Kierrosvarausohjelmisto

Kokeile ilmaiseksi: älykäs kierrosvarausohjelmisto ottaa kierrosten, oppaiden ja lähtöjen hallinnan käyttöön minuuteissa sekä tarjoaa tekoälypohjaisia integraatioita, dynaamisen hinnoittelun ja automaation, joka mahdollistaa myynnin kasvun.

Luo ilmainen tili

Kaikki yhdessä -ohjelmisto

Luo juuri sellainen kierros- ja retkiohjelmien hallintaratkaisu, jota matkayrityksesi todella tarvitsee – modulaarinen varausalusta laajoilla patikka-, kaupunkikierros-, opas-, kuljetus- ja maksuvaihtoehtojen asetuksilla ja integraatioilla, valmis skaalautumaan tekoälytuen avulla.

Lisämoduulit

Laajenna retkien ja kierrosten varausohjelmiston toiminnallisuutta reaaliajassa – aktivoi yhdellä klikkauksella yli 20 valmista kierrosten hallintomoduulia (esim. kupongit, ryhmävaraukset, lisäpalvelut, ylimyynti) ja vähennä manuaalista matkanjärjestelyjen hallintaa jopa 41,2%¹ (Capterra Ominaisuudet & Toiminnallisuus 5/5).
Skaalautuva tiedonhallinta

Lisää rajattomasti kierroksia, lähtöaikoja, kohteita, oppaita, kumppaneita ja matkailuasiakkaita sekä hallinnoi koko kierrosten portfolioa yhdestä keskitetyistä varausalustasta jopa 33,1%¹ tehokkaammin.
IoT-ekosysteemi

Automaatiomoottori, joka yhdistää kierrosten digitaalisen varausvirran fyysiseen maailmaan (esim. QR-lipulla sisäänpääsy, kulunvalvontalaitteet, matkatoimiston näytöt, kuljetus, lämmitys ja valaistus) – mahdollistaen 24/7 itsepalvelupääsyn kierroksille, autonomisen toiminnan ja 10–30 % energiansäästön.

24/7 Myyntiagentti

Saat 24/7 toimivan virtuaalisen matkamyynnin ympäristön, joka yhdistää reaaliajassa kierroksesi, saatavuuden, hinnat ja erikoistarjoukset oikeille retkiryhmille ja matkustajille – välittömiin varauksiin, pakettikyselyihin tai räätälöityjen kierrosten suunnitteluun.

Palvelutori

Anna potentiaalisten matkailijoiden ja ryhmäjärjestäjien löytää kierroksesi ja retkipakettisi kansainväliseltä markkinapaikalta – kasvattaen näkyvyyttä jopa 16,9%¹ tai enemmän ilman lisämarkkinointia, erityisesti kierrosjärjestäjille, jotka ovat vasta aloittamassa digikanavissa.
Tarjoukset ja tilaukset

Vastaanota tuottoisia ryhmävarauksia ja räätälöityjä kierroskyselyitä sekä vastaa tarjouspyyntöihin ammattimaisilla matkatarjouksilla – näin hyödynnät jokaisen arvokkaan projektin (yritystapahtumat, kouluryhmät, matkustusbusseilla tulevat ryhmät) ja kasvatat kiertoajeluliiketoimintaasi sekä toistuvien asiakkaiden määrää.
Interaktiivinen yritysprofiili

Kokoa koko kierros- ja retkitoimintasi interaktiiviselle yritysprofiilille – kattava retkien varausympäristö, jossa asiakkaat voivat vuorokauden ympäri löytää retkiä, tarkistaa saatavuuden, varata, maksaa, lisätä lisäpalveluja ja lähettää tiedusteluja yksityisistä tai räätälöidyistä kierroksista.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Käytä syvästi integroitua matkailualalle räätälöityä tekoälyavustajaa, joka vastaa 24/7 reaaliaikaisesti jopa 79,3%¹ opastettuihin kierroksiin, kierrossuunnitelmiin, varauksiin ja maksuihin liittyvistä kysymyksistä 25 kielellä sekä tarjoaa vierailijoille henkilökohtaisia reittisuosituksia ja sopivia retkiä.

Kontekstuaalinen AI-avustaja

Kontekstuaalinen tekoälyopas auttaa kierrosjärjestäjiä ja matkatoimistoja ratkaisemaan reaaliaikaisesti jopa 79,3 % toistuvista varaus- ja tiedusteluvastauksista sekä jopa 52,4 % ensimmäisen tason teknisen tuen kysymyksistä, analysoiden kulloinkin avoinna olevia retkipaketteja, päivämääriä, saatavuutta ja asiakkaiden varaushistoriaa sekä tarjoten jokaiselle matkailijalle yksilöllisiä ratkaisuja.
Automatisoitu asiakasviestintä

Automaattinen asiakasviestintä lähettää kierto- ja retkipohjaisia, personoituja ilmoituksia oikealle matkustajalle oikeaan aikaan (25 kielellä) – varausvahvistukset, lippuliitteet, muistutukset kokoontumispaikasta, ajasta ja varusteista – vähentäen oppaiden ja matkanjärjestäjien käsityötä jopa 39,3%¹ ja keskittäen kaiken viestinnän yhteen retkivarausjärjestelmään dokumentoidusti.
24/7 asiakastuki

Retkiasiakkaillasi on ympäri vuorokauden pääsy AI-pohjaiseen keskustelutukeen yli 25 kielellä – virtuaalinen matkaopas noudattaa kierroskäytäntöjäsi, varaus- ja peruutusehtojasi, opastaa ongelmatilanteissa tai säämuutoksissa ja pitää koko varauspolun sujuvana, vähentäen retkijärjestäjän manuaalisen puuttumisen tarvetta jopa 59,3%¹.

