Mat bestillingsprogramvare

Bookingsystem for matservering

Med Anollas bookingsystem for matservering kan du ta imot bordbestillinger, matbestillinger og cateringbookinger på nett. Administrer kapasitet, tider, kunder og betalinger i ett brukervennlig system for serveringssteder.

Opprett gratis konto
Opprett gratis konto

Alt-i-ett-programvare for matservering

Lag akkurat den matbookingløsningen som din restaurant, kafé, cateringvirksomhet eller økologiske matboksleverandør virkelig trenger – en modulær serveringsløsning med omfattende innstillinger for menyer, prissetting, bord- og kjøkkenarbeidsflyt, dyp integrasjon med kassesystemer, leverandørkjede og betalingsløsninger, og klar for AI-støtte i menyplanlegging, belastningsprognoser og salgsoptimalisering.

  • keyboard_arrow_down

    Tilleggsmoduler

    Utvid mulighetene i bookingsystemet for matservering etter hvert som virksomheten vokser. Aktiver tilleggsfunksjoner med ett klikk, automatiser gjentakende arbeidsflyter og reduser manuelt administrasjonsarbeid uten komplisert konfigurering.
  • keyboard_arrow_down

    Skalerbar datahåndtering

    Administrer et ubegrenset antall restauranter, caféer, brukere, tjenester og kunder på ett sted. Anolla holder bordreservasjoner, bestillinger og kundedata oversiktlige, også når virksomheten vokser.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-økosystem

    Anolla kobler digitale arbeidsprosesser til restaurantens fysiske miljø, blant annet adgangskontroll og automatisert belysning. Det gjør det mulig å tilby selvbetjening hele døgnet og automatisere den daglige driften i størst mulig grad.

24/7 salgsagent

Gjør nettsiden og matmerket om til en 24\/7 virtuell salgshall hvor smart bookingprogramvare kobler ledige bord, bestillingsmenyer, catering for festpakker, cateringtidspunkter og budruter i sanntid med riktige kunder – for bordreservasjoner, forhåndsbestilling av menyer, avtale om festmenyer eller forespørsler om spesialretter.

  • keyboard_arrow_down

    Tjenestemarkedsplass

    Gjør restaurantens serveringstilbud enklere å finne for potensielle kunder på markedsplassen. Det gir bedre synlighet i digitale kanaler uten mer markedsføringsarbeid, særlig for nye restauranter, caféer og virksomheter i vekst.
  • keyboard_arrow_down

    Forespørsler og bestillinger

    Ta imot lønnsomme matbestillinger og svar på cateringforespørsler med strukturerte tilbud – fra business-lunsjbuffeer og bryllupsmenyer til festivalcatering og faste kontormat-løsninger – slik fanger du opp hvert verdifulle cateringprosjekt, øker gjennomsnittlig ordreverdi og bygger ut både cateringvirksomheten og basen av faste kunder.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiv bedriftsprofil

    Samle hele driften av restaurantkjeden, kafeen, selskapslokalet, catering- eller matkassebedriften i én personlig, interaktiv bedriftsprofil. Denne profilen er et komplett miljø for serveringstjenester, der kundene døgnet rundt kan reservere bord, velge menyer, bestille mat til servering på stedet, som takeaway eller med bud, betale direkte på nett eller i app, sende prisforespørsler for selskapsservering samt administrere sine faste matbestillinger og preferanser.

24/7 kontekstsensitiv AI-støtte

Få hjelp av en AI-assistent som er tett integrert i Anolla og tilgjengelig hele døgnet. Flerspråklig støtte og personlige anbefalinger sparer tid og gir en smidigere opplevelse når bordbestillinger og reservasjoner skal administreres.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstsensitiv AI-assistent

    Den kontekstbevisste AI-assistenten besvarer automatisk mange vanlige spørsmål i chatten og hjelper også med mer tekniske henvendelser. Ved å analysere brukerens spørsmål, kontoaktivitet og relevante data kan den foreslå raske og personlige løsninger.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisert kundekommunikasjon

    Automatisert kundekommunikasjon sender hendelsesbaserte og personlige varsler til riktig gjest på riktig tidspunkt. Flerspråklige meldinger og dokumentert dialog administreres sikkert fra ett bookingsystem for matservering.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 kundestøtte

    Gjestene dine får tilgang til AI-basert chatstøtte hele døgnet og på de fleste språk. Assistenten svarer på vanlige spørsmål, veileder gjesten gjennom bordbestillingen og bidrar til å løse problemer også utenfor restaurantens åpningstid.

