Softver za rezervaciju tura

Softver za rezervacije tura i izleta

Isprobajte besplatno softver za rezervacije tura i izleta. Upravljajte polascima, vodičima, rasporedima i cijenama na jednom mjestu uz online rezervacije, automatizaciju i AI alate za turističke agencije.

Kreiraj besplatan račun
Kreiraj besplatan račun

Sveobuhvatan program za rezervacije tura

Stvorite upravo takvo rješenje za upravljanje turama i izletima kakvo vaše turističko poduzeće stvarno treba – modularna platforma za rezervacije s opsežnim postavkama za izlete, gradske ture, vodiče, prijevoz i načine plaćanja te integracijama, spremna za skaliranje s AI podrškom.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite softver za rezervacije tura svojem načinu rada. Jednim klikom dodajte potrebne funkcije, automatizirajte ponavljajuće zadatke i smanjite količinu ručnog upravljanja bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Razvijajte poslovanje s turama i izletima bez promjene sustava. Slobodno dodajte lokacije, korisnike, ture i klijente te upravljajte svim rezervacijama putem jedne središnje platforme.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla povezuje digitalni proces rezervacije s fizičkim okruženjem pružanja usluga, primjerice sa sustavima kontrole pristupa, automatiziranom rasvjetom i drugim rješenjima. Tako sustav za rezervacije može omogućiti samostalnu uslugu dostupnu 24 sata dnevno i veću automatizaciju poslovanja.

24/7 prodajni agent

Dobivate 24/7 virtualno okruženje za prodaju putovanja koje u realnom vremenu usklađuje vaše izlete, raspoloživost, cijene i posebne ponude s odgovarajućim turističkim skupinama i putnicima — za trenutne rezervacije, upite za pakete ili izradu personaliziranih tura.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Omogućite potencijalnim klijentima da lakše pronađu vaše ture i izlete na tržištu usluga. Povećajte vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti, što je posebno korisno novim pružateljima usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj profitabilne grupne rezervacije i custom upite za ture te odgovaraj na zahtjeve za ponudom profesionalnim prijedlozima putovanja – tako hvataš svaki vrijedan projekt (korporativni eventi, školske grupe, turistički autobusi) i povećavaš svoj izletnički biznis i broj povratnih klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini cijelo svoje poslovanje s izletima i turama u interaktivni poslovni profil – sveobuhvatno okruženje za rezervaciju tura, gdje klijenti mogu 24/7 otkrivati izlete, provjeravati dostupnost, rezervirati, plaćati, dodavati dodatne usluge te slati upite za privatne i potpuno prilagođene ture.

24/7 kontekstualna AI podrška

Pružite svojem timu podršku dobro integriranog AI asistenta dostupnog 24 sata dnevno. Višejezična podrška i personalizirane preporuke štede vrijeme te klijentima olakšavaju rezervaciju tura i izleta.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstualni AI asistent automatski rješava velik dio uobičajenih upita korisničke podrške i pomaže pri obradi složenijih tehničkih pitanja. Na temelju korisničkih upita, aktivnosti na računu i dostupnih podataka pruža brze i relevantne odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima šalje personalizirane obavijesti pravoj osobi u pravo vrijeme, ovisno o rezervaciji ili drugom događaju. Višejezičnim porukama i sigurnom evidencijom cjelokupne komunikacije upravljate putem jedne platforme.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Sudionicima tura i izleta ponudite AI podršku putem razgovora, dostupnu 24 sata dnevno na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, usmjerava klijente i pomaže riješiti poteškoće čak i kada vaš tim nije dostupan.

