Oprogramowanie do rezerwacji aktywności

System rezerwacji atrakcji

Anolla to wielojęzyczny system rezerwacji atrakcji online dla centrów rekreacji, parków aktywności i klubów. Ułatwia zarządzanie rezerwacjami, grafikami, zapisami uczestników, płatnościami i obsługą klientów z telefonu oraz komputera.

Załóż darmowe konto
Załóż darmowe konto

Oprogramowanie wszystko w jednym dla atrakcji

Stwórz dokładnie takie oprogramowanie do rezerwacji aktywności rekreacyjnych, jakiego potrzebuje Twój park przygód, klub sportowy, park wodny, doświadczenia trekkingowe lub organizator wydarzeń – modułowa platforma z rozbudowanymi możliwościami zarządzania harmonogramami, wyceną, członkostwem, pakietami i integracjami oraz skalowalnym wsparciem AI.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatkowe moduły

    Rozbuduj oprogramowanie do rezerwacji aktywności o dodatkowe moduły dokładnie wtedy, gdy ich potrzebujesz. Włączaj wybrane funkcje jednym kliknięciem, usprawniaj codzienną obsługę atrakcji i ograniczaj ręczne zadania bez skomplikowanej konfiguracji.
  • keyboard_arrow_down

    Skalowalne zarządzanie danymi

    Zarządzaj dowolną liczbą atrakcji, lokalizacji, użytkowników i klientów w jednym centralnym systemie rezerwacji. Anolla ułatwia obsługę zapisów, harmonogramów i list uczestników w klubie, kompleksie rozrywkowym lub ośrodku wypoczynkowym.
  • keyboard_arrow_down

    Ekosystem IoT

    Anolla łączy internetowy system rezerwacji atrakcji z fizyczną infrastrukturą obiektu, między innymi z kontrolą dostępu i automatyką oświetlenia. Pozwala to oferować samoobsługę przez całą dobę oraz sprawnie organizować aktywności bez stałego udziału personelu.

Agent sprzedaży 24/7

Przekształć swoje usługi rekreacyjne w całodobowe wirtualne środowisko sprzedaży — inteligentny system rezerwacji online, który dopasowuje oferty doświadczeń, terminy, dostępne obiekty i pakiety do właściwych gości dla rezerwacji, zapytań grupowych, rozwiązań szytych na miarę i zwiększania liczby powracających gości.

  • keyboard_arrow_down

    Rynek usług

    Zaprezentuj swoje atrakcje potencjalnym klientom w internetowym katalogu ofert. Zwiększ widoczność aktywności w kanałach cyfrowych bez dodatkowej pracy marketingowej, szczególnie gdy dopiero rozwijasz sprzedaż i pozyskiwanie rezerwacji online.
  • keyboard_arrow_down

    Zapytania i zamówienia

    Przyjmuj dochodowe rezerwacje grupowe, imprezy firmowe, pakiety urodzinowe, obozy treningowe i rozwiązania szyte na miarę – odpowiadaj na zapytania cenowe uporządkowanymi ofertami, zarządzaj zamówieniami w jednym systemie rezerwacji czasu wolnego i wykorzystuj każdy projekt do poszerzania swojej oferty przeżyć oraz bazy klientów.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktywny profil biznesowy

    Zgromadź całe zarządzanie aktywnym wypoczynkiem w spersonalizowanym, interaktywnym profilu firmy: plany treningowe, trenerzy, atrakcje, wydarzenia, pakiety, cenniki i promocje. Odwiedzający mogą 24/7 rezerwować aktywności, kupować bilety, przedłużać członkostwa, opłacać udział, składać zapytania ofertowe oraz dołączać do list oczekujących.

Kontekstowe wsparcie AI 24/7

Korzystaj z asystenta AI wbudowanego w Anolla, dostępnego przez całą dobę i obsługującego wiele języków. Pomaga on w kwestiach związanych z rezerwacją atrakcji i zarządzaniem aktywnościami, udziela trafnych wskazówek, oszczędza czas oraz poprawia jakość obsługi klientów.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstowy asystent AI

    Asystent AI rozumiejący kontekst automatycznie odpowiada na wiele typowych pytań kierowanych do pomocy na czacie i wspiera rozwiązywanie bardziej technicznych problemów. Na podstawie pytań użytkownika, aktywności na koncie i dostępnych danych udziela szybkich, lepiej dopasowanych odpowiedzi.
  • keyboard_arrow_down

    Zautomatyzowana komunikacja z klientem

    Automatyczna komunikacja wysyła klientom we właściwym czasie spersonalizowane powiadomienia o rezerwacjach, aktywnościach i innych zdarzeniach. Wiadomości w wielu językach można obsługiwać z jednego bezpiecznego systemu rezerwacji, zachowując pełną historię kontaktu.
  • keyboard_arrow_down

    Całodobowa obsługa klienta 24/7

    Twoi klienci mogą korzystać z pomocy na czacie AI o każdej porze i w większości języków świata. Asystent odpowiada na często zadawane pytania, prowadzi użytkownika przez proces rezerwacji online i pomaga rozwiązywać problemy również poza godzinami pracy obiektu.

Zaufana platforma

Anolla to uznana, kompleksowa platforma rezerwacyjna w sektorze usług rekreacyjnych i doświadczeń, preferowana przez setki nowoczesnych klubów sportowych, studiów, parków przygodowych, parków wodnych i dostawców usług rozrywkowych. Zastąp rozproszone aplikacje kalendarzowe, ręcznie prowadzone arkusze Excela, oddzielne systemy płatności i e-mailowe systemy powiadomień jednym zintegrowanym oprogramowaniem do rezerwacji czasu wolnego. W ten sposób zapewnisz swoim gościom spójne, najwyższej jakości doświadczenie rezerwacji w każdym kanale – na stronie internetowej, w telefonie i w recepcji na miejscu.