Pålitelig plattform

Anerkjent alt-i-ett bookingsystem for serveringssteder – førstevalget for hundrevis av restauranter, kafeer, barer, cateringbedrifter og sky-kjøkken. Erstatt egne løsninger for bordreservasjoner, ordrebehandling, kundekommunikasjon og markedsføring med én helhetlig plattform, og gi hver gjest en enhetlig, smidig og topp moderne matopplevelse.

  • keyboard_arrow_down

    Enkel å bruke

    Anollas bookingsystem for matservering har et enkelt og intuitivt brukergrensesnitt samt veiledning på flere språk hele døgnet. De fleste restauranter, caféer og kaffebarer kan konfigurere kontoen selv og raskt komme i gang med bordreservasjoner og bestillinger.
  • keyboard_arrow_down

    Uovertruffen verdiforslag

    Anollas priser er basert på faktisk bruk, slik at du bare betaler for kapasiteten restauranten, caféen eller kaffebaren din trenger. Det er ingen skjulte gebyrer, og bookingsystemet for matservering kan skaleres i takt med virksomheten.
  • keyboard_arrow_down

    Sanntidsstøtte

    Anolla tilbyr støtte i sanntid, slik at vanlige spørsmål om bordbestilling og reservasjoner kan løses raskt. En kontekstbevisst KI-agent samarbeider med automatiserte integrasjoner og reduserer behovet for manuelle oppgaver i den daglige driften.
  • keyboard_arrow_down

    Sikkerhet og etterlevelse

    Anolla bidrar til å beskytte opplysningene til både virksomheten og gjestene. Reservasjonssystemet bruker kryptering, døgnkontinuerlig overvåking og skybaserte sikkerhetskopier, noe som gir bedre beskyttelse enn lokal lagring på en server. Bookingprogramvaren følger GDPR-kravene, slik at du kan utvikle restauranten eller caféen på en trygg måte.

Kundeopplevelser

Kundehistorier, tilbakemeldinger og målbare resultater viser hvordan Anolla hjelper restauranter, caféer og kaffebarer med å effektivisere driften, gi gjestene en smidigere bookingopplevelse og legge til rette for videre vekst.

Kundesuksess 360°

Gjør servicen til restaurantgjester og bestillingskunder til et strategisk vekstpartnerskap – Customer Success 360° for serveringsbransjen kombinerer døgnåpen kontekstsensitiv støtte, analyse av bookinger og bestillinger, dynamiske bordkart og kampanjeverktøy for å forutse overbooking i rushtider, optimalisere belastningen på kjøkkenet, øke andelen gjentakende bookinger og styrke gjestenes tilfredshet og lojalitet.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalisering

    360° personalisering tilpasser hver gjests matbestilling og bestillingsopplevelse i sanntid basert på tidligere reservasjoner, favorittretter og kanalpreferanser — smarte menyforslag, automatiske favorittmenyer, personlige tidsforslag og døgnåpen chatstøtte sikrer en sømløs ettklikk-opplevelse ved bordreservasjoner, sammensetning av selskapsmenyer og raske lunsjbestillinger til kontoret.
  • keyboard_arrow_down

    Kundeadministrasjon

    Kundeadministrasjon for restaurant (CRM) samler alle gjestenes preferanser, allergier, bestillingshistorikk og besøksfrekvens i én sanntidsoppdatert database – opprett dynamiske VIP-gjestegrupper, legg til notater om favorittretter og tilpass kommunikasjonen for å øke gjentatte bestillinger og verdien av stamkundebasen.
  • keyboard_arrow_down