Pouzdana platforma

Pouzdana all-in-one platforma za rezervacije tura – izbor stotina turističkih agencija, vodičkih firmi i operatora avanturističkog turizma. Zamijenite razjedinjene kalendare, kaos u e-mailovima i odvojene platne sustave pametnim softverom za rezervacije tura i pružite svojim klijentima moderno, glatko i sigurno iskustvo putovanja od početka do kraja.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin softver za rezervacije tura ima jednostavno i pregledno korisničko sučelje te pruža višejezičnu podršku s uputama dostupnu 24 sata dnevno. Većina timova može brzo i samostalno postaviti račun te početi upravljati rezervacijama tura i izleta bez složenog uvođenja sustava.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Anolline cijene temelje se na stvarnom korištenju, pa plaćate samo ono što je doista potrebno vašem poslovanju s turama i izletima. Nema skrivenih naknada, a softver za rezervacije tura lako se prilagođava rastu broja rezervacija i vašeg poslovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Platforma pruža podršku u stvarnom vremenu. AI agent koji razumije kontekst odgovara na brojna uobičajena pitanja i surađuje s integracijama za automatizaciju kako bi smanjio količinu ručnog rada pri upravljanju rezervacijama tura i izleta.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla pomaže zaštititi podatke o rezervacijama tura i vašim klijentima. Sustav koristi enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku te pruža učinkovitiju zaštitu od lokalnih poslužitelja. Platforma je usklađena s GDPR-om kako biste mogli sigurnije razvijati svoje poslovanje.

Iskustvo klijenata

Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i konkretni rezultati pokazuju da Anolla pomaže organizatorima tura i turističkim agencijama učinkovitije raditi, pružiti jednostavnije iskustvo rezervacije i podržati rast poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite korisničku podršku u strateškog partnera na putovanjima – rješenje Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku za ture, statistiku rezervacija i analitiku popunjenosti izleta te dinamične prikaze kupaca kako biste predvidjeli potrebe putnika, optimizirali termine i veličine grupa, povećali zadovoljstvo i potaknuli ponovne rezervacije.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom putniku u stvarnom vremenu najprikladnije izlete na temelju njegovih prethodnih rezervacija, preferencija odredišta i jezika — pametni prijedlozi, unaprijed spremljene prečice (npr. jutarnji gradski obilasci, obiteljski izleti, adrenalinski avanturistički turizam) i chat podrška 24/7 osiguravaju glatko iskustvo rezervacije jednim klikom na mobilnom i računalu.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za organizatore izleta objedinjuje sve podatke putnika koji su rezervirali kružne ture, gradske obilaske i planinarske izlete u jednu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – kreirajte dinamičke segmente prema vođenim turama, jednodnevnim izletima i grupnim ekskurzijama, dodajte bilješke o posebnim željama, jezičnim preferencijama i prijašnjim putovanjima, personalizirajte komunikaciju te strateški povećavajte broj ponovnih rezervacija i prodaju izleta.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj jedinstvene poveznice za rezervaciju i QR kodove za svaku ekskurziju, vođeni obilazak, safari putovanje ili vožnju brodom – svaki Instagram bio, članak na putničkom blogu, gumb na web stranici partnerskog hotela ili tiskani letak postaje izravan put do obrasca za rezervaciju konkretne ture, povećavajući broj online narudžbi i popunjenost.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Sigurno primajte predujmove već tijekom rezervacije ture ili izleta. Rezervacija se potvrđuje tek nakon primitka uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode vašeg poslovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođena mjesta u bilo kojem trenutku. Sustav obavještava klijente čim se oslobodi mjesto na turi ili izletu te tako pomaže povećati popunjenost.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite gostima rezervaciju na jeziku koji odaberu. Opisi tura, sučelje i obavijesti prilagođavaju se putem središnjih jezičnih postavki, što olakšava pružanje usluge međunarodnim klijentima i čini postupak kupnje jasnim. Sustav rezervacija prikladan je za poslovanje u različitim državama, valutama i vremenskim zonama.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti kod rezervacija izleta u stvarnom vremenu prikazuje tko su tvoji najvrjedniji putnici koji se vraćaju, koje vođene ture, gradske obilaske, planinarske izlete ili doživljajne aranžmane preferiraju i u kojim sezonama rezerviraju – tako im možeš ponuditi personalizirane cijene, ekskluzivne paket-aranžmane i ciljanu dodatnu prodaju, čime maksimiziraš popunjenost polazaka i dobit po izletu.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Izradite višerazinske programe vjernosti za svoje ture i izlete. Razine članstva primjenjuju se automatski, a za svaku možete ponuditi posebne popuste na usluge, pakete i ulaznice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Prepaid ulaznice za izlete i višekratni turistički paketi osiguravaju stabilan novčani tok i ponovne posjete – sustav automatski evidentira odrađene gradske ture, safarije, muzejske obilaske i izlete, svodeći ručno upravljanje ulaznicama gotovo na nulu i olakšavajući rad i turističkoj agenciji i vodiču.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Pretplate stvaraju automatski obnavljajuće pakete izleta i mjesečne propusnice za ture, koje osiguravaju predvidljiv mjesečni novčani tok i stalan broj sudionika na gradskim turama, tematskim šetnjama, redovitim izletima brodom ili drugim ponavljajućim doživljajnim putovanjima.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite ciljane e-mail kampanje točno pravom segmentu putnika – izvezite jednim klikom zainteresirane za gradske ture, avanturistička putovanja, obiteljske pakete ili luksuzne ture na marketinšku platformu kako biste dijelili osobne ponude, popuste za rane rezervacije i last-minute mjesta na izletima te povećali stopu rezervacija svake kampanje.

