Software di prenotazione tour

Software per tour operator

Prova gratis il software per tour operator per gestire prenotazioni online, tour, escursioni, guide e partenze in un unico gestionale. Automatizza il calendario, semplifica il lavoro del team e offri ai clienti un’app per prenotare in qualsiasi momento.

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Software tutto in uno per tour operator

Crea una soluzione su misura per la tua attività con un software gestionale per tour operator modulare, configurabile, integrabile con altri strumenti e pronto a supportare funzionalità basate sull’intelligenza artificiale.

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    Componenti aggiuntivi

    Adatta il software per tour operator al tuo flusso di lavoro. Aggiungi con un solo clic le funzionalità necessarie, automatizza le attività ripetitive e riduci la gestione manuale senza configurazioni complesse.
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    Gestione dati scalabile

    Fai crescere la tua attività senza cambiare sistema. Aggiungi liberamente sedi, utenti, escursioni e clienti, gestendo tutte le prenotazioni da un'unica piattaforma centrale.
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    Ecosistema IoT

    Anolla collega i processi digitali di prenotazione all'ambiente fisico in cui offri i servizi, integrandosi per esempio con sistemi di accesso, automazione dell'illuminazione e altre soluzioni. La piattaforma può così supportare il self-service 24 ore su 24 e una gestione più autonoma.

Agente di vendita 24/7

Offri ai clienti un sistema di prenotazione online attivo 24 ore su 24, che sincronizza in tempo reale disponibilità, servizi e richieste per prenotare un tour, richiedere un preventivo o comunicare esigenze particolari.

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    Marketplace dei servizi

    Rendi le tue escursioni più facili da trovare per i potenziali clienti nel marketplace. Aumenta la visibilità sui canali digitali senza ulteriori attività di marketing, soprattutto se sei un nuovo tour operator o fornitore di servizi.
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    Preventivi e ordini

    Gestisci ordini e richieste di preventivo attraverso offerte sempre aggiornate, così da non perdere prenotazioni di gruppo ad alto valore o tour personalizzati e favorire la crescita della clientela.
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    Profilo aziendale interattivo

    Riunisci tour, visite guidate e attività in un profilo aziendale personalizzato, dal quale i clienti possono prenotare, acquistare, pagare e richiedere preventivi in qualsiasi momento.

Supporto AI contestuale 24/7

Supporta il tuo team con un assistente AI integrato e disponibile 24 ore su 24. L'assistenza multilingue e i suggerimenti personalizzati fanno risparmiare tempo e rendono più semplice per i clienti prenotare escursioni e tour.

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    Assistente AI contestuale

    L'assistente AI contestuale risolve automaticamente gran parte delle richieste comuni rivolte al servizio clienti e aiuta a gestire anche le domande più tecniche. Analizzando la richiesta, le attività dell'account e i dati dell'utente, fornisce risposte rapide e pertinenti.
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    Comunicazione automatizzata con i clienti

    La comunicazione automatizzata invia notifiche personalizzate alla persona giusta e nel momento opportuno, in base a una prenotazione o a un altro evento. Puoi gestire da un'unica piattaforma i messaggi multilingue e la registrazione sicura di tutte le comunicazioni.
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    Assistenza clienti 24/7

    Offri ai partecipanti delle escursioni un'assistenza via chat basata sull'AI, disponibile 24 ore su 24 nella maggior parte delle lingue. L'assistente risponde alle domande frequenti, guida i clienti e li aiuta a risolvere i problemi anche quando il tuo team non è disponibile.

Piattaforma affidabile

Un sistema gestionale affidabile e completo per operatori turistici e agenzie di viaggio che desiderano sostituire più strumenti con un’unica piattaforma e offrire un’esperienza di prenotazione fluida.