Luotettava alusta

Luotettu monitoiminen kierrosten varausalusta – satojen matkanjärjestäjien, opaspalveluyritysten ja seikkailumatkailuyritysten valinta. Korvaa sirpaleiset kalenterit, sähköpostikaos ja erilliset maksuratkaisut yhdellä älykkäällä kierrosvarausohjelmistolla ja tarjoa asiakkaillesi moderni, sujuva ja turvallinen matkakokemus alusta loppuun.

Helppokäyttöinen

Käytettävyys 5/5 – intuitiivinen retkikalenteri, selkeä kierrosten hallintanäkymä ja ympäri vuorokauden monikielinen ohjaava tuki ovat vähentäneet uusien matkanjärjestäjien ja oppaiden koulutusaikaa 60 % ja mahdollistaneet 9:stä 10:stä tiimin jäsenestä oppia kierrosvarausjärjestelmän perustoiminnot alle 30 minuutissa¹ (Capterra-arvio).
Ylivertainen arvolupaus

Anolla retkien varausohjelmisto on kannattava ja luotettava sijoitus oppaiden ja matkanjärjestäjien yrityksen kasvuun. Taloudellisen arvon arvio on 4,7/5¹ ja toiminnallisuuden sekä luotettavuuden arvio 5/5¹ Capterra-alustalla. Alusta käyttää käyttöperusteista hinnoittelua – maksat vain todellisista varauksista ja käytetyistä moduuleista, piilokuluja ei ole ja kausivaihtelujen aiheuttamat hiljaisen kauden riskit on minimoitu.
Reaaliaikainen tuki

Reaaliaikainen tuki retkien järjestäjälle: 24/7 kontekstintajuinen AI-agentti käsittelee 79,3%¹ tukipyyntöjä ja automaatiointegraatioita (maksut, kalenterit, kierrosoperaatiot) hyödyntäen, mikä on nostanut varauksiin liittyvän asiakastyytyväisyyden 4,7/5¹ ja lyhentänyt vastausaikoja ennen kierrosta ja sen aikana.
Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus matkatoimistoille – salatut maksut, 24/7 valvonta ja pilvivarmuuskopiot suojaavat retkien varaus- ja matkustajatietoja 90–95 % tehokkaammin kuin paikalliset palvelimet. Alusta noudattaa GDPR-vaatimuksia, tarjoten turvallisen tiedonkäsittelyn niin kansainvälisille kierroksille kuin paikallisille kaupunkikierroksille.

Asiakaskokemukset

Yhteisarvosana 4,8/5¹ ja 99,96 %¹ toimintavarmuus todistavat retkien ja kierrosten varausohjelmiston luotettavuuden ja huipputason suorituskyvyn myös sesongin ruuhkatunteina. Matkanjärjestäjien ja opaspalvelujen todelliset käyttötapaukset osoittavat mitattavaa lipputulon, täyttöasteen ja operatiivisen tehokkuuden kasvua – liity matkailualan huipputoimijoihin, jotka eivät tee kompromisseja varausprosesseissa.

"★★★★★ Erittäin tehokas hallinnassa. Erittäin hyvä asiakaskokemus, todella huippuluokan ohjelmisto! (Capterra)"

"Etsin vuosia järjestelmää, joka selviytyisi sekä ryhmätunneista, yksityisvalmennuksista että työpajoista. Ohjelmiston modulaarinen alusta oli vastaus."

"Meillä on viisi toimipistettä ja tarvitsimme järjestelmän, joka olisi skaalautuva eikä vaatisi lisämaksuja kasvusta."

"Älykäs varausten hallinta ja automaattiset muistutukset ovat poistaneet kaiken sekavuuden aikataulustamme. Ohjelmiston joustavuus antaa meidän keskittyä vain asiakkaaseen ja pitää koko työnkulun taustalla ihanan sujuvana."

"Ennakoiva varastonhallinta ja resurssien suunnittelu varmistavat, että kaikki tarvittava on palvelun tuottamista varten aina oikeaan aikaan saatavilla. Tämä tekee jokapäiväisestä työstämme huoletonta ja auttaa välttämään kiusallisia tilanteita asiakkaan edessä."

"Rehellisesti sanottuna olin aluksi epäilevä AI-avustajan suhteen, mutta se on muuttanut kaiken."

"★★★★★ 24/7 loppuasiakastuki on kuin palkkaisi kaksi kokoaikaista työntekijää ilmaiseksi."

Asiak menestys 360°

Tee asiakaspalvelusta strateginen matkakumppani – Customer Success 360° -ratkaisu yhdistää 24/7 kontekstuaalisen retkituen, varausstatistiikan ja retkien täyttöasteanalytiikan sekä dynaamiset asiakasnäkymät, jotta voit ennakoida matkustajien tarpeita, optimoida retkiaikoja ja ryhmäkokoja, lisätä tyytyväisyyttä ja kasvattaa uudelleenvarauksia.