Upravljanje online rezervacijama izleta

Upravljajte svim rezervacijama za izlete, vođene ture, grupna putovanja, privatne ture, polaske, popise putnika, potvrde, otkazivanja i zapisnike aktivnosti iz jednog jasnog „mission control” pogleda – podržite i individualne i veće grupne rezervacije, smanjite ručnu koordinaciju vodiča i prijevoza te u stvarnom vremenu imajte potpun pregled popunjenosti i prometa svojeg izletničkog poslovanja.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirano rezerviranje grupnih tura – upravljaj kapacitetom turističkih grupa, postavi ograničenja broja sudionika, vodi popise putnika u stvarnom vremenu te kreiraj ponavljajuće grupne obilaske bez ručnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Istodobno rezerviranje više komponenti izleta – omogućite klijentima da u jednoj transakciji slože cijeli paket ture (vodiče, vozila, smještaj, atrakcije), čime složeni putni i izletnički paketi postaju lako upravljivi.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim turama i paket-putovanjima iz jednog softvera za rezervacije izleta – od satnih gradskih tura do višednevnih putovanja, fleksibilno i u skladu s poslovnim modelom tvog turoperatora.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Kreirajte izlete s promjenjivim trajanjem – omogućite putnicima da odaberu duljinu ture (kratka tura, poludnevna, cjelodnevna ili višednevna kružna tura), čime povećavate broj rezervacija i popunjenost tura.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Sam postavi pravila rezervacija svojih tura – odredi rokove za najavu, uvjete otkazivanja i promjene termina, rokove plaćanja i logiku potvrde rezervacije te prati kalendar izleta u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu s bojama.