    Bestilling for nettside og deling

    Opprett og del unike bookingslenker og QR-koder for hver meny, kampanje eller bordreservasjon – hver Instagram-bio, menylenke på nettsiden, Wolt-/Bolt-profil eller trykt flyer blir en rask snarvei til å reservere bord eller forhåndsbestille mat.
  • keyboard_arrow_down

    Nettbetalinger

    La gjestene betale trygt på forhånd når de bestiller bord eller reserverer matservering. Reservasjonen bekreftes når betalingen er mottatt, noe som reduserer uteblivelser og beskytter restaurantens inntekter.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk venteliste

    En automatisk venteliste fyller raskt ledige bord og avbestilte reservasjoner. Bordbookingsystemet varsler interesserte gjester når et tidspunkt blir tilgjengelig, slik at du kan øke belegget også utenfor åpningstidene.
  • keyboard_arrow_down

    Oversettelsesadministrasjon

    La gjestene bestille på språket de foretrekker, enten de er lokale eller internasjonale. Tjenestebeskrivelser, bestillingsvisning og varsler tilpasses fra ett sentralt språkvalg. Bookingsystemet for matservering støtter salg på tvers av land, valutaer og tidssoner og gir gjestene en mer sømløs opplevelse.

Kundelojalitetsanalyse

Analyse av kundelojalitet viser i sanntid hvem som er de mest verdifulle gjestene i restauranten, kafeen eller catering­virksomheten din, hvilke retter og drikkepakker de foretrekker og når de vanligvis besøker – slik kan du tilby dem personlige menyer, priser og spesialtilbud, og maksimere bordomsetning og total omsetning i serveringsstedet.

  • keyboard_arrow_down

    Medlemskap

    Bygg et lojalitetsprogram med flere medlemsnivåer for restauranten, caféen eller kaffebaren din. Medlemsnivåene administreres automatisk, og du kan tilby egne rabatter på serveringstjenester, klippekort og adgangskort til ulike kundegrupper.
  • keyboard_arrow_down

    Klippekort og billetter

    Forhåndsbetalte smaksmeny-pass, brunch-klippekort og arrangementsbilletter sikrer forutsigbar kontantstrøm og gjentatte besøk – systemet registrerer automatisk bruk, gjester og arrangementer, og reduserer administrasjonskostnadene til et minimum.
  • keyboard_arrow_down

    Gjentakende abonnementer

    Gjentakende abonnementer oppretter automatisk fornyende abonnementer på matkasser, kontorlunsjer, skolemat eller matkurver – slik sikrer du en stabil og forutsigbar månedlig inntekt og en jevn, uavbrutt levering til dine faste kunder.
  • keyboard_arrow_down

    E-postkampanjer

    Send målrettede e-postkampanjer til gjester som elsker brunch, forretningslunsjer, familiemiddager eller vinsmakinger – eksporter dynamiske kundesegmenter (f.eks. vegetarianere, take-away-kunder, arrangementsdeltakere) til markedsføringsplattformen med ett klikk og mål nøyaktig hvordan antall reservasjoner og matbestillinger øker.

Håndtering av mat- og bordbestillinger

Administrer alle bordbestillinger, plasser til arrangementer, cateringbestillinger, kjøkkenets tidsplan, serveringspersonale og salbelastning, varsler og aktivitetslogger fra én restaurantens «mission control»-skjerm – gruppe- og individuelle reservasjoner, bord booket på nett og via telefon, mindre manuell planlegging av bord og menyer, og full oversikt over dynamikken i din serveringsvirksomhet.

