Softver za rezervaciju tura

Isprobaj besplatno: pametan sustav za rezervacije izleta postavlja upravljanje turama, vodičima i polascima u nekoliko minuta te nudi AI integracije, dinamičko određivanje cijena i automatizaciju koja omogućuje rast prodaje.

Kreiraj besplatan račun

Sve-u-jednom softver

Stvorite upravo takvo rješenje za upravljanje turama i izletima kakvo vaše turističko poduzeće stvarno treba – modularna platforma za rezervacije s opsežnim postavkama za izlete, gradske ture, vodiče, prijevoz i načine plaćanja te integracijama, spremna za skaliranje s AI podrškom.

Dodatni moduli

Proširite funkcionalnost softvera za rezervacije izleta u stvarnom vremenu – aktivirajte jednim klikom preko 20 gotovih modula za upravljanje turama (npr. kuponi, grupne rezervacije, dodatne usluge, upsell) i smanjite ručno upravljanje organizacijom putovanja do 41,2%¹ (Capterra Značajke i Funkcionalnost 5/5).
Skalabilno upravljanje podacima

Dodaj neograničen broj izleta, vremena polaska, odredišta, vodiča, partnera i putničkih klijenata te upravljaj cijelim portfeljem tura s jedne centralne platforme za rezervacije do 33,1%¹ učinkovitije.
IoT ekosustav

Automatizacijski motor koji povezuje digitalni proces rezervacija izleta s fizičkim svijetom (npr. ulaz putem QR ulaznice, kontroleri pristupa, ekrani turističke agencije, prijevoz, grijanje i rasvjeta) – omogućujući 24/7 samoposlužni ulaz na ture, autonomno funkcioniranje i 10–30% uštede energije.

24/7 prodajni agent

Dobivate 24/7 virtualno okruženje za prodaju putovanja koje u realnom vremenu usklađuje vaše izlete, raspoloživost, cijene i posebne ponude s odgovarajućim turističkim skupinama i putnicima — za trenutne rezervacije, upite za pakete ili izradu personaliziranih tura.

Tržnica usluga

Omogući potencijalnim putnicima i organizatorima grupa da otkriju tvoje izlete i ture na međunarodnoj platformi – povećavajući vidljivost bez dodatnog marketinga do 16,9%¹ ili više, osobito za organizatore izleta koji tek započinju na digitalnim kanalima.
Upiti i narudžbe

Primaj profitabilne grupne rezervacije i custom upite za ture te odgovaraj na zahtjeve za ponudom profesionalnim prijedlozima putovanja – tako hvataš svaki vrijedan projekt (korporativni eventi, školske grupe, turistički autobusi) i povećavaš svoj izletnički biznis i broj povratnih klijenata.
Interaktivni poslovni profil

Objedini cijelo svoje poslovanje s izletima i turama u interaktivni poslovni profil – sveobuhvatno okruženje za rezervaciju tura, gdje klijenti mogu 24/7 otkrivati izlete, provjeravati dostupnost, rezervirati, plaćati, dodavati dodatne usluge te slati upite za privatne i potpuno prilagođene ture.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristi duboko integriranog AI-asistenta prilagođenog turističkom sektoru koji 24/7 u stvarnom vremenu odgovara na upite o izletima, planovima tura, rezervacijama i plaćanjima u opsegu do 79,3%¹ na 25 jezika te posjetiteljima nudi personalizirane preporuke ruta i odgovarajuće izlete.

Kontekstualni AI asistent

Kontekstualni AI vodič pomaže organizatorima izleta i putničkim agencijama da u stvarnom vremenu riješe do 79,3%¹ ponavljajućih upita o rezervacijama i odgovorima na upite te do 52,4%¹ pitanja prve razine tehničke podrške, analizirajući trenutno otvorene pakete tura, datume, dostupnost i povijest rezervacija klijenata te svakom putniku nudi personalizirana rješenja.
Automatizirana komunikacija s klijentima

Automatizirana komunikacija šalje obavijesti vezane uz ture i izlete personalizirane za pravog putnika u pravo vrijeme (na 25 jezika) – potvrde, ulaznice, podsjetnici o mjestu okupljanja, vremenu i potrebnoj opremi – smanjujući ručni rad vodiča i turističkih savjetnika do 39,3%¹ i objedinjavanjem sve komunikacije u jednu platformu za rezervacije izleta s dokumentacijom.
Korisnička podrška 24/7

Vašim klijentima na izletima dostupan je AI chat podrška 24/7 na više od 25 jezika – virtualni turistički savjetnik poštuje pravila ture, uvjete rezervacije i politiku otkazivanja, pomaže u slučaju problema ili promjena vremenskih uvjeta i održava glatko iskustvo rezervacije, smanjujući potrebu za ručnom intervencijom organizatora izleta do 59,3%¹.

