Ekskursioonide broneerimistarkvara

Proovi tasuta: nutikas ekskursioonide broneerimistarkvara seab tuuride, giidide ja väljumiste halduse üles minutitega ning pakub AI-põhiseid integratsioone, dünaamilist hinnastamist ja müügikasvu võimaldavat automaatikat.

Loo tasuta konto

Kõik-ühes tarkvara

Loo täpselt selline tuuride ja ekskursioonide halduslahendus, mida sinu reisiettevõte tegelikult vajab – modulaarne broneerimisplatvorm laia matkade, linnatuuride, giidide, transportide ja makselahenduste seadistuse ning integratsioonidega, valmis skaleeruvaks AI-toeks.

Lisamoodulid

Laienda ekskursioonide broneerimistarkvara funktsionaalsust reaalajas – aktiveeri ühe klikiga üle 20 valmis tuuride haldusmooduli (nt kupongid, grupibroneeringud, lisateenused, ülesmüük) ning vähenda manuaalset reisikorralduse halduskoormust kuni 41,2%¹ (Capterra Omadused & Funktsionaalsus 5/5).
Skaleeritav andmehaldus

Lisa piiramatult ekskursioone, väljumisaegu, sihtkohti, giide, partnereid ja reisikliente ning halda kogu tuuride portfelli ühest kesksest broneerimisplatvormist kuni 33,1%¹ efektiivsemalt.
IoT Ökosüsteem

Automatiseerimismootor, mis seob ekskursioonide digitaalse broneerimisvoo füüsilise maailmaga (nt sissepääs QR-piletiga, ligipääsukontrollerid, reisibüroo ekraanid, transport, küte ja valgustus) – võimaldades 24/7 iseteeninduslikku tuuridele sisenemist, autonoomset toimimist ja 10–30% energiasäästu.

24/7 Müügiagent

Saad 24/7 toimiva virtuaalse reisimüügi keskkonna, mis sobitab reaalajas sinu ekskursioonid, saadavuse, hinnad ja eripakkumised õigete matkagruppide ja reisijatega – koheseks broneerimiseks, paketipäringuteks või eritellimuslike tuuride koostamiseks.

Teenuste turg

Lase potentsiaalsetel reisijatel ja grupikorraldajatel avastada sinu ekskursioonid ja tuuripaketid rahvusvaheliselt turuplatsilt – kasvatades nähtavust ilma lisaturunduseta kuni 16,9%¹ või rohkem, eriti ekskursioonikorraldajatele, kes on digikanalites alles alustamas.
Päringud ja tellimused

Võta vastu kasumlikke grupibroneeringuid ja eritellimuslikke tuuripäringuid ning vasta hinnapäringutele professionaalsete reisipakkumistega – nii püüad kinni iga väärtusliku projekti (firmasündmused, kooligrupid, reisibussid) ja kasvatad oma ekskursiooniäri ning korduvklientuuri.
Interaktiivne Äriprofiil

Koonda kogu oma ekskursiooniäri interaktiivsele äriprofiilile – see on kõikehõlmav tuuride broneerimiskeskkond, kus kliendid saavad ööpäevaringselt avastada ekskursioone, vaadata saadavust, broneerida, tasuda, lisada lisateenuseid ning esitada päringuid privaat- ja rätseplahendustega tuuridele.

24/7 Kontekstitundlik AI tugi

Kasuta sügavalt integreeritud, reisivaldkonnale kohandatud AI-assistenti, mis 24/7 vastab ekskursioonide, tuuriplaanide, broneeringute ja maksete kohta käivatele küsimustele reaalajas kuni 79,3%¹ ulatuses 25 keeles ning pakub külastajatele personaalseid marsruudisoovitusi ja sobivaid ekskursioone.

Kontekstitundlik AI Assistent

Kontekstitundlik AI-giid aitab ekskursioonikorraldajatel ja reisibüroodel lahendada reaalajas kuni 79,3%¹ korduvatest broneerimis- ja päringuvastustest ning kuni 52,4%¹ esimese taseme tehnilise toe küsimustest, analüüsides parajasti avatud tuuripakette, kuupäevi, saadavust ja klientide broneerimisajalugu ning pakkudes igale reisihuvilisele personaalseid lahendusi.
Automatiseeritud kliendisuhtlus

Automatiseeritud kliendisuhtlus saadab tuuri- ja ekskursioonipõhiseid personaliseeritud teavitusi õigele reisijale õigel hetkel (25 keeles) – kinnituskirjad, piletilingid, meeldetuletused kogunemiskoha, kellaaja ja varustuse kohta – vähendades tuurijuhtide ja reisikonsultantide käsitööd kuni 39,3%¹ ning koondades kogu suhtluse ühtsesse ekskursioonide broneerimisplatvormi dokumenteeritult.
24/7 klienditugi

Sinu ekskursiooniklientidel on ööpäevaringselt juurdepääs AI-vestlustoele 25+ keeles – virtuaalne reisinõustaja järgib sinu tuurireegleid, broneerimistingimusi ja äraütlemise poliitikat, juhendab probleemide või ilmamuudatuste korral ning hoiab kogu broneerimisteekonna sujuvana, vähendades ekskursioonikorraldaja käsitsi sekkumise vajadust kuni 59,3%¹.

