Software di prenotazione per il tempo libero

Software di prenotazione per il tempo libero

Prova gratuitamente il software di prenotazione per il tempo libero: la piattaforma AI prepara in pochi minuti l’ambiente di prenotazione per spa, palestre, centri padel, studi di allenamento, parchi avventura e altri centri esperienziali, offrendo integrazioni intelligenti, supporto ai pagamenti online e flessibilità di crescita.

Crea un account gratuito

Software tutto‑in‑uno

Crea per la tua attività del tempo libero una soluzione di prenotazione e gestione su misura come serve a una spa, a un club sportivo, a un parco di trampolini, a una sala bowling o a un club di padel – una piattaforma modulare per il tempo libero con ampie opzioni di configurazione, gestione di calendari e risorse e integrazioni per i pagamenti, pronta a crescere con il supporto dell'IA e con nuovi concetti di servizio.

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    Componenti aggiuntivi

    Espandi le possibilità del tuo software di prenotazione per il tempo libero in tempo reale – attiva con un clic oltre 20 moduli pronti, come gestione delle iscrizioni, prenotazioni ricorrenti, calendario delle lezioni di gruppo, prenotazione delle piste, vendita biglietti e buoni regalo, e riduci l'amministrazione nella gestione di parchi trampolini, centri sportivi o complessi termali fino al 41,2%¹ (Capterra Caratteristiche & Funzionalità 5/5).
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    Gestione dati scalabile

    Aggiungi senza limiti centri, strutture, percorsi, sale, allenatori, punti di istruzione, sportelli di servizio, servizi esperienziali e visitatori e gestisci l’intera attività del tempo libero – dalle palestre e piscine fino alle strutture di hospitality esperienziale – da un’unica piattaforma centrale di prenotazione fino al 33,1%¹ più efficacemente.
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    Ecosistema IoT

    Motore di automazione per centri ricreativi e di intrattenimento che collega i processi di prenotazione digitali con l’ambiente fisico (ad es. sistemi di accesso, tornelli, serrature per armadietti e guardaroba, automazione dell’illuminazione, HVAC, illuminazione dei percorsi), consentendo self-service 24/7 in palestra, parco acquatico o parco avventura, funzionamento autonomo e un risparmio energetico del 10–30%.

Agente di vendita 24/7

Trasforma la tua piattaforma di prenotazione del tempo libero in un canale di vendita virtuale 24/7 che abbina in tempo reale allenamenti, piste, trattamenti spa, attrazioni, eventi e pacchetti ai visitatori giusti – così potranno prenotare online immediatamente, richiedere preventivi o esperienze su misura.

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    Marketplace dei servizi

    Lascia che nuovi visitatori scoprano il tuo centro sportivo, la tua spa, il tuo studio di allenamento, la tua fattoria esperienziale o il tuo parco avventura tramite il marketplace dei servizi per il tempo libero: aumenta la visibilità e il numero di prenotazioni online fino al 16,9%¹ senza budget di marketing aggiuntivo, particolarmente utile per le attività del tempo libero che stanno appena iniziando nei canali digitali.
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    Preventivi e ordini

    Accetta prenotazioni di gruppo redditizie, ordini per eventi e pacchetti esperienziali e rispondi ai preventivi con offerte mirate: in questo modo cogli ogni compleanno, festa aziendale, campo di allenamento, torneo o pacchetto spa di valore e aumenti il fatturato e la clientela fidelizzata del tuo centro per il tempo libero.
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    Profilo aziendale interattivo

    Riunisci tutta la tua attività del tempo libero – prenotazioni campi, orari di allenamento, pacchetti spa, eventi, pass giornalieri e buoni regalo – in un unico profilo aziendale online personalizzato. Questo profilo funziona come un ambiente completo di servizi per il tempo libero, in cui i clienti possono 24/7 prenotare, acquistare biglietti, pagare online, gestire abbonamenti e inviare richieste di preventivo per pacchetti di gruppo o personalizzati.

Supporto AI contestuale 24/7

Utilizza un assistente AI appositamente addestrato per i centri del tempo libero e profondamente integrato con i sistemi di prenotazione, che risponde 24/7 fino al 79,3%¹ alle domande ricorrenti dei visitatori in 25 lingue — dagli orari dei corsi e noleggio piste ai prezzi dei biglietti, pacchetti e regolamenti interni — e offre raccomandazioni personalizzate per aumentare le prenotazioni e ridurre il carico del servizio clienti.

