Kierrosvarausohjelmisto

Kiertoajelujen varausjärjestelmä

Anolla on kiertoajelujen varausjärjestelmä, jolla myyt retket verkossa, hallitset lähtöajat, oppaat ja kapasiteetit sekä pidät asiakkaat ajan tasalla automaattisilla viesteillä. Sopii retkille, opastetuille kierroksille ja elämyspalveluille.

Luo ilmainen tili
Luo ilmainen tili

Kaikki kiertoajelujen varaukset yhdessä järjestelmässä

Luo juuri sellainen kierros- ja retkiohjelmien hallintaratkaisu, jota matkayrityksesi todella tarvitsee – modulaarinen varausalusta laajoilla patikka-, kaupunkikierros-, opas-, kuljetus- ja maksuvaihtoehtojen asetuksilla ja integraatioilla, valmis skaalautumaan tekoälytuen avulla.

  • keyboard_arrow_down

    Lisämoduulit

    Mukauta kiertoajelujen varausohjelmisto omiin toimintatapoihisi. Ota tarvittavat lisäominaisuudet käyttöön yhdellä napsautuksella, automatisoi toistuvat tehtävät ja vähennä manuaalista hallinnointia ilman monimutkaisia määrityksiä.
  • keyboard_arrow_down

    Skaalautuva tiedonhallinta

    Kasvata retki- ja kiertoajeluliiketoimintaasi vaihtamatta varausjärjestelmää. Lisää joustavasti toimipisteitä, käyttäjiä, retkiä ja asiakkaita sekä hallitse kaikkia varauksia keskitetysti yhdessä paikassa.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosysteemi

    Anolla yhdistää digitaalisen varausprosessin fyysiseen palveluympäristöön, kuten kulunvalvontaan, valaistusautomaatioon ja muihin älyratkaisuihin. Näin kiertoajelujen varausjärjestelmä tukee ympärivuorokautista itsepalvelua ja entistä itsenäisempää toimintaa.

24/7 Myyntiagentti

Saat 24/7 toimivan virtuaalisen matkamyynnin ympäristön, joka yhdistää reaaliajassa kierroksesi, saatavuuden, hinnat ja erikoistarjoukset oikeille retkiryhmille ja matkustajille – välittömiin varauksiin, pakettikyselyihin tai räätälöityjen kierrosten suunnitteluun.

  • keyboard_arrow_down

    Palvelutori

    Tee kiertoajeluistasi ja retkistäsi helpommin löydettäviä potentiaalisille asiakkaille palvelumarkkinapaikalla. Saat lisää näkyvyyttä digitaalisissa kanavissa ilman ylimääräistä markkinointityötä, mikä hyödyttää erityisesti uusia retkipalvelujen tarjoajia.
  • keyboard_arrow_down

    Tarjoukset ja tilaukset

    Vastaanota tuottoisia ryhmävarauksia ja räätälöityjä kierroskyselyitä sekä vastaa tarjouspyyntöihin ammattimaisilla matkatarjouksilla – näin hyödynnät jokaisen arvokkaan projektin (yritystapahtumat, kouluryhmät, matkustusbusseilla tulevat ryhmät) ja kasvatat kiertoajeluliiketoimintaasi sekä toistuvien asiakkaiden määrää.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiivinen yritysprofiili

    Kokoa koko kierros- ja retkitoimintasi interaktiiviselle yritysprofiilille – kattava retkien varausympäristö, jossa asiakkaat voivat vuorokauden ympäri löytää retkiä, tarkistaa saatavuuden, varata, maksaa, lisätä lisäpalveluja ja lähettää tiedusteluja yksityisistä tai räätälöidyistä kierroksista.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Tue tiimiäsi kiertoajelujen varausjärjestelmään integroidulla tekoälyavustajalla, joka palvelee ympäri vuorokauden. Monikielinen tuki ja yksilölliset suositukset säästävät aikaa ja tekevät retkien varaamisesta asiakkaalle sujuvampaa.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuaalinen AI-avustaja

    Asiayhteyden huomioiva tekoälyavustaja ratkaisee automaattisesti suuren osan tavallisista asiakaspalvelukysymyksistä ja auttaa käsittelemään myös teknisempiä tiedusteluja. Se hyödyntää käyttäjän kysymystä, tilitapahtumia ja tietoja tarjotakseen nopeasti täsmällisiä vastauksia.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisoitu asiakasviestintä

    Automatisoitu asiakasviestintä lähettää varauksen tai muun tapahtuman perusteella yksilölliset ilmoitukset oikealle henkilölle oikeaan aikaan. Monikielisiä viestejä ja koko viestihistoriaa voi hallita turvallisesti suoraan kiertoajelujen varausjärjestelmässä.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 asiakastuki

    Tarjoa retkille ja kiertoajeluille osallistuville asiakkaille tekoälypohjaista keskustelutukea ympäri vuorokauden lähes kaikilla maailman kielillä. Avustaja vastaa yleisiin kysymyksiin, opastaa asiakkaita ja auttaa ratkaisemaan ongelmia myös silloin, kun tiimisi ei ole tavoitettavissa.

Luotettava alusta

Luotettu monitoiminen kierrosten varausalusta – satojen matkanjärjestäjien, opaspalveluyritysten ja seikkailumatkailuyritysten valinta. Korvaa sirpaleiset kalenterit, sähköpostikaos ja erilliset maksuratkaisut yhdellä älykkäällä kierrosvarausohjelmistolla ja tarjoa asiakkaillesi moderni, sujuva ja turvallinen matkakokemus alusta loppuun.