Upravljanje rasporedom tura i polazaka

Upravljajte radnim vremenom vodiča, terminima polazaka, resursima i lokacijama tura iz jednog središnjeg prikaza. Pristup prema ulogama i ažuriranja u stvarnom vremenu pomažu održati raspored točnim i jasnim cijelom timu.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Pametni raspored izleta sinkronizira dostupnost tura s vašim online kalendarom za rezervacije – postavite redovne polaske, sezonske iznimke i posebna putovanja u nekoliko klikova, a sustav automatski ažurira dostupnost koja se prikazuje putnicima.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena u rasporedu tura – kreirajte pojedinačne ili ponavljajuće blokade za vodiče, autobuse, brodove i ture koristeći filtere po vremenu, datumu i danu u tjednu kako biste upravljali vremenima polazaka izleta točno prema vašem planu putovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Učinkovito upravljanje resursima za izlete – poveži vodiče, prijevozna sredstva, kabine, sobe i dodatne atrakcije s konkretnim turama i putnim paketima, izbjegni dvostruka rezerviranja te povećaj popunjenost i profitabilnost svakog polaska.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Sigurno upravljajte pristupom timu organizatora tura – kreirajte uloge za vodiče, konzultante za rezervacije i partnerske agencije, odredite kojima turama, cijenama i izvještajima imaju pristup te automatizirajte obavijesti o rezervacijama, plaćanjima i polascima.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentirani softver za rezervaciju izleta – vodiči, organizatori putovanja i partneri u stvarnom vremenu na pametnom telefonu vide rezervacije, popise sudionika i vrijeme polaska; sinkronizacija u oblaku i trenutne obavijesti u aplikaciji osiguravaju nesmetano vođenje tura na svakom uređaju.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno koristite softver za rezervacije tura s bilo kojeg uređaja i lokacije. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost platforme neprestano se nadziru kako biste jednostavnije upravljali svakodnevnim poslovanjem.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Univerzalni ekosustav za upravljanje izletima i turama radi besprijekorno na Mac/PC, iOS i Android uređajima – započnite podešavanje tura ili izleta na računalu i nastavite potvrđivanje rezervacija, provjeru popisa i upravljanje sudionicima na drugom uređaju s istim intuitivnim korisničkim iskustvom.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija za organizatore tura (iOS i Android) nudi 100% funkcionalnost web verzije — upravljajte rasporedima tura, rezervacijama, izmjenama vodiča, kapacitetima grupa i trenutnim potvrđivanjem uplata te primajte obavijesti u stvarnom vremenu kako biste vodili svoje turističko poslovanje bilo gdje i bilo kada.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Učinite rezervaciju izleta za klijente jednostavnom poput turističke agencije u džepu – klijentska aplikacija (iOS, Android, web) omogućuje otkrivanje tura, provjeru dostupnosti, odabir termina, rezervaciju mjesta i plaćanje u nekoliko klikova, uz trenutačne obavijesti o potvrdama, uputama za mjesto sastanka i svim promjenama.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Obavijesti u stvarnom vremenu daju organizatoru izleta trenutan pregled svih aktivnosti putnika – novih rezervacija tura, upita, otkazivanja, promjena grupa i poruka u pregledniku i na mobitelu, kako nijedna potencijalna tura ni dodatna prodaja ne bi prošle nezapaženo.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Automatizirane i personalizirane obavijesti temelje se na vremenu održavanja ture, mjestu okupljanja, jezičnoj grupi i odabranom kanalu (e-mail/SMS) – poruke u skladu s brendom, s uputama, potvrdama i prodajnim prijedlozima stižu pravoj grupi putnika u pravo vrijeme, jačajući identitet organizatora ture i smanjujući ručnu komunikaciju.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Automatske potvrde rezervacija pružaju sigurnost sudionicima izleta i timu organizatora – za svaku novu rezervaciju, promjenu termina, prilagodbu veličine grupe ili uplatu odmah se šalju e-pošta i SMS poruke koje smanjuju zbrku i opterećenje korisničke podrške.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj nedolazaka uz automatske SMS podsjetnike i podsjetnike e-poštom. Klijenti će pravodobno primiti obavijest o terminu ture, a SMS poruka brzo stiže čak i kada nemaju pristup internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon svake održane ture. Povratne informacije pomažu vam donositi odluke na temelju stvarnih iskustava klijenata i sustavno poboljšavati uslugu.

Dinamičko određivanje cijena

Dinamički sustav određivanja cijena omogućuje automatizaciju cijena izleta prema dobu dana, sezoni, potražnji, veličini grupe, jezičnoj skupini, prodajnom kanalu te resursu vodiča ili vozila – jedan od najsnažnijih modula za određivanje cijena na tržištu za kreiranje kampanja, last minute ponuda, VIP cijena i popusta vezanih uz događaje, kako bi se maksimizirala popunjenost i ukupni prihod svake ture.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Cjenovne posebne ponude temeljene na vremenu omogućuju automatsko stvaranje popusta prema trajanju izleta, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti ture (npr. gradska tura, izlet u prirodu, vožnja brodom) i razini članstva klijenta, kako biste usmjerili potražnju izvan vršnih sati, popunili sporije polaske i optimizirali profitabilnost ture.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik po turi – odredite cijenu i trajanje svake ture, razgledavanja s vodičem, izleta ili posebnog putovanja prema zahtjevnosti rute, veličini grupe, razini vodiča i sezonskoj potražnji, kako bi svaka ekskurzija pravedno odražavala svoju vrijednost.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Dinamične ponude za ture jednim klikom – aktivirajte promotivne cijene, prikažite precrtanu redovnu cijenu i naglasite posebne ponude kako biste usmjerili odluke putnika o kupnji i brže popunili grupe za izlete.

Analitika temeljena na podacima

Razvijajte svoju turističku agenciju za izlete na temelju podataka – pratite u stvarnom vremenu popunjenost tura, trendove rezervacija i najpopularnije rute, povežite tok rezervacija tura s Google Analyticsom, GTM-om i Pixelom te izvezite sirove podatke o rezervacijama u BI i ML alate kako biste optimizirali cijene, rasporede i put putnika.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Pratite statistiku izleta u stvarnom vremenu – nadzorna ploča u sekundama prikazuje promet od tura, broj rezervacija, učinkovitost prodajnih kanala i pokazatelje novih putnika, kako biste mogli brzo korigirati cijene, termine polazaka i kampanje.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Iskoristite puni potencijal podataka o rezervacijama izleta – izvezite sirove podatke o turama, putnicima i prodajnim kanalima u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate kako biste proveli dubinske analize, prognozirali sezonsku potražnju te modelirali optimalne cijene i rasporede polazaka.