  • keyboard_arrow_down

    Łatwość obsługi

    System rezerwacji atrakcji Anolla został zaprojektowany tak, aby zarządzanie harmonogramami, miejscami, usługami i listami uczestników było proste nawet bez doświadczenia technicznego. Przejrzysty interfejs oraz całodobowe wsparcie w wielu językach pomagają szybko skonfigurować konto i sprawnie rozpocząć przyjmowanie rezerwacji online.
  • keyboard_arrow_down

    Bezkonkurencyjna propozycja wartości

    Cennik Anolla zależy od rzeczywistego wykorzystania, dlatego płacisz wyłącznie za zakres obsługi potrzebny do zarządzania rezerwacjami aktywności i atrakcji. Przejrzysty model kosztów ułatwia kontrolowanie wydatków i pozwala rozwijać ofertę wraz ze wzrostem liczby rezerwacji, terminów oraz dostępnych zajęć.
  • keyboard_arrow_down

    Wsparcie w czasie rzeczywistym

    Wsparcie w czasie rzeczywistym pozwala szybko rozwiązywać problemy związane z rezerwacją atrakcji. Agent AI uwzględnia kontekst i odpowiada na typowe pytania, a automatyzacja ogranicza ręczną obsługę zgłoszeń. Dzięki temu system rezerwacji atrakcji usprawnia codzienną pracę klubu, kompleksu rozrywkowego lub ośrodka wypoczynkowego.
  • keyboard_arrow_down

    Bezpieczeństwo i zgodność

    Anolla chroni dane firmy i klientów za pomocą szyfrowania, całodobowego monitoringu oraz kopii zapasowych w chmurze. Zabezpieczenia zapewniają niezawodną obsługę rezerwacji online i pomagają ograniczać ryzyko związane z lokalnymi serwerami. Oprogramowanie do rezerwacji aktywności jest zgodne z RODO, dzięki czemu możesz bezpiecznie rozwijać ofertę atrakcji.

Doświadczenia klientów

Opinie użytkowników, historie klientów i wymierne rezultaty pokazują, jak Anolla pomaga organizatorom atrakcji usprawnić codzienną pracę, uprościć zapisy online i zapewnić klientom wygodniejszą obsługę. Program do rezerwacji atrakcji wspiera rozwój oferty, poprawia wykorzystanie dostępnych terminów i ułatwia zarządzanie listami uczestników.

Sukces klienta 360°

Customer Success 360° przekształca obsługę klienta w Twoim centrum rekreacyjnym w strategiczne partnerstwo. Zunifikowany widok łączy całodobowe, kontekstowe wsparcie, statystyki rezerwacji, historię wizyt, wykorzystanie pakietów i programy lojalnościowe, umożliwiając proaktywne reagowanie na potrzeby gości. Szybko widzisz, które treningi, parki linowe, usługi spa lub wydarzenia są najpopularniejsze, optymalizujesz grafiki i oferty oraz zwiększasz satysfakcję i liczbę ponownych rezerwacji w segmentach stałych oraz jednorazowych klientów.

  • keyboard_arrow_down

    Personalizacja 360°

    Personalizacja 360° dopasowuje dla każdego gościa klubu rekreacyjnego w czasie rzeczywistym odpowiednie usługi i terminy, opierając się na historii rezerwacji, preferencjach i zachowaniu. Inteligentne rekomendacje oferują ulubione treningi jednym kliknięciem, odpowiednie godziny na torach, pakiety przyjazne rodzinie, wizyty w spa lub karty podarunkowe odpowiadające profilowi klienta. Szybkie opcje, spersonalizowane kampanie i całodobowe wsparcie na czacie tworzą płynne doświadczenie rezerwacyjne, w którym właściwe atrakcje, terminy i usługi dodatkowe są zawsze tylko kilka kliknięć stąd.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie klientami

    Zarządzanie klientami ośrodka rekreacyjnego (CRM) gromadzi profil każdego odwiedzającego, historię rezerwacji, wykupione pakiety i preferencje w jednej, aktualizowanej w czasie rzeczywistym bazie danych – twórz dynamiczne segmenty klubowiczów, dodawaj notatki o nawykach treningowych, ulubionych trasach lub atrakcjach, personalizuj komunikację i rozwijaj bazę stałych klientów w sposób strategiczny.
  • keyboard_arrow_down

    Rezerwacja na stronę internetową i do udostępniania

    Twórz i udostępniaj unikalne linki rezerwacyjne i kody QR dla każdych zajęć, pakietu atrakcji, pojedynczej atrakcji lub trasy – każde bio na Instagramie, przycisk „Zarezerwuj atrakcję” na stronie, landing page kampanii czy drukowana ulotka staje się bezpośrednią drogą do natychmiastowej rezerwacji aktywności w czasie wolnym.
  • keyboard_arrow_down

    Płatności online

    Pozwól klientom bezpiecznie zapłacić za aktywność, zajęcia lub atrakcję już podczas rezerwacji online. Termin może zostać potwierdzony automatycznie po zaksięgowaniu płatności, co ogranicza liczbę nieobecności, usprawnia sprzedaż biletów i pomaga chronić przychody firmy.
  • keyboard_arrow_down

    Automatyczna lista oczekujących

    Automatyczna lista oczekujących pomaga szybko zapełniać zwolnione miejsca po zmianie harmonogramu lub anulowaniu rezerwacji. System rezerwacji online informuje zainteresowane osoby o dostępności, aktualizuje listy uczestników i zwiększa frekwencję na zajęciach, wydarzeniach oraz atrakcjach.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie tłumaczeniami

    Zapewnij klientom możliwość rezerwowania atrakcji w preferowanym języku. Opisy aktywności, interfejs i powiadomienia można dostosować z poziomu jednego ustawienia językowego, co ułatwia sprzedaż klientom zagranicznym. Wielojęzyczny system rezerwacji obsługuje różne waluty i strefy czasowe, dlatego sprawdza się w klubach, ośrodkach wypoczynkowych i kompleksach rozrywkowych działających na wielu rynkach.