Pouzdana platforma

Pouzdana all-in-one platforma za rezervacije tura – izbor stotina turističkih agencija, vodičkih firmi i operatora avanturističkog turizma. Zamijenite razjedinjene kalendare, kaos u e-mailovima i odvojene platne sustave pametnim softverom za rezervacije tura i pružite svojim klijentima moderno, glatko i sigurno iskustvo putovanja od početka do kraja.

Jednostavna za korištenje

Jednostavnost korištenja 5/5 – intuitivan kalendar izleta, jasan pregled upravljanja turama te cjelodnevna višejezična podrška smanjili su vrijeme obuke novih turističkih konzultanata i vodiča za 60% i omogućili da 9 od 10 članova tima savlada osnovne funkcije softvera za rezervacije tura u manje od 30 minuta¹ (ocjena Capterre).
Nenadmašna vrijednosna ponuda

Anolla softver za rezervacije izleta je isplativa i pouzdana investicija za rast vaše turističke tvrtke. Procjena financijske vrijednosti je 4,7/5¹, a ocjena funkcionalnosti i pouzdanosti 5/5¹ na Capterra. Platforma koristi naplatu po korištenju — plaćate samo za stvarne rezervacije i korištene module, nema skrivenih troškova, a rizici niske sezone uzrokovani sezonskom potražnjom su umanjeni.
Podrška u stvarnom vremenu

Podrška u stvarnom vremenu za organizatore izleta: 24/7 kontekstualno svjestan AI agent koji rješava 79,3%¹ zahtjeva za podršku, zajedno s integracijama za automatizaciju (sustavi plaćanja, kalendari, operativno vođenje tura), povećao je ocjenu zadovoljstva podrškom vezanom uz rezervacije na 4,7/5¹ i skratio vrijeme odgovora prije i tijekom ture.
Sigurnost i usklađenost

Sigurnost i usklađenost za turističke agencije – šifrirana plaćanja, 24/7 nadzor i sigurnosne kopije u oblaku štite podatke o rezervacijama tvojih izleta i profile putnika 90–95% učinkovitije nego lokalni poslužitelji. Platforma je usklađena s GDPR-om, osiguravajući sigurno upravljanje podacima i za međunarodne ture i za lokalne gradske obilaske.

Iskustvo klijenata

Ukupna ocjena 4,8/5¹ i 99,96%¹ pouzdanosti dokazuju vjerodostojnost i vrhunske performanse softvera za rezervaciju izleta čak i u špici sezone i najprometnijim satima. Stvarne priče organizatora putovanja i vodičkih servisa pokazuju mjerljiv rast prihoda od ulaznica, popunjenosti i operativne učinkovitosti – pridružite se vodećim pružateljima usluga u turizmu koji ne pristaju na kompromise u svojim rezervacijskim procesima.

"★★★★★ Vrlo učinkovito u administraciji. Vrlo dobro korisničko iskustvo, zaista vrhunski softver! (Capterra)"

"Godinama sam tražio sustav koji može upravljati grupnim treninzima, individualnim treninzima i radionicama. Modularna platforma softvera bila je odgovor."

"Imamo pet lokacija i trebali smo sustav koji je skalabilan i koji ne zahtijeva dodatnu naknadu za rast."

"Pametno upravljanje rezervacijama i automatski podsjetnici uklonili su svaku zbrku iz našeg rasporeda. Fleksibilnost softvera omogućuje nam da se usredotočimo samo na klijenta, dok cijeli tijek rada u pozadini ostaje izvanredno gladak."

"Proaktivno upravljanje zalihama i planiranje resursa osiguravaju da je sve potrebno za pružanje usluge uvijek dostupno u pravo vrijeme. To naš svakodnevni rad čini bezbrižnim i pomaže izbjeći neugodne situacije pred klijentom."

"Iskreno, u početku sam bio skeptičan prema AI asistentu, ali u potpunosti je promijenio igru."

"★★★★★ Podrška krajnjim korisnicima 24/7 je kao da ste besplatno zaposlili dva djelatnika na puno radno vrijeme."

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite korisničku podršku u strateškog partnera na putovanjima – rješenje Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku za ture, statistiku rezervacija i analitiku popunjenosti izleta te dinamične prikaze kupaca kako biste predvidjeli potrebe putnika, optimizirali termine i veličine grupa, povećali zadovoljstvo i potaknuli ponovne rezervacije.

