Tour buchungssoftware

Touren-Buchungssystem

Das Touren-Buchungssystem von Anolla vereint Online-Buchungssoftware, Tourenverwaltung und Terminplanung. Richten Sie Ausflüge, Guides und Abfahrten in Minuten ein und steigern Sie mit dynamischen Preisen, KI-Integrationen und Automatisierungen Ihren Umsatz.

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All-in-One-Buchungssoftware für Touren

Stellen Sie mit einer modularen Verwaltungssoftware die passende Lösung für Ihr Tourengeschäft zusammen. Flexible Konfigurationen, Schnittstellen und die Vorbereitung auf wachsende KI-Unterstützung sorgen dafür, dass die Plattform mit Ihrem Unternehmen skaliert.

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    Zusatzmodule

    Passen Sie das Touren-Buchungssystem flexibel an Ihre Arbeitsabläufe an. Aktivieren Sie benötigte Zusatzfunktionen mit nur einem Klick, automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und reduzieren Sie den manuellen Verwaltungsaufwand ohne komplizierte Einrichtung.
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    Skalierbares Datenmanagement

    Bauen Sie Ihr Tourengeschäft aus, ohne das System wechseln zu müssen. Fügen Sie beliebig viele Standorte, Benutzer, Touren und Kunden hinzu und verwalten Sie sämtliche Buchungen zentral auf einer Plattform.
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    IoT-Ökosystem

    Anolla verbindet digitale Buchungsprozesse mit Ihrer physischen Serviceumgebung, etwa mit Zugangssystemen, automatisierter Beleuchtung und weiteren Lösungen. So unterstützt die Plattform einen rund um die Uhr verfügbaren Self-Service und stärker automatisierte Abläufe.

24/7-Verkaufsagent

Bieten Sie Ihren Gästen rund um die Uhr ein Online-Reservierungssystem, das Verfügbarkeiten, Leistungen und Anfragen in Echtzeit zusammenführt – von der direkten Buchung über die Preisanfrage bis zum individuellen Sonderwunsch.

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    Dienstleistungsmarktplatz

    Machen Sie Ihre Touren auf dem Marktplatz für potenzielle Kunden leichter auffindbar. Das erhöht Ihre Sichtbarkeit in digitalen Kanälen ohne zusätzlichen Marketingaufwand und erleichtert insbesondere neuen Reiseveranstaltern den Markteintritt.
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    Anfragen und Bestellungen

    Bearbeiten Sie Aufträge und Preisanfragen mithilfe übersichtlicher Angebote. So bleiben wertvolle Gruppenbuchungen, private Führungen und maßgeschneiderte Ausflüge im Blick und können gezielt zum Wachstum Ihres Kundenstamms beitragen.
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    Interaktives Unternehmensprofil

    Präsentieren Sie Ausflüge, Stadtführungen und Sehenswürdigkeiten in einem individuellen Unternehmensprofil. Ihre Gäste können dort jederzeit reservieren, Zusatzleistungen auswählen, sicher bezahlen oder ein persönliches Angebot anfordern.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Unterstützen Sie Ihr Team rund um die Uhr mit einem integrierten KI-Assistenten. Mehrsprachige Hilfe und personalisierte Empfehlungen sparen Zeit und gestalten die Online-Buchung von Touren für Ihre Kunden noch einfacher.

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    Kontextsensitiver KI-Assistent

    Der kontextbezogene KI-Assistent beantwortet einen Großteil der üblichen Supportfragen automatisch und unterstützt auch bei komplexeren technischen Anliegen. Unter Berücksichtigung von Benutzeranfragen, Kontoaktivitäten und vorhandenen Daten liefert er schnell relevante Antworten.
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    Automatisierte Kundenkommunikation

    Die automatisierte Kundenkommunikation versendet auf Basis einer Buchung oder eines anderen Ereignisses personalisierte Benachrichtigungen zur richtigen Zeit an die richtige Person. Mehrsprachige Nachrichten und die sichere Dokumentation der gesamten Kommunikation lassen sich zentral auf einer Plattform verwalten.
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    24/7 Kundenservice

    Bieten Sie Teilnehmern Ihrer Touren rund um die Uhr KI-gestützten Chat-Support in den meisten Sprachen der Welt. Der Assistent beantwortet häufige Fragen, führt Kunden durch den Buchungsprozess und hilft bei Problemen, auch wenn Ihr Team nicht erreichbar ist.

