Software tutto‑in‑uno
Crea esattamente la soluzione software di prenotazione per giochi di cui la tua sala giochi, centro VR, club e-sport o centro di intrattenimento ha realmente bisogno – una piattaforma modulare con ampie funzionalità di gestione delle risorse di gioco, regole di prezzo, formati tornei e integrazioni con sistemi di cassa, pronta a scalare con supporto AI sia per i giocatori che per gli amministratori.
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Componenti aggiuntivi
Espandi le funzionalità del tuo software di prenotazione per giochi in tempo reale – attiva con un clic oltre 20 moduli pronti (e-ticket, carte regalo, gestione eventi, membership, pricing dinamico, promemoria automatizzati) e riduci la gestione manuale delle prenotazioni fino al 41,2%¹ (Capterra Caratteristiche & Funzionalità 5/5). -
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Gestione dati scalabile
Aggiungi un numero illimitato di aree di gioco, zone gaming, postazioni VR, tornei di e-sport, gruppi di gioco e giocatori e gestisci tutti i calendari di gioco, le prenotazioni e i pacchetti da un’unica piattaforma centrale di prenotazione per il gaming con un’efficienza superiore del 33,1%¹. -
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Ecosistema IoT
Motore di automazione che collega il software di prenotazione delle partite con il mondo fisico del tuo centro gaming – sistemi di accesso, automazione di luci e audio, dispositivi VR, console di gioco, segnapunti e soluzioni HVAC – consentendo accesso ai giochi in self-service 24/7, cambio autonomo delle sessioni e un risparmio energetico del 10–30%.
Agente di vendita 24/7
Trasforma il software di prenotazione per giochi in un ambiente di vendita virtuale 24/7, che abbina in tempo reale fasce orarie di gioco, pacchetti, piste, console ed esperienze VR ai gruppi di giocatori giusti — per prenotazioni online immediate, offerte per gruppi e compleanni o per la gestione di eventi e-sport su misura.
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Marketplace dei servizi
Porta in evidenza nel marketplace dei servizi di gaming i pacchetti del tuo gaming center, arena VR o club di e-sport: lascia che nuovi giocatori scoprano le tue attività, i tornei e le offerte speciali senza marketing aggiuntivo, aumentando la visibilità complessiva del tuo business di gioco fino al 16,9%¹ – particolarmente utile per i brand che stanno appena iniziando nei canali digitali. -
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Preventivi e ordini
Nel tuo software di prenotazione per il gaming accetta prenotazioni di gruppo redditizie, richieste per eventi privati e feste aziendali e rispondi ai preventivi con offerte strutturate – così cogli ogni progetto di evento gaming di valore, ottimizzi il carico della struttura e aumenti fatturato e base di giocatori fidelizzati del tuo game center. -
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Profilo aziendale interattivo
Raccogli tutta la tua attività di gaming – aree di gioco, esperienze VR, zone console, tornei, listini prezzi e promozioni – in un unico profilo interattivo del tuo game center. Questo profilo funge da ambiente completo per i servizi di gioco, in cui i giocatori possono 24/7 scegliere i giochi, prenotare le sessioni, acquistare biglietti e pacchetti, pagare online e inviare richieste per eventi privati o tornei.
Supporto AI contestuale 24/7
Usa un assistente AI adattato per l'industria del gaming, ben addestrato e profondamente integrato con il tuo software di prenotazione dei giochi, che risolve 24/7 in tempo reale fino al 79,3%¹ delle richieste di giocatori e amministratori in 25 lingue – dalla modifica delle prenotazioni e consigli sul pacchetto ideale alla previsione del carico delle sessioni di gioco e a raccomandazioni di gioco personalizzate.