Analityka lojalności klientów

Analityka lojalności klientów w czasie rzeczywistym pokazuje, którzy członkowie klubu, stali uczestnicy grup treningowych i powracający goście parków rozrywki są dla Ciebie najcenniejsi oraz jakie pakiety obiektów, typy treningów lub atrakcje preferują – dzięki temu możesz oferować im spersonalizowane poziomy cen, ukierunkowane oferty i maksymalizować zarówno obłożenie obiektu, jak i przychody z biletów.

  • keyboard_arrow_down

    Członkostwa

    Twórz wielopoziomowe programy lojalnościowe dopasowane do oferty organizatora aktywności. Poziomy członkostwa mogą być zarządzane automatycznie, a każdy z nich może obejmować specjalne ceny i korzyści dotyczące atrakcji, karnetów, wejściówek oraz cyklicznych zajęć. To praktyczne rozwiązanie dla klubu, który chce zwiększać zaangażowanie stałych klientów.
  • keyboard_arrow_down

    Karnety i bilety

    Przedpłacone wejściówki, wielokrotne karty torowe i karnety na kilka treningów zapewniają stabilny przepływ gotówki i powroty klientów – automatyczne zliczanie wejść i biletów niemal całkowicie eliminuje ręczną obsługę torów i kontroli odwiedzin.
  • keyboard_arrow_down

    Subskrypcje cykliczne

    Subskrypcje cykliczne tworzą automatycznie odnawiające się członkostwa treningowe, karnety sezonowe i przepustki dla stałych klientów, które zapewniają parkowi przygód, klubowi sportowemu lub centrum rozrywki stabilny i przewidywalny miesięczny przepływ gotówki, a odwiedzającym nieprzerwany dostęp do wszystkich rezerwowanych aktywności.
  • keyboard_arrow_down

    Kampanie e‑mailowe

    Wysyłaj precyzyjnie targetowane kampanie e-mailowe do właściwych grup odwiedzających – eksportuj jednym kliknięciem dynamiczne segmenty członków klubu, osób zainteresowanych pakietami urodzinowymi dla dzieci, rezerwujących gry towarzyskie lub posiadaczy karnetów sezonowych do platformy marketingowej i zwiększaj obłożenie eventów, treningów i sesji na torach z mierzalnie lepszymi wynikami.

Zarządzanie rezerwacjami atrakcji

Zarządzaj wszystkimi rezerwacjami treningów, pakietów atrakcji, grafikami obiektów, wizyt grupowych, przyjęć urodzinowych, powiadomieniami i dziennikami zdarzeń z jednego ekranu mission control – oprogramowanie do rezerwacji czasu wolnego wspiera zarówno rezerwacje grupowe, jak i indywidualne, ogranicza ręczne obciążenie recepcji i zapewnia pełny obraz dynamiki odwiedzin oraz potencjału przychodowego ośrodka.

  • keyboard_arrow_down

    Rezerwacje grupowe

    Zautomatyzowane rezerwacje grupowe w inteligentnym systemie do zajęć rekreacyjnych – ustawiaj limity liczby uczestników, zarządzaj w czasie rzeczywistym listami grup treningowych, grup wycieczkowych i warsztatów oraz wygodnie twórz cykliczne aktywności grupowe.
  • keyboard_arrow_down

    Rezerwacje wielu zasobów

    Rezerwacja wielu zasobów aktywności w jednym zamówieniu – umożliw klientom jednoczesny wybór tras, sal, boisk, instruktorów, zestawów sprzętu i usług dodatkowych, aby zarządzać wydarzeniami sportowymi, pakietami wrażeń i imprezami rekreacyjnymi z jednego elastycznego systemu.
  • keyboard_arrow_down

    Usługi godzinowe i dzienne

    Zarządzaj w jednym systemie rezerwacji zajęć zarówno minutowymi treningami, godzinowym wynajmem sal, jak i dziennymi obozami czy pakietami atrakcji – oprogramowanie dopasowuje się do modelu działania Twojego centrum, klubu lub usług typu leisure.
  • keyboard_arrow_down

    Usługi o zmiennym czasie trwania

    Twórz formy wypoczynku o elastycznej długości trwania – klient może sam zdecydować o czasie treningu, zabiegu spa, korzystania z obiektu lub dnia pełnego atrakcji, co zwiększa obłożenie i pozwala lepiej wykorzystać trasy, sale oraz sprzęt.
  • keyboard_arrow_down

    Elastyczne zasady rezerwacji

    Ustal zasady swojego centrum rekreacyjnego dokładnie tak, jak potrzebujesz – czasy wyprzedzenia przy rezerwacjach, warunki anulowania i potwierdzania, wymagania dotyczące przedpłat oraz kolorystycznie oznaczone kalendarze w widoku dziennym, tygodniowym i miesięcznym do zarządzania salami sportowymi, atrakcjami i aktywnościami.

Zarządzanie grafikami zajęć i atrakcji

Zarządzaj terminami aktywności, zasobami, instruktorami i lokalizacjami w jednym centralnym widoku. Uprawnienia oparte na rolach oraz harmonogram aktualizowany w czasie rzeczywistym zapobiegają konfliktom i podwójnym rezerwacjom. Oprogramowanie do planowania atrakcji porządkuje pracę zespołu i zapewnia aktualną dostępność klientom.

