Bokningsprogramvara för turer

• keyboard_arrow_downHur skiljer sig Anolla från vanliga bokningsprogram för rundturer?
  De flesta bokningskalendrar för rundturer erbjuder bara enkel schemaläggning. Anolla är en heltäckande allt-i-ett-plattform för försäljning och hantering av turer som ökar intäkterna för guidade turer, upplevelseutflykter, resebyråer och arrangörer. Plattformen kopplar samman bokning av turer, resenärshantering (CRM), automatiserad kommunikation och styrning av säljpipeline. Till skillnad från statiska kalenderlösningar använder Anolla AI-baserad logik för att optimera antal platser, gruppstorlekar och tillgänglighet. Anolla stödjer dynamisk prissättning beroende på säsong, beläggning och efterfrågevariation. Samma plattform möjliggör hantering av både timbaserade stadsrundturer och flerdagars vandringspaket och bussresor parallellt.
• keyboard_arrow_downStöder Anolla samtidigt tim- och flerdagarsbokningar av rundturer?
  Ja, det är en av Anollas centrala fördelar för arrangörer av rundturer och utflykter. Till skillnad från många bokningsplattformar för turer tvingar Anolla inte till ett val mellan enbart guidade stadsrundturer och flerdagars resepaket. I samma system kan man hantera timbaserade turer, dagsutflykter, kvällsturer och flerdagars vandrings- och rundresor. Den flexibla hanteringen av längd gör det möjligt att skapa paket­turer, privatturer och gruppexkursioner med olika tidsomfattning. Alla avgångar, grupper och bokningar av besöksmål samlas i en central turkalender. Tack vare detta lämpar sig Anolla idealiskt för hybrida turföretag såsom safariturer, båtturer, cykelturer, museumsturer, äventyrsresor och kombinerade resepaket.
• keyboard_arrow_downHur minskar Anollas AI-assistent för rese-/turoperatören administrationsbördan och mänskliga fel?
  Anollas automatiska AI-assistent för kundsupport besvarar rese- och bokningsförfrågningar dygnet runt, även utanför kontorets öppettider och under högsäsong. Assistenten löser självständigt upp till 79,3 %¹ av återkommande frågor som rör turinformation, avgångstider, mötesplatser, ändringar av bokningar och avbokningar. Den kan också täcka upp till 52,4 %¹ av förstalinjens tekniska support, till exempel om e-biljetter, vouchers, gruppkvoter och betalningslänkar, utan att personalen på rese- eller utflyktsbyrån behöver ingripa. Automatiserade aviseringar, bekräftelsemejl, påminnelser och uppföljande kommunikation minskar det manuella administrationsarbetet med upp till 39,3 %¹. Resultatet: avsevärt lägre administrativ belastning för resekonsulter och guider samt minimal risk för dubbelbokningar, felaktiga resetider eller missvisande mötesplatser.
• keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas modul för dynamisk prissättning rese- och rundtursarrangörer att optimera sina priser?
  Anollas modul för dynamisk prissättning automatiserar prisstrategin för rese- och turarrangörer i hela turportföljen. Rese­byrån kan konfigurera detaljerade regler för prisändringar beroende på säsong, avgångstid, veckodag, hur långt i förväg bokningen görs, gruppstorlek och olika kundsegment (t.ex. B2B-partner, resebyråer, återkommande grupper). Alla prisjusteringar sker automatiskt enligt de fastställda affärsreglerna, vilket minskar behovet av manuella prisändringar vid säsongsstart eller kampanjer. Systemet hjälper till att sälja avgångar med låg efterfrågan och sista minuten-platser till lägre pris, samtidigt som det maximerar intäkterna för populära rundturer under rusningstid och högsäsongsresor. Strategins mål är att höja beläggningen på varje avgång och öka turernas totala lönsamhet.
• keyboard_arrow_downPassar Anolla både för en enskild guide och för ett reseföretag med rundturer till flera destinationer?
  Ja, Anollas bokningssystem för rundturer är utformat för att kunna skala både för en fristående guide, en liten upplevelsearrangör och en researrangör med flera destinationer. En enskild guide eller en liten utflyktsbyrå kan börja med ett kraftfullt gratispaket för att hantera sitt turschema, resenärernas bokningar och onlinebetalningar. Större utflyktsföretag med kontor, destinationer och turcenter i flera städer kan använda centraliserad administration som samlar alla turer, bussflottor, guider och avgångar i ett system. Plattformen gör det möjligt att lägga till obegränsat antal försäljningskanaler, bokningsagenter, guider och platser och använder flexibel roll- och platsbaserad åtkomstkontroll (RBAC). På så sätt kan varje destinationsteam hantera sina egna turer, samtidigt som huvudkontoret har full överblick över hela tourverksamheten.
• keyboard_arrow_downMed vilka verktyg integreras Anollas system för rundturer?