  • keyboard_arrow_down

    Helppokäyttöinen

    Anollan kiertoajelujen varausjärjestelmässä on selkeä ja helppokäyttöinen käyttöliittymä sekä ympärivuorokautinen monikielinen opastustuki. Useimmat tiimit voivat määrittää tilinsä nopeasti itse ja aloittaa kiertoajelujen, retkien ja päivämatkojen varausten hallinnan ilman raskasta käyttöönottoa.
  • keyboard_arrow_down

    Ylivertainen arvolupaus

    Anollan hinnoittelu perustuu todelliseen käyttöön, joten maksat vain siitä, mitä retki- ja kiertoajelutoimintasi tarvitsee. Piilokuluja ei ole, ja kiertoajelujen varausjärjestelmä mukautuu joustavasti varausmäärien ja liiketoimintasi kasvuun.
  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tuki

    Kiertoajelujen varausjärjestelmä tarjoaa tukea reaaliajassa. Asiayhteyden ymmärtävä tekoälyavustaja vastaa tavallisiin kysymyksiin ja hyödyntää automaatiointegraatioita, mikä vähentää retki- ja kiertoajeluvarausten hallintaan liittyvää manuaalista työtä.
  • keyboard_arrow_down

    Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

    Anolla auttaa suojaamaan kiertoajeluvarausten ja asiakkaiden tiedot. Varausjärjestelmä hyödyntää salausta, ympärivuorokautista valvontaa ja pilvipohjaisia varmuuskopioita, jotka tarjoavat paikallisia palvelimia tehokkaamman suojan. GDPR-vaatimusten mukainen tietojenkäsittely antaa varmemman pohjan liiketoimintasi kasvattamiseen.

Asiakaskokemukset

Asiakastarinat, käyttäjäpalaute ja käytännön tulokset osoittavat, että Anollan kiertoajelujen varausohjelmisto auttaa retkien järjestäjiä työskentelemään tehokkaammin, tarjoamaan sujuvan nettivarauskokemuksen ja tukemaan liiketoiminnan kasvua.

Asiak menestys 360°

Tee asiakaspalvelusta strateginen matkakumppani – Customer Success 360° -ratkaisu yhdistää 24/7 kontekstuaalisen retkituen, varausstatistiikan ja retkien täyttöasteanalytiikan sekä dynaamiset asiakasnäkymät, jotta voit ennakoida matkustajien tarpeita, optimoida retkiaikoja ja ryhmäkokoja, lisätä tyytyväisyyttä ja kasvattaa uudelleenvarauksia.

  • keyboard_arrow_down

    360° personointi

    360° personointi mukauttaa jokaiselle matkustajalle reaaliaikaisesti sopivimmat kierrokset hänen aiempien varaustensa, kohdemieltymystensä ja kielivalintojensa perusteella – älykkäät suositukset, valmiiksi tallennetut pikavalinnat (esim. aamun kaupunkikierrokset, perheystävälliset retket, adrenaliinintäyteiset seikkailumatkat) ja 24/7 chat-tuki takaavat sujuvan yhden klikkauksen varauskokemuksen mobiilissa ja tietokoneella.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakashallinta

    Retkienjärjestäjän asiakashallinta (CRM) kokoaa kaikki kierto-, kaupunki- ja vaellusretkille varanneiden matkustajien tiedot yhteen reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – luo dynaamisia segmenttejä opastettujen kierrosten, päiväretkien ja ryhmäretkien mukaan, lisää muistiinpanoja erityistoiveista, kielipreferensseistä ja aiemmista matkoista, personoi viestintää ja lisää uusintavarauksia ja retkimyyntiä strategisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Varauskalenteri kotisivuille ja jakamiseen

    Luo jokaiselle retkelle, opastetulle kierrokselle, safarille tai veneretkelle ainutlaatuiset varauslinkit ja QR-koodit – jokainen Instagram-bio, matkablogiartikkeli, yhteistyöhotellin kotisivun painike tai painettu flyeri muuttuu suoran linkin kautta kyseisen retken varauslomakkeeksi, lisäten verkkotilausten määrää ja täyttöä.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkmaksut

    Vastaanota turvallisia ennakkomaksuja jo retken tai kiertoajelun varaamisen yhteydessä. Varaus vahvistetaan vasta maksun saavuttua, mikä auttaa vähentämään saapumatta jättämisiä ja turvaamaan yrityksesi tulot.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen jonotuslista

    Automaattinen jonotuslista auttaa täyttämään vapautuvat paikat vuorokauden ympäri. Retkien varausjärjestelmä ilmoittaa asiakkaille, kun kiertoajelulle vapautuu paikka, ja auttaa parantamaan lähtöjen täyttöastetta.
  • keyboard_arrow_down

    Käännösten hallinta

    Tarjoa vieraille varauspolku heidän haluamallaan kielellä. Retkien kuvaukset, varausnäkymä ja ilmoitukset mukautuvat keskitetyn kieliasetuksen perusteella, mikä helpottaa kansainvälisten asiakkaiden palvelemista ja pitää ostokokemuksen selkeänä. Nettivarausjärjestelmä soveltuu eri maissa, valuutoissa ja aikavyöhykkeillä toimiville retkien järjestäjille.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Opastettujen retkien varaususkollisuuden analytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat arvokkaimpia uusintamatkustajiasi, millaisia opastettuja kierroksia, kaupunkikierroksia, vaelluksia tai elämysmatkoja he suosivat ja mihin vuodenaikoihin he varaavat – näin voit tarjota heille personoituja hintoja, eksklusiivisia pakettimatkoja ja kohdennettua lisämyyntiä, maksimoiden lähtöjen täyttöasteen ja retkikohtaisen katteen.

