Matkavarausohjelmisto

Matkailun varausjärjestelmä

Anolla on matkailun varausjärjestelmä, jolla hallitset matkojen, retkien, opaspalvelujen ja lisäpalvelujen varaukset, aikataulut, saatavuuden ja asiakastiedot yhdessä helppokäyttöisessä varausohjelmistossa.

Luo ilmainen tili

Kaikki matkailupalvelut yhdessä ohjelmistossa

Luo kokonaisvaltainen matkanvarausympäristö, joka vastaa tarkasti matkatoimistosi, majoitusketjusi tai seikkailumatkailuyrityksesi tarpeita – modulaarinen matkailualusta laajoilla asetuksilla, monikohteisen hallinnan, kumppanikanavien integraatioiden ja kasvavaa matka-AI:tä varten valmistellun arkkitehtuurin kanssa.

  • keyboard_arrow_down

    Lisämoduulit

    Mukauta matkavarausohjelmisto työnkulkuihisi tarpeiden muuttuessa. Lisää tarvittavat ominaisuuksia yhdellä napsautuksella, automatisoi toistuvat tehtävät ja vähennä manuaalista hallintaa ilman monimutkaista käyttöönottoa.
  • keyboard_arrow_down

    Skaalautuva tiedonhallinta

    Hallitse rajattomasti toimipisteitä, käyttäjiä, matkapalveluja ja asiakkaita yhdessä matkailun varausjärjestelmässä. Anolla pitää varaukset, asiakastiedot, saatavuudet ja päivittäiset tehtävät selkeästi hallinnassa.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosysteemi

    Anolla yhdistää digitaaliset varauspolut fyysisiin ratkaisuihin, kuten kulunvalvontaan, valaistusautomaatioon ja muihin älylaitteisiin. Näin matkailun varausjärjestelmä tukee ympärivuorokautista itsepalvelua ja entistä itsenäisempää toimintaa.

24/7 Myyntiagentti

Tee varausohjelmistostasi 24/7 toimiva virtuaalinen matkanmyyntitoimisto, joka yhdistää reaaliaikaisesti vapaat lentopaikat, majoituksen, pakettimatkat, lisäpalvelut ja kampanjat oikeille matkailijoille – mahdollistaen välittömät varaukset, hintakyselyt, räätälöidyt matkat ja ryhmäpaketit milloin tahansa ja mistä tahansa laitteesta.

  • keyboard_arrow_down

    Palvelutori

    Tuo matkapalvelusi potentiaalisten asiakkaiden löydettäviksi markkinapaikalla. Voit parantaa näkyvyyttä digitaalisissa kanavissa ilman jatkuvaa lisämarkkinointia, mikä hyödyttää erityisesti uusia matkapalvelujen tarjoajia.
  • keyboard_arrow_down

    Tarjoukset ja tilaukset

    Ota vastaan matkavarauksia varausjärjestelmän kautta tuottoisista ryhmämatkoista, työmatkoista, räätälöidyistä pakettimatkoista ja tapahtumamatkoista ja lähetä jäsennellyt tarjouksesi suoraan samassa ympäristössä – näin yksikään arvokas matkaprojekti, konferenssimatka tai yrityksen motivointimatka ei jää vastaamatta, ja voit järjestelmällisesti laajentaa sekä myyntiä että uskollisten matkasiakkaiden määrää.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiivinen yritysprofiili

    Kokoa koko matkatoimintasi – matkatoimisto, majoitus, nähtävyydet, retket tai kuljetusyrityksen tarjoukset – interaktiiviselle yritysprofiilille, joka toimii verkkopohjaisena matkapalvelualustana. Matkustajat voivat siellä vuorokauden ympäri etsiä kohteita, yhdistellä paketteja, varata lennot, majoitukset ja lisäpalvelut, maksaa turvallisesti, ladata matkustusasiakirjat ja lähettää yksityiskohtaisia ryhmä- tai liikematkojen hintakyselyjä.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Hyödynnä Anollaan integroitua tekoälyavustajaa, joka palvelee ympäri vuorokauden useilla kielillä. Se antaa tilanteeseen sopivia suosituksia, säästää aikaa ja sujuvoittaa matkavarausten hallintaa sekä asiakaspalvelua.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuaalinen AI-avustaja

    Asiayhteyden huomioiva tekoälyavustaja ratkaisee automaattisesti suuren osan tavallisista tukipyynnöistä ja auttaa myös teknisemmissä jatkokysymyksissä. Se hyödyntää käyttäjän kyselyä, tilitapahtumia ja saatavilla olevia tietoja tarjotakseen nopeita, yksilöllisiä vastauksia.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisoitu asiakasviestintä

    Automatisoitu asiakasviestintä lähettää oikea-aikaisia ja yksilöllisiä ilmoituksia esimerkiksi varausvahvistuksista, muutoksista ja muistutuksista. Monikielinen viestintä hallitaan turvallisesti ja dokumentoidaan keskitetysti matkailun varausjärjestelmässä.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 asiakastuki

    Asiakkaasi saavat tekoälypohjaista keskustelutukea ympäri vuorokauden lähes kaikilla maailman kielillä. Avustaja vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin, opastaa matkavarauksen tekemisessä ja auttaa ratkaisemaan ongelmia myös aukioloaikojesi ulkopuolella.

Luotettava alusta

Luotettu monitoiminen matkojen varausohjelmisto – satojen matkatoimistojen, online-matkatoimistojen (OTA), majoitusliikkeiden ja pakettilomien järjestäjien valinta. Korvaa sirpaleiset lentolippu-, hotellivaraus- ja kiertoajeluhallintasovellukset yhdellä pilvipohjaisella alustalla ja tarjoa matkustajille sujuva ja ammattimainen varauskokemus alusta loppuun.

