteklių vienalaikį rezervavimą – leiskite svečiams ir organizatoriams vienu sandoriu rezervuoti bilietus, salę, repeticijų salę, garso įrangą ir scenos apšvietimą, taip paversdami spektaklių, specialių seansų ir paketinių pasiūlymų valdymą greitu ir skaidriu procesu.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Valdykite visus teatro pasiūlymus – atskirus spektaklius, dienos bilietus, festivalių abonementus, ekskursijas užkulisiuose ir trumpus kursus – vienoje lanksčioje platformoje, kuri prisitaiko prie jūsų repertuaro, premjerų ir sezono planų.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurkite reguliuojamo trukmės teatro patirtis – nuo trumpų ekskursijų ir dirbtuvių iki kelių veiksmų maratoninių spektaklių, kur lankytojas gali pasirinkti tinkamą trukmę, kas padidina salės užimtumą ir žiūrovų pasitenkinimą.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Tavo teatras, tavo bilietų taisyklės – nustatyk spektaklių rezervavimo ir bilietų pirkimo terminus, atšaukimo ir keitimo sąlygas, grupinių ir nuolaidų kampanijų logiką bei valdyk spalvomis pažymėtą repertuaro kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizde.

Teatro repertuaro ir tvarkaraščio valdymas

Valdykite repertuarą, darbo laiką, sales ir kitus išteklius viename centriniame rodinyje. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir realiuoju laiku atnaujinami duomenys padeda užtikrinti tikslų teatro tvarkaraštį ir aiškiai pateikti jį visai komandai.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Teatro repertuaro tvarkaraštis sinchronizuoja salių, spektaklių ir bilietų prieinamumą su internetiniu kalendoriumi – nustatyk reguliarias spektaklių vakarus, specialias seansus, premjeras ir poilsio laikotarpius keliais paspaudimais, o rezervacijų kalendorius atnaujinamas automatiškai.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus laiko blokavimas teatrui – sukurkite vienkartinius arba pasikartojančius blokavimus salėms, repeticijų kambariams ir scenai, naudojant tikslius datų, valandų ir savaitės dienų filtrus, kad rezervuotumėte laiką repeticijoms, techninėms dienoms ar specialiems renginiams be žiūrovų rezervacijų trikdžių.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Valdykite teatro kritinius išteklius – susiekite spektaklius su konkrečiomis salėmis, scenomis, repeticijų kambariais, kostiumų sandėliais, rekvizitais ir technikos vienetais, išvengdami dvigubo naudojimo ir didindami teatro valdymo efektyvumą bei bilietų pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Sukonfigūruokite prieigos teises teatro komandai – suteikite kasai, rinkodarai, meniniam vadovui, režisieriams ir technikams vaidmenimis grįstą prieigą prie repertuaro, salės planų ir rezervacijų duomenų, bei pritaikykite automatinius pranešimus, kad kiekvienas matytų ir keistų tik tai, kas būtina jo darbo srautui.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliai pritaikyta teatro rezervavimo programinė įranga – šiuolaikinė naudotojo sąsaja, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija su spektaklių ir bilietų prieinamumu bei momentiniai programėlės pranešimai užtikrina, kad žiūrovai galėtų patogiai iš bet kurio įrenginio pirkti bilietus, valdyti rezervacijas ir pratęsti abonementus.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai naudokitės teatro rezervavimo sistema iš bet kurios vietos ir bet kokio įrenginio. Duomenys automatiškai sinchronizuojami, o sistemos veikimas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdienis valdymas būtų paprastesnis.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Naudok daugiaplatformę teatro valdymo sistemą nuo „Mac“/PC iki „iOS“ ir „Android“ – pradėk spektaklių planavimą biure ir tęsk bilietų pardavimų ar salės užimtumo stebėseną telefone su tokia pačia sklandžia ir intuityvia patirtimi.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Patirkite tikrai mobilią teatro valdymo sprendimą – administratoriams skirta iOS ir Android programėlė siūlo 100% žiniatinklio versijos funkcionalumą, iškartinius pranešimus ir leidžia valdyti repertuarą, spektaklius, salės planą ir bilietų pardavimą bet kur.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Pritraukite teatro žiūrovų dėmesį ir lojalumą sklandžia mobiliąja patirtimi – klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia greitai peržiūrėti repertuarą, pasirinkti vietas, vos keliais paspaudimais įsigyti bilietus ir iš karto gauti pranešimus apie spektaklių pasikeitimus.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Gaukite tiesioginius programėlės pranešimus realiuoju laiku apie visus žiūrovų veiksmus – naujas bilietų rezervacijas, pirkimus, atšaukimus, judėjimą laukiančiųjų sąraše ir žinutes tiek naršyklėje, tiek telefone, kad teatro pardavimų ir scenos valdymas visada būtų kontroliuojamas.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatyk automatinius pranešimus pagal spektaklį, vietą, salę ir kanalą (el. paštas / SMS) – suasmenintos teatro ir bilietų žinutės tinkamu momentu pasieks reikiamus žiūrovus, išlaikant tavo teatro prekės ženklo balsą ir profesionalią komunikaciją.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Suteikite ramybę tiek teatro lankytojams, tiek bilietų kasai – siųskite automatinius el. pašto ir SMS patvirtinimus apie kiekvieną bilietų rezervaciją, pirkimą ar pakeitimą, kurie mažina painiavą ir rankinį darbą.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Padėkite lankytojams nepamiršti savo rezervacijų siųsdami automatinius SMS ir el. pašto priminimus. SMS pranešimai gavėjus greitai pasiekia net tada, kai jie tuo metu nesinaudoja internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po apsilankymo teatre automatiškai rinkite lankytojų įvertinimus ir komentarus. Atsiliepimai padeda nustatyti tobulintinas sritis ir priimti duomenimis pagrįstus sprendimus.