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Assistente AI contestuale
L’assistente di gioco AI contestuale risolve in tempo reale fino al 79,3%¹ delle richieste ricorrenti di prenotazione delle sessioni di gioco, iscrizione ai tornei e accesso ai server e fino al 52,4%¹ delle domande di assistenza tecnica di primo livello, analizzando in ogni schermata l’attività del singolo account di gioco e i dati del centro gaming e offrendo a ogni giocatore soluzioni personalizzate. -
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Comunicazione automatizzata con i clienti
La comunicazione automatizzata per i giocatori invia notifiche personalizzate basate su eventi al momento giusto ai giocatori giusti (in 25 lingue) – conferme degli orari di gioco, promemoria per tornei, aggiornamenti sui posti server, avvisi per eventi LAN e informazioni sulle leghe e-sport riducono il lavoro manuale degli amministratori fino al 39,3%¹ e mantengono tutte le comunicazioni della community di gioco documentate in un'unica piattaforma di prenotazione per giochi. -
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Assistenza clienti 24/7
Ai tuoi giocatori è disponibile 24/7 un supporto AI multilingue per il gaming in oltre 25 lingue – un amministratore virtuale che segue le regole del tuo gaming club, guida nell'accesso ai server e nelle prenotazioni basate sui livelli, assiste con le regole dei tornei e con i biglietti e garantisce un'esperienza di gioco fluida, riducendo al contempo la necessità del tuo intervento manuale fino al 59,3%¹.
Piattaforma affidabile
Software tutto-in-uno per la prenotazione nel gaming, riconosciuto e scelto come prima opzione da centinaia di centri e-sport, LAN club, studi VR e organizzatori di training di gioco. Sostituisci calendario frammentato, soluzioni di pagamento separate e liste manuali con un’unica piattaforma integrata per la gestione del gaming e offri ai giocatori un’esperienza di gioco costantemente al top.
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Facile da usare
Facilità d’uso 5/5 – calendario delle sessioni di gioco intuitivo, pianificazione intelligente delle postazioni di gioco e delle sessioni VR e guida utente multilingue 24/7 hanno ridotto del 60% il tempo di formazione dei nuovi amministratori dei gaming club e hanno permesso a 9 membri del team su 10 di apprendere le funzionalità principali del software di prenotazione giochi in meno di 30 minuti¹ (valutazione Capterra). -
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Proposta di valore senza rivali
Il software di prenotazione per il gaming Anolla è un investimento redditizio e affidabile per la crescita del tuo club di gioco o centro e-sport. Il valore economico è valutato 4,7/5¹ e le funzionalità e l’affidabilità 5/5¹ su Capterra. La piattaforma utilizza una tariffazione basata sull’uso – paghi solo in base al volume reale delle sessioni di gioco, dei posti nei tornei e delle prenotazioni dei server. Non ci sono costi nascosti e i rischi di bassa stagione sono mitigati da pacchetti flessibili. -
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Assistenza in tempo reale
Assistenza gaming in tempo reale: un agente AI di gioco contestuale disponibile 24/7 che risolve il 79,3%¹ dei ticket dei giocatori, insieme a integrazioni di automazione (biglietteria, pagamenti, server di gioco), ha aumentato il punteggio di soddisfazione del supporto ai giocatori a 4,7/5¹ e ridotto le code sia online sia nei centri di gioco fisici. -
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Sicurezza e conformità
Sicurezza e conformità agli standard del mondo gaming – crittografia, monitoraggio 24/7 e backup in cloud proteggono gli account dei giocatori, le ore di gioco prenotate, i dati di pagamento e i registri dei tornei con un’efficacia superiore del 90–95% rispetto ai server locali. La piattaforma è conforme al GDPR e ti permette di gestire in sicurezza sia i dati dei giocatori minorenni che i profili di team e-sport internazionali.
Esperienze dei clienti
Una valutazione complessiva di 4,8/5¹ e un’affidabilità del 99,96%¹ confermano che il software di prenotazione per il gaming di Anolla è una soluzione affidabile sia per la gestione quotidiana degli orari delle postazioni di gioco sia per i grandi eventi di e-sport. Le vere storie di successo dei game club mostrano un aumento misurabile degli incassi da biglietteria, un miglioramento del tasso di occupazione e un risparmio di ore di lavoro: unisciti ai top player che non scendono a compromessi nel business del gaming.
Customer Success 360°
Trasforma il tuo team di supporto ai giocatori in un partner strategico per la crescita del tuo gaming center – Customer Success 360° combina supporto ai giocatori contestuale 24/7, analisi delle prenotazioni e delle statistiche dei tornei e interfacce di gestione dinamiche. In questo modo puoi anticipare la domanda dei giocatori per i titoli e le fasce orarie più popolari, ottimizzare l’utilizzo di console e PC, aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei gamer.
