Programska oprema za rezervacije dejavnosti

Sistem za rezervacije dejavnosti

Anolla je programska oprema za rezervacije dejavnosti, ki ponudnikom doživetij pomaga upravljati termine, urnike, plačila in stranke na enem mestu. Uredite spletne rezervacije hitro, pregledno in brez zapletenega ročnega dela.

Ustvari brezplačen račun
Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem programska oprema za dejavnosti

Ustvarite natančno takšno programsko opremo za rezervacije aktivnosti, kot jo potrebuje vaš adrenalinski park, športni klub, vodni park, doživetja na prostem ali organizator dogodkov – modularna platforma z obsežnim upravljanjem urnikov, cenami, članstvi, paketi in integracijami ter skalabilno AI podporo.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Programsko opremo za rezervacije dejavnosti razširite z dodatnimi moduli, ko jih potrebujete. Želene funkcije vključite z enim klikom, poenostavite vsakodnevne delovne postopke in zmanjšajte obseg ročnega upravljanja brez zapletenega nastavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podatkov

    V enem osrednjem sistemu upravljajte neomejeno število dejavnosti, lokacij, uporabnikov in strank. Anollin sistem za rezervacije dejavnosti omogoča preprosto urejanje rezervacij in urnikov celotnega storitvenega poslovanja na enem mestu.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistem

    Anolla deluje kot avtomatizacijska plast, ki digitalne postopke rezervacij povezuje s fizičnim okoljem izvajanja dejavnosti, na primer s sistemi za nadzor dostopa in avtomatizacijo razsvetljave. Tako lahko ponudite neprekinjeno samopostrežno uporabo ter zagotovite samostojno in učinkovito izvajanje dejavnosti.

Prodajni agent 24/7

Spremenite svoje aktivnosti in storitve za prosti čas v 24/7 virtualno prodajno okolje — pametno spletno rezerviranje, ki usklajuje doživetja, termine, razpoložljive objekte in pakete s pravim gostom za rezervacije, skupinska povpraševanja, prilagojene rešitve in povečanje ponovnih obiskov.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica storitev

    Predstavite svoje dejavnosti potencialnim strankam na spletni tržnici. Tako izboljšate vidnost in spletno odkrivanje ponudbe brez dodatnega trženjskega dela, kar je še posebej koristno, ko šele povečujete dotok strank prek digitalnih kanalov.
  • keyboard_arrow_down

    Povpraševanja in naročila

    Sprejemajte donosna skupinska rezerviranja, podjetniške dogodke, rojstnodnevne pakete, trening kampe in prilagojene rešitve – odgovarjajte na povpraševanja s strukturiranimi ponudbami, upravljajte naročila v programski opremi za prosti čas na enem mestu in izkoristite vsak projekt za širitev svojih doživetij in baze strank.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Združite upravljanje prostega časa v personaliziran interaktivni poslovni profil: vadbeni načrti, trenerji, atrakcije, dogodki, paketi, ceniki in promocije. Obiskovalci lahko 24/7 rezervirajo aktivnosti, kupujejo vstopnice, podaljšujejo članstva, plačujejo za udeležbo, pošiljajo povpraševanja in se pridružujejo čakalnim seznamom.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Uporabite pomočnika z umetno inteligenco, vgrajenega v Anollo, ki je na voljo 24 ur na dan in podpira komunikacijo v več jezikih. Pomaga pri vprašanjih o rezervacijah in upravljanju dejavnosti, ponuja ustrezna priporočila ter prihrani čas in izboljša uporabniško izkušnjo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstni pomočnik z umetno inteligenco samodejno odgovarja na številna običajna vprašanja v klepetu in pomaga tudi pri zahtevnejših tehničnih poizvedbah. Na podlagi uporabnikovih vprašanj, dejavnosti v računu in razpoložljivih podatkov zagotavlja hitre in bolj prilagojene odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatizirana komunikacija s strankami

    Avtomatizirana komunikacija s strankami ob pravem času pošilja prilagojena obvestila o rezervacijah, dejavnostih in drugih dogodkih. Večjezično komunikacijo lahko varno upravljate na enem mestu, vsa sporočila pa ostanejo ustrezno evidentirana.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 podpora strankam

    Vaše stranke lahko prek klepeta z umetno inteligenco prejmejo pomoč kadar koli in v večini svetovnih jezikov. Pomočnik odgovarja na pogosta vprašanja, jih vodi skozi postopek rezervacije ter pomaga reševati težave tudi zunaj vašega delovnega časa.

Zanesljiva platforma

Anolla je priznana vse-v-enem rezervacijska platforma za prosti čas in doživetja, ki jo izbirajo stotine sodobnih športnih klubov, studiev, pustolovskih parkov, vodnih centrov in ponudnikov doživetij. Zamenjajte razdrobljene koledarske aplikacije, ročno vodenih Excelovih tabel, ločene plačilne rešitve in e-poštni obveščevalni sistem z eno integrirano programsko opremo za prosti čas. Tako svojim gostom nudite enotno vrhunsko rezervacijsko izkušnjo na vseh kanalih – splet, mobilno in na lokaciji.