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    Facile da usare

    Il software per tour operator Anolla offre un'interfaccia semplice e intuitiva, con assistenza guidata multilingue disponibile 24 ore su 24. La maggior parte dei team può configurare rapidamente il proprio account e iniziare a gestire le prenotazioni di tour ed escursioni senza procedure di implementazione complesse.
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    Proposta di valore senza rivali

    I prezzi di Anolla si basano sull’utilizzo effettivo: paghi solo per ciò di cui la tua attività ha realmente bisogno. Non ci sono costi nascosti e il software per tour operator si adatta facilmente all’aumento delle prenotazioni e alla crescita della tua impresa.
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    Assistenza in tempo reale

    La piattaforma offre assistenza in tempo reale. Un agente AI capace di comprendere il contesto risponde a molte domande frequenti e collabora con le integrazioni di automazione per ridurre le attività manuali nella gestione delle prenotazioni delle escursioni.
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    Sicurezza e conformità

    Anolla protegge i dati dei clienti e delle prenotazioni delle escursioni tramite crittografia, monitoraggio continuo e backup nel cloud, offrendo una protezione più efficace rispetto ai server locali. La piattaforma è conforme al GDPR, così puoi sviluppare la tua attività con maggiore tranquillità.

Esperienze dei clienti

Le storie dei clienti, le recensioni degli utenti e i risultati concreti dimostrano che Anolla aiuta tour operator e guide a lavorare in modo più efficiente, offrire un’esperienza di prenotazione più semplice e sostenere la crescita dell’attività.

Customer Success 360°

Trasforma l’assistenza in una collaborazione più strategica. Customer Success 360° combina supporto contestuale 24/7, analisi e integrazioni flessibili per comprendere meglio le esigenze dei clienti e rafforzarne soddisfazione e fidelizzazione.

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    Personalizzazione 360°

    La personalizzazione a 360° adatta la presentazione dei servizi alla cronologia e alle preferenze di ogni cliente. Suggerimenti intelligenti, selezioni rapide e assistenza via chat 24/7 rendono semplice e immediata la prenotazione delle escursioni.
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    Gestione clienti

    Il CRM integrato nel software di prenotazione centralizza e aggiorna in tempo reale i dati di partecipanti e clienti. Crea segmenti e note, personalizza le comunicazioni e sviluppa strategie mirate per fidelizzare chi sceglie le tue escursioni.
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    Prenotazione per il sito web e la condivisione

    Condividi link univoci e codici QR per prenotare le escursioni dal sito web, dai social media, dai volantini o dai materiali promozionali. I clienti accedono così alla prenotazione in pochi semplici passaggi.
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    Pagamenti online

    Accetta pagamenti anticipati sicuri direttamente durante la prenotazione dell’escursione. La prenotazione viene confermata solo dopo la ricezione del pagamento, contribuendo a ridurre le mancate presentazioni e a proteggere i ricavi della tua attività.
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    Lista d’attesa automatica

    La lista d’attesa automatica ti aiuta a occupare in qualsiasi momento i posti che si liberano. Il sistema avvisa i clienti quando torna disponibile un posto per un’escursione e contribuisce ad aumentare il tasso di occupazione dei tour.
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    Gestione delle traduzioni

    Offri ai visitatori un percorso di prenotazione nella lingua che preferiscono. Le descrizioni delle escursioni, l’interfaccia e le notifiche si adattano in base alle impostazioni linguistiche centralizzate, aiutandoti a servire clienti internazionali e a mantenere chiara l’esperienza di acquisto. Il software per tour operator è adatto a diversi Paesi, valute e fusi orari.

Analisi della fedeltà dei clienti

L'analisi della fidelizzazione mostra quali clienti generano più valore e quali escursioni preferiscono. Usa questi dati per personalizzare le offerte, aumentare il tasso di occupazione e far crescere i ricavi.

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    Iscrizioni

    Crea programmi fedeltà a più livelli per le tue escursioni. I livelli di iscrizione vengono gestiti automaticamente e puoi assegnare a ciascuno sconti esclusivi su servizi, pacchetti e ingressi.
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    Carnet e pass

    Biglietti prepagati, pass e carnet migliorano il flusso di cassa e incoraggiano i clienti a prenotare nuove escursioni. Il conteggio automatico degli utilizzi riduce le attività amministrative manuali.
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    Abbonamenti ricorrenti

    Crea abbonamenti con rinnovo automatico per offrire accessi ricorrenti, rendere più prevedibili le entrate mensili e garantire ai clienti un'esperienza senza interruzioni.
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    Campagne email

    Invia campagne email a gruppi di clienti selezionati con precisione. Esporta con un clic i segmenti dinamici verso la tua piattaforma di marketing, promuovi le escursioni al pubblico giusto e misura più facilmente i risultati.

