Tour boekingssoftware

Tourboekingssysteem voor excursies

Met Anolla zet je een tourboekingssysteem op voor rondleidingen en excursies. Beheer online boekingen, reserveringen, gidsen, vertrektijden en betalingen vanuit één flexibel boekingsplatform voor touroperators en activiteitenaanbieders.

Maak een gratis account aan
Maak een gratis account aan

Alles-in-één boekingssoftware voor tours

Bouw met modulaire boekingssoftware een tourboekingssysteem dat aansluit op je excursiebedrijf, met flexibele instellingen, integraties en ondersteuning voor steeds meer AI-functies.

  • keyboard_arrow_down

    Add-ons

    Stem de online tourboekingssoftware af op je workflow. Voeg met één klik de gewenste functies toe, automatiseer terugkerende taken en verminder handmatig beheer zonder ingewikkelde configuratie.
  • keyboard_arrow_down

    Schaalbaar gegevensbeheer

    Laat je excursiebedrijf groeien zonder van systeem te wisselen. Voeg onbeperkt locaties, gebruikers, rondleidingen en klanten toe en beheer alle boekingen vanuit één centraal boekingsplatform voor rondleidingen.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ecosysteem

    Anolla verbindt digitale boekingsprocessen met de fysieke dienstverleningsomgeving, bijvoorbeeld via toegangscontrolesystemen, geautomatiseerde verlichting en andere oplossingen. Zo ondersteunt het platform 24/7-zelfbediening en een autonomere bedrijfsvoering.

24/7 Verkoopagent

Bied klanten 24/7 een online boekingsomgeving waarin beschikbaarheid, rondleidingen en aanvragen realtime samenkomen, of ze nu een excursie willen boeken, een prijsopgave aanvragen of een speciale wens hebben.

  • keyboard_arrow_down

    Dienstenmarktplaats

    Maak je excursies en rondleidingen beter vindbaar voor potentiële klanten op de marktplaats. Dit vergroot je zichtbaarheid via digitale kanalen zonder extra marketingwerk, vooral wanneer je net als touroperator begint.
  • keyboard_arrow_down

    Offertes en bestellingen

    Beheer boekingen en prijsaanvragen met actuele offertes, zodat waardevolle groepsboekingen en privérondleidingen niet over het hoofd worden gezien en bijdragen aan de groei van je klantenbestand.
  • keyboard_arrow_down

    Interactief bedrijfsprofiel

    Presenteer al je rondleidingen, excursies en activiteiten op één persoonlijk bedrijfsprofiel. Klanten kunnen er op elk moment boeken, bestellen, betalen en een prijsopgave aanvragen.

24/7 Contextuele AI-ondersteuning

Ondersteun je team met een goed geïntegreerde AI-assistent die 24/7 beschikbaar is. Meertalige ondersteuning en persoonlijke aanbevelingen besparen tijd en maken het boeken van excursies soepeler voor klanten.

  • keyboard_arrow_down

    Contextuele AI-assistent

    De contextbewuste AI-assistent handelt automatisch een groot deel van de gebruikelijke klantenservicevragen af en ondersteunt ook bij complexere technische verzoeken. Op basis van vragen, accountactiviteiten en gebruikersgegevens geeft de assistent snel relevante antwoorden.
  • keyboard_arrow_down

    Geautomatiseerde klantcommunicatie

    Geautomatiseerde klantcommunicatie verstuurt op basis van een boeking of andere gebeurtenis op het juiste moment persoonlijke meldingen naar de juiste persoon. Meertalige berichten en de veilige registratie van alle communicatie beheer je vanuit één platform.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klantenservice

    Bied deelnemers aan rondleidingen en excursies 24/7 AI-chatondersteuning in de meeste talen. De assistent beantwoordt veelgestelde vragen, begeleidt klanten en helpt problemen op te lossen, ook wanneer je team niet beschikbaar is.

Betrouwbaar platform

Betrouwbare alles-in-één boekingssoftware voor touroperators die meerdere tools willen vervangen en klanten een soepele boekingservaring voor rondleidingen en activiteiten willen bieden.