  • keyboard_arrow_down

    Enostavna za uporabo

    Anollin sistem za rezervacije dejavnosti je zasnovan tako, da lahko urnike, razpoložljiva mesta in storitve preprosto upravljate tudi brez tehničnega znanja. Pregleden uporabniški vmesnik in neprekinjena večjezična podpora z navodili omogočata hitro nastavitev računa ter enostavno vsakodnevno sprejemanje rezervacij.
  • keyboard_arrow_down

    Nepremagljiva vrednostna ponudba

    Cenik Anolle temelji na dejanski uporabi, zato plačate le obseg, ki ga vaše rezervacije dejavnosti in doživetij resnično potrebujejo. Pregleden cenovni model preprečuje nepričakovane stroške ter se prilagaja rasti števila rezervacij in ponudbe dejavnosti.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v realnem času

    Podpora v realnem času omogoča hitro reševanje vprašanj, povezanih z rezervacijami dejavnosti. Agent z umetno inteligenco upošteva kontekst in odgovarja na številna pogosta vprašanja, možnosti avtomatizacije pa zmanjšujejo obseg ročnega administrativnega dela.
  • keyboard_arrow_down

    Varnost in skladnost

    Anolla varuje podatke vašega podjetja in strank s šifriranjem, neprekinjenim nadzorom ter varnostnimi kopijami v oblaku. Ti ukrepi zagotavljajo zanesljivo okolje za upravljanje rezervacij in zmanjšujejo tveganja v primerjavi z lokalnimi strežniki. Sistem za rezervacije dejavnosti je skladen z zahtevami uredbe GDPR, zato lahko svoje poslovanje razvijate brez nepotrebnih skrbi.

Izkušnje strank

Mnenja uporabnikov, zgodbe strank in konkretni rezultati prikazujejo, kako Anolla ponudnikom dejavnosti pomaga poenostaviti organizacijo dela, izboljšati izkušnjo spletne rezervacije ter podpreti rast poslovanja.

Uspeh strank 360°

Customer Success 360° spremeni storitve za stranke v vašem centru za prosti čas v strateškega partnerja. Enoten pogled združuje 24/7 kontekstno podporo, statistiko rezervacij, zgodovino obiskov, uporabo paketov in programe zvestobe ter omogoča predvidevanje potreb obiskovalcev. Hitro vidite, kateri treningi, pustolovske proge, spa storitve ali dogodki so najbolj priljubljeni, optimizirate urnike in ponudbe ter povečate zadovoljstvo in ponovne rezervacije tako pri stalnih kot enkratnih obiskovalcih.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagaja vsakemu obiskovalcu prostega časovnega kluba v realnem času ustrezne storitve in termine, na podlagi zgodovine rezervacij, preferenc in vedenja. Pametna priporočila ponujajo z enim klikom priljubljene vadbe, primerne proge, družinam prijazne pakete, spa obiske ali darilne bone, ki ustrezajo profilu posamezne stranke. Hitre izbire, osebne kampanje in 24/7 klepetalna podpora ustvarjajo gladko izkušnjo rezervacij, kjer so pravi doživetja, termini in dodatne storitve vedno le nekaj klikov stran.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje strank

    CRM za upravljanje strank prostočasnega centra združuje profile vsakega obiskovalca, zgodovino rezervacij, pakete in preference v enotno podatkovno bazo, ki se posodablja v realnem času – ustvarjajte dinamične segmente članov kluba, dodajajte opombe o vadbenih navadah, priljubljenih progah ali atrakcijah, personalizirajte komunikacijo in strateško gradite bazo stalnih strank.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija za spletno stran in deljenje

    Ustvari in deli edinstvene povezave za rezervacijo in QR-kode za vsak trening, doživetje, atrakcijo ali progo – vsak Instagram bio, gumb 'Rezerviraj doživetje' na spletni strani, pristajalna stran kampanje ali tiskani letak postane bližnjica do takojšnje rezervacije prostega časa.
  • keyboard_arrow_down

    Spletna plačila

    Strankam omogočite varno plačilo dejavnosti ali doživetja že ob spletni rezervaciji. Rezervacija se potrdi po prejemu plačila, kar pomaga zmanjšati število neprihodov in zaščititi prihodke vašega podjetja.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatski čakalni seznam

    Samodejni čakalni seznam pomaga zapolniti sproščena mesta ob spremembi urnika ali odpovedi rezervacije. Rezervacijski sistem za dejavnosti zainteresirane stranke obvesti o prostih mestih ter tako izboljša zasedenost terminov, skupin in dogodkov.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prevodov

    Strankam omogočite rezervacijo dejavnosti v njihovem izbranem jeziku. Opise ponudbe, uporabniški vmesnik in obvestila upravljate na enem mestu, programska oprema za rezervacije dejavnosti pa vsebine samodejno prilagodi posameznemu jeziku. Podpora za različne valute in časovne pasove poenostavlja mednarodno prodajo ter izboljšuje uporabniško izkušnjo.