Gestione delle prenotazioni di tour ed escursioni

Il software di prenotazione centralizza prenotazioni, attività, notifiche e registri operativi. Gestisci partecipanti individuali e gruppi, riduci le attività manuali e mantieni sotto controllo l’organizzazione quotidiana.

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    Prenotazioni di gruppo

    Automatizza le prenotazioni di gruppo, definisci il numero massimo di partecipanti, aggiorna gli elenchi in tempo reale e gestisci anche tour ricorrenti da un unico programma di prenotazione.
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    Prenotazione multi‑risorsa

    Consenti ai clienti di prenotare con un solo ordine tutte le risorse necessarie per un'escursione, come guida, trasporto e attrezzatura. Ideale per organizzare tour, attività e pacchetti turistici.
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    Servizi a ore e a giornata

    Gestisci sulla stessa piattaforma sia le escursioni brevi sia i servizi di uno o più giorni. Il software per tour operator si adatta alle modalità operative della tua attività.
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    Servizi a durata variabile

    Oltre ai tour con durata prestabilita, puoi proporre servizi flessibili che consentono al cliente di scegliere la durata più adatta, ottimizzando la disponibilità in calendario.
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    Regole di prenotazione flessibili

    Configura regole adatte alla tua attività: imposta limiti temporali, condizioni di cancellazione e modalità di conferma, quindi organizza il calendario con codici colore nelle viste giornaliera, settimanale o mensile.

Gestione degli orari di tour, guide e partenze

Gestisci gli orari delle guide, le partenze, le risorse e i luoghi delle escursioni da un’unica vista centralizzata. Gli accessi basati sui ruoli e gli aggiornamenti in tempo reale mantengono la pianificazione precisa e facilmente comprensibile per tutto il team.

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    Orari

    Il software di pianificazione sincronizza la disponibilità di guide e altre risorse con il calendario delle prenotazioni online. Aggiungi orari standard ed eccezioni e il planning si aggiornerà automaticamente.
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    Blocco del tempo

    Blocca le fasce orarie in cui una guida, un veicolo o un'altra risorsa non è disponibile. Crea blocchi singoli o ricorrenti in base a data, ora e giorno della settimana.
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    Gestione delle risorse

    Gestisci in modo chiaro le risorse a disponibilità limitata. Assegna guide, spazi, mezzi di trasporto o attrezzature a specifiche escursioni per evitare doppie prenotazioni e rendere più efficiente il lavoro.
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    Gestione degli accessi

    Stabilisci a quali funzioni, risorse e sedi può accedere ciascun utente e personalizza le notifiche automatiche. Il software gestionale per tour operator mantiene così l'organizzazione delle escursioni sicura e basata sui ruoli.

Software mobile-first

Il software per tour operator ottimizzato per dispositivi mobili consente di gestire le escursioni ovunque: interfaccia intuitiva, dati sincronizzati nel cloud e notifiche rapide mantengono il lavoro sempre fluido.

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    Accesso basato sul cloud

    Usa il software per tour operator in modo sicuro da qualsiasi dispositivo e luogo. I dati vengono sincronizzati automaticamente, mentre affidabilità e sicurezza della piattaforma sono monitorate costantemente per semplificare la gestione quotidiana della tua attività.
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    Ecosistema multipiattaforma

    Utilizza la stessa piattaforma su Mac, PC, iOS e Android e passa da un dispositivo all’altro senza interruzioni, sia che tu debba pianificare le escursioni, gestire le prenotazioni o comunicare con i clienti.
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    Applicazione di amministrazione

    App mobile per tour operator (iOS e Android) che offre il 100% delle funzionalità della versione web – gestisci gli orari dei tour, le prenotazioni, il cambio di guide, i posti nei gruppi e le conferme di pagamento immediate, ricevendo al contempo notifiche in tempo reale per gestire la tua attività di escursioni ovunque e in qualsiasi momento.
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    Applicazione per i clienti

    Offri ai clienti un’esperienza semplice su iOS, Android e web: possono consultare le escursioni, completare facilmente le operazioni e ricevere notifiche immediate per concludere più rapidamente la prenotazione.
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    Notifiche push istantanee

    Monitora le prenotazioni delle escursioni in tempo reale con notifiche su browser e dispositivi mobili, dalle nuove richieste e prenotazioni fino alle cancellazioni e ai messaggi dei clienti.