  Anollas bokningsplattform för utflykter är uppbyggd på en API-först-arkitektur och stödjer alla nyckelintegrationer som ett modernt turföretag behöver. För hantering av onlinebetalningar och förskottsbetalningar finns en inbyggd integration med Stripe, som passar både för enstaka upplevelseturer och för större resepaket. För försäljnings- och marknadsanalys finns integrationer med Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel, som ger en detaljerad bild av hur resenärer hittar till bokningssidan och vilka utflykter som säljer bäst. Det öppna API:et gör det möjligt att exportera rådata till BI- och maskininlärningsverktyg för att analysera beläggning på turer, säsongsmönster och partnerkanalers effektivitet. Dessutom kan Anolla kopplas till andra reseadministrationssystem, boendeplattformar och partnerportaler för att skapa ett sammanhängande ekosystem för utflykter och resepaket.
• keyboard_arrow_downVad ingår i det kostnadsfria paketet och vad tillför de betalda funktionerna för researrangörer av rundturer?
  Det kostnadsfria paketet ger researrangören alla viktigaste verktyg för att börja ta emot onlinebokningar och hantera ett grundläggande tur-schema. Det inkluderar publicering av turer, bokningsformulär, passagerarlistor, e-bekräftelser, grundläggande betalningsalternativ och enkel kalenderhantering, vilket passar utmärkt för fristående guider och mindre turföretag. De betalda paketen lägger till obegränsad automatisering (påminnelser, uppföljningsmejl, merförsäljning av tilläggstjänster), ytterligare integrationer med försäljningskanaler, partnerportaler och turistplattformar samt lojalitetsmoduler, såsom kuponger, stamkundsprogram, provisionsmodeller för agenter och prislistor för B2B-partners. Därmed kan varje resebyrå välja just den funktionalitet som stödjer dess tillväxt och försäljningsstrategi.
• keyboard_arrow_downHur minskar Anollas användningsbaserade prissättning affärsrisken för ett rese- och utflyktsföretag?
  Anollas användningsbaserade prismodell är särskilt utformad för att jämna ut de typiska säsongsvariationerna i utflykts- och rundtursbranschen. Arrangörer behöver inte betala höga fasta månadsavgifter under perioder med få bokningar eller när destinationen befinner sig i lågsäsong. Plattformskostnaderna skalas alltid proportionellt med den faktiska bokningsvolymen, antalet transaktioner och antalet aktiva turer. Denna modell lämpar sig idealiskt för säsongsbetonade destinationer, väderberoende upplevelseturer, äventyrsresor och weekend-stadsresor där efterfrågan kan variera från månad till månad eller till och med vecka till vecka. Därmed kan researrangören hålla de fasta kostnaderna under kontroll och lägga resurserna där de genererar flest nya bokningar.
• keyboard_arrow_downHur snabbt kan jag börja sälja mina rundturer med Anolla?
  Att konfigurera rundturer i Anolla tar bara några minuter och hela processen leds av en kontextmedveten AI-assistent dygnet runt som är anpassad för rese- och turverksamhet. Den stegvisa hjälpfunktionen gör det enkelt att skapa de första turerna, ange avgångstider, mötesplatser, gruppstorlekar, priser och onlinebetalningsalternativ. Plattformens användarvänlighet har betyget 5/5¹ på Capterra, vilket innebär att de flesta guider och säljare kan börja arbeta självständigt i systemet. Nio av tio teammedlemmar lär sig de grundläggande funktionerna i bokningsprogrammet för rundturer på mindre än 30 minuter¹, utan behov av långvariga utbildningsprogram eller IT-bakgrund.
• keyboard_arrow_downVad gör Anollas bokningsplattform för rundturer till en framtidssäker lösning?
  Anolla är framtidssäker tack vare en utbyggbar modulär arkitektur som är skapad särskilt med behov hos arrangörer av rundturer och tour-operatörer i åtanke. Plattformen utvecklas kontinuerligt genom molnbaserad infrastruktur och AI-baserat lärande, vilket optimerar bokningsflöden, prissättning och beläggning på turerna. Till skillnad från statiska rundtursystem är Anolla uppbyggd kring ett kraftfullt API som möjliggör koppling till resebyråers B2B-portaler, OTA-aktörer, boendeplattformar och lokala turistcenters lösningar. Den utbyggbara modulära plattformen stöder också turistsektorns IoT-ekosystem – från automatisk dörrkontroll och uthyrningsutrustning (t.ex. audioguider, rullstolar, sportutrustning) till sensorer som övervakar besöksflöden och belastning. Denna arkitektur gör det möjligt för integratörer och partners att kontinuerligt föra in ny teknik i Anolla, så att rundtursföretagens boknings- och försäljningsverktyg alltid ligger i framkant på marknaden.

¹ Procentsatserna är ungefärliga värden beräknade utifrån våra historiska och aktuella data. Dessa värden baseras på kundernas feedback, undersökningar och annan analys. Det slutliga resultatet kan avvika. Resultatet beror på den specifika omfattningen och branschen för lösningen.