  • keyboard_arrow_down

    Grafiki

    Automatyczna synchronizacja grafików z rezerwacjami online – skonfiguruj regularne zajęcia treningowe, sezonowe godziny otwarcia i wyjątki (zawody, wydarzenia, okna serwisowe) kilkoma kliknięciami, a kalendarz klubu rekreacyjnego zaktualizuje się sam.
  • keyboard_arrow_down

    Blokowanie czasu

    Elastyczne blokowanie czasu w centrum rekreacyjnym – twórz jednorazowe lub cykliczne blokady torów, boisk, sal seminaryjnych i atrakcji, ustawiając dokładne godziny, daty i dni tygodnia, aby zaplanować konserwację, wydarzenia specjalne oraz okna na prywatne rezerwacje.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie zasobami

    Efektywnie zarządzaj zasobami swojego centrum rekreacyjnego – powiąż hale sportowe, tory, boiska, szlaki spacerowe, boksy spa i sprzęt z konkretnymi aktywnościami i pakietami, unikając podwójnych rezerwacji oraz zwiększając rentowność wykorzystania obiektów i całkowite przychody centrum.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie dostępem

    Zarządzaj dostępem zespołu do grafików treningowych, kalendarzy tras, bazy klientów i raportów — przydzielaj uprawnienia oparte na rolach dla administratorów, trenerów, instruktorów i recepcji oraz automatyzuj powiadomienia, aby przepływ rezerwacji był bezpieczny i kontrolowany.

Oprogramowanie zorientowane na urządzenia mobilne

Mobilne, zorientowane na smartfony oprogramowanie do rezerwacji zajęć rekreacyjnych – klient rezerwuje trening, tor lub pakiet atrakcji w kilka sekund w telefonie, personel zarządza kalendarzami w drodze, a synchronizacja w chmurze i natychmiastowe powiadomienia w aplikacji utrzymują organizację pracy całego centrum rekreacji na bieżąco w czasie rzeczywistym.

  • keyboard_arrow_down

    Dostęp w chmurze

    Korzystaj bezpiecznie z oprogramowania do rezerwacji aktywności z dowolnego miejsca i urządzenia. Dane są automatycznie synchronizowane, a niezawodność i bezpieczeństwo systemu rezerwacji atrakcji są stale monitorowane, co ułatwia zarządzanie działalnością.
  • keyboard_arrow_down

    Ekosystem wieloplatformowy

    Wieloplatformowe oprogramowanie do rezerwacji zajęć rekreacyjnych tworzy spójny ekosystem dla biur turystycznych, studiów treningowych, ośrodków sportowych, gospodarstw agroturystycznych, wypożyczalni łodzi i sprzętu – rozpocznij zarządzanie grafikiem lub miejscami w grupach na komputerze, a kontynuuj na telefonie lub tablecie, zachowując tak samo płynne i intuicyjne doświadczenie.
  • keyboard_arrow_down

    Aplikacja administracyjna

    Aplikacja mobilna dla managera centrum rekreacyjnego na iOS i Android oferuje 100% funkcjonalności środowiska webowego – zarządzaj pakietami wycieczkowymi, kalendarzami treningów, miejscami grupowymi, grafikami instruktorów oraz dostępnością sprzętu w czasie rzeczywistym i otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o każdej nowej rezerwacji, anulowaniu lub przemieszczeniu na liście oczekujących, gdziekolwiek jesteś.
  • keyboard_arrow_down

    Aplikacja kliencka

    Aplikacja kliencka do rezerwacji aktywności (iOS, Android, web) sprawia, że rezerwacja atrakcji staje się dla Twoich gości wyjątkowo wygodna – w jednym widoku widzą dostępne wycieczki, zajęcia fitness i jogi, terminy wynajmu oraz wydarzenia i mogą w kilku kliknięciach rezerwować, zmieniać lub anulować miejsca, otrzymując natychmiastowe powiadomienia o swoich rezerwacjach i płatnościach.
  • keyboard_arrow_down

    Natychmiastowe powiadomienia w aplikacji

    Powiadomienia aplikacyjne w czasie rzeczywistym utrzymują organizatorów zajęć rekreacyjnych na bieżąco ze wszystkimi działaniami klientów – nowe rezerwacje wycieczek i treningów, zapełnienie grupy, ruch na liście oczekujących, zapytania o pakiety wypożyczeń, anulacje i wiadomości docierają do Ciebie natychmiast w przeglądarce i aplikacji mobilnej.

Spersonalizowane powiadomienia automatyczne

System automatycznych powiadomień pozwala konfigurować spersonalizowane komunikaty dla każdego typu zajęć rekreacyjnych, lokalizacji, przedziału czasowego i kanału (e-mail/SMS) – przewodnicy górscy, kluby treningowe, obozy sportowe i parki rozrywki mogą wysyłać powiadomienia dla określonych grup klientów, które dotrą we właściwym czasie do odpowiednich uczestników, zachowując styl i ton Twojej marki.

  • keyboard_arrow_down

    Automatyczne potwierdzenia

    Automatyczne potwierdzenia dają pewność zarówno klientowi poszukującemu wrażeń, jak i zespołowi parku atrakcji, studia treningowego czy organizatora wycieczek — na każdą nową rezerwację, zmianę terminu, korektę liczby uczestników lub anulowanie system wysyła natychmiastowe potwierdzenia e-mailem i SMS-em.
  • keyboard_arrow_down

    Przypomnienia

    Ogranicz liczbę nieobecności dzięki automatycznym przypomnieniom SMS i e-mail, które informują klientów o zbliżającym się terminie aktywności. Wiadomość SMS dociera szybko także wtedy, gdy odbiorca nie ma dostępu do internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatyczne zbieranie opinii

    Automatycznie zbieraj oceny i komentarze po każdej zakończonej aktywności. Opinie uczestników pomagają lepiej poznać ich doświadczenia i wprowadzać ulepszenia na podstawie wiarygodnych danych.

Dynamiczne ustalanie cen

Dynamiczny system cen automatyzuje stawki za zajęcia rekreacyjne w zależności od pory dnia, sezonu, liczby uczestników, segmentu klienta, lokalizacji i typu aktywności – jeden z najbardziej zaawansowanych modułów cenowych na rynku, odpowiedni do tworzenia kampanii rabatowych, pakietów VIP, zniżek za wcześniejszą rezerwację oraz cen specjalnych zależnych od pogody lub wydarzeń, pomagając maksymalizować przychód z każdej godziny treningu, wyprawy, okresu najmu i dnia pełnego wrażeń.