  • keyboard_arrow_down

    Helppokäyttöinen

    Anollan matkavarausohjelmisto on selkeä ja helppokäyttöinen, ja monikielistä opastusta on saatavilla ympäri vuorokauden. Useimmat käyttäjät voivat määrittää tilin itsenäisesti ja aloittaa matkapalvelujen, saatavuuksien ja varausten hallinnan nopeasti.
  • keyboard_arrow_down

    Ylivertainen arvolupaus

    Anollan hinnoittelu perustuu todelliseen käyttöön, joten maksat vain siitä kapasiteetista, jota matkailuyrityksesi tarvitsee. Piilokuluja ei ole, ja matkailun varausjärjestelmä mukautuu joustavasti yrityksesi kasvuun ja muuttuviin tarpeisiin.
  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tuki

    Reaaliaikainen tuki auttaa ratkaisemaan varausten hallintaan liittyvät kysymykset nopeasti. Asiayhteyden huomioiva tekoälyavustaja vastaa yleisiin kysymyksiin ja hyödyntää automaatiointegraatioita, mikä vähentää manuaalista työtä matkavarausohjelmistossa.
  • keyboard_arrow_down

    Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

    Anolla suojaa matkavarausten ja asiakkaiden tiedot luotettavasti. Salaus, ympärivuorokautinen valvonta ja pilvipohjaiset varmuuskopiot tarjoavat vahvan suojan ilman paikallisten palvelimien ylläpitoa. Matkailun varausjärjestelmä noudattaa GDPR-vaatimuksia, joten voit kehittää liiketoimintaasi luottavaisin mielin.

Asiakaskokemukset

Asiakastarinat, käyttäjäpalaute ja käytännön tulokset osoittavat, kuinka Anollan matkailun varausjärjestelmä auttaa matkailupalvelujen tarjoajia tehostamaan työnkulkuja, parantamaan asiakaskokemusta ja tukemaan liiketoiminnan kasvua.

Asiak menestys 360°

Tee matkustajatuki ja varauksen jälkeinen palvelu strategiseksi kumppanuudeksi – Customer Success 360° yhdistää ympärivuorokautisen kontekstuaalisen tuen, varaus- ja myyntianalytiikan sekä dynaamiset ohjausnäkymät, jotta voit ennakoida kysynnän huippuja, lisätä uudelleenvarausten osuutta ja kasvattaa matkustajien lojaalisuutta koko matkan ajan.

  • keyboard_arrow_down

    360° personointi

    360° personointi mukauttaa jokaisen matkustajan tarjoukset reaaliajassa aiempien varausten, kohteiden, budjetin ja mieltymysten mukaan – älykkäät lento- ja hotellisuositukset, dynaamiset paketit, lisäpalveluiden (matkatavarat, istumapaikat, transferit, retket) ristiinmyynti sekä 24/7 chat-tuki takaavat sujuvan yhden klikkauksen varauskokemuksen kaikissa kanavissa.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakashallinta

    Matkavarauksien asiakashallinta (CRM) kokoaa kaikki matkustajaprofiilit, aiemmat varaukset, suosikkikohteet ja lisäpalvelut yhteen reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – luo dynaamisia matkustajaryhmiä, lisää muistiinpanoja matkustusmieltymyksistä, personoi viestintää ja lisää uusintavarauksia strategisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Varauskalenteri kotisivuille ja jakamiseen

    Luo ja jaa ainutlaatuisia matkanvarauslinkkejä ja QR-koodeja – jokainen kohdesivu, matkapaketin banneri, kotisivun painike, Instagram-bio tai painettu mainos muuttuu suoraksi linkiksi lennon, hotellin tai pakettimatkan varaukseen.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkmaksut

    Anna asiakkaiden maksaa varaus turvallisesti ennakkoon jo matkan varaamisen yhteydessä. Matkavarausohjelmisto vahvistaa varauksen maksun saavuttua, mikä auttaa vähentämään saapumatta jättämisiä ja turvaamaan yrityksesi tulot.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen jonotuslista

    Automaattinen jonotuslista auttaa täyttämään vapautuneet lähtöajat ja paikat myös aukioloaikojen ulkopuolella. Matkailun varausjärjestelmä ilmoittaa asiakkaille vapautuneesta saatavuudesta ja parantaa matkojen, retkien, palvelujen ja ajankohtien täyttöastetta.
  • keyboard_arrow_down

    Käännösten hallinta

    Tarjoa matkailijoille sujuva varauskokemus heidän valitsemallaan kielellä. Matkailupalvelujen kuvaukset, käyttöliittymä ja ilmoitukset mukautuvat keskitetyn kieliasetuksen perusteella, mikä tukee kansainvälistä myyntiä ja parantaa asiakaskokemusta. Matkavarausohjelmisto soveltuu eri maissa, valuutoissa ja aikavyöhykkeillä toimiville yrityksille.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Matkustajien uskollisuusanalytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat arvokkaimpia uusintavaraajia, mitä kohteita ja matkailureittejä he suosivat ja milloin he yleensä varaavat – tämä mahdollistaa heille personoitujen hintojen, kohdennettujen matkatarjousten tarjoamisen ja sekä täyttöasteen että tuoton maksimoinnin.