Analitika zvestobe strank

Analitika lojalnosti strank v realnem času pokaže, kdo so tvoji najvrednejši člani kluba, redni udeleženci vadbenih skupin in stalni obiskovalci doživljajskih parkov ter katere programe, tipe vadb ali atrakcije najraje izbirajo – to ti omogoča, da jim ponudiš personalizirane cenovne ravni, ciljno usmerjene ponudbe ter maksimiraš tako zasedenost centra kot prihodke od vstopnic.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Oblikujte večstopenjske programe zvestobe, prilagojene ponudbi dejavnosti. Članstvo in ravni ugodnosti lahko upravljate samodejno, za vsako raven pa določite posebne ponudbe za dejavnosti, pakete obiskov in vstopnice.
  • keyboard_arrow_down

    Paketi obiskov in vstopnice

    Vnaprej plačane vstopnice, večkratne kartice za proge in kartice za večkratne vadbe zagotavljajo stabilen denarni tok in ponovne obiske – samodejno štetje uporabljenih vstopov in kart zmanjšuje ročno upravljanje prog in nadzor obiskovalcev praktično na nič.
  • keyboard_arrow_down

    Naročnine z rednim obračunom

    Ponavljajoča naročila samodejno ustvarjajo obnavljajoče se članarine, sezonske vstopnice in dostope za stalne stranke, kar zagotavlja avanturističnemu parku, športnemu klubu ali doživetvenemu centru stabilen in predvidljiv mesečni denarni tok ter obiskovalcem neprekinjen dostop do vseh rezerviranih aktivnosti.
  • keyboard_arrow_down

    E-poštne kampanje

    Pošljite ciljno usmerjene e-poštne kampanje pravim skupinam obiskovalcev – izvozite z enim klikom dinamične segmente članov kluba, zanimanja za otroške rojstnodnevne pakete, organizatorje skupinskih iger ali imetnike sezonskih kart v marketinško platformo in povečajte zasedenost doživetij, treningov in seans na progah z merljivo izboljšano uspešnostjo.

Upravljanje rezervacij dejavnosti

Upravljajte vse rezervacije treningov, doživljajskih paketov, urnike prog, skupinske obiske, rojstnodnevne zabave, obvestila in dnevnike dejavnosti z enega zaslona misijskega nadzora – programska oprema za prostočasne rezervacije podpira tako skupinske kot individualne rezervacije, zmanjšuje ročno obremenitev na recepciji ter nudi popoln pregled nad dinamiko obiskov in prihodkovnim potencialom centra.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinske rezervacije

    Pametna programska oprema za prosti čas z avtomatiziranimi skupinskimi rezervacijami – nastavi omejitve udeležencev, upravljaj sezname za vadbene skupine, pohodniške skupine in delavnice v realnem času ter enostavno ustvarjaj ponavljajoče se skupinske dejavnosti.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija več virov

    Rezervacija več aktivnosti v eni transakciji – strankam omogočite, da hkrati izbirajo proge, dvorane, igrišča, inštruktorje, opremo in dodatne storitve za upravljanje športnih dogodkov, doživetvenih paketov in prostega časa iz ene prilagodljive rešitve.
  • keyboard_arrow_down

    Urne in dnevne storitve

    Upravljajte na eni platformi za rezervacije prostega časa tako minutne treninge, urne najeme dvoran kot tudi dnevne tabore in doživetvene pakete – programska oprema se prilagodi poslovnemu modelu vašega centra, kluba ali ponudnika doživetij.
  • keyboard_arrow_down

    Storitve z variabilnim trajanjem

    Ustvarite prostočasne aktivnosti z nastavljivo dolžino – stranke lahko same izberejo trajanje vadbe, spa tretmaja, uporabe proge ali doživetja, kar povečuje zasedenost in vam pomaga bolje izkoristiti proge, dvorane in opremo.
  • keyboard_arrow_down

    Prilagodljiva pravila rezervacij

    Določite pravila vašega centra za prosti čas tako, kot jih potrebujete – roke za obvestilo o rezervaciji, pogoje odpovedi in potrditve, zahteve glede predplačila ter barvno kodirane koledarje v dnevnem, tedenskem in mesečnem pogledu za upravljanje telovadnic, atrakcij in dejavnosti.

Upravljanje urnikov dejavnosti

Upravljajte termine dejavnosti, razpoložljive vire in lokacije v enem osrednjem pogledu. Dostop glede na uporabniške vloge in urnik, ki se posodablja v realnem času, zagotavljata točne rezervacije, preprečujeta prekrivanje terminov ter omogočata pregledno organizacijo dela.