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    Assistente AI contestuale

    L'assistente AI contestuale aiuta centri prenotazione per il tempo libero, palestre, sale allenamento, studi di bellezza e fornitori di esperienze a gestire in tempo reale fino al 79,3%¹ delle richieste di prenotazione ricorrenti e fino al 52,4%¹ dei quesiti tecnici di primo livello sull’assistenza utenti, analizzando in ogni momento lo stato specifico del calendario prenotazioni, l’account cliente e il piano risorse e offrendo immediatamente soluzioni personalizzate, dai suggerimenti di fasce orarie libere fino alla modifica o cancellazione della prenotazione.
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    Comunicazione automatizzata con i clienti

    La comunicazione clienti automatizzata invia ai clienti del tuo centro ricreativo, club sportivo, centro tennis, piscina, sala bowling, spa, parco divertimenti o altro centro per il tempo libero notifiche evento-driven e personali alla persona giusta al momento giusto (25 lingue) – conferme di prenotazione, promemoria, notifiche di coda, modifiche agli allenamenti e offerte stagionali riducono il tempo di gestione clienti fino al 39,3%¹ e tutta la comunicazione resta documentata e facilmente gestibile nella piattaforma di prenotazione.
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    Assistenza clienti 24/7

    I clienti del tuo centro sportivo, studio fitness, campo da golf, scuola di surf o centro ricreativo hanno accesso 24/7 a supporto conversazionale AI multilingue in oltre 25 lingue – un assistente intelligente che segue le tue regole di prenotazione, guida nell'acquisto dei biglietti e nella registrazione agli allenamenti, aiuta nella scelta dei pacchetti e risolve i problemi di prenotazione comuni, riducendo la necessità di intervento manuale dell'amministrazione fino al 59,3%¹.

Piattaforma affidabile

Riconosciuta piattaforma tutto in uno per la prenotazione del tempo libero, preferita da centinaia di club sportivi, sale di allenamento, centri sportivi, spa, parchi divertimento ed enti culturali. Sostituisci strumenti frammentati per l’iscrizione alle attività, calendari separati e tabelle manuali con un unico potente software di prenotazione per il tempo libero e offri ai visitatori un’esperienza di prenotazione online di altissimo livello.

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    Facile da usare

    Facilità d’uso 5/5 – gestione intuitiva dei corsi e degli orari, calendario prenotazioni chiaro e assistenza guidata multilingue 24/7 hanno ridotto fino al 60% i tempi di formazione dei team di reception e customer care in palestre e centri per il tempo libero, permettendo a 9 amministratori su 10 di apprendere in meno di 30 minuti le funzionalità principali del software di prenotazione per le attività ricreative¹ (valutazione Capterra).
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    Proposta di valore senza rivali

    Il software di prenotazione per il tempo libero Anolla è un investimento redditizio e affidabile per palestre, studi di allenamento, spa, bowling, parchi divertimento e altre attività di intrattenimento. Il valore economico è valutato 4,7/5¹ e le funzionalità e le prestazioni 5/5¹ sulla piattaforma Capterra. Il modello di prezzo basato sull’uso significa che paghi solo per le prenotazioni e le funzionalità effettivamente utilizzate – senza costi nascosti e con i rischi di bassa stagione sulle prenotazioni mitigati.
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    Assistenza in tempo reale

    Supporto in tempo reale per la tua piattaforma di prenotazione del tempo libero: il 79,3%¹ dei ticket di assistenza e prenotazione viene risolto da un agente AI contestuale 24/7, che conosce le regole in vigore nel tuo club sportivo, nelle sale e nelle strutture; le integrazioni di automazione (soluzioni di pagamento, sistemi di accesso, servizi e-mail e SMS) hanno aumentato il punteggio di soddisfazione del servizio clienti a 4,7/5¹.
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    Sicurezza e conformità

    Sicurezza e conformità per la piattaforma di prenotazione del tempo libero: tutti i dati dei clienti, le iscrizioni, i pacchetti, la cronologia delle prenotazioni e le informazioni di pagamento sono protetti da crittografia a livello industriale, monitoraggio 24/7 e backup cloud, con un’efficacia del 90–95% superiore rispetto alle soluzioni basate su server locali. La piattaforma è conforme al GDPR e supporta lo sviluppo senza pensieri del tuo club sportivo o centro ricreativo, mantenendo al contempo la fiducia dei clienti.

Esperienze dei clienti

Un punteggio complessivo di 4,8/5¹ e un’affidabilità del 99,96%¹ confermano l’affidabilità e le alte prestazioni del software di prenotazione per il tempo libero nel lavoro quotidiano di palestre, sale di allenamento, piscine, palazzetti sportivi e centri di intrattenimento. Le storie reali dei clienti mostrano una crescita misurabile di ricavi e tasso di riempimento, una semplificazione del processo di registrazione e un risparmio di tempo per gli amministratori – unisciti ai top player che non scendono a compromessi sulla qualità della prenotazione online e dell’esperienza dei visitatori.