  • keyboard_arrow_down

    Jäsenyydet

    Luo retkille ja kiertoajeluille monitasoisia kanta-asiakasohjelmia. Jäsentasot toimivat automaattisesti, ja kullekin tasolle voidaan määrittää omat alennukset retkistä, sarjakorteista ja pääsylipuista.
  • keyboard_arrow_down

    Sarjakortit ja liput

    Ennakkoon maksetut retkiliput ja monikäyntiset kiertuepaketit takaavat tasaisen kassavirran ja toistuvat käynnit — järjestelmä kirjaa automaattisesti suoritetut kaupunkikierrokset, safarit, museoretket ja päiväretket, vähentäen lipunhallinnan manuaalista työtä lähes nollaan ja helpottaen sekä matkatoimiston että oppaan työtä.
  • keyboard_arrow_down

    Toistuvat tilaukset

    Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusittavia retkipaketteja ja kuukausipohjaisia kiertuepääsylippuja, jotka takaavat ennustettavan kuukausittaisen kassavirran ja vakaan osallistujamäärän kaupunkikierroksilla, teemakävelyillä, säännöllisillä veneretkillä tai muilla toistuvilla elämysmatkoilla.
  • keyboard_arrow_down

    Sähköpostikampanjat

    Lähetä kohdennettuja sähköpostikampanjoita juuri oikealle matkailusegmentille – vie yhdellä klikkauksella kiinnostuneet kaupunkikierroksista, seikkailukierroksista, perhepaketeista tai luksusmatkoista markkinointialustallesi, jotta voit jakaa henkilökohtaisia tarjouksia, varhaisen varaajan alennuksia ja viime hetken paikkoja sekä lisätä kampanjakohtaisia varauksia.

Kiertoajelujen varausten hallinta

Hallitse kaikkia retki- ja kierrosvarauksia, opastettuja kierroksia, ryhmämatkoja, yksityiskierroksia, lähtöjä, matkustajaluetteloita, vahvistuksia, peruutuksia ja lokitietoja yhdestä selkeästä mission control -näkymästä – tue sekä yksittäis- että suurempia ryhmävarauksia, vähennä manuaalista opastuksen ja kuljetusten koordinointia ja saa reaaliaikainen, täydellinen yleiskuva kierrosliiketoiminnan täyttöasteesta ja liikevaihdosta.

  • keyboard_arrow_down

    Ryhmävaraukset

    Automatisoidut ryhmämatkojen varaukset – määritä opastettujen kierrosryhmien kapasiteetti, aseta osallistujarajat, hallinnoi matkustajaluetteloita reaaliajassa ja luo toistuvia ryhmäkierroksia ilman manuaalista työtä.
  • keyboard_arrow_down

    Usean resurssin varaus

    Useiden retkikomponenttien yhtäaikainen varaus – anna asiakkaiden koota yhdessä varauksessa koko kierrospaketti (oppaat, kuljetukset, majoitus, nähtävyydet), tehden monimutkaisista matka- ja retkipaketeista helposti hallittavia.
  • keyboard_arrow_down

    Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

    Hallitse kaikkia retkiä ja matkapaketteja yhdestä opastusvaraustyökalusta – tuntiperusteisista kaupunkikierroksista aina monipäiväisiin matkoihin, joustavasti matkatoimistosi liiketoimintamallin mukaan.
  • keyboard_arrow_down

    Muuttuvakestoiset palvelut

    Luo muuttuvakestoisia kierroksia – anna matkustajille mahdollisuus valita kierroksen pituus (lyhyt kierros, puoli päivää, koko päivä, usean päivän kiertomatka), lisäten varauksia ja kierrosten täyttöastetta.
  • keyboard_arrow_down

    Joustavat varaus­säännöt

    Aseta kiertomatkojen varauskäytännöt itse – määritä ennakkoilmoitusajat, peruutus- ja uudelleenvarausehdot, maksuehdot ja varausvahvistuksen logiikka sekä seuraa opastettavien kierrosten kalenteria värikoodattuna päivä-, viikko- tai kuukausinäkymässä.

Kiertoajelujen aikataulujen hallinta

Hallitse oppaiden työvuoroja, lähtöaikoja, resursseja ja retkien kokoontumispaikkoja yhdestä keskitetystä näkymästä. Roolipohjaiset käyttöoikeudet ja reaaliaikaiset päivitykset pitävät aikataulut täsmällisinä ja helposti ymmärrettävinä koko tiimille.

  • keyboard_arrow_down

    Aikataulut

    Älykäs opastusaikataulu synkronoidaan kierrosten saatavuuden online-varauskalenterisi kanssa – aseta säännölliset lähtöajat, kausipoikkeukset ja erikoismatkat muutamalla klikkauksella ja järjestelmä päivittää matkailijoille näytettävän saatavuuden automaattisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Ajan blokkaus

    Joustava ajansulku kiertoajokalenterissa – luo yksittäisiä tai toistuvia estoja oppaille, busseille, veneille ja kierroksille käyttäen kellonaika-, päivämäärä- ja viikonpäiväsuodattimia hallitaksesi retkien lähtöaikoja tarkasti matkanjärjestelyjesi mukaisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssien hallinta

    Tehokas retkiresurssien hallinta – yhdistä oppaat, kuljetusvälineet, hytit, huoneet ja lisäelämykset tiettyihin kierroksiin ja matkapaketteihin, vältä päällekkäisvarauksia ja kasvata jokaisen lähdön täyttöastetta ja kannattavuutta.
  • keyboard_arrow_down

    Käyttöoikeuksien hallinta

    Hallitse turvallisesti kiertuejärjestäjän tiimin pääsyjä – luo roolit oppaille, varauskonsulteille ja yhteistyötoimistoille, määritä, mille kiertueille, hinnoille ja raporteille he pääsevät ja automatisoi varaus-, maksu- ja lähtöilmoitukset.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Mobiilikeskeinen kiertuevarausohjelmisto – oppaat, matkanjärjestäjät ja kumppanit näkevät varaukset, listat ja lähtöajat reaaliajassa älypuhelimessa; pilvisynkronointi ja välittömät sovellusilmoitukset takaavat sujuvan kiertueiden hallinnan kaikilla laitteilla.