  • keyboard_arrow_down

    Jäsenyydet

    Rakenna matkailuyrityksellesi monitasoinen kanta-asiakasohjelma. Jäsentasot päivittyvät automaattisesti, ja kullekin tasolle voidaan määrittää omat edut ja erikoistarjoukset matkailupalveluihin, matkapaketteihin ja pääsylippuihin.
  • keyboard_arrow_down

    Sarjakortit ja liput

    Ennakkoon maksetut matkakortit, lahjakortit ja monikäyttöiset lippupaketit takaavat vakaan kassavirran ja toistuvat varaukset — automaattinen käyttökertojen seuranta tekee matkakorttien ja lippujen hallinnasta lähes olemattoman.
  • keyboard_arrow_down

    Toistuvat tilaukset

    Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia tilausperusteisia matkalippuja, kuukausilippuja, liikematkustajien pakettihintoja ja kohteiden palvelupaketteja, varmistaen vakaan, ennustettavan kuukausittaisen kassavirran ja keskeytymättömän matkustuspalvelun asiakkaalle.
  • keyboard_arrow_down

    Sähköpostikampanjat

    Lähetä sähköpostikampanjoita täsmälleen oikeille matkustajasegmenteille – vie dynaamiset asiakasryhmät (esim. perhematkustajat, liikematkustajat, seikkailumatkailijat, viime hetken varaajat) yhdellä klikkauksella markkinointialustalle ja kasvata kohde- ja kausitarjousvarauksia mitattavasti.

Matkojen ja retkien varausten hallinta

Hallitse kaikkia matka- ja majoitusvarauksia, pakettilomia, lisäpalveluja, ilmoituksia ja lokitietoja yhdestä mission control -näkymästä – ryhmämatkat ja yksilövaraukset samassa näkymässä, huomattavasti vähemmän manuaalista syöttötyötä ja täydellinen yleiskuva matkanjärjestäjätoiminnan dynamiikasta ja käyttöasteesta.

  • keyboard_arrow_down

    Ryhmävaraukset

    Automatisoidut matka- ja ryhmävaraukset – hallitse pakettimatkoja, kierroksia ja ryhmämatkoja yhdessä ympäristössä, määritä osallistujarajat, hallinnoi listoja reaaliajassa ja luo toistuvia ryhmämatkoja ilman manuaalista työtä.
  • keyboard_arrow_down

    Usean resurssin varaus

    Useiden matkaosien yhtäaikainen varaus – anna asiakkaiden yhdistää yhdellä varauksella lentoliput, majoitus, kuljetukset, retket ja lisäpalvelut, ihanteellinen matkapakettien, kohdeohjelmien ja tapahtumien hallintaan.
  • keyboard_arrow_down

    Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

    Hallitse kaikkia matkatuotteita – lyhyistä kaupunkikierroksista aina usean viikon kiertomatkoihin – yhdellä matkojen varausalustalla, joka mukautuu matkatoimistosi, matkailuyrityksesi tai matkanjärjestäjäsi liiketoimintamalliin.
  • keyboard_arrow_down

    Muuttuvakestoiset palvelut

    Luo joustavakestoisia matkapaketteja ja yksilöllisiä ohjelmia – asiakkaat valitsevat itse matkan keston, yöpymisten määrän tai kierroksen pituuden, mikä lisää myyntimahdollisuuksia ja nostaa matkojen täyttöastetta.
  • keyboard_arrow_down

    Joustavat varaus­säännöt

    Sinun matkatoimistosi, sinun varauskäytäntösi – määritä ennakkovarausten ja viime hetken varausten rajoitukset, peruutus- ja ennakkomaksuehdot, vahvistusprosessit sekä hallinnoi värikoodattua matkakalenteria päivä-, viikko- tai kuukausinäkymässä.

Matkailupalvelujen aikataulujen hallinta

Hallitse matkojen aikatauluja, resursseja ja toimipaikkoja keskitetystä näkymästä. Roolipohjaiset käyttöoikeudet ja reaaliaikaisesti päivittyvät tiedot auttavat pitämään lähtöajat, saatavuuden ja varaukset ajan tasalla matkailun ajanvarausjärjestelmässä.

  • keyboard_arrow_down

    Aikataulut

    Matka-aikataulut synkronoidaan kiertojen, lähtöjen ja majoituksen saatavuuden online-varauskalenterin kanssa – aseta säännölliset lähdöt, kausittaiset aikataulut ja poikkeuspäivät muutamalla klikkauksella ja kalenteri päivittyy automaattisesti kaikissa myyntikanavissa.
  • keyboard_arrow_down

    Ajan blokkaus

    Joustavat ajanvarausestot matkakomponenteille – luo yksittäisiä tai toistuvia estoja lennoille, retkille, ajoneuvoille, majoituksille tai oppaille käyttämällä tarkkoja päivämäärä-, aika- ja viikonpäiväsuodattimia ohjataksesi saatavuutta kysynnän mukaan.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssien hallinta

    Hallitse rajallisia matkavaroja – yhdistä huoneet, ajoneuvot, lentopaikat, laivahytit, oppaat ja retkiryhmät tiettyihin matkatuotteisiin, vältä ylivarausta ja nosta täyttöastetta sekä pakettimatkojen kannattavuutta.
  • keyboard_arrow_down

    Käyttöoikeuksien hallinta

    Määritä matkaneuvonantajille, oppaille, kumppanitoimistoille ja back-office-tiimille tarkat pääsyoikeudet varauksiin, tuotteisiin ja kohteisiin sekä mukauta automaattiset sähköposti- ja SMS-ilmoitukset – kukin rooli näkee ja muokkaa vain sallittua, varmistaen turvallisen ja hallitun matkavarausprosessin.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Aidosti mobiilikeskeinen matkavarausalusta – käytännöllinen käyttöliittymä, pilvisynkronointi ja välittömät sovellusilmoitukset antavat matkanneuvonantajille, oppaille ja asiakkaille mahdollisuuden hallita varauksia, tarkastella matkustusasiakirjoja ja vahvistaa muutoksia turvallisesti mistä tahansa laitteesta.