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Personalizzazione 360°
La personalizzazione a 360° adatta in tempo reale a ogni giocatore le sessioni di gioco, i pacchetti torneo e le opzioni di slot server più adatti in base alla sua cronologia di gioco, ai giochi preferiti e allo stile di gioco. Suggerimenti intelligenti, pulsanti di prenotazione rapida, prenotazioni automatiche per gruppi di amici e assistenza chat 24/7 creano un'esperienza di prenotazione dell'orario di gioco fluida con un solo clic sia sul web sia su mobile. -
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Gestione clienti
La gestione clienti per game center (CRM) raccoglie in un unico database aggiornato in tempo reale il profilo di ogni giocatore, la cronologia delle sessioni di gioco, i giochi e i pacchetti preferiti – crea gruppi dinamici di giocatori, aggiungi note su giochi di squadra, tornei e sessioni VR, personalizza la comunicazione e aumenta in modo strategico le visite ripetute e il volume delle prenotazioni. -
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Gestore di link
Crea e condividi link di prenotazione e codici QR unici per ogni sessione di gioco – la bio Instagram, il pulsante del sito, il canale Discord o il volantino di ogni arena e-sport, centro VR o simulazione esperienziale diventano un accesso diretto alla prenotazione di una specifica sala giochi, area console, VR box o slot di torneo. -
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Pagamenti online
Pagamenti anticipati online sicuri per sessioni di gioco, esperienze VR e tornei di e-sport – le soluzioni di pagamento integrate confermano la prenotazione dello slot di gioco solo dopo il buon esito del prepagamento, riducendo i mancati introiti dovuti ai clienti che non si presentano e i tavoli da gioco, le console e le sale VR inutilizzati. -
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Lista d’attesa automatica
La lista d'attesa automatica riempie gli slot di gioco e le sessioni VR libere 24/7: il sistema notifica i giocatori degli slot disponibili per piste da bowling, aree gioco per bambini, postazioni e-sport o simulatori di esperienza, aumentando sensibilmente il tasso di occupazione del centro giochi e il numero di prenotazioni. -
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Gestione delle traduzioni
Offri a ogni giocatore un'esperienza di prenotazione automatica nella propria lingua madre in oltre 25 lingue: le descrizioni dei pacchetti di gioco, le istruzioni per le esperienze VR, i regolamenti dei tornei e l'interfaccia di prenotazione vengono localizzati all'istante, eliminando le barriere linguistiche e aumentando le prenotazioni da parte di giocatori internazionali e la partecipazione delle squadre.
Analisi della fedeltà dei clienti
L’analisi della fedeltà dei giocatori mostra in tempo reale quali giocatori e squadre sono i più preziosi, con quale frequenza prenotano piste da bowling, cabine VR, aree console o posti nei tornei e quali pacchetti di gioco preferiscono – permettendoti di offrire loro proposte personalizzate, prezzi dinamici e di massimizzare l’occupazione delle aree di gioco e i ricavi da biglietteria.
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Iscrizioni
Crea club gaming e membership VIP su più livelli – automatizza i livelli di appartenenza per team e-sport, famiglie clienti abituali e appassionati di VR, offrendo a ogni livello sconti esclusivi sulle sessioni di gioco, pacchetti gaming, pass per i tornei, crediti per tempo di gioco prolungato e sale private; un aumento del 5%¹ nella fidelizzazione dei giocatori può aumentare la redditività del centro giochi dal 25% al 95%¹. -
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Carnet e pass
I pass di gioco prepagati, i pacchetti di sessioni e le carte a partite assicurano flusso di cassa e visite ripetute – il conteggio automatico delle partite e dei minuti di gioco riduce quasi a zero il tempo di gestione e rende fluida l’amministrazione di bowling, VR, laser tag e aree console. -
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Abbonamenti ricorrenti
Gli abbonamenti ricorrenti creano iscrizioni ai club di gaming, pacchetti di ore di gioco mensili e pacchetti di allenamento e-sport a rinnovo automatico, garantendo un flusso di cassa mensile stabile e prevedibile e un accesso ininterrotto per i giocatori alle sale da gioco, agli allenamenti e alle aree VIP. -
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Campagne email
Invia campagne email del centro gaming ai segmenti di giocatori più adatti: esporta con un clic gruppi dinamici di giocatori (famiglie, team di e-sport, appassionati di VR, prenotanti pacchetti compleanno) verso la piattaforma di marketing per inviare offerte personalizzate, inviti ai tornei e annunci di lancio di nuovi giochi, ottenendo risultati misurabilmente migliori in termini di prenotazioni e vendite di biglietti.