360° personalizacija

360° personalizacija prilagođava svakom putniku u stvarnom vremenu najprikladnije izlete na temelju njegovih prethodnih rezervacija, preferencija odredišta i jezika — pametni prijedlozi, unaprijed spremljene prečice (npr. jutarnji gradski obilasci, obiteljski izleti, adrenalinski avanturistički turizam) i chat podrška 24/7 osiguravaju glatko iskustvo rezervacije jednim klikom na mobilnom i računalu.
Upravljanje klijentima

CRM za organizatore izleta objedinjuje sve podatke putnika koji su rezervirali kružne ture, gradske obilaske i planinarske izlete u jednu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – kreirajte dinamičke segmente prema vođenim turama, jednodnevnim izletima i grupnim ekskurzijama, dodajte bilješke o posebnim željama, jezičnim preferencijama i prijašnjim putovanjima, personalizirajte komunikaciju te strateški povećavajte broj ponovnih rezervacija i prodaju izleta.
Upravitelj poveznicama

Kreiraj jedinstvene poveznice za rezervaciju i QR kodove za svaku ekskurziju, vođeni obilazak, safari putovanje ili vožnju brodom – svaki Instagram bio, članak na putničkom blogu, gumb na web stranici partnerskog hotela ili tiskani letak postaje izravan put do obrasca za rezervaciju konkretne ture, povećavajući broj online narudžbi i popunjenost.
Online plaćanja

Sigurna plaćanja unaprijed za izlete – integrirana online plaćanja potvrđuju rezervaciju ture, razgledavanja s vodičem ili jednodnevnog izleta tek nakon uspješne uplate akontacije ili punog iznosa, smanjujući izgubljeni prihod zbog nedolazaka i osiguravajući ti siguran prihod prije početka izleta.
Automatska lista čekanja

Automatska lista čekanja za izlete popunjava oslobođena mjesta 24/7: softver obavještava putnike o slobodnim mjestima na određenim turama i polascima, znatno povećavajući popunjenost krstarenja, vođenih razgleda i specijalnih tura te smanjujući broj praznih mjesta na svakom polasku.
Upravljanje prijevodima

Pružite svakom međunarodnom putniku automatsko iskustvo rezervacije na maternjem jeziku na više od 25 jezika — opisi izleta, vremena polazaka, mjesta sastanka i tok rezervacije trenutačno se lokaliziraju, rušeći jezične barijere i povećavajući broj online rezervacija koje obavljaju strani turisti.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti kod rezervacija izleta u stvarnom vremenu prikazuje tko su tvoji najvrjedniji putnici koji se vraćaju, koje vođene ture, gradske obilaske, planinarske izlete ili doživljajne aranžmane preferiraju i u kojim sezonama rezerviraju – tako im možeš ponuditi personalizirane cijene, ekskluzivne paket-aranžmane i ciljanu dodatnu prodaju, čime maksimiziraš popunjenost polazaka i dobit po izletu.

Članstva

Kreiraj višerazinske programe lojalnosti za stalne klijente izletničkih tura i paket putovanja – automatiziraj razine članstva u putničkim klubovima, nudeći na svakoj razini ekskluzivne popuste na gradske ture, posebne izlete, privatne ture i sezonske propusnice; i mali porast ponovnih rezervacija kroz program za stalne klijente može značajno povećati profitabilnost izletničkog biznisa.
Višekratne kartice i ulaznice

Prepaid ulaznice za izlete i višekratni turistički paketi osiguravaju stabilan novčani tok i ponovne posjete – sustav automatski evidentira odrađene gradske ture, safarije, muzejske obilaske i izlete, svodeći ručno upravljanje ulaznicama gotovo na nulu i olakšavajući rad i turističkoj agenciji i vodiču.
Ponavljajuće pretplate

Pretplate stvaraju automatski obnavljajuće pakete izleta i mjesečne propusnice za ture, koje osiguravaju predvidljiv mjesečni novčani tok i stalan broj sudionika na gradskim turama, tematskim šetnjama, redovitim izletima brodom ili drugim ponavljajućim doživljajnim putovanjima.
E-mail kampanje

Šaljite ciljane e-mail kampanje točno pravom segmentu putnika – izvezite jednim klikom zainteresirane za gradske ture, avanturistička putovanja, obiteljske pakete ili luksuzne ture na marketinšku platformu kako biste dijelili osobne ponude, popuste za rane rezervacije i last-minute mjesta na izletima te povećali stopu rezervacija svake kampanje.

Upravljanje rezervacijama

Upravljajte svim rezervacijama za izlete, vođene ture, grupna putovanja, privatne ture, polaske, popise putnika, potvrde, otkazivanja i zapisnike aktivnosti iz jednog jasnog „mission control” pogleda – podržite i individualne i veće grupne rezervacije, smanjite ručnu koordinaciju vodiča i prijevoza te u stvarnom vremenu imajte potpun pregled popunjenosti i prometa svojeg izletničkog poslovanja.