Usaldusväärne platvorm

Tunnustatud kõik-ühes ekskursioonide broneerimise platvorm – sadade reisikorraldajate, giidifirmade ja seiklusturismi ettevõtete eelistus. Asenda killustatud kalendrid, e-kirjakaos ja eraldiseisvad makselahendused ühe nutika tuuride broneerimistarkvaraga ning paku oma klientidele kaasaegset, sujuvat ja turvalist reisikogemust algusest lõpuni.

Lihtne kasutada

Kasutusmugavus 5/5 – intuitiivne ekskursioonikalender, selge tuuride haldusvaade ja ööpäevaringne mitmekeelne juhendav tugi on vähendanud uute reisikonsultantide ja giidide koolitusaega 60% ning võimaldanud 9-l 10-st meeskonnaliikmest omandada tuuride broneerimistarkvara põhilised funktsioonid alla 30 minutiga¹ (Capterra hinnang).
Konkurentsitu väärtuspakkumine

Anolla ekskursioonide broneerimistarkvara on tasuv ja usaldusväärne investeering sinu reisiettevõtte kasvu jaoks. Rahalise väärtuse hinnang on 4,7/5¹ ning funktsionaalsuse ja töökindluse hinnang 5/5¹ Capterra keskkonnas. Platvorm kasutab kasutuspõhist hinnastamist – maksad vaid tegelike broneeringute ja kasutatud moodulite eest, varjatud kulusid ei ole ning hooajalisest nõudlusest tingitud madalhooaja riskid on maandatud.
Reaalajas tugi

Reaalajas tugi ekskursioonikorraldajale: 79,3%¹ tugipiletitest lahendav 24/7 kontekstitundlik AI-agent koos automatiseerimisintegratsioonidega (makselahendused, kalendrid, tuurioperatsioonid) on tõstnud broneerimistoega seotud kliendirahulolu skoori 4,7/5¹ ja lühendanud vastamisaegu nii enne tuuri kui ka selle toimumise ajal.
Turvalisus ja vastavus

Turvalisus ja vastavus reisiettevõtetele – krüpteeritud maksed, 24/7 monitooring ja pilvepõhised varukoopiad kaitsevad sinu ekskursioonide broneerimisandmeid ning klientide reisijaprofii le 90–95% tõhusamalt kui kohalikud serverid. Platvorm vastab GDPR-i nõuetele, tagades turvalise andmetöötluse nii rahvusvahelistele tuuridele kui ka kohalikele linnaekskursioonidele.

Kliendikogemused

Koondhinne 4,8/5¹ ja 99,96%¹ töökindlus tõestavad ekskursioonide broneerimistarkvara usaldusväärsust ja tipptasemel jõudlust ka kõrghooaja tipptundidel. Reisikorraldajate ja giiditeenuste päris kasutuslood näitavad mõõdetavat piletitulu, täituvuse ja operatiivse efektiivsuse kasvu – liitu turismisektori tipptegijatega, kes ei tee broneerimisvoogudes kompromisse.

"★★★★★ Väga tõhus halduses. Väga hea kliendikogemus, tõesti tipptasemel tarkvara! (Capterra)"

"Otsisin aastaid süsteemi, mis saaks hakkama nii grupitundide, eratrennide kui ka töötubadega. Tarkvara modulaarne platvorm oli vastus."

"Meil on viis asukohta ja vajasime süsteemi, mis oleks skaleeritav ega nõuaks kasvamise eest lisatasu."

"Nutikas broneeringute haldus ja automaatsed meeldetuletused on kaotanud meie graafikust igasuguse segaduse. Tarkvara paindlikkus laseb meil keskenduda vaid kliendile, hoides kogu töövoo taustal imeliselt sujuvana."

"Ennetav laohaldus ja ressursside planeerimine tagavad, et kõik vajalik on teenuse osutamiseks alati õigel ajal olemas. See muudab meie igapäevatöö muretuks ja aitab vältida ebamugavaid olukordi kliendi ees."

"Ausalt öeldes olin alguses AI-assistendi suhtes skeptiline, kuid see on täielikult mängu muutnud."

"★★★★★ 24/7 lõppkliendi tugi on nagu kahe täiskohaga töötaja tasuta palkamine."

Kliendiedu 360°

Muuda klienditeenindus strateegiliseks reisipartnerluseks – Kliendiedu 360° lahendus ühendab 24/7 kontekstitundliku tuuritoe, broneerimisstatistika ja ekskursioonide täituvuse analüütika ning dünaamilised kliendivaated, et ennetada reisijate vajadusi, optimeerida tuuriaegu ja grupisuurusi, tõsta rahulolu ja kasvatada kordusbroneeringuid.

