Turbookingsprogramvare

Bookingprogramvare for turer

Prøv Anollas bookingprogramvare for turer: et enkelt bookingsystem for omvisninger, guider og avgangstider. Ta imot nettbestillinger, administrer kapasitet og automatiser betalinger og kundeoppfølging.

Opprett gratis konto

Alt-i-ett programvare for turbooking

Lag en løsning for håndtering av turer og ekskursjoner som reisevirksomheten din virkelig trenger – en modulær bookingplattform med omfattende konfigurasjon for turer, byturer, guider, transport og betalingsløsninger, samt integrasjoner, klar til å skalere med AI-støtte.

  • keyboard_arrow_down

    Tilleggsmoduler

    Tilpass bookingprogramvaren for turer til arbeidsflyten din. Legg til nødvendige funksjoner med ett klikk, automatiser gjentakende oppgaver og reduser manuelt administrasjonsarbeid uten komplisert konfigurering.
  • keyboard_arrow_down

    Skalerbar datahåndtering

    Utvid turvirksomheten uten å bytte bookingsystem. Legg til så mange oppmøtesteder, brukere, turer og kunder du trenger, og administrer alle reservasjoner samlet i bookingprogramvaren for turer.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-økosystem

    Anolla kobler digitale bestillingsprosesser til det fysiske servicemiljøet, for eksempel adgangskontroll, automatisk belysning og andre smarte løsninger. Dermed kan bookingsystemet for turer støtte selvbetjening døgnet rundt og mer autonom drift.

24/7 salgsagent

Få en 24/7 virtuell reisesalgsplattform som i sanntid matcher turene dine, tilgjengelighet, priser og spesialtilbud med riktige turgrupper og reisende – for umiddelbar booking, pakkeforspørsler eller skreddersydde turer.

  • keyboard_arrow_down

    Tjenestemarkedsplass

    Gjør turene og utfluktene dine enklere å finne for potensielle kunder på markedsplassen. Det gir økt synlighet i digitale kanaler uten ekstra markedsføringsarbeid, noe som er spesielt nyttig for nye turarrangører.
  • keyboard_arrow_down

    Forespørsler og bestillinger

    Ta imot lønnsomme gruppebookinger og skreddersydde turforespørsler, og svar på prisforespørsler med profesjonelle reisetilbud – slik fanger du opp hvert verdifullt prosjekt (bedriftsarrangementer, skolegrupper, turbusser) og bygger både turoperasjonen og kundelojaliteten.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiv bedriftsprofil

    Samle hele virksomheten din innen guiding og utflukter i en interaktiv bedriftsprofil – et komplett bookingsystem for turer der kundene døgnet rundt kan oppdage turer, se tilgjengelighet, bestille, betale, legge til tilleggstjenester og sende forespørsler om private og skreddersydde opplegg.

24/7 kontekstsensitiv AI-støtte

Gi teamet støtte med en integrert KI-assistent som er tilgjengelig døgnet rundt. Flerspråklig hjelp og persontilpassede anbefalinger sparer tid og gjør bestilling av turer enklere for kundene.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstsensitiv AI-assistent

    En kontekstbevisst KI-assistent håndterer automatisk mange vanlige kundeservicehenvendelser og bidrar ved mer tekniske spørsmål. Ved å ta hensyn til brukerens forespørsel, kontoaktivitet og data gir assistenten raske og relevante svar.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisert kundekommunikasjon

    Automatisert kundekommunikasjon sender persontilpassede varsler til riktig person på riktig tidspunkt, basert på en reservasjon eller en annen hendelse. Flerspråklige meldinger og sikker dokumentasjon av all kommunikasjon administreres direkte i bookingsystemet.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 kundestøtte

    Tilby deltakerne KI-basert chatstøtte døgnet rundt på de fleste av verdens språk. Assistenten svarer på vanlige spørsmål, veileder kundene og hjelper dem med å løse problemer også når teamet ditt ikke er tilgjengelig.

Pålitelig plattform

Anerkjent alt-i-ett plattform for tur- og utfluktsbooking – førstevalget for hundrevis av turoperatører, guidefirmaer og adventure-reisebedrifter. Erstatt fragmenterte kalendere, e-postkaos og separate betalingsløsninger med én smart bookingprogramvare for turer, og gi kundene en moderne, sømløs og trygg reiseopplevelse fra start til slutt.