Notifiche automatiche personalizzate

Configura notifiche automatiche via e-mail e SMS in base all’attività, alla località e al canale, affinché ogni cliente riceva informazioni aggiornate sull’escursione con uno stile coerente con il tuo brand.

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    Conferme automatiche

    Riduci le incertezze per clienti e team inviando conferme automatiche via e-mail e SMS dopo ogni prenotazione, modifica o operazione importante.
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    Promemoria

    Riduci le mancate presenze con promemoria automatici via SMS ed email. I clienti ricevono la notifica relativa all'escursione al momento giusto e gli SMS arrivano rapidamente anche in assenza di connessione Internet.
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    Raccolta automatica del feedback

    Raccogli automaticamente valutazioni e commenti dopo ogni escursione. Il feedback dei clienti ti aiuta a prendere decisioni basate su esperienze reali e a migliorare i servizi in modo costante.

Prezzi dinamici

Imposta automaticamente i prezzi delle escursioni in base a orario, stagione, tipologia di cliente o risorsa e crea promozioni, tariffe VIP e sconti legati a eventi specifici per ottimizzare i ricavi.

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    Prezzi speciali basati sul tempo

    Applica sconti in base a durata, data, orario, giorno della settimana, servizio o abbonamento, così da distribuire meglio la domanda e aumentare il tasso di occupazione delle escursioni.
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    Prezzi basati sulle risorse

    La tariffazione basata sulle risorse consente di definire prezzi e durate flessibili per tour ed escursioni in base alle caratteristiche dell’offerta e alla domanda, presentando ai clienti il valore del servizio in modo chiaro e trasparente.
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    Tariffe scontate

    Attiva una tariffa scontata con un solo clic: mostra lo sconto e il prezzo standard barrato accanto all’offerta dell’escursione per rendere più immediata la decisione di acquisto.

Analisi basata sui dati

Gestisci la tua attività sulla base di dati concreti: monitora i risultati in tempo reale, integra Google Analytics, GTM e Meta Pixel ed esporta i dati grezzi verso strumenti di BI o machine learning per analizzare prezzi, servizi e percorso del cliente.

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    Statistiche in tempo reale

    La dashboard in tempo reale mostra fatturato, escursioni prenotate e nuovi clienti non appena i dati cambiano, permettendoti di prendere decisioni sulla base di informazioni sempre aggiornate.
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    Integrazioni di web analytics

    Integra Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel per collegare le prenotazioni di tour ed escursioni e le interazioni dei clienti ai dati di analisi del sito web.
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    Prontezza per BI e AI

    Sfrutta i dati delle prenotazioni per analisi più approfondite: esporta in qualsiasi momento i dati grezzi in Excel, Fogli Google o direttamente in strumenti di BI e intelligenza artificiale per elaborare analisi avanzate e modelli previsionali.

Prezzi flessibili

Il modello tariffario basato sull’utilizzo mantiene i costi trasparenti e senza spese nascoste, adattandosi all’uso del software di prenotazione anche durante le variazioni stagionali della domanda.

Software gratuito

Inizia senza rischi e crea un flusso di lavoro efficace per la prenotazione di tour ed escursioni utilizzando le funzionalità essenziali del piano gratuito.

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Funzionalità a pagamento

Inizia con il software gratuito e attiva le funzionalità a pagamento in base alle tue esigenze e alla crescita del tuo business.

Funzionalità a pagamento

Statistiche di utilizzo di Anolla

Questi dati si basano sulle statistiche di utilizzo anonimizzate di Anolla, sulle configurazioni del software per tour operator, sul catalogo delle funzionalità, sui feedback raccolti tramite la piattaforma e sul monitoraggio del servizio. Riflettono l'utilizzo misurato e la configurazione del sistema, non risultati garantiti a una specifica azienda.