360° Personaliseerimine

360° personaliseerimine kohandab igale reisijale reaalajas sobivaimad ekskursioonid tema varasemate broneeringute, sihtkohtade eelistuste ja keele põhjal – nutikad soovitused, eelsalvestatud kiirvalikud (näiteks hommikused linnatuurid, peresõbralikud ekskursioonid, adrenaliinirohke seiklusturism) ja 24/7 vestlustugi tagavad sujuva üheklõpsu broneerimiskogemuse nii mobiilis kui ka lauaarvutis.
Kliendihaldus

Ekskursioonikorraldaja kliendihaldus (CRM) koondab igale ringreisile, linnatuurile ja matkaekskursioonile broneerinud reisijate andmed ühte reaalajas uuenevasse andmebaasi – loo dünaamilisi segmente giidituuride, päevareiside ja grupiekskursioonide kaupa, lisa märkmeid erisoovide, keele-eelistuste ja varasemate reiside kohta, personaliseeri suhtlust ning suurenda kordusbroneeringuid ja ekskursioonimüüki strateegiliselt.
Lingihaldur

Loo iga ekskursiooni, giidituuri, safarireisi või paadituuri jaoks unikaalsed broneerimislingid ja QR-koodid – iga Instagrami bio, reisiblogi artikkel, partnerhotelli kodulehe nupp või trükiflaier muutub otseteeks konkreetse ekskursiooni broneerimisvormini, tõstes online-tellimuste arvu ja täituvust.
Online maksed

Turvalised ettemaksed ekskursioonidele – integreeritud online-maksed kinnitavad tuuri, giidituuri või päevareisi broneeringu alles pärast edukat ettemaksu või täismakset, vähendades mitteilmujatelt saamata jäänud tulu ning tagades sulle kindla tulupuud enne ekskursiooni algust.
Automaatne ootenimekiri

Automaatne ekskursiooni ootenimekiri täidab tühjaks jäänud kohad ööpäevaringselt: tarkvara teavitab reisijaid vabanevatest kohtadest konkreetsetel tuuridel ja väljumistel, tõstes ringreiside, giidiekskursioonide ja erireiside täituvuse määra märgatavalt ning vähendades tühjade kohtade arvu igal väljasõidul.
Tõlkehaldus

Paku igale rahvusvahelisele reisijale automaatselt emakeelset broneerimiskogemust enam kui 25 keeles – ekskursioonide kirjeldused, väljumisajad, kohtumispaigad ja broneerimisvoog lokaliseeritakse hetkega, murdes keelebarjääre ja kasvatades välisturistide tehtud online-broneeringute arvu.

Kliendilojaalsuse analüütika

Ekskursioonibroneeringute lojaalsusanalüütika näitab reaalajas, kes on sinu kõige väärtuslikumad kordusreisijad, milliseid giidituure, linnatuure, matku või elamusreise nad eelistavad ja millistel hooaegadel nad broneerivad – nii saad pakkuda neile personaliseeritud hindu, eksklusiivseid paketireise ja sihitud lisamüüki, maksimeerides nii väljumiste täituvust kui ka kasumit ekskursiooni kohta.

Liikmelisused

Loo mitmetasandilised lojaalsusprogrammid ekskursioonide ja pakettreiside püsiklientidele – automatiseeri reisiklubide liikmetasemed, pakkudes igal tasemel eksklusiivseid hinnasoodustusi linnatuuridele, eriekskursioonidele, privaattuuridele ja hooajapiletitele; väikegi kordusbroneeringute kasv püsikliendiprogrammi abil võib oluliselt suurendada ekskursiooniäri kasumlikkust.
Korrakaardid ja pääsmed

Ettemakstud ekskursioonipääsmed ja mitmekorra tuuripaketid kindlustavad stabiilse rahavoo ja korduvkülastused – süsteem arvestab automaatselt ära osaletud linnatuurid, safarid, muuseumiekskursioonid ja päevareisid, viies manuaalse piletihalduse peaaegu nullini ning lihtsustades nii reisibüroo kui ka giidi tööd.
Korduvtellimused

Korduvtellimused loovad automaatselt uuenevaid ekskursioonipakette ja kuupõhiseid tuuripääsmeid, mis tagavad ennustatava igakuise rahavoo ning püsiva osalejate arvu linnaekskursioonidel, temaatilistel jalutuskäikudel, regulaarsetel paadituuridel või muudel korduvatel elamusreisidel.
Meilikampaaniad

Saada sihitud e-posti kampaaniaid täpselt õigele reisijasegmendile – ekspordi ühe klikiga linnaekskursioonide, seiklustuuride, perepakettide või luksustuuri huvilised turundusplatvormile, et jagada personaalseid pakkumisi, varajase broneerija soodustusi ja viimase hetke ekskursioonikohti ning suurendada iga kampaania broneeringute määra.

