Programfoglalási szoftver

Programfoglalási szoftver

Próbáld ki az AI-alapú programfoglalási szoftvert, amellyel tevékenységeid, élményeid, órarended és erőforrásaid online foglalási rendszerben kezelhetők – automatizált foglalásokkal, fizetésekkel és ügyfélkezeléssel.

Ingyenes fiók létrehozása
Ingyenes fiók létrehozása

Minden-az-egyben programfoglalási szoftver

Alakítson ki pontosan olyan szabadidős foglalórendszert, mint amit a kalandparkja, sportklubja, vízi élményközpontja, túraélmény vagy eseményszervezés igényel – moduláris platform széles időbeosztás-, árazás-, tagság-, csomag- és integrációs lehetőségekkel, valamint skálázható AI-támogatással.

  • keyboard_arrow_down

    Kiegészítő modulok

    Bővítsd a programfoglalási szoftvert kiegészítő modulokkal, amikor csak szükséged van rájuk. Aktiváld a kívánt funkciókat egyetlen kattintással, egyszerűsítsd a napi munkafolyamatokat, és csökkentsd a kézi adminisztrációt bonyolult beállítások nélkül.
  • keyboard_arrow_down

    Skálázható adatkezelés

    Kezelj korlátlan számú programot, helyszínt, felhasználót és ügyfelet egyetlen központi rendszerben. Az Anolla programfoglalási rendszerével kényelmesen, egy platformról szervezheted szolgáltatásaid foglalásait és időbeosztását.
  • keyboard_arrow_down

    IoT Ökoszisztéma

    Az Anolla automatizálási rétegként kapcsolja össze a digitális foglalási folyamatokat a fizikai szolgáltatási környezettel, például a beléptetőrendszerekkel és az automatizált világítással. Így éjjel-nappali önkiszolgálást kínálhatsz, miközben programjaid szervezése önállóan működik.

24/7 Értékesítési ügynök

Alakítsd át a szabadidős szolgáltatásaidat 0–24 órás virtuális értékesítési környezetté – intelligens webfoglalás, amely párosítja az élménycsomagokat, időpontokat, elérhető létesítményeket és csomagokat a megfelelő vendéggel foglaláshoz, csoportos megkeresésekhez, testreszabott megoldásokhoz és az ismétlődő látogatók növeléséhez.

  • keyboard_arrow_down

    Szolgáltatáspiac

    Tedd láthatóvá programjaidat a piactéren a leendő ügyfelek számára. Így további marketingmunka nélkül javíthatod online elérhetőségedet, különösen akkor, ha vállalkozásod még csak most kezdi növelni internetes ügyfélkörét.
  • keyboard_arrow_down

    Ajánlatkérések és megrendelések

    Fogadj nyereséges csoportos foglalásokat, vállalati rendezvényeket, születésnapi csomagokat, edzőtáborokat és testreszabott megoldásokat – válaszolj az árajánlatkérésekre strukturált ajánlatokkal, kezeld a megrendeléseket a szabadidő-foglaló szoftverben egy helyen, és használd ki minden projektet élmény- és ügyfélköröd bővítésére.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktív Üzleti profil

    Vond össze az egész szabadidős tevékenységkínálatod egy személyre szabott interaktív üzleti profilra: edzéstervek, edzők, attrakciók, események, csomagok, árak és kampányok. A látogatók a profilodon keresztül 0–24-ben tudnak tevékenységeket foglalni, jegyeket vásárolni, tagságot hosszabbítani, részvételi díjat fizetni, árajánlatot kérni és várólistára feliratkozni.

24/7 Kontextusérzékeny AI támogatás

Használd az Anollába integrált, éjjel-nappal elérhető, több nyelven kommunikáló AI-asszisztenst. Segít a programfoglalással és a foglalási rendszer kezelésével kapcsolatos kérdésekben, releváns javaslatokat ad, időt takarít meg, és javítja az ügyfélélményt.

  • keyboard_arrow_down

    Kontextusérzékeny AI-asszisztens

    A kontextusérzékeny AI-asszisztens automatikusan megválaszolja az ügyfélszolgálati beszélgetések gyakori kérdéseinek jelentős részét, és a technikai jellegű további kérdések megoldását is támogatja. A felhasználói kérdések, a fióktevékenységek és az adatok alapján gyorsabb, személyre szabottabb válaszokat kínál.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizált ügyfélkommunikáció

    Az automatizált ügyfélkommunikáció a megfelelő időpontban küld személyre szabott értesítéseket a foglalásokról, programokról és egyéb eseményekről. A többnyelvű kommunikáció egyetlen biztonságos platformról kezelhető, és minden üzenet megfelelően dokumentálva marad.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 ügyféltámogatás

    Ügyfeleid bármikor, a világ legtöbb nyelvén segítséget kaphatnak az AI-alapú chaten. Az asszisztens megválaszolja a gyakori kérdéseket, végigvezeti őket az online foglalás folyamatán, és a nyitvatartási időn kívül is segít a problémák megoldásában.

Megbízható platform

Az Anolla elismert minden-egyben foglalási platform a szabadidős és élmény szolgáltatások területén, amelyet több száz modern sportklub, stúdió, kalandpark, aquapark és élmény szolgáltató választ. Cseréld le a széttagolt naptáralkalmazásokat, kézzel vezetett Excel táblázatokat, különálló fizetési megoldásokat és e-mail értesítési rendszereket egy integrált szabadidő foglaló szoftverre. Így vendégeidnek minden csatornán – weboldalon, mobilon és helyszíni recepcióban – egységes, kiváló foglalási élményt nyújthatsz.