Customer Success 360°

Trasforma l’assistenza clienti del tuo centro sportivo e ricreativo in una partnership strategica per la crescita – Customer Success 360° riunisce supporto di prenotazione contestuale 24/7, statistiche dettagliate su prenotazioni e visite e interfacce clienti dinamiche che aiutano ad anticipare i trend stagionali, individuare gli allenamenti più popolari, regolare il tasso di occupazione delle sale, aumentare la soddisfazione dei visitatori e accrescere la quota di membri fedeli.

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    Personalizzazione 360°

    La personalizzazione a 360° adatta in tempo reale i servizi per il tempo libero a ogni membro di club sportivi, frequentatore di corsi, cliente di spa e parchi divertimento in base alla storia delle prenotazioni, alle preferenze e alla frequenza di partecipazione — suggerimenti intelligenti per allenamenti, percorsi, sale, pacchetti e fasce orarie, scelte rapide per prenotazioni ricorrenti e supporto chat 24/7 creano un'esperienza di prenotazione online fluida con un solo clic sia su mobile che su desktop.
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    Gestione clienti

    La gestione clienti per il tempo libero (CRM) raccoglie tutti i profili dei visitatori, le iscrizioni, i pacchetti e la cronologia delle visite in un unico database aggiornato in tempo reale – segmenta in gruppi dinamici i clienti della tua palestra, parco acquatico, bowling, parco avventura o spa, aggiungi note personalizzate e crea offerte mirate che aumentano le visite ripetute e la fedeltà degli abbonati.
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    Gestore di link

    Crea un link di prenotazione e un codice QR separati per ogni allenamento, lezione di yoga, sessione di sauna, attrazione o evento: trasforma ogni bio di Instagram, post su Facebook, pulsante sul sito, volantino o banner pubblicitario in un accesso diretto alla prenotazione online, riducendo le telefonate e accelerando il percorso del visitatore dal primo clic alla visita confermata.
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    Pagamenti online

    Pagamenti anticipati sicuri per i servizi del tempo libero – i pagamenti online integrati confermano la sessione di allenamento, l’orario del parco giochi, il pacchetto spa, i biglietti o l’evento esperienziale solo dopo il buon esito del pagamento con carta o tramite banca, riducendo quasi a zero i ‘no-show’ e il mancato incasso da biglietteria e migliorando la prevedibilità del flusso di cassa.
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    Lista d’attesa automatica

    La lista d'attesa automatica riempie i posti liberati per corsi, piste da bowling, sessioni in sauna, aree trampoline, ludoteche e posti per eventi 24/7 — il sistema notifica i visitatori in tempo reale, ottimizza l'occupazione delle attrazioni e può aumentare il tasso di frequentazione del tuo centro sportivo o di intrattenimento fino a una media del 18,2%.
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    Gestione delle traduzioni

    Offri a ogni visitatore un’esperienza di prenotazione online completamente nella propria lingua in oltre 25 lingue: le descrizioni degli allenamenti, le informazioni sulle attrazioni, le condizioni dei biglietti e l’interfaccia del modulo di prenotazione vengono localizzate all’istante, abbattendo le barriere linguistiche per gli ospiti di spa internazionali, i turisti, i clienti stranieri e gli espatriati e aumentando le vendite di biglietti transfrontaliere e il flusso di visitatori.

Analisi della fedeltà dei clienti

L’analisi della fidelizzazione dei clienti mostra in tempo reale quali sono i tuoi frequentatori, famiglie, soci di club e visitatori abituali più redditizi e quali pacchetti di allenamento, tipologie di biglietto, attrazioni o servizi spa preferiscono – così puoi creare per loro prezzi personalizzati, pass VIP e campagne per visite ripetute, massimizzando il tasso di utilizzo di impianti, strutture e attrazioni e i ricavi complessivi del centro.

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    Iscrizioni

    Crea programmi di membership e fedeltà multilivello per il tuo centro sportivo, parco trampolini, parco acquatico, studio di yoga o centro di intrattenimento – automatizza pacchetti di abbonamento con diversi livelli, offrendo a ogni livello sconti esclusivi sugli allenamenti, sugli abbonamenti continuativi, sui biglietti giornalieri, sui pacchetti famiglia e sulle carte esperienziali; già un aumento del 5%¹ nella fidelizzazione dei clienti può incrementare la redditività della tua attività nel tempo libero dal 25 al 95%¹.
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    Carnet e pass

    I biglietti prepagati, le tessere multi-ingresso, i day pass, gli abbonamenti mensili e le card per attrazioni garantiscono un flusso di cassa prevedibile e visite più frequenti – il conteggio automatico degli accessi a corsi, percorsi, attrazioni e aree riduce quasi a zero il lavoro manuale ed elimina errori o abusi nei conteggi.
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    Abbonamenti ricorrenti