Broneeringuhaldus

Halda kõiki ekskursioonibroneeringuid, giidituure, grupireise, privaattuure, väljumisi, reisijate nimekirju, kinnitusi, tühistamisi ja tegevuslogisid ühest selgest missioonikontrolli vaates – toeta nii individuaal- kui ka suuremaid grupibroneeringuid, vähenda manuaalset koordineerimist giidide ja transpordiga ning saa reaalajas täielik ülevaade oma ekskursiooniäri täituvusest ja käibest.

Grupibroneeringud

Automatiseeritud grupireiside broneerimine – juhi ekskursioonirühmade mahutavust, määra osalejate piirarvud, halda reaalajas reisijate nimekirju ning loo korduvad grupituurid ilma käsitööta.
Mitme ressursi broneerimine

Mitme ekskursioonikomponendi üheaegne broneerimine – lase klientidel ühes tehingus kokku panna kogu tuuripakett (giidid, sõidukid, majutus, atraktsioonid), muutes keerukad reisi- ja ekskursioonipaketid lihtsalt hallatavaks.
Tunni- ja päevapõhised teenused

Juhi kõiki tuure ja reisipakette ühest ekskursioonide broneerimistarkvarast – alates tunnipõhistest linnaekskursioonidest kuni mitmepäevaste reisideni, paindlikult vastavalt sinu reisikorraldaja ärimudelile.
Muudetava kestusega teenused

Loo muudetava kestusega ekskursioone – anna reisijatele võimalus valida ise tuuri pikkus (lühituur, poolpäev, täispäev, mitmepäevane ringreis), suurendades broneeringute arvu ja tuuride täituvust.
Paindlikud broneerimisreeglid

Sea oma tuuride broneerimisreeglid ise – määra etteteatamise ajad, tühistamis- ja ümberbroneerimise tingimused, maksetähtajad ja broneeringu kinnituse loogika ning jälgi ekskursioonikalendrit värvikooditud päev-, nädala- või kuuvaates.

Graafikute haldus

Koonda kõik tuuride väljumisajad, giidide graafikud, sõidukipargid ja kogunemiskohad ühte ekskursioonikorraldaja juhtpaneeli – rollipõhine ligipääs ja reaalajas uuendused hoiavad reisiplaani täpse ning vähendavad broneerimisvigu kuni 68.5%.

Graafikud

Nutikas ekskursioonigraafik sünkroonib tuuride saadavuse sinu online-broneerimiskalendriga – seadista regulaarseid väljumisi, hooajalisi erandeid ja erireise mõne klikiga ning süsteem uuendab reisijatele kuvatavat saadavust automaatselt.
Aja blokeerimine

Paindlik ajablokeerimine tuurikalendris – loo üksikud või korduvad blokeeringud giididele, bussidele, paatidele ja tuuridele, kasutades kellaaja-, kuupäeva- ja nädalapäeva filtreid, et hallata ekskursioonide väljumisaegu täpselt oma reisikorralduse järgi.
Ressursside Haldus

Tõhus ekskursiooniressursside haldus – seo giidid, transpordivahendid, kajutid, toad ja lisaatraktsioonid kindlate tuuride ja reisipakettidega, väldi topeltbroneeringuid ning suurenda iga väljumise täituvust ja kasumlikkust.
Juurdepääsuhaldus

Halda turvaliselt tuurikorraldaja meeskonna ligipääsu – loo rollid giididele, broneerimiskonsultantidele ja partneragentuuridele, määra millistele tuuridele, hindadele ja aruannetele nad ligi pääsevad ning automatiseeri broneeringu-, makse- ja väljumisteavitused.

Mobiilikeskne tarkvara

Mobiilikeskne ekskursioonide broneerimistarkvara – giidid, reisikorraldajad ja partnerid näevad broneeringuid, nimekirju ja väljumisaegu reaalajas nutitelefonis; pilvesünkroon ja kohesed äpiteavitused tagavad sujuva tuurijuhtimise igal seadmel.

Pilvepõhine ligipääs

Pilvepõhine ekskursioonide broneerimistarkvara tagab tuurikalendri, osalejate nimekirjade ja makseandmete ligipääsu igalt seadmelt ja asukohast 99,96%¹ töökindlusega – kõik tuuride broneeringud, vabade kohtade muudatused ja giidide graafikud sünkroonitakse reaalajas automaatselt.
Platvormiülene ökosüsteem

Platvormiülene ekskursioonide haldusökosüsteem töötab sujuvalt Mac/PC, iOS ja Android seadmetes – alusta tuuripakettide või väljasõitude seadistamist arvutis ning jätka broneeringute kinnitamist, nimekirjade kontrolli ja osalejate haldust teises seadmes sama intuitiivse kasutuskogemusega.
Haldusrakendus

Mobiilisõbralik ekskursioonikorraldaja rakendus iOS-is ja Androidis pakub 100% veebiversiooni funktsionaalsust – halda tuuride ajakavasid, broneeringuid, giidide vahetusi, grupikohti ja koheseid maksekinnitusi, saades samal ajal reaalajas äpiteavitusi, et juhtida oma ekskursiooniäri ükskõik kus ja millal.
Kliendirakendus