  • keyboard_arrow_down

    Könnyű használat

    Az Anolla programfoglalási szoftvert úgy terveztük, hogy az időbeosztások, helyszínek és szolgáltatások kezelése műszaki tapasztalat nélkül is egyszerű legyen. Az átlátható kezelőfelület és az éjjel-nappal elérhető, többnyelvű támogatás segít gyorsan beállítani a fiókot, és zökkenőmentesen elindítani a napi online foglalásokat.
  • keyboard_arrow_down

    Páratlan értékajánlat

    Az Anolla árazása a tényleges használaton alapul, így csak annyit fizetsz, amennyit programjaid és élményeid foglalási volumene valóban indokol. Az átlátható díjszabás segít elkerülni a váratlan költségeket, miközben a programfoglalási szoftver vállalkozásoddal együtt bővíthető a foglalások számának és a kínálat növekedésének megfelelően.
  • keyboard_arrow_down

    Valós idejű támogatás

    A valós idejű támogatás segít gyorsan megoldani a programfoglalás során felmerülő kérdéseket. A kontextust értelmező AI-asszisztens számos gyakori megkeresésre válaszol, az automatizálási lehetőségekkel együtt pedig csökkenti a manuális adminisztrációt.
  • keyboard_arrow_down

    Biztonság és megfelelés

    Az Anolla titkosítással, folyamatos felügyelettel és felhőalapú biztonsági mentésekkel védi vállalkozásod és ügyfeleid adatait. Ezek az intézkedések megbízható alapot teremtenek a foglalások kezeléséhez, és a helyi szerveres megoldásokhoz képest mérséklik a kockázatokat. A GDPR előírásainak megfelelő programfoglalási rendszerrel biztonságosabban fejlesztheted vállalkozásodat.

Ügyfélélmények

A felhasználói visszajelzések, ügyféltörténetek és kézzelfogható eredmények bemutatják, hogyan teszi az Anolla gördülékenyebbé a programszervezők munkáját, egyszerűbbé az online foglalást az ügyfelek számára, és hogyan támogatja a vállalkozások növekedését.

Ügyfél siker 360°

A Customer Success 360° egy szabadidőközpontod számára a hagyományos ügyfélszolgálatot stratégiai partnerséggé alakítja. Az egységes nézet egyesíti a 24/7 kontextusérzékeny támogatást, a foglalási statisztikákat, a látogatási előzményeket, a csomaghasználatot és a hűségprogramokat, lehetővé téve a vendégek igényeinek előrejelzését. Gyorsan látod, mely edzések, kalandpályák, spa szolgáltatások vagy rendezvények a legnépszerűbbek, optimalizálhatod az órarendet és az ajánlatokat, és növelheted az elégedettséget és az ismételt foglalások számát mind a törzsvendégek, mind az alkalmi látogatók körében.

  • keyboard_arrow_down

    360° személyre szabás

    A 360° személyre szabás valós időben igazítja minden szabadidőklub-vendég számára a megfelelő szolgáltatásokat és időpontokat a foglalási előzmények, preferenciák és viselkedés alapján. Az okos ajánlások egykattintásos kedvenc edzéseket, megfelelő pályaidőket, családbarát csomagokat, spa-látogatásokat vagy ajándékkártyákat kínálnak, amelyek megfelelnek az adott ügyfél profiljának. Gyorsválasztások, személyre szabott kampányok és 24/7 chat-támogatás teremtenek zökkenőmentes foglalási élményt, ahol a megfelelő élmények, időpontok és kiegészítő szolgáltatások mindig csak néhány kattintásra vannak.
  • keyboard_arrow_down

    Ügyfélkezelés

    A szabadidőközpont ügyfélkezelése (CRM) egyetlen, valós időben frissülő adatbázisba gyűjti minden látogató profilját, foglalási előzményeit, csomagjait és preferenciáit – alakítson ki dinamikus klubtagsági szegmenseket, rögzítsen jegyzeteket az edzési szokásokról, kedvenc útvonalakról vagy attrakciókról, személyre szabja a kommunikációt, és növelje a törzsvendégkört stratégiailag.
  • keyboard_arrow_down

    Foglalás weboldalra és megosztáshoz

    Hozz létre és ossz meg minden egyes edzéshez, élménycsomaghoz, attrakcióhoz vagy pályához egyedi foglalási linkeket és QR-kódokat – minden Instagram-bio, a honlap „Foglalj élményt” gombja, kampányoldal vagy nyomtatott szórólap közvetlen úttá válik a szabadidős tevékenység azonnali lefoglalásához.
  • keyboard_arrow_down

    Online fizetések

    Tedd lehetővé ügyfeleidnek, hogy már a foglaláskor biztonságosan kifizessék a program vagy élmény díját. A foglalási rendszer a fizetés beérkezése után megerősíti a foglalást, így csökkentheted a meg nem jelenések számát és megvédheted vállalkozásod bevételét.
  • keyboard_arrow_down

    Automatikus várólista

    Az automatikus várólista akkor is segít feltölteni a felszabaduló helyeket, ha változik az időbeosztás vagy egy ügyfél lemondja a foglalását. A rendszer értesíti az érdeklődőket az elérhető helyekről, így javíthatod programjaid kihasználtságát.
  • keyboard_arrow_down

    Fordításkezelés

    Biztosíts ügyfeleidnek automatikusan a választott nyelvükön elérhető programfoglalási élményt. A programleírások, a felhasználói felület és az értesítések egyetlen nyelvi beállítással igazíthatók, ami megkönnyíti a nemzetközi értékesítést és javítja az ügyfélélményt. A megoldás több országban is használható, valamint különböző pénznemeket és időzónákat támogat.

Ügyfélhűség-analitika

A vevőlojalitás-analitika valós időben megmutatja, kik a legértékesebb klubtagjaid, törzsvendégeid az edzéscsoportokban és visszatérő látogatóid az élményparkban, valamint milyen pályacsomagokat, edzéstípusokat vagy attrakciókat kedvelnek – így személyre szabott árszinteket, célzott ajánlatokat adhatsz nekik, és maximalizálhatod a központ kihasználtságát és a jegyárbevételt.