  • keyboard_arrow_down

    Pilvipohjainen käyttö

    Käytä kiertoajelujen varausohjelmistoa turvallisesti millä tahansa laitteella ja missä tahansa. Tiedot synkronoituvat automaattisesti, ja palvelun toimintavarmuutta sekä tietoturvaa valvotaan jatkuvasti, jotta retkien ja varausten päivittäinen hallinta sujuu vaivattomasti.
  • keyboard_arrow_down

    Alustariippumaton ekosysteemi

    Alustojen välinen retkien hallintaekosysteemi toimii sujuvasti Mac/PC-, iOS- ja Android-laitteilla – aloita kierros- tai retkipakettien määrittely tietokoneella ja jatka varausten vahvistamista, osallistujalistojen tarkistamista ja osallistujahallintaa toisella laitteella samalla intuitiivisella käyttökokemuksella.
  • keyboard_arrow_down

    Hallintasovellus

    Mobiiliystävällinen kierrosten järjestäjän sovellus iOS:lla ja Androidilla tarjoaa 100% verkkoversion toiminnallisuudesta – hallitse kierrosten aikatauluja, varauksia, oppaiden vuoroja, ryhmäpaikkoja ja välittömiä maksuvahvistuksia sekä saa reaaliaikaiset sovellusilmoitukset, jotta voit johtaa kierrostoimintaasi missä ja milloin tahansa.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakassovellus

    Tee retkien varaamisesta asiakkaille yhtä helppoa kuin oma matkatoimisto taskussa – asiakassovellus (iOS, Android, web) mahdollistaa retkien löytämisen, saatavuuden tarkistamisen, aikavälien valinnan, paikkojen varaamisen ja maksamisen muutamalla napsautuksella sekä välittömien ilmoitusten saamisen vahvistuksista, kokoontumispaikan ohjeista ja muutoksista.
  • keyboard_arrow_down

    Välittömät sovellusilmoitukset

    Reaaliaikaiset sovellusilmoitukset antavat kierrosjärjestäjälle välittömän yleiskuvan kaikista matkustajien toiminnoista — uusista kierrosvarauksista, tiedusteluista, peruutuksista, ryhmäpaikkojen muutoksista ja viesteistä sekä selaimeen että mobiiliin, jotta yksikään potentiaalinen kierros tai lisämyynti ei jää huomaamatta.

Räätälöidyt automaatti-ilmoitukset

Automaattiset ja personoidut ilmoitukset perustuvat kierroksen ajankohtaan, kokoontumispaikkaan, kieliryhmään ja valittuun kanavaan (sähköposti/SMS) – brändiin sidotut ohje-, varausvahvistus- ja myyntisuositusviestit tavoittavat oikean matkaryhmän oikeaan aikaan, vahvistaen matkanjärjestäjän identiteettiä ja vähentäen manuaalista viestintää.

  • keyboard_arrow_down

    Automaattiset vahvistukset

    Automaattiset varausvahvistukset luovat varmuutta sekä retken osallistujille että matkanjärjestäjän tiimille – jokaisesta uudesta varauksesta, aikamuutoksesta, ryhmäkoon muutoksesta tai maksusta lähetetään välittömästi sähköposti- ja tekstiviestit, jotka vähentävät sekaannuksia ja asiakaspalvelun kuormitusta.
  • keyboard_arrow_down

    Muistutukset

    Vähennä saapumatta jättämisiä automaattisilla tekstiviesti- ja sähköpostimuistutuksilla. Asiakkaat saavat tiedon kiertoajelunsa ajankohdasta oikeaan aikaan, ja tekstiviesti tavoittaa nopeasti myös ilman internetyhteyttä.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen palautteen keruu

    Kerää automaattisesti arvosanoja ja kommentteja jokaisen toteutuneen kiertoajelun tai retken jälkeen. Asiakaspalaute tukee kokemuksiin perustuvaa päätöksentekoa ja auttaa kehittämään opastuksia sekä palvelun laatua järjestelmällisesti.

Dynaaminen hinnoittelu

Dynaaminen hinnoittelujärjestelmä mahdollistaa retkien hintojen automatisoinnin kellonajan, sesongin, kysynnän, ryhmän koon, kieliryhmän, myyntikanavan ja oppaan tai ajoneuvon resurssin mukaan – yksi markkinoiden tehokkaimmista hinnoittelumoduuleista kampanjoiden, viime hetken tarjousten, VIP-hintojen ja tapahtumakohtaisten alennusten luomiseen, maksimoiden jokaisen kierroksen täyttöasteen ja kokonaistulot.

  • keyboard_arrow_down

    Aikaperusteinen erihinnoittelu

    Aika-perusteiset erikoishinnat mahdollistavat automaattiset alennukset retken keston, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, kierrostyypin (esim. kaupunkikierros, luontoretki, veneretki) ja asiakasjäsenyystason perusteella ohjataksesi kysyntää pois ruuhkaisista ajoista, täyttääksesi hiljaisemmat lähdöt ja optimoidaksesi retkibisneksen kannattavuutta.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssipohjainen hinnoittelu

    Retkipohjainen hinnoittelu – määrittele jokaisen kierroksen, opastetun kierroksen, päiväretken tai yksityisretken hinta ja kesto reitin vaativuuden, ryhmän koon, oppaan tason ja kausiluonteisen kysynnän mukaan, jotta jokainen retki kuvastaisi oikeudenmukaisesti arvoaan.
  • keyboard_arrow_down

    Alennetut hinnat

    Dynaamiset retki- ja kierrospaketit yhdellä kytkimellä – aktivoi kampanjahinnat, näytä yliviivattu normaalihinta ja korosta erikoistarjouksia ohjataksesi matkustajien ostopäätöksiä ja täyttääksesi retkiryhmät nopeammin.