Fleksibilno određivanje cijena

Na korištenju temeljen cjenik za tvrtke koje organiziraju izlete – transparentna mjesečna naknada koja uzima u obzir obujam rezerviranih tura i polazaka, skalira se jednako udobno za male vodičke tvrtke i velike touroperatore te jasno podržava sezonske oscilacije u turizmu.

Besplatan softver

Započnite bez rizika – postavite online tijek rezervacija za svoje izlete, objavite osnovne proizvode, primite prve rezervacije i testirajte kako se softver uklapa u vaš proces prodaje tura i putničkih paketa.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranim statistikama korištenja Anolle, postavkama softvera za rezervacije tura, katalogu značajki, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinoj tvrtki.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin online sustav za rezervacije službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te procese umjetne inteligencije i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena na platformi, izračunat na temelju procesa upravljanja rezervacijama, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih javnih ključnih usluga na temelju podataka praćenja rada sustava.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta korisnicima za automatizirane upute i rješavanje čestih upita o softveru za rezervacije izleta.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio razgovora s korisničkom podrškom koje je AI asistent riješio bez intervencije djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih značajki koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma potreban za rezervacije s online plaćanjem prije njihove konačne potvrde.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme za rezervacije tura koje su podržane u mobilnim aplikacijama Anolla za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na upite korisničkoj podršci koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za rezervacije tura automatski šalje obavijesti na temelju rezervacija i drugih događaja.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli koristiti sustav rezervacija bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa koji koriste najmanje jednu naprednu funkciju za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije tura i izleta.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz anonimizirane podatke o korištenju sustava Anolla, neovisni portal za usporedbu softvera Capterra prikuplja i korisničke ocjene platforme Anolla. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom za rezervacije tura i izleta.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju izleta – jasni odgovori za turističke poduzetnike, vodičke agencije i organizatore putovanja, koji pomažu procijeniti prikladnost rješenja, razumjeti funkcionalnosti i s pouzdanjem započeti s digitalnom prodajom tura.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervaciju izleta?
    Mnogi sustavi za rezervacije ograničeni su na odabir termina i upravljanje kalendarom. Anolla nudi sveobuhvatnu platformu potpomognutu umjetnom inteligencijom koja na jednom mjestu objedinjuje rezervacije tura i izleta, upravljanje klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Sustav rezervacija prikladan je za upravljanje rezervacijama koje traju nekoliko sati ili više dana, dostupan je putem weba i mobilnih aplikacija, može se koristiti u svim državama te podržava više jezika. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anolla odgovara samostalnim pružateljima usluga, turističkim agencijama i većim organizacijama.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremene satne i višednevne rezervacije izleta?
    Da, to je jedna od ključnih prednosti Anolle za organizatore izleta i tura. Za razliku od mnogih platformi za rezervaciju izleta, Anolla ne prisiljava na odabir između gradskih tura s vodičem i višednevnih paket aranžmana. U istom sustavu mogu se upravljati satnim turama, jednodnevnim izletima, večernjim doživljajnim turama i višednevnim planinarskim ili kružnim putovanjima. Fleksibilno upravljanje trajanjem omogućuje kreiranje paket tura različite dužine, privatnih tura i grupnih izleta. Sva polaska, grupe i rezervacije mjesta na izletima objedinjeni su u jednom centralnom kalendaru izleta. Zahvaljujući tome, Anolla je idealna za hibridne modele tura poput safari tura, izleta brodom, biciklističkih tura, muzejskih tura, avanturističkih izleta i kombiniranih putnih paketa.
  • keyboard_arrow_downKako Anollin AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške kod organizatora izleta?
    Anollin AI asistent za automatiziranu korisničku podršku dostupan je 24/7 i samostalno rješava velik dio upita pristiglih putem chata. Automatizirana komunikacija s klijentima smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za razvoj poslovanja s turama i izletima.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla modul dinamičnog određivanja cijena pomaže organizatorima izleta optimizirati cijene?
    Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena organizatora izleta za cijeli portfelj tura. Turistička agencija može postaviti detaljna pravila za promjenu cijena ovisno o sezoni, vremenu polaska, danu u tjednu, vremenu rezervacije unaprijed, veličini grupe i različitim segmentima klijenata (npr. B2B partneri, turističke agencije, ponovljene grupe). Sve korekcije cijena primjenjuju se automatski prema postavljenim poslovnim pravilima, smanjujući potrebu za ručnim promjenama cijena na početku sezone ili tijekom posebnih kampanja. Sustav pomaže prodati termine s niskom potražnjom i mjesta u posljednji tren po nižim cijenama, istovremeno maksimizirajući prihode za popularne izlete u vršnim satima i tijekom vršne sezone. Cilj strategije je povećati popunjenost svakog polaska i ukupnu profitabilnost izleta.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za pojedinog vodiča i za tvrtku koja nudi izlete na više destinacija?