    Gli abbonamenti ricorrenti creano membership mensili, pacchetti di allenamento, accessi spa o pass multiservizio che si rinnovano automaticamente – garantendo al tuo centro per il tempo libero un flusso di cassa mensile stabile e prevedibile e ai clienti un accesso continuo alle attività preferite, all’area saune, alle piscine o alle attrazioni senza dover rinnovare ogni mese manualmente.
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    Campagne email

    Invia campagne email esattamente al segmento di visitatori giusto: esporta con un clic gruppi di clienti dinamici (soci attivi, famiglie, acquirenti di buoni regalo, clienti ad alta frequenza di visita, visitatori stagionali) sulla tua piattaforma di marketing e vendi più pacchetti di allenamento, abbonamenti stagionali, biglietti per eventi e carte regalo con tassi di apertura e prenotazione misurabilmente migliori.

Gestione delle prenotazioni

Gestisci tutte le prenotazioni per allenamenti, corsi di gruppo, sessioni di personal training, trattamenti spa, orari delle attrazioni, biglietti per eventi, notifiche e log delle attività da un’unica dashboard intuitiva: il software di prenotazione per il tempo libero supporta sia prenotazioni di gruppo che individuali, riduce la pianificazione manuale e ti offre in tempo reale una visione completa del carico, dell’occupazione e della dinamica economica del centro.

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    Prenotazioni di gruppo

    Prenotazioni automatizzate di gruppo per attività del tempo libero – imposta i limiti di partecipanti per gruppi di allenamento, workshop, escursioni ed eventi, gestisci elenchi in tempo reale e crea prenotazioni di gruppo ricorrenti senza fogli di calcolo manuali.
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    Prenotazione multi‑risorsa

    Prenotazione simultanea di più risorse per il tempo libero – consenti ai clienti di riservare in un’unica transazione sale, campi, attrazioni, fasce orarie degli istruttori e attrezzatura, perfetto per la gestione di eventi, tornei e esperienze a pacchetto.
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    Servizi a ore e a giornata

    Gestisci tutti i servizi per il tempo libero in un unico sistema: dagli allenamenti al minuto e lezioni in studio fino ai pass giornalieri, campi e pacchetti esperienziali di più giorni, in modo che il flusso di prenotazione supporti esattamente il modello di business del tuo centro per il tempo libero.
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    Servizi a durata variabile

    Crea servizi per il tempo libero a durata variabile – lascia che i clienti scelgano autonomamente la durata della sessione, che si tratti di una pista da bowling, un trattamento spa, l’utilizzo di un campo o una seduta in sauna, per aumentare l’occupazione e vendere più fasce orarie flessibili.
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    Regole di prenotazione flessibili

    Regole di prenotazione flessibili per centri ricreativi – configura i limiti di prenotazione anticipata, le condizioni di cancellazione e acconto, i flussi di lavoro per le conferme e gestisci un calendario codificato a colori in vista giornaliera, settimanale o mensile per tutte le piste, campi, sale e attrazioni.

Gestione degli orari

Accorpa l’intero calendario del centro per il tempo libero – orari degli istruttori, utilizzo di palestre e campi, orari di apertura delle attrazioni e sedi – in un unico cruscotto: accesso basato sui ruoli e aggiornamenti in tempo reale riducono le doppie prenotazioni e gli errori di programmazione fino al 68,5%¹.

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    Orari

    Calendario preciso della disponibilità per le attività del tempo libero – sincronizza piste, campi, saune, servizi spa, percorsi avventura e sale eventi con il calendario online, imposta in pochi clic orari di apertura regolari ed eccezioni e lascia che il calendario si aggiorni automaticamente.
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    Blocco del tempo

    Blocco orario flessibile per le risorse del tempo libero – crea blocchi singoli o ricorrenti per percorsi, piscine, attrazioni, palestre e orari degli istruttori, definendo orari, date e giorni della settimana precisi per mantenere sempre protetti i tempi per manutenzione, eventi speciali e utilizzi privati.
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    Gestione delle risorse

    Gestione intelligente delle risorse per il tempo libero – collega sale, campi sportivi, piste, saune, cabine spa, attrazioni e attrezzature a noleggio a servizi e pacchetti specifici, evitando le doppie prenotazioni e massimizzando il tasso di utilizzo di ogni risorsa e gli introiti da biglietteria.
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    Gestione degli accessi

    Gestione precisa degli accessi per il team del tempo libero – assegna ad amministratori, allenatori, istruttori, addetti al servizio clienti e partner diritti basati sui ruoli su calendari, risorse e sedi e personalizza le notifiche automatiche via e-mail, SMS e app in modo che ciascuno veda e gestisca solo i propri servizi per il tempo libero.