Datalähtöinen analytiikka

Kehitä retki- ja kiertoajeluyritystäsi tietopohjaisesti – seuraa reaaliajassa retkien täyttöastetta, varaustrendejä ja suosituimpia reittejä, liitä retkien varauspolku Google Analyticsiin, GTM:ään ja Pixeliin ja vie varausten raakadatat BI- ja ML-työkaluihin optimoidaksesi hinnoittelua, aikatauluja ja matkustaja-asiakkaan palvelupolkua.

  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tilasto

    Seuraa retkien tilastoja reaaliajassa – kojelauta näyttää sekunneittain kierrosten liikevaihdon, varausten määrän, kanavien tehokkuuden ja uusien matkustajien indikaattorit, jotta voit nopeasti korjata hintoja, lähtöaikoja ja kampanjoita.
  • keyboard_arrow_down

    BI- ja AI-valmius

    Hyödynnä retkien varausdatan koko potentiaali – vie kierrosten, matkustajien ja myyntikanavien raakatiedot milloin tahansa Exceliin, Google Sheetsiä tai suoraan BI- ja AI-työkaluihin, jotta voit tehdä syväanalyysejä, ennustaa kausittaista kysyntää ja mallintaa optimaalista hinnoittelua sekä lähtöaikatauluja.

Joustava hinnoittelu

Käyttöön perustuva hinnoittelu retkiyrityksille – läpinäkyvä kuukausimaksu, joka huomioi varattavien kierrosten ja lähtöjen määrän, skaalautuen vaivattomasti sekä pienelle oppaayritykselle että suurelle matkatoimistolle ja tukien selkeästi matkailun sesonkivaihteluita.

Ilmainen ohjelmisto

Aloita riskittä – luo ekskursioidesi verkkovarausprosessi, julkaise pääpalvelut, vastaanota ensimmäiset varaukset ja testaa, miten ohjelmisto sopii kiertojen ja matkapakettien myyntiprosessiin.

0€
Luo ilmainen tili

Paketti sisältää

Maksulliset ominaisuudet

Aloita ilmaisella ohjelmistolla ja aktivoi maksullisia ominaisuuksia tarpeen ja liiketoiminnan kasvun mukaan.

Maksulliset ominaisuudet

Anollan käyttötilastot

Nämä tunnusluvut kokoavat yhteen Anollan anonymisoidut käyttötiedot, varausjärjestelmän asetukset, ominaisuustiedot, palvelussa annetun palautteen ja valvontatiedot. Ne kuvaavat kiertoajelujen varausohjelmiston todellista käyttöä ja teknistä toimintaa, mutta eivät takaa yksittäiselle yritykselle tiettyjä tuloksia.

Virallisesti tuetut kielet

26
Niiden kielten määrä, joilla Anolla tukee virallisesti käyttöliittymää, varausviestejä sekä tekoälyavusteisia asiakaspalvelun työnkulkuja.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset tuetut kielet, joiden lokalisoitu käyttöliittymä ja ilmoitukset ovat käytössä tuotantoympäristössä.
Viimeksi päivitetty:

Sovelluksessa annetun palautteen kokonaisarvosana

4.8/5
Palvelussa annettujen käyttäjäarvioiden painotettu keskiarvo, joka perustuu työnkuluista, keskusteluista ja palautteesta kerättyihin tietoihin.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-alustan sisäinen palaute ja anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta saatujen arvioiden painotettu keskiarvo.
Viimeksi päivitetty:

Alustan mitattu käyttöaste

99.96%
Anollan julkisten ydinpalveluiden mitattu käyttöaste palvelun jatkuvan valvonnan perusteella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan valvontatiedot.
Menetelmä:
Onnistuneesti läpäistyjen valvontatarkistusten määrää verrataan kaikkien suoritettujen valvontatarkistusten määrään.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälytuen saatavuus

24/7
Tekoälyavustajan saatavuus käyttäjien opastamiseen sekä tavallisten varaus- ja asiakaskyselyiden automaattiseen käsittelyyn.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset ja palvelun valvonta.
Menetelmä:
Tarkistetaan, onko tekoälytukipalvelu määritetty ympärivuorokautisesti saataville.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälyn ratkaisemien tukikeskustelujen määrä

79.3%
Niiden tukikeskustelujen osuus, jotka tekoälyavustaja ratkaisi ilman asiakaspalvelijan apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Pyyntö katsotaan ratkaistuksi, jos samasta aiheesta ei luotu samaan istuntoon tai tiliin liittyvää jatkokyselyä eli tukipyyntöä.
Viimeksi päivitetty:

Itsepalvelussa aktivoitavat lisäominaisuudet

12
Niiden lisäominaisuuksien määrä, jotka kiertoajelujen järjestäjä voi ottaa käyttöön itsepalvelussa yhdellä napsautuksella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan ominaisuusluettelossa olevat aktiiviset lisäominaisuudet, jotka asiakas voi ottaa käyttöön itsepalvelussa.
Viimeksi päivitetty:

Täysimääräiseen ennakkomaksuun perustuva verkkomaksuprosessi

100%
Verkkomaksulla tehtäviltä varauksilta vaadittava ennakkomaksu ennen kiertoajelu- tai retkivarauksen lopullista vahvistamista.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan maksumääritykset.
Menetelmä:
Tarkistetaan, vahvistetaanko integroituun verkkomaksuun perustuva varaus vasta sen jälkeen, kun koko varausmaksu on maksettu.
Viimeksi päivitetty:

Mobiilisovellusten perusominaisuuksien kattavuus

99%
Anollan iOS- ja Android-mobiilisovelluksissa tuettujen verkkopalvelun keskeisten toimintojen osuus.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan ominaisuusluettelo sekä julkaisu- ja laadunvarmistustarkistus.
Menetelmä:
Mobiilisovelluksissa tuettuja ydintoimintoja verrataan verkkoalustan ydintoimintojen luetteloon.
Viimeksi päivitetty:

Muokkaamattomina säilyneet tekoälyn laatimat tukivastaukset

52.4%
Tekoälyn laatimien tukipyyntövastausten osuus, joita teknisen tuen ei tarvinnut muuttaa sisällöllisesti.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Tekoälyn laatimia vastauksia verrataan teknisen tuen muokkaamiin tai manuaalisesti korvaamiin vastauksiin.
Viimeksi päivitetty:

Automaattisia ilmoituksia käyttävät hallintatilit

90%
Niiden aktiivisten ylläpitotilien osuus, joilla käytetään tapahtumapohjaisia automaatti-ilmoituksia kiertoajelu- ja retkivarausten vahvistuksiin, muutoksiin ja jatkotoimiin.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset hallintatilit, joilla sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoitusten automaattinen lisäominaisuus on käytössä.
Viimeksi päivitetty:

Itsenäisesti suoritettu perusmääritys

85%
Niiden uusien käyttäjien osuus, jotka ottivat kiertoajelujen varausjärjestelmän käyttöön verkossa itsenäisesti ilman erillistä koulutusta tai asiakastuen apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Tarkistetaan, ovatko uudet käyttäjät suorittaneet tilin, aikataulun, palvelun ja ensimmäisen varauskulun määritysvaiheet loppuun.
Viimeksi päivitetty:

Lisäominaisuuksia käyttävät aktiiviset tilit

41.2%
Niiden aktiivisten tilien osuus, joilla on käytössä vähintään yksi lisäominaisuus kiertoajelujen myynnin, varausten hallinnan tai työnkulkujen automatisoinnin tukena.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Aktiivisia tilejä, joilla on käytössä vähintään yksi lisäominaisuus, verrataan kaikkiin aktiivisiin tileihin.
Viimeksi päivitetty:

Anollan arviot Capterrassa

Anollan anonymisoitujen käyttötietojen lisäksi riippumaton ohjelmistoportaali Capterra kokoaa Anollan käyttäjäarvioita. Alla olevat tulokset osoittavat, miten asiakkaat ovat arvioineet kiertoajelujen varausjärjestelmää päivittäisessä käytössä.

★★★★★
5.0/5

Helppokäyttöisyys

★★★★★
5.0/5

Ominaisuudet ja toiminnallisuus

★★★★★
4.7/5

Vastine rahalle

Arviot perustuvat riippumattoman ohjelmistoportaalin Capterran käyttäjäarvosteluihin.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset Anollan retkien varausohjelmistosta – selkeät vastaukset matkailuyrityksille, oppaiden järjestöille ja matkanjärjestäjille, jotka auttavat arvioimaan ratkaisun soveltuvuutta, ymmärtämään toiminnallisuuksia ja aloittamaan digitaalisen kierrosten myynnin luottavaisin mielin.