Vertrauenswürdige Plattform

Eine zuverlässige All-in-one-Plattform für Reiseveranstalter, die mehrere Einzellösungen durch ein zentrales Verwaltungssystem ersetzen und ihren Gästen ein reibungsloses Buchungserlebnis bieten möchten.

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    Einfach zu bedienen

    Das Touren-Buchungssystem von Anolla bietet eine intuitive, übersichtliche Benutzeroberfläche und rund um die Uhr mehrsprachige Unterstützung. Die meisten Teams können ihr Konto schnell selbst einrichten und Buchungen für Touren, Stadtführungen und Ausflüge ohne aufwendige Implementierung verwalten.
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    Unübertroffenes Wertversprechen

    Die Preisgestaltung von Anolla richtet sich nach der tatsächlichen Nutzung. So zahlst du nur für die Funktionen, die dein Tourengeschäft wirklich benötigt. Es gibt keine versteckten Gebühren, und das Touren-Buchungssystem passt sich flexibel an dein Buchungsvolumen und das Wachstum deines Unternehmens an.
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    Support in Echtzeit

    Die Plattform bietet Unterstützung in Echtzeit. Ein kontextbezogener KI-Assistent beantwortet viele häufige Fragen und arbeitet mit Automatisierungen zusammen, um den manuellen Aufwand bei der Verwaltung von Tourenbuchungen zu reduzieren.
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    Sicherheit und Compliance

    Anolla schützt die Buchungs- und Kundendaten deines Tourengeschäfts. Das System nutzt Verschlüsselung, eine Überwachung rund um die Uhr und cloudbasierte Backups, die einen wirksameren Schutz als lokale Server bieten. Die Plattform erfüllt die Anforderungen der DSGVO, damit du dein Unternehmen sicher weiterentwickeln kannst.

Kundenerlebnisse

Kundenerfahrungen, Nutzerfeedback und konkrete Ergebnisse zeigen, dass Anolla Reiseveranstaltern hilft, effizienter zu arbeiten, ein reibungsloses Buchungserlebnis anzubieten und ihr Unternehmenswachstum zu fördern.

Customer Success 360°

Entwickeln Sie Ihren Kundenservice zu einer strategischen Zusammenarbeit weiter. Die 360° Kundenbetreuung verbindet rund um die Uhr verfügbare, kontextbezogene Unterstützung mit Analysen und flexiblen Integrationen, damit Sie Kundenbedürfnisse besser verstehen und Zufriedenheit sowie Loyalität stärken.

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    360°-Personalisierung

    Die 360° Personalisierung stimmt die Darstellung Ihrer Touren auf die bisherigen Buchungen und Vorlieben jedes Kunden ab. Intelligente Empfehlungen, Schnellauswahlen und ein rund um die Uhr verfügbarer Chat machen die Buchung von Touren und Stadtführungen besonders einfach.
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    Kundenmanagement

    Die Kundenverwaltung (CRM) im Touren-Buchungssystem bündelt Teilnehmer- und Kundendaten zentral und aktualisiert sie in Echtzeit. Erstellen Sie Segmente und Notizen, personalisieren Sie die Kommunikation und stärken Sie gezielt die Bindung Ihrer Stammkunden.
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    Buchung für die Webseite und zum Teilen

    Teilen Sie individuelle Buchungslinks und QR-Codes für Ihre Touren auf Ihrer Website, in sozialen Medien, auf Flyern oder in Kampagnenmaterialien. So gelangen Interessierte ohne Umwege zur Online-Buchung.
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    Online-Zahlungen

    Nimm sichere Vorauszahlungen direkt bei der Buchung einer Tour entgegen. Die Buchung wird erst nach Zahlungseingang bestätigt. So kannst du Nichterscheinen reduzieren und die Einnahmen deines Unternehmens besser schützen.
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    Automatische Warteliste

    Mit der automatischen Warteliste lassen sich frei gewordene Plätze jederzeit neu vergeben. Das Touren-Buchungssystem benachrichtigt Kunden, sobald ein Platz für eine Tour oder Stadtführung verfügbar wird, und hilft dir, die Auslastung zu steigern.
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    Übersetzungsmanagement

    Biete deinen Gästen den gesamten Buchungsprozess in ihrer bevorzugten Sprache an. Beschreibungen von Touren, die Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen werden über eine zentrale Spracheinstellung angepasst. So kannst du internationale Kunden besser bedienen und ein verständliches Buchungserlebnis gewährleisten. Die Lösung unterstützt den Einsatz in verschiedenen Ländern, Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Kundenbindungsanalyse zeigt, welche Gäste besonders wertvoll sind und welche Touren, Stadtführungen oder Sehenswürdigkeiten sie bevorzugen. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Angebote gezielter auszurichten sowie Auslastung und Umsatz zu steigern.