Software mobile-first

Software di prenotazione per il tempo libero mobile-first: un’interfaccia moderna funziona in modo fluido su telefono, tablet e computer, la sincronizzazione cloud mantiene sempre aggiornate le disponibilità di piste, sale e servizi e le notifiche istantanee offrono a staff e clienti una panoramica rapida di tutte le prenotazioni.

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    Accesso basato sul cloud

    Software di prenotazione per il tempo libero basato su cloud che garantisce l’accesso ai dati di studi di allenamento, club sportivi, spa, operatori di trekking ed esperienze da qualsiasi dispositivo e luogo, con un’affidabilità del 99,96%¹: calendari degli impianti, orari dei corsi, agenda degli istruttori e prenotazioni dei clienti vengono sincronizzati automaticamente in tempo reale.
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    Ecosistema multipiattaforma

    L’ecosistema multipiattaforma per la prenotazione di esperienze nel tempo libero funziona in modo fluido su Mac/PC, iOS e Android: inizia a gestire corsi o pacchetti esperienziali dal computer e continua da mobile con la stessa esperienza intuitiva, senza perdere nemmeno una modifica di orario o una prenotazione.
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    Applicazione di amministrazione

    App di gestione completamente mobile per centri sportivi, organizzatori di lezioni di gruppo, centri tennis, parchi acquatici e parchi avventura – l'app per iOS e Android offre il 100% delle funzionalità web e notifiche push per gestire calendari degli allenamenti, prenotazioni dei campi e eventi esperienziali ovunque tu sia.
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    Applicazione per i clienti

    L’app clienti (iOS, Android, web) offre agli ospiti un accesso comodo alla prenotazione di allenamenti, campi, trattamenti spa, escursioni e altre attività di svago – panoramica rapida delle disponibilità, registrazione e scelta dei pacchetti in pochi clic e notifiche istantanee su modifiche e cancellazioni mantengono il cliente fedele.
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    Notifiche push istantanee

    Le notifiche in tempo reale dell’app ti avvisano subito di nuove prenotazioni per gli allenamenti, prenotazioni dei campi, conferme di sessioni spa, cancellazioni e messaggi dei clienti, sia nel browser che sul cellulare, in modo che nessuna modifica a lezioni di tennis, corsi di gruppo o pacchetti esperienziali sfugga allo staff del centro ricreativo.

Notifiche automatiche personalizzate

Configura notifiche automatizzate in base al tipo di servizio per il tempo libero, al luogo di svolgimento e al canale (e-mail/SMS) – messaggi personalizzati per chi partecipa ad allenamenti, prenota pacchetti spa, escursioni ed esperienze o per i soci di club raggiungono il target corretto al momento giusto, mantenendo la voce del tuo brand di tempo libero e una comunicazione uniforme con i clienti.

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    Conferme automatiche

    Il flusso di conferme automatiche garantisce sicurezza a visitatori, istruttori, terapisti della spa e guide — per ogni prenotazione di esperienza, allenamento di gruppo, ritiro, appuntamento di bellezza o modifica di evento viene inviata immediatamente conferma via e-mail e SMS, riducendo confusione e doppie prenotazioni.
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    Promemoria

    Riduci le assenze ad allenamenti, prenotazioni di campi, trattamenti spa, escursioni e attività di gruppo fino al 14,9%¹ – SMS e promemoria e-mail automatici fanno arrivare i clienti puntuali al centro tennis, fitness club, piscina o parco avventura (gli SMS arrivano rapidamente e in modo affidabile anche senza Internet).
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    Raccolta automatica del feedback

    La raccolta automatica di feedback richiede, dopo ogni lezione di allenamento, sessione di tennis o padel, visita alla spa, escursione, pacchetto di campeggio o altra esperienza ricreativa, valutazioni (5★) e commenti, affinché i club sportivi, i centri benessere e gli organizzatori di esperienze possano apportare miglioramenti basati sui dati alla qualità del servizio.

Prezzi dinamici

La modulazione dinamica dei prezzi automatizza le tariffe per allenamenti, ore campo, pacchetti spa, esperienze e abbonamenti al club in base all’ora, alla stagione, al segmento di clientela e alle strutture – una delle soluzioni di pricing più avanzate sul mercato per creare campagne, ottimizzare le tariffe di punta e di volume, prezzi VIP e sconti legati agli eventi, massimizzando i ricavi del tuo centro per il tempo libero.