Lingue ufficialmente supportate

26
Numero di lingue in cui il software per tour operator di Anolla offre ufficialmente interfaccia utente, notifiche, flussi di lavoro basati sull'IA e assistenza clienti.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione del software Anolla.
Metodo:
Vengono conteggiate le lingue supportate attive, la cui interfaccia utente localizzata e le cui notifiche sono in uso nell'ambiente di produzione.
Ultimo aggiornamento:

Valutazione media dei feedback sulla piattaforma

4.8/5
Media ponderata delle valutazioni degli utenti raccolte nella piattaforma, basata sui flussi di gestione delle prenotazioni di escursioni, sulle conversazioni e sull'analisi dei feedback.
Fonte e metodo
Fonte:
Feedback interno alla piattaforma Anolla e dati di utilizzo anonimizzati.
Metodo:
Viene calcolata la media ponderata delle valutazioni relative ai flussi di lavoro, alle conversazioni e all'analisi del feedback.
Ultimo aggiornamento:

Disponibilità operativa misurata della piattaforma

99.96%
Disponibilità misurata dei principali servizi pubblici di Anolla, calcolata in base ai dati di monitoraggio della piattaforma.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di monitoraggio di Anolla.
Metodo:
I controlli di monitoraggio completati con successo vengono confrontati con tutti i controlli di monitoraggio effettuati.
Ultimo aggiornamento:

Disponibilità dell'assistenza tramite IA

24/7
Disponibilità dell'assistente IA per fornire agli utenti indicazioni automatiche e rispondere alle richieste più comuni sul software per tour operator.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione del software Anolla e monitoraggio del servizio.
Metodo:
Viene verificato se il servizio di assistenza basato sull'AI è configurato per essere disponibile 24 ore su 24.
Ultimo aggiornamento:

Richieste di assistenza via chat risolte dall'IA

79.3%
Percentuale di richieste ricevute tramite chat e risolte dall'assistente IA senza l'intervento di un operatore dell'assistenza clienti.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati anonimizzati sull'utilizzo dell'AI e dell'assistenza di Anolla.
Metodo:
Una richiesta viene considerata risolta se, per la stessa sessione o lo stesso account, non è stata creata una richiesta successiva sullo stesso argomento, ossia un ticket di assistenza.
Ultimo aggiornamento:

Funzionalità aggiuntive attivabili in modalità self-service

12
Numero di funzionalità aggiuntive che il cliente può attivare in autonomia con un solo clic.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione del software Anolla.
Metodo:
Vengono conteggiate nel catalogo delle funzionalità le funzionalità aggiuntive attive e attivabili dal cliente tramite il self-service.
Ultimo aggiornamento:

Flusso completo di pagamento online anticipato

100%
Percentuale di pagamento anticipato richiesta per le prenotazioni online prima della conferma definitiva.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione dei pagamenti di Anolla.
Metodo:
Viene verificato se una prenotazione con pagamento online integrato viene confermata solo dopo il pagamento dell'intero importo della prenotazione.
Ultimo aggiornamento:

Copertura delle funzionalità principali delle app mobili

99%
Percentuale delle funzionalità principali della piattaforma web supportate dalle applicazioni mobili per tour operator di Anolla per iOS e Android.
Fonte e metodo
Fonte:
Catalogo delle funzionalità di Anolla e controlli di release/QA.
Metodo:
Le funzionalità principali supportate nelle applicazioni mobili vengono confrontate con il catalogo delle funzionalità principali della piattaforma web.
Ultimo aggiornamento:

Risposte di assistenza generate dall'IA rimaste invariate

52.4%
Percentuale di risposte ai ticket di assistenza generate dall’IA che non hanno richiesto modifiche sostanziali da parte del supporto tecnico.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati anonimizzati sull'utilizzo dell'AI e dell'assistenza di Anolla.
Metodo:
Le risposte generate dall'AI vengono confrontate con quelle modificate o sostituite manualmente dall'assistenza tecnica.
Ultimo aggiornamento:

Account amministrativi che utilizzano notifiche automatiche

90%
Percentuale di account amministrativi attivi in cui il software per tour operator invia notifiche automatiche in base alle prenotazioni di escursioni e ad altri eventi.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di utilizzo anonimizzati di Anolla.
Metodo:
Vengono conteggiati gli account amministrativi attivi nei quali è attiva la funzionalità aggiuntiva delle notifiche automatiche tramite e-mail o SMS.
Ultimo aggiornamento:

Configurazione iniziale completata autonomamente

85%
Percentuale di nuovi utenti che hanno configurato autonomamente il proprio account online e iniziato a utilizzare il sistema di prenotazione senza formazione o assistenza dedicata.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di utilizzo anonimizzati di Anolla.
Metodo:
Viene verificato il completamento, da parte dei nuovi utenti, delle fasi di configurazione dell'account, del calendario, del servizio e del flusso iniziale di prenotazione.
Ultimo aggiornamento:

Account attivi che utilizzano funzionalità avanzate

41.2%
Percentuale di account attivi che utilizzano almeno una funzionalità avanzata per ampliare o automatizzare i flussi di prenotazione di tour ed escursioni.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di utilizzo anonimizzati di Anolla.
Metodo:
Gli account attivi con almeno una funzionalità aggiuntiva attiva vengono confrontati con tutti gli account attivi.
Ultimo aggiornamento:

Valutazioni di Anolla su Capterra

Oltre ai dati di utilizzo anonimizzati di Anolla, il portale indipendente Capterra raccoglie le recensioni degli utenti sul software per tour operator. Le valutazioni riportate di seguito mostrano come i clienti giudicano la propria esperienza con il software.

★★★★★
5.0/5

Facilità d'uso

★★★★★
5.0/5

Caratteristiche e funzionalità

★★★★★
4.7/5

Rapporto qualità-prezzo

Le valutazioni si basano sulle recensioni degli utenti del portale software indipendente Capterra.

Domande frequenti

Le risposte alle domande più frequenti sul software per tour operator Anolla ti aiutano a valutare la soluzione con consapevolezza e a iniziare con maggiore sicurezza.