  • keyboard_arrow_down

    Enkel å bruke

    Anollas bookingprogramvare for turer har et enkelt og oversiktlig brukergrensesnitt samt veiledning på flere språk døgnet rundt. De fleste team kan raskt konfigurere kontoen selv og begynne å administrere bestillinger for guidede turer og utflukter uten en komplisert implementering.
  • keyboard_arrow_down

    Uovertruffen verdiforslag

    Anollas priser er basert på faktisk bruk, slik at du bare betaler for det turvirksomheten din trenger. Det er ingen skjulte gebyrer, og bookingprogramvaren for turer skalerer smidig i takt med antall reservasjoner og virksomhetens vekst.
  • keyboard_arrow_down

    Sanntidsstøtte

    Du får hjelp i sanntid. En kontekstbevisst KI-agent besvarer mange vanlige spørsmål og samarbeider med automatiserte integrasjoner for å redusere manuelt arbeid knyttet til administrasjon av turbestillinger.
  • keyboard_arrow_down

    Sikkerhet og etterlevelse

    Anolla bidrar til sikker håndtering av turbestillinger og kundeopplysninger. Bookingsystemet for turer bruker kryptering, døgnkontinuerlig overvåking og skybasert sikkerhetskopiering, noe som gir mer robust beskyttelse enn lokale servere. Bookingprogramvaren er i samsvar med GDPR, slik at du kan utvikle virksomheten med større trygghet.

Kundeopplevelser

Kundehistorier, tilbakemeldinger og dokumenterte resultater viser hvordan Anolla hjelper turarrangører med å arbeide mer effektivt, tilby en smidigere bestillingsopplevelse og legge til rette for videre vekst.

Kundesuksess 360°

Gjør kundeservice til et strategisk reisepartnerskap – Customer Success 360° samler døgnåpen kontekstsensitiv turoppfølging, statistikk for bestillinger og kapasitetsutnyttelse på utflukter samt dynamiske kundebilder, slik at du kan forutse reisendes behov, optimalisere turtider og gruppestørrelser, øke tilfredshet og skape flere gjenbestillinger.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalisering

    360° personalisering tilpasser hver reisende i sanntid med de mest passende utflukter basert på deres tidligere bookinger, foretrukne destinasjoner og språk – smarte anbefalinger, forhåndsinnstilte hurtigvalg (f.eks. morgenbyvandringer, familievennlige ekskursjoner, adrenalinfylte opplevelser) og 24/7 chatstøtte sikrer en sømløs ett-klikk bookingopplevelse både på mobil og desktop.
  • keyboard_arrow_down

    Kundeadministrasjon

    Kundehåndtering for turoperatører (CRM) samler alle data om reisende som har bestilt rundreiser, byturer og vandreutflukter i én sanntidsoppdatert database – opprett dynamiske segmenter for guidede turer, dagsturer og gruppeturer, legg til notater om spesielle ønsker, språkpreferanser og tidligere reiser, tilpass kommunikasjonen og øk antall gjenbestillinger og salg av utflukter på en strategisk måte.
  • keyboard_arrow_down

    Bestilling for nettside og deling

    Opprett unike bestillingslenker og QR-koder for hver utflukt, guidet tur, safaritur eller båttur – hver Instagram-bio, reisebloggartikkel, knapp på partnerhotellets nettside eller trykkflyer blir en direkte vei til bestillingsskjemaet for den konkrete turen, og øker antall netthenvendelser og belegget.
  • keyboard_arrow_down

    Nettbetalinger

    Motta sikre forhåndsbetalinger når kunden bestiller en tur. Reservasjonen bekreftes først når betalingen er mottatt, noe som bidrar til færre uteblivelser og beskytter inntektene dine.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk venteliste

    En automatisk venteliste hjelper deg med å fylle ledige plasser døgnet rundt. Reservasjonssystemet for turer varsler kundene når en plass blir tilgjengelig, slik at du kan øke belegget på guidede turer og utflukter.
  • keyboard_arrow_down

    Oversettelsesadministrasjon

    La gjestene bestille på språket de foretrekker. Turbeskrivelser, bestillingsgrensesnitt og varsler tilpasses via en sentral språkinnstilling, slik at du enklere kan betjene internasjonale kunder og tilby en tydelig kjøpsopplevelse. Bookingprogramvaren for turer støtter virksomhet på tvers av land, valutaer og tidssoner.

Kundelojalitetsanalyse

Lojalitetsanalyse for omvisningsbestillinger viser i sanntid hvem som er dine mest verdifulle gjentakende reisende, hvilke guidede turer, byturer, fotturer eller opplevelsesturer de foretrekker, og i hvilke sesonger de bestiller – slik kan du tilby personaliserte priser, eksklusive pakkereiser og målrettet mersalg, og dermed maksimere både belegg og fortjeneste per avgang.