  • keyboard_arrow_down

    Eenvoudig te gebruiken

    Anolla's boekingssysteem voor rondleidingen en activiteiten heeft een eenvoudige, overzichtelijke interface en biedt 24/7 meertalige begeleiding. De meeste teams kunnen hun account snel zelf instellen en direct rondleidingen, excursies en activiteiten beheren zonder ingewikkelde implementatie.
  • keyboard_arrow_down

    Ongeëvenaarde waardepropositie

    De prijsstelling van Anolla is gebaseerd op het werkelijke gebruik, zodat je alleen betaalt voor wat jouw excursiebedrijf echt nodig heeft. Er zijn geen verborgen kosten en de boekingssoftware voor touroperators schaalt soepel mee met je boekingsvolume en de groei van je bedrijf.
  • keyboard_arrow_down

    Ondersteuning in realtime

    Het platform biedt realtime ondersteuning. Een contextbewuste AI-agent beantwoordt veelvoorkomende vragen en werkt samen met automatiseringsintegraties om handmatig werk bij het beheren van boekingen voor rondleidingen en excursies te verminderen.
  • keyboard_arrow_down

    Beveiliging en compliance

    Anolla helpt boekings- en klantgegevens van excursies veilig te houden. Het systeem maakt gebruik van encryptie, 24/7-monitoring en cloudback-ups en biedt zo doeltreffendere bescherming dan lokale servers. Het platform voldoet aan de AVG, zodat je jouw bedrijf met meer vertrouwen kunt laten groeien.

Klantbeleving

Klantverhalen, gebruikersfeedback en praktijkresultaten laten zien dat Anolla touroperators helpt efficiënter te werken, een soepelere boekingservaring te bieden en de groei van hun bedrijf te ondersteunen.

Customer Success 360°

Maak van klantenservice een strategische samenwerking. Customer Success 360° combineert 24/7 contextgerichte ondersteuning, analyses en flexibele integraties om klantbehoeften beter te begrijpen en tevredenheid en loyaliteit te vergroten.

  • keyboard_arrow_down

    360° Personalisatie

    360°-personalisatie stemt het aanbod van rondleidingen en excursies af op de boekingsgeschiedenis en voorkeuren van iedere klant. Slimme aanbevelingen, snelkeuzes en 24/7 chatondersteuning maken online boeken eenvoudig en prettig.
  • keyboard_arrow_down

    Klantbeheer

    Klantbeheer (CRM) binnen het tourboekingssysteem houdt gegevens van deelnemers en klanten centraal en werkt deze in realtime bij. Maak segmenten en notities, personaliseer de communicatie en bouw doelgericht aan langdurige klantrelaties.
  • keyboard_arrow_down

    Reservering voor website en om te delen

    Deel unieke links en QR-codes waarmee klanten direct rondleidingen en excursies kunnen boeken. Gebruik ze op je website, sociale media, flyers en campagnemateriaal om het boekingsproces zo kort en eenvoudig mogelijk te maken.
  • keyboard_arrow_down

    Online betalingen

    Ontvang veilige vooruitbetalingen zodra een klant een excursie boekt. De boeking wordt pas bevestigd nadat de betaling is ontvangen. Dit helpt het aantal no-shows te verminderen en beschermt de omzet van je bedrijf.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische wachtlijst

    Met de automatische wachtlijst kun je vrijgekomen plaatsen op elk moment opnieuw vullen. De software voor het reserveren van rondleidingen informeert klanten zodra er een plaats voor een rondleiding of excursie beschikbaar komt en helpt zo de bezettingsgraad van tours te verhogen.
  • keyboard_arrow_down

    Vertaalbeheer

    Bied bezoekers een boekingstraject in de taal van hun voorkeur. Beschrijvingen van excursies, de interface en meldingen passen zich aan op basis van één centrale taalinstelling. Zo bedien je internationale klanten en houd je het boekingsproces duidelijk. De oplossing is geschikt voor gebruik in verschillende landen, valuta en tijdzones.

Klantloyaliteitsanalyse

Klantloyaliteitsanalyses laten zien welke klanten de meeste waarde opleveren en aan welke rondleidingen en excursies zij de voorkeur geven. Gebruik deze inzichten om je aanbod beter af te stemmen en de bezettingsgraad en omzet te verhogen.

  • keyboard_arrow_down

    Lidmaatschappen

    Bouw loyaliteitsprogramma's met meerdere niveaus voor je excursies. Lidmaatschapsniveaus worden automatisch beheerd en per niveau kun je speciale kortingen aanbieden op diensten, rittenkaarten en toegangsbewijzen.
  • keyboard_arrow_down

    Beurtenkaarten en tickets

    Vooraf betaalde tickets, passen en rittenkaarten verbeteren je cashflow en stimuleren klanten om nieuwe excursies en activiteiten te boeken. Automatische registratie van het gebruik beperkt handmatig beheer.
  • keyboard_arrow_down

    Doorlopende abonnementen

    Bied met terugkerende abonnementen automatisch verlengde toegangspassen aan. Zo creëer je voorspelbaardere maandelijkse inkomsten en kunnen klanten zonder onderbreking deelnemen aan rondleidingen en activiteiten.
  • keyboard_arrow_down

    E-mailcampagnes

    Stuur e-mailcampagnes naar zorgvuldig geselecteerde klantgroepen. Exporteer dynamische segmenten met één klik naar je marketingplatform, zodat aanbiedingen voor rondleidingen en excursies de juiste mensen bereiken en resultaten beter meetbaar zijn.