Pane ekskursioonide broneerimine klientide jaoks tööle nagu turismibüroo taskus – kliendirakendus (iOS, Android, veeb) võimaldab avastada tuure, kontrollida saadavust, valida ajavahemikke, broneerida kohad ja tasuda paari klikiga, saades kohesed teavitused kinnituste, kohtumispaiga juhiste ja muudatuste kohta.
Kohesed äpi teavitused

Reaalajas äpiteavitused annavad ekskursioonikorraldajale kohese ülevaate kõigist reisijate tegevustest – uutest tuuribroneeringutest, päringutest, tühistustest, grupikohtade muudatustest ja sõnumitest nii brauseris kui mobiilis, et ükski potentsiaalne tuur või lisamüük ei jääks märkamata.

Personaliseeritud automaatteavitused

Automatiseeritud ja isikupärastatud teavitused lähtuvad ekskursiooni toimumisajast, kogunemiskohast, keelelisest grupist ja valitud kanalist (e-post/SMS) – brändipõhised sõnumid juhiste, kinnituslehtede ja müügisoovitustega jõuavad õigele reisijagrupile õigel ajal, tugevdades tuurikorraldaja identiteeti ja vähendades käsitsi suhtlust.

Automaatsed kinnitused

Automaatsed broneeringukinnitused loovad kindlustunde nii ekskursiooniosalejatele kui ka tuurikorraldaja tiimile – iga uue broneeringu, ajamuudatuse, grupisuuruse korrigeerimise või makse kohta saadetakse kohesed e-posti ja SMS-teated, mis vähendavad segadust ja klienditoe koormust.
Meeldetuletused

Nutika ekskursioonide broneerimistarkvara automaatsed SMS- ja e-posti meeldetuletused aitavad vähendada mitteilmumisi kuni 14,9%¹ – osalejad saavad õigeaegselt teate kogunemiskellaaja, kohtumispaiga, varustuse ja transpordiinfo kohta, kusjuures SMS jõuab kliendini kiiresti ja kindlalt ka rändlustsoonis või ilma internetiühenduseta.
Automaatne Tagasiside Kogumine

Automaatne tagasiside kogumine käivitub pärast iga toimunud ekskursiooni – süsteem küsib reisijatelt hinnanguid (kuni 5★) ja lühikommentaare giidi töö, marsruudi, mugavuse ja üldise tuurikogemuse kohta, võimaldades ekskursioonikorraldajal teha andmepõhiseid täiustusi ja tõsta tuuride keskmist reitingut.

Dünaamiline hinnastamine

Dünaamiline hinnastussüsteem võimaldab ekskursioonide hindu automatiseerida kellaaja, hooaja, nõudluse, grupi suuruse, keelerühma, müügikanali ja giidi või sõiduki ressursi alusel – üks turu võimekamaid hinnastusmooduleid kampaaniate, viimashetke pakkumiste, VIP-hindade ja sündmuspõhiste soodustuste loomiseks, et maksimeerida iga tuuri täituvust ja kogutulu.

Ajapõhine erihinnastus

Ajapõhised erihinnad lubavad luua automaatsed allahindlused ekskursiooni kestuse, kuupäeva, kellaaja, nädalapäeva, tuuri tüübiga (nt linnaekskursioon, loodusretk, paadituur) ja kliendiliikmelisuse taseme põhjal, et juhtida nõudlust tipptundidest eemale, täita aeglasemaid väljumisi ja optimeerida ekskursiooniäri kasumlikkust.
Ressursipõhine hinnastamine

Ekskursioonipõhine hinnastamine – määra iga tuuri, giidituuri, päevareisi või erireisi hind ja kestus vastavalt marsruudi keerukusele, grupi suurusele, giidi tasemele ja hooajalisele nõudlusele, et iga ekskursioon peegeldaks õiglaselt selle väärtust.
Soodushinnad

Dünaamilised tuuripakkumised ühe lülitiga – aktiveeri kampaaniahinnad, näita läbikriipsutatud tavahinda ja rõhuta eripakkumisi, et suunata reisijate ostuotsuseid ja täita ekskursioonigrupid kiiremini.

Andmepõhine analüütika

Arenda oma ekskursiooniettevõtet andmepõhiselt – jälgi reaalajas tuuride täituvust, broneeringute trende ja populaarseimaid marsruute, seo tuuride broneerimisvoog Google Analyticsi, GTM ja Pixeliga ning ekspordi broneeringute toorandmed BI- ja ML-tööriistadesse, et optimeerida hinnastust, ajakavasid ja reisijate teekonda.