    Da, Anolla softver za rezervacije izleta dizajniran je za skaliranje od nezavisnih vodiča i malih pružatelja iskustava do operatera s više destinacija. Pojedini vodič ili malo turističko društvo može započeti s moćnim besplatnim paketom za upravljanje rasporedom tura, rezervacijama putnika i online plaćanjima. Veće turističke tvrtke s više ureda, destinacija i turističkih centara mogu koristiti centralizirano upravljanje koje konsolidira sve ture, vozni park, vodiče i polaske u jedan sustav. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja prodajnih kanala, agenata za rezervacije, vodiča i lokacija te koristi fleksibilnu kontrolu pristupa po ulozi i lokaciji (RBAC). Time svaki lokalni tim može upravljati svojim turama, dok centralno sjedište ima cjelovit pregled poslovanja.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima se Anolla integrira za sustav tura?
    Anolla platforma za rezervacije izleta temeljeno je na API-prvoj arhitekturi i podržava sve ključne integracije koje suvremeni turistički posao zahtijeva. Za online uplate i predujmove integriran je Stripe, prikladan za plaćanje pojedinačnih iskustvenih tura i većih putnih paketa. Za prodajne i marketinške analize dostupni su Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel koji pružaju detaljan uvid u to kako putnici dolaze do stranice za rezervaciju i koje ture se najviše prodaju. Otvoreni API omogućuje izvoz sirovih podataka u BI i ML alate radi analize popunjenosti tura, sezonskih obrazaca i učinkovitosti partnerskih kanala. Anolla se također može povezati s drugim sustavima za organizaciju putovanja, platformama za smještaj i partnerskim portalima kako bi se izgradio integrirani ekosustav za ture i putne pakete.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket i što dodaju plaćene funkcije za organizatore izleta?
    Besplatni paket organizatorima tura pruža sve ključne alate za početak primanja online rezervacija i upravljanje osnovnim rasporedom tura. Uključuje objavu tura i izleta, obrasce za rezervaciju, popise putnika, elektroničke potvrde, osnovne načine plaćanja i jednostavno upravljanje kalendarom, zbog čega je odličan izbor za samostalne vodiče i manje organizatore tura. Plaćeni paketi uključuju neograničenu automatizaciju, poput podsjetnika, naknadnih poruka i dodatne prodaje usluga, napredne integracije s prodajnim kanalima, partnerskim portalima i turističkim platformama te module za vjernost klijenata, uključujući kupone, programe vjernosti, modele provizija za agente i cjenike za B2B partnere. Tako svaka turistička agencija može odabrati funkcionalnosti koje najbolje podržavaju njezin rast i prodajnu strategiju.
  • keyboard_arrow_downKako naplata po korištenju Anolle smanjuje poslovne rizike turističkih poduzeća koja organiziraju izlete?
    Anollin model naplate prema uporabi osmišljen je posebno za ublažavanje uobičajenih sezonskih oscilacija u poslovanju izleta i tura. Organizatori izleta ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima s malo rezervacija ili kada je destinacija izvan sezone. Troškovi platforme uvijek rastu proporcionalno stvarnom volumenu rezervacija, transakcija i broju aktivnih tura. Takav pristup idealan je za sezonske destinacije, doživljajne ture ovisne o vremenu, avanturističke ture i vikend gradske izlete, čija potražnja može varirati iz mjeseca u mjesec ili čak iz tjedna u tjedan. Time agencija za ture može držati fiksne troškove pod kontrolom i usmjeriti resurse tamo gdje donose najviše novih rezervacija.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu staviti svoje izlete u prodaju koristeći Anolla?
    Uvođenje softvera za rezervacije tura traje samo nekoliko minuta, a tijekom cijelog postavljanja dostupan je kontekstualni AI asistent 24/7. Većina korisnika može samostalno postaviti račun te brzo, jednostavno i bez poteškoća početi primati rezervacije.
  • keyboard_arrow_downŠto čini Anolla platformu za rezervaciju izleta rješenjem otpornim na budućnost?
    Anolla je budućnost-osigurana zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi posebno kreiranoj za potrebe organizatora izleta i turoperatora. Platforma se kontinuirano razvija putem infrastrukture u oblaku i učenja temeljenog na umjetnoj inteligenciji, optimizirajući tok rezervacija, formiranje cijena i popunjenost izleta. Za razliku od statičnih softvera za izlete, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje povezivanje sustava s B2B portalima putničkih agencija, OTA kanalima, platformama za smještaj i rješenjima lokalnih turističkih centara. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav u turizmu – od automatske kontrole pristupa i najma opreme (npr. audiovodiči, invalidska kolica, sportska oprema) do senzora koji prate tok posjetitelja i opterećenje lokacija. Ovakva arhitektura omogućuje integratorima i partnerima da stalno uvode nove tehnologije u Anollu kako bi alati za rezervacije i prodaju izletničkih poduzeća uvijek ostali u samom vrhu tržišta.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za rezervaciju aktivnosti