  • keyboard_arrow_down

    Medlemskap

    Bygg lojalitetsprogrammer med flere medlemsnivåer for turene dine. Nivåene administreres automatisk, og du kan tilby egne rabatter på turer, klippekort og billetter for hvert nivå.
  • keyboard_arrow_down

    Klippekort og billetter

    Forhåndsbetalte omvisningsbilletter og flergangsturpakker sikrer stabil kontantstrøm og gjenbesøk – systemet registrerer automatisk gjennomførte byturer, safarier, museumsomvisninger og dagsturer, reduserer manuell billettadministrasjon nærmest til null og forenkler arbeidet både for reisebyrå og guide.
  • keyboard_arrow_down

    Gjentakende abonnementer

    Gjentakende abonnementer oppretter automatisk fornyende turpakker og månedsbaserte turrabatter, som sikrer en forutsigbar månedlig kontantstrøm og jevn deltakerbase på byturer, temavandringer, faste båtturer eller andre gjentakende opplevelsesreiser.
  • keyboard_arrow_down

    E-postkampanjer

    Send målrettede e-postkampanjer til riktig reisendesegment – eksporter med ett klikk interesserte i bysightseeing, eventyrturer, familiepakker eller luksusturer til markedsføringsplattformen, del personlige tilbud, tidligbestillingsrabatter og siste-liten-plasser på utflukter, og øk bookingraten for hver kampanje.

Bookinghåndtering for turer og omvisninger

Administrer alle tur- og omvisningsbestillinger, guidede turer, gruppereiser, private turer, avganger, deltakerlister, bekreftelser, kanselleringer og aktivitetslogger fra én tydelig misjonskontrollvisning – støtt både individuelle- og større gruppebestillinger, reduser manuelt koordineringsarbeid med guider og transport og få sanntidsoversikt over utnyttelse og omsetning i turoperasjonen.

  • keyboard_arrow_down

    Gruppebookinger

    Automatisert gruppebooking for turer – styr kapasiteten på sightseeinggrupper, sett deltakergrenser, håndter deltakerlister i sanntid og opprett gjentakende gruppeturer uten manuelt arbeid.
  • keyboard_arrow_down

    Booking av flere ressurser

    Samtidig booking av flere turkomponenter – la kundene sette sammen hele turpakken i én transaksjon (guider, kjøretøy, overnatting, attraksjoner), slik at komplekse reise- og utfluktspakker blir lett å administrere.
  • keyboard_arrow_down

    Time- og dagsbaserte tjenester

    Administrer alle omvisninger og reisepakker i ett bookingsystem for turer – fra timebaserte byvandringer til flerdagers reiser, fleksibelt tilpasset forretningsmodellen til din turoperatør.
  • keyboard_arrow_down

    Tjenester med variabel varighet

    Opprett omvisninger med variabel varighet – gi reisende mulighet til selv å velge turlengde (korttur, halvdags-, heldags- eller flerdagers rundreise), noe som øker antall bookinger og fyllingsgraden på turene.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksible bookingregler

    Sett dine egne regler for turbooking – angi varslingstider, vilkår for avbestilling og ombooking, betalingsfrister og logikk for bekreftelse av reservasjoner, og følg med på ekskursjonskalenderen i fargekodet dags-, uke- eller månedsvisning.

Håndtering av avgangstider og turkalender

Administrer guidenes arbeidstid, avgangstider, ressurser og møtesteder fra én samlet oversikt. Rollebasert tilgang og oppdateringer i sanntid gjør det enklere å holde turplanen nøyaktig, oppdatert og oversiktlig for hele teamet.

  • keyboard_arrow_down

    Timeplaner

    En smart omvisningsplan synkroniserer turtilgjengeligheten med din online bookingskalender – sett opp faste avganger, sesongunntak og spesialturer med noen få klikk, så oppdaterer systemet tilgjengeligheten som vises til reisende automatisk.
  • keyboard_arrow_down

    Tidsblokker

    Fleksibel tidsblokkering i turkalenderen – opprett enkeltstående eller gjentakende blokkeringer for guider, busser, båter og turer ved hjelp av filtre for klokkeslett, dato og ukedager for å styre avgangstidene for utflukter nøyaktig etter din reiseplanlegging.
  • keyboard_arrow_down

    Ressursstyring

    Effektiv administrasjon av turoperatørressurser – koble guider, transportmidler, lugarer, rom og ekstra attraksjoner til bestemte turer og reisepakker, unngå dobbeltbookinger og øk belegg og lønnsomhet på hver avgang.
  • keyboard_arrow_down

    Tilgangsstyring

    Administrer sikkert tilgang for turoperatørens team – opprett roller for guider, bookingkonsulenter og partnerbyråer, definer hvilke turer, priser og rapporter de har tilgang til, og automatiser varsler for reservasjoner, betalinger og avreiser.

Mobilsentrert programvare

Mobil-først reservasjonsprogramvare for turer – guider, turoperatører og partnere ser reservasjoner, deltakerlister og avgangstider i sanntid på smarttelefon; skysynkronisering og umiddelbare appvarsler sikrer sømløs turstyring på alle enheter.