Reaalaja statistika

Jälgi ekskursioonide statistikat reaalajas – armatuurlaud kuvab sekundipealt tuuride käibe, broneeringute arvu, kanalite efektiivsuse ja uute reisijate näitajad, et saaksid kiiresti korrigeerida hindu, väljumisaegu ja kampaaniaid.
Veebianalüütika integratsioonid

Seo tuuride broneerimisteekond veebianalüütikaga – integreeri Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, et mõõta, millised kampaaniad, sihtkohad ja tuurikirjeldused toovad rohkem broneeringuid ja millises sammus huvilised broneerimisvoost lahkuvad.
BI & AI Valmidus

Kasuta ekskursioonide broneerimisandmete täielikku potentsiaali – ekspordi tuuride, reisijate ja kanalite toorandmed igal hetkel Excelisse, Google Sheets’i või otse BI- ja AI-tööriistadesse, et luua süvaanalüüse, prognoosida hooajalist nõudlust ja modelleerida optimaalset hinnastust ning väljumisgraafikuid.

Küsimused ja vastused: Anolla tarkvara

Korduma kippuvad küsimused Anolla ekskursioonide broneerimistarkvara kohta – selged vastused turismiettevõtjatele, giidifirmadele ja reisikorraldajatele, mis aitavad hinnata lahenduse sobivust, mõista funktsionaalsust ja alustada digitaalse tuurimüügiga kindlustundega.

Kuidas Anolla erineb tavalistest ekskursioonide broneerimistarkvaradest?

Enamik ekskursioonide broneerimiskalendreid pakub vaid lihtsat ajastamist. Anolla on terviklik kõik-ühes tulu kasvatav ekskursioonide müügi- ja haldusplatvorm giidituuride, elamusretkede, ekskursioonibüroode ja reisikorraldajate jaoks. Platvorm seob omavahel ekskursioonide broneerimise, reisijate halduse (CRM), automatiseeritud suhtluse ja müügitoru juhtimise. Erinevalt staatilistest kalendrilahendustest kasutab Anolla tehisintellektil põhinevat loogikat ekskursioonikohtade, grupimahtude ja saadavuse optimeerimiseks. Anolla toetab dünaamilist hinnastamist vastavalt hooajale, täituvusele ja nõudluse kõikumisele. Sama platvorm võimaldab hallata nii tunnipõhiseid linnaekskursioone kui ka mitmepäevaseid matkapakette ja bussireise paralleelselt.
Kas Anolla toetab samaaegselt tunni- ja mitmepäevaseid ekskursioonibroneeringuid?

Jah, see on Anolla üks keskseid eeliseid ekskursioonikorraldajatele. Erinevalt paljudest ekskursioonide broneerimisplatvormidest ei sunni Anolla valima ainult giidiga linnaekskursioonide või mitmepäevaste reisipakettide vahel. Sama süsteemis saab hallata nii tunnipõhiseid tuure, päevaretki, õhtuseid elamustuure kui ka mitmepäevaseid matka- ja ringreise. Paindlik kestuse haldus võimaldab luua erineva pikkusega paketttuure, privaattuure ja grupiekskursioone. Kõik väljumised, grupid ja ekskursioonikohtade broneeringud koonduvad ühtsesse keskseks ekskursioonikalendrisse. Tänu sellele sobib Anolla ideaalselt hübriidsetele tuuriärimudelitele nagu safarituurid, paadireisid, rattatuurid, muuseumituurid, seiklusretked ja kombineeritud reisipaketid.
Kuidas Anolla AI-assistent vähendab ekskursioonikorraldaja halduskoormust ja inimvigu?

Anolla automaatne klienditoe AI-assistent vastab reisijate ja broneerijate päringutele 24/7, ka väljaspool büroo lahtiolekuaegu ja kõrghetkedel. Assistent lahendab iseseisvalt kuni 79,3%¹ korduvatest tuuriinfot, väljumisaegu, kohtumispunkte, broneeringu muutmist ja tühistamist puudutavatest küsimustest. Samuti suudab assistent katta kuni 52,4%¹ esmasest tehnilisest toest, näiteks e-piletite, voucheri, grupikvootide ja makselingi teemadel, ilma ekskursioonibüroo töötajate sekkumiseta. Automatiseeritud teavitused, kinnituskirjad, meeldetuletused ja järelkommunikatsioon vähendavad manuaalset haldust kuni 39,3%¹. Tulemus: oluliselt väiksem halduskoormus reisikonsultantidele ja giididele ning minimaalne oht topeltbroneeringuteks, valedeks reisiajadeks või eksitavateks kohtumispaikadeks.
Kuidas Anolla dünaamilise hinnastuse moodul aitab ekskursioonikorraldajatel hindu optimeerida?

Anolla dünaamiline hinnastusmoodul automatiseerib ekskursioonikorraldaja hinnastrateegia kogu tuuriportfellis. Ekskursioonibüroo saab seadistada detailsed reeglid hindade muutmiseks vastavalt hooajale, väljumise kellaajale, nädalapäevale, broneeringu ettetellimise ajale, ekskursioonigrupi suurusele ja eri kliendisegmentidele (nt B2B partnerid, reisibürood, kordusklientidest grupid). Kõik hinnakorrektsioonid rakenduvad automaatselt vastavalt seatud ärireeglitele, vähendades käsitsi hinnamuudatuste vajadust hooaja alguses või erikampaaniate ajal. Süsteem aitab müüa madala nõudlusega väljumisi ja viimase hetke kohti soodsamalt, samal ajal maksimeerides tulu populaarsete tipptunni ekskursioonide ja tipphooaja reiside korral. Strateegia eesmärk on tõsta nii täituvust igal väljumisel kui ka suurendada ekskursioonide üldist kasumlikkust.
Kas Anolla sobib nii üksikule giidile kui ka mitme sihtkohaga ekskursiooniettevõttele?