  • keyboard_arrow_downIn che modo Anolla è diversa dai tradizionali software di prenotazione per tour?
    Molti sistemi di prenotazione si limitano alla scelta dell'orario e alla gestione del calendario. Anolla è un software per tour operator tutto in uno basato sull'intelligenza artificiale, che integra prenotazioni di escursioni, gestione clienti CRM, automazioni, prezzi flessibili e pagamenti online. Il sistema consente di gestire sia prenotazioni a ore sia tour di più giorni, funziona sul web e tramite applicazioni mobili per tour operator ed è disponibile in tutti i Paesi con supporto multilingue. Grazie alla sua struttura flessibile, Anolla è adatto sia alle guide indipendenti e ai piccoli operatori turistici sia alle organizzazioni più grandi.
  • keyboard_arrow_downAnolla supporta simultaneamente prenotazioni di tour orari e di più giorni?
    Sì, è uno dei principali vantaggi di Anolla per chi organizza tour ed escursioni. A differenza di molte piattaforme di prenotazione, Anolla non obbliga a scegliere tra visite guidate di poche ore e pacchetti di viaggio di più giorni. Nello stesso sistema puoi gestire tour a ore, gite giornaliere, esperienze serali, trekking e itinerari di più giorni. La gestione flessibile della durata consente di configurare pacchetti, tour privati ed escursioni di gruppo con tempistiche diverse. Partenze, gruppi e posti prenotati confluiscono in un unico calendario centralizzato. Anolla si adatta quindi anche a modelli di offerta ibridi, come safari, escursioni in barca, tour in bicicletta, visite museali, attività avventura e pacchetti combinati.
  • keyboard_arrow_downIn che modo l’assistente AI di Anolla riduce il carico amministrativo e gli errori umani per gli organizzatori di escursioni?
    L'assistente AI automatico per il servizio clienti di Anolla è disponibile 24/7 e gestisce autonomamente gran parte delle richieste ricevute in chat. L'automazione della comunicazione con i clienti riduce le attività manuali ripetitive, aiuta a prevenire gli errori umani e lascia più tempo per far crescere la tua attività di escursioni.
  • keyboard_arrow_downIn che modo il modulo di tariffazione dinamica di Anolla aiuta gli operatori di escursioni a ottimizzare i prezzi?
    Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la strategia tariffaria dell'intero catalogo. Puoi definire regole dettagliate per adeguare i prezzi in base alla stagione, all'orario di partenza, al giorno della settimana, all'anticipo della prenotazione, al numero di partecipanti e al segmento di clientela, inclusi partner B2B, agenzie di viaggio e gruppi di clienti abituali. Le variazioni vengono applicate automaticamente secondo le regole commerciali impostate, riducendo gli interventi manuali all'inizio della stagione o durante campagne speciali. Il sistema aiuta a incentivare le partenze con minore richiesta e a vendere gli ultimi posti disponibili, aumentando al contempo i ricavi dei tour più richiesti e dei periodi di alta stagione. In questo modo puoi migliorare sia il tasso di riempimento di ogni partenza sia la redditività complessiva delle escursioni.
  • keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia alla singola guida turistica sia a un’agenzia di escursioni con più destinazioni?
    Sì, il software di prenotazione Anolla è progettato per adattarsi tanto a una guida indipendente o a un piccolo fornitore di esperienze quanto a un tour operator attivo in più destinazioni. Una guida o una piccola agenzia può iniziare con un piano gratuito completo per gestire il calendario dei tour, le prenotazioni dei partecipanti e i pagamenti online. Le aziende più strutturate, con sedi, destinazioni e punti di partenza diversi, possono centralizzare escursioni, mezzi, guide e partenze in un unico sistema. La piattaforma permette di aggiungere canali di vendita, agenti, guide e sedi, con un controllo flessibile degli accessi basato su ruoli e località, secondo il modello RBAC. Ogni team può così gestire le attività della propria destinazione, mentre la sede centrale mantiene una visione completa dell'intera operatività.
  • keyboard_arrow_downCon quali strumenti si integra il sistema di prenotazione tour Anolla?
    La piattaforma di prenotazione Anolla si basa su un'architettura API-first e supporta le integrazioni essenziali per le moderne attività turistiche. L'integrazione nativa con Stripe consente di elaborare pagamenti online e acconti, sia per singole esperienze sia per pacchetti di viaggio più articolati. Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel permettono di analizzare i canali da cui arrivano i viaggiatori, il percorso di prenotazione e le escursioni più acquistate. Tramite l'API aperta puoi inoltre esportare i dati grezzi verso strumenti di business intelligence e machine learning, così da valutare tassi di riempimento, andamento stagionale e rendimento dei canali partner. Anolla può essere collegato anche ad altri sistemi gestionali per tour operator, piattaforme ricettive e portali partner, creando un ecosistema integrato per tour, attività e pacchetti turistici.
  • keyboard_arrow_downCosa include il piano gratuito e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento per l’organizzatore di escursioni?
    Il piano gratuito offre ai tour operator tutti gli strumenti essenziali per iniziare a ricevere prenotazioni online e gestire il programma dei tour. Include la pubblicazione delle escursioni, moduli di prenotazione, liste dei partecipanti, conferme via email, opzioni di pagamento di base e una semplice gestione del calendario. È quindi ideale per guide indipendenti e piccoli operatori turistici che cercano un gestionale gratuito per tour operator. I piani a pagamento aggiungono automazioni illimitate, come promemoria, messaggi di follow-up e vendita di servizi extra, oltre a integrazioni avanzate con canali di vendita, portali partner e piattaforme turistiche. Sono disponibili anche funzionalità per la fidelizzazione, tra cui coupon, programmi fedeltà, sistemi di commissione per le agenzie e listini dedicati ai partner B2B. Ogni agenzia di escursioni può così scegliere le funzioni più adatte alla propria crescita e strategia di vendita.
  • keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull’utilizzo di Anolla riduce i rischi aziendali di un’agenzia di escursioni?
    Il modello tariffario a consumo di Anolla è pensato per gestire le variazioni stagionali tipiche del settore dei tour e delle escursioni. Gli operatori turistici non devono sostenere canoni mensili fissi elevati nei periodi con poche prenotazioni o durante la bassa stagione. I costi della piattaforma crescono in proporzione al volume effettivo delle prenotazioni, alle transazioni e al numero di attività disponibili. Questa formula è particolarmente adatta alle destinazioni stagionali, alle esperienze condizionate dal meteo, ai tour avventura e alle visite urbane del fine settimana, la cui domanda può cambiare sensibilmente da un mese o persino da una settimana all'altra. L'azienda può così tenere sotto controllo i costi fissi e destinare le risorse ai canali che generano più prenotazioni.
  • keyboard_arrow_downQuanto velocemente posso mettere in vendita i miei tour con Anolla?
    L'attivazione del software di prenotazione per escursioni richiede solo pochi minuti. Un assistente AI contestuale, disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, guida l'intera configurazione. La maggior parte degli utenti completa il proprio account in autonomia e può iniziare rapidamente a ricevere prenotazioni.
  • keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di prenotazione delle escursioni di Anolla una soluzione a prova di futuro?
    Anolla è una soluzione pronta per il futuro grazie a un'architettura modulare ed estensibile, sviluppata per le esigenze di chi organizza tour ed escursioni. L'infrastruttura cloud e le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale evolvono costantemente per ottimizzare il flusso di prenotazione, i prezzi e il tasso di riempimento delle partenze. A differenza dei software statici, Anolla è costruito attorno a una potente API che consente di collegare portali B2B delle agenzie di viaggio, OTA, piattaforme ricettive e sistemi degli enti turistici locali. La struttura modulare supporta anche l'ecosistema IoT del turismo, dal controllo automatizzato degli accessi e dalla gestione delle attrezzature a noleggio, come audioguide, sedie a rotelle e materiale sportivo, fino ai sensori per monitorare i flussi di visitatori e i livelli di affluenza. Integratori e partner possono così aggiungere nuove tecnologie nel tempo, mantenendo aggiornati gli strumenti di prenotazione, gestione e vendita.