  • keyboard_arrow_down

    Tagságok

    Hozz létre többszintű hűségprogramokat programokat és élményeket kínáló vállalkozásod számára. A tagsági szintek automatikusan kezelhetők, és mindegyikhez egyedi ajánlatokat állíthatsz be programokra, többalkalmas bérletekre és belépőjegyekre.
  • keyboard_arrow_down

    Bérletek és jegyek

    Előre fizetett belépők, többször felhasználható pályakártyák és többszörös edzésekre szóló kártyák stabil bevételt és visszatérő látogatókat biztosítanak – az automatikus használatszámlálás és jegynyilvántartás gyakorlatilag nullára csökkenti a pályakezelés és a látogatóellenőrzés kézi munkáját.
  • keyboard_arrow_down

    Ismétlődő előfizetések

    Ismétlődő előfizetések automatikusan megújuló edzéstagságokat, szezonbérleteket és rendszeres vendégbelépőket hoznak létre, amelyek stabil és előrejelezhető havi bevételt biztosítanak kalandparkoknak, sportkluboknak vagy élményközpontoknak, és megszakítás nélküli hozzáférést nyújtanak a vendégeknek az összes foglalható tevékenységhez.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampányok

    Küldj célzott e-mail kampányokat pontosan a megfelelő látogatói csoportoknak – exportáld egyetlen kattintással a dinamikus klubtag-, gyerekszülinapi csomag iránt érdeklődő, társasjáték-foglaló vagy szezonbérlet-tulajdonos szegmenseket a marketingplatformra, és növeld az élményprogramok, edzések és pályaidőpontok kihasználtságát mérhetően jobb eredményekkel.

Program- és tevékenységfoglalások kezelése

Kezeld egy misszióirányítási képernyőről az összes edzésfoglalást, élménycsomagot, pályabeosztást, csoportlátogatást, születésnapi bulit, értesítést és műveleti naplót – a szabadidős foglalószoftver támogatja a csoportos és egyéni foglalásokat, csökkenti a recepció manuális terhelését, és teljes képet ad a központ látogatási dinamikájáról és bevételi potenciáljáról.

  • keyboard_arrow_down

    Csoportos foglalások

    A smart szabadidős foglalószoftver automatizált csoportfoglalásai – állítsd be a résztvevői létszámkorlátokat, kezeld valós időben az edzéscsoportok, túracsoportok és workshopok listáit, és hozz létre kényelmesen ismétlődő csoportos tevékenységeket.
  • keyboard_arrow_down

    Több erőforrás együttes foglalása

    Több tevékenységi erőforrás foglalása egy tranzakcióban – engedd meg az ügyfeleknek, hogy egyszerre válasszanak pályákat, csarnokokat, sportpályákat, oktatókat, felszereléscsomagokat és kiegészítő szolgáltatásokat, hogy sporteseményeket, élménycsomagokat és szabadidős programokat egy rugalmas megoldásból kezelhessenek.
  • keyboard_arrow_down

    Órás és napidíjas szolgáltatások

    Kezeld egyetlen szabadidős foglalási platformon a percalapú edzéseket, óradíjas terem-bérléseket, valamint a napidíjas táborokat és élménycsomagokat – a szoftver alkalmazkodik a központod, klubod vagy élményszolgáltatásod üzleti modelljéhez.
  • keyboard_arrow_down

    Változó időtartamú szolgáltatások

    Hozz létre rugalmas időtartamú szabadidős tevékenységeket – az ügyfél maga választhatja meg az edzés, spa-kezelés, pályahasználat vagy élménynap hosszát, ami növeli a kihasználtságot és segít jobban kihasználni a pályákat, termeket és felszereléseket.
  • keyboard_arrow_down

    Rugalmas foglalási szabályok

    Határozd meg a szabadidőközpontod szabályait pontosan úgy, ahogy szükséged van rá – az előfoglalási idősávokat, a lemondási és visszaigazolási feltételeket, az előlegkövetelményeket, valamint a színkódolt naptárakat napi, heti és havi nézetben az edzőtermek, attrakciók és aktivitások kezeléséhez.

Tevékenységek időpont- és beosztáskezelése

Kezeld a programok időpontjait, erőforrásait és helyszíneit egyetlen központi felületen. A szerepköralapú hozzáférés és a valós időben frissülő időpontfoglaló rendszer pontos foglalásokat és átlátható munkaszervezést biztosít.

  • keyboard_arrow_down

    Beosztások

    Automatikus ütemezés-szinkronizáció online foglalásokkal – állíts be rendszeres edzéseket, szezonális nyitvatartást és kivételeket (versenyek, rendezvények, karbantartási ablakok) néhány kattintással, és a szabadidőklub naptára automatikusan frissül.
  • keyboard_arrow_down

    Időblokkolás

    Rugalmas időblokkolás szabadidőközpontokban – hozzon létre egyszeri vagy ismétlődő blokkokat pályákra, helyszínekre, szemináriumi termekre és attrakciókra, állítson be pontos időpontokat, dátumokat és hét napokat a karbantartás, különleges események és privát foglalási ablakok ütemezéséhez.
  • keyboard_arrow_down

    Erőforrás-kezelés

    Kezeld hatékonyan szabadidőközpontod erőforrásait – kösd össze a sportcsarnokokat, pályákat, pályafelületeket, túraútvonalakat, spa-fülkéket és felszerelést konkrét tevékenységekkel és csomagokkal, kerülve a duplafoglalásokat, növelve a pályák kihasználtságát és a központ összbevételeit.
  • keyboard_arrow_down

    Hozzáférés-kezelés

    Kezeld a csapat hozzáférését az edzésbeosztásokhoz, pálya-naptárakhoz, ügyféladatbázishoz és riportokhoz – állíts be szerepalapú jogosultságokat az adminoknak, edzőknek, oktatóknak és a recepciónak, és automatizáld az értesítéseket a foglalási folyamat biztonságossá és ellenőrzötté tétele érdekében.