360° personointi

360° personointi mukauttaa jokaiselle matkustajalle reaaliaikaisesti sopivimmat kierrokset hänen aiempien varaustensa, kohdemieltymystensä ja kielivalintojensa perusteella – älykkäät suositukset, valmiiksi tallennetut pikavalinnat (esim. aamun kaupunkikierrokset, perheystävälliset retket, adrenaliinintäyteiset seikkailumatkat) ja 24/7 chat-tuki takaavat sujuvan yhden klikkauksen varauskokemuksen mobiilissa ja tietokoneella.
Asiakashallinta

Retkienjärjestäjän asiakashallinta (CRM) kokoaa kaikki kierto-, kaupunki- ja vaellusretkille varanneiden matkustajien tiedot yhteen reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – luo dynaamisia segmenttejä opastettujen kierrosten, päiväretkien ja ryhmäretkien mukaan, lisää muistiinpanoja erityistoiveista, kielipreferensseistä ja aiemmista matkoista, personoi viestintää ja lisää uusintavarauksia ja retkimyyntiä strategisesti.
Linkkihallinta

Luo jokaiselle retkelle, opastetulle kierrokselle, safarille tai veneretkelle ainutlaatuiset varauslinkit ja QR-koodit – jokainen Instagram-bio, matkablogiartikkeli, yhteistyöhotellin kotisivun painike tai painettu flyeri muuttuu suoran linkin kautta kyseisen retken varauslomakkeeksi, lisäten verkkotilausten määrää ja täyttöä.
Verkkmaksut

Turvalliset ennakkomaksut retkille – integroidut verkkomaksut vahvistavat retken, opastetun kierroksen tai päivämatkan varauksen vasta onnistuneen ennakkomaksun tai kokonaissuorituksen jälkeen, vähentäen poisjäämisten aiheuttamia tulojen menetyksiä ja varmistaen varman tulovirran ennen retken alkua.
Automaattinen jonotuslista

Automaattinen kiertoajelujen jonotuslista täyttää vapaiksi jääneet paikat ympäri vuorokauden: ohjelmisto ilmoittaa matkustajille vapautuneista paikoista tietyillä kiertoajeluilla ja lähdöillä, lisäten kiertomatkojen, opastettujen retkien ja erikoisretkien täyttöastetta merkittävästi ja vähentäen tyhjien paikkojen määrää jokaisella lähdöllä.
Käännösten hallinta

Tarjoa jokaiselle kansainväliselle matkustajalle automaattinen äidinkielinen varauskokemus yli 25 kielellä – retkien kuvaukset, lähtöajat, tapaamispaikat ja varausprosessi lokalisoidaan hetkessä, rikkoen kielimuureja ja lisäten ulkomaisten matkailijoiden tekemien verkkovarausten määrää.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Opastettujen retkien varaususkollisuuden analytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat arvokkaimpia uusintamatkustajiasi, millaisia opastettuja kierroksia, kaupunkikierroksia, vaelluksia tai elämysmatkoja he suosivat ja mihin vuodenaikoihin he varaavat – näin voit tarjota heille personoituja hintoja, eksklusiivisia pakettimatkoja ja kohdennettua lisämyyntiä, maksimoiden lähtöjen täyttöasteen ja retkikohtaisen katteen.

Jäsenyydet

Luo monitasoiset uskollisuusohjelmat retkille ja pakettimatkojen vakioasiakkaille – automatisoi matkaklubien jäsenyystasot, tarjoten jokaisella tasolla eksklusiivisia alennuksia kaupunkikierroksille, erikoisretkille, yksityisretkille ja kausipasseille; jopa pieni kasvu toistuvissa varauksissa vakioasiakasohjelman avulla voi merkittävästi lisätä retkiliiketoiminnan kannattavuutta.
Sarjakortit ja liput

Ennakkoon maksetut retkiliput ja monikäyntiset kiertuepaketit takaavat tasaisen kassavirran ja toistuvat käynnit — järjestelmä kirjaa automaattisesti suoritetut kaupunkikierrokset, safarit, museoretket ja päiväretket, vähentäen lipunhallinnan manuaalista työtä lähes nollaan ja helpottaen sekä matkatoimiston että oppaan työtä.
Toistuvat tilaukset

Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusittavia retkipaketteja ja kuukausipohjaisia kiertuepääsylippuja, jotka takaavat ennustettavan kuukausittaisen kassavirran ja vakaan osallistujamäärän kaupunkikierroksilla, teemakävelyillä, säännöllisillä veneretkillä tai muilla toistuvilla elämysmatkoilla.
Sähköpostikampanjat

Lähetä kohdennettuja sähköpostikampanjoita juuri oikealle matkailusegmentille – vie yhdellä klikkauksella kiinnostuneet kaupunkikierroksista, seikkailukierroksista, perhepaketeista tai luksusmatkoista markkinointialustallesi, jotta voit jakaa henkilökohtaisia tarjouksia, varhaisen varaajan alennuksia ja viime hetken paikkoja sekä lisätä kampanjakohtaisia varauksia.

Varausten hallinta

Hallitse kaikkia retki- ja kierrosvarauksia, opastettuja kierroksia, ryhmämatkoja, yksityiskierroksia, lähtöjä, matkustajaluetteloita, vahvistuksia, peruutuksia ja lokitietoja yhdestä selkeästä mission control -näkymästä – tue sekä yksittäis- että suurempia ryhmävarauksia, vähennä manuaalista opastuksen ja kuljetusten koordinointia ja saa reaaliaikainen, täydellinen yleiskuva kierrosliiketoiminnan täyttöasteesta ja liikevaihdosta.