Grupne rezervacije

Automatizirano rezerviranje grupnih tura – upravljaj kapacitetom turističkih grupa, postavi ograničenja broja sudionika, vodi popise putnika u stvarnom vremenu te kreiraj ponavljajuće grupne obilaske bez ručnog rada.
Rezervacija više resursa

Istodobno rezerviranje više komponenti izleta – omogućite klijentima da u jednoj transakciji slože cijeli paket ture (vodiče, vozila, smještaj, atrakcije), čime složeni putni i izletnički paketi postaju lako upravljivi.
Usluge po satu i po danu

Upravljaj svim turama i paket-putovanjima iz jednog softvera za rezervacije izleta – od satnih gradskih tura do višednevnih putovanja, fleksibilno i u skladu s poslovnim modelom tvog turoperatora.
Usluge promjenjivog trajanja

Kreirajte izlete s promjenjivim trajanjem – omogućite putnicima da odaberu duljinu ture (kratka tura, poludnevna, cjelodnevna ili višednevna kružna tura), čime povećavate broj rezervacija i popunjenost tura.
Fleksibilna pravila rezervacija

Sam postavi pravila rezervacija svojih tura – odredi rokove za najavu, uvjete otkazivanja i promjene termina, rokove plaćanja i logiku potvrde rezervacije te prati kalendar izleta u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu s bojama.

Upravljanje rasporedima

Objedini sva vremena polazaka tura, rasporede vodiča, vozne parkove i mjesta okupljanja u jednu nadzornu ploču organizatora izleta – pristup temeljen na ulogama i ažuriranja u stvarnom vremenu održavaju putni plan preciznim te smanjuju pogreške pri rezervacijama do 68,5%.

Rasporedi

Pametni raspored izleta sinkronizira dostupnost tura s vašim online kalendarom za rezervacije – postavite redovne polaske, sezonske iznimke i posebna putovanja u nekoliko klikova, a sustav automatski ažurira dostupnost koja se prikazuje putnicima.
Blokiranje vremena

Fleksibilno blokiranje vremena u rasporedu tura – kreirajte pojedinačne ili ponavljajuće blokade za vodiče, autobuse, brodove i ture koristeći filtere po vremenu, datumu i danu u tjednu kako biste upravljali vremenima polazaka izleta točno prema vašem planu putovanja.
Upravljanje resursima

Učinkovito upravljanje resursima za izlete – poveži vodiče, prijevozna sredstva, kabine, sobe i dodatne atrakcije s konkretnim turama i putnim paketima, izbjegni dvostruka rezerviranja te povećaj popunjenost i profitabilnost svakog polaska.
Upravljanje pristupom

Sigurno upravljajte pristupom timu organizatora tura – kreirajte uloge za vodiče, konzultante za rezervacije i partnerske agencije, odredite kojima turama, cijenama i izvještajima imaju pristup te automatizirajte obavijesti o rezervacijama, plaćanjima i polascima.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentirani softver za rezervaciju izleta – vodiči, organizatori putovanja i partneri u stvarnom vremenu na pametnom telefonu vide rezervacije, popise sudionika i vrijeme polaska; sinkronizacija u oblaku i trenutne obavijesti u aplikaciji osiguravaju nesmetano vođenje tura na svakom uređaju.

Pristup temeljen na oblaku

Softver za rezervaciju izleta u oblaku omogućuje pristup kalendaru tura, popisima sudionika i podacima o plaćanju s bilo kojeg uređaja i lokacije, uz 99,96 %¹ dostupnosti – sve rezervacije tura, promjene u broju slobodnih mjesta i rasporedi vodiča automatski se sinkroniziraju u stvarnom vremenu.
Međusustavni ekosustav

Univerzalni ekosustav za upravljanje izletima i turama radi besprijekorno na Mac/PC, iOS i Android uređajima – započnite podešavanje tura ili izleta na računalu i nastavite potvrđivanje rezervacija, provjeru popisa i upravljanje sudionicima na drugom uređaju s istim intuitivnim korisničkim iskustvom.
Administratorska aplikacija

Mobilna aplikacija za organizatore tura (iOS i Android) nudi 100% funkcionalnost web verzije — upravljajte rasporedima tura, rezervacijama, izmjenama vodiča, kapacitetima grupa i trenutnim potvrđivanjem uplata te primajte obavijesti u stvarnom vremenu kako biste vodili svoje turističko poslovanje bilo gdje i bilo kada.
Klijentska aplikacija

Učinite rezervaciju izleta za klijente jednostavnom poput turističke agencije u džepu – klijentska aplikacija (iOS, Android, web) omogućuje otkrivanje tura, provjeru dostupnosti, odabir termina, rezervaciju mjesta i plaćanje u nekoliko klikova, uz trenutačne obavijesti o potvrdama, uputama za mjesto sastanka i svim promjenama.
Trenutne push obavijesti

Obavijesti u stvarnom vremenu daju organizatoru izleta trenutan pregled svih aktivnosti putnika – novih rezervacija tura, upita, otkazivanja, promjena grupa i poruka u pregledniku i na mobitelu, kako nijedna potencijalna tura ni dodatna prodaja ne bi prošle nezapaženo.