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    Prezzi speciali basati sul tempo

    La gestione delle tariffe speciali basate sul tempo crea sconti automatici in base alla durata, alla data, all’orario, al giorno della settimana, al formato dell’allenamento, al tipo di campo, al servizio spa o al livello di abbonamento del cliente, per riempire le fasce orarie tranquille, gestire la domanda nelle ore di punta e aumentare i ricavi offrendo al contempo pacchetti tariffari flessibili ai clienti del tempo libero.
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    Prezzi basati sulle risorse

    Prezzi basati sulle risorse per attività del tempo libero – stabilisci prezzi differenziati per trattamenti spa, piste da bowling, aree con tappeti elastici, campi da tennis o complessi di saune in base all’orario di visita, alla dimensione del gruppo, all’esperienza dell’istruttore e alla domanda stagionale, affinché ogni esperienza generi il massimo ricavo e rifletta correttamente il suo valore.
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    Tariffe scontate

    Tariffe dinamiche scontate con un solo interruttore – evidenzia rapidamente piste da bowling a prezzo speciale, ingressi mattutini in piscina, pacchetti spa in giorni feriali o pacchetti last minute per il tempo libero, mostrando chiaramente il prezzo standard barrato e l’offerta scontata in evidenza, per spingere i visitatori a confermare la prenotazione più velocemente.

Analisi basata sui dati

Sviluppa il tuo centro per il tempo libero in modo basato sui dati: monitora quali pacchetti spa e sauna, corsi di allenamento, fasce orarie del parco divertimenti o biglietti famiglia generano più prenotazioni, collega il sistema di prenotazione a Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel ed esporta i dati grezzi verso strumenti BI e ML per ottimizzare i prezzi, i flussi di visitatori e l’intero customer journey dal primo clic fino alle visite ripetute.

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    Statistiche in tempo reale

    Statistiche in tempo reale per la gestione del centro per il tempo libero – la dashboard mostra al secondo il fatturato, i servizi spa e sport prenotati online, i biglietti venduti per le attrazioni, le prenotazioni di gruppo, il numero di nuovi visitatori e il tasso di prenotazioni ripetute, così da poter adeguare rapidamente prezzi, orari di apertura, turni del personale e campagne in base alla domanda reale.
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    Integrazioni di web analytics

    Analisi web approfondita per le prenotazioni nel tempo libero – integra Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel per collegare a ogni corsia di bowling prenotata, pacchetto spa acquistato, visita al parco trampolini o corso fitness i rispettivi dati di comportamento online, misurare la redditività delle campagne, monitorare i funnel di prenotazione abbandonati e ottimizzare le campagne pubblicitarie in base ai risultati.
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    Prontezza per BI e AI

    Rendi i dati di prenotazione delle attività per il tempo libero pronti per BI e AI: esporta in qualsiasi momento informazioni dettagliate su complessi sauna prenotati, biglietti del parco acquatico, corsi in palestra, pacchetti evento e buoni regalo in Excel, Google Sheets o direttamente sulle piattaforme di BI e AI per creare report approfonditi, prevedere la domanda stagionale, pianificare personale e utilizzo degli spazi e progettare modelli intelligenti di pricing dinamico.

Domande e risposte: software Anolla

Domande frequenti sul software di prenotazione Anolla per il tempo libero – risposte chiare per palestre, spa, parchi acquatici, parchi di trampolini, bowling e centri di intrattenimento, per comprendere esattamente funzionalità, integrazioni e prezzi e prendere una decisione sicura prima di portare tutte le prenotazioni del tempo libero in un unico sistema intelligente.