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    Mitgliedschaften

    Erstelle mehrstufige Treueprogramme für deine Touren. Die Mitgliedschaftsstufen werden automatisch verwaltet und ermöglichen individuelle Vergünstigungen für Angebote, Mehrfachkarten und Eintrittskarten.
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    Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

    Im Voraus bezahlte Tickets, Pässe und Mehrfachkarten verbessern den Cashflow und motivieren Gäste, weitere Touren zu buchen. Die automatische Erfassung jeder Nutzung reduziert den manuellen Verwaltungsaufwand.
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    Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

    Mit wiederkehrenden Abonnements bieten Sie Pässe an, die sich automatisch verlängern. Das sorgt für besser planbare monatliche Einnahmen und ermöglicht Ihren Gästen eine unkomplizierte, kontinuierliche Nutzung Ihres Angebots.
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    E-Mail-Kampagnen

    Senden Sie E-Mail-Kampagnen an gezielt ausgewählte Kundengruppen. Dynamische Segmente lassen sich mit einem Klick an Ihre Marketingplattform übertragen, damit Angebote für Touren und Stadtführungen die passenden Gäste erreichen und Ergebnisse präzise messbar bleiben.

Online-Buchungsverwaltung für Touren

Die Buchungssoftware für Reiseveranstalter bündelt Reservierungen, Aktivitäten, Benachrichtigungen und Protokolle in einer zentralen Ansicht. Verwalten Sie Gruppen- und Einzelbuchungen, reduzieren Sie manuelle Arbeit und behalten Sie den täglichen Betrieb zuverlässig im Blick.

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    Gruppenbuchungen

    Automatisieren Sie die Reservierung von Gruppenausflügen und Stadtführungen. Legen Sie Teilnehmerlimits fest, verfolgen Sie Gästelisten in Echtzeit und verwalten Sie wiederkehrende Termine zentral in Ihrer Reservierungssoftware.
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    Mehrressourcenbuchung

    Ermöglichen Sie Kunden, mehrere für eine Tour benötigte Ressourcen wie Guide, Transport oder Ausrüstung in einer Bestellung zu buchen. Ideal für Reiseveranstalter, die Touren und Pakete effizient organisieren möchten.
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    Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

    Verwalten Sie kurze Stadtführungen und mehrtägige Angebote mit derselben Touren-Buchungssoftware. Die Buchungssoftware für Touren passt sich flexibel an Ihre Abläufe an.
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    Dienstleistungen mit variabler Dauer

    Bieten Sie neben Touren mit fester Dauer auch flexibel buchbare Angebote an. Kunden wählen die gewünschte Dauer selbst, sodass Sie verfügbare Zeiten besser auslasten können.
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    Flexible Buchungsregeln

    Definieren Sie Regeln, die zu Ihrem Tourenangebot passen. Konfigurieren Sie Buchungsfristen, Stornierungs- und Bestätigungsbedingungen und steuern Sie alle Termine in einem farbcodierten Tages-, Wochen- oder Monatskalender.

Termin- und Dienstplanverwaltung für Touren

Verwalte Arbeitszeiten von Guides, Abfahrtszeiten, Ressourcen und Veranstaltungsorte deiner Touren in einer zentralen Ansicht. Rollenbasierte Zugriffsrechte und Aktualisierungen in Echtzeit sorgen für eine präzise und für das gesamte Team übersichtliche Terminplanung.