Ryhmävaraukset

Automatisoidut ryhmämatkojen varaukset – määritä opastettujen kierrosryhmien kapasiteetti, aseta osallistujarajat, hallinnoi matkustajaluetteloita reaaliajassa ja luo toistuvia ryhmäkierroksia ilman manuaalista työtä.
Usean resurssin varaus

Useiden retkikomponenttien yhtäaikainen varaus – anna asiakkaiden koota yhdessä varauksessa koko kierrospaketti (oppaat, kuljetukset, majoitus, nähtävyydet), tehden monimutkaisista matka- ja retkipaketeista helposti hallittavia.
Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

Hallitse kaikkia retkiä ja matkapaketteja yhdestä opastusvaraustyökalusta – tuntiperusteisista kaupunkikierroksista aina monipäiväisiin matkoihin, joustavasti matkatoimistosi liiketoimintamallin mukaan.
Muuttuvakestoiset palvelut

Luo muuttuvakestoisia kierroksia – anna matkustajille mahdollisuus valita kierroksen pituus (lyhyt kierros, puoli päivää, koko päivä, usean päivän kiertomatka), lisäten varauksia ja kierrosten täyttöastetta.
Joustavat varaussäännöt

Aseta kiertomatkojen varauskäytännöt itse – määritä ennakkoilmoitusajat, peruutus- ja uudelleenvarausehdot, maksuehdot ja varausvahvistuksen logiikka sekä seuraa opastettavien kierrosten kalenteria värikoodattuna päivä-, viikko- tai kuukausinäkymässä.

Aikataulujen hallinta

Kokoa kaikki kierrosten lähtöajat, oppaiden aikataulut, ajokalusto ja kokoontumispaikat yhteen retkijärjestäjän hallintapaneeliin – roolipohjainen pääsy ja reaaliaikaiset päivitykset pitävät matkasuunnitelman tarkkana ja vähentävät varausvirheitä jopa 68.5%.

Aikataulut

Älykäs opastusaikataulu synkronoidaan kierrosten saatavuuden online-varauskalenterisi kanssa – aseta säännölliset lähtöajat, kausipoikkeukset ja erikoismatkat muutamalla klikkauksella ja järjestelmä päivittää matkailijoille näytettävän saatavuuden automaattisesti.
Ajan blokkaus

Joustava ajansulku kiertoajokalenterissa – luo yksittäisiä tai toistuvia estoja oppaille, busseille, veneille ja kierroksille käyttäen kellonaika-, päivämäärä- ja viikonpäiväsuodattimia hallitaksesi retkien lähtöaikoja tarkasti matkanjärjestelyjesi mukaisesti.
Resurssien hallinta

Tehokas retkiresurssien hallinta – yhdistä oppaat, kuljetusvälineet, hytit, huoneet ja lisäelämykset tiettyihin kierroksiin ja matkapaketteihin, vältä päällekkäisvarauksia ja kasvata jokaisen lähdön täyttöastetta ja kannattavuutta.
Käyttöoikeuksien hallinta

Hallitse turvallisesti kiertuejärjestäjän tiimin pääsyjä – luo roolit oppaille, varauskonsulteille ja yhteistyötoimistoille, määritä, mille kiertueille, hinnoille ja raporteille he pääsevät ja automatisoi varaus-, maksu- ja lähtöilmoitukset.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Mobiilikeskeinen kiertuevarausohjelmisto – oppaat, matkanjärjestäjät ja kumppanit näkevät varaukset, listat ja lähtöajat reaaliajassa älypuhelimessa; pilvisynkronointi ja välittömät sovellusilmoitukset takaavat sujuvan kiertueiden hallinnan kaikilla laitteilla.

Pilvipohjainen käyttö

Pilvipohjainen retkien ja kierrosten varausohjelmisto takaa pääsyn kierroskalentereihin, osallistujalistoihin ja maksutietoihin miltä tahansa laitteelta ja sijainnista 99,96 %¹ käyttövarmuudella – kaikki kierrosvaraukset, vapaat paikat ja oppaiden aikataulut synkronoidaan automaattisesti reaaliajassa.
Alustariippumaton ekosysteemi

Alustojen välinen retkien hallintaekosysteemi toimii sujuvasti Mac/PC-, iOS- ja Android-laitteilla – aloita kierros- tai retkipakettien määrittely tietokoneella ja jatka varausten vahvistamista, osallistujalistojen tarkistamista ja osallistujahallintaa toisella laitteella samalla intuitiivisella käyttökokemuksella.
Hallintasovellus

Mobiiliystävällinen kierrosten järjestäjän sovellus iOS:lla ja Androidilla tarjoaa 100% verkkoversion toiminnallisuudesta – hallitse kierrosten aikatauluja, varauksia, oppaiden vuoroja, ryhmäpaikkoja ja välittömiä maksuvahvistuksia sekä saa reaaliaikaiset sovellusilmoitukset, jotta voit johtaa kierrostoimintaasi missä ja milloin tahansa.
Asiakassovellus

Tee retkien varaamisesta asiakkaille yhtä helppoa kuin oma matkatoimisto taskussa – asiakassovellus (iOS, Android, web) mahdollistaa retkien löytämisen, saatavuuden tarkistamisen, aikavälien valinnan, paikkojen varaamisen ja maksamisen muutamalla napsautuksella sekä välittömien ilmoitusten saamisen vahvistuksista, kokoontumispaikan ohjeista ja muutoksista.
Välittömät sovellusilmoitukset

Reaaliaikaiset sovellusilmoitukset antavat kierrosjärjestäjälle välittömän yleiskuvan kaikista matkustajien toiminnoista — uusista kierrosvarauksista, tiedusteluista, peruutuksista, ryhmäpaikkojen muutoksista ja viesteistä sekä selaimeen että mobiiliin, jotta yksikään potentiaalinen kierros tai lisämyynti ei jää huomaamatta.