  • keyboard_arrow_down

    Specjalne ceny zależne od czasu

    Czasowe ceny specjalne pozwalają tworzyć automatyczne rabaty w zależności od długości aktywności, daty, godziny, dnia tygodnia, konkretnego programu lub typu treningu oraz poziomu członkostwa klienta – dzięki temu odciążasz godziny szczytu, zapełniasz wolniejsze terminy, nagradzasz stałych klientów i optymalizujesz przychody klubu sportowego, firmy turystycznej lub parku rozrywki bez ręcznej zmiany cenników.
  • keyboard_arrow_down

    Cennik oparty na zasobach

    Cennik zasobowy dla aktywności rekreacyjnych – ustal elastyczne ceny i długość trwania treningów, wycieczek, tras w parkach linowych, torów sportowych, sesji w saunie i innych atrakcji w zależności od doświadczenia trenerów, poziomu instruktora, trudności trasy, sezonowości oraz rzeczywistego popytu, aby każda aktywność jasno odzwierciedlała swoją wartość i zwiększała liczbę rezerwacji.
  • keyboard_arrow_down

    Ceny promocyjne

    Dynamiczne zniżki na rezerwacje czasu wolnego jednym przełącznikiem – szybko aktywuj kampanie dla pakietów treningowych, programów wycieczkowych, obozów, biletów i sezonowych atrakcji, wyświetlając atrakcyjną zniżkę i wyraźnie przekreśloną wcześniejszą cenę, aby wpływać na decyzje zakupowe rezerwujących oraz wypełniać większe przedziały czasowe lub mniej popularne godziny.

Analityka oparta na danych

Zarządzaj swoim centrum rekreacji, klubem sportowym, parkiem przygód lub firmą eventową w oparciu o dane – śledź w czasie rzeczywistym obłożenie rezerwacji na treningi, grupy zajęciowe, trasy, sesje saunowe, wycieczki i warsztaty, podłącz Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, aby zobaczyć, które podstrony aktywności i kampanie przyciągają najwięcej rezerwujących, oraz eksportuj dane surowe do narzędzi BI i ML, by optymalizować ceny, harmonogramy, limity uczestników i ścieżkę klienta od pierwszego zainteresowania do rezerwacji powrotnej.

  • keyboard_arrow_down

    Statystyki w czasie rzeczywistym

    Statystyki rezerwacji czasu wolnego w czasie rzeczywistym – pulpit na bieżąco pokazuje przychody, obłożenie, liczbę nowych rezerwujących, rezerwacje powrotne oraz najpopularniejsze aktywności w podziale na treningi w klubie sportowym, zajęcia jogi, bilety na park linowy, zabiegi spa, wycieczki i pakiety przeżyć, abyś mógł natychmiast podejmować decyzje oparte na danych w sprawie cen, grafiku i kampanii.
  • keyboard_arrow_down

    Gotowość BI i AI

    Gotowość do BI i AI dla branży rekreacyjnej — eksportuj w dowolnym momencie dane rezerwacji i uczestników do Excel, Google Sheets lub bezpośrednio do narzędzi analityki biznesowej i sztucznej inteligencji, aby przeprowadzić dogłębną analizę wypełnienia zajęć, sezonowości, obciążenia tras, wartości życiowej klienta i wzorców anulowania oraz tworzyć modele prognostyczne, które pomogą lepiej prognozować popyt, optymalizować harmonogramy trenerów, liczbę sesji i dynamiczne ustalanie cen.

Elastyczne ceny

Elastyczne ceny dla oprogramowania do rezerwacji zajęć i atrakcji – przejrzysty, wykorzystaniowy model rozliczeń bez ukrytych opłat, który skaluje się wraz z wielkością Twojego klubu sportowego, studia jogi lub tańca, parku rozrywki, centrum spa, firmy trekkingowej lub innego usługodawcy doświadczeń, uwzględniając sezonowość, godziny szczytu, wielkość grup i specyfikę różnych linii działalności.

Darmowe oprogramowanie

Rozpocznij korzystanie z oprogramowania do rezerwacji aktywności bez ryzyka – w kilka chwil zbuduj płynny internetowy proces rezerwacji z podstawowymi funkcjami, przyjmuj zapisy na treningi, trasy, wycieczki i pakiety atrakcji, przetestuj ścieżkę klienta i upewnij się przed szerszą automatyzacją i integracjami, że system wspiera procesy twojej firmy rekreacyjnej.

0€
Załóż darmowe konto

Pakiet zawiera

Płatne funkcje

Zacznij od darmowego oprogramowania i aktywuj płatne funkcje w zależności od potrzeb i rozwoju firmy.

Płatne funkcje

Statystyki użytkowania Anolla

Wskaźniki opracowano na podstawie zanonimizowanych statystyk użytkowania Anolla, konfiguracji systemu rezerwacji atrakcji, katalogu funkcji, opinii zbieranych w programie oraz monitoringu usług. Dane odzwierciedlają zmierzone wykorzystanie i ustawienia oprogramowania do rezerwacji aktywności, a nie wyniki gwarantowane konkretnej firmie.