Gestione delle prenotazioni
Gestisci tutte le prenotazioni delle sessioni di gioco, degli eventi privati, dei pacchetti compleanno, dei tornei di e-sport, delle sessioni VR, delle notifiche e dei log delle attività da un unico schermo di mission control: prenotazioni di gruppo e individuali, meno regolazioni manuali dell’orario e visione completa del tasso di occupazione delle aree di gioco, dei picchi di affluenza e della dinamica commerciale del tuo gaming center.
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Prenotazioni di gruppo
Prenotazioni automatizzate per gruppi di gioco: configura i limiti di giocatori, gestisci in tempo reale le liste di team e tavoli e crea sessioni di gruppo ricorrenti per LAN party, tornei e serate di giochi di ruolo. -
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Prenotazione multi‑risorsa
Prenotazione simultanea di più risorse di gioco: consenti ai clienti di bloccare in un’unica transazione più tavoli, console, dispositivi VR, postazioni PC o piste torneo, così da gestire pacchetti, eventi e sessioni private in un flusso unico e fluido. -
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Servizi a ore e a giornata
Gestisci tutti i format di gioco – dalle sessioni su console al minuto alle maratone LAN di più giorni e ai giochi promozionali – in un’unica piattaforma di gestione del gaming che si adatta al modello di business della tua sala giochi, arena e-sport o club di giochi da tavolo. -
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Servizi a durata variabile
Crea sessioni di gioco a durata flessibile: i clienti possono scegliere la durata della partita (partita veloce, sessione standard, maratona di gioco), contribuendo a massimizzare l’occupazione di tavoli, console e aree VR e ad aumentare i ricavi ricorrenti. -
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Regole di prenotazione flessibili
Il tuo centro gaming, le tue regole di gioco – definisci durata minima e massima delle sessioni di gioco prenotabili, condizioni di cancellazione e conferma, tempi di pausa per i tavoli da gioco e le attrezzature, e gestisci un calendario con codici colore in vista giornaliera, settimanale o mensile.
Gestione degli orari
Accorpa campi da gioco, file di PC, aree VR, zone console e sale studio in un unico centro di controllo: accesso basato sui ruoli per game master, amministratori e organizzatori, con aggiornamenti in tempo reale che riducono conflitti di calendario e doppie prenotazioni fino al 68,5%¹.
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Orari
I calendari di gioco sincronizzano la disponibilità di console, tavoli, postazioni PC e aree VR con il calendario online: imposta in pochi clic le serate di gioco fisse, gli eventi speciali e le eccezioni, e il calendario di prenotazione si aggiornerà automaticamente per tutti i giocatori. -
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Blocco del tempo
Blocco orario di precisione per le aree di gioco: crea blocchi singoli o ricorrenti per leghe di giochi da tavolo, sessioni di allenamento, format di torneo o finestre di manutenzione, utilizzando filtri per orario, data e giorno della settimana per mantenere sempre sotto controllo le prenotazioni di gioco. -
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Gestione delle risorse
Gestisci risorse di gioco limitate: collega tavoli da gioco, console, set VR, postazioni PC e sale private a specifici pacchetti di gioco e format di torneo, per evitare doppie prenotazioni e aumentare l’utilizzo delle postazioni e il fatturato. -
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Gestione degli accessi
Assegna permessi di accesso ai gestori dei centri giochi, agli organizzatori di tornei, ai game master e al personale di cassa – limita la visibilità di specifiche aree di gioco, eventi e report e automatizza le notifiche, affinché l'intero flusso di gioco rimanga sicuro e controllato.
Software mobile-first
Software di prenotazione per il gaming incentrato sul mobile – un’interfaccia reattiva, la sincronizzazione cloud con tutti i calendari di gioco e le notifiche in-app immediate garantiscono che i giocatori possano prenotare tornei, sessioni e tavoli comodamente da qualsiasi dispositivo smart.