  • keyboard_arrow_down

    Gruppebookinger

    Automatisert håndtering av gruppebestillinger i serveringsbransjen – sett gjestegrenser, fordel bord og menyer på en smart måte, og administrer i sanntid lister over reserverte grupper, inkludert gjentakende selskapsbord, gruppe-lunsjer og cateringpakker.
  • keyboard_arrow_down

    Booking av flere ressurser

    Booking av flere matrelaterte ressurser i én transaksjon – la kundene samtidig reservere bord, selskapslokaler, cateringteam, serveringslinjer, kjøkkenutstyr og arrangementets cateringpakker, slik at hele menyen og logistikken for arrangementet samles i én booking.
  • keyboard_arrow_down

    Time- og dagsbaserte tjenester

    Administrer alle catering- og serveringstjenester i ett bookingsystem for mat – minutthåndtert lunsjbuffet, flere timers smaksmenyer, heldags eventcatering og flerdagers festivalmenyer, der tilbudene tilpasses forretningsmodellen til din serverings- og cateringvirksomhet.
  • keyboard_arrow_down

    Tjenester med variabel varighet

    Lag mat- og serveringstjenester med variabel varighet – gi kundene mulighet til selv å velge lengden på reservasjonen, enten det er en rask businesslunsj, en lengre middag, catering til en konferanse eller en flertimers løsning for kaffepauser, for å øke bordbelegget og omsetningen.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksible bookingregler

    Din serveringsvirksomhet, dine bookingregler – angi minimums- og maksimumstid for bordreservasjoner, frist for forhåndsbestilling av meny, vilkår for avbestilling og forskuddsbetaling, og administrer en fargekodet bord- og arrangements­kalender i dags-, uke- eller månedvisning.

Tidsplan- og vaktstyring for servering

Administrer åpningstider, bord, ressurser og serveringssteder fra én samlet oversikt. Bookingsystemet for matservering gir rollebasert tilgang og oppdaterer planleggingen i sanntid, slik at bordreservasjoner, kapasitet og arbeidsplaner alltid er korrekte.

  • keyboard_arrow_down

    Timeplaner

    Arbeidsplaner og bordreservasjonsoppsett synkroniserer tilgjengeligheten på retter, bord og arrangementer med den nettbaserte bookingskalenderen – sett opp faste åpningstider, spesielle meny-kvelder, høytidsunntak og lukkede dager med et par klikk, så oppdateres kalenderen automatisk i alle bookingskanaler.
  • keyboard_arrow_down

    Tidsblokker

    Fleksibel styring av tidsblokker i servering – opprett enkeltstående eller gjentakende blokkeringer for konkrete bord, saler, kjøkkenkapasitet eller catering­perioder ved å bruke presise filtre for klokkeslett, dato og ukedag, slik at du kan styre tilgjengeligheten i rushtid, under arrangementer og ved spesielle markeringer.
  • keyboard_arrow_down

    Ressursstyring

    Administrer alle serveringsressurser effektivt – knytt bord, selskapslokaler, terrasser, kjøkkenlinjer, kokker, bartendere og cateringutstyr til konkrete menyer og arrangementstyper, unngå dobbeltbruk av ressurser og øk både omsetning og serveringskapasitet.
  • keyboard_arrow_down

    Tilgangsstyring

    Sett rollebaserte tilgangsrettigheter til restaurantprogramvaren – gi restaurantleder, kjøkkensjef, vaktsjef, servitører og salgsteam ulike rettigheter for å endre reservasjoner, menyer, bord og arrangementer, og tilpass automatiske varsler til gjest, kjøkken og salgsservice for å sikre en smidig og sikker arbeidsflyt.

Mobilsentrert programvare

Mobil-først bookingsystem for mat og servering – intuitivt brukergrensesnitt, skybasert synkronisering og umiddelbare app-varsler gjør at restaurantsjef, servitører og cateringteam enkelt kan administrere bordreservasjoner, matbestillinger og selskapsservering fra enhver enhet.