Personoidut automaattiset ilmoitukset

Automaattiset ja personoidut ilmoitukset perustuvat kierroksen ajankohtaan, kokoontumispaikkaan, kieliryhmään ja valittuun kanavaan (sähköposti/SMS) – brändiin sidotut ohje-, varausvahvistus- ja myyntisuositusviestit tavoittavat oikean matkaryhmän oikeaan aikaan, vahvistaen matkanjärjestäjän identiteettiä ja vähentäen manuaalista viestintää.

Automaattiset vahvistukset

Automaattiset varausvahvistukset luovat varmuutta sekä retken osallistujille että matkanjärjestäjän tiimille – jokaisesta uudesta varauksesta, aikamuutoksesta, ryhmäkoon muutoksesta tai maksusta lähetetään välittömästi sähköposti- ja tekstiviestit, jotka vähentävät sekaannuksia ja asiakaspalvelun kuormitusta.
Muistutukset

Älykkään retkivarauksen ohjelmiston automaattiset SMS- ja sähköpostimuistutukset auttavat vähentämään poisjääntejä jopa 14,9%¹ – osallistujat saavat ajoissa tiedon kokoontumisajasta, tapaamispaikasta, varusteista ja kuljetustiedoista, ja SMS tavoittaa asiakkaan nopeasti ja varmasti myös matkustusalueella tai ilman internet-yhteyttä.
Automaattinen palautteen keruu

Automaattinen palautteenkeruu käynnistyy jokaisen toteutuneen kiertoajelun jälkeen – järjestelmä pyytää matkustajilta arvioita (enintään 5★) ja lyhyitä kommentteja oppaan työstä, reitistä, mukavuudesta ja yleisestä kierroksen kokemuksesta, mahdollistaen matkanjärjestäjän tehdä tietopohjaisia parannuksia ja nostaa kierrosten keskimääräistä luokitusta.

Dynaaminen hinnoittelu

Dynaaminen hinnoittelujärjestelmä mahdollistaa retkien hintojen automatisoinnin kellonajan, sesongin, kysynnän, ryhmän koon, kieliryhmän, myyntikanavan ja oppaan tai ajoneuvon resurssin mukaan – yksi markkinoiden tehokkaimmista hinnoittelumoduuleista kampanjoiden, viime hetken tarjousten, VIP-hintojen ja tapahtumakohtaisten alennusten luomiseen, maksimoiden jokaisen kierroksen täyttöasteen ja kokonaistulot.

Aikaperusteinen erihinnoittelu

Aika-perusteiset erikoishinnat mahdollistavat automaattiset alennukset retken keston, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, kierrostyypin (esim. kaupunkikierros, luontoretki, veneretki) ja asiakasjäsenyystason perusteella ohjataksesi kysyntää pois ruuhkaisista ajoista, täyttääksesi hiljaisemmat lähdöt ja optimoidaksesi retkibisneksen kannattavuutta.
Resurssipohjainen hinnoittelu

Retkipohjainen hinnoittelu – määrittele jokaisen kierroksen, opastetun kierroksen, päiväretken tai yksityisretken hinta ja kesto reitin vaativuuden, ryhmän koon, oppaan tason ja kausiluonteisen kysynnän mukaan, jotta jokainen retki kuvastaisi oikeudenmukaisesti arvoaan.
Alennetut hinnat

Dynaamiset retki- ja kierrospaketit yhdellä kytkimellä – aktivoi kampanjahinnat, näytä yliviivattu normaalihinta ja korosta erikoistarjouksia ohjataksesi matkustajien ostopäätöksiä ja täyttääksesi retkiryhmät nopeammin.

Datalähtöinen analytiikka

Kehitä retki- ja kiertoajeluyritystäsi tietopohjaisesti – seuraa reaaliajassa retkien täyttöastetta, varaustrendejä ja suosituimpia reittejä, liitä retkien varauspolku Google Analyticsiin, GTM:ään ja Pixeliin ja vie varausten raakadatat BI- ja ML-työkaluihin optimoidaksesi hinnoittelua, aikatauluja ja matkustaja-asiakkaan palvelupolkua.

Reaaliaikainen tilasto

Seuraa retkien tilastoja reaaliajassa – kojelauta näyttää sekunneittain kierrosten liikevaihdon, varausten määrän, kanavien tehokkuuden ja uusien matkustajien indikaattorit, jotta voit nopeasti korjata hintoja, lähtöaikoja ja kampanjoita.
Verkkoanalytiikan integraatiot

Yhdistä kierrosvarausten polku verkkokartoitukseen – integroi Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, jotta voit mitata, mitkä kampanjat, kohteet ja kierroskuvaukset tuovat enemmän varauksia ja missä vaiheessa kiinnostuneet poistuvat varausprosessista.
BI- ja AI-valmius

Hyödynnä retkien varausdatan koko potentiaali – vie kierrosten, matkustajien ja myyntikanavien raakatiedot milloin tahansa Exceliin, Google Sheetsiä tai suoraan BI- ja AI-työkaluihin, jotta voit tehdä syväanalyysejä, ennustaa kausittaista kysyntää ja mallintaa optimaalista hinnoittelua sekä lähtöaikatauluja.

Kysymyksiä ja vastauksia: Anolla-ohjelmisto

Usein kysytyt kysymykset Anollan retkien varausohjelmistosta – selkeät vastaukset matkailuyrityksille, oppaiden järjestöille ja matkanjärjestäjille, jotka auttavat arvioimaan ratkaisun soveltuvuutta, ymmärtämään toiminnallisuuksia ja aloittamaan digitaalisen kierrosten myynnin luottavaisin mielin.