  • keyboard_arrow_downKuidas Anolla erineb tavalistest vaba aja broneerimistarkvaradest?
    I normali calendari di prenotazione per il tempo libero offrono solo la registrazione delle fasce orarie. Anolla è una piattaforma completa all-in-one per la crescita dei ricavi, rivolta a palestre, studi di fitness, parchi avventura, centri esperienziali e di noleggio. La soluzione integra prenotazioni online, gestione di ospiti e iscritti (CRM), pagamenti, gestione delle risorse e comunicazione automatizzata. A differenza dei calendari statici, Anolla utilizza l’AI per prevenire le doppie prenotazioni, ottimizzare il carico di sale, campi, istruttori e strutture e proporre suggerimenti intelligenti su prezzi e orari. Anolla supporta una tariffazione dinamica per servizi del tempo libero, attrezzature a noleggio e biglietti. La piattaforma consente di gestire simultaneamente lezioni orarie, sale prenotabili, attrazioni e strutture, oltre a eventi, camp e pacchetti vacanza di più giorni, il tutto in un unico calendario centrale delle esperienze.
  • keyboard_arrow_downAnolla supporta simultaneamente prenotazioni per il tempo libero a ore e su più giorni?
    Sì, questo è uno dei principali vantaggi competitivi di Anolla per le attività del tempo libero. A differenza di molti sistemi di prenotazione per studi di allenamento, noleggio sale e centri esperienziali, Anolla non obbliga a scegliere solo tra il modello delle lezioni a ore o solo tra biglietti giornalieri e pacchetti. La piattaforma supporta contemporaneamente corsi di gruppo a tariffa oraria, sessioni di personal training, sale in affitto, attrazioni e impianti, oltre a campi, ritiri, escursioni, pacchetti vacanza ed eventi su base giornaliera o di più giorni. È possibile gestire anche esperienze a durata variabile, come eventi, pacchetti compleanno, iniziative speciali e blocchi di noleggio. Tutte le prenotazioni confluiscono in un unico calendario delle attività per il tempo libero sotto l’account del singolo fornitore di servizi. In questo modo Anolla è ideale per modelli di business ibridi come palestre, studi di danza e yoga, ludoteche e parchi gonfiabili, centri acquatici, parchi avventura ed esperienziali, centri di noleggio, centri hobbistici, studi di attività e formazione e servizi di benessere basati sulla consulenza.
  • keyboard_arrow_downIn che modo l'assistente AI Anolla riduce il carico amministrativo e gli errori umani in un'azienda del tempo libero?
    L’assistente clienti AI automatico di Anolla serve visitatori, membri e prenotanti 24/7 su tutti i dispositivi. L’assistente risponde autonomamente fino al 79,3%¹ delle domande ricorrenti: orari degli allenamenti, orari delle lezioni, prezzi dei biglietti, orari di apertura, informazioni sulla posizione, modifica o cancellazione delle prenotazioni, condizioni di noleggio e uso dei buoni regalo. Inoltre, l’AI risolve fino al 52,4%¹ dei problemi tecnici di prenotazione di primo livello senza intervento di amministratori o addetti al customer care. La comunicazione automatizzata via e-mail, web, social media e moduli di prenotazione riduce il tempo amministrativo del centro per il tempo libero fino al 39,3%¹. Il risultato è un carico minore per amministratori e istruttori, meno errori negli orari, prenotazioni corrette e un’esperienza cliente più fluida durante tutto il percorso di prenotazione delle attività ricreative.
  • keyboard_arrow_downIn che modo il modulo di tariffazione dinamica di Anolla aiuta a ottimizzare i prezzi dei servizi per il tempo libero?
    Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la strategia tariffaria per club sportivi, studi, parchi divertimenti, centri di noleggio e servizi esperienziali. Il responsabile della gestione può creare regole flessibili per modificare i prezzi in base all’ora del giorno, al giorno della settimana, alla stagione, al livello di domanda, al tasso di riempimento delle prenotazioni, al gruppo di clienti (ad es. soci vs ospiti), al tipo di pacchetto e al canale (online, in loco, partner). Tutte le variazioni di prezzo vengono applicate automaticamente secondo le regole di business e le campagne attive, senza lavoro manuale su fogli di calcolo. Il sistema aiuta a vendere lezioni, sale, corsie, piste e attrazioni a bassa domanda a prezzi più convenienti, migliorando l’occupazione e attirando nuovi flussi di clienti. Nelle ore di punta e in alta stagione il pricing dinamico consente di ottenere il massimo ricavo da lezioni, corsi, esperienze e biglietti più popolari. La strategia punta ad aumentare affluenza, abbonamenti, prenotazioni ripetute e la redditività complessiva del centro per il tempo libero.
  • keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia a un singolo allenatore che a centri per il tempo libero con più sedi?
    Sì, Anolla è progettato per scalare dall’allenatore individuale o dal piccolo studio fino alle catene internazionali di club sportivi, reti di centri esperienziali o complessi acquatici con più sedi. Chi offre allenamenti personali o corsi di yoga può iniziare con un potente piano gratuito per gestire sessioni, affitto sale, agenda dei clienti e pagamenti senza costi di avvio. I team con più sedi – palestre, catene di studi di danza e fitness, reti di parchi trampolino e centri giochi, parchi avventura e di noleggio – traggono vantaggio da una gestione centralizzata e da un unico ambiente di prenotazione. La piattaforma consente di aggiungere un numero illimitato di sedi, strutture (sale, campi, piste, impianti, attrezzature) e ruoli utente (allenatori, istruttori, amministratori, manager). Il controllo degli accessi flessibile basato su ruoli e sedi (RBAC) assicura che ogni trainer, amministratore e direttore di centro veda solo le informazioni necessarie e possa gestire in modo sicuro e strutturato le proprie lezioni, i gruppi, gli spazi in affitto e le prenotazioni.