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    Dienstpläne

    Die Terminplanungssoftware gleicht die Verfügbarkeit von Guides, Fahrzeugen und weiteren Ressourcen mit dem Online-Buchungskalender ab. Hinterlegen Sie reguläre Einsatzzeiten und Ausnahmen; der Terminplaner aktualisiert freie Kapazitäten automatisch.
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    Zeitblockierung

    Sperren Sie Zeiten, in denen Guides, Fahrzeuge oder andere Ressourcen nicht verfügbar sind. Erstellen Sie einmalige oder wiederkehrende Sperrzeiten nach Datum, Uhrzeit und Wochentag.
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    Ressourcenverwaltung

    Verwalten Sie begrenzte Ressourcen übersichtlich. Ordnen Sie Guides, Räume, Fahrzeuge oder Ausrüstung bestimmten Touren zu, um Doppelbuchungen zu vermeiden und Ihre Abläufe zu optimieren.
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    Zugriffsverwaltung

    Bestimmen Sie, auf welche Funktionen, Ressourcen und Standorte einzelne Benutzer zugreifen dürfen, und konfigurieren Sie automatische Benachrichtigungen. So bleibt die Verwaltung Ihrer Touren sicher und rollenbasiert.

Mobile-First-Software

Die mobilfreundliche Touren-Buchungssoftware ermöglicht Ihnen, Touren auf jedem Gerät zu verwalten. Eine übersichtliche Bedienung, in der Cloud synchronisierte Daten und schnelle App-Benachrichtigungen sorgen für reibungslose Abläufe.

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    Cloudbasierter Zugriff

    Nutzen Sie das Touren-Buchungssystem sicher auf jedem Gerät und von jedem Standort aus. Ihre Daten werden automatisch synchronisiert. Verfügbarkeit und Sicherheit der Plattform werden kontinuierlich überwacht, damit Sie Ihre Touren und täglichen Abläufe zuverlässig verwalten können.
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    Plattformübergreifendes Ökosystem

    Nutzen Sie das Touren-Buchungssystem auf Mac, PC, iOS und Android und wechseln Sie nahtlos zwischen Ihren Geräten – bei der Terminplanung für Touren ebenso wie bei der Verwaltung von Buchungen und Kundenanfragen.
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    Admin-App

    Die mobilfreundliche App für Tourveranstalter (iOS & Android) bietet die komplette Webfunktionalität – verwalten Sie Tourpläne, Buchungen, Guide-Einsätze, Gruppenkapazitäten und sofortige Zahlungsbestätigungen und erhalten Sie gleichzeitig Echtzeit-App-Benachrichtigungen, um Ihr Tourgeschäft jederzeit und überall zu steuern.
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    Kunden-App

    Bieten Sie Ihren Kunden ein komfortables Buchungserlebnis auf iOS, Android und im Web. Übersichtlich dargestellte Touren, einfache Buchungsschritte und sofortige Benachrichtigungen erleichtern die Buchung von Stadtführungen und Ausflügen.
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    Sofortige App-Benachrichtigungen

    Behalten Sie Buchungen für Touren mit Echtzeit-Benachrichtigungen im Browser und auf Mobilgeräten im Blick – von neuen Buchungen und Anfragen bis hin zu Stornierungen und Kundennachrichten.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Erstellen Sie automatische E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen passend zu Tour, Standort und Kommunikationskanal. So erhalten die richtigen Kunden aktuelle Informationen in einem einheitlichen Auftritt Ihrer Marke.

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    Automatisierte Bestätigungen

    Sorgen Sie bei Kunden und Team für Planungssicherheit, indem das Touren-Buchungssystem nach jeder wichtigen Buchung, Änderung oder Aktion automatisch Bestätigungen per E-Mail und SMS versendet.
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    Erinnerungen

    Reduzieren Sie Nichterscheinen mit automatischen Erinnerungen per SMS und E-Mail. Ihre Kunden werden rechtzeitig über den Termin ihrer Tour informiert. SMS erreichen sie schnell, auch wenn keine Internetverbindung besteht.
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    Automatisierte Feedback-Erfassung

    Erfassen Sie nach jeder durchgeführten Tour automatisch Bewertungen und Kommentare. Das Feedback Ihrer Gäste liefert wertvolle Einblicke, unterstützt fundierte Entscheidungen und hilft Ihnen, Ihre Angebote systematisch zu verbessern.

Dynamische Preisgestaltung

Legen Sie Preise für Touren automatisch nach Uhrzeit, Saison, Kundengruppe oder Ressource fest. Erstellen Sie Aktionen, VIP-Tarife und veranstaltungsbezogene Rabatte, um die Umsätze Ihres Reiseveranstalters gezielt zu steuern.