Personalizirane automatizirane obavijesti

Automatizirane i personalizirane obavijesti temelje se na vremenu održavanja ture, mjestu okupljanja, jezičnoj grupi i odabranom kanalu (e-mail/SMS) – poruke u skladu s brendom, s uputama, potvrdama i prodajnim prijedlozima stižu pravoj grupi putnika u pravo vrijeme, jačajući identitet organizatora ture i smanjujući ručnu komunikaciju.

Automatizirane potvrde

Automatske potvrde rezervacija pružaju sigurnost sudionicima izleta i timu organizatora – za svaku novu rezervaciju, promjenu termina, prilagodbu veličine grupe ili uplatu odmah se šalju e-pošta i SMS poruke koje smanjuju zbrku i opterećenje korisničke podrške.
Podsjetnici

Automatski SMS i e-mail podsjetnici pametnog softvera za rezervacije izleta pomažu smanjiti nepojavljivanja do 14,9%¹ – sudionici pravodobno dobivaju obavijest o vremenu polaska, mjestu sastanka, potrebnoj opremi i informacijama o prijevozu, pri čemu SMS stiže do klijenta brzo i pouzdano čak i u roamingu ili bez internetske veze.
Automatsko prikupljanje povratnih informacija

Automatsko prikupljanje povratnih informacija pokreće se nakon svake održane ekskurzije — sustav traži od putnika ocjene (do 5★) i kratke komentare o radu vodiča, ruti, udobnosti i ukupnom iskustvu ture, omogućujući organizatoru ekskurzija provođenje poboljšanja temeljenih na podacima i podizanje prosječne ocjene tura.

Dinamičko određivanje cijena

Dinamički sustav određivanja cijena omogućuje automatizaciju cijena izleta prema dobu dana, sezoni, potražnji, veličini grupe, jezičnoj skupini, prodajnom kanalu te resursu vodiča ili vozila – jedan od najsnažnijih modula za određivanje cijena na tržištu za kreiranje kampanja, last minute ponuda, VIP cijena i popusta vezanih uz događaje, kako bi se maksimizirala popunjenost i ukupni prihod svake ture.

Posebne cijene temeljene na vremenu

Cjenovne posebne ponude temeljene na vremenu omogućuju automatsko stvaranje popusta prema trajanju izleta, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti ture (npr. gradska tura, izlet u prirodu, vožnja brodom) i razini članstva klijenta, kako biste usmjerili potražnju izvan vršnih sati, popunili sporije polaske i optimizirali profitabilnost ture.
Cijene temeljene na resursima

Cjenik po turi – odredite cijenu i trajanje svake ture, razgledavanja s vodičem, izleta ili posebnog putovanja prema zahtjevnosti rute, veličini grupe, razini vodiča i sezonskoj potražnji, kako bi svaka ekskurzija pravedno odražavala svoju vrijednost.
Snižene cijene

Dinamične ponude za ture jednim klikom – aktivirajte promotivne cijene, prikažite precrtanu redovnu cijenu i naglasite posebne ponude kako biste usmjerili odluke putnika o kupnji i brže popunili grupe za izlete.

Analitika temeljena na podacima

Razvijajte svoju turističku agenciju za izlete na temelju podataka – pratite u stvarnom vremenu popunjenost tura, trendove rezervacija i najpopularnije rute, povežite tok rezervacija tura s Google Analyticsom, GTM-om i Pixelom te izvezite sirove podatke o rezervacijama u BI i ML alate kako biste optimizirali cijene, rasporede i put putnika.

Statistika u stvarnom vremenu

Pratite statistiku izleta u stvarnom vremenu – nadzorna ploča u sekundama prikazuje promet od tura, broj rezervacija, učinkovitost prodajnih kanala i pokazatelje novih putnika, kako biste mogli brzo korigirati cijene, termine polazaka i kampanje.
Integracije web analitike

Poveži proces rezervacije tura s web-analitikom – integriraj Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako bi mjerio koje kampanje, destinacije i opisi tura donose više rezervacija i u kojem koraku potencijalni korisnici napuštaju proces rezervacije.
Spremnost za BI i AI

Iskoristite puni potencijal podataka o rezervacijama izleta – izvezite sirove podatke o turama, putnicima i prodajnim kanalima u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate kako biste proveli dubinske analize, prognozirali sezonsku potražnju te modelirali optimalne cijene i rasporede polazaka.