  • keyboard_arrow_down

    Pilvipohjainen käyttö

    Hallitse matkavarauksia turvallisesti millä tahansa laitteella ja missä tahansa. Tiedot synkronoituvat automaattisesti, ja matkailun varausjärjestelmän toimintavarmuutta sekä tietoturvaa valvotaan jatkuvasti, jotta päivittäinen hallinta sujuu vaivattomasti.
  • keyboard_arrow_down

    Alustariippumaton ekosysteemi

    Alustojen välinen matkailuekossysteemi Mac/PC:stä iOS- ja Android-laitteisiin mahdollistaa matkanjärjestäjien, matkatoimistojen ja majoitusliikkeiden aloittaa varausten hallinnan yhdellä laitteella ja jatkaa toisella säilyttäen sujuvan, intuitiivisen ja matkailualan työnkulkuihin optimoidun käyttökokemuksen.
  • keyboard_arrow_down

    Hallintasovellus

    Matkanjärjestäjän mobiilisovellus iOS- ja Android-laitteille tarjoaa verkkopohjaisen matkavarausohjelmiston täyden toiminnallisuuden sekä välittömät sovellusilmoitukset, mahdollistaen lentojen, pakettimatkojen, majoitusten, autovuokrausten ja retkien hallinnan mistä tahansa, vaikkapa lentokentän odotustilasta.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakassovellus

    Matkustajan asiakassovellus (iOS, Android, web) tarjoaa nopean yleiskuvan varatuista lennoista, hotelleista, kuljetuksista ja retkistä, mahdollistaen matkan vahvistamisen, muuttamisen tai peruuttamisen muutamalla napsautuksella sekä välittömien ilmoitusten saamisen lentomuutoksista, lähtöselvityksen määräajoista ja matkustusasiakirjoista.
  • keyboard_arrow_down

    Välittömät sovellusilmoitukset

    Reaaliaikaiset sovellusilmoitukset antavat sekä matkatoimistoille että majoitus- ja liikennekumppaneille välittömän yleiskatsauksen kaikista matkustajien toiminnoista – uusista matkapakettivarauksista, lento- ja hotellikyselyistä, peruutuksista, päivämäärämuutoksista ja viesteistä sekä selaimessa että mobiilissa.

Räätälöidyt automaatti-ilmoitukset

Automaattinen ja personoitu matkailuilmoitusjärjestelmä lähettää viestejä tapahtuman (varaus, sisäänkirjautuminen, lähtö), sijainnin (kohde, kuljetus, hotelli) ja kanavan (sähköposti/SMS) perusteella, jotta oikeat matkustajat, ryhmät ja yritysasiakkaat saavat ajantasaiset, brändiin sopivat ja matkasuunnitelmaa vastaavat tiedot.

  • keyboard_arrow_down

    Automaattiset vahvistukset

    Automaattivahvistukset luovat varmuutta sekä matkustajalle että matkanjärjestäjän tiimille lähettämällä heti jokaisen lento-, hotelli-, risteily- tai pakettimatkavarauksen ja muutoksen jälkeen yksityiskohtaiset sähköposti- ja tekstiviestivahvistukset sisältäen matkasuunnitelman, maksutiedot ja tärkeät matkustajailmoitukset.
  • keyboard_arrow_down

    Muistutukset

    Vähennä saapumatta jäämisiä automaattisilla tekstiviesti- ja sähköpostimuistutuksilla, jotka muistuttavat matkustajia varauksista oikeaan aikaan. Tekstiviesti tavoittaa asiakkaan nopeasti myös silloin, kun internetyhteyttä ei ole käytettävissä.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen palautteen keruu

    Kerää automaattisesti arvioita ja kommentteja jokaisen toteutuneen matkan tai matkailupalvelun jälkeen. Asiakaspalaute auttaa kehittämään palveluja todelliseen tietoon perustuen ja tunnistamaan matkailijoiden tarpeet entistä paremmin.

Dynaaminen hinnoittelu

Dynaaminen hinnoittelujärjestelmä automatisoi matkapakettien, lentojen, majoituksen ja lisäpalveluiden hinnat ajan, sesongin, kohteen, asiakasryhmän ja vapaita paikkoja koskevan saatavuuden mukaan, mahdollistaen kampanjoiden, viime hetken tarjousten, VIP-hintojen ja tapahtumakohtaisten alennusten luomisen varausten määrän ja tuoton maksimoimiseksi.

  • keyboard_arrow_down

    Aikaperusteinen erihinnoittelu

    Aikaperusteinen erikoishinnoittelumoduuli mahdollistaa automaattisten alennusten määrittämisen matkan keston, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, kohteen, pakettityypin ja kanta-asiakasohjelman statuksen perusteella, jotta myyntikaudet optimoidaan, kausikysyntää hallitaan ja kannattavuutta lisätään sekä suosituilla että vähemmän varatuilla päivillä.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssipohjainen hinnoittelu

    Matkakomponenttipohjainen hinnoittelu – mukauta lentojen, majoituksen, kuljetusten ja retkien hintoja sekä varauksen kestoa kausivaihtelun, kohteen suosion ja kysynnän mukaan, jotta jokaisen matkapaketin arvo heijastuisi oikeudenmukaisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Alennetut hinnat

    Dynaamiset alennushinnat matkapaketeille yhdellä kytkimellä – näytä kampanjahinnat, varhaisen varaajan alennukset ja viime hetken tarjoukset yliviivattujen normaalihintojen kanssa ohjataksesi matkavarauspäätöksiä ja lisätäksesi konversiota.