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    Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

    Gewähren Sie Rabatte abhängig von Dauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Tour oder Mitgliedschaft. So lenken Sie die Nachfrage gezielt und optimieren die Auslastung Ihrer Touren und Stadtführungen.
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    Ressourcenbasierte Preisgestaltung

    Mit der ressourcenbasierten Preisgestaltung legen Sie für Touren flexible Preise und Zeiträume fest, abgestimmt auf Angebot und Nachfrage. So bildet Ihr Touren-Buchungssystem den Wert jeder Leistung transparent und fair ab.
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    Rabattierte Tarife

    Aktivieren Sie Sonderpreise mit nur einem Klick: Zeigen Sie bei Ihren Touren den Rabatt und den durchgestrichenen regulären Preis an, um Gästen die Buchungsentscheidung zu erleichtern.

Datengetriebene Analytik

Steuern Sie Ihr Tourengeschäft datenbasiert: Verfolgen Sie Ergebnisse in Echtzeit, binden Sie Google Analytics, GTM und Meta Pixel ein und exportieren Sie Rohdaten in BI- oder ML-Tools, um Preise, Leistungen und die Customer Journey zu analysieren.

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    Echtzeitstatistiken

    Das Echtzeit-Dashboard zeigt Umsatz, gebuchte Touren und neue Kunden unmittelbar nach jeder Änderung. So treffen Sie fundierte Entscheidungen auf Grundlage aktueller Daten aus Ihrer Touren-Buchungssoftware.
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    BI & KI-Bereitschaft

    Nutzen Sie Ihre Buchungsdaten für detaillierte Analysen: Exportieren Sie Rohdaten jederzeit nach Excel oder Google Sheets sowie direkt in BI- und KI-Tools, um fundierte Auswertungen und Prognosemodelle zu erstellen.

Flexible Preisgestaltung

Das nutzungsbasierte Preismodell sorgt für transparente Kosten ohne versteckte Gebühren und passt sich der tatsächlichen Nutzung Ihrer Touren-Buchungssoftware an, auch bei saisonalen Schwankungen.

Kostenlose Software

Starten Sie ohne Risiko und richten Sie mit den Basisfunktionen einen zuverlässigen Ablauf für die Online-Buchung Ihrer Touren, Stadtführungen und Sehenswürdigkeiten ein.

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Paket beinhaltet

Kostenpflichtige Funktionen

Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen des Touren-Buchungssystems, dem Funktionskatalog, dem über die Plattform erfassten Feedback und der Dienstüberwachung. Die Daten spiegeln die gemessene Nutzung und Konfiguration des Systems wider und stellen keine zugesicherten Ergebnisse für einzelne Unternehmen dar.

Offiziell unterstützte Sprachen

26
Anzahl der Sprachen, in denen die Touren-Buchungssoftware von Anolla Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie KI gestützte Abläufe für Service und Kundensupport offiziell bereitstellt.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5
Gewichteter Durchschnitt der innerhalb der Plattform abgegebenen Nutzerbewertungen. Berücksichtigt werden Abläufe zur Verwaltung von Tourenbuchungen, Supportchats und die Auswertung von Feedback.
Quelle und Methode
Quelle:
Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:
Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%
Gemessene Verfügbarkeit der öffentlich zugänglichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Daten aus der Dienstüberwachung.
Quelle und Methode
Quelle:
Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:
Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7
Verfügbarkeit des KI Assistenten für die automatische Unterstützung von Nutzern und die Beantwortung häufiger Fragen zum Touren-Buchungssystem.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:
Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%
Anteil der Supportanfragen im Chat, die der KI Assistent ohne Eingreifen eines Mitarbeiters im Kundensupport gelöst hat.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

12
Anzahl zusätzlicher Funktionen, die Kunden in der Selbstverwaltung mit einem Klick aktivieren können.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%
Erforderlicher Anzahlungsanteil bei Tourenbuchungen mit Onlinezahlung, bevor die Buchung endgültig bestätigt wird.
Quelle und Methode
Quelle:
Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%
Anteil der wichtigsten Funktionen der Webplattform, die in den mobilen Anolla Apps für iOS und Android verfügbar sind.
Quelle und Methode
Quelle:
Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:
Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%
Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support nicht inhaltlich überarbeitet werden mussten.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%
Anteil der aktiven Verwaltungskonten, in denen das Touren-Buchungssystem automatisch Benachrichtigungen zu Buchungen und anderen Ereignissen versendet.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%
Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und das Buchungssystem ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%
Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion zur Optimierung oder Automatisierung ihrer Buchungsabläufe für Touren nutzen.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Neben anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla erfasst das unabhängige Softwareportal Capterra auch Nutzerbewertungen für Anolla. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrung mit der Buchungssoftware beurteilen.