Miten Anolla eroaa tavallisista retkien varausohjelmistoista?

Useimmat retkien varauskalenterit tarjoavat vain yksinkertaisen aikataulun. Anolla on kokonaisvaltainen all-in-one tuottoa kasvattava retki- ja myyntihallinta-alusta oppaillle, elämyspoluilla toimiville, retkitoimistoille ja matkanjärjestäjille. Alusta yhdistää retkien varaukset, matkustajien hallinnan (CRM), automatisoidun viestinnän ja myyntiputken hallinnan. Toisin kuin staattiset kalenteriratkaisut, Anolla käyttää tekoälyä paikkojen, ryhmäkokojen ja saatavuuden optimointiin. Anolla tukee dynaamista hinnoittelua kauden, täyttöasteen ja kysynnän vaihtelun perusteella. Sama alusta mahdollistaa tuntikohtaisten kaupunkikierrosten ja monipäiväisten retkipakettien ja bussimatkojen rinnakkaisen hallinnan.
Tukeeko Anolla samaan aikaan tunnin- ja usean päivän retkivarauksia?

Kyllä — tämä on yksi Anollan keskeisistä eduista retkien ja opastettujen kierrosten järjestäjille. Toisin kuin monet retkien varausalustat, Anolla ei pakota valitsemaan vain opastettuja kaupunkikierroksia tai monipäiväisiä matkapaketteja. Sama järjestelmä mahdollistaa tuntiperusteiset kierrokset, päiväretket, iltaelämyskierrokset sekä monipäiväiset vaellus- ja kiertomatkat. Joustava keston hallinta mahdollistaa eripituiset pakettikierrokset, yksityiskierrokset ja ryhmäeksursiot. Kaikki lähdöt, ryhmät ja retkipaikat kootaan yhteen keskitettyyn retkikalenteriin. Tämän ansiosta Anolla sopii erinomaisesti hybridiliiketoimintamalleihin kuten safarikierrokset, vene- ja veneretket, pyöräretket, museokierrokset, seikkailumatkat ja yhdistetyt matkapaketit.
Kuinka Anollan tekoälyavustaja vähentää retkenjärjestäjän hallinnollista taakkaa ja inhimillisiä virheitä?

Anollan automaattinen asiakastuen AI-avustaja vastaa matkustajien ja varaajien kyselyihin 24/7 myös toimiston aukioloaikojen ulkopuolella ja ruuhka-aikoina. Avustaja ratkaisee itsenäisesti jopa 79,3%¹ toistuviin retki- ja lähtötietoihin, tapaamispaikkoihin, varausmuutoksiin ja peruutuksiin liittyvistä kysymyksistä. Lisäksi avustaja kattaa jopa 52,4%¹ ensitason teknisestä tuesta, kuten e-lippuihin, voucher-tietoihin, ryhmäkiintiöihin ja maksulinkkeihin liittyvissä asioissa, ilman retkitoimiston työntekijöiden väliintuloa. Automaattiset ilmoitukset, vahvistukset, muistutukset ja jälkiviestintä vähentävät manuaalista hallintaa jopa 39,3%¹. Tuloksena huomattavasti pienempi hallintokuorma matkaneuvonantajille ja oppaille sekä minimaalinen riski kaksoisvarauksille, virheellisille lähtöajoille tai väärille tapaamispaikoille.
Miten Anollan dynaamisen hinnoittelumoduulin avulla retkien järjestäjät voivat optimoida hintojaan?

Anollan dynaaminen hinnoittelumoduuli automatisoi retkien järjestäjän hintastrategian koko tuoteportfoliossa. Retkitoimisto voi määrittää yksityiskohtaiset säännöt hintojen muuttamiseksi sesongin, lähtöajan, viikonpäivän, varauksen ennakointiajan, retkiryhmän koon ja eri asiakassegmenttien (esim. B2B-kumppanit, matkatoimistot, toistuvat ryhmät) mukaan. Kaikki hintamuutokset toteutuvat automaattisesti määriteltyjen liiketoimintasääntöjen mukaisesti, vähentäen manuaalisen hinnanmuutostarpeen sesongin alkaessa tai kampanjoiden aikana. Järjestelmä auttaa myymään vähemmän kysytyt lähdöt ja viime hetken paikat edullisemmin samalla kun se maksimoisi tuotot suosituimmissa lähtöajoissa ja sesonkimatkoissa. Strategian tavoitteena on nostaa täyttöastetta jokaisella lähdöllä ja parantaa retkien kokonaiskannattavuutta.
Sopiiko Anolla sekä yksittäiselle oppaalle että usean kohteen retkitoimijalle?

Kyllä, Anolla-retkien varausohjelmisto on suunniteltu skaalautumaan itsenäisille oppaille, pienille kokemusten tarjoajille ja monikohteisia retkiä järjestäville matkanjärjestäjille. Yksittäinen opas tai pieni retkitoimisto voi aloittaa laajalla ilmaisella paketilla hallitakseen kierroksensa aikataulua, matkustajavarauksia ja verkkolaskutusta. Suuremmat retkitoimijat, joilla on useita toimistoja, kohteita ja lähtöpaikkoja, voivat käyttää keskitettyä hallintaa, joka yhdistää kaikki kierrokset, bussikaluston, oppaat ja lähdöt yhteen järjestelmään. Alusta mahdollistaa rajattoman määrän myyntikanavia, varausagentteja, oppaita ja sijainteja sekä käyttää joustavaa rooli- ja sijaintipohjaista käyttöoikeuksien hallintaa (RBAC). Näin kukin kohdetiimi voi hallita omia retkiään, kun taas pääkonttori näkee kokonaiskuvan koko toiminnasta.
Mihin työkaluihin Anolla retkijärjestelmä integroituu?