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Accesso basato sul cloud
La gestione della sala giochi basata sul cloud ti offre un accesso sicuro a ogni console, area VR, postazione PC e torneo da qualsiasi dispositivo e luogo con un’affidabilità del 99,96%¹: tutte le sessioni di gioco, le prenotazioni e i dati dei giocatori vengono sincronizzati automaticamente in tempo reale. -
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Ecosistema multipiattaforma
L’ecosistema di prenotazione cross-platform per il gaming funziona in modo fluido su PC da gioco, console, Mac/PC e dispositivi iOS e Android: inizia a gestire slot di gioco, sale VR o aree LAN su un dispositivo e continua su un altro senza interruzioni. -
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Applicazione di amministrazione
L'app mobile per il manager di una gaming lounge (iOS e Android) offre il 100% delle funzionalità della versione web: gestisci sessioni console, esperienze VR, tornei esports e l'occupazione delle sale di gioco in tempo reale e ricevi notifiche immediate ovunque ti trovi. -
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Applicazione per i clienti
L’app dedicata ai gamer (iOS, Android, web) rende velocissima la prenotazione di ore console, stanze VR, postazioni PC e biglietti per tornei: prenotazioni in pochi clic, visione chiara degli slot di gioco disponibili e notifiche istantanee che invogliano i giocatori a tornare. -
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Notifiche push istantanee
Le notifiche in tempo reale dell’app offrono una panoramica immediata di tutte le attività dei giocatori – nuove prenotazioni di slot di gioco, registrazioni ai tornei, cancellazioni di sessioni VR e messaggi, sia nel browser che su mobile, così ogni serata di gioco è sempre sotto controllo.
Notifiche automatiche personalizzate
Crea notifiche automatiche e personalizzate per i giocatori in base all’evento, all’area di gioco, al tipo di gioco, alla sede e al canale (e-mail/SMS): messaggi nello stile del tuo brand raggiungono i giocatori giusti al momento opportuno, ricordando tornei, maratone notturne e offerte speciali.
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Conferme automatiche
Invia ai giocatori e al team del centro di gaming conferme automatiche immediate via e-mail e SMS per ogni prenotazione di console, esperienza VR, postazione LAN, iscrizione a tornei o modifica, riducendo la confusione e garantendo tranquillità. -
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Promemoria
Riduci le mancate presenze alle sessioni di gioco e ai tornei fino al 14,9%¹: promemoria automatici via SMS ed e-mail assicurano che i giocatori arrivino puntuali alla console prenotata, all’area VR o alla partita competitiva (gli SMS funzionano in modo affidabile anche senza internet). -
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Raccolta automatica del feedback
La raccolta automatica del feedback chiede dopo ogni esperienza di gioco — sia una sessione su console, VR, festa di compleanno o torneo e-sport — ai giocatori valutazioni a 5★ e commenti, per aiutarti a perfezionare con dati l'esperienza del tuo centro ludico.
Prezzi dinamici
Automatizza il pricing delle sessioni di gioco in base all’orario, alla stagione, al giorno della settimana, alla console, all’area VR, al livello delle postazioni PC, al tipo di giocatore (ad es. team e-sport, compleanni, membri del club) e alla domanda: un potente modulo di pricing consente di creare campagne, tariffe VIP, offerte speciali per le ore di punta e per le maratone notturne, per massimizzare i ricavi del tuo gaming center.
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Prezzi speciali basati sul tempo
Imposta sconti automatici basati sul tempo di gioco in funzione della durata della prenotazione, della data, dell’orario, del giorno della settimana, dell’area di gioco (console, VR, PC, sala giochi da tavolo) e del tipo di abbonamento del giocatore, per riempire le fasce orarie tranquille, gestire la domanda e aumentare più efficacemente i ricavi dell’area gaming. -
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Prezzi basati sulle risorse
Prezzi basati sulle aree e postazioni di gioco – stabilisci prezzi flessibili e durate delle sessioni in funzione della console, dell’hardware PC, delle attrezzature VR, della corsia da bowling o dei tavoli (biliardo, shuffleboard, giochi da tavolo), tenendo conto della domanda e della categoria di qualità, affinché ogni esperienza di gioco rifletta in modo equo il proprio valore. -
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Tariffe scontate
Sconti di gioco dinamici con un solo interruttore – attiva rapidamente offerte happy hour serali, prezzi scontati a metà settimana, sconti per pacchetti di e-sport di squadra e prezzi precedenti barrati, per indirizzare le prenotazioni dei gamer verso le fasce orarie che riempiono nel modo più efficiente il tuo gaming center, internet café o studio VR.