  • keyboard_arrow_down

    Urniki

    Samodejna sinhronizacija urnikov z spletnimi rezervacijami – nastavite redne vadbene ure, sezonske odprtosti in izjeme (tekme, dogodki, vzdrževalna okna) z nekaj kliki in koledar prostega časa se samodejno posodobi.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje časa

    Fleksibilno časovno blokiranje v prostem času centru – ustvarite enkratne ali ponavljajoče se blokade za proge, igrišča, seminarne sobe in atrakcije z natančnimi urami, datumi in dnevi v tednu za načrtovanje vzdrževanja, posebnih dogodkov in zasebnih rezervacijskih oken.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje virov

    Učinkovito upravljajte vire v centru za prostočasne dejavnosti – povežite telovadnice, proge, igrišča, pohodniške poti, spa bokse in opremo s konkretnimi aktivnostmi in paketi, preprečite dvojne rezervacije ter povečajte donosnost uporabe prog in skupni prihodek centra.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje dostopa

    Upravljaj dostop ekipe do urnikov treningov, koledarjev prog, baze strank in poročil – določi pravice na podlagi vlog za skrbnike, trenerje, inštruktorje in recepcijo ter avtomatiziraj obvestila, da bo potek rezervacij varen in nadzorovan.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Mobilno usmerjena programska oprema za rezervacije prostega časa – stranka z nekaj tapkanji v telefonu rezervira vadbo, progo ali paket doživetij, osebje upravlja koledarje med gibanjem; sinhronizacija v oblaku in takojšnja obvestila ohranjajo delovanje centra prostega časa ažurno v realnem času.

  • keyboard_arrow_down

    Dostop, temelječ na oblaku

    Programsko opremo za rezervacije dejavnosti varno uporabljajte s katere koli lokacije in naprave. Podatki se samodejno sinhronizirajo, delovanje in varnost rezervacijskega sistema pa se nenehno spremljata, kar poenostavi upravljanje dejavnosti.
  • keyboard_arrow_down

    Večplatformni ekosistem

    Večplatformska programska oprema za rezervacije prostočasnih dejavnosti ustvarja enoten ekosistem za pohodniške in vadbene studie, športne centre, doživetvene kmetije ter najem čolnov in opreme – z upravljanjem urnikov ali skupinskih mest lahko začnete na računalniku in nadaljujete v mobilni ali tablični napravi z enako tekočo in intuitivno izkušnjo.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija za upravitelje prostičasnih centrov za iOS in Android ponuja 100% funkcionalnosti spletnega okolja – upravljajte paketne izlete, urnike vadb, skupinska mesta, urnike inštruktorjev ter razpoložljivost opreme v realnem času ter prejemajte takojšnja obvestila o novih rezervacijah, odpovedih ali premikih na čakalni listi, kjer koli že ste.
  • keyboard_arrow_down

    Odjemalska aplikacija

    Aplikacija za prostočasne aktivnosti (iOS, Android, splet) vašim obiskovalcem izjemno olajša rezervacijo doživetij – na prvi pogled vidijo proste termine za pohode, vadbe in ure joge, najeme ter dogodke, svoje rezervacije pa lahko v nekaj klikih ustvarijo, spremenijo ali prekličejo ter pri tem prejmejo takojšnja obvestila o svojih rezervacijah in plačilih.
  • keyboard_arrow_down

    Takojšnja obvestila v aplikaciji

    Realnočasovna obvestila v aplikaciji obveščajo organizatorje prostega časa o vseh dejanjih strank – novih rezervacijah izletov in treningov, zapolnitvi skupin, premikih na čakalnih seznamih, povpraševanjih po najemu opreme, odpovedih in sporočilih, ki vas dosežejo takoj v brskalniku in mobilni aplikaciji.

Prilagojena samodejna obvestila

Samodejni sistem obveščanja ti omogoča nastaviti osebna sporočila glede na vrsto dejavnosti v prostem času, lokacijo, časovno obdobje in kanal (e-pošta/SMS) – vodniki, vadbeni klubi, športni tabori in avanturistični parki lahko pošiljajo obvestila za ciljne skupine, ki dosežejo prave udeležence ob pravem času, hkrati pa ohranjajo ton in stil tvoje blagovne znamke.

  • keyboard_arrow_down

    Samodejne potrditve

    Samodejna potrdila nudijo zaupanje tako iskalcem doživetij kot tudi ekipam pustolovskega parka, vadbenega studia ali organizatorja pohodov – za vsako novo rezervacijo, spremembo ure, korekcijo števila udeležencev ali odpoved se takoj pošljejo sistemska potrdila po e-pošti in SMS.
  • keyboard_arrow_down

    Opomniki

    Zmanjšajte število neprihodov s samodejnimi opomniki po SMS-u in e-pošti, ki stranke pravočasno spomnijo na rezervirano dejavnost. Sporočilo SMS jih doseže hitro tudi takrat, ko nimajo internetne povezave.
  • keyboard_arrow_down

    Samodejno zbiranje povratnih informacij

    Po vsaki izvedeni dejavnosti samodejno zbirajte ocene in komentarje strank. Povratne informacije vam pomagajo bolje razumeti njihovo izkušnjo ter na podlagi podatkov izboljševati ponudbo in kakovost storitev.

Dinamično določanje cen

Dinamčni sistem določanja cen avtomatizira cene prostočasnih aktivnosti glede na uro, sezono, število udeležencev, segment strank, lokacijo in vrsto aktivnosti – eden najzmogljivejših modulov na trgu je primeren za ustvarjanje promocijskih kampanj, VIP paketov, popustov za zgodnje rezervacije ter posebnih cen, odvisnih od vremena ali dogodkov, kar pomaga maksimirati prihodke za vsako vadbeno uro, izlet, obdobje najema in doživetje.