Oficjalnie obsługiwane języki

26
Liczba języków oficjalnie obsługiwanych w interfejsie Anolla, powiadomieniach oraz procesach wsparcia klienta i obsługi przez AI. Wielojęzyczny system rezerwacji ułatwia obsługę gości z różnych krajów.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja oprogramowania Anolla.
Metoda:
Zliczane są aktywnie obsługiwane języki, których zlokalizowany interfejs użytkownika i powiadomienia są używane w środowisku produkcyjnym.
Ostatnia aktualizacja:

Średnia ocena opinii użytkowników na platformie

4.8/5
Średnia ważona ocen użytkowników zbieranych w systemie rezerwacji online, obliczona na podstawie danych dotyczących procesów obsługi, rozmów i analizy opinii.
Źródło i metoda
Źródło:
Opinie zebrane na platformie Anolla oraz zanonimizowane dane dotyczące użytkowania.
Metoda:
Obliczana jest średnia ważona ocen z przepływów pracy, rozmów i analityki opinii.
Ostatnia aktualizacja:

Zmierzona dostępność platformy

99.96%
Zmierzona dostępność publicznych usług podstawowych Anolla na podstawie danych z ciągłego monitoringu systemu rezerwacji atrakcji.
Źródło i metoda
Źródło:
Dane monitoringu Anolla.
Metoda:
Porównuje się pomyślnie zakończone kontrole monitoringu ze wszystkimi przeprowadzonymi kontrolami monitoringu.
Ostatnia aktualizacja:

Dostępność wsparcia AI

24/7
Dostępność asystenta AI, który automatycznie pomaga użytkownikom i odpowiada na najczęstsze pytania związane z rezerwacją atrakcji, aktywności i terminów.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja oprogramowania Anolla i monitoring usługi.
Metoda:
Sprawdza się, czy usługa wsparcia AI jest skonfigurowana jako dostępna przez całą dobę.
Ostatnia aktualizacja:

Zapytania na czacie pomocy rozwiązane przez AI

79.3%
Odsetek zapytań przesłanych przez czat, które asystent AI rozwiązał bez udziału pracownika obsługi klienta.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące korzystania z AI i pomocy technicznej Anolla.
Metoda:
Zapytanie uznaje się za rozwiązane, jeśli w ramach tej samej sesji lub dla tego samego konta nie utworzono kolejnego zapytania ani zgłoszenia do pomocy technicznej dotyczącego tego samego tematu.
Ostatnia aktualizacja:

Funkcje dodatkowe aktywowane samoobsługowo

12
Liczba dodatkowych funkcji systemu rezerwacji atrakcji, które klient może samodzielnie aktywować jednym kliknięciem.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja oprogramowania Anolla.
Metoda:
Zliczane są aktywne funkcje dodatkowe dostępne do samodzielnej aktywacji przez klienta w katalogu funkcji.
Ostatnia aktualizacja:

Pełny proces płatności online z przedpłatą

100%
Odsetek przedpłaty wymaganej przed potwierdzeniem rezerwacji w przypadku zapisów zintegrowanych z płatnościami online.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja płatności Anolla.
Metoda:
Sprawdza się, czy rezerwacja ze zintegrowaną płatnością online jest potwierdzana dopiero po opłaceniu całej kwoty rezerwacji.
Ostatnia aktualizacja:

Zakres podstawowych funkcji aplikacji mobilnych

99%
Odsetek kluczowych funkcji systemu rezerwacji atrakcji dostępnych w aplikacjach mobilnych na iOS i Androida.
Źródło i metoda
Źródło:
Katalog funkcji Anolla oraz kontrola wersji i jakości.
Metoda:
Porównuje się podstawowe funkcje obsługiwane w aplikacjach mobilnych z katalogiem podstawowych funkcji platformy internetowej.
Ostatnia aktualizacja:

Niezmienione odpowiedzi pomocy technicznej wygenerowane przez AI

52.4%
Odsetek odpowiedzi na zgłoszenia przygotowanych przez AI, których zespół pomocy technicznej nie musiał merytorycznie poprawiać.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące korzystania z AI i pomocy technicznej Anolla.
Metoda:
Porównuje się odpowiedzi wygenerowane przez AI z odpowiedziami zmienionymi lub ręcznie zastąpionymi przez pomoc techniczną.
Ostatnia aktualizacja:

Konta administracyjne korzystające z automatycznych powiadomień

90%
Odsetek aktywnych kont, które podczas obsługi rezerwacji aktywności korzystają z automatycznych powiadomień uruchamianych przez określone zdarzenia.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące użytkowania Anolla.
Metoda:
Zliczane są aktywne konta administracyjne, na których aktywowano dodatkową funkcję automatycznych powiadomień e-mail lub SMS.
Ostatnia aktualizacja:

Samodzielnie ukończona konfiguracja podstawowa

85%
Odsetek nowych użytkowników, którzy samodzielnie skonfigurowali online główne konto w oprogramowaniu do rezerwacji aktywności, bez dodatkowego szkolenia ani pomocy konsultanta.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące użytkowania Anolla.
Metoda:
Sprawdza się ukończenie przez nowych użytkowników etapów konfiguracji konta, harmonogramu, usługi i początkowego przepływu rezerwacji.
Ostatnia aktualizacja:

Aktywne konta korzystające z funkcji dodatkowych

41.2%
Odsetek aktywnych kont, na których wdrożono co najmniej jedną funkcję zaawansowaną usprawniającą lub automatyzującą obsługę rezerwacji atrakcji i list uczestników.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące użytkowania Anolla.
Metoda:
Porównuje się aktywne konta, na których aktywowano co najmniej jedną funkcję dodatkową, ze wszystkimi aktywnymi kontami.
Ostatnia aktualizacja:

Oceny Anolla w serwisie Capterra

Oprócz zanonimizowanych danych dotyczących korzystania z Anolla niezależny portal Capterra gromadzi również opinie użytkowników. Poniższe oceny pokazują, jak użytkownicy oceniają Anolla jako system rezerwacji atrakcji i narzędzie do planowania aktywności.

★★★★★
5.0/5

Łatwość użytkowania

★★★★★
5.0/5

Możliwości i funkcje

★★★★★
4.7/5

Stosunek jakości do ceny

Oceny opierają się na opiniach użytkowników z niezależnego portalu oprogramowania Capterra.

Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania dotyczące oprogramowania Anolla do rezerwacji zajęć i aktywności – jasne odpowiedzi dla klubów sportowych, studiów, parków rozrywki, spa, firm trekkingowych i organizatorów atrakcji, które pomagają zrozumieć, jak zautomatyzować rezerwacje, ograniczyć pracę ręczną, zwiększyć obłożenie i sprzedaż online oraz z pewnością rozpocząć wdrożenie systemu.