Reserveringsbeheer voor rondleidingen

Het tourboekingssysteem brengt boekingen, activiteiten, meldingen en logboeken samen in één overzicht. Beheer zowel groepsboekingen als individuele reserveringen, verminder handmatig werk en behoud grip op de dagelijkse planning van rondleidingen en excursies.

  • keyboard_arrow_down

    Groepsreserveringen

    Automatiseer boekingen voor groepsexcursies. Stel deelnemerslimieten in, volg deelnemerslijsten in realtime en beheer ook terugkerende rondleidingen in één tourboekingssysteem.
  • keyboard_arrow_down

    Multi-resource reservering

    Laat klanten in één boeking meerdere benodigdheden voor een excursie reserveren, zoals een gids, vervoer of uitrusting. Ideaal voor het organiseren van rondleidingen en arrangementen.
  • keyboard_arrow_down

    Uur- en daggebonden diensten

    Beheer zowel korte excursies als uitgebreide dagactiviteiten met dezelfde online boekingssoftware voor excursies. De software past zich flexibel aan je planning en werkwijze aan.
  • keyboard_arrow_down

    Diensten met variabele duur

    Bied naast rondleidingen met een vaste duur ook flexibele activiteiten aan. Klanten kiezen zelf de gewenste tijdsduur, zodat je beschikbare tijdvakken efficiënter kunt benutten.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibele boekingsregels

    Stel boekingsregels in die aansluiten op jouw excursiebedrijf. Bepaal boekingstermijnen en voorwaarden voor annulering en bevestiging, en werk met een kleurgecodeerde kalender in dag-, week- of maandweergave.

Roosterbeheer voor tours en gidsen

Beheer werktijden van gidsen, vertrektijden, middelen en locaties van rondleidingen vanuit één centraal overzicht. Rolgebaseerde toegang en realtime updates houden de planning nauwkeurig en duidelijk voor het hele team.

  • keyboard_arrow_down

    Roosters

    Houd de beschikbaarheid van gidsen en andere middelen afgestemd op je online boekingskalender. Voeg standaardroosters en uitzonderingen toe, waarna de kalender automatisch wordt bijgewerkt.
  • keyboard_arrow_down

    Tijdblokkering

    Blokkeer tijdvakken wanneer een gids, voertuig of ander middel niet beschikbaar is. Maak eenmalige of terugkerende blokkeringen aan op basis van datum, tijd en weekdag.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcebeheer

    Beheer schaarse middelen overzichtelijk. Koppel gidsen, locaties, vervoer of uitrusting aan specifieke excursies om dubbele boekingen te voorkomen en je werkproces te verbeteren.
  • keyboard_arrow_down

    Toegangsbeheer

    Bepaal per gebruiker de toegang tot functies, middelen en locaties en stel automatische meldingen naar wens in. Zo blijft het beheer van rondleidingen veilig en afgestemd op ieders rol.

Mobielgerichte software

Mobielvriendelijke online boekingssoftware voor excursies helpt je rondleidingen op elk apparaat te beheren. Een overzichtelijke interface, synchronisatie via de cloud en snelle appmeldingen zorgen voor een soepele workflow.

  • keyboard_arrow_down

    Cloudgebaseerde toegang

    Gebruik het boekingsplatform voor rondleidingen veilig vanaf elk apparaat en elke locatie. Gegevens worden automatisch gesynchroniseerd en de prestaties en beveiliging van het platform worden voortdurend bewaakt, zodat je dagelijkse beheer zorgeloos verloopt.
  • keyboard_arrow_down

    Platformoverschrijdend ecosysteem

    Gebruik hetzelfde tourboekingssysteem op Mac, pc, iOS en Android en wissel naadloos tussen apparaten bij het beheren van excursieplanningen, boekingen en klantcommunicatie.
  • keyboard_arrow_down