  • keyboard_arrow_down

    Posebno časovno določanje cen

    Časovno določeno cenovno prilagajanje omogoča avtomatske popuste glede na trajanje aktivnosti, datum, uro, dan v tednu, določen program ali vrsto vadbe ter raven članstva – tako preusmerite povpraševanje iz najbolj zasedenih terminov, zapolnite manj zasedene ure, nagradite stalne stranke in optimizirate prihodke športnega kluba, planinske ture ali adrenalinskega parka brez ročnega spreminjanja cen.
  • keyboard_arrow_down

    Cenik, temelječ na virih

    Cenitev virov za aktivnosti – določite prilagodljive cene in trajanja za treninge, pohode, poti v pustolovskih parkih, steze v fitnesih, savninske seje in druge doživetja glede na izkušnje trenerjev, raven inštruktorjev, zahtevnost proge, sezonskost in dejansko povpraševanje, da vsaka dejavnost jasno odraža svojo vrednost in poveča število rezervacij.
  • keyboard_arrow_down

    Znižane cene

    Dinamične znižane cene za prosti čas z enim stikalom – hitro zaženite kampanje za vadbene pakete, pohodniške programe, tabore, vstopnice in sezonska doživetja, prikazujejoč privlačen popust in jasno prečrtano prejšnjo ceno, da usmerite odločitev rezervatorja in zapolnite obremenjene ali manj iskane termine.

Analitika, temelječa na podatkih

Vodite svoj prosti čas, športni klub, pustolovski park ali doživetveno podjetje na podlagi podatkov – spremljajte v realnem času zasedenost rezervacij za treninge, skupine, proge, savne, ture in delavnice, povežite Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, da vidite, katere strani in kampanje prinašajo največ rezervacij, ter izvozite surove podatke v BI in ML orodja, da optimizirate cene, urnike, omejitve udeležbe in pot stranke od prvega interesa do ponovne rezervacije.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v realnem času

    Statistika prostočasnih rezervacij v realnem času — nadzorna plošča v trenutku prikazuje prihodke, zasedenost, število novih rezervatorjev, ponovnih rezervacij in najbolj priljubljenih aktivnosti (treningi v športnem klubu, joga ure, vstopnice za adrenalinske proge, spa tretmaji, ogledi in paketne izkušnje), da lahko takoj sprejemaš odločitve, temelječe na podatkih, glede cen, urnikov in promocij.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravljenost za BI in AI

    Pripravljeni podatki za BI in AI za dejavnosti prostega časa — izvozite podatke o rezervacijah in udeležencih kadarkoli v Excel, Google Sheets ali neposredno v orodja poslovne analitike in umetne inteligence, da izvedete poglobljeno analizo zasedenosti treningov, sezonskosti, obremenitve prog, vrednosti življenjske dobe stranke in vzorcev odpovedi ter ustvarite napovedne modele za boljše napovedovanje povpraševanja, optimizacijo urnikov trenerjev, števila sej in dinamičnega določanja cen.

Prilagodljivo oblikovanje cen

Prilagodljivo cenjenje za programsko opremo za prosti čas – poraba temelječ in pregleden model brez skritih pristojbin, ki se povečuje z obsegom vašega športnega kluba, joga ali plesnega studia, pustolovskega parka, spa centra, turistične agencije ali druge doživetvene storitve ter upošteva sezonskost, najbolj obremenjene ure, velikost skupin in posebnosti posameznih dejavnosti.

Brezplačna programska oprema

Začnite brez tveganja z rezervacijami prostega časa – takoj vzpostavite gladek spletni rezervacijski tok z osnovnimi funkcijami, sprejemajte rezervacije za treninge, proge, oglede in izkušnje, preizkusite pot stranke in se prepričajte, preden uvedete širšo avtomatizacijo in integracije, da sistem podpira vaše poslovne procese.

0€
Ustvari brezplačen račun

Paket vsebuje

Plačljive funkcije

Začnite z brezplačno programsko opremo in po potrebi ter z rastjo podjetja aktivirajte plačljive funkcije.

Plačljive funkcije

Statistični podatki o uporabi platforme Anolla

Ti kazalniki temeljijo na anonimizirani statistiki uporabe sistema Anolla, nastavitvah programske opreme za rezervacije dejavnosti, katalogu funkcij, povratnih informacijah znotraj platforme in spremljanju storitev. Podatki prikazujejo izmerjeno uporabo in konfiguracijo rezervacijskega sistema za dejavnosti, ne pa zagotovljenih rezultatov posameznega podjetja.