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Software di prenotazione attrazioni

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Soluzione specializzata per organizzatori di turismo gastronomico per pianificare degustazioni e tour culinari.

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Aiuta gli organizzatori di viaggi a coordinare la logistica, gli orari e le liste dei partecipanti per gruppi numerosi.

Software di prenotazione visite guidate

Adatto alla programmazione di visite guidate e al controllo delle dimensioni dei gruppi in musei e agenzie di viaggio.

Software di prenotazione tour online

Aumenta le vendite dei tour offrendo conferma immediata della prenotazione online.

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Aiuta le agenzie di viaggio a vendere posti per viaggi di shopping e a gestire riempimento degli autobus e orari di partenza.

Software di prenotazione visite turistiche

Permette di acquistare biglietti e prenotare orari di visita per le attrazioni più popolari.

Software di prenotazione attività turistiche

Si concentra sulla programmazione e prenotazione delle attività all’interno del tour (ad es. degustazioni).

Software di prenotazione per compagnie turistiche

Aiuta i tour operator a vendere pacchetti di viaggio e gestire la disponibilità delle risorse.

Sistema di prenotazione guide turistiche

Permette alle guide turistiche di vendere e gestire escursioni direttamente dal sito web con prenotazioni e pagamenti.

Software di prenotazione per tour operator

Potente sistema per i grandi tour operator per combinare servizi (hotel, voli, trasferimenti).

Software di prenotazione tour culturali

Aiuta musei e istituzioni culturali a organizzare visite di gruppo, tour guidati ed eventi speciali.

Sistema di prenotazione turistica

Consente ai turisti di prenotare tour, attività e orari di visita alle attrazioni nella destinazione.

Software di prenotazione escursioni

Adatto ad agenzie di viaggio e guide turistiche per gestire escursioni, biglietti e gruppi in un unico luogo.

Sistema di prenotazione per il turismo

Piattaforma completa per agenzie di viaggio e organizzazioni di destinazione per aggregare e distribuire servizi.

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