  • keyboard_arrow_downMiten Anolla eroaa tavallisista retkien varausohjelmistoista?
    Monet varausjärjestelmät keskittyvät vain ajankohdan valintaan ja kalenterin hallintaan. Anolla on tekoälyä hyödyntävä kiertoajelujen varausjärjestelmä, jossa verkkovaraukset, asiakkuudenhallinta, automaatiot, joustava hinnoittelu ja verkkomaksut toimivat samassa palvelussa. Se soveltuu sekä tuntikohtaisten retkien että usean päivän varausten hallintaan, toimii selaimessa ja mobiilisovelluksissa sekä tukee kansainvälistä ja monikielistä käyttöä. Joustavuutensa ansiosta Anolla sopii niin itsenäisille oppaille ja pienille retkiyrityksille kuin suurille matkailuorganisaatioille.
  • keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samaan aikaan tunnin- ja usean päivän retkivarauksia?
    Kyllä — tämä on yksi Anollan keskeisistä eduista retkien ja opastettujen kierrosten järjestäjille. Toisin kuin monet retkien varausalustat, Anolla ei pakota valitsemaan vain opastettuja kaupunkikierroksia tai monipäiväisiä matkapaketteja. Sama järjestelmä mahdollistaa tuntiperusteiset kierrokset, päiväretket, iltaelämyskierrokset sekä monipäiväiset vaellus- ja kiertomatkat. Joustava keston hallinta mahdollistaa eripituiset pakettikierrokset, yksityiskierrokset ja ryhmäeksursiot. Kaikki lähdöt, ryhmät ja retkipaikat kootaan yhteen keskitettyyn retkikalenteriin. Tämän ansiosta Anolla sopii erinomaisesti hybridiliiketoimintamalleihin kuten safarikierrokset, vene- ja veneretket, pyöräretket, museokierrokset, seikkailumatkat ja yhdistetyt matkapaketit.
  • keyboard_arrow_downKuinka Anollan tekoälyavustaja vähentää retkenjärjestäjän hallinnollista taakkaa ja inhimillisiä virheitä?
    Anollan automaattinen tekoälyavustaja palvelee ympäri vuorokauden ja ratkaisee suuren osan chat-tuen kysymyksistä itsenäisesti. Automatisoitu asiakasviestintä vähentää toistuvaa käsityötä, ehkäisee inhimillisiä virheitä ja vapauttaa aikaa kiertoajelutoiminnan sekä myynnin kasvattamiseen.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan dynaamisen hinnoittelumoduulin avulla retkien järjestäjät voivat optimoida hintojaan?
    Anollan dynaaminen hinnoittelumoduuli automatisoi retkien järjestäjän hintastrategian koko tuoteportfoliossa. Retkitoimisto voi määrittää yksityiskohtaiset säännöt hintojen muuttamiseksi sesongin, lähtöajan, viikonpäivän, varauksen ennakointiajan, retkiryhmän koon ja eri asiakassegmenttien (esim. B2B-kumppanit, matkatoimistot, toistuvat ryhmät) mukaan. Kaikki hintamuutokset toteutuvat automaattisesti määriteltyjen liiketoimintasääntöjen mukaisesti, vähentäen manuaalisen hinnanmuutostarpeen sesongin alkaessa tai kampanjoiden aikana. Järjestelmä auttaa myymään vähemmän kysytyt lähdöt ja viime hetken paikat edullisemmin samalla kun se maksimoisi tuotot suosituimmissa lähtöajoissa ja sesonkimatkoissa. Strategian tavoitteena on nostaa täyttöastetta jokaisella lähdöllä ja parantaa retkien kokonaiskannattavuutta.
  • keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä yksittäiselle oppaalle että usean kohteen retkitoimijalle?
    Kyllä, Anolla-retkien varausohjelmisto on suunniteltu skaalautumaan itsenäisille oppaille, pienille kokemusten tarjoajille ja monikohteisia retkiä järjestäville matkanjärjestäjille. Yksittäinen opas tai pieni retkitoimisto voi aloittaa laajalla ilmaisella paketilla hallitakseen kierroksensa aikataulua, matkustajavarauksia ja verkkolaskutusta. Suuremmat retkitoimijat, joilla on useita toimistoja, kohteita ja lähtöpaikkoja, voivat käyttää keskitettyä hallintaa, joka yhdistää kaikki kierrokset, bussikaluston, oppaat ja lähdöt yhteen järjestelmään. Alusta mahdollistaa rajattoman määrän myyntikanavia, varausagentteja, oppaita ja sijainteja sekä käyttää joustavaa rooli- ja sijaintipohjaista käyttöoikeuksien hallintaa (RBAC). Näin kukin kohdetiimi voi hallita omia retkiään, kun taas pääkonttori näkee kokonaiskuvan koko toiminnasta.
  • keyboard_arrow_downMihin työkaluihin Anolla retkijärjestelmä integroituu?
    Anollan retkivarauksiin suunniteltu alusta on rakennettu API-ensimmäiselle arkkitehtuurille ja tukee kaikkia keskeisiä integraatioita, joita moderni retki­ala tarvitsee. Online-maksujen ja ennakko­maksujen käsittelyyn on sisäänrakennettu Stripe-integraatio, joka soveltuu niin yksittäisten elämyspalveluiden kuin laajempien matkapakettien maksamiseen. Myynti- ja markkinointi­analytiikkaan on saatavilla Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, jotka tarjoavat yksityiskohtaisen näkymän siihen, miten matkustajat löytävät varaus­sivun ja mitkä retket myyvät parhaiten. Avoin API mahdollistaa raakadatan viennin BI- ja ML-työkaluihin retkien täyttöasteen, kausimallien ja kumppanikanavien suorituskyvyn analysoimiseksi. Lisäksi Anolla voidaan kytkeä muihin matkatoimisto­järjestelmiin, majoituspalveluihin ja kumppanipoorteihin yhtenäisen retki- ja matkailupalvelu­ekosysteemin luomiseksi.
  • keyboard_arrow_downMitä ilmainen paketti sisältää ja mitä maksulliset ominaisuudet tuovat retkien järjestäjälle?
    Maksuton paketti tarjoaa kiertoajelujen järjestäjälle tärkeimmät työkalut verkkovarausten vastaanottamiseen ja retkiaikataulujen hallintaan. Pakettiin sisältyvät kiertoajelujen julkaiseminen, varauslomakkeet, osallistujaluettelot, sähköiset vahvistukset, keskeiset maksutavat ja helppo kalenterinhallinta. Se sopii erityisen hyvin itsenäisille oppaille ja pienille retkiyrityksille. Maksulliset paketit sisältävät rajattomat automaatiot, kuten muistutukset, seurantaviestit ja lisäpalvelujen lisämyynnin. Lisäksi saat laajemmat integraatiot myyntikanaviin, kumppaniportaaleihin ja matkailualan palveluihin sekä asiakasuskollisuutta tukevia ominaisuuksia, kuten kupongit, kanta-asiakasohjelmat, välittäjien provisiomallit ja B2B-kumppaneiden hinnastot. Näin jokainen kiertoajeluyritys voi valita kasvuaan ja myyntistrategiaansa parhaiten tukevat ominaisuudet.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan käyttöpohjainen hinnoittelu auttaa retkitoimintaa vähentämään liiketoimintariskejä?
    Anollan käyttöperusteinen hinnoittelumalli on kehitetty erityisesti retki- ja kierrostoimialan tavallisten kausivaihteluiden tasaamiseksi. Retkien järjestäjien ei tarvitse maksaa korkeita kiinteitä kuukausimaksuja aikoina, jolloin varauksia on vähän tai kohde on hiljaisella sesongilla. Alustan kustannukset skaalautuvat aina suhteessa todelliseen varausmäärään, tapahtumiin ja aktiivisten kierrosten lukumäärään. Tämä lähestymistapa sopii erinomaisesti kausikohteille, säästä riippuville elämysretkille, seikkailukierroksille ja viikonloppukaupunkiin suuntautuville matkoille, joiden kysyntä voi vaihdella kuukausi- tai viikkotasolla. Näin retkitoimisto voi pitää kiinteät kulut hallinnassa ja sijoittaa resurssit sinne, mistä saadaan parhaiten uusia varauksia.
  • keyboard_arrow_downKuinka nopeasti voin laittaa opastetut kierrokseni myyntiin Anollan kautta?
    Kiertoajelujen varausjärjestelmän käyttöönotto vie vain muutaman minuutin, ja määrityksissä auttaa ympäri vuorokauden käytettävissä oleva, tilanteen huomioiva tekoälyavustaja. Useimmat käyttäjät saavat tilinsä valmiiksi itsenäisesti, joten verkkovarausten vastaanottaminen alkaa nopeasti ja vaivattomasti.
  • keyboard_arrow_downMikä tekee Anollan retkien varausalustasta tulevaisuudenkestävän ratkaisun?
    Anolla on tulevaisuuden kestävä alusta, joka on suunniteltu erityisesti retki- ja kierto-operaattoreiden tarpeisiin. Alusta kehittyy jatkuvasti pilvipohjaisen infrastruktuurin ja tekoälypohjaisen oppimisen avulla, optimoiden varausvirtoja, hinnoittelua ja retkien täyttöasteita. Toisin kuin staattiset retkiohjelmistot, Anolla on rakennettu tehokkaan API:n ympärille, mikä mahdollistaa yhteydet matkatoimistojen B2B-portaaleihin, OTA-kanaviin, majoitusjärjestelmiin ja paikallisiin matkailutoimijoihin. Laajennettava modulaarinen alusta tukee myös matkailun IoT-ekosysteemiä – automaattisesta ovivalvonnasta ja vuokrattavista laitteista (esim. audioguidet, pyörätuolit, urheiluvälineet) aina sensoreihin, jotka seuraavat kävijävirtoja ja kuormitusta. Tämä arkkitehtuuri mahdollistaa integraattoreiden ja kumppaneiden tuoda Anollaan jatkuvasti uusia teknologioita, jotta retkiyritysten varaus- ja myyntityökalut pysyvät markkinoiden kärjessä.