  • keyboard_arrow_downCzym Anolla różni się od typowego oprogramowania do rezerwacji zajęć rekreacyjnych?
    Wiele systemów rezerwacji atrakcji ogranicza się do zarządzania terminami i kalendarzem. Anolla łączy w jednym oprogramowaniu do rezerwacji aktywności obsługę rezerwacji online, zarządzanie klientami CRM, automatyzację, elastyczne ustalanie cen i płatności internetowe wspierane przez AI. Program obsługuje zarówno rezerwacje godzinowe, jak i wielodniowe, działa w przeglądarce oraz aplikacjach mobilnych, może być używany w różnych krajach i zapewnia wielojęzyczną obsługę klientów. Elastyczna konfiguracja sprawia, że Anolla sprawdza się u samodzielnych organizatorów atrakcji, w klubach, ośrodkach wypoczynkowych i dużych kompleksach rozrywkowych.
  • keyboard_arrow_downCzy Anolla obsługuje jednocześnie rezerwacje aktywności w czasie wolnym w modelu godzinowym i kilkudniowym?
    Tak, to jedna z głównych zalet Anolla na rynku oprogramowania do rezerwacji usług czasu wolnego. W przeciwieństwie do wielu systemów rezerwacyjnych dla klubów sportowych, studiów i wypożyczalni Anolla nie zmusza do wyboru wyłącznie zajęć godzinowych lub wyłącznie pakietów dobowych. Platforma umożliwia jednoczesne zarządzanie zajęciami godzinowymi, treningami studyjnymi, rezerwacjami sal i boisk sportowych oraz dobowymi wycieczkami, obozami, retreatami, pobytami wypoczynkowymi i okresami wynajmu sprzętu. Dodatkowo można tworzyć doświadczenia i terminy usług o zmiennym czasie trwania. Wszystkie rezerwacje są przypisane do jednego konta dostawcy usług czasu wolnego i trafiają do jednego centralnego kalendarza rezerwacji z pełnym podglądem, dzięki czemu Anolla szczególnie dobrze sprawdza się w hybrydowych modelach biznesowych, takich jak centra wypożyczalni, studia jogi i treningowe, parki rozrywki, pola golfowe i tenisowe oraz usługi doradcze i coachingowe.
  • keyboard_arrow_downW jaki sposób asystent AI Anolla redukuje obciążenie administracyjne i błędy ludzkie przy rezerwacjach czasu wolnego?
    Asystent AI Anolla do automatycznej obsługi klienta jest dostępny przez całą dobę i pomaga rozwiązywać znaczną część zgłoszeń przesyłanych na czacie. Automatyzacja komunikacji ogranicza powtarzalne zadania, zmniejsza ryzyko błędów i pozwala poświęcić więcej czasu na rozwój oferty atrakcji oraz obsługę uczestników.
  • keyboard_arrow_downW jaki sposób moduł dynamicznego ustalania cen Anolla pomaga dostawcom usług rekreacyjnych optymalizować ceny?
    Moduł dynamicznego ustalania cen Anolla automatyzuje kształtowanie cen atrakcji, treningów, biletów dziennych, wynajmu sprzętu i pakietów usług zgodnie z popytem. Operator czasu wolnego może ustawić reguły zmiany cen w zależności od pory dnia, dnia tygodnia, sezonu, warunków pogodowych, wczesnej rezerwacji, wypełniania terminów last minute lub konkretnego segmentu klientów. Wszystkie zmiany cen są automatycznie wdrażane zgodnie z określonymi regułami biznesowymi, bez ręcznych obliczeń. System pomaga wypełniać okresy o niskim popycie – poranki, dni robocze lub czas poza sezonem – bardziej atrakcyjnymi cenami oraz zwiększać sprzedaż na boiskach, w salach i dla sprzętu, który w innym wypadku stałby pusty. W godzinach szczytu i w wysokim sezonie dynamiczne ceny pozwalają maksymalizować przychód z każdej wizyty. Dzięki temu poprawia się obłożenie rezerwacji, wykorzystanie sesji i ogólna rentowność całego centrum rekreacyjnego.
  • keyboard_arrow_downCzy Anolla nadaje się zarówno dla pojedynczego dostawcy usług rekreacyjnych, jak i dla centrów z wieloma lokalizacjami?
    Tak, Anolla została zaprojektowana tak, aby skalować się od pojedynczych trenerów personalnych, nauczycieli jogi i przewodników po sieci klubów sportowych, parków rozrywki, sieci studiów i wypożyczalni z wieloma lokalizacjami. Niezależni trenerzy i małe studia mogą zacząć od rozbudowanego, bezpłatnego pakietu, który obejmuje podstawowe rezerwacje online, kalendarz oraz zarządzanie klientami. Wielolokalizacyjne centra rekreacyjne, kluby sportowe, kręgielnie, ośrodki golfowe i parki rozrywki mogą korzystać ze scentralizowanego panelu administracyjnego, w którym widać wszystkie obiekty, boiska, sale, grafiki instruktorów i parki sprzętowe w ramach jednego konta. Platforma umożliwia dodawanie nieograniczonej liczby miejsc aktywności, obiektów i użytkowników oraz przydzielanie im uprawnień opartych na rolach i lokalizacjach, na przykład instruktorom, administratorom, menedżerom i partnerom.
  • keyboard_arrow_downZ jakimi narzędziami i kanałami integruje się oprogramowanie rezerwacyjne Anolla dla aktywności i czasu wolnego?
    Anolla została zbudowana w oparciu o architekturę API-first, aby dostawcy usług czasu wolnego mogli połączyć swoje procesy rezerwacyjne z istniejącym stosom technologicznym. Do obsługi płatności dostępna jest wbudowana integracja z systemem Stripe, która umożliwia sprzedaż przeżyć, pakietów treningowych, biletów dziennych i usług wynajmu w formie bezpiecznych płatności kartą. Do celów marketingowych i analizy zachowań gości platforma rezerwacyjna wspiera integracje z Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, co pozwala śledzić, które kampanie, zajęcia i pakiety generują najwięcej rezerwacji. Dodatkowo można eksportować dane surowe do narzędzi BI i uczenia maszynowego w celu dalszych analiz sprzedaży, obłożenia i popytu. Rozszerzalne API umożliwia połączenie Anolla także z oprogramowaniem księgowym, programami lojalnościowymi, marketing automation i innymi systemami z branży czasu wolnego.
  • keyboard_arrow_downCo oferuje bezpłatny pakiet, a co dodają płatne funkcje dla dostawcy usług czasu wolnego?
    Bezpłatny pakiet Anolla zawiera najważniejsze narzędzia potrzebne do uruchomienia internetowych zapisów na zajęcia i atrakcje: formularz rezerwacji online, podstawowe zarządzanie kalendarzem, konta klientów, potwierdzenia rezerwacji oraz powiadomienia e-mail. To dobre rozwiązanie dla samodzielnych instruktorów, studiów, małych klubów rekreacyjnych i organizatorów atrakcji rozpoczynających działalność w pierwszej lokalizacji. Płatne funkcje obejmują nieograniczone procesy automatyzacji, w tym sekwencje przypomnień, kampanie uzupełniające sprzedaż i listy uczestników oczekujących na wolne miejsce, a także zaawansowane integracje z narzędziami marketingowymi i analitycznymi. Dostępne są również moduły lojalnościowe, takie jak programy dla stałych klientów, rezerwacje rozliczane kredytami, karty podarunkowe oraz pakiety treningów lub wejść. Pomagają one zwiększać liczbę ponownych rezerwacji i średnią wartość zakupu przypadającą na uczestnika.
  • keyboard_arrow_downJak rozliczanie według zużycia w Anolla pomaga zmniejszyć ryzyko biznesowe w branży czasu wolnego?
    Model cenowy Anolla oparty na wykorzystaniu został zaprojektowany z myślą o sezonowości branży rekreacyjnej, usług najmu i usług przeżyć. Kluby sportowe, parki przygód, organizatorzy obozów, studia i centra wynajmu nie muszą płacić wysokich stałych abonamentów w okresach, gdy liczba rezerwacji jest niższa. Koszty platformy rosną i maleją zawsze proporcjonalnie do faktycznego wolumenu rezerwacji i liczby aktywnych klientów. Sprawia to, że rozwiązanie jest szczególnie odpowiednie dla sezonowych parków letnich i zimowych, parków wodnych i trampolinowych, organizatorów wycieczek, pól namiotowych, firm wynajmujących łodzie, rowery i sprzęt sportowy oraz wszystkich dostawców usług rekreacyjnych, u których popyt waha się w zależności od pogody, świąt i sezonu turystycznego.
  • keyboard_arrow_downJak szybko mogę zacząć korzystać z oprogramowania Anolla do rezerwacji aktywności i czasu wolnego?
    Uruchomienie systemu rezerwacji online jest szybkie i zajmuje zaledwie kilka minut. Dostępny przez całą dobę kontekstowy asystent AI prowadzi użytkownika przez konfigurację, dzięki czemu większość osób może samodzielnie utworzyć konto i dostosować najważniejsze ustawienia programu do rezerwacji atrakcji.
  • keyboard_arrow_downCo sprawia, że platforma rezerwacji czasu wolnego Anolla jest rozwiązaniem przyszłościowym?
    Anolla to odporna na przyszłe zmiany platforma rezerwacyjna dla branży czasu wolnego dzięki chmurowej, rozszerzalnej i modułowej architekturze. Platforma stale się rozwija, wykorzystując uczenie oparte na sztucznej inteligencji do optymalizacji obłożenia rezerwacji, ofert oraz ścieżki klienta. W przeciwieństwie do statycznego oprogramowania rezerwacyjnego, Anolla jest zbudowana wokół potężnego API, które umożliwia szybkie dodawanie nowych kanałów, rozwiązań płatniczych i punktów sprzedaży. Modułowa konstrukcja wspiera także ekosystem IoT: na przykład kontrolę drzwi i bram, samoobsługowe systemy wejścia, rozwiązania do wydawania i zwrotu sprzętu oraz czujniki monitorujące obciążenie obiektów. Taka architektura umożliwia centrom rekreacyjnym, sieciom studiów i firmom wynajmującym sprzęt stałe wdrażanie najnowszych technologii, aby ich systemy rezerwacji i obsługi odwiedzających były na czele rynku.

