Software di prenotazione attività

• keyboard_arrow_downIn che cosa Anolla si differenzia dai comuni software di prenotazione per attività di svago?
  La maggior parte dei calendari per attività del tempo libero offre solo la scelta di data e orario. Anolla è una piattaforma completa all-in-uno, orientata al revenue, per la prenotazione e la gestione di esperienze leisure destinata ad attrazioni, centri sportivi, studi, operatori di esperienze e servizi di noleggio. La piattaforma collega prenotazioni online, gestione dei visitatori (CRM), comunicazioni con i clienti e flussi di lavoro automatizzati. A differenza dei calendari statici, Anolla utilizza una pianificazione, offerte e comunicazioni intelligenti basate su intelligenza artificiale. Anolla supporta la definizione dinamica dei prezzi per le attività in base alla domanda e alla stagione. Dallo stesso ambiente è possibile gestire in parallelo lezioni orarie, corsi in studio e slot di gioco, così come trekking multi-giornalieri, ritiri, campi e periodi di noleggio.
• keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente prenotazioni per il tempo libero orarie e di più giorni?
  Sì, questo è uno dei principali vantaggi di Anolla nel mercato del software di prenotazione per il tempo libero. A differenza di molti sistemi di prenotazione per palestre, studi e aziende di noleggio, Anolla non obbliga a scegliere solo formule a ore o solo pacchetti giornalieri. La piattaforma consente di gestire contemporaneamente lezioni a ore, corsi in studio, prenotazioni di sale e campi sportivi, nonché attività giornaliere come escursioni, campi, ritiri, soggiorni vacanza e periodi di noleggio attrezzatura. Inoltre, è possibile configurare esperienze e fasce di servizio con durata variabile. Tutte le prenotazioni confluiscono sotto un unico account del fornitore di servizi per il tempo libero e in un unico calendario centrale, il che rende Anolla particolarmente adatta a modelli di business ibridi come centri di noleggio, studi di yoga e fitness, parchi esperienziali, campi da golf e tennis, nonché servizi di consulenza e coaching.
• keyboard_arrow_downIn che modo l'assistente AI di Anolla riduce il carico amministrativo e gli errori umani nelle prenotazioni per il tempo libero?
  Il supporto automatico alle prenotazioni e l’assistente clienti con IA di Anolla servono visitatori e appassionati 24/7. L’assistente virtuale risponde alle richieste ripetitive di prenotazione, alle domande sui pacchetti e sui cambi di orario, risolvendo automaticamente fino al 79,3%¹ di tutte le richieste standard relative ai servizi per il tempo libero. Inoltre, l’assistente IA gestisce fino al 52,4%¹ dell’assistenza tecnica di primo livello, ad esempio domande su accessi, conferme e link di pagamento, senza intervento dell’amministratore o dell’addetto alla reception. I promemoria automatizzati, la gestione delle cancellazioni e le modifiche alle prenotazioni riducono il tempo di gestione manuale fino al 39,3%¹, minimizzando le doppie prenotazioni, gli orari errati e gli errori umani nella pianificazione delle attività di svago.
• keyboard_arrow_downIn che modo il modulo di pricing dinamico di Anolla aiuta i fornitori di attività per il tempo libero a ottimizzare i prezzi?
  Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la definizione dei prezzi per esperienze, allenamenti, biglietti giornalieri, noleggio attrezzature e pacchetti, in funzione della domanda. L’operatore del tempo libero può impostare regole di variazione dei prezzi in base all’orario, al giorno della settimana, alla stagione, alle condizioni meteo, alla prenotazione anticipata, al riempimento last minute o a uno specifico segmento di clientela. Tutte le modifiche di prezzo vengono applicate automaticamente secondo le regole di business definite, senza calcoli manuali. Il sistema aiuta a riempire le fasce orarie di bassa domanda al mattino, nei giorni feriali o fuori stagione con prezzi più vantaggiosi, aumentando le vendite di campi, sale e attrezzature che altrimenti resterebbero inutilizzati. Nelle ore di punta e in alta stagione, il pricing dinamico permette di massimizzare il ricavo per ogni visita. In questo modo migliorano il tasso di riempimento delle prenotazioni, il carico delle sessioni e la redditività complessiva del centro ricreativo.
• keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia al singolo fornitore di attività per il tempo libero sia a centri con più sedi?
  Sì, Anolla è progettato per scalare da singoli personal trainer, insegnanti di yoga e guide fino a catene multisede di club sportivi, parchi esperienziali, reti di studi e centri di noleggio. I trainer indipendenti e i piccoli studi possono iniziare con un potente piano gratuito che copre le principali funzionalità di prenotazione online, calendario e gestione dei clienti. I centri per il tempo libero, club sportivi, bowling, campi da golf e parchi avventura con più sedi possono utilizzare un pannello di amministrazione centralizzato, dove tutte le strutture, i campi, le sale, gli orari degli istruttori e i parchi noleggio sono visibili con un unico account. La piattaforma consente di aggiungere un numero illimitato di sedi attività, impianti e utenti, offrendo loro diritti di accesso basati su ruolo e posizione, ad esempio per istruttori, amministratori, responsabili e partner.