Dinaminis kainodaros modelis

Automatizuokite bilietų kainas pagal paros laiką, sezoną, spektaklio populiarumą, salės zoną ir žiūrovų segmentą – viena pažangiausių dinaminių kainodaros modulių rinkoje, skirta kampanijoms, premjerų kainoms, VIP tarifams ir renginiais pagrįstoms nuolaidoms kurti, kad būtų maksimaliai padidintos teatro bilietų pajamos.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Sukurkite automatines bilietų nuolaidas pagal spektaklio trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, spektaklio tipą ir nuolatinio lankytojo statusą, kad sumaniai valdytumėte paklausą, efektyviau užpildytumėte salę ir optimizuotumėte teatro pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Kainodara pagal išteklius teatro spektakliams – nustatyk lankstų bilietų kainų ir spektaklio trukmės modelį pagal aktorių sudėtį, salės zonas, sėdynių matomumą ir spektaklio populiarumą, kad kiekvienas pastatymas teisingai atspindėtų savo meninę ir komercinę vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Dinaminiai nuolaidiniai teatro bilietai vienu jungikliu – greitai taikyk akcijas, išankstinio pardavimo kainas, paskutinės minutės pasiūlymus ir lojalių žiūrovų nuolaidas, įtikinamai rodydamas perbrauktą standartinį tarifą ir išryškintą naują kainą, kuri formuoja publikos pirkimo sprendimą ir užpildo salę.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite teatro bilietų pardavimą duomenimis pagrįstu būdu – gaukite realaus laiko vaizdą apie parduotus bilietus, labiausiai apkrautus spektaklius, užpildymą pagal salės zonas ir kampanijų efektyvumą, prijunkite „Google Analytics“, GTM ir „Pixel“ bei eksportuokite rezervacijų duomenis į BI/ML įrankius, kad optimizuotumėte bilietų kainas, repertuarą ir žiūrovo kelionę.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Stebėkite teatro veiklos rodiklius realiu laiku – interaktyvi panelė rodo bilietų pajamas, užimtumą pagal spektaklius, pardavimo kanalų efektyvumą ir naujų teatro lankytojų skaičių sekundės tikslumu, leidžiant režisieriui ir bilietų pardavimo komandai priimti greitus ir tikslius sprendimus.
  • keyboard_arrow_down