Pitanja i odgovori: Anolla softver

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju izleta – jasni odgovori za turističke poduzetnike, vodičke agencije i organizatore putovanja, koji pomažu procijeniti prikladnost rješenja, razumjeti funkcionalnosti i s pouzdanjem započeti s digitalnom prodajom tura.

Kako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervaciju izleta?

Većina kalendara za rezervacije izleta nudi samo jednostavno zakazivanje. Anolla je cjelovita, sve-u-jednom platforma za prodaju i upravljanje izletima koja povećava prihod, namijenjena vođenim turama, doživljajnim izletima, turističkim agencijama i organizatorima putovanja. Platforma povezuje rezervacije izleta, upravljanje putnicima (CRM), automatiziranu komunikaciju i upravljanje prodajnim lijevkom. Za razliku od statičnih kalendarskih rješenja, Anolla koristi logiku temeljenu na umjetnoj inteligenciji za optimizaciju raspoloživih mjesta, veličine grupa i dostupnosti. Anolla podržava dinamičko određivanje cijena prema sezoni, popunjenosti i varijacijama potražnje. Ista platforma omogućuje paralelno upravljanje satnim gradskim turama te višednevnim paketima planinarenja i autobusnim putovanjima.
Podržava li Anolla istovremene satne i višednevne rezervacije izleta?

Da, to je jedna od ključnih prednosti Anolle za organizatore izleta i tura. Za razliku od mnogih platformi za rezervaciju izleta, Anolla ne prisiljava na odabir između gradskih tura s vodičem i višednevnih paket aranžmana. U istom sustavu mogu se upravljati satnim turama, jednodnevnim izletima, večernjim doživljajnim turama i višednevnim planinarskim ili kružnim putovanjima. Fleksibilno upravljanje trajanjem omogućuje kreiranje paket tura različite dužine, privatnih tura i grupnih izleta. Sva polaska, grupe i rezervacije mjesta na izletima objedinjeni su u jednom centralnom kalendaru izleta. Zahvaljujući tome, Anolla je idealna za hibridne modele tura poput safari tura, izleta brodom, biciklističkih tura, muzejskih tura, avanturističkih izleta i kombiniranih putnih paketa.
Kako Anollin AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške kod organizatora izleta?

Anollin automatski AI-asistent za korisničku podršku odgovara na upite putnika i osoba koje rezerviraju izlete 24/7, i izvan radnog vremena ureda i u vršnim razdobljima. Asistent samostalno rješava do 79,3%¹ ponavljajućih pitanja o informacijama o turi, vremenima polaska, mjestima sastanka, izmjenama rezervacija i otkazivanjima. Također može pokriti do 52,4%¹ osnovne tehničke podrške, primjerice pitanja o e-ulaznicama, vaučerima, grupnim kvotama i linkovima za plaćanje, bez uključenja djelatnika turističkog ureda. Automatizirane obavijesti, potvrde, podsjetnici i naknadna komunikacija smanjuju ručnu administraciju do 39,3%¹. Rezultat: znatno manji administrativni teret za turističke savjetnike i vodiče te minimalan rizik od dvostrukih rezervacija, pogrešnih vremena putovanja ili netočnih mjesta sastanka.
Kako Anolla modul dinamičnog određivanja cijena pomaže organizatorima izleta optimizirati cijene?

Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena organizatora izleta za cijeli portfelj tura. Turistička agencija može postaviti detaljna pravila za promjenu cijena ovisno o sezoni, vremenu polaska, danu u tjednu, vremenu rezervacije unaprijed, veličini grupe i različitim segmentima klijenata (npr. B2B partneri, turističke agencije, ponovljene grupe). Sve korekcije cijena primjenjuju se automatski prema postavljenim poslovnim pravilima, smanjujući potrebu za ručnim promjenama cijena na početku sezone ili tijekom posebnih kampanja. Sustav pomaže prodati termine s niskom potražnjom i mjesta u posljednji tren po nižim cijenama, istovremeno maksimizirajući prihode za popularne izlete u vršnim satima i tijekom vršne sezone. Cilj strategije je povećati popunjenost svakog polaska i ukupnu profitabilnost izleta.
Je li Anolla prikladna i za pojedinog vodiča i za tvrtku koja nudi izlete na više destinacija?