  • keyboard_arrow_downCon quali strumenti e piattaforme si integra Anolla?
    Anolla è costruito con un’architettura API-first, adatta alle esigenze di integrazione avanzate sia dei moderni centri per il tempo libero sia dei partner tecnologici. Per l’elaborazione dei pagamenti la piattaforma offre soluzioni Stripe profondamente integrate, che consentono pagamenti con carta sicuri, quote associative ricorrenti, acconti per esperienze e vendita di biglietti online. Per l’analisi dei dati Anolla supporta integrazioni con Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, che forniscono una visione dettagliata del percorso di prenotazione, delle performance delle campagne e del comportamento dei visitatori. Se necessario, i dati grezzi possono essere esportati verso strumenti BI e ML per costruire la propria reportistica a livello di palestra, studio o centro esperienziale. Inoltre la piattaforma include una potente API pubblica e integrazioni con altri sistemi come software di contabilità, controllo accessi, sistemi di membership, marketing automation e piattaforme partner.
  • keyboard_arrow_downCosa include il piano gratuito e quali vantaggi aggiuntivi offrono le funzioni a pagamento?
    Il pacchetto gratuito di Anolla include tutti gli strumenti di base per avviare un flusso di prenotazione funzionante per le attività del tempo libero: calendario di prenotazione online, pianificazione oraria di base, scheda cliente, soluzione di pagamento semplice, notifiche via e-mail e report essenziali. Questo livello è perfetto per istruttori indipendenti, piccoli e home-studio, club sportivi agli inizi, gruppi di hobbistica e piccoli centri di noleggio. Le funzionalità a pagamento aggiungono flussi di automazione illimitati (ad es. promemoria, e-mail di follow-up, campagne per riempire i posti liberi), integrazioni aggiuntive con sistemi di pagamento, marketing e controllo accessi, regole avanzate di prezzo dinamico, moduli di fidelizzazione e membership (programma a punti, pacchetti, abbonamenti), strumenti per la gestione di più sedi e analisi approfondite per la gestione strategica del business del tempo libero.
  • keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione a consumo di Anolla riduce i rischi per le attività del tempo libero?
    Il modello di tariffazione a consumo di Anolla è stato creato proprio per tenere conto dei rischi di business nel settore del tempo libero e delle attività stagionali. Palestre, studi, parchi avventura, centri acquatici, società di noleggio e fornitori di esperienze non devono pagare alti canoni mensili fissi nei periodi in cui l’affluenza, le iscrizioni o il volume di noleggio sono più bassi. I costi del software si scalano in proporzione al reale volume di prenotazioni, transazioni e utilizzo, mantenendo sotto controllo i costi fissi. Questo modello è ideale per le imprese stagionali, resort, stazioni sciistiche e di sport acquatici, parchi estivi e servizi la cui domanda può variare in base al meteo, alle vacanze scolastiche, alle festività e agli eventi. In questo modo le attività del tempo libero possono pianificare più facilmente il flusso di cassa, sperimentare nuove esperienze e prodotti e ampliare le proprie attività senza che i costi del software diventino un freno alla crescita.
  • keyboard_arrow_downQuanto velocemente posso attivare il sistema di prenotazione per il tempo libero di Anolla?
    Iniziare con Anolla richiede di solito solo pochi minuti: inserisci i dati del tuo club sportivo, studio, centro esperienziale o servizio di noleggio, imposti l’orario delle attività, le esperienze, i pacchetti e i prezzi e puoi pubblicare subito la prenotazione online. L’intero processo è guidato da un assistente AI contestuale 24/7 passo dopo passo, che ti aiuta a configurare corsi, risorse, oggetti a noleggio, tipologie di biglietti e soluzioni di pagamento. Secondo gli utenti di Capterra, la facilità d’uso della piattaforma è 5/5¹ e nove membri del team su dieci apprendono le funzionalità di base del sistema – gestione delle prenotazioni, database clienti, pagamenti e reportistica – in meno di 30 minuti¹. Questo significa un passaggio rapido da Excel o dalle prenotazioni manuali a un software professionale per la gestione delle attività del tempo libero.
  • keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di prenotazione per il tempo libero di Anolla a prova di futuro?
    Anolla è stata creata come soluzione di prenotazione per il tempo libero a prova di futuro, grazie a un’architettura modulare estensibile e a un’infrastruttura cloud. La piattaforma si sviluppa continuamente grazie all’apprendimento basato sull’IA: il sistema analizza i modelli di prenotazione, le ore di punta, le cancellazioni e i tassi di riempimento per suggerire orari, campagne e strategie di pricing dinamico migliori. A differenza dei software statici, Anolla è costruita attorno a una potente API che consente di integrare i sistemi critici di un centro per il tempo libero: controllo accessi con tornelli e serrature, gestione del noleggio e delle attrezzature, parcheggi, sistemi di buoni regalo, contabilità e piattaforme di analisi. La piattaforma modulare estensibile supporta anche l’ecosistema IoT, incluse soluzioni hardware come tessere d’accesso, tornelli, serrature per armadietti, punti di noleggio attrezzature, sensori e contatori di visitatori. Questa architettura permette un’integrazione continua di nuove tecnologie, mantenendo gli strumenti di prenotazione per palestre, studi, parchi avventura, centri acquatici e parchi esperienziali sempre un passo avanti rispetto alla tecnologia e alle aspettative del mercato.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.

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