Datalähtöinen analytiikka

Johda matkatoimistoasi tietopohjaisesti – seuraa reaaliajassa varattuja matkapaketteja, lento- ja majoitusyhdistelmiä sekä lisäpalveluja, yhdistä tiedot Google Analyticsiin, GTM:ään ja Pixeliin ja vie raakadatat BI- ja ML-työkaluihin hinnoittelun, kohdevalikoiman ja asiakkaan matkustuspolun optimointia varten.

  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tilasto

    Seuraa matkailuliiketoiminnan tuloksia reaaliajassa – kojelauta näyttää sekunnin välein myyntiliikevaihdon, vahvistettujen varausten määrän, suosituimmat kohteet, keskimääräisen varauksen hinnan sekä uudet matkailuasiakkaat, jotta voit nopeasti säätää matkatarjouksia ja kampanjoita.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkoanalytiikan integraatiot

    Yhdistä matkavarauksesi verkkokartoitukseen – integroi Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, jotta voit mitata matkailusivuston käyntejä, varausprosessin keskeytyskohdat ja onnistuneesti päätetyt matkapalveluvaraukset.
  • keyboard_arrow_down

    BI- ja AI-valmius

    Maksimoi matkapakettien varausdatan potentiaali – vie varausten, kohteiden, myyntikanavien ja kampanjoiden raakatiedot Exceliin, Google Sheetsiä tai suoraan BI- ja AI-työkaluihin, jotta voit tehdä syväanalyysejä, kysynnän ennustemalleja ja henkilökohtaisia matkamyynnin suosituksia.

Joustava hinnoittelu

Joustava hinnoittelu matkavarausohjelmistolle – läpinäkyvä käyttöön perustuva malli ilman piilokuluja, joka kasvaa matkatoimiston, matkanjärjestäjän tai online-matkaplatformin tarpeiden mukaan ja huomioi sesongin varauspiikit ja hiljaiset kaudet.

Ilmainen ohjelmisto

Aloita riskittä – luo matkatoimistolle tai matka-alustalle sujuva verkkovarausprosessi perusominaisuuksilla, hallinnoiden ensisijaisia matkapaketteja, kohteita ja varauskalentereita ilman aloituskustannuksia.

0€
Luo ilmainen tili

Paketti sisältää

Maksulliset ominaisuudet

Aloita ilmaisella ohjelmistolla ja aktivoi maksullisia ominaisuuksia tarpeen ja liiketoiminnan kasvun mukaan.

Maksulliset ominaisuudet

Anollan käyttötilastot

Nämä tunnusluvut perustuvat Anollan anonymisoituihin käyttötietoihin, järjestelmäasetuksiin, ominaisuusluetteloon, palvelussa annettuun palautteeseen ja palvelujen valvontaan. Tiedot kuvaavat matkailun varausjärjestelmän todellista käyttöä ja määrityksiä, eivätkä ne ole lupaus minkään yksittäisen yrityksen tuloksista.

Virallisesti tuetut kielet

26
Niiden kielten määrä, joilla Anollan matkavarausohjelmisto tarjoaa virallisesti tuetun käyttöliittymän, ilmoitukset sekä tekoälyavusteisen palvelun ja asiakastuen työnkulut.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset tuetut kielet, joiden lokalisoitu käyttöliittymä ja ilmoitukset ovat käytössä tuotantoympäristössä.
Viimeksi päivitetty:

Sovelluksessa annetun palautteen kokonaisarvosana

4.8/5
Palvelussa annettujen käyttäjäarvioiden painotettu kokonaiskeskiarvo, joka perustuu työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta kerättyihin tietoihin.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-alustan sisäinen palaute ja anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta saatujen arvioiden painotettu keskiarvo.
Viimeksi päivitetty:

Alustan mitattu käyttöaste

99.96%
Anollan julkisten ydinpalvelujen mitattu käytettävyys palvelujen valvontatietojen perusteella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan valvontatiedot.
Menetelmä:
Onnistuneesti läpäistyjen valvontatarkistusten määrää verrataan kaikkien suoritettujen valvontatarkistusten määrään.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälytuen saatavuus

24/7
Tekoälyavustajan saatavuus automaattiseen opastukseen ja tavallisten matkavarauksiin liittyvien kysymysten käsittelyyn.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset ja palvelun valvonta.
Menetelmä:
Tarkistetaan, onko tekoälytukipalvelu määritetty ympärivuorokautisesti saataville.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälyn ratkaisemien tukikeskustelujen määrä

79.3%
Niiden tukikeskustelujen osuus, jotka tekoälyavustaja ratkaisi ilman asiakaspalvelijan apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Pyyntö katsotaan ratkaistuksi, jos samasta aiheesta ei luotu samaan istuntoon tai tiliin liittyvää jatkokyselyä eli tukipyyntöä.
Viimeksi päivitetty:

Itsepalvelussa aktivoitavat lisäominaisuudet

12
Niiden lisäominaisuuksien määrä, jotka asiakas voi ottaa käyttöön itsepalvelussa yhdellä napsautuksella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan ominaisuusluettelossa olevat aktiiviset lisäominaisuudet, jotka asiakas voi ottaa käyttöön itsepalvelussa.
Viimeksi päivitetty:

Täysimääräiseen ennakkomaksuun perustuva verkkomaksuprosessi

100%
Verkkomaksullisissa varauksissa veloitettava ennakkomaksu ennen varauksen lopullista vahvistamista.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan maksumääritykset.
Menetelmä:
Tarkistetaan, vahvistetaanko integroituun verkkomaksuun perustuva varaus vasta sen jälkeen, kun koko varausmaksu on maksettu.
Viimeksi päivitetty:

Mobiilisovellusten perusominaisuuksien kattavuus

99%
Niiden matkailun varausjärjestelmän keskeisten toimintojen osuus, joita iOS- ja Android-mobiilisovellukset tukevat.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan ominaisuusluettelo sekä julkaisu- ja laadunvarmistustarkistus.
Menetelmä:
Mobiilisovelluksissa tuettuja ydintoimintoja verrataan verkkoalustan ydintoimintojen luetteloon.
Viimeksi päivitetty:

Muokkaamattomina säilyneet tekoälyn laatimat tukivastaukset

52.4%
Niiden tekoälyn laatimien tukipyyntövastausten osuus, joita teknisen tuen ei tarvinnut muokata sisällöllisesti.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Tekoälyn laatimia vastauksia verrataan teknisen tuen muokkaamiin tai manuaalisesti korvaamiin vastauksiin.
Viimeksi päivitetty:

Automaattisia ilmoituksia käyttävät hallintatilit

90%
Niiden aktiivisten hallintatilien osuus, joilla käytetään tapahtumien käynnistämiä automaattisia ilmoituksia matkavarausten käsittelyssä.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset hallintatilit, joilla sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoitusten automaattinen lisäominaisuus on käytössä.
Viimeksi päivitetty:

Itsenäisesti suoritettu perusmääritys

85%
Niiden uusien käyttäjien osuus, jotka ottivat matkavarausohjelmiston käyttöön itsenäisesti verkossa ilman erillistä koulutusta tai asiakastuen apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Tarkistetaan, ovatko uudet käyttäjät suorittaneet tilin, aikataulun, palvelun ja ensimmäisen varauskulun määritysvaiheet loppuun.
Viimeksi päivitetty:

Lisäominaisuuksia käyttävät aktiiviset tilit

41.2%
Niiden aktiivisten tilien osuus, joilla on otettu käyttöön vähintään yksi lisätoiminto matkailupalvelujen varausprosessien laajentamiseksi tai automatisoimiseksi.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Aktiivisia tilejä, joilla on käytössä vähintään yksi lisäominaisuus, verrataan kaikkiin aktiivisiin tileihin.
Viimeksi päivitetty:

Anollan arviot Capterrassa

Anollan anonymisoitujen käyttötietojen lisäksi riippumaton ohjelmistovertailupalvelu Capterra kokoaa käyttäjien Anollalle antamia arvioita. Alla olevat tulokset osoittavat, millaiseksi käyttäjät ovat arvioineet matkailun varausjärjestelmän käyttökokemuksen.

★★★★★
5.0/5

Helppokäyttöisyys

★★★★★
5.0/5

Ominaisuudet ja toiminnallisuus

★★★★★
4.7/5

Vastine rahalle

Arviot perustuvat riippumattoman ohjelmistoportaalin Capterran käyttäjäarvosteluihin.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset Anolla-matkojen varausohjelmistosta – selkeät vastaukset auttavat matkatoimistoja, matkanjärjestäjiä ja verkkomatka-alustoja tekemään tietoon perustuvan päätöksen ja aloittamaan digitaalisen matkavarauksen luottavaisin mielin ja kannattavasti.