Analisi basata sui dati
Aumenta in modo data-driven i ricavi del tuo gaming center: monitora in tempo reale quali postazioni di gioco, console, esperienze VR, piste da bowling, tavoli da board game e format di tornei e-sport generano il fatturato maggiore; collega le prenotazioni a Google Analytics, GTM e Pixel ed esporta i dati grezzi verso strumenti BI/ML per ottimizzare i prezzi, i pacchetti di gioco e il percorso di prenotazione dei giocatori.
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Statistiche in tempo reale
Consulta in tempo reale le statistiche della sala giochi – la dashboard mostra al secondo le ore di gioco prenotate, le postazioni più popolari, le ore di punta, il numero di nuovi account giocatore e le prenotazioni ripetute, così puoi adattare rapidamente prezzi, promozioni e distribuzione delle risorse di gioco (PC, console, kit VR, piste). -
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Integrazioni di web analytics
Collega il tuo software di prenotazione per il gaming con la web analytics: integra Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel per seguire il percorso dei giocatori dal clic sulla campagna fino alla prenotazione confermata di una sessione di gioco, un torneo e-sport o un evento, e per misurare l’effettivo impatto di ciascun canale pubblicitario sulle fasce orarie riempite. -
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Prontezza per BI e AI
Trasforma i dati di prenotazione dei giocatori in un’arma strategica: esporta in qualsiasi momento i log dettagliati delle sessioni di gioco, i dati di partecipazione ai tornei e le statistiche delle ore di punta in Excel, Google Sheets o direttamente sulle piattaforme di BI e AI per creare modelli predittivi per la previsione della domanda, la tariffazione dinamica e l’identificazione dei giocatori più fedeli.
Domande e risposte: software Anolla
Domande frequenti sul software di prenotazione Anolla per il gaming – risposte chiare su come digitalizzare il processo di prenotazione di lan house, sale console, studi VR, bowling o centri giochi, ridurre il lavoro manuale e rendere comoda per i giocatori la prenotazione delle sessioni, la registrazione agli eventi e i pagamenti sia online che in sede.
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keyboard_arrow_downIn che modo Anolla è diversa dai normali software di prenotazione per il gaming?I normali calendari di prenotazione per sale giochi ed e-sport offrono solo la gestione degli orari. Anolla è una piattaforma completa all-in-one per la prenotazione e la gestione delle sessioni di gioco, che ottimizza i ricavi per studi di gaming, centri VR, noleggio console, LAN club e centri di intrattenimento videoludico. La piattaforma integra in un unico sistema la prenotazione delle postazioni e delle sale, la gestione degli account giocatore e dei clienti (CRM), la gestione dei pacchetti, la vendita di buoni regalo, le iscrizioni ai tornei e la comunicazione automatizzata con i giocatori. A differenza dei calendari statici, Anolla utilizza una programmazione intelligente basata sull’IA che ottimizza il tasso di occupazione di sale e postazioni. Anolla supporta una tariffazione dinamica di pacchetti e blocchi di tempo di gioco in base alla domanda, all’orario e al tipo di evento. La stessa piattaforma consente di gestire sia sessioni di gioco orarie sia eventi di più giorni, come tornei LAN o campi di gaming, in parallelo sotto un unico account del centro giochi.
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keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente prenotazioni di gioco orarie e di più giorni?Sì, questo è uno dei principali vantaggi competitivi di Anolla nel mercato del software di prenotazione per il gaming. A differenza di molte soluzioni di prenotazione per sale giochi, centri VR ed e-sport arena, Anolla non obbliga a scegliere solo tra sessioni di gioco orarie o pass giornalieri. La piattaforma supporta contemporaneamente slot di gioco a ore, pass giornalieri, tornei notturni e eventi di più giorni come camp di gaming e LAN party maratona. È possibile gestire anche pacchetti di gioco a durata variabile, eventi privati e pacchetti compleanno. Tutte le prenotazioni – dalle singole postazioni console fino all’intera sala giochi o agli arena competitive – confluiscono in un unico calendario centrale del gaming. Anolla è ideale per attività di gioco ibride che offrono contemporaneamente noleggio di attrezzature, sale giochi, esperienze VR, tornei e-sport e feste private.