Anollan retkivarauksiin suunniteltu alusta on rakennettu API-ensimmäiselle arkkitehtuurille ja tukee kaikkia keskeisiä integraatioita, joita moderni retkiala tarvitsee. Online-maksujen ja ennakkomaksujen käsittelyyn on sisäänrakennettu Stripe-integraatio, joka soveltuu niin yksittäisten elämyspalveluiden kuin laajempien matkapakettien maksamiseen. Myynti- ja markkinointianalytiikkaan on saatavilla Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, jotka tarjoavat yksityiskohtaisen näkymän siihen, miten matkustajat löytävät varaussivun ja mitkä retket myyvät parhaiten. Avoin API mahdollistaa raakadatan viennin BI- ja ML-työkaluihin retkien täyttöasteen, kausimallien ja kumppanikanavien suorituskyvyn analysoimiseksi. Lisäksi Anolla voidaan kytkeä muihin matkatoimistojärjestelmiin, majoituspalveluihin ja kumppanipoorteihin yhtenäisen retki- ja matkailupalveluekosysteemin luomiseksi.
Mitä ilmainen paketti sisältää ja mitä maksulliset ominaisuudet tuovat retkien järjestäjälle?

Ilmainen paketti tarjoaa kiertoajelun järjestäjälle kaikki tärkeimmät työkalut verkkovarausten vastaanottamisen aloittamiseen ja perusretkiaikataulun hallintaan. Siihen sisältyvät retkien julkaisu, varauslomakkeet, matkustajalistat, sähköiset vahvistukset, perusmaksutavat ja yksinkertainen kalenterinhallinta, joka sopii hyvin itsenäiselle oppaalle ja pienille matkanjärjestäjille. Maksulliset paketit lisäävät rajattoman automaation (muistutukset, jälkikirjeet, lisäpalveluiden upsell), laajennetut integraatiot myyntikanaviin, partneriportaalit ja matkailualustat sekä asiakasuskollisuusmoduulit, kuten kupongit, kanta-asiakasohjelmat, agenttikomissiot ja B2B-hinnastot. Näin jokainen retkitoimisto voi valita juuri sen toiminnallisuuden, joka tukee sen kasvua ja myyntistrategiaa.
Miten Anollan käyttöpohjainen hinnoittelu auttaa retkitoimintaa vähentämään liiketoimintariskejä?

Anollan käyttöperusteinen hinnoittelumalli on kehitetty erityisesti retki- ja kierrostoimialan tavallisten kausivaihteluiden tasaamiseksi. Retkien järjestäjien ei tarvitse maksaa korkeita kiinteitä kuukausimaksuja aikoina, jolloin varauksia on vähän tai kohde on hiljaisella sesongilla. Alustan kustannukset skaalautuvat aina suhteessa todelliseen varausmäärään, tapahtumiin ja aktiivisten kierrosten lukumäärään. Tämä lähestymistapa sopii erinomaisesti kausikohteille, säästä riippuville elämysretkille, seikkailukierroksille ja viikonloppukaupunkiin suuntautuville matkoille, joiden kysyntä voi vaihdella kuukausi- tai viikkotasolla. Näin retkitoimisto voi pitää kiinteät kulut hallinnassa ja sijoittaa resurssit sinne, mistä saadaan parhaiten uusia varauksia.
Kuinka nopeasti voin laittaa opastetut kierrokseni myyntiin Anollan kautta?

Retkien ja kierrosten määrittely Anollassa vie vain muutaman minuutin, ja koko prosessia opastaa 24/7 kontekstintajuinen AI-avustaja, joka on räätälöity retki- ja kokemustoimialalle. Vaiheittainen apuri auttaa luomaan ensimmäiset kierrokset, määrittämään lähtöajat, kokoontumispaikat, ryhmäkoot, hinnat ja verkkopohjaiset maksuvaihtoehdot. Capterran mukaan alustan käyttömukavuus on 5/5¹, mikä tarkoittaa, että useimmat oppaat ja myyntikonsultit pystyvät itsenäisesti aloittamaan järjestelmän käytön. Yhdeksän kymmenestä tiimin jäsenestä oppii retkien varausjärjestelmän perustoiminnot alle 30 minuutissa¹ ilman tarvetta pitkälle koulutusohjelmalle tai IT-taustalle.
Mikä tekee Anollan retkien varausalustasta tulevaisuudenkestävän ratkaisun?

Anolla on tulevaisuuden kestävä alusta, joka on suunniteltu erityisesti retki- ja kierto-operaattoreiden tarpeisiin. Alusta kehittyy jatkuvasti pilvipohjaisen infrastruktuurin ja tekoälypohjaisen oppimisen avulla, optimoiden varausvirtoja, hinnoittelua ja retkien täyttöasteita. Toisin kuin staattiset retkiohjelmistot, Anolla on rakennettu tehokkaan API:n ympärille, mikä mahdollistaa yhteydet matkatoimistojen B2B-portaaleihin, OTA-kanaviin, majoitusjärjestelmiin ja paikallisiin matkailutoimijoihin. Laajennettava modulaarinen alusta tukee myös matkailun IoT-ekosysteemiä – automaattisesta ovivalvonnasta ja vuokrattavista laitteista (esim. audioguidet, pyörätuolit, urheiluvälineet) aina sensoreihin, jotka seuraavat kävijävirtoja ja kuormitusta. Tämä arkkitehtuuri mahdollistaa integraattoreiden ja kumppaneiden tuoda Anollaan jatkuvasti uusia teknologioita, jotta retkiyritysten varaus- ja myyntityökalut pysyvät markkinoiden kärjessä.