Da, Anolla softver za rezervacije izleta dizajniran je za skaliranje od nezavisnih vodiča i malih pružatelja iskustava do operatera s više destinacija. Pojedini vodič ili malo turističko društvo može započeti s moćnim besplatnim paketom za upravljanje rasporedom tura, rezervacijama putnika i online plaćanjima. Veće turističke tvrtke s više ureda, destinacija i turističkih centara mogu koristiti centralizirano upravljanje koje konsolidira sve ture, vozni park, vodiče i polaske u jedan sustav. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja prodajnih kanala, agenata za rezervacije, vodiča i lokacija te koristi fleksibilnu kontrolu pristupa po ulozi i lokaciji (RBAC). Time svaki lokalni tim može upravljati svojim turama, dok centralno sjedište ima cjelovit pregled poslovanja.
S kojim alatima se Anolla integrira za sustav tura?

Anolla platforma za rezervacije izleta temeljeno je na API-prvoj arhitekturi i podržava sve ključne integracije koje suvremeni turistički posao zahtijeva. Za online uplate i predujmove integriran je Stripe, prikladan za plaćanje pojedinačnih iskustvenih tura i većih putnih paketa. Za prodajne i marketinške analize dostupni su Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel koji pružaju detaljan uvid u to kako putnici dolaze do stranice za rezervaciju i koje ture se najviše prodaju. Otvoreni API omogućuje izvoz sirovih podataka u BI i ML alate radi analize popunjenosti tura, sezonskih obrazaca i učinkovitosti partnerskih kanala. Anolla se također može povezati s drugim sustavima za organizaciju putovanja, platformama za smještaj i partnerskim portalima kako bi se izgradio integrirani ekosustav za ture i putne pakete.
Što uključuje besplatni paket i što dodaju plaćene funkcije za organizatore izleta?

Besplatni paket daje organizatoru izleta sve glavne alate za prihvat online rezervacija i upravljanje osnovnim rasporedom tura. Uključuje objavljivanje tura, obrasce za rezervaciju, popise putnika, email-potvrde, osnovne opcije plaćanja i jednostavno upravljanje kalendarom, što je izvrsno za samostalne vodiče i male turističke tvrtke. Plaćeni paketi dodaju neograničenu automatizaciju (podsjetnici, naknadna pisma, dodatna prodaja usluga), proširene integracije s prodajnim kanalima, partnerskim portalima i turističkim platformama te module lojalnosti poput kupona, programa stalnih klijenata, provizijskih šema za agente i B2B cjenika. Tako svako turističko poduzeće može odabrati funkcionalnosti koje podržavaju njegov rast i prodajnu strategiju.
Kako naplata po korištenju Anolle smanjuje poslovne rizike turističkih poduzeća koja organiziraju izlete?

Anollin model naplate prema uporabi osmišljen je posebno za ublažavanje uobičajenih sezonskih oscilacija u poslovanju izleta i tura. Organizatori izleta ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima s malo rezervacija ili kada je destinacija izvan sezone. Troškovi platforme uvijek rastu proporcionalno stvarnom volumenu rezervacija, transakcija i broju aktivnih tura. Takav pristup idealan je za sezonske destinacije, doživljajne ture ovisne o vremenu, avanturističke ture i vikend gradske izlete, čija potražnja može varirati iz mjeseca u mjesec ili čak iz tjedna u tjedan. Time agencija za ture može držati fiksne troškove pod kontrolom i usmjeriti resurse tamo gdje donose najviše novih rezervacija.
Koliko brzo mogu staviti svoje izlete u prodaju koristeći Anolla?

Postavljanje izleta u Anolli obično traje samo nekoliko minuta, a cijelim procesom upravlja kontekstni AI-asistent dostupan 24/7, prilagođen turističkoj industriji. Vođeni korak-po-korak pomoćnik pomaže kreirati prve izlete, odrediti polaske, mjesta sastanka, veličine grupa, cijene i opcije online plaćanja. Upotrebljivost platforme po Capterri ocjeni iznosi 5/5¹, što znači da većina vodiča i prodajnih savjetnika može samostalno raditi sa sustavom. Devet od deset članova tima usvoji osnovne funkcionalnosti softvera za rezervacije izleta za manje od 30 minuta¹, bez potrebe za dugotrajnim programom obuke ili IT pozadinom.
Što čini Anolla platformu za rezervaciju izleta rješenjem otpornim na budućnost?

Anolla je budućnost-osigurana zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi posebno kreiranoj za potrebe organizatora izleta i turoperatora. Platforma se kontinuirano razvija putem infrastrukture u oblaku i učenja temeljenog na umjetnoj inteligenciji, optimizirajući tok rezervacija, formiranje cijena i popunjenost izleta. Za razliku od statičnih softvera za izlete, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje povezivanje sustava s B2B portalima putničkih agencija, OTA kanalima, platformama za smještaj i rješenjima lokalnih turističkih centara. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav u turizmu – od automatske kontrole pristupa i najma opreme (npr. audiovodiči, invalidska kolica, sportska oprema) do senzora koji prate tok posjetitelja i opterećenje lokacija. Ovakva arhitektura omogućuje integratorima i partnerima da stalno uvode nove tehnologije u Anollu kako bi alati za rezervacije i prodaju izletničkih poduzeća uvijek ostali u samom vrhu tržišta.

¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.

Preciznija softverska rješenja

Odaberi softversko rješenje koje je preciznije prilagođeno potrebama tvog poslovanja.

Softver za rezervaciju aktivnosti

Softver za rezervaciju atrakcija

Prikladno za muzeje, tematske parkove i atrakcije za upravljanje ulaznicama i terminima posjeta.

Softver za rezervaciju obilazaka tvornica

Omogućuje poduzećima sigurno i organizirano prijavljivanje posjetiteljskih grupa za obilazak tvornice.

Softver za rezervaciju kulinarskih tura

Specijalizirano rješenje za organizatore gourmet turizma za planiranje degustacija i gastronomskih tura.

Softver za raspored grupnih tura

Pomaže turističkim organizatorima koordinirati logistiku, raspored i popise sudionika za velike grupe.

Softver za rezervaciju vođenih tura

Pogodan za raspoređivanje vođenih posjeta i kontrolu veličine grupa u muzejima i putničkim agencijama.

Online softver za rezervaciju tura

Povećava prodaju tura pružajući trenutnu online potvrdu rezervacije.

Softver za rezervacije privatnih tura

Omogućuje vodičima ponuditi i upravljati privatnim obilascima za manje grupe.

Softver za rezervaciju šoping tura

Pomaže putničkim agencijama prodavati mjesta za shopping izlete te upravljati popunjenošću autobusa i vremenima polaska.

Softver za rezervacije razgledavanja znamenitosti

Omogućuje kupnju ulaznica i rezervaciju termina posjeta popularnim znamenitostima.

Softver za rezervaciju turističkih aktivnosti

Usredotočuje se na planiranje i rezervaciju aktivnosti unutar ture (npr. degustacije).

Softver za rezervacije turističke agencije

Pomaže touroperatorima prodavati turističke pakete i upravljati dostupnošću resursa.

Sustav za rezervaciju turističkih vodiča

Omogućuje vodičima prodaju i upravljanje izletima izravno s web stranice, zajedno s rezervacijama i plaćanjima.

Softver za rezervacije turoperatora

Moćan sustav za velike turoperatore za kombiniranje usluga (hoteli, letovi, transferi).

Softver za rezervaciju kulturnih tura

Pomaže muzejima i kulturnim institucijama u organizaciji grupnih posjeta, vođenih tura i posebnih događanja.

Sustav za turističke rezervacije

Omogućuje turistima rezervaciju tura, aktivnosti i termina posjeta atrakcijama u destinaciji.

Softver za rezervaciju izleta

Pogodan za putničke agencije i vodiče za upravljanje izletima, ulaznicama i grupama na jednom mjestu.

Sustav za rezervacije u turizmu

Cjelovita platforma za turističke agencije i organizacije destinacija za objedinjavanje i posredovanje usluga.

Preuzmite aplikaciju

Dodirnite za ocjenu

4.8 (1708 ratings)

Pravno

Uvjeti korištenja
Politika privatnosti
Sigurnost
Anolla usluge i uvjeti
Politika kolačića

Podrška

Traži pomoć
Ocijenite Anollu
Korisnička podrška

Softver za rezervaciju tura

Sve-u-jednom softver

Dodatni moduli

Skalabilno upravljanje podacima

IoT ekosustav

24/7 prodajni agent

Tržnica usluga

Upiti i narudžbe

Interaktivni poslovni profil

24/7 kontekstualna AI podrška

Kontekstualni AI asistent

Automatizirana komunikacija s klijentima

Korisnička podrška 24/7

Pouzdana platforma

Jednostavna za korištenje

Nenadmašna vrijednosna ponuda

Podrška u stvarnom vremenu

Sigurnost i usklađenost

Iskustvo klijenata

Uspjeh klijenata 360°

360° personalizacija

Upravljanje klijentima

Upravitelj poveznicama

Online plaćanja

Automatska lista čekanja

Upravljanje prijevodima

Analitika lojalnosti klijenata

Članstva

Višekratne kartice i ulaznice

Ponavljajuće pretplate

E-mail kampanje

Upravljanje rezervacijama

Grupne rezervacije

Rezervacija više resursa

Usluge po satu i po danu

Usluge promjenjivog trajanja

Fleksibilna pravila rezervacija

Upravljanje rasporedima

Rasporedi

Blokiranje vremena

Upravljanje resursima

Upravljanje pristupom

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Pristup temeljen na oblaku

Međusustavni ekosustav

Administratorska aplikacija

Klijentska aplikacija

Trenutne push obavijesti