• keyboard_arrow_downCon quali strumenti e canali si integra il software di prenotazione per il tempo libero Anolla?
  Anolla è costruita su un’architettura API-first, così che i fornitori di servizi per il tempo libero possano collegare i flussi di prenotazione al proprio stack tecnologico esistente. Per l’elaborazione dei pagamenti è integrata la soluzione Stripe, che permette di vendere esperienze, pacchetti di allenamento, biglietti giornalieri e servizi di noleggio con pagamenti con carta sicuri. Per il marketing e l’analisi del comportamento dei visitatori, la piattaforma di prenotazione supporta integrazioni con Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, che mostrano quali campagne, corsi e pacchetti generano il maggior numero di prenotazioni. Inoltre è possibile esportare i dati grezzi verso strumenti di BI e machine learning per ulteriori analisi su vendite, capacità e domanda. Un’API estensibile consente di collegare Anolla anche a software di contabilità, programmi di fidelizzazione, automazioni di marketing e altri sistemi specifici per il settore del tempo libero.
• keyboard_arrow_downCosa offre il pacchetto gratuito e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento a un fornitore di servizi per il tempo libero?
  Il pacchetto gratuito di Anolla include tutti gli strumenti fondamentali per avviare digitalmente le prenotazioni per attività del tempo libero: vista di prenotazione online, gestione base del calendario, account clienti, conferme di prenotazione e notifiche e-mail. Questa soluzione è perfetta per singoli istruttori, studi, piccoli club amatoriali e fornitori di esperienze con la prima sede che stanno ancora aumentando il proprio volume di prenotazioni. Le funzionalità a pagamento aggiungono flussi di automazione illimitati, come promemorie ricorrenti, campagne di follow-up e liste d’attesa, oltre a integrazioni avanzate con piattaforme di marketing e analisi. Inoltre, è possibile utilizzare moduli di fidelizzazione, come programmi per clienti abituali, prenotazioni basate su crediti, buoni regalo e carnet di allenamenti o ingressi a pacchetto, che aiutano ad aumentare le prenotazioni ripetute e lo scontrino medio per visitatore.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull’uso di Anolla aiuta a ridurre il rischio imprenditoriale nel settore del tempo libero?
  La tariffazione basata sull’utilizzo di Anolla è progettata in particolare tenendo conto della stagionalità dei servizi per il tempo libero, del noleggio e delle esperienze. Palestre, parchi avventura, organizzatori di campi, studi e centri di noleggio non devono pagare alti canoni mensili fissi nei periodi in cui il numero di prenotazioni è inferiore. I costi della piattaforma crescono e diminuiscono sempre in modo proporzionale al volume reale delle prenotazioni e al numero di clienti attivi. Questo rende la soluzione particolarmente adatta ai parchi estivi e invernali stagionali, ai parchi acquatici e di gonfiabili, agli organizzatori di escursioni, ai campeggi, alle aziende di noleggio barche, biciclette e attrezzatura sportiva e a tutti i fornitori di attività per il tempo libero la cui domanda varia in base al meteo, alle festività e alla stagione turistica.
• keyboard_arrow_downIn quanto tempo posso iniziare a lavorare con il software di prenotazione per il tempo libero Anolla?
  Puoi aprire le prime prenotazioni per il tempo libero in Anolla in pochi minuti e l’intera configurazione è guidata da un assistente AI contestuale disponibile 24/7, che aiuta a creare orari, strutture, pacchetti e listini. La facilità d’uso della piattaforma è valutata 5/5¹ su Capterra, il che significa che proprietari di studi, istruttori e amministratori si abituano rapidamente alla soluzione. In base all’esperienza, nove membri del team su dieci acquisiscono le principali funzionalità di prenotazione e gestione clienti del sistema in meno di 30 minuti¹, senza necessità di formazione estesa o di competenze IT.
• keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di prenotazione per il tempo libero Anolla una soluzione a prova di futuro?
  Anolla è una piattaforma di prenotazione per il tempo libero a prova di futuro grazie a un’architettura cloud, estensibile e modulare. La piattaforma evolve continuamente utilizzando l’apprendimento basato sull’intelligenza artificiale per ottimizzare il tasso di riempimento delle prenotazioni, le offerte e il percorso del cliente. A differenza dei software di prenotazione statici, Anolla è costruita attorno a una potente API che consente di aggiungere rapidamente nuovi canali, soluzioni di pagamento e punti vendita. La struttura modulare supporta anche un ecosistema IoT: ad esempio controllo di porte e cancelli, sistemi di accesso self-service, soluzioni per consegna e restituzione di attrezzature a noleggio e sensori che monitorano il carico delle strutture. Questa architettura permette a centri per il tempo libero, catene di studi e aziende di noleggio di adottare continuamente le tecnologie più recenti, mantenendo l’esperienza di prenotazione e di visita al vertice del mercato.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.