  • keyboard_arrow_downMiten Anolla eroaa tavallisista matkojen varausohjelmistoista?
    Monet varausjärjestelmät keskittyvät vain ajanvaraukseen ja kalenterin hallintaan. Anollan matkailun varausjärjestelmä yhdistää tekoälyä hyödyntävät matkavaraukset, asiakkuudenhallinnan, automaation, joustavan hinnoittelun ja verkkomaksut samaan palveluun. Matkavarausohjelmisto soveltuu sekä tunneittain varattavien palvelujen että usean päivän varausten hallintaan. Se toimii verkossa ja mobiilisovelluksissa, soveltuu kansainväliseen käyttöön ja palvelee asiakkaita useilla kielillä. Joustavan rakenteensa ansiosta Anolla sopii niin pienille matkailupalvelujen tarjoajille kuin suurille organisaatioille.
  • keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti tuntikohtaisia ja monipäiväisiä matkavarauksia?
    Kyllä, Anolla on yksi keskeisistä kilpailueduistaan matkailupalveluiden markkinassa. Toisin kuin monet majoitus- ja matkanvarausjärjestelmät, Anolla ei pakota matkanjärjestäjää, autovuokraamoa tai elämystuottajaa valitsemaan vain yhtä varausmallia. Alusta tukee samanaikaisesti tuntiperusteisia palveluita (esim. venovuokraus, autonvuokraus, kierrokset, salivuokraus) sekä päivä- tai monipäiväisiä matkapaketteja ja majoitusvarauksia. Lisäksi siinä voidaan hallita vaihtelevakestoisia elämysohjelmia ja yhdistelmäpaketteja, jotka sisältävät majoituksen, aktiviteetit ja kuljetuksen. Kaikki matka-, vuokra- ja majoitusvaraukset toimivat saman matkanjärjestäjätilin alla rinnakkain ja kootaan yhteen keskitettyyn saatavuuskalenteriin. Tämän ansiosta Anolla sopii erinomaisesti hybridiliiketoimintamalleihin kuten seikkailumatkat, vaelluspaketit, elämyshyvinvointi-majoitukset, kalustovuokraus, studiovuokrat ja konsultatiiviset matkatoimistopalvelut.
  • keyboard_arrow_downMiten Anolla AI-avustaja vähentää matkanjärjestäjän hallinnollista taakkaa ja inhimillisiä virheitä?
    Anollan automaattinen tekoälyavustaja palvelee ympäri vuorokauden ja auttaa ratkaisemaan suuren osan matkavarauksiin liittyvistä keskustelupyynnöistä. Automaattinen asiakasviestintä vähentää toistuvaa käsityötä, ehkäisee inhimillisiä virheitä ja vapauttaa aikaa matkailuliiketoiminnan kehittämiseen.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan dynaamisen hinnoittelumoduulin avulla matkayritykset voivat optimoida hintojaan?
    Anollan dynaaminen hinnoittelumoduuli automatisoi matkanjärjestäjän, majoituspalvelun, vuokra-auton ja elämystarjoajan hintastrategian koko portfolion laajuudessa. Matkatoimisto voi määrittää älykkäät hinnansääntelyt sesongin, viikonpäivän, kellonajan, varauksen ennakkotason tai viime hetken varauksen, kohdemarkkinan ja asiakassegmentin mukaan. Kaikki hinnanmuutokset toteutuvat automaattisesti tulonhallinnan ja yield management -periaatteiden mukaisesti ilman, että markkinointi- tai myyntitiimin tarvitsee muuttaa hintoja manuaalisesti. Järjestelmä auttaa täyttämään matkojen hiljaiset kaudet houkuttelevammilla hinnoilla ja kampanjaeduilla sekä maksimoimaan tuottoa huippusesongin, lomien ja suosittujen ajankohtien aikana. Älykäs hinnoittelu pyrkii samanaikaisesti kasvattamaan täyttöastetta (lennot, majoitus, retket, ajoneuvot) ja parantamaan jokaisen varauksen kannattavuutta, auttaen kilpailemaan sekä paikallisten että kansainvälisten matkailualustojen kanssa.
  • keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä pienelle matkanjärjestäjälle että usean kohteen matkatoimijalle?
    Kyllä, Anolla on rakennettu skaalautuvaksi ratkaisuksi yksittäisille matkaneuvojille, pienille majoituspaikoille sekä kansainvälisille matkanjärjestäjille, joilla on useita kohteita ja myyntikanavia. Pieni matkatoimisto tai yksittäinen opas voi aloittaa laajalla ilmaisella paketilla, joka kattaa keskeiset matkabookerauksen työkalut ja verkkokalenterin. Monikohteiset toimijat, useat hotellit tai suuret autovuokraamot voivat käyttää keskitettyä hallintaa yhdistäen eri kohteiden, konttoreiden, hotellien ja varaston varaukset yhdelle alustalle. Anolla mahdollistaa rajattoman määrän sijainteja, kohteita, resursseja (huoneet, ajoneuvot, retket) ja käyttäjiä – matkaneuvojista kumppanitoimistoihin. Joustava rooli- ja sijaintipohjainen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC) takaa, että jokainen tiimin jäsen ja kumppani näkee vain omat kohteensa, resurssinsa ja varauksensa.
  • keyboard_arrow_downMihin työkaluihin ja kanaviin Anolla matkavarauksien alusta integroituu?
    Anolla on rakennettu API-ensimmäiselle arkkitehtuurille, joka mahdollistaa matkatoimistojen varausmoottorin yhdistämisen olemassa oleviin myynti-, markkinointi- ja kirjanpitojärjestelmiin. Maksujen käsittelyyn on suora Stripe-integraatio, joka tukee eri valuuttoja ja kansainvälisiä asiakkaita. Markkinointi- ja analytiikkatiimille Anolla tarjoaa integraatiot kuten Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, jotka auttavat seuraamaan varauspolkua, kampanjoiden tuottoa ja kanavakohtaisia konversioita. Tarvittaessa raakadataa voidaan viedä BI- ja ML-työkaluihin omien raporttien, myyntiputkien ja ennustemallien rakentamista varten. Lisäksi alusta sisältää laajan julkisen API:n, jonka kautta Anolla voidaan integroida kanavanhallintaan, CRM-järjestelmiin, taloushallintoon, hotellien PMS-järjestelmiin ja paikallisten partnerijärjestelmien kanssa.
  • keyboard_arrow_downMitä ilmainen paketti sisältää ja mitä maksulliset matkatoimialalle tarkoitetut ominaisuudet tuovat?
    Anollan maksuton paketti sisältää keskeiset työkalut matkavarausten vastaanottamiseen verkossa ja matkailupalvelujen kalenterin helppoon hallintaan ilman alkuinvestointia. Se sopii erityisesti itsenäisille matkaneuvojille, pienille majoitusyrityksille, oppaille ja erikoismatkojen järjestäjille, jotka haluavat aloittaa verkkovarausten vastaanottamisen nopeasti. Maksulliset paketit tarjoavat rajattoman automaation, kehittyneet integraatiot monikanavamyyntiin, kumppaniportaalit ja jälleenmyyjien käyttöoikeudet sekä monipuoliset hinnoittelun, tuottojen hallinnan ja asiakasuskollisuuden ominaisuudet. Näin kasvava matkailuyritys voi siirtyä sujuvasti maksuttomasta matkailun varausohjelmistosta ammattimaiseen ja suurille varausmäärille soveltuvaan matkailun varausjärjestelmään.
  • keyboard_arrow_downKuinka Anollan käyttöperusteinen hinnoittelu auttaa matkailuyritystä vähentämään riskejä?
    Anollan käyttöperusteinen hinnoittelumalli on kehitetty erityisesti kausiluonteisille ja kysyntävaihteluista kärsiville matkatoimistoille. Matkatoimistot, majoitusliikkeet, elämysmatkojen järjestäjät ja vuokrausyritykset eivät joudu maksamaan korkeita kiinteitä kuukausimaksuja aikoina, jolloin varausmäärät ovat alhaiset. Alustan kustannukset skaalautuvat aina suhteessa todellisten varausten määrään ja käyttöön, mikä auttaa pitämään kiinteät kustannukset hallinnassa. Tämä malli on ihanteellinen kohteille, joiden sesonki on lyhyt, sekä yrityksille, jotka toimivat vaihtelevan kysynnän markkinoilla tai testaavat uusia matkapaketteja. Näin matkanjärjestäjä voi keskittyä myyntiin ja palvelun kehittämiseen tietäen, että varausohjelmiston kustannukset liikkuvat liiketoiminnan mukana.
  • keyboard_arrow_downKuinka nopeasti voin ottaa Anollan käyttöön matkavarauksieni hallintaan?
    Matkavarausohjelmiston käyttöönotto vie vain muutaman minuutin. Ympäri vuorokauden käytettävissä oleva, tilanteen huomioiva tekoälyavustaja opastaa asetusten määrittämisessä vaihe vaiheelta. Useimmat käyttäjät saavat tilinsä valmiiksi itsenäisesti, joten matkailun varausjärjestelmän käyttöönotto on nopeaa ja helppoa.
  • keyboard_arrow_downMikä tekee Anollasta tulevaisuudenkestävän matkojen varausalustan?
    Anolla on tulevaisuuden kestävä ratkaisu, joka perustuu laajennettavaan modulaariseen arkkitehtuuriin ja on suunnattu erityisesti matka- ja majoitusalan tarpeisiin. Pilvipohjainen infrastruktuuri ja tekoälypohjainen oppiminen mahdollistavat alustan jatkuvan kehittymisen matkailutrendien, uusien myyntikanavien ja asiakaskäyttäytymisen muuttuessa. Toisin kuin staattiset matkustusjärjestelmät, Anolla on rakennettu tehokkaan API:n ympärille, mikä helpottaa yhteyksiä uusien maksuratkaisujen, kanavanhallinnan, lippujärjestelmien ja kumppanialustojen kanssa. Laajennettava modulaarinen arkkitehtuuri tukee myös IoT-ekosysteemiä: älylukot majoituspaikoissa, laitevuokrauksen hallinta (esim. ajoneuvot, urheiluvälineet) ja sensorit, jotka antavat tietoa todellisesta käytöstä. Tällainen joustava tekninen perusta mahdollistaa uusimpien markkinaratkaisujen lisäämisen ja integroidun käytön, jotta matkavarauksen työkalusi pysyvät jatkuvasti kilpailijoita edellä.