Jah, Anolla ekskursioonide broneerimistarkvara on loodud skaleeruma nii sõltumatule giidile, väikesele elamusretkede pakkujale kui ka mitme sihtkohaga reisikorraldajale. Üksik giid või väike ekskursioonibüroo saab alustada võimsa tasuta paketiga, et hallata oma tuurigraafikut, reisijate broneeringuid ja online-makseid. Suuremad ekskursiooniettevõtted mitme linnakontori, sihtkoha ja tuurikeskusega saavad kasutada tsentraliseeritud haldust, mis koondab kõik ekskursioonid, bussipargid, giidid ja väljumised ühte süsteemi. Platvorm võimaldab lisada piiramatul hulgal müügikanaleid, broneerimisagente, giide ja asukohti, kasutades paindlikku rolli- ja asukohapõhist juurdepääsukontrolli (RBAC). Nii saab iga sihtkoha tiim hallata oma ekskursioone, samal ajal kui peakontor näeb terviklikku ülevaadet kogu tuuriärist.
Milliste tööriistadega Anolla ekskursioonisüsteem integreerub?

Anolla ekskursioonide broneerimisplatvorm on üles ehitatud API-esmasel arhitektuuril ja toetab kõiki võtmeintegratsioone, mida kaasaegne tuuriäri vajab. Online-maksete ja ettemaksete töötlemiseks on sisseehitatud Stripe’i makselahenduse integratsioon, mis sobib nii üksikute elamustuuride kui ka suuremate reisipakettide eest tasumiseks. Müügi- ja turundusanalüütika jaoks on saadaval Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, mis annavad detailse ülevaate, kuidas reisijad broneerimislehele jõuavad ja milliseid ekskursioone enim ostetakse. Avatud API võimaldab eksportida toorandmeid BI- ja masinõppetööriistadesse, et analüüsida tuuride täituvust, hooajalisi mustreid ja partnerkanalite tulemuslikkust. Lisaks saab Anollat ühendada teiste reisikorraldussüsteemide, majutusplatvormide ja partnerportaalidega, et luua terviklik ekskursioonide ja reisipakettide ökosüsteem.
Mida sisaldab tasuta pakett ja mida lisavad ekskursioonikorraldajale tasulised funktsioonid?

Tasuta pakett annab ekskursioonikorraldajale kõik peamised tööriistad, et alustada online-broneeringute vastuvõtmist ja hallata põhilist tuurigraafikut. Selles sisalduvad ekskursioonide avaldamine, broneerimisvormid, reisijate nimekirjad, e-kinnitused, põhilised maksevõimalused ja lihtne kalendrihaldus, mis sobib suurepäraselt sõltumatule giidile ja väiksematele tuuriettevõtetele. Tasulised paketid lisavad piiramatu automatiseerimise (meeldetuletused, järelkirjad, ülesmüük lisateenustele), täiendavad integratsioonid müügikanalite, partnerportaalide ja turismiplatvormidega ning kliendilojaalsuse moodulid, nagu kupongid, püsikliendiprogrammid, agentidele mõeldud komisjoniskeemid ja B2B-partnerite hinnakirjad. Nii saab iga ekskursioonibüroo valida just selle funktsionaalsuse, mis toetab tema kasvu ja müügistrateegiat.
Kuidas Anolla kasutuspõhine hinnastamine vähendab ekskursiooniettevõtte äririske?

Anolla kasutuspõhine hinnastusmudel on loodud spetsiaalselt ekskursiooni- ja tuuriäris tavapäraste hooajaliste kõikumiste maandamiseks. Ekskursioonikorraldajad ei pea tasuma kõrgeid fikseeritud kuutasusid perioodidel, mil broneeringuid on vähe või sihtkoht on madalhooajal. Platvormi kulud skaleeruvad alati proportsionaalselt tegeliku broneeringumahu, tehingute ja aktiivsete ekskursioonide arvuga. Selline lähenemine sobib ideaalselt hooajalistele sihtkohtadele, ilmastikust sõltuvatele elamusretkedele, seiklustuuridele ja nädalavahetuse linnareisidele, mille nõudlus võib kuu või isegi nädala lõikes kõikuda. Nii saab ekskursioonibüroo hoida püsikulud kontrolli all ja investeerida ressursid sinna, kus need kõige paremini uusi broneeringuid toovad.
Kui kiiresti saan oma ekskursioonid Anollaga müüki panna?