★★★★★
5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★
5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★
4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufige Fragen zur Touren-Buchungssoftware von Anolla helfen Ihnen, die passende Lösung für Ihre Touren und Stadtführungen auszuwählen und sicher zu starten.

  • keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich Anolla von herkömmlicher Tour-Buchungssoftware?
    Viele Buchungssysteme beschränken sich auf die Auswahl von Terminen und die Kalenderverwaltung. Anolla ist ein KI gestütztes Touren-Buchungssystem, das Onlinebuchungen, Kundenverwaltung mit CRM, Automatisierungen, flexible Preise und Onlinezahlungen auf einer zentralen Plattform vereint. Die Touren-Buchungssoftware eignet sich für stundenweise und mehrtägige Buchungen, funktioniert im Browser sowie in mobilen Apps und unterstützt den internationalen und mehrsprachigen Einsatz. Dank des flexiblen Aufbaus eignet sich Anolla sowohl für selbstständige Touranbieter als auch für Reiseveranstalter und größere Organisationen.
  • keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig stunden- und mehrtägige Tourbuchungen?
    Ja, das ist einer der zentralen Vorteile von Anolla für Reiseveranstalter und Tourenanbieter. Im Gegensatz zu vielen anderen Touren-Buchungssystemen beschränkt Anolla Sie nicht auf Stadtführungen oder mehrtägige Reisepakete. Mit derselben Touren-Buchungssoftware verwalten Sie stundenweise angebotene Touren, Tagesausflüge, abendliche Erlebnistouren sowie mehrtägige Wanderungen und Rundreisen. Dank der flexiblen Verwaltung der Dauer lassen sich Pauschalangebote, private Touren und Gruppenausflüge in unterschiedlichen Längen anlegen. Alle Abfahrten, Gruppen und Buchungen werden in einem zentralen Tourenkalender gebündelt. Damit eignet sich Anolla auch für gemischte Geschäftsmodelle mit Safaris, Bootsfahrten, Radtouren, Museumsführungen, Abenteuerreisen und kombinierten Reisepaketen.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler bei Reise- und Tourveranstaltern?
    Der automatische KI Assistent von Anolla ist rund um die Uhr verfügbar und beantwortet einen großen Teil der Supportanfragen im Chat selbstständig. Die automatisierte Kundenkommunikation reduziert wiederkehrende manuelle Aufgaben, vermeidet Fehler und schafft mehr Zeit, um Ihr Geschäft mit Touren und Stadtführungen auszubauen.
  • keyboard_arrow_downWie hilft das Modul für dynamische Preisgestaltung von Anolla Reise- und Tourveranstaltern, ihre Preise zu optimieren?
    Das Modul für dynamische Preisgestaltung automatisiert die Preisstrategie von Reiseveranstaltern über das gesamte Tourenangebot hinweg. Sie können detaillierte Regeln festlegen, nach denen sich Preise je nach Saison, Abfahrtszeit, Wochentag, Buchungsvorlauf, Gruppengröße oder Kundensegment ändern. Dazu zählen beispielsweise B2B-Partner, Reisebüros und wiederkehrende Gruppen. Die Buchungssoftware für Reiseveranstalter setzt alle Preisanpassungen automatisch anhand Ihrer Geschäftsregeln um. Dadurch entfällt ein Großteil der manuellen Preisänderungen zu Saisonbeginn oder während Sonderaktionen. Weniger nachgefragte Abfahrten und kurzfristig verfügbare Plätze können günstiger angeboten werden, während sich der Umsatz bei beliebten Touren, Spitzenzeiten und Reisen in der Hochsaison gezielt steigern lässt. So hilft das Touren-Buchungssystem, die Auslastung jeder Abfahrt und die Rentabilität des gesamten Tourenangebots zu verbessern.
  • keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für einzelne Reiseführer als auch für Reiseunternehmen mit Touren zu mehreren Zielen?
    Ja, die Touren-Buchungssoftware von Anolla ist für selbstständige Guides, kleine Anbieter von Erlebnistouren und Reiseveranstalter mit mehreren Reisezielen skalierbar. Einzelne Guides und kleinere Tourenanbieter können mit einem leistungsstarken kostenlosen Tarif beginnen und damit Tourentermine, Buchungen von Reisenden sowie Online-Zahlungen verwalten. Größere Unternehmen mit mehreren Standorten, Zielgebieten und Abfahrtsorten profitieren von einer zentralen Verwaltung für Touren, Fahrzeuge, Guides und Abfahrten. Das Touren-Buchungssystem unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Vertriebskanälen, Buchungsmitarbeitern, Guides und Standorten. Eine flexible rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle, kurz RBAC, stellt sicher, dass jedes Team seine eigenen Touren verwalten kann, während die Zentrale den vollständigen Überblick über das gesamte Tourengeschäft behält.