    Beheerapp

    Mobiele app voor excursieorganisatoren op iOS en Android biedt 100% van de webfunctionaliteit – beheer tourroosters, reserveringen, wisselingen van gidsen, groepsplaatsen en directe betalingsbevestigingen, en ontvang realtime appmeldingen om uw excursiebedrijf overal en altijd te beheren.
  • keyboard_arrow_down

    Klantenapp

    Bied klanten een gebruiksvriendelijke mobiele ervaring via iOS, Android en het web. Een helder overzicht van rondleidingen, eenvoudige boekingsstappen en directe meldingen helpen klanten hun reservering sneller af te ronden.
  • keyboard_arrow_down

    Directe app-meldingen

    Volg reserveringen voor rondleidingen en activiteiten met realtime meldingen in de browser en op mobiele apparaten, van nieuwe boekingen en aanvragen tot annuleringen en klantberichten.

Gepersonaliseerde automatische meldingen

Stel automatische meldingen via email en sms in op basis van activiteit, locatie en communicatiekanaal, zodat klanten actuele informatie over hun excursie ontvangen in de stijl van je merk.

  • keyboard_arrow_down

    Automatische bevestigingen

    Geef klanten en je team meer zekerheid met automatische bevestigingen via email en sms na elke belangrijke boeking, wijziging of andere actie.
  • keyboard_arrow_down

    Herinneringen

    Verminder het aantal no-shows met automatische herinneringen via sms en e-mail. Klanten ontvangen tijdig een melding over hun excursie, terwijl sms-berichten ook zonder internetverbinding snel aankomen.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische feedbackverzameling

    Verzamel na elke uitgevoerde excursie automatisch beoordelingen en reacties. Feedback op basis van echte ervaringen helpt je betere beslissingen te nemen en je dienstverlening systematisch te verbeteren.

Dynamische prijsstelling

Laat de prijzen van excursies automatisch aanpassen op basis van tijdstip, seizoen, klantgroep of beschikbare middelen. Maak ook promoties, VIP-tarieven en actieprijzen voor specifieke activiteiten om je omzet beter te sturen.

  • keyboard_arrow_down

    Tijdgebonden speciale prijzen

    Pas kortingen toe op basis van duur, datum, tijdstip, weekdag, excursie of lidmaatschap om de vraag te sturen en de bezettingsgraad van rondleidingen beter te beheren.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcegebonden prijsstelling

    Met resource based pricing stel je voor rondleidingen en excursies flexibele prijzen en tijdsduren in op basis van het aanbod en de vraag. Zo presenteert je tourboekingssysteem de waarde van elke activiteit duidelijk en eerlijk.
  • keyboard_arrow_down

    Kortingtarieven

    Voeg met één klik een actietarief toe. Toon bij een excursie de korting en de doorgestreepte standaardprijs om klanten sneller te laten boeken.

Datagedreven analytics

Stuur je activiteiten aan op basis van data. Volg resultaten in realtime, koppel Google Analytics, GTM en Meta Pixel en exporteer ruwe gegevens naar BI of ML tools voor analyses van prijzen, rondleidingen en klantreizen.

  • keyboard_arrow_down

    Realtime statistieken

    Het realtime dashboard toont direct je omzet, geboekte excursies en nieuwe klanten. Zo neem je met de online boekingssoftware voor excursies beslissingen op basis van actuele gegevens.
  • keyboard_arrow_down

    Webanalytics-integraties

    Koppel Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel om boekingen van rondleidingen en klantinteracties te verbinden met je webanalyses.
  • keyboard_arrow_down

    BI & AI-gereedheid

    Benut boekingsgegevens voor diepgaande analyses. Exporteer ruwe data op elk moment naar Excel, Google Sheets of rechtstreeks naar BI en AI tools voor analyses en voorspellende modellen.

Flexibele prijsstelling

Het gebruiksafhankelijke prijsmodel houdt de kosten transparant en vrij van verborgen toeslagen. Daardoor sluit de boekingssoftware voor rondleidingen ook bij seizoensgebonden activiteiten aan op je werkelijke gebruik.

Gratis software

Start zonder risico en richt met de basisfuncties een praktische boekingsworkflow in voor rondleidingen, excursies en activiteiten.

0€
Maak een gratis account aan

Pakket bevat

Betaalde functies

Begin met gratis software en activeer betaalde functies naar behoefte en naarmate je bedrijf groeit.

Betaalde functies

Gebruiksstatistieken van Anolla

Deze cijfers zijn gebaseerd op geanonimiseerde gebruiksstatistieken van Anolla, configuraties van de online tourboekingssoftware, de functiecatalogus, via het platform verzamelde feedback en servicemonitoring. De gegevens weerspiegelen het gemeten gebruik en de configuratie van de boekingssoftware, niet de resultaten die aan een specifieke onderneming zijn beloofd.