    Žiniatinklio analizės integracijos

    Sujunkite teatro rezervacijas su svetainės analitika – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad sužinotumėte, kurios reklamos, kampanijų puslapiai ir pardavimo kanalai pritraukia daugiau bilietų pirkėjų, išmatuotumėte konversijų rodiklį kiekviename repertuaro etape ir optimizuotumėte skaitmeninės rinkodaros investicijas.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Paruoškite savo teatro duomenis BI ir dirbtiniam intelektui – eksportuokite bilietų pardavimų, spektaklių lankomumo ir klientų segmentų žaliuosius duomenis bet kuriuo metu į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius, kad atliktumėte gilumines analizes, prognozuotumėte užpildymą ir modeliuotumėte dinaminę bilietų kainodarą.

Lankstus kainodaros planas

Lanksti kainodara teatro rezervacijų programinei įrangai – pagal naudojimą pagrįstas ir skaidrus mėnesinio mokesčio modelis, kuris plečiasi kartu su teatro repertuaro apimtimi, salių skaičiumi ir bilietų pardavimų kiekiu, palaikantis sezoniškumą, festivalių laikotarpius, gastroles ir mažesnės auditorijos spektaklius be paslėptų papildomų kaštų.

Nemokama programinė įranga

Pradėkite nemokamai ir išbandykite teatro rezervacijų sistemos pagrindines funkcijas – tvarkykite repertuarą, atverkite internetinę bilietų prekybą, organizuokite vietų rezervavimą ir sukurkite žiūrovams sklandžią pirkimo kelionę be pradinių išlaidų.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, teatro rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą bei konfigūraciją, o ne konkrečiam teatrui pažadėtus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ teatro rezervavimo programinė įranga oficialiai siūlo naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal teatro rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizę.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešųjų „Anolla“ paslaugų pasiekiamumas, nustatytas pagal paslaugų stebėsenos duomenis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento pasiekiamumas naudotojams, kuriems reikia automatinių instrukcijų ir atsakymų į dažniausiai užduodamus klausimus apie teatro rezervavimo sistemą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsikišimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų teatro rezervavimo sistemos funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Rezervacijoms, už kurias mokama internetu, taikomas išankstinio mokėjimo dydis, kurį reikia sumokėti prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, kurią palaiko „Anolla“ iOS ir Android mobiliosios programėlės.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurios techninės pagalbos specialistams nereikėjo iš esmės keisti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų, kuriose teatro rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų, kurie savarankiškai internetu nustatė paskyrą ir pradėjo naudotis teatro rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be nuasmenintų „Anolla“ naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas „Capterra“ taip pat renka naudotojų atsiliepimus apie „Anolla“. Toliau pateikti įvertinimai atskleidžia, kaip klientai vertina naudojimosi šia teatro rezervavimo programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Gerai apgalvoti atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie Anolla teatro rezervacijų programinę įrangą – greitai gausite aiškią apžvalgą, kaip sprendimas padeda repertuaro planavimui, internetinei bilietų prekybai, sėdimų vietų valdymui ir publikos analitikai, kad galėtumėte priimti tvirtą investicinį sprendimą ir užtikrintai pradėti skaitmeninę bilietų prekybą.