Mobilközpontú szoftver

Mobilközpontú szabadidős foglalási szoftver – az ügyfél egy pillanat alatt foglal edzést, pályát vagy élménycsomagot okostelefonon; a személyzet útközben kezeli a naptárakat, a felhőalapú szinkron és az azonnali üzleti értesítések valós időben tartják naprakészen a teljes szabadidőközpont működését.

  • keyboard_arrow_down

    Felhőalapú hozzáférés

    Használd biztonságosan a programfoglalási szoftvert bárhonnan, bármilyen eszközről. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak, a rendszer működését és biztonságát pedig folyamatosan felügyeljük, hogy egyszerűbbé tegyük vállalkozásod irányítását.
  • keyboard_arrow_down

    Platformközi ökoszisztéma

    A platformok közötti szabadidős foglalószoftver egységes ökoszisztémát teremt túra- és edzőstúdiók, sportközpontok, élménygazdaságok, hajó- és felszerelésbérlés számára – kezdd el a menetrend vagy a csoporthelyek kezelését számítógépen, és folytasd mobilon vagy tableten ugyanazzal a gördülékeny és intuitív élménnyel.
  • keyboard_arrow_down

    Adminisztrációs alkalmazás

    A szabadidőközpont menedzserének mobilalkalmazása iOS-re és Androidra a webplatform 100%-os funkcionalitását nyújtja – a vezetők valós időben kezelhetik túracsomagokat, edzésnaptárakat, csoporthelyeket, oktatói beosztásokat és felszerelhetőséget, valamint azonnali értesítéseket kapnak minden új foglalásról, lemondásról vagy várólista mozgásról bárhonnan.
  • keyboard_arrow_down

    Ügyfélalkalmazás

    A szabadidős programok ügyfélalkalmazása (iOS, Android, web) különösen kényelmessé teszi az élmények foglalását a látogatók számára – egy pillantással látják a szabad túrákat, edzéseket és jógaórákat, a bérlési időpontokat és eseményeket, és néhány kattintással foglalhatnak, módosíthatnak vagy lemondhatnak, azonnali értesítéseket kapva foglalásaikról és befizetéseikről.
  • keyboard_arrow_down

    Azonnali alkalmazásértesítések

    A valós idejű alkalmazásértesítések naprakészen tartják a szabadidős tevékenységek szervezőit minden ügyfélműveletről – új túra- és edzésfoglalásokról, csoport megteléséről, várólista mozgásáról, felszereléscsomag-igényekről, lemondásokról és üzenetekről böngészőben és mobilalkalmazásban azonnal.

Személyre szabott automatikus értesítések

Az automatikus értesítő rendszer lehetővé teszi személyre szabott üzenetek beállítását minden szabadidős tevékenység típusára, helyszínére, időintervallumára és csatornájára (e-mail/SMS) vonatkozóan – túravezetők, edzőklubok, sporttáborok és kalandparkok csoportoknak szóló értesítéseket küldhetnek, amelyek a megfelelő időben a megfelelő résztvevőkhöz jutnak el, miközben megőrzik márkád stílusát és hangvételét.

  • keyboard_arrow_down

    Automatikus visszaigazolások

    Az automatikus visszaigazolások biztonságot nyújtanak az élményt kereső ügyfélnek és a kalandpark, edzőterem vagy túraszervező csapatának – minden új foglalás, időmódosítás, résztvevőszám korrekció vagy lemondás után azonnal a rendszer által küldött e-mail és SMS visszaigazolások érkeznek.
  • keyboard_arrow_down

    Emlékeztetők

    Csökkentsd a meg nem jelenések számát automatikus SMS- és e-mail-emlékeztetőkkel, amelyek időben figyelmeztetik ügyfeleidet a lefoglalt programra. Az SMS akkor is gyorsan célba ér, ha nincs internetkapcsolat.
  • keyboard_arrow_down

    Automatikus visszajelzésgyűjtés

    Gyűjts automatikusan értékeléseket és hozzászólásokat minden megtartott program után. A visszajelzések segítenek jobban megérteni az ügyfélélményt, és adatokra alapozva fejleszteni szolgáltatásaidat.

Dinamikus árképzés

A dinamikus árképzési rendszer automatizálja a szabadidős tevékenységek árait az időpont, a szezon, a résztvevők száma, az ügyfélszegmens, a helyszín és a tevékenység típusa alapján – a piac egyik legfejlettebb árképző modulja, amely alkalmas kedvezménykampányok, VIP-csomagok, korai foglalói kedvezmények, valamint az időjárástól vagy eseményektől függő különleges árak kialakítására, segítve minden egyes edzésóra, túra, bérlési időszak és élménynap bevételének maximalizálását.

  • keyboard_arrow_down

    Időalapú speciális árképzés

    Az időalapú kedvezményrendszer lehetővé teszi automatikus kedvezmények létrehozását a szabadidős tevékenység időtartama, dátuma, időpontja, a hét napja, a konkrét program vagy edzés típusa, valamint a vásárlói tagsági szint alapján – így el tudod terelni a keresletet a csúcsidőszakoktól, megtöltheted a gyengébb időszakokat, jutalmazhatod a visszatérő ügyfeleket és optimalizálhatod az edzőterem, túraszolgáltató vagy élménypark bevételeit anélkül, hogy kézzel módosítanád az árjegyzéket.
  • keyboard_arrow_down

    Erőforrásalapú árképzés

    Erőforrásalapú árazás szabadidős tevékenységekhez – határozz meg rugalmas árakat és időtartamokat edzésekre, túrákra, kalandpark pályákra, sportpályákra, szaunafoglalkozásokra és egyéb élményekre az edzők tapasztalata, az oktató szintje, a pálya nehézsége, szezonalitás és a tényleges kereslet alapján, hogy minden tevékenység egyértelműen tükrözze értékét és növelje a foglalások számát.
  • keyboard_arrow_down

    Kedvezményes árak

    Dinamikus kedvezményes árak szabadidős foglalásokra egy kapcsolóval – indíts gyorsan kampányokat edzéscsomagokra, túraprogramokra, táborokra, jegyekre és szezonális élményekre, vonzó kedvezményt és egyértelműen áthúzott korábbi árat megjelenítve, hogy irányítsd a foglalók vásárlási döntését és feltöltsd a nagyobb kapacitású vagy kevésbé keresett idősávokat.