Officieel ondersteunde talen

26
Het aantal talen waarin de online boekingssoftware voor excursies van Anolla officieel ondersteuning biedt voor de gebruikersinterface, meldingen en workflows voor AI en klantenservice.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actief ondersteunde talen met een gelokaliseerde gebruikersinterface en meldingen in de productieomgeving worden gebruikt.
Laatst bijgewerkt:

Gemiddelde gebruikersbeoordeling binnen het platform

4.8/5
Het gewogen gemiddelde van gebruikersbeoordelingen binnen het platform, gebaseerd op workflows voor het beheren van boekingen voor rondleidingen en activiteiten, gesprekken en feedbackanalyses.
Bron en methode
Bron:
Feedback binnen het Anolla-platform en geanonimiseerde gebruiksgegevens.
Methode:
Het gewogen gemiddelde van de beoordelingen uit workflows, gesprekken en feedbackanalyses wordt berekend.
Laatst bijgewerkt:

Gemeten uptime van het platform

99.96%
De gemeten beschikbaarheid van de openbare kerndiensten van het tourboekingssysteem van Anolla, gebaseerd op gegevens uit servicemonitoring.
Bron en methode
Bron:
Monitoringgegevens van Anolla.
Methode:
Het aantal succesvol uitgevoerde monitoringcontroles wordt vergeleken met het totale aantal uitgevoerde monitoringcontroles.
Laatst bijgewerkt:

Beschikbaarheid van AI-ondersteuning

24/7
De beschikbaarheid van de AI-assistent voor automatische begeleiding van gebruikers en het beantwoorden van veelvoorkomende vragen over de boekingssoftware voor rondleidingen.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software en monitoring van de dienst.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of de AI-ondersteuningsdienst is ingesteld om 24 uur per dag beschikbaar te zijn.
Laatst bijgewerkt:

Door AI opgeloste supportchats

79.3%
Het percentage chatgesprekken met de klantenservice dat door de AI-assistent is afgehandeld zonder tussenkomst van een medewerker.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Een verzoek wordt als opgelost beschouwd als er voor dezelfde sessie of hetzelfde account geen vervolgvraag of supportticket over hetzelfde onderwerp is aangemaakt.
Laatst bijgewerkt:

Geavanceerde functies die via zelfbediening kunnen worden geactiveerd

12
Het aantal extra functies dat klanten met één klik via selfservice kunnen activeren in het boekingsplatform voor rondleidingen.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
De actieve extra functies die klanten zelf via de selfservice kunnen activeren, worden in de functiecatalogus geteld.
Laatst bijgewerkt:

Volledig online betaalproces met vooruitbetaling

100%
Het vereiste vooruitbetalingspercentage voor boekingen met online betaling voordat een excursie of rondleiding definitief wordt bevestigd.
Bron en methode
Bron:
Betalingsconfiguratie van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of een boeking met geïntegreerde online betaling pas wordt bevestigd nadat het volledige boekingsbedrag is betaald.
Laatst bijgewerkt:

Dekking van de kernfuncties in mobiele apps

99%
Het aandeel kernfuncties van het online tourboekingssysteem dat wordt ondersteund in de mobiele Anolla-apps voor iOS en Android.
Bron en methode
Bron:
Functiecatalogus van Anolla en release-/QA-controle.
Methode:
De kernfuncties die in de mobiele apps worden ondersteund, worden vergeleken met de catalogus van kernfuncties van het webplatform.
Laatst bijgewerkt:

Ongewijzigde, door AI opgestelde supportantwoorden

52.4%
Het aandeel door AI gegenereerde antwoorden op supporttickets dat door de technische ondersteuning niet inhoudelijk hoefde te worden aangepast.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Door AI opgestelde antwoorden worden vergeleken met antwoorden die door de technische ondersteuning zijn gewijzigd of handmatig vervangen.
Laatst bijgewerkt:

Beheeraccounts die geautomatiseerde meldingen gebruiken

90%
Het aandeel actieve beheerdersaccounts waarbij de online boekingssoftware voor excursies automatisch meldingen verstuurt op basis van boekingen en andere gebeurtenissen.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actieve beheeraccounts de extra functie voor automatische meldingen per e-mail of sms hebben ingeschakeld.
Laatst bijgewerkt:

Zelfstandig voltooide basisconfiguratie

85%
Het aandeel nieuwe gebruikers dat zelfstandig online een account instelde en het tourboekingssysteem zonder afzonderlijke training of ondersteuning in gebruik nam.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of nieuwe gebruikers de configuratiestappen voor het account, het rooster, de dienst en de eerste boekingsworkflow hebben voltooid.
Laatst bijgewerkt:

Actieve accounts die geavanceerde functies gebruiken

41.2%
Het aandeel actieve accounts waarin ten minste één geavanceerde functie is ingeschakeld om boekingsprocessen voor rondleidingen, excursies en activiteiten uit te breiden of te automatiseren.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Actieve accounts met ten minste één actieve extra functie worden vergeleken met alle actieve accounts.
Laatst bijgewerkt:

Beoordelingen van Anolla op Capterra

Naast de geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla verzamelt het onafhankelijke softwareplatform Capterra ook gebruikersbeoordelingen van Anolla. De onderstaande beoordelingen laten zien hoe klanten hun ervaring met de boekingssoftware hebben gewaardeerd.

★★★★★
5.0/5

Gebruiksgemak

★★★★★
5.0/5

Functies en functionaliteit

★★★★★
4.7/5

Prijs-kwaliteitverhouding

Beoordelingen zijn gebaseerd op gebruikersrecensies van het onafhankelijke softwareplatform Capterra.

Veelgestelde vragen

Antwoorden op veelgestelde vragen over Anolla's tourboekingssysteem helpen je de juiste keuze te maken en met vertrouwen te starten.