  • keyboard_arrow_down

    Skylbasert tilgang

    Bruk bookingprogramvaren for turer sikkert fra alle enheter, uansett hvor du befinner deg. Data synkroniseres automatisk, og driftssikkerhet og sikkerhet overvåkes kontinuerlig, slik at den daglige administrasjonen av turene blir enklere.
  • keyboard_arrow_down

    Plattformuavhengig økosystem

    Det plattformuavhengige økosystemet for turadministrasjon fungerer sømløst på Mac/PC, iOS og Android – start med å konfigurere turopplegg eller utflukter på datamaskinen og fortsett med å bekrefte reservasjoner, sjekke deltakerlister og administrere deltagere på en annen enhet med samme intuitive brukeropplevelse.
  • keyboard_arrow_down

    Administrasjonsapp

    En mobilvennlig turarrangør-app for iOS og Android gir 100% av nettversjonens funksjonalitet – administrer turenes tidsskjemaer, reservasjoner, guidebytter, gruppeplasser og øyeblikkelige betalingsbekreftelser, samtidig som du mottar sanntids app-varsler for å styre turoperasjonen din hvor og når som helst.
  • keyboard_arrow_down

    Kundeapp

    Få bestilling av omvisninger til å fungere for kundene som et reisebyrå i lommeformat – kundeappen (iOS, Android, web) lar dem oppdage turer, sjekke tilgjengelighet, velge tidspunkter, booke plasser og betale med noen få klikk, samtidig som de får umiddelbare varsler om bekreftelser, møtested-informasjon og endringer.
  • keyboard_arrow_down

    Umiddelbare app-varsler

    Sanntids app-varsler gir turoperatøren umiddelbar oversikt over alle reisendes aktiviteter – nye turbookinger, forespørsler, avbestillinger, endringer i gruppeplasser og meldinger i både nettleser og mobil, slik at ingen potensielle turer eller mersalg blir oversett.

Tilpassede automatiske varsler

Automatiserte og personaliserte varsler baseres på tidspunkt for omvisningen, oppmøtested, språkgruppe og valgt kanal (e-post/SMS) – merkevaretilpassede meldinger med instruksjoner, bekreftelser og mersalgstilbud når riktig reisefølge til rett tid, styrker turoperatørens identitet og reduserer behovet for manuell kommunikasjon.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiske bekreftelser

    Automatiske reservasjonsbekreftelser skaper trygghet for både deltakerne på omvisningen og turarrangørens team – ved hver ny reservasjon, tidsendring, justering av gruppestørrelse eller betaling sendes umiddelbare e-post- og SMS-varsler som reduserer forvirring og belastningen på kundeservice.
  • keyboard_arrow_down

    Påminnelser

    Reduser antallet uteblivelser med automatiske påminnelser via SMS og e-post. Kundene varsles om turen til riktig tid, og SMS-meldinger kommer raskt frem selv når internettilkobling ikke er tilgjengelig.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk innsamling av tilbakemeldinger

    Samle automatisk inn vurderinger og kommentarer etter hver gjennomførte tur. Tilbakemeldinger fra deltakerne gir et bedre beslutningsgrunnlag og gjør det enklere å forbedre turopplevelsene systematisk.

Dynamisk prissetting

Det dynamiske prissystemet gjør det mulig å automatisere prisene på turer basert på tidspunkt, sesong, etterspørsel, gruppestørrelse, språkkategori, salgskanal og ressursbruk for guide eller kjøretøy – en av markedets mest avanserte prismoduler for å opprette kampanjer, siste-liten-tilbud, VIP-priser og arrangementsbaserte rabatter som maksimerer belegg og totalinntekt for hver tur.

  • keyboard_arrow_down

    Tidsbasert spesialprissetting

    Tidsbaserte spesialpriser gjør det mulig å opprette automatiske rabatter basert på turens varighet, dato, klokkeslett, ukedag, type tur (f.eks. bysightseeing, naturtur, båttur) og kundemedlemskap, slik at du kan flytte etterspørselen bort fra rushtider, fylle roligere avganger og optimalisere lønnsomheten i turoperasjonen.
  • keyboard_arrow_down

    Ressursbasert prissetting

    Turbasert prising – angi pris og varighet for hver omvisning, guidet tur, dagstur eller spesialreise etter rutens kompleksitet, gruppestørrelse, guidenivå og sesongbasert etterspørsel, slik at hver tur rettferdig reflekterer sin verdi.
  • keyboard_arrow_down

    Rabatterte priser

    Dynamiske tilbud på turer med ett klikk – aktiver kampanjepriser, vis gjennomstreket ordinærpris og fremhev spesialtilbud for å styre kundenes kjøpsbeslutninger og fylle omvisningsgruppene raskere.

Datadrevet analyse

Utvikle turoperatørvirksomheten din datadrevet – følg i sanntid med på belegg på turer, bookingtrender og de mest populære rutene, koble bookingløpet for turene til Google Analytics, GTM og Pixel og eksporter rådata om bestillinger til BI- og ML-verktøy for å optimalisere prising, tidsplaner og reisendes kundereise.