  • keyboard_arrow_downKaip Anolla teatro rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastinės bilietų pardavimo sistemos?
    Daugelis rezervavimo sistemų apsiriboja laiko pasirinkimu ir kalendoriaus valdymu. „Anolla“ yra dirbtiniu intelektu paremta universali rezervavimo ir darbo procesų platforma, vienoje sistemoje apimanti rezervacijas, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Ši teatro rezervavimo programinė įranga pritaikyta tiek valandinėms, tiek kelių dienų rezervacijoms, veikia interneto naršyklėje ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama visose šalyse ir palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros „Anolla“ tinka tiek individualiems paslaugų teikėjams, tiek didesnėms organizacijoms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko tuo pačiu metu vienkartinius spektaklius, repeticijų laikus ir kelių dienų festivalius?
    Taip, tai vienas didžiausių Anolla konkurencinių pranašumų teatro rezervavimo programinės įrangos rinkoje. Skirtingai nuo daugelio bilietų pardavimo ir sėdimų vietų rezervavimo sistemų, Anolla neverčia teatro vadovybės pasirinkti tik vieno modelio. Platforma palaiko vienakartinių spektaklių bilietų pardavimą, dienos bandymų grafikus ir kelių dienų festivalio programas. Taip pat galima valdyti kintamos trukmės spektaklius, skirtingo ilgio pasirodymus ir neįprasto formato renginius. Visi repeticijų grafikai, salių rezervacijos ir bilietų pardavimo langai susijungia į vieną centrinį teatro kalendorių. Anolla tinka repertuariniams teatrams, svečių pasirodymus priimantiems teatro namams, kūrybinėms trupėms ir teatriniams festivaliams su keliomis renginių vietomis.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina teatro administracinę naštą ir bilietų pardavimo klaidas?
    „Anolla“ automatinis DI klientų aptarnavimo asistentas veikia visą parą ir padeda atsakyti į didelę dalį pokalbių kanalu gaunamų užklausų. Automatizuotas bendravimas sumažina pasikartojančių rankinių užduočių skaičių, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko teatro rezervacijoms bei lankytojų patirčiai gerinti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminis bilietų kainodaros modulis padeda teatrui didinti pajamas ir salės užimtumą?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja teatro bilietų kainų strategiją pagal repertuarą ir paklausą. Teatras gali sukurti aiškias taisykles bilietų kainoms keisti atsižvelgiant į spektaklio datą, paros laiką, salės sektorių, sezoną ar auditorijos segmentą. Visi kainų koregavimai taikomi automatiškai pagal nustatytas repertuaro ir pajamų taisykles. Sistema padeda parduoti mažiau populiarius spektaklius už mažesnę kainą, kad padidėtų užimtumas, ir leidžia gauti maksimalias pajamas už populiarias premjeras, pirmas eiles ar savaitgalio seansus. Kainodaros tikslas – vienu metu padidinti salės užimtumą, vidutinę bilieto kainą ir bendrą teatro pelningumą.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek mažai trupėi, tiek teatrų centrui su keliais salėmis?
    Taip, Anolla teatro rezervavimo programinė įranga sukurta mastytis visų dydžių scenos įstaigoms. Mažas teatras, nepriklausoma trupė ar studijos teatras gali pradėti su galingu nemokamu paketu, valdydami repertuarą, repeticijas ir nedidelės talpos salę. Dideli kelių salių ir keliuose miestuose veikiantys teatrų tinklai gali pasinaudoti centralizuota repertuaro valdymo sistema, vieningais bilietų ir pasirodymų planavimo įrankiais bei bendru žiūrovų registru. Platforma leidžia pridėti neribotai teatro sales, vaidmenų vietas, trupės narius, prodiuserius ir kasos personalo paskyras. Sistema siūlo lanksčią vaidmenimis ir vieta pagrįstą prieigos kontrolę (RBAC), kuri skiria, pavyzdžiui, režisieriaus, rinkodaros specialisto, kasos operatoriaus ir festivalio organizatoriaus teises.
  • keyboard_arrow_downSu kokiais teatro ir rinkodaros įrankiais Anolla integruojasi?