  • keyboard_arrow_downHoe verschilt Anolla van de gebruikelijke software voor het boeken van rondleidingen?
    Veel boekingssystemen beperken zich tot het kiezen van een tijdstip en het beheren van een kalender. Anolla biedt alles-in-één boekingssoftware voor rondleidingen met AI, waarin boekingen voor rondleidingen en excursies, klantbeheer (CRM), automatisering, flexibele prijzen en online betalingen samenkomen. Deze online boekingssoftware voor excursies ondersteunt zowel boekingen per uur als meerdaagse reserveringen, werkt via het web en mobiele apps, is wereldwijd beschikbaar en ondersteunt meerdere talen. Dankzij de flexibele opzet is Anolla geschikt voor zowel kleine touroperators als grotere organisaties.
  • keyboard_arrow_downOndersteunt Anolla gelijktijdig uur- en meerdaagse excursiereserveringen?
    Ja, dit is een van de belangrijkste voordelen van Anolla voor touroperators. In tegenstelling tot veel boekingssoftware voor rondleidingen beperkt Anolla je niet tot alleen begeleide stadswandelingen of meerdaagse rondreizen. Met hetzelfde tourboekingssysteem beheer je rondleidingen per uur, dagexcursies, avondactiviteiten, meerdaagse wandeltochten en rondreizen. Dankzij flexibel duurbeheer stel je eenvoudig arrangementen, privétours en groepsexcursies van verschillende lengtes samen. Alle vertrektijden, groepen en reserveringen komen samen in één centrale excursiekalender. Hierdoor is Anolla bijzonder geschikt voor touroperators met een gevarieerd aanbod, zoals safari's, boottochten, fietstours, museumrondleidingen, avontuurlijke excursies en gecombineerde reisarrangementen.
  • keyboard_arrow_downHoe vermindert de Anolla AI-assistent de administratieve last en menselijke fouten bij touroperators?
    De automatische AI-klantenserviceassistent van Anolla is 24/7 beschikbaar en handelt een groot deel van de vragen via de chat zelfstandig af. Geautomatiseerde klantcommunicatie vermindert terugkerende handmatige taken, helpt menselijke fouten te voorkomen en geeft touroperators meer tijd om hun bedrijf te laten groeien.
  • keyboard_arrow_downHoe helpt de dynamische prijsstellingsmodule van Anolla touroperators om hun prijzen te optimaliseren?
    De dynamische prijsmodule van Anolla automatiseert de prijsstrategie voor het volledige aanbod van een touroperator. Je kunt gedetailleerde prijsregels instellen op basis van het seizoen, de vertrektijd, de dag van de week, de boekingstermijn, de groepsgrootte en verschillende klantsegmenten, zoals zakelijke partners, reisbureaus en terugkerende groepen. Alle prijsaanpassingen worden automatisch toegepast volgens je bedrijfsregels. Zo hoef je aan het begin van een seizoen of tijdens speciale campagnes minder prijzen handmatig te wijzigen. Het tourboekingssysteem helpt plaatsen voor minder populaire vertrektijden en lastminute-excursies voordeliger aan te bieden, terwijl je de omzet uit populaire rondleidingen en activiteiten in het hoogseizoen maximaliseert. Zo verhoog je zowel de bezettingsgraad per vertrek als de totale winstgevendheid van je excursies.
  • keyboard_arrow_downIs Anolla geschikt voor zowel een zelfstandige gids als voor een touroperator met meerdere bestemmingen?
    Ja, de online boekingssoftware voor excursies van Anolla groeit mee met zowel zelfstandige gidsen en kleinschalige aanbieders van activiteiten als touroperators met meerdere bestemmingen. Een zelfstandige gids of klein excursiebureau kan beginnen met een uitgebreid gratis pakket voor het beheren van tourschema's, reserveringen en online betalingen. Grotere touroperators met meerdere vestigingen, bestemmingen en vertrekpunten krijgen centraal beheer voor alle excursies, voertuigen, gidsen en vertrektijden. Je kunt onbeperkt verkoopkanalen, boekingsagenten, gidsen en locaties toevoegen. Flexibele toegangsrechten op basis van rollen en locaties zorgen ervoor dat elk lokaal team de eigen rondleidingen beheert, terwijl het hoofdkantoor een volledig overzicht van alle activiteiten en boekingen behoudt.
  • keyboard_arrow_downMet welke tools integreert het Anolla-excursiesysteem?
    Het boekingsplatform voor rondleidingen van Anolla is gebouwd op een API-first-architectuur en ondersteunt de belangrijkste integraties voor moderne touroperators. De ingebouwde Stripe-integratie verwerkt online betalingen en aanbetalingen voor zowel losse activiteiten als uitgebreide reisarrangementen. Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel bieden inzicht in hoe reizigers op de boekingspagina terechtkomen en welke excursies het vaakst worden geboekt. Via de open API kun je ruwe gegevens exporteren naar BI- en machinelearningtools om de bezettingsgraad, seizoenspatronen en prestaties van partnerkanalen te analyseren. Anolla kan ook worden gekoppeld aan andere software voor touroperators, accommodatieplatforms en partnerportalen. Zo ontstaat één samenhangende omgeving voor het verkopen en beheren van excursies, rondleidingen en reisarrangementen.
  • keyboard_arrow_downWat bevat het gratis pakket en wat voegen de betaalde functies voor de touroperator toe?
    Het gratis pakket biedt touroperators alle essentiële hulpmiddelen om online boekingen te ontvangen en een basisplanning voor rondleidingen te beheren. Het omvat het publiceren van excursies, boekingsformulieren, deelnemerslijsten, elektronische bevestigingen, standaard betaalmogelijkheden en eenvoudig kalenderbeheer. Daarmee is het ideaal voor zelfstandige gidsen en kleinere touroperators. Betaalde pakketten voegen onbeperkte automatisering toe, zoals herinneringen, opvolgberichten en upselling van extra diensten. Daarnaast bieden ze geavanceerde integraties met verkoopkanalen, partnerportalen en toeristische platforms, plus loyaliteitsfuncties zoals kortingsbonnen, loyaliteitsprogramma's, commissieregelingen voor agenten en prijslijsten voor B2B-partners. Zo kan iedere aanbieder van rondleidingen precies de boekingssoftware en functies kiezen die aansluiten bij de eigen groei- en verkoopstrategie.
  • keyboard_arrow_downHoe vermindert het gebruiksgebaseerde prijsmodel van Anolla de bedrijfsrisico’s van een touroperator?
    Het gebruiksafhankelijke prijsmodel van Anolla is afgestemd op de seizoensschommelingen binnen de markt voor excursies en rondleidingen. Touroperators betalen geen hoge vaste maandelijkse kosten in perioden met weinig reserveringen of tijdens het laagseizoen op een bestemming. De kosten van de boekingssoftware schalen mee met het werkelijke boekingsvolume, het aantal transacties en de actieve excursies. Dit is ideaal voor seizoensgebonden bestemmingen, weersafhankelijke activiteiten, avontuurlijke tours en stedentrips in het weekend, waarbij de vraag per maand of zelfs per week kan verschillen. Zo houdt een excursiebureau de vaste lasten onder controle en kan het investeren in de kanalen die de meeste nieuwe boekingen opleveren.
  • keyboard_arrow_downHoe snel kan ik mijn rondleidingen met Anolla in de verkoop zetten?
    Je kunt de online boekingssoftware voor excursies binnen enkele minuten in gebruik nemen. Een contextbewuste AI-assistent is dag en nacht beschikbaar om je bij de volledige configuratie te ondersteunen. De meeste gebruikers richten hun account zelfstandig in en kunnen snel en zonder ingewikkelde stappen beginnen met het ontvangen van boekingen.
  • keyboard_arrow_downWat maakt het boekingsplatform van Anolla voor rondleidingen tot een toekomstbestendige oplossing?
    Anolla is toekomstbestendig dankzij een uitbreidbare, modulaire architectuur die is ontwikkeld voor de behoeften van touroperators en aanbieders van excursies. De cloudinfrastructuur en AI-gestuurde functies worden voortdurend doorontwikkeld om het boekingsproces, de prijsstelling en de bezettingsgraad van rondleidingen te optimaliseren. In tegenstelling tot statische boekingssoftware voor touroperators is Anolla rond een krachtige API gebouwd. Hiermee koppel je het tourboekingssysteem aan zakelijke portalen van reisbureaus, OTA's, accommodatieplatforms en lokale toeristische organisaties. De modulaire opzet ondersteunt ook IoT-toepassingen binnen de toeristische sector, zoals automatische toegangscontrole, verhuurapparatuur zoals audiogidsen, rolstoelen en sportmateriaal, en sensoren voor het meten van bezoekersstromen en capaciteit. Integratiepartners kunnen daardoor nieuwe technologieën blijven toevoegen, zodat de boekings- en verkoopfuncties van touroperators aansluiten op toekomstige ontwikkelingen in de markt.