  • keyboard_arrow_down

    Sanntidsstatistikk

    Følg statistikken for omvisninger og turer i sanntid – dashbordet viser sekundnøyaktig omsetning fra turer, antall bookinger, kanal­effektivitet og nøkkeltall for nye reisende, slik at du raskt kan justere priser, avgangstider og kampanjer.
  • keyboard_arrow_down

    Integrasjoner for webanalyse

    Koble turopplevelsenes bestillingsløp til webanalyse – integrer Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel for å måle hvilke kampanjer, destinasjoner og turoppføringer som gir flest bestillinger, og i hvilket steg interessenter faller fra i bestillingsflyten.
  • keyboard_arrow_down

    BI- og AI-beredskap

    Utnytt det fulle potensialet i bookingdataene for omvisninger – eksporter rådata om turer, reisende og salgskanaler når som helst til Excel, Google Sheets eller direkte til BI- og AI-verktøy for å lage dybdeanalyser, forutsi sesongmessig etterspørsel og modellere optimal prising og avgangstider.

Fleksibel prising

Bruksbasert prising utviklet for turselskaper – en transparent månedspris som tar hensyn til volumet av bookede turer og avganger, skalerer smidig fra et lite guidefirma til en stor turoperatør, og støtter tydelige sesongsvingninger i reiselivet.

Gratis programvare

Start risikofritt – opprett en online bookingsflyt for omvisninger og turer, publiser grunnproduktene dine, ta imot de første bestillingene og test hvordan programvaren passer inn i salgsprosessen for turer og reisepakker.

0€
Opprett gratis konto

Pakken inkluderer

Betalte funksjoner

Start med gratis programvare og aktiver betalte funksjoner etter behov og i takt med veksten i virksomheten din.

Betalte funksjoner

Bruksstatistikk for Anolla

Disse nøkkeltallene sammenfatter anonymiserte bruksdata fra Anolla, innstillinger i bookingprogramvaren, informasjon om funksjoner, tilbakemeldinger i tjenesten og data fra driftsovervåking. Dataene beskriver faktisk bruk og teknisk ytelse for Anollas bookingprogramvare for turer, men er ingen garanti for resultatene til en bestemt virksomhet.

Offisielt støttede språk

26
Antall språk Anolla offisielt støtter i brukergrensesnittet, bookingvarsler samt arbeidsflyter for kunstig intelligens og kundestøtte.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren.
Metode:
Aktivt støttede språk med lokalisert brukergrensesnitt og varsler i produksjonsmiljøet telles.
Sist oppdatert:

Samlet vurdering av tilbakemeldinger på plattformen

4.8/5
Det vektede gjennomsnittet av brukervurderinger gitt i bookingsystemet, basert på arbeidsflyter, samtaler og analyse av tilbakemeldinger.
Kilde og metode
Kilde:
Tilbakemeldinger på Anolla-plattformen og anonymiserte bruksdata.
Metode:
Det beregnes et vektet gjennomsnitt av vurderingene fra arbeidsflyter, samtaler og tilbakemeldingsanalyse.
Sist oppdatert:

Målt oppetid for plattformen

99.96%
Målt tilgjengelighet for Anollas offentlige kjernetjenester, basert på kontinuerlig driftsovervåking av bookingsystemet.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas overvåkingsdata.
Metode:
Antallet vellykkede overvåkingskontroller sammenlignes med det totale antallet utførte overvåkingskontroller.
Sist oppdatert:

Tilgjengelighet for KI-støtte

24/7
Tilgjengeligheten til KI-assistenten, som veileder brukere og håndterer vanlige spørsmål om turbestillinger og kundeservice automatisk.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren og tjenesteovervåkingen.
Metode:
Det kontrolleres om AI-støttetjenesten er konfigurert til å være tilgjengelig døgnet rundt.
Sist oppdatert:

Støttesamtaler løst av KI

79.3%
Andelen henvendelser i chatten som KI-assistenten løste uten at en medarbeider i kundestøtten måtte kobles inn.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte data om bruk av AI og kundestøtte.
Metode:
En henvendelse regnes som løst dersom det ikke ble opprettet noen oppfølgingshenvendelse eller supportsak om samme tema for samme økt eller konto.
Sist oppdatert:

Tilleggsfunksjoner som kan aktiveres via selvbetjening

12
Antall tilleggsfunksjoner som turoperatøren kan aktivere med ett klikk via selvbetjeningen i bookingsystemet for turer.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren.
Metode:
Aktive tilleggsfunksjoner som kunden kan aktivere via selvbetjening, telles i funksjonskatalogen.
Sist oppdatert:

Fullstendig nettbasert betalingsflyt med forhåndsbetaling

100%
Krav om forskuddsbetaling på nett før en turbestilling blir endelig bekreftet i reservasjonssystemet for turer.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas betalingskonfigurasjon.
Metode:
Det kontrolleres om en bestilling med integrert nettbetaling først bekreftes etter at hele bestillingsbeløpet er betalt.
Sist oppdatert:

Dekning av kjernefunksjoner i mobilappene

99%
Andelen av kjernefunksjonene i den nettbaserte bookingprogramvaren for turer som støttes i Anollas mobilapper for iOS og Android.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas funksjonskatalog og lanserings-/kvalitetskontroll.
Metode:
Kjernefunksjonene som støttes i mobilappene, sammenlignes med katalogen over kjernefunksjoner på nettplattformen.
Sist oppdatert:

Uendrede KI-genererte støttesvar

52.4%
Andelen KI-genererte svar på supportsaker som kundestøtten kunne sende uten vesentlige endringer.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte data om bruk av AI og kundestøtte.
Metode:
AI-genererte svar sammenlignes med svar som er endret eller erstattet manuelt av teknisk støtte.
Sist oppdatert:

Administrasjonskontoer som bruker automatiske varsler

90%
Andelen aktive administratorkontoer som bruker hendelsesbaserte automatiske varsler for turbestillinger, endringer og oppfølging.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Aktive administrasjonskontoer der tilleggsfunksjonen for automatiske e-post- eller SMS-varsler er aktivert, telles.
Sist oppdatert:

Grunnoppsett fullført på egen hånd

85%
Andelen nye brukere som fullførte oppsettet av kontoen i bookingsystemet for turer på egen hånd, uten særskilt opplæring eller hjelp fra kundestøtten.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Det kontrolleres om nye brukere har fullført oppsettet av konto, kalender, tjeneste og den første bestillingsflyten.
Sist oppdatert:

Aktive kontoer som bruker avanserte funksjoner

41.2%
Andelen aktive kontoer som har tatt i bruk minst én avansert funksjon for salg av turer, håndtering av bestillinger eller automatisering av arbeidsflyter.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Aktive kontoer med minst én aktiv tilleggsfunksjon sammenlignes med alle aktive kontoer.
Sist oppdatert:

Anolla-vurderinger på Capterra

I tillegg til Anollas anonymiserte bruksdata samler den uavhengige programvareportalen Capterra inn brukervurderinger av Anolla. Resultatene nedenfor viser hvordan kundene vurderer bookingprogramvaren i den daglige driften.

★★★★★
5.0/5

Brukervennlighet

★★★★★
5.0/5

Funksjoner og funksjonalitet

★★★★★
4.7/5

Valuta for pengene

Vurderingene er basert på brukeranmeldelser fra den uavhengige programvareportalen Capterra.

Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål om Anolla bookingsystem for guidede turer – klare svar for reiselivsbedrifter, guidefirmaer og turoperatører, som hjelper dere å vurdere løsningens egnethet, forstå funksjonalitet og starte digitalt salg av turer med trygghet.