¹ Prosentit ovat meidän historiallisten ja nykyisten tietojemme perusteella lasketut likimääräiset arviot. Nämä arviot perustuvat asiakkaiden palautteeseen, kyselyihin ja muihin analyyseihin. Lopullinen tulos voi poiketa. Tulos riippuu sovelluksen tarkasta laajuudesta ja toimialasta.

Tarkemmat ohjelmistoratkaisut

Valitse ohjelmistoratkaisu, joka on tarkemmin räätälöity yrityksesi tarpeisiin.

Aktiviteettien varausohjelmisto

Nähtävyyden varausohjelmisto

Sopii museoille, huvipuistoille ja nähtävyyksille lippujen ja vierailuaikojen hallintaan.

Tehdaskierrosten varausohjelmisto

Mahdollistaa yrityksille vierailijaryhmien rekisteröinnin tehdasvierailuja varten turvallisesti ja järjestelmällisesti.

Ruokakierroksen varausohjelmisto

Erityisratkaisu ruokamatkailun järjestäjille maistelutilaisuuksien ja ruokakierrosten suunnitteluun.

Ryhmäkierroksen aikatauluohjelmisto

Auttaa matkanjärjestäjiä koordinoimaan suurten ryhmien logistiikkaa, aikatauluja ja osallistujalistoja.

Opastetun kierroksen varausohjelmisto

Sopii opastettujen vierailujen aikatauluttamiseen ja ryhmäkokojen hallintaan museoissa ja matkatoimistoissa.

Verkkopohjainen kierrosvarausohjelmisto

Lisää kierrosten myyntiä tarjoamalla välittömän varausvahvistuksen verkossa.

Yksityiskierrosten varausohjelmisto

Mahdollistaa oppaille yksityisten kierrosten tarjoamisen ja hallinnan pienille ryhmille.

Ostosretkien varausohjelmisto

Auttaa matkatoimistoja myymään paikkoja ostosretkille sekä hallitsemaan bussien täyttöastetta ja lähtöaikoja.

Nähtävyyksien varausohjelmisto

Mahdollistaa lippujen oston ja vierailuaikojen varaamisen suosittuihin nähtävyyksiin.

Kierrosaktiviteettien varausohjelmisto

Keskittyy retkien sisäisten aktiviteettien (esim. maistiaiset) ajoittamiseen ja varaamiseen.

Matkayhtiön varausohjelmisto

Auttaa matkanjärjestäjiä myymään matkapaketteja ja hallitsemaan resurssien saatavuutta.

Opastettujen kierrosten varausjärjestelmä

Mahdollistaa oppaille retkien myynnin ja hallinnan suoraan kotisivuilta varauksineen ja maksuineen.

Matkanjärjestäjän varausohjelmisto

Tehokas järjestelmä suurille matkanjärjestäjille palveluiden yhdistämiseen (hotellit, lennot, kuljetukset).

Kulttuurimatkojen varausohjelmisto

Auttaa museoita ja kulttuurilaitoksia järjestämään ryhmäkäyntejä, opastettuja kierroksia ja erikoistapahtumia.

Turistien varausjärjestelmä

Mahdollistaa turisteille retkien, aktiviteettien ja nähtävyyksien vierailuaikojen varaamisen kohteessa.

Retkien varausohjelmisto

Sopii matkatoimistoille ja oppaille retkien, lippujen ja ryhmien hallintaan yhdessä paikassa.

Matkailun varausjärjestelmä

Kokonaisvaltainen alusta matkatoimistoille ja matkakohdeorganisaatioille palveluiden kokoamiseen ja välittämiseen.

Lataa sovellus

Arvostele napauttamalla

4.8 (1708 ratings)

Laki

Käyttöehdot
Yksityisyydensuojakäytäntö
Turvallisuus
Anollan palvelut ja ehdot
Evästepolitiikka

Tuki

Pyydä apua
Arvostele Anolla
Asiakastuki

Kierrosvarausohjelmisto

Kaikki yhdessä -ohjelmisto

Lisämoduulit

Skaalautuva tiedonhallinta

IoT-ekosysteemi

24/7 Myyntiagentti

Palvelutori

Tarjoukset ja tilaukset

Interaktiivinen yritysprofiili

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Kontekstuaalinen AI-avustaja

Automatisoitu asiakasviestintä

24/7 asiakastuki

Luotettava alusta

Helppokäyttöinen

Ylivertainen arvolupaus

Reaaliaikainen tuki

Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

Asiakaskokemukset

Asiak menestys 360°

360° personointi

Asiakashallinta

Linkkihallinta

Verkkmaksut

Automaattinen jonotuslista

Käännösten hallinta

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Jäsenyydet

Sarjakortit ja liput

Toistuvat tilaukset

Sähköpostikampanjat

Varausten hallinta

Ryhmävaraukset

Usean resurssin varaus

Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

Muuttuvakestoiset palvelut

Joustavat varaus­säännöt

Aikataulujen hallinta

Aikataulut

Ajan blokkaus

Resurssien hallinta

Käyttöoikeuksien hallinta

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Pilvipohjainen käyttö

Alustariippumaton ekosysteemi

Hallintasovellus

Asiakassovellus

Välittömät sovellusilmoitukset

Personoidut automaattiset ilmoitukset

Automaattiset vahvistukset

Muistutukset

Automaattinen palautteen keruu