Powiązane rozwiązania programistyczne

Poznaj dodatkowe rozwiązania programistyczne i znajdź najlepsze rozwiązanie dla swojej branży.

Oprogramowanie do rezerwacji online

System rezerwacji kręgielni

Umożliwia klientom rezerwację torów bowlingowych i obuwia oraz automatyczne zarządzanie czasem zajętości torów.

Oprogramowanie do rezerwacji atrakcji

Idealne dla dostawców usług doświadczeń do zbierania rezerwacji, zarządzania uczestnikami i obsługi płatności.

System rezerwacji rekreacji

Uniwersalne rozwiązanie dla centrów rozrywki (kręgle, gokarty, pokoje zagadek) do rezerwacji terminów.

Internetowy system rezerwacji zajęć

Pomaga turystom z wyprzedzeniem rezerwować wycieczki i atrakcje, aby podróż przebiegała sprawnie.

Oprogramowanie do rezerwacji aktywności na świeżym powietrzu

Odpowiednie do zarządzania rezerwacjami aktywności na zewnątrz (wycieczki, spływy kajakowe, parki linowe).

Pobierz aplikację

Dotknij, aby ocenić


4.8 (1708 ratings)

Prawny

  • Warunki korzystania
  • Polityka prywatności

Wsparcie

  • Poproś o pomoc
  • Oceń Anollę
  • Obsługa klienta