¹ Prosentit ovat meidän historiallisten ja nykyisten tietojemme perusteella lasketut likimääräiset arviot. Nämä arviot perustuvat asiakkaiden palautteeseen, kyselyihin ja muihin analyyseihin. Lopullinen tulos voi poiketa. Tulos riippuu sovelluksen tarkasta laajuudesta ja toimialasta.

Liittyvät ohjelmistoratkaisut

Tutustu lisäohjelmistoratkaisuihin ja löydä toimialallesi parhaiten sopiva ratkaisu.

Yrityksen varausohjelmisto

Majoituksen varausohjelmisto

Yleiskäyttöinen ratkaisu majoitusliikkeille varausten, saatavuuden ja vieraiden hallintaan.

Leirintäalueen varausohjelmisto

Kokonaisratkaisu telttailualueiden ja matkailuautopaikkojen hallintaan (sisältää karttanäkymän ja lisäpalvelut).

Risteilyn varausjärjestelmä

Auttaa matkatoimistoja ja varustamoja hallitsemaan hyttivarauksia, matkustajatietoja ja lisäpalveluja.

Hotellin varausohjelmisto

Kokonaisratkaisu majoitusliikkeille huoneiden varaamiseen, sisäänkirjautumiseen ja laskutukseen.

Verkkopohjainen risteilyvarausjärjestelmä

Mahdollistaa matkustajien hytin ja lisäpalvelujen (retket, ruokailu) valitsemisen verkossa.

Matkatoimiston varausjärjestelmä

Back office -ratkaisu matkatoimistoille varausten, laskutuksen ja asiakassuhteiden hallintaan.

Matka-agentin varausjärjestelmä

Työkalu matka-agenteille asiakasvarausten ja tarjousten hallintaan (lennot, hotellit, paketit).

Matkastudion varausjärjestelmä

Sopii pienille matkastudioille konsultaatioden, tarjousten ja varausten hallintaan.

Matkahallinnon varausohjelmisto

Tarkoitettu yrityksille työmatkojen suunnitteluun, hyväksyntöihin ja kulujen seurantaan.

Loman aikatauluohjelmisto

Auttaa yrityksiä hallitsemaan lomahakemuksia, hyväksyntöjä ja lomakalenteria yhdessä paikassa.

Loma-asunnon vuokrauksen varausohjelmisto

Kokonaisratkaisu lomamökkien ja huoneistojen varausten kokoamiseen eri alustoilta.

Tilini

account_circle Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy
event_available Omat varaukset
forum Minun keskusteluni
person_pin Yrityksille

Tuki

support_agent Pyydä apua (24/7)
thumbs_up_down Arvostele Anolla
help Ohjekeskus