Ekskursioonide seadistamine Anollas võtab vaid mõned minutid ja kogu protsessi juhendab 24/7 kontekstitundlik AI-assistent, mis on kohandatud tuuriärile. Samm-sammuline abiline aitab luua esimesed ekskursioonid, määrata väljumisajad, kohtumispaigad, grupisuurused, hinnad ja online-maksevõimalused. Platvormi kasutusmugavus on Capterra hinnangul 5/5¹, mis tähendab, et enamik giide ja müügikonsultante suudab iseseisvalt süsteemiga tööle hakata. Üheksa meeskonnaliiget kümnest omandab ekskursioonide broneerimistarkvara põhilise funktsionaalsuse vähem kui 30 minutiga¹, ilma et oleks vaja pikka koolitusprogrammi või IT-tausta.
Mis teeb Anolla ekskursioonide broneerimisplatvormist tulevikukindla lahenduse?

Anolla on tulevikukindel tänu laiendatavale modulaarsele arhitektuurile, mis on loodud spetsiaalselt ekskursioonikorraldajate ja tuurioperaatorite vajadusi silmas pidades. Platvorm areneb pidevalt pilvepõhise infrastruktuuri ja tehisintellektil põhineva õppimise kaudu, optimeerides broneeringuvoogu, hinnastust ja ekskursioonide täituvust. Erinevalt staatilistest ekskursioonitarkvaradest on Anolla üles ehitatud võimsa API ümber, mis võimaldab ühendada süsteemi reisibüroode B2B-portaalide, OTA-de, majutusplatvormide ja kohalike turismikeskuste lahendustega. Laiendatav modulaarne platvorm toetab ka turismisektori IoT-ökosüsteemi – alates automaatsest uksekontrollist ja rendiseadmetest (nt audiogiidid, ratastoolid, spordivarustus) kuni sensoriteni, mis jälgivad külastajavooge ja koormust. See arhitektuur võimaldab integraatoritel ja partneritel tuua Anollasse pidevalt uusi tehnoloogiaid, et ekskursiooniettevõtete broneerimis- ja müügitööriistad püsiksid alati turu eesliinil.

¹ Protsendid on meie ajalooliste ja jooksvate andmete põhjal arvutatud ligikaudsed näitajad. Need näitajad baseeruvad klientide tagasisidel, uuringutel ja muudel analüüsidel. Lõplik tulemus võib erineda. Tulemus oleneb konkreetsest rakenduse ulatusest ja sektorist.

Täpsemad tarkvara lahendused

Vali tarkvara lahendus, mis on kohandatud täpsemalt sinu ärivajaduste jaoks.

Tegevuste broneerimistarkvara

Atraktsiooni broneerimistarkvara

Sobib muuseumidele, teemaparkidele ja atraktsioonidele piletite ning külastusaegade haldamiseks.

Tehaseekskursioonide broneerimistarkvara

Võimaldab ettevõtetel registreerida külastusgruppe tehasekülastusteks turvaliselt ja organiseeritult.

Toidutuuri broneerimistarkvara

Spetsiaalne lahendus gurmeeturismi korraldajatele degusteerimiste ja toidutuuride planeerimiseks.

Grupituuri ajakava tarkvara

Aitab reisikorraldajatel koordineerida suurte gruppide logistikat, ajakava ja osalejate nimekirju.

Giidiga tuuri broneerimistarkvara

Sobib juhitud külastuste ajastamiseks ja grupi suuruse kontrollimiseks muuseumides ning reisibüroodes.

Veebipõhine tuuride broneerimistarkvara

Suurendab tuuride müüki, pakkudes veebis kohest broneeringukinnitust.

Privaatse tuuri broneerimistarkvara

Võimaldab giididel pakkuda ja hallata privaatseid ekskursioone väikestele gruppidele.

Osturetkede reserveerimistarkvara

Aitab reisifirmadel müüa kohti ostureisidele ja hallata bussi täituvust ning väljumisaegu.

Vaatamisväärsuste broneerimistarkvara

Võimaldab osta pileteid ja broneerida külastusaegu populaarsetele vaatamisväärsustele.

Tuuritegevuse broneerimistarkvara

Keskendub tuuri sees olevate tegevuste (nt degusteerimine) ajastamisele ja broneerimisele.

Reisifirma broneerimistarkvara

Aitab reisikorraldajatel müüa reisipakette ja hallata ressursside saadavust.

Giidiga tuuri broneerimissüsteem

Võimaldab giididel müüa ja hallata ekskursioone otse kodulehelt koos broneeringute ja maksetega.

Reisikorraldaja broneerimistarkvara

Võimas süsteem suurtele reisikorraldajatele teenuste kombineerimiseks (hotellid, lennud, transfeerid).

Kultuurireiside reserveerimistarkvara

Aitab muuseumidel ja kultuuriasutustel korraldada grupikülastusi, giidituure ja eriüritusi.

Turisti broneerimissüsteem

Võimaldab turistidel broneerida tuure, tegevusi ja vaatamisväärsuste külastusaegu sihtkohas.