  • keyboard_arrow_downHvordan skiller Anolla seg fra vanlig programvare for booking av omvisninger?
    Mange bookingsystemer begrenser seg til valg av tidspunkt og kalenderadministrasjon. Anolla er en KI-drevet bookingprogramvare for turer som samler turbestillinger, kundeadministrasjon, automatisering, fleksibel prissetting og nettbetaling i én løsning. Bookingsystemet for turer håndterer både timebaserte og flerdagers reservasjoner, fungerer på nett og i mobilapper og støtter bruk i flere land og på flere språk. Den fleksible oppbygningen gjør Anolla velegnet for både selvstendige guider, mindre turoperatører og større reiselivsbedrifter.
  • keyboard_arrow_downStøtter Anolla samtidig time- og flerdagers reservasjoner for omvisninger?
    Ja, dette er en av Anollas kjernefordeler for turoperatører og arrangører av utflukter. I motsetning til mange bookingsplattformer for turer tvinger ikke Anolla deg til å velge mellom kun guidede byturer eller kun flerdagers reisepakker. I samme system kan man administrere timebaserte turer, dagsturer, kveldsopplevelser og flerdagers vandre- og rundreiser. Fleksibel varighetsstyring gjør det mulig å lage pakke-, privat- og gruppeturer med ulik lengde. Alle avganger, grupper og reserverte plasser på turer samles i én sentral turkalender. Takket være dette passer Anolla ideelt for hybride turkonsepter som safariturer, båtturer, sykkelturer, musesturer, opplevelsesturer og kombinerte reisepakker.
  • keyboard_arrow_downHvordan reduserer Anolla sin AI-assistent administrasjonsbelastningen og menneskelige feil for turoperatører?
    Anollas KI-assistent for automatisert kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet og håndterer en stor andel av henvendelsene i chatten på egen hånd. Automatisert kundekommunikasjon reduserer gjentakende manuelt arbeid, forebygger menneskelige feil og gir deg mer tid til å utvikle og markedsføre turvirksomheten.
  • keyboard_arrow_downHvordan hjelper Anollas modul for dynamisk prissetting turoperatører med å optimalisere prisene?
    Anollas modul for dynamisk prissetting automatiserer prisstrategien til turoperatører på tvers av hele utfluktsporteføljen. Reisebyrået kan konfigurere detaljerte regler for prisendringer etter sesong, avgangstid, ukedag, hvor tidlig turen bestilles, gruppestørrelse og ulike kundesegmenter (f.eks. B2B-partnere, reisebyråer, grupper av tilbakevendende kunder). Alle prisjusteringer trer automatisk i kraft i henhold til de definerte forretningsreglene og reduserer behovet for manuelle prisendringer ved sesongstart eller kampanjer. Systemet gjør det mulig å selge avganger med lav etterspørsel og restplasser til lavere pris, samtidig som inntektene maksimeres på populære turer i rushtid og høysesong. Strategien har som mål å øke belegget på hver avgang og forbedre den totale lønnsomheten på turene.
  • keyboard_arrow_downPasser Anolla både for en enkelt guide og for et turselskap med flere destinasjoner?
    Ja, Anolla sitt bookingsystem for utflukter og turer er laget for å skalere både for selvstendige guider, små opplevelsesleverandører og turoperatører med flere destinasjoner. Enkeltguider eller små turoperatørkontorer kan starte med en kraftig gratispakke for å håndtere turoppsett, gjestebookinger og online-betalinger. Større turselskaper med flere bykontorer, destinasjoner og turbaser kan bruke sentralisert administrasjon som samler alle turer, bussparker, guider og avganger i ett system. Plattformen gjør det mulig å legge til ubegrenset antall salgs-kanaler, bookingagenter, guider og lokasjoner, med fleksibel rolle- og stedsbasert tilgangskontroll (RBAC). På den måten kan hvert destinasjonsteam styre sine egne turer, mens hovedkontoret får full oversikt over hele turoperasjonen.
  • keyboard_arrow_downHvilke verktøy integreres Anolla omvisningssystem med?
    Anollas bookingplattform for turer og utflukter er bygget på en API-først-arkitektur og støtter alle nøkkelintegrasjoner som en moderne turoperatør trenger. For håndtering av nettbetalinger og forskudd er Stripe-integrasjon innebygget, og passer både for enkeltstående opplevelsesturer og større reisepakker. For salgs- og markedsanalyse finnes Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel, som gir detaljert innsikt i hvordan reisende finner bookingsiden og hvilke turer som selger best. Det åpne API-et gjør det mulig å eksportere rådata til BI- og maskinlæringsverktøy for å analysere kapasitetsutnyttelse på turer, sesongmønstre og ytelse i partnerkanaler. I tillegg kan Anolla kobles mot andre reiseadministrasjonssystemer, overnattingsplattformer og partnerportaler for å skape et helhetlig økosystem for turer og reisepakker.
  • keyboard_arrow_downHva inneholder gratispakken, og hva tilfører de betalte funksjonene for turoperatører?
    Gratispakken gir turarrangører de viktigste verktøyene for å ta imot bestillinger på nett og administrere turkalenderen. Den omfatter publisering av turer, bestillingsskjemaer, deltakerlister, elektroniske bekreftelser, grunnleggende betalingsalternativer og enkel kalenderadministrasjon. Dette passer godt for selvstendige guider og mindre turoperatører. Betalte pakker gir ubegrenset automatisering av blant annet påminnelser, oppfølgingsmeldinger og mersalg av tilleggstjenester. Du får også flere integrasjoner med salgskanaler, partnerportaler og reiselivsplattformer samt funksjoner for kundelojalitet, som kuponger, lojalitetsprogrammer, provisjonsordninger for agenter og prislister for B2B-partnere. Dermed kan hvert turbyrå velge funksjonene som best støtter vekst og salgsstrategi.
  • keyboard_arrow_downHvordan reduserer Anollas bruksbaserte prising forretningsrisikoen for et turoperatørselskap?
    Anollas bruksbaserte prismodell er utviklet spesielt for å dempe de vanlige sesongvariasjonene i ekskursjons- og turbransjen. Turoperatører trenger ikke å betale høye faste månedsavgifter i perioder med få bestillinger eller når destinasjonen er i lavsesong. Plattformkostnadene skaleres alltid proporsjonalt med det faktiske volumet av bestillinger, transaksjoner og antall aktive turer. Denne tilnærmingen passer ideelt for sesongbaserte destinasjoner, væravhengige opplevelsesturer, adventure-turer og helgeturer til byer der etterspørselen kan svinge fra måned til måned eller uke til uke. Slik kan turoperatøren holde faste kostnader under kontroll og investere ressursene der de best bidrar til nye bestillinger.
  • keyboard_arrow_downHvor raskt kan jeg legge ut omvisningene mine for salg med Anolla?
    Det tar bare noen minutter å komme i gang med Anollas reservasjonssystem for turer. En kontekstbevisst KI-assistent er tilgjengelig hele døgnet og veileder deg gjennom hele oppsettet. De fleste brukere kan konfigurere kontoen selv og raskt begynne å ta imot bestillinger på nett.
  • keyboard_arrow_downHva gjør Anollas bookingplattform for omvisninger til en fremtidssikker løsning?
    Anolla er fremtidssikker takket være en utvidbar modulær arkitektur som er utviklet spesielt med utfluktsarrangører og turoperatører i tankene. Plattformen utvikler seg kontinuerlig gjennom skybasert infrastruktur og AI-basert læring, og optimaliserer bookingflyt, prissetting og kapasitetsutnyttelse på turer. I motsetning til statisk turoperatørsoftware er Anolla bygget rundt et kraftig API som gjør det mulig å koble systemet mot reisebyråenes B2B-portaler, OTA-er, overnattingsplattformer og løsninger fra lokale turistkontorer. Den utvidbare modulære plattformen støtter også reiselivssektorens IoT-økosystem – fra automatisk adgangskontroll og utleieutstyr (f.eks. audioguider, rullestoler, sportsutstyr) til sensorer som overvåker besøksstrømmer og belastning. Denne arkitekturen gjør det mulig for integratorer og partnere å ta i bruk ny teknologi i Anolla fortløpende, slik at turselskapenes booking- og salgsløsninger alltid ligger i forkant av markedet.