Uradno podprti jeziki

26
Število uradno podprtih jezikov v uporabniškem vmesniku sistema Anolla, obvestilih ter postopkih podpore strankam in pomoči z umetno inteligenco.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Štejejo se aktivni podprti jeziki, katerih lokalizirani uporabniški vmesnik in obvestila se uporabljajo v produkcijskem okolju.
Nazadnje posodobljeno:

Skupna ocena povratnih informacij znotraj platforme

4.8/5
Tehtano povprečje ocen uporabnikov znotraj sistema, izračunano na podlagi podatkov o potekih dela, pogovorih in analitiki povratnih informacij.
Vir in metoda
Vir:
Povratne informacije znotraj platforme Anolla in anonimizirani podatki o uporabi.
Metoda:
Izračuna se tehtano povprečje ocen delovnih tokov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Nazadnje posodobljeno:

Izmerjena razpoložljivost platforme

99.96%
Izmerjena razpoložljivost ključnih javnih storitev sistema Anolla na podlagi podatkov spremljanja delovanja.
Vir in metoda
Vir:
Podatki o nadzoru sistema Anolla.
Metoda:
Primerja se število uspešno opravljenih nadzornih preverjanj s skupnim številom vseh izvedenih nadzornih preverjanj.
Nazadnje posodobljeno:

Razpoložljivost podpore z umetno inteligenco

24/7
Razpoložljivost pomočnika z umetno inteligenco, ki uporabnikom ponuja samodejna navodila in odgovore na pogosta vprašanja pri rezervacijah dejavnosti.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla in nadzor storitve.
Metoda:
Preveri se, ali je storitev podpore z umetno inteligenco konfigurirana tako, da je na voljo 24 ur na dan.
Nazadnje posodobljeno:

Poizvedbe v klepetu s podporo, ki jih je rešila umetna inteligenca

79.3%
Delež zahtevkov v podpornih pogovorih, ki jih je pomočnik z umetno inteligenco rešil brez posredovanja svetovalca za podporo strankam.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Poizvedba se šteje za rešeno, če v isti seji ali za isti račun ni bila ustvarjena nadaljnja poizvedba oziroma zahtevek za podporo na isto temo.
Nazadnje posodobljeno:

Dodatne funkcije, ki jih je mogoče aktivirati samopostrežno

12
Število dodatnih funkcij, ki jih lahko stranka z enim klikom aktivira v samopostrežnem okolju.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivne dodatne funkcije v katalogu funkcij, ki jih lahko stranka aktivira prek samopostrežnega portala.
Nazadnje posodobljeno:

Celovit spletni plačilni proces s predplačilom

100%
Delež predplačila, zahtevan pred potrditvijo rezervacije dejavnosti z integriranim spletnim plačilom.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija plačil v sistemu Anolla.
Metoda:
Preveri se, ali je rezervacija z integriranim spletnim plačilom potrjena šele po plačilu celotnega zneska rezervacije.
Nazadnje posodobljeno:

Pokritost ključnih funkcij mobilnih aplikacij

99%
Delež ključnih funkcij spletnega sistema za rezervacije dejavnosti, ki so na voljo tudi v mobilnih aplikacijah za iOS in Android.
Vir in metoda
Vir:
Katalog funkcij Anolla ter preverjanje izdaj in zagotavljanja kakovosti.
Metoda:
Osnovne funkcije, podprte v mobilnih aplikacijah, se primerjajo s katalogom osnovnih funkcij spletne platforme.
Nazadnje posodobljeno:

Nespremenjeni odgovori podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca

52.4%
Delež odgovorov na zahtevke za podporo, ki jih je pripravila umetna inteligenca in jih tehnični podpori ni bilo treba vsebinsko spreminjati.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Primerjajo se odgovori, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, z odgovori, ki jih je tehnična podpora spremenila ali ročno nadomestila.
Nazadnje posodobljeno:

Skrbniški računi, ki uporabljajo samodejna obvestila

90%
Delež aktivnih računov, ki pri rezervacijah dejavnosti uporabljajo samodejna obvestila, sprožena ob določenih dogodkih.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivni skrbniški računi, pri katerih je aktivna dodatna funkcija samodejnih obvestil po e-pošti ali SMS-u.
Nazadnje posodobljeno:

Samostojno zaključena osnovna nastavitev

85%
Delež novih uporabnikov, ki so začetno nastavitev svojega računa v programski opremi za rezervacije dejavnosti opravili samostojno prek spleta, brez dodatnega usposabljanja ali pomoči podpore.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preveri se dokončanje korakov nastavitve računa, urnika, storitve in začetnega postopka rezervacije pri novih uporabnikih.
Nazadnje posodobljeno:

Aktivni računi, ki uporabljajo napredne funkcije

41.2%
Delež aktivnih računov, ki uporabljajo vsaj eno napredno funkcijo za izboljšanje ali avtomatizacijo delovnih procesov pri upravljanju rezervacij dejavnosti.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Aktivni računi z vsaj eno aktivno dodatno funkcijo se primerjajo z vsemi aktivnimi računi.
Nazadnje posodobljeno:

Ocene platforme Anolla na Capterri

Poleg anonimiziranih podatkov o uporabi Anolle neodvisni portal za primerjavo programske opreme Capterra zbira tudi ocene uporabnikov. Spodnje ocene prikazujejo njihove izkušnje z uporabo Anolle kot sistema za rezervacije dejavnosti in njihovo zadovoljstvo z njegovimi funkcijami.

★★★★★
5.0/5

Enostavnost uporabe

★★★★★
5.0/5

Funkcije in funkcionalnost

★★★★★
4.7/5

Razmerje med ceno in kakovostjo

Ocene temeljijo na mnenjih uporabnikov neodvisnega portala za programsko opremo Capterra.