  • keyboard_arrow_downMit welchen Tools lässt sich das Exkursionssystem von Anolla integrieren?
    Das Touren-Buchungssystem von Anolla basiert auf einer API-First-Architektur und unterstützt wichtige Integrationen für moderne Reiseveranstalter. Für Online-Zahlungen und Anzahlungen ist Stripe direkt eingebunden. Damit lassen sich sowohl einzelne Erlebnistouren als auch umfangreichere Reisepakete bezahlen. Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel liefern aussagekräftige Daten für Vertriebs- und Marketinganalysen. Sie zeigen, wie Reisende zur Buchungsseite gelangen und welche Touren besonders häufig gebucht werden. Über die offene API können Rohdaten in BI- und Machine-Learning-Werkzeuge exportiert werden, um Auslastung, saisonale Muster und die Leistung einzelner Partnerkanäle auszuwerten. Darüber hinaus lässt sich die Touren-Buchungssoftware mit Reiseveranstalter-Systemen, Unterkunftsportalen und Partnerplattformen verbinden. So entsteht ein vernetztes Angebot für Touren, Stadtführungen und Reisepakete.
  • keyboard_arrow_downWas umfasst das kostenlose Paket und welche Zusatzfunktionen bieten die kostenpflichtigen Funktionen für Reiseveranstalter?
    Der kostenlose Tarif bietet Reiseveranstaltern alle wichtigen Funktionen, um Onlinebuchungen anzunehmen und den grundlegenden Tourenplan zu verwalten. Dazu gehören die Veröffentlichung von Touren, Buchungsformulare, Teilnehmerlisten, elektronische Bestätigungen, grundlegende Zahlungsoptionen und eine einfache Kalenderverwaltung. Damit eignet sich das Online-Buchungssystem für Touren besonders für selbstständige Stadtführer und kleinere Tourenanbieter. Kostenpflichtige Tarife ergänzen unbegrenzte Automatisierungen für Erinnerungen, Folgenachrichten und den Verkauf zusätzlicher Leistungen. Hinzu kommen erweiterte Integrationen mit Vertriebskanälen, Partnerportalen und Tourismusplattformen sowie Funktionen zur Kundenbindung, darunter Gutscheine, Treueprogramme, Provisionsmodelle für Vermittler und Preislisten für Geschäftspartner. So kann jeder Anbieter genau die Buchungssoftware für Touren wählen, die seine Wachstumsziele und Vertriebsstrategie unterstützt.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert das nutzungsbasierte Preismodell von Anolla die Geschäftsrisiken eines Reise- und Ausflugsunternehmens?
    Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla berücksichtigt die für Touren und touristische Angebote typischen saisonalen Schwankungen. Reiseveranstalter zahlen in Zeiträumen mit wenigen Buchungen oder während der Nebensaison keine unnötig hohen festen Monatsgebühren. Die Kosten des Touren-Buchungssystems richten sich nach dem tatsächlichen Buchungsvolumen, den Transaktionen und der Anzahl aktiver Touren. Das eignet sich besonders für saisonale Reiseziele, wetterabhängige Erlebnistouren, Abenteuerangebote und Wochenendtouren, deren Nachfrage von Monat zu Monat oder sogar von Woche zu Woche schwankt. Tourenanbieter behalten dadurch ihre laufenden Kosten besser unter Kontrolle und können ihr Budget dort einsetzen, wo es besonders wirksam neue Buchungen erzeugt.
  • keyboard_arrow_downWie schnell kann ich meine Touren mit Anolla zum Verkauf anbieten?
    Die Touren-Buchungssoftware lässt sich innerhalb weniger Minuten einrichten. Ein kontextbezogener KI-Assistent unterstützt Sie rund um die Uhr bei der Konfiguration. Die meisten Nutzer können ihr Konto selbstständig einrichten und schnell, einfach und ohne aufwendige Einführung mit der Online-Buchung von Touren beginnen.
  • keyboard_arrow_downWas macht Anollas Buchungsplattform für Ausflüge zu einer zukunftssicheren Lösung?
    Anolla ist dank seiner erweiterbaren, modularen Architektur langfristig für die Anforderungen von Tourenanbietern und Reiseveranstaltern ausgelegt. Die cloudbasierte Touren-Buchungssoftware wird kontinuierlich weiterentwickelt und nutzt künstliche Intelligenz, um Buchungsabläufe, Preisgestaltung und Auslastung zu optimieren. Im Gegensatz zu starren Anwendungen basiert Anolla auf einer leistungsfähigen API. Dadurch kann das Touren-Buchungssystem mit B2B-Portalen von Reisebüros, Online Travel Agencies, Unterkunftsplattformen und lokalen Tourismuszentralen verbunden werden. Die modulare Architektur unterstützt außerdem IoT-Anwendungen im Tourismus. Dazu gehören automatische Zugangskontrollen, Mietausrüstung wie Audioguides, Rollstühle und Sportgeräte sowie Sensoren zur Messung von Besucherströmen und Auslastung. Integratoren und Partner können fortlaufend neue Technologien anbinden, damit Buchungs- und Vertriebsfunktionen für Tourenunternehmen technisch auf dem neuesten Stand bleiben.