    Anolla teatro bilietų rezervavimo programinė įranga sukurta API pirmumo architektūra ir palaiko pagrindines integracijas šiuolaikinėje bilietų pardavimo ir renginių valdymo ekosistemoje. Bilietų mokėjimų apdorojimui yra tiesioginė Stripe integracija, leidžianti saugiai įsigyti bilietus tiek mobiliuoju telefonu, tiek darbalaukyje. Programinė įranga palaiko rinkodaros ir auditorijos analizės integracijas: Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel padeda matuoti renginių kampanijų efektyvumą, konversijas ir bilietų pirkimo kelią. Prireikus galima eksportuoti išsamius bilietų pardavimo ir salės užimtumo žalius duomenis į BI/ML įrankius, kad prognozuotumėte auditorijos susidomėjimą ir planuotumėte repertuarą. Be to platforma turi galingą API ir integracijas su kitomis teatro administravimo programomis, apskaita, el. pašto rinkodara bei narių ir rėmėjų valdymo sistemomis.
  • keyboard_arrow_downKą apima nemokamas paketas ir ką prideda mokami teatro moduliai?
    Nemokamame plane rasite pagrindinius įrankius, reikalingus teatro repertuarui, spektakliams ir bazinei bilietų prekybai pradėti: internetinį rezervavimo puslapį, paprastą salės planą, repertuaro kalendorių ir pagrindinį lankytojų registrą. Šis planas puikiai tinka mažesnėms trupėms, kameriniams teatrams ir pradedamiems scenos meno projektams. Mokamos funkcijos apima neribotą automatizavimą, išplėstines integracijas su rinkodaros ir analitikos sistemomis, segmentuotas lojalumo programas nuolatiniams lankytojams, abonementų valdymą, rėmėjų paketų pardavimo įrankius ir išsamias ataskaitas teatro vadovams.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu grįsta kainodara padeda teatrui sumažinti finansines rizikas?
    Anolla mokėjimo pagal naudojimą modelis sukurtas sumažinti scenos menų institucijų ir teatrų finansinę riziką. Teatras neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų laikotarpiais, kai repertuaras mažesnis arba bilietų pardavimai sumažėję. Programinės įrangos kaštai visada skalėja proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui, parduotų bilietų skaičiui ir aktyvios repertuaro apkrovai. Šis modelis ypač tinka sezoniniams teatro festivaliams, vasaros spektakliams, keliaujančioms trupėms ir mažesnėms teatro grupėms, kurių publikos paklausa gali stipriai svyruoti mėnesių ir sezonų bėgyje.
  • keyboard_arrow_downKiek greitai teatras gali pradėti naudoti Anolla rezervacijų programinę įrangą?
    Pradėti naudotis galima vos per kelias minutes, o nustatymo metu visą parą padeda kontekstą suprantantis DI asistentas. Dauguma naudotojų gali savarankiškai paruošti paskyrą darbui, todėl teatro rezervavimo sistemos diegimas vyksta greitai ir paprastai.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anollą teatro rezervavimo platformą ateičiai paruoštu sprendimu?
    Anolla teatro bilietų rezervavimo platforma yra ateičiai atspari, dėka išplečiamos modulinės architektūros, kuri vystosi kartu su scenos menų sektoriaus poreikiais. Platforma nuolat tobulėja per debesų infrastruktūrą ir dirbtinio intelekto mokymąsi, analizuodama bilietų pardavimo tendencijas, auditorijos elgseną ir repertuaro veiksmingumą. Skirtingai nei statiškos teatro bilietų pardavimo programos, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią sujungti teatro kitas sistemas į vieningą skaitmeninę ekosistemą. Išplečiama modulinė platforma taip pat palaiko IoT sprendimus teatro aplinkoje, pvz., durų ir prieigos kontrolę, savitarnos kioskus, įrangos nuomos valdymą bei jutiklius salės užimtumo realaus laiko stebėjimui. Toks sprendimas leidžia nuolat integruoti naujausias technologijas, kad repertuaro valdymo, bilietų pardavimo ir publikos patirties įrankiai visada išliktų rinkos priešakyje.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Bilietų rezervavimo programinė įranga

Mano sąskaita

account_circle Prisijunkite arba užsiregistruokite
event_available Mano užsakymai
forum Mano pokalbiai
person_pin Įmonėms

Pagalba

support_agent Paprašykite pagalbos (24/7)
thumbs_up_down Įvertinkite „Anolla“
help Pagalbos centras