Adatelemzés alapú analitika

Vezesd a szabadidőközpontot, sportklubot, kalandparkot vagy élményvállalkozást adatalapon – kövesd valós időben a foglalások kihasználtságát az edzéseken, csoportos órákon, pályákon, szaunaszeánszokon, túrákon és workshopokon, csatold a Google Analytics-et, a Google Tag Managert és a Meta Pixelt, hogy lásd, mely aktivitásoldalak és kampányok hozzák a legtöbb foglalást, és exportáld a nyers adatokat BI és ML eszközökbe az árak, menetrendek, résztvevői limit és az ügyfélút optimalizálásához a kezdeti érdeklődéstől az ismételt foglalásig.

  • keyboard_arrow_down

    Valós idejű statisztika

    Valós idejű statisztika a szabadidős foglalásokról – a műszerfal másodpercek alatt mutatja a forgalmat, a kihasználtságot, az új foglalókat, az ismételt foglalásokat és a legnépszerűbb tevékenységeket (edzések, jógaórák, kalandpálya-jegyek, spa-kezelések, túrák és élménycsomagok szerint), hogy azonnal adatvezérelt döntéseket hozhass az árazásról, az ütemezésről és a kampányokról.
  • keyboard_arrow_down

    BI és MI készenlét

    BI- és MI-felkészült szabadidős üzlet – exportáld a foglalási és résztvevői adatokat bármikor Excelbe, Google Sheets-be vagy közvetlenül üzleti analitika és mesterséges intelligencia eszközökbe, hogy mélyelemzéseket készíthess az órák kihasználtságáról, szezonális változásokról, pályaterhelésről, ügyfél-életciklus-értékről és lemondási mintákról, valamint prediktív modelleket hozz létre a kereslet jobb előrejelzéséhez, az edzőbeosztások, az ülésszámok és a dinamikus árképzés optimalizálásához.

Rugalmas árazás

Rugalmas díjazás szabadidős foglalási rendszerhez – használatalapú és átlátható árképzési modell rejtett díjak nélkül, amely együtt nő a sportklubod, jóga- vagy táncstúdiód, kalandparkod, spaközpontod, túravállalkozásod vagy más élményszolgáltatásod volumenével, és figyelembe veszi a szezonalitást, a csúcsidőszakokat, a csoportméreteket és a különböző tevékenységi vonalak sajátosságait.

Ingyenes szoftver

Kezdd a szabadidős foglalási szoftvert kockázatmentesen – néhány lépésben hozz létre zökkenőmentes online foglalási folyamatot az alapfunkciókkal, fogadj foglalásokat edzésekre, pályákra, túrákra és élménycsomagokra, teszteld az ügyfélutakat, és győződj meg róla a szélesebb automatizálás és integrációk bevezetése előtt, hogy a rendszer támogatja szabadidős vállalkozásod folyamatait.

0€
Ingyenes fiók létrehozása

A csomag tartalmazza

Fizetős funkciók

Kezdje el az ingyenes szoftvert, és aktiválja a fizetős funkciókat igény szerint és vállalkozása növekedésével összhangban.

Fizetős funkciók

Az Anolla használati statisztikái

Ezek a mutatók az Anolla anonimizált használati statisztikáin, a programfoglalási szoftver beállításain, funkciókatalógusán, a platformon gyűjtött visszajelzéseken és a szolgáltatás felügyeleti adatain alapulnak. Az adatok a rendszer mért használatát és konfigurációját tükrözik, nem pedig egy adott vállalkozás számára ígért eredményeket.

Hivatalosan támogatott nyelvek

26
Azon nyelvek száma, amelyeken az Anolla online időpontfoglaló rendszere hivatalosan támogatott felhasználói felületet, értesítéseket, valamint MI-alapú és ügyfélszolgálati munkafolyamatokat kínál.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla szoftver konfigurációja.
Módszer:
Az aktív támogatott nyelvek számát adja meg, amelyek lokalizált felhasználói felülete és értesítései éles környezetben használatban vannak.
Legutóbb frissítve:

A platformon belüli visszajelzések összesített értékelése

4.8/5
A platformon belüli felhasználói értékelések súlyozott átlaga, amely a foglaláskezelési munkafolyamatokon, beszélgetéseken és visszajelzés-elemzéseken alapul.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla platformon belüli visszajelzések és anonimizált használati adatok.
Módszer:
A munkafolyamatokból, beszélgetésekből és visszajelzés-elemzésekből származó értékelések súlyozott átlaga kerül kiszámításra.
Legutóbb frissítve:

A platform mért üzemideje

99.96%
Az Anolla nyilvános alapszolgáltatásainak mért rendelkezésre állása a szolgáltatásfelügyeleti adatok alapján.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla monitorozási adatai.
Módszer:
A sikeresen teljesített monitorozási ellenőrzések száma kerül összehasonlításra az összes elvégzett monitorozási ellenőrzés számával.
Legutóbb frissítve:

MI-alapú támogatás elérhetősége

24/7
Az MI-asszisztens elérhetősége, amely automatikus útmutatást nyújt a felhasználóknak, és megválaszolja a programfoglalási rendszerrel kapcsolatos gyakori kérdéseket.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla szoftver konfigurációja és a szolgáltatás monitorozása.
Módszer:
Ellenőrzésre kerül, hogy az AI-alapú támogatási szolgáltatás a nap 24 órájában elérhetőre van-e beállítva.
Legutóbb frissítve:

MI által megoldott ügyfélszolgálati csevegések

79.3%
Azon ügyfélszolgálati beszélgetések aránya, amelyeket az MI-asszisztens ügyfélszolgálati munkatárs beavatkozása nélkül oldott meg.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált AI- és támogatáshasználati adatai.
Módszer:
Egy megkeresés akkor tekinthető megoldottnak, ha ugyanabban a témában, ugyanahhoz a munkamenethez vagy fiókhoz kapcsolódóan nem jött létre további megkeresés vagy támogatási jegy.
Legutóbb frissítve:

Önkiszolgáló módon aktiválható kiegészítő funkciók

12
Azon kiegészítő funkciók száma, amelyeket az ügyfél egyetlen kattintással, önkiszolgáló módon aktiválhat.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla szoftver konfigurációja.
Módszer:
A funkciókatalógusban szereplő, aktív és az ügyfél által önkiszolgáló módon aktiválható kiegészítő funkciók kerülnek összeszámlálásra.
Legutóbb frissítve:

Teljes körű, előrefizetéses online fizetési folyamat

100%
Online fizetéssel végzett foglalások esetén a foglalás végleges megerősítése előtt fizetendő előleg mértéke.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla fizetési konfigurációja.
Módszer:
Ellenőrzésre kerül, hogy az integrált online fizetéssel végzett foglalás csak a teljes foglalási díj kifizetése után válik-e véglegessé.
Legutóbb frissítve:

A mobilalkalmazások alapfunkcióinak lefedettsége

99%
A webes programfoglalási rendszer alapfunkcióinak aránya, amelyek az Anolla iOS- és Android-alkalmazásaiban is elérhetők.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla funkciókatalógusa, valamint a kiadási és minőségbiztosítási ellenőrzések.
Módszer:
A mobilalkalmazásokban támogatott alapfunkciók kerülnek összehasonlításra a webes platform alapfunkcióinak katalógusával.
Legutóbb frissítve:

Szerkesztés nélkül felhasznált, MI által készített támogatási válaszok

52.4%
A mesterséges intelligencia által létrehozott ügyfélszolgálati válaszok aránya, amelyeket a technikai támogatás munkatársainak nem kellett érdemben módosítaniuk.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált AI- és támogatáshasználati adatai.
Módszer:
Az AI által létrehozott válaszok kerülnek összehasonlításra a műszaki támogatás által módosított vagy manuálisan lecserélt válaszokkal.
Legutóbb frissítve:

Automatikus értesítéseket használó kezelői fiókok

90%
Az aktív kezelői fiókok aránya, amelyekben az online időpontfoglaló rendszer automatikus értesítéseket küld a foglalásokról és más eseményekről.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált használati adatai.
Módszer:
Azok az aktív adminisztrátori fiókok kerülnek összeszámlálásra, amelyekben aktív az automatikus e-mail- vagy SMS-értesítési kiegészítő funkció.
Legutóbb frissítve:

Önállóan elvégzett alapbeállítás

85%
Az új felhasználók aránya, akik önállóan beállították online fiókjukat, és külön képzés vagy támogatás nélkül használatba vették a foglalási rendszert.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált használati adatai.
Módszer:
Ellenőrzésre kerül, hogy az új felhasználók befejezték-e a fiók, az időbeosztás, a szolgáltatás és a kezdeti foglalási folyamat beállítási lépéseit.
Legutóbb frissítve:

Speciális funkciókat használó aktív fiókok

41.2%
Az aktív fiókok aránya, amelyekben legalább egy további funkciót használnak a programfoglalási munkafolyamatok bővítésére vagy automatizálására.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált használati adatai.
Módszer:
A legalább egy aktív kiegészítő funkcióval rendelkező aktív fiókok kerülnek összehasonlításra az összes aktív fiókkal.
Legutóbb frissítve:

Az Anolla értékelései a Capterrán

Az Anolla anonimizált használati adatai mellett a független Capterra szoftverportál felhasználói értékeléseket is gyűjt az Anolláról. Az alábbi pontszámok azt mutatják, hogyan értékelték az ügyfelek a foglalási szoftver használatát.

★★★★★
5.0/5

Egyszerű használat

★★★★★
5.0/5

Funkciók és funkcionalitás

★★★★★
4.7/5

Ár-érték arány

Az értékelések a független Capterra szoftverportál felhasználói véleményein alapulnak.

Gyakran ismételt kérdések

Gyakran ismételt kérdések az Anolla szabadidő-foglaló szoftverről – világos válaszok sportkluboknak, stúdióknak, kalandparkoknak, fürdőknek, túra- és élményvállalkozásoknak, amelyek segítenek megérteni, hogyan lehet automatizálni a tevékenységek foglalását, csökkenteni a kézi munkát, növelni a kihasználtságot és az online értékesítést, valamint magabiztosan elkezdeni a rendszer bevezetését.