  • keyboard_arrow_down

    Skylbasert tilgang

    Administrer bordreservasjoner og bestillinger sikkert fra alle enheter, uansett hvor du befinner deg. Data synkroniseres automatisk, mens drift og sikkerhet overvåkes kontinuerlig, slik at den daglige restaurantdriften blir enklere og mer pålitelig.
  • keyboard_arrow_down

    Plattformuavhengig økosystem

    Et tverrplattform bookingsystem for servering skaper ett samlet økosystem mellom kjøkkenskjermer, kassasystemer, nettbutikk, iOS og Android – start administrasjon av bord, take-away- eller cateringbestillinger på én enhet og fortsett på en annen med samme sømløse opplevelse.
  • keyboard_arrow_down

    Administrasjonsapp

    Mobil administrasjonsapp for restaurantdrivere gir iOS og Android 100 % av nettversjonens funksjoner – følg bordreservasjoner og takeaway-bestillinger, kjøkkenets arbeidsbelastning og utkøring i sanntid, uansett hvor du befinner deg.
  • keyboard_arrow_down

    Kundeapp

    Kundeappen (iOS, Android, web) gjør forhåndsbestilling av mat, bordreservasjon og take-away-booking mulig med noen få trykk – gjesten ser menyen, tilgjengelige bordtider og får umiddelbare varsler om status på bestillingen, noe som øker gjenkjøp og lojalitet.
  • keyboard_arrow_down

    Umiddelbare app-varsler

    Sanntidsvarsler i appen gir deg umiddelbar oversikt over alle nye matbestillinger, bordreservasjoner, kontaktløse bestillinger, avbestillinger og kundemeldinger – både i nettleser og på mobil – slik at ingen bestilling blir oversett.

Tilpassede automatiske varsler

Sett opp automatiserte varsler etter serveringssted, type booking og kanal (e-post/SMS) – personlige meldinger med menyforslag, bordbekreftelser og take-away-kampanjer når de rette matgjestene på riktig tidspunkt og bevarer merkevarens tone og personlige service.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiske bekreftelser

    Automatiske bekreftelser via e-post og SMS gir både gjester og kjøkken- og salgs-/vertskapsteamet klar trygghet – hver ny matbestilling, bordreservasjon, tilleggssalg/endring eller kansellering bekreftes umiddelbart og reduserer feil og dobbeltbookinger.
  • keyboard_arrow_down

    Påminnelser

    Reduser antall gjester som ikke møter opp, med automatiske påminnelser via SMS og e-post. Kundene får informasjon om bordreservasjonen eller matbestillingen til riktig tid, og SMS-meldingen kommer frem selv uten internettilgang.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk innsamling av tilbakemeldinger

    Samle automatisk inn vurderinger og kommentarer etter hvert gjennomførte restaurantbesøk eller hver matbestilling. Tilbakemeldingene gir bedre innsikt i kundetilfredsheten og gjør det enklere å forbedre mat, service og den samlede gjesteopplevelsen basert på faktiske data.

Dynamisk prissetting

Dynamisk prising automatiserer prisene på meny og reservasjoner etter tidspunkt, sesong, gjestesegment og produktkategori – en av markedets mest avanserte prismoduler for å lage happy hour-tilbud, faste menyer, VIP-priser og arrangementsbaserte rabatter, slik at restaurantens omsetning maksimeres.

  • keyboard_arrow_down

    Tidsbasert spesialprissetting

    Tidsrombaserte spesialpriser gjør det mulig å opprette automatiske rabatter basert på måltidets varighet, dato, klokkeslett, ukedag, menygruppe og lojalitetsstatus – du kan optimalisere bordkapasiteten, fylle stille perioder og styre etterspørselen mer effektivt på tvers av hele serveringsvirksomheten.
  • keyboard_arrow_down

    Ressursbasert prissetting

    Rett- og bordbasert prissetting – fastsett fleksible priser og varighet på reservasjoner etter menyens kompleksitet, kokkenes erfaring, kapasitet rundt bordet og etterspørsel i rushtid, slik at hver matopplevelse rettferdig reflekterer sin faktiske verdi.
  • keyboard_arrow_down

    Rabatterte priser

    Fristende gode mattilbud med ett klikk – fremhev spesialtilbud, dagens rett og menysett både i nettmenyen og i bookingskjemaet, med tydelig gjennomstreket tidligere pris, slik at gjestene raskt og trygt reserverer mat og bord.