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keyboard_arrow_downIn che modo l'assistente AI di Anolla riduce il carico gestionale e gli errori umani in un centro giochi?L’assistente automatico di supporto ai giocatori basato sull’IA di Anolla lavora 24/7 e risponde alle domande ricorrenti dei clienti di centri gaming senza intervento amministrativo. L’assistente risolve automaticamente fino al 79,3%¹ di tutte le richieste standard legate a prenotazioni, orari di gioco, listini prezzi, pacchetti e condizioni di cancellazione. Inoltre, l’AI gestisce fino al 52,4%¹ delle domande di primo livello di supporto tecnico per e-sport arena, centro VR o sala giochi, ad esempio modifica di una prenotazione, aggiunta di un giocatore, registrazione a tornei o uso di gift card. La comunicazione intelligente e automatizzata con i giocatori riduce il tempo di gestione del centro gaming fino al 39,3%¹, diminuendo doppie prenotazioni, orari di gioco inseriti in modo errato e problemi di comunicazione. Il risultato è un minore carico amministrativo, un’esperienza di gioco più fluida e errori umani minimi in tutto il processo di prenotazione.
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keyboard_arrow_downIn che modo il modulo di pricing dinamico di Anolla aiuta i centri di gioco a offrire prezzi ottimizzati ai giocatori?Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la strategia tariffaria per sale giochi, esperienze VR, postazioni console, postazioni PC e tornei di e-sport. Il titolare del gaming center può configurare regole che modificano i prezzi dei pacchetti gioco, delle ore di gioco e dei pass giornalieri in base all’orario, al giorno della settimana, alla stagione, al tipo di sala, al gruppo di giocatori o al formato dell’evento. Tutte le modifiche di prezzo si applicano automaticamente secondo le condizioni commerciali impostate, senza aggiornare manualmente i listini. Il sistema aiuta a vendere a prezzo più basso le fasce di gioco a bassa domanda, riempiendo le ore tranquille e le pause di mezzogiorno nei giorni feriali. Nelle ore di punta, nei weekend e durante i tornei più popolari, Anolla consente di ottenere il massimo incasso da biglietteria e di ottimizzare il tasso di occupazione delle postazioni di gioco. La strategia di pricing mira ad aumentare sia il numero di ore di gioco prenotate sia la redditività complessiva del gaming center.
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keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia a una piccola sala giochi che a una rete di centri di e-sport e gaming con più sedi?Sì, il software di prenotazione per il gaming Anolla è progettato per scalare per aziende di gioco di qualsiasi dimensione. Una singola sala giochi, uno studio VR o un punto di noleggio console può iniziare con un potente piano gratuito che copre le esigenze di base di prenotazione delle sessioni di gioco e gestione dei giocatori. I club di e-sport con più sedi, le catene di centri di gioco e le reti nazionali di studi di gaming traggono vantaggio da una dashboard centralizzata per la gestione delle prenotazioni. La piattaforma consente di aggiungere un numero illimitato di postazioni di gioco, sale, sedi e membri del team sotto un unico account. Il sistema offre un controllo di accesso flessibile basato su ruoli e sedi (RBAC), che permette di separare, ad esempio, i diritti di organizzatori di tornei, capi turno, amministratori e proprietari del centro. In questo modo l’intera attività di gaming – dalla singola sala fino a più arene di e-sport – è gestibile da un unico pannello di controllo centrale.
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keyboard_arrow_downCon quali applicazioni di gioco e business si integra Anolla?Il software di prenotazione giochi Anolla è costruito con un’architettura API-first e supporta le principali integrazioni legate al gioco e ai processi business-critical. Per pagare il tempo di gioco e i biglietti è disponibile un’integrazione incorporata con la soluzione di pagamento Stripe, che supporta quote associative ricorrenti, preordini e pagamenti in loco. Anolla supporta integrazioni di analisi come Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, per monitorare il percorso di prenotazione dei giocatori, la redditività delle campagne pubblicitarie e i pacchetti di gioco più popolari. La piattaforma consente di esportare dati grezzi verso strumenti BI/ML, per analizzare il carico di gioco, il fatturato per postazione, la redditività dei tornei e il comportamento dei segmenti di giocatori. Inoltre, Anolla include una potente API che consente di integrare il sistema con altre soluzioni di gestione del gioco, programmi di fidelizzazione, piattaforme CRM, sistemi di cassa, software di gestione tornei e altre applicazioni business-critical.