Pogosto zastavljena vprašanja

Pogosta vprašanja o Anolla programski opremi za rezervacije aktivnosti – jasni odgovori za športne klube, studii, pustolovske parke, terme, pohodniške in doživetvene ponudnike, ki pojasnjujejo, kako avtomatizirati rezervacije aktivnosti, zmanjšati ročno delo, povečati zasedenost in spletno prodajo ter samozavestno začeti z implementacijo sistema.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od običajnih rezervacijskih sistemov za prosti čas?
    Številni sistemi za rezervacije dejavnosti so namenjeni predvsem upravljanju terminov in koledarja. Anolla v enem rezervacijskem sistemu za dejavnosti z umetno inteligenco združuje spletne rezervacije, upravljanje strank (CRM), avtomatizacijo, prilagodljivo določanje cen in spletna plačila. Program podpira urne in večdnevne rezervacije, deluje v spletu in mobilnih aplikacijah ter omogoča poslovanje v različnih državah in večjezično komunikacijo s strankami. Zaradi prilagodljive zasnove je Anolla primerna tako za samostojne ponudnike dejavnosti kot za večje organizacije.
  • keyboard_arrow_downAli Anolla podpira hkrati urne in večdnevne rezervacije prostih aktivnosti?
    Da, to je ena glavnih prednosti Anolle na trgu programske opreme za rezervacije prostega časa. V nasprotju z mnogimi rezervacijskimi sistemi športnih klubov, studiev in izposojevalcev opreme Anolla ne prisili izbire le urnih ali le dnevnih paketov. Platforma omogoča hkratno upravljanje urnih treningov, studijskih ur, rezervacij dvoran in športnih igrišč ter dnevnih izletov, taborov, retreatov, nastanitev in obdobij izposoje opreme. Poleg tega je mogoče nastaviti doživetja in termine z različno dolžino. Vse rezervacije so združene pod enim računom ponudnika prostih aktivnosti in v enoten osrednji koledar rezervacij z jasnim pregledom, zaradi česar je Anolla še posebej primerna za hibridne poslovne modele, kot so izposojevalnice, joga in vadbeni studii, doživetveni parki, igrišča za golf in tenis ter svetovalne in coaching storitve.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI-pomočnik zmanjšuje upravno obremenitev in človeške napake pri rezervacijah prostočasnih dejavnosti?
    Anollin pomočnik za samodejno podporo strankam z umetno inteligenco je na voljo 24 ur na dan in pomaga obravnavati velik del vprašanj v klepetu. Avtomatizirana komunikacija s strankami zmanjšuje ponavljajoče se ročno delo, preprečuje človeške napake in vam omogoča, da več časa namenite razvoju ponudbe dejavnosti.
  • keyboard_arrow_downKako modul dinamičnega določanja cen Anolla pomaga ponudnikom storitev v prostem času optimizirati cene?
    Anolla modul dinamičnega določanja cen avtomatizira oblikovanje cen za doživetja, treninge, dnevne vstopnice, najem opreme in paketne storitve glede na povpraševanje. Operater prostega časa lahko določi pravila za spreminjanje cen glede na uro, dan v tednu, sezono, vremenske razmere, zgodnjo rezervacijo, zadnje minute zasedenost ali določen segment strank. Vse spremembe cen se avtomatično uveljavijo v skladu z določenimi poslovnimi pravili, brez ročnih izračunov. Sistem pomaga z ugodnejšimi cenami zapolniti jutranje termine, delovne dni ali izvensezonske termine z nizkim povpraševanjem ter poveča prodajo za sicer prazne trase, dvorane in najemno opremo. V prometnih urah in v visoki sezoni dinamično določanje cen omogoča maksimiranje prihodka na posamezen obisk. Tako se izboljša zasedenost rezervacij, obremenitev sej in skupna donosnost centra za prosti čas.
  • keyboard_arrow_downAli je Anolla primeren tako za posameznega ponudnika prostega časa kot tudi za centre z več lokacijami?
    Da, Anolla je zasnovan tako, da se lahko razširi od posameznih osebnih trenerjev, učiteljev joge in vodičev do večlokacijskih športnih klubov, doživetvenih parkov, verig studiev in izposojevalnic. Neodvisni trenerji in majhna studia lahko začnejo z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva osnovne spletne rezervacije, koledar in upravljanje strank. Večlokacijska centra za prosti čas, športni klubi, bowling dvorane, golf centri in doživetveni parki lahko uporabljajo centralizirano upravno ploščo, kjer so vidne vse naprave, igrišča, dvorane, urniki in park opreme z enim računom. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila lokacij, objektov in uporabnikov ter nudi vlogo- in lokacijsko osnovana dostopna dovoljenja, na primer za inštruktorje, administratorje, upravitelje in partnerje.
  • keyboard_arrow_downS katerimi orodji in kanali se integrira Anolla programska oprema za rezervacije prostočasnih aktivnosti?