Verwandte Softwarelösungen

Entdecken Sie zusätzliche Softwarelösungen und finden Sie die für Ihre Branche am besten geeignete Lösung.

Aktivitäten buchungssoftware

Attraktionen-Buchungssoftware

Geeignet für Museen, Freizeitparks und Attraktionen zur Verwaltung von Tickets und Besuchszeiten.

Buchungssoftware für Werksführungen

Ermöglicht Unternehmen, Besuchergruppen für Werksbesichtigungen sicher und organisiert zu registrieren.

Buchungssoftware für kulinarische Touren

Spezielle Lösung für Gourmetreise-Veranstalter zur Planung von Verkostungen und kulinarischen Touren.

Planungssoftware für Gruppentouren

Hilft Reiseveranstaltern, Logistik, Zeitpläne und Teilnehmerlisten für große Gruppen zu koordinieren.

Buchungssoftware für geführte Touren

Geeignet für die Planung geführter Besuche und die Verwaltung der Gruppengröße in Museen und Reisebüros.

Online-Tourenbuchungssoftware

Steigert den Tourverkauf, indem sie sofortige Buchungsbestätigungen online anbietet.

Buchungssoftware für private Touren

Ermöglicht Reiseleitern, private Führungen für kleine Gruppen anzubieten und zu verwalten.

Reservierungssoftware für Einkaufstouren

Hilft Reiseveranstaltern, Plätze für Einkaufstouren zu verkaufen und die Busauslastung sowie Abfahrtszeiten zu verwalten.

Buchungssoftware für Besichtigungen

Ermöglicht den Kauf von Tickets und die Reservierung von Besuchszeiten für beliebte Sehenswürdigkeiten.

Buchungssoftware für Tour-Aktivitäten

Konzentriert sich auf die Terminierung und Buchung von Aktivitäten innerhalb einer Tour (z. B. Verkostungen).

Buchungssoftware für Reiseunternehmen

Hilft Reiseveranstaltern, Reisepakete zu verkaufen und die Verfügbarkeit von Ressourcen zu verwalten.

Buchungssystem für geführte Touren

Ermöglicht Reiseführern, Führungen direkt über die Website mit Buchungen und Zahlungen zu verkaufen und zu verwalten.

Buchungssoftware für Reiseveranstalter

Leistungsstarkes System für große Reiseveranstalter zur Kombination von Leistungen (Hotels, Flüge, Transfers).

Reservierungssoftware für Kulturreisen

Hilft Museen und Kultureinrichtungen bei der Organisation von Gruppenbesuchen, Führungen und Sonderveranstaltungen.

Touristenbuchungssystem

Ermöglicht Touristen, Touren, Aktivitäten und Besuchszeiten von Sehenswürdigkeiten am Reiseziel zu buchen.

Buchungssoftware für Touren

Geeignet für Reisebüros und Reiseführer zur zentralen Verwaltung von Ausflügen, Tickets und Gruppen.

Tourismus-Buchungssystem

Eine umfassende Plattform für Reisebüros und Destinationsorganisationen zur Bündelung und Vermittlung von Dienstleistungen.

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