Gerelateerde softwareoplossingen

Ontdek aanvullende softwareoplossingen en vind de meest geschikte oplossing voor jouw sector.

Activiteiten boekingssoftware

Attractie boekingssoftware

Geschikt voor musea, pretparken en attracties voor het beheer van tickets en bezoektijden.

Boekingssoftware voor fabrieksrondleidingen

Maakt het mogelijk voor bedrijven om bezoekgroepen voor fabrieksrondleidingen veilig en georganiseerd te registreren.

Boekingssoftware voor culinaire tours

Een gespecialiseerde oplossing voor aanbieders van culinaire reizen voor het plannen van proeverijen en foodtours.

Planningssoftware voor groepsreizen

Helpt reisorganisatoren bij het coördineren van de logistiek, planning en deelnemerslijsten van grote groepen.

Boekingssoftware voor rondleidingen

Geschikt voor het plannen van begeleide bezoeken en het beheren van groepsgroottes in musea en reisbureaus.

Online boekingssoftware voor tours

Verhoogt de verkoop van rondleidingen door online directe boekingsbevestiging aan te bieden.

Reserveringssoftware voor privétours

Maakt het gidsen mogelijk om privé-rondleidingen voor kleine groepen aan te bieden en te beheren.

Reserveringssoftware voor winkeltours

Helpt reisorganisaties plaatsen voor winkelreizen te verkopen en busbezetting en vertrektijden te beheren.

Reserveringssoftware voor sightseeing

Maakt het mogelijk tickets te kopen en bezoektijden voor populaire bezienswaardigheden te reserveren.

Boekingssoftware voor touractiviteiten

Richt zich op het plannen en reserveren van activiteiten binnen een tour (bijv. proeverijen).

Boekingssoftware voor touroperators

Helpt touroperators bij de verkoop van reisarrangementen en het beheren van de beschikbaarheid van middelen.

Reserveringssysteem voor rondleidingen

Maakt het mogelijk voor gidsen om rondleidingen rechtstreeks via de website te verkopen en te beheren, inclusief boekingen en betalingen.

Boekingssoftware voor reisorganisaties

Krachtig systeem voor grote touroperators om diensten te combineren (hotels, vluchten, transfers).

Reserveringssoftware voor culturele reizen

Helpt musea en culturele instellingen bij het organiseren van groepsbezoeken, rondleidingen en speciale evenementen.

Boekingssysteem voor toeristen

Maakt het voor toeristen mogelijk om rondleidingen, activiteiten en bezoektijden van bezienswaardigheden op de bestemming te boeken.

Boekingssoftware voor excursies

Geschikt voor reisbureaus en gidsen om rondleidingen, tickets en groepen centraal te beheren.

Reserveringssysteem voor toerisme

Een compleet platform voor reisbureaus en destinatie-organisaties om diensten te bundelen en aan te bieden.

Download de app

Tik om te beoordelen


4.8 (1708 ratings)

Juridisch

  • Gebruiksvoorwaarden
  • Privacybeleid

De ondersteuning

  • Vraag om hulp
  • Beoordeel Anolla
  • Klantenservice