    Anolla je zgrajen na arhitekturi, ki temelji na API-jih, da lahko ponudniki prostega časa povežejo poteke rezervacij z obstoječo tehnologijo. Za obdelavo plačil je vgrajena integracija s Stripe, ki omogoča prodajo doživetij, paketov treningov, dnevnih vstopnic in najemnih storitev z varnimi kartičnimi plačili. Za analizo marketinga in vedenja obiskovalcev rezervacijska platforma podpira integracije z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, kar pokaže, katere kampanje, termini in paketi prinašajo največ rezervacij. Poleg tega je mogoče izvoziti surove podatke v BI in orodja za strojno učenje za nadaljnje analize prodaje, zmogljivosti in povpraševanja. Razširljiv API omogoča povezavo Anolle tudi z računovodskimi sistemi, programi zvestobe, orodji za marketinško avtomatizacijo in drugimi sistemi v panogi prostega časa.
  • keyboard_arrow_downKaj ponuja brezplačen paket in kaj dodajo plačljive funkcije ponudniku prostega časa?
    Anollin brezplačni paket vključuje vsa osnovna orodja za digitalno upravljanje rezervacij prostočasnih dejavnosti: spletni obrazec za rezervacije, osnovno upravljanje koledarja, uporabniške račune strank, potrditve rezervacij in e-poštna obvestila. Primeren je za samostojne trenerje, studie, manjše rekreativne klube in ponudnike doživetij z eno lokacijo, ki šele povečujejo število rezervacij. Plačljive funkcije vključujejo neomejene avtomatizirane poteke, kot so zaporedni opomniki, kampanje za dodatno prodajo in čakalni seznami, ter napredne povezave z marketinškimi in analitičnimi orodji. Na voljo so tudi funkcije za spodbujanje zvestobe strank, vključno s programi zvestobe, rezervacijami z dobroimetjem, darilnimi boni ter paketi vadb ali obiskov. Z njimi lahko povečate število ponovnih rezervacij in povprečno vrednost nakupa na obiskovalca.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla obračunavanje po uporabi pomaga zmanjšati poslovna tveganja v dejavnostih prostega časa?
    Anollajev obračun po uporabi je zasnovan z mislijo na sezonskost v sektorju prostega časa, najemov in doživetij. Športni klubi, pustolovski parki, organizatorji taborov, studii in najemna središča ne plačujejo visokih fiksnih mesečnih stroškov v obdobjih z manj rezervacijami. Stroški platforme se povečujejo in zmanjšujejo sorazmerno z dejanskim obsegom rezervacij in številom aktivnih strank. To naredi rešitev še posebej primerno za sezonske poletne in zimske parke, vodne in trampolinske centre, organizatorje pohodništva, taborišč, najem čolnov, koles in športne opreme ter vse ponudnike prostega časa, katerih povpraševanje narašča ali upada z vremenom, prazniki in turistično sezono.
  • keyboard_arrow_downKako hitro lahko začnem uporabljati Anollo za rezervacije prostega časa?
    Uvedba je hitra in traja le nekaj minut. Kontekstni pomočnik z umetno inteligenco je na voljo 24 ur na dan ter vas vodi skozi nastavitev, zato lahko večina uporabnikov samostojno ustvari račun in opravi začetno konfiguracijo sistema za rezervacije dejavnosti.
  • keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla platformo za rezervacije prostega časa rešitvijo, pripravljeno na prihodnost?
    Anolla je prihodnostno odporna platforma za rezervacije prostega časa, zgrajena na oblačni, razširljivi in modularni arhitekturi. Platforma se nenehno razvija z uporabo učenja na osnovi umetne inteligence, da optimizira zasedenost rezervacij, ponudbe in pot stranke. V nasprotju s statičnimi rezervacijskimi sistemi je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča hitro dodajanje novih kanalov, plačilnih rešitev in prodajnih mest. Modularna zasnova podpira tudi IoT ekosistem: na primer upravljanje vrat in prehodov, samopostrežne sisteme za vstop, rešitve za izdajo in vračilo izposojene opreme ter senzorje za spremljanje obremenitve naprav. Takšna arhitektura omogoča centrům prostega časa, verigam študiev in podjetjem za izposojo, da hitro sprejmejo najnovejše tehnologije in ohranijo konkurenčno rezervacijsko ter uporabniško izkušnjo.

Povezane programske rešitve

Spoznajte dodatne programske rešitve in poiščite tisto, ki najbolje ustreza vašemu področju dejavnosti.

Spletna programska oprema za rezervacije

Programska oprema za rezervacijo doživetij

Idealna za ponudnike doživetij za zbiranje rezervacij, udeležencev in plačil.

Spletni sistem za rezervacijo dejavnosti

Pomaga turistom vnaprej rezervirati izlete in doživetja za bolj tekoč potek potovanja.

Programska oprema za rezervacijo aktivnosti na prostem

Primerna za upravljanje rezervacij dejavnosti na prostem (pohodi, vožnje s kanuji, adrenalinski parki).

Prenesite aplikacijo

Dotaknite se za oceno


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Pogoji uporabe
  • Politika zasebnosti

Podpora

  • Prosite za pomoč
  • Ocenite Anollo
  • Podpora strankam