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keyboard_arrow_downCosa offre il pacchetto di gioco gratuito e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento?Il pacchetto gratuito di Anolla include tutti gli strumenti essenziali per la prenotazione dei giochi e la gestione dei giocatori necessari per avviare senza intoppi una game room, uno studio VR, un servizio di noleggio console o un’arena e-sport. La soluzione gratuita è ideale per i singoli operatori, i piccoli centri di gioco o i club e-sport emergenti che desiderano automatizzare le prenotazioni e ridurre la gestione manuale del calendario. Le funzionalità a pagamento aggiungono flussi di lavoro automatizzati illimitati, integrazioni avanzate, moduli per la gestione dei tornei, programmi di fidelizzazione e punti per i giocatori, vendita di buoni regalo e pacchetti, reportistica dettagliata e un’assistenza clienti di livello superiore. In questo modo ogni attività legata al gaming può scegliere esattamente le funzionalità che sostengono la propria fase di crescita e il proprio modello di business.
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keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull'utilizzo di Anolla riduce i rischi per il business del gaming?Il modello di pricing basato sull’utilizzo di Anolla è stato creato per ridurre i rischi d’impresa di sale giochi, centri VR, punti di noleggio console e arene e-sport. Il proprietario del centro giochi non deve pagare alti canoni mensili fissi nei periodi in cui il numero di giocatori e di prenotazioni è inferiore, ad esempio fuori stagione o nei giorni feriali più tranquilli. I costi della piattaforma si scalano sempre in proporzione al volume reale delle prenotazioni di gioco e all’uso del sistema, mantenendo bassi i costi fissi. Questo modello di pricing è ideale per campi da gioco stagionali, programmi per vacanze scolastiche, aree gaming pop-up nei centri commerciali e arene di gioco con forte oscillazione della domanda in base ai giorni della settimana, agli eventi e alle competizioni.
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keyboard_arrow_downQuanto velocemente posso mettere in funzione il mio centro giochi o la mia sala giochi con Anolla?L’integrazione di sale giochi, centri VR e arena e-sport con Anolla richiede solitamente solo pochi minuti e l’intero processo di configurazione è guidato da un assistente AI contestuale attivo 24/7. La guida intelligente ti aiuta passo dopo passo a configurare le sale, le postazioni di gioco, i pacchetti, i prezzi, il calendario delle sessioni e le regole di prenotazione. La facilità d’uso della piattaforma è valutata 5/5 su Capterra¹ e nove membri del team del centro giochi su dieci imparano le funzionalità principali di prenotazione e gestione in meno di 30 minuti¹. Questo significa che puoi spostare molto velocemente tutta la tua attività di gaming da fogli di calcolo manuali a un software professionale di prenotazione delle sessioni di gioco.
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keyboard_arrow_downCosa rende Anolla una piattaforma di prenotazione giochi a prova di futuro?Anolla è una piattaforma di prenotazione per il gaming a prova di futuro grazie a un’architettura modulare ed estendibile progettata specificamente per game room, centri VR, club di e-sport e studi di gioco. La piattaforma evolve costantemente tramite un’infrastruttura cloud e un apprendimento basato sull’AI che ottimizza automaticamente i modelli di prenotazione, la domanda e il pricing. A differenza dei software di prenotazione statici, Anolla è costruita attorno a una potente API che consente di aggiungere rapidamente nuovi servizi di gioco, integrare sistemi esterni di gestione tornei e personalizzare il percorso del giocatore. La piattaforma modulare ed estendibile supporta anche l’ecosistema IoT degli spazi di gioco: integrazioni hardware come controllo degli accessi alle sale, monitoraggio dell’uso delle postazioni PC e console, noleggio delle attrezzature, gestione di luci e audio nelle sale gaming e vari sensori per misurare i flussi di visitatori. Questa architettura permette ad Anolla di integrare continuamente le tecnologie più recenti per il gaming e l’intrattenimento, mantenendo gli strumenti del tuo game center sempre in testa al mercato.
¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.
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