Softver za rezervaciju atrakcija

Prikladno za muzeje, tematske parkove i atrakcije za upravljanje ulaznicama i terminima posjeta.

Softver za rezervaciju obilazaka tvornica

Omogućuje poduzećima sigurno i organizirano prijavljivanje posjetiteljskih grupa za obilazak tvornice.

Softver za rezervaciju kulinarskih tura

Specijalizirano rješenje za organizatore gourmet turizma za planiranje degustacija i gastronomskih tura.

Softver za raspored grupnih tura

Pomaže turističkim organizatorima koordinirati logistiku, raspored i popise sudionika za velike grupe.

Softver za rezervaciju vođenih tura

Pogodan za raspoređivanje vođenih posjeta i kontrolu veličine grupa u muzejima i putničkim agencijama.

Online softver za rezervaciju tura

Povećava prodaju tura pružajući trenutnu online potvrdu rezervacije.

Softver za rezervacije privatnih tura

Omogućuje vodičima ponuditi i upravljati privatnim obilascima za manje grupe.

Softver za rezervaciju šoping tura

Pomaže putničkim agencijama prodavati mjesta za shopping izlete te upravljati popunjenošću autobusa i vremenima polaska.

Softver za rezervacije razgledavanja znamenitosti

Omogućuje kupnju ulaznica i rezervaciju termina posjeta popularnim znamenitostima.

Softver za rezervaciju turističkih aktivnosti

Usredotočuje se na planiranje i rezervaciju aktivnosti unutar ture (npr. degustacije).

Softver za rezervacije turističke agencije

Pomaže touroperatorima prodavati turističke pakete i upravljati dostupnošću resursa.

Sustav za rezervaciju turističkih vodiča

Omogućuje vodičima prodaju i upravljanje izletima izravno s web stranice, zajedno s rezervacijama i plaćanjima.

Softver za rezervacije turoperatora

Moćan sustav za velike turoperatore za kombiniranje usluga (hoteli, letovi, transferi).

Softver za rezervaciju kulturnih tura

Pomaže muzejima i kulturnim institucijama u organizaciji grupnih posjeta, vođenih tura i posebnih događanja.

Sustav za turističke rezervacije

Omogućuje turistima rezervaciju tura, aktivnosti i termina posjeta atrakcijama u destinaciji.

Softver za rezervaciju izleta

Pogodan za putničke agencije i vodiče za upravljanje izletima, ulaznicama i grupama na jednom mjestu.

Sustav za rezervacije u turizmu

Cjelovita platforma za turističke agencije i organizacije destinacija za objedinjavanje i posredovanje usluga.

Preuzmite aplikaciju

Dodirnite za ocjenu


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Uvjeti korištenja
  • Politika privatnosti

Podrška

  • Traži pomoć
  • Ocijenite Anollu
  • Korisnička podrška