  • keyboard_arrow_downMiben különbözik az Anolla a hagyományos szabadidő-foglalási szoftverektől?
    Sok programfoglalási rendszer elsősorban az időpontok és a naptár kezelésére korlátozódik. Az Anolla mesterséges intelligenciával támogatott, minden egyben platformon egyesíti a programfoglalást, az ügyfélkezelést (CRM), az automatizálást, a rugalmas árazást és az online fizetést. Az online időpontfoglaló rendszer óradíjas és többnapos foglalásokhoz egyaránt használható, böngészőben és mobilalkalmazásokban is működik, több országban elérhető, és támogatja a többnyelvű ügyfélkiszolgálást. Rugalmas felépítésének köszönhetően az Anolla egyéni programszervezők, gokartpályák és nagyobb szolgáltató szervezetek számára is megfelelő választás.
  • keyboard_arrow_downTámogatja-e az Anolla egyszerre az órás és a többnapos szabadidő-foglalásokat?
    Igen, ez az egyik fő előnye az Anollának a szabadidős foglalórendszerek piacán. Sok sportkluboknak, stúdióknak és kölcsönző vállalkozásoknak szánt foglalórendszertől eltérően az Anolla nem kényszeríti a felhasználókat, hogy csak órás vagy csak napalapú csomagokat használjanak. A platform lehetővé teszi egyidejűleg órás edzések, stúdióórák, terem- és pályafoglalások, valamint napokra szóló túrák, táborok, elvonulások, pihenőszállások és felszerelésbérlések kezelését. Emellett beállíthatók változó hosszúságú élmények és szolgáltatási időpontok. Minden foglalás egy szabadidős szolgáltató fiókja alá kerül, és egy központi, áttekinthető foglalási naptárba összpontosul, ezért az Anolla különösen jól megfelel hibrid üzleti modellekhez, például kölcsönző központokhoz, jóga- és edzőstúdiókhoz, élményparkokhoz, golf- és teniszpályákhoz, valamint tanácsadói és coaching szolgáltatásokhoz.
  • keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla AI asszisztens a szabadidős foglalások adminisztrációs terheit és az emberi hibákat?
    Az Anolla automatikus ügyfélszolgálati AI-asszisztense a nap 24 órájában elérhető, és a chaten érkező megkeresések jelentős részét képes kezelni. Az automatizált ügyfélkommunikáció csökkenti az ismétlődő kézi munkát, segít elkerülni az emberi hibákat, és több időt hagy a programokat kínáló vállalkozás fejlesztésére.
  • keyboard_arrow_downHogyan segíti az Anolla dinamikus árképzési modul a szabadidős szolgáltatókat az árak optimalizálásában?
    Az Anolla dinamikus árazási modul automatizálja az élmények, edzések, napi belépők, felszerelésbérlések és csomagok árképzését a kereslet alapján. A szabadidős üzemeltető szabályokat állíthat be az árak módosítására az időpont, a hét napja, a szezon, az időjárás, az előzetes foglalás, az utolsó pillanat megtöltése vagy egy adott ügyfélszegmens szerint. Minden árváltoztatás automatikusan alkalmazásra kerül a meghatározott üzleti szabályoknak megfelelően kézi számolás nélkül. A rendszer segít olcsóbb árakkal megtölteni az alacsony keresletű reggeli, munkanapi vagy szezonon kívüli időszakokat, és növeli az értékesítést az egyébként üresen álló pályákon, helyszíneken és bérleti eszközökön. Csúcsidőben és főszezonban a dinamikus árazás lehetővé teszi az egy foglalásból származó bevétel maximalizálását. Így javul a foglalások kihasználtsága, a foglalkozások terheltsége és az egész szabadidőközpont jövedelmezősége.
  • keyboard_arrow_downAlkalmas-e az Anolla egyéni szabadidős szolgáltatóknak és több helyszínnel rendelkező központoknak egyaránt?
    Igen, az Anolla úgy készült, hogy skálázható legyen az egyéni személyi edzőktől, jógaoktatóktól és idegenvezetőktől kezdve a több helyszínes fitneszklubokig, élményparkokig, stúdióhálózatokig és kölcsönző központokig. Független edzők és kis stúdiók egy erős ingyenes csomaggal kezdhetnek, amely lefedi az alapvető online foglalásokat, naptárkezelést és ügyfélkezelést. Több helyszínes szabadidőközpontok, fitneszklubok, bowlingtermek, golfközpontok és élményparkok központosított adminisztrációs panelt használhatnak, ahol egy fiókkal láthatóak az összes létesítmény, pálya, terem, oktatói órarend és kölcsönzőpark. A platform korlátlan számú tevékenységi helyszín, létesítmény és felhasználó hozzáadását teszi lehetővé, és szerep- és helyszín alapú hozzáférési jogosultságokat biztosít oktatók, adminisztrátorok, menedzserek és partnerek számára.
  • keyboard_arrow_downMely eszközökkel és csatornákkal integrálódik az Anolla szabadidős foglalási szoftvere?
    Az Anolla API-első architektúrára épül, hogy szabadidős szolgáltatók összekapcsolhassák foglalási folyamataikat meglévő technológiai környezetükkel. A fizetések feldolgozásához beépített Stripe-integráció áll rendelkezésre, amely lehetővé teszi események, edzéscsomagok, napijegyek és kölcsönzési szolgáltatások biztonságos kártyás értékesítését. A marketing és látogatói viselkedés elemzéséhez a foglalási platform támogatja a Google Analytics, Google Tag Manager és Meta Pixel integrációkat, amelyek megmutatják, mely kampányok, órák és csomagok hoznak a legtöbb foglalást. Emellett lehetőség van nyers adatok exportálására BI- és gépi tanulási eszközökbe további értékesítési, kapacitás- és keresletelemzésekhez. A bővíthető API lehetővé teszi az Anolla összekapcsolását könyvelő szoftverekkel, ügyfélhűség-programokkal, marketingautomatizálással és más szabadidős ágazati rendszerekkel.
  • keyboard_arrow_downMit kínál az ingyenes csomag, és mit adnak hozzá a fizetős funkciók a szabadidős szolgáltatóknak?
    Az Anolla ingyenes csomagja minden alapvető eszközt tartalmaz, amely a szabadidős programok digitális foglalásának elindításához szükséges: online foglalási felületet, alapvető naptárkezelést, ügyfélfiókokat, foglalási visszaigazolásokat és e-mail-értesítéseket. Ez a foglalási rendszer ideális egyéni edzőknek, stúdióknak, kisebb szabadidős kluboknak, gokartpályáknak és első helyszínüket üzemeltető élményszolgáltatóknak, akik még csak most növelik foglalásaik számát. A fizetős funkciók korlátlan automatizált munkafolyamatokat kínálnak, többek között egymást követő emlékeztetőket, utóértékesítési kampányokat és várólistákat, valamint fejlett integrációkat marketing- és analitikai platformokkal. Emellett ügyfélhűséget támogató modulok is használhatók, például törzsvásárlói programok, egyenlegalapú foglalások, ajándékkártyák, valamint csomagalapú edzés- és belépőkártyák. Ezek segítenek növelni az ismételt foglalások számát és a látogatónkénti átlagos vásárlási értéket.
  • keyboard_arrow_downHogyan segít az Anolla használatalapú árazása csökkenteni a szabadidős vállalkozás üzleti kockázatát?
    Az Anolla használatarányos árazása különösen a szabadidős, kölcsönzési és élményalapú szolgáltatások szezonális jellegére van szabva. Edzőtermek, kalandparkok, táborok szervezői, stúdiók és kölcsönző központok nem kötelesek magas fix havi díjakat fizetni az alacsony foglalási volumennel járó időszakokban. A platform költségei mindig arányosan nőnek vagy csökkennek a tényleges foglalások és az aktív ügyfelek számának megfelelően. Ez a megoldás különösen alkalmas nyári és téli parkokra, vízi- és trambulinparkokra, túraszervezőknek, táborhelyeknek, hajó-, kerékpár- és sportfelszerelés-kölcsönzőknek, valamint minden olyan szabadidős szolgáltatónak, ahol a kereslet az időjárás, az ünnepek és a turisztikai szezon szerint ingadozik.
  • keyboard_arrow_downMilyen gyorsan kezdhetem el használni az Anolla szabadidős foglaló szoftvert?
    A programfoglalási szoftver bevezetése gyors, mindössze néhány percet vesz igénybe. A környezetet figyelembe vevő AI-asszisztens a nap 24 órájában segít a beállításban, így a legtöbb felhasználó önállóan létrehozhatja fiókját és elvégezheti a platform kezdeti konfigurálását.
  • keyboard_arrow_downMi teszi az Anolla szabadidős foglalási platformot jövőbiztossá?
    Az Anolla egy jövőbiztos szabadidős foglalási platform, amely felhőalapú, bővíthető és moduláris architektúrára épül. A platform folyamatosan fejlődik, mesterséges intelligencia alapú tanulást alkalmazva a foglalások kihasználtságának, ajánlatainak és az ügyfélút optimalizálására. A statikus foglalószoftverektől eltérően az Anolla egy erős API köré épül, amely gyorsan lehetővé teszi új csatornák, fizetési megoldások és értékesítési pontok hozzáadását. A moduláris felépítés támogatja az IoT-ökoszisztéma integrációját is: például kapu- és ajtóvezérlést, önkiszolgáló be- és beléptető rendszereket, kölcsönözhető eszközök ki- és visszaadási megoldásait, valamint a létesítmények terhelését figyelő érzékelőket. Ez a megközelítés lehetővé teszi szabadidőközpontoknak, stúdióhálózatoknak és bérbeadó vállalkozásoknak, hogy folyamatosan átvegyék a legújabb technológiákat, és a foglalási és vendégélmény mindig versenyképes legyen.