Liittyvät ohjelmistoratkaisut

Tutustu lisäohjelmistoratkaisuihin ja löydä toimialallesi parhaiten sopiva ratkaisu.

Aktiviteettien varausohjelmisto

Nähtävyyden varausohjelmisto

Sopii museoille, huvipuistoille ja nähtävyyksille lippujen ja vierailuaikojen hallintaan.

Tehdaskierrosten varausohjelmisto

Mahdollistaa yrityksille vierailijaryhmien rekisteröinnin tehdasvierailuja varten turvallisesti ja järjestelmällisesti.

Ruokakierroksen varausohjelmisto

Erityisratkaisu ruokamatkailun järjestäjille maistelutilaisuuksien ja ruokakierrosten suunnitteluun.

Ryhmäkierroksen aikatauluohjelmisto

Auttaa matkanjärjestäjiä koordinoimaan suurten ryhmien logistiikkaa, aikatauluja ja osallistujalistoja.

Opastetun kierroksen varausohjelmisto

Sopii opastettujen vierailujen aikatauluttamiseen ja ryhmäkokojen hallintaan museoissa ja matkatoimistoissa.

Verkkopohjainen kierrosvarausohjelmisto

Lisää kierrosten myyntiä tarjoamalla välittömän varausvahvistuksen verkossa.

Yksityiskierrosten varausohjelmisto

Mahdollistaa oppaille yksityisten kierrosten tarjoamisen ja hallinnan pienille ryhmille.

Ostosretkien varausohjelmisto

Auttaa matkatoimistoja myymään paikkoja ostosretkille sekä hallitsemaan bussien täyttöastetta ja lähtöaikoja.

Nähtävyyksien varausohjelmisto

Mahdollistaa lippujen oston ja vierailuaikojen varaamisen suosittuihin nähtävyyksiin.

Kierrosaktiviteettien varausohjelmisto

Keskittyy retkien sisäisten aktiviteettien (esim. maistiaiset) ajoittamiseen ja varaamiseen.

Matkayhtiön varausohjelmisto

Auttaa matkanjärjestäjiä myymään matkapaketteja ja hallitsemaan resurssien saatavuutta.

Opastettujen kierrosten varausjärjestelmä

Mahdollistaa oppaille retkien myynnin ja hallinnan suoraan kotisivuilta varauksineen ja maksuineen.

Matkanjärjestäjän varausohjelmisto

Tehokas järjestelmä suurille matkanjärjestäjille palveluiden yhdistämiseen (hotellit, lennot, kuljetukset).

Kulttuurimatkojen varausohjelmisto

Auttaa museoita ja kulttuurilaitoksia järjestämään ryhmäkäyntejä, opastettuja kierroksia ja erikoistapahtumia.

Turistien varausjärjestelmä

Mahdollistaa turisteille retkien, aktiviteettien ja nähtävyyksien vierailuaikojen varaamisen kohteessa.

Retkien varausohjelmisto

Sopii matkatoimistoille ja oppaille retkien, lippujen ja ryhmien hallintaan yhdessä paikassa.

Matkailun varausjärjestelmä

Kokonaisvaltainen alusta matkatoimistoille ja matkakohdeorganisaatioille palveluiden kokoamiseen ja välittämiseen.

Lataa sovellus

Arvostele napauttamalla


4.8 (1708 ratings)

Laki

  • Käyttöehdot
  • Yksityisyydensuojakäytäntö

Tuki

  • Pyydä apua
  • Arvostele Anolla
  • Asiakastuki