¹ Prosentene er omtrentlige beregninger basert på våre historiske og nåværende data. Disse tallene bygger på tilbakemeldinger fra kunder, undersøkelser og annen analyse. Det endelige resultatet kan variere. Utfallet avhenger av den konkrete applikasjonens omfang og sektor.

Relaterte programvareløsninger

Utforsk flere programvareløsninger og finn den som passer best for ditt fag- eller virksomhetsområde.

Aktivitetsbestillingsprogramvare

Bookingprogramvare for attraksjoner

Passer for museer, fornøyelsesparker og attraksjoner til håndtering av billetter og besøkstider.

Bookingprogramvare for fabrikkomvisninger

Gjør det mulig for bedrifter å registrere besøksgrupper for fabrikkbesøk på en sikker og organisert måte.

Bookingprogramvare for mat-tur

En spesialløsning for arrangører av gourmetturisme for planlegging av smakinger og matomvisninger.

Planleggingsprogramvare for gruppeturer

Hjelper turoperatører med å koordinere logistikk, tidsplan og deltakerlister for større grupper.

Bookingprogramvare for guidet tur

Egnet for å planlegge omvisninger og kontrollere gruppestørrelser i museer og reisebyråer.

Online bookingprogramvare for turer

Øker salget av turer ved å tilby umiddelbar bookingbekreftelse på nett.

Bestillingsprogramvare for privat tur

Gjør det mulig for guider å tilby og administrere private omvisninger for små grupper.

Reservasjonsprogramvare for shoppingturer

Hjelper reiseselskaper med å selge plasser på handleturer og administrere busskapasitet og avgangstider.

Bestillingsprogramvare for sightseeing

Gjør det mulig å kjøpe billetter og reservere besøkstid til populære severdigheter.

Bookingprogramvare for turaktiviteter

Fokuserer på tidsplanlegging og booking av aktiviteter innenfor en tur (for eksempel vinsmaking).

Bookingprogramvare for turselskap

Hjelper reisearrangører med å selge reisepakker og administrere ressursenes tilgjengelighet.

Bookingsystem for turguide

Gjør det mulig for guider å selge og administrere utflukter direkte fra nettsiden med bestillinger og betalinger.

Bookingprogramvare for turoperatør

Kraftig system for store reisearrangører for å kombinere tjenester (hotell, fly, transport).

Reservasjonsprogramvare for kulturturer

Hjelper museer og kulturinstitusjoner med å organisere gruppebesøk, omvisninger og spesialarrangementer.

Bookingsystem for turister

Gjør det mulig for turister å bestille turer, aktiviteter og besøkstider til severdigheter på destinasjonen.

Bookingprogramvare for turer

Passer for reisebyråer og guider til å administrere omvisninger, billetter og grupper på ett sted.

Bookingsystem for turisme

En komplett plattform for reisebyråer og destinasjonsselskaper for å samle og formidle tjenester.

Min konto

account_circle Logg inn eller registrer deg
event_available Mine bestillinger
forum Mine samtaler
person_pin For bedrifter

Støtten

support_agent Be om hjelp (24/7)
thumbs_up_down Gi en vurdering av Anolla
help Hjelpesenter