Kapcsolódó szoftvermegoldások

Ismerje meg a további szoftvermegoldásokat, és találja meg az Ön tevékenységi területéhez leginkább illőt.

Online foglalási szoftver

Kalandfoglaló szoftver

Alkalmas túraszervezőknek és élményközpontoknak aktív programok értékesítésére és foglalásainak kezelésére.

Művészeti óra foglaló szoftver

Segít a művészeti stúdióknak és szakköröknek tanfolyamok és workshopok tervezésében, valamint a résztvevői listák kezelésében.

Biliárd foglalási rendszer

Segít a biliárdtermeknek az asztalfoglalások kezelésében és a játékidő automatikus nyilvántartásában.

Bowlingpálya foglalási rendszer

Lehetővé teszi az ügyfelek számára a bowlingpályák és a bowlingcipők foglalását, valamint a pálya-időpontok automatikus kezelését.

Főzőtanfolyam foglalási szoftver

Főzőiskoláknak és séfeknek alkalmas tanfolyamok értékesítésére, résztvevők kezelésére és a konyhai férőhelyek telítettségének nyomon követésére.

Élményprogram foglalási szoftver

Ideális élményszolgáltatóknak foglalások, résztvevők és fizetések kezelésére.

Horgászat foglalási rendszer

Lehetővé teszi a horgászbázisok számára, hogy helyeket értékesítsenek az utakra, valamint kezeljék a horgászengedélyeket és a résztvevők listáit.

Játékidő-foglaló szoftver

Alkalmas játéktermeknek, LAN-rendezvényeknek és e-sport versenyeknek számítógépek és idősávok foglalására.

Lőtér foglalási szoftver

Lőterek számára alkalmas rendszer pályák, bérelhető felszerelés és oktatók idejének biztonságos foglalására.

Gokart foglalási szoftver

Segít a gokartközpontoknak kezelni a futamidőket, a pályák kihasználtságát és a résztvevők regisztrációját.

Online tevékenység-foglalási rendszer

Segít a turistáknak előre lefoglalni túrákat és élményeket a zökkenőmentes utazás érdekében.

Szabadtéri tevékenység foglalási szoftver

Alkalmas szabadtéri programok (túrák, kenutúrák, kalandparkok) foglalásainak kezelésére.

Paddleboard foglalási szoftver

Ideális megoldás SUP-kölcsönzőknek és oktatóknak a felszerelések, bérlési idősávok és edzések kezelésére.

Jegyfoglalási rendszer

Univerzális platform rendezvény- és közlekedési jegyek értékesítésére, érvényesítésére és riportolására.

Túra foglaló szoftver

Segít az utazásszervezőknek az idegenvezetések, a szállítás, a túrák és a résztvevői listák kezelésében.

Töltse le az alkalmazást

Érintse meg az értékeléshez


4.8 (1708 ratings)

Jogi

  • Használati feltételek
  • Adatvédelmi irányelvek

A támogatás

  • Kérjen segítséget
  • Értékelje az Anollát
  • Ügyfélszolgálat