Datadrevet analyse

Driv restaurant-, kafé- eller cateringvirksomheten din datadrevet – følg ordrevolum, gjennomsnittlig regning, mest populære retter og bordbelegg i sanntid, koble reservasjoner til Google Analytics, GTM og Meta Pixel, og eksporter rådata til BI/ML-verktøy for å optimalisere meny, priser, kampanjer og hele gjestens bookingsreise.

  • keyboard_arrow_down

    Sanntidsstatistikk

    Ha fingeren på pulsen i restauranten i sanntid – et dynamisk dashboard som viser omsetning, opptatte bord, antall nettbestillinger, gjennomsnittlig bookingverdi og nøkkeltall for nye stamgjester, slik at du umiddelbart kan justere meny, bookingvinduer og kampanjer etter faktisk etterspørsel.
  • keyboard_arrow_down

    BI- og AI-beredskap

    Gjør reservasjonsdataene fra serveringsstedet ditt til en strategisk fordel – eksporter rådata om bordbestillinger, menyvalg, bordutnyttelse og gjenbesøk når som helst til Excel, Google Sheets eller direkte til BI- og AI-verktøy for å gjennomføre dybdeanalyser, bygge etterspørselsprognoser og planlegge bemanning og varebestillinger nøyaktig etter booket volum.

Fleksibel prising

Bruksbasert prising for bookingsystem til serveringssteder – en transparent og kostnadseffektiv pakkepris uten skjulte gebyrer, som skalerer med reservasjonsvolumet, sesongvariasjonene og bord- eller bestillingskapasiteten i restaurant, kafé, bar eller cateringvirksomhet.

Gratis programvare

Start gratis og test grunnpakken for programvare til bordbestilling – opprett de første bordreservasjonene, åpne en nettmeny med booking og gjør arbeidsflyten mellom kjøkken og servering smidig uten startinvestering.

0€
Opprett gratis konto

Pakken inkluderer

Betalte funksjoner

Start med gratis programvare og aktiver betalte funksjoner etter behov og i takt med veksten i virksomheten din.

Betalte funksjoner

Bruksstatistikk for Anolla

Nøkkeltallene er beregnet ut fra Anollas anonymiserte bruksdata, innstillinger, funksjonskatalog, tilbakemeldinger i bookingsystemet og tjenesteovervåking. De gir innsikt i målt bruk og konfigurasjon av bookingsystemet for matservering, men er ingen resultatgaranti for den enkelte restaurant, café eller kaffebar.

Offisielt støttede språk

26
Antall språk som støttes offisielt i Anollas brukergrensesnitt, bookingvarsler samt arbeidsflyter for AI og kundestøtte.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren.
Metode:
Aktivt støttede språk med lokalisert brukergrensesnitt og varsler i produksjonsmiljøet telles.
Sist oppdatert:

Samlet vurdering av tilbakemeldinger på plattformen

4.8/5
Vektet gjennomsnitt av brukervurderinger gitt i bookingsystemet, basert på data fra arbeidsflyter, samtaler og analyse av tilbakemeldinger.
Kilde og metode
Kilde:
Tilbakemeldinger på Anolla-plattformen og anonymiserte bruksdata.
Metode:
Det beregnes et vektet gjennomsnitt av vurderingene fra arbeidsflyter, samtaler og tilbakemeldingsanalyse.
Sist oppdatert:

Målt oppetid for plattformen

99.96%
Målt tilgjengelighet for Anollas offentlige kjernetjenester, basert på kontinuerlig tjenesteovervåking.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas overvåkingsdata.
Metode:
Antallet vellykkede overvåkingskontroller sammenlignes med det totale antallet utførte overvåkingskontroller.
Sist oppdatert:

Tilgjengelighet for KI-støtte

24/7
AI-assistentens tilgjengelighet for automatisk veiledning av brukere og håndtering av vanlige spørsmål om bordbestilling og reservasjoner.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren og tjenesteovervåkingen.
Metode:
Det kontrolleres om AI-støttetjenesten er konfigurert til å være tilgjengelig døgnet rundt.
Sist oppdatert:

Støttesamtaler løst av KI

79.3%
Andelen henvendelser i chatten som AI-assistenten løste uten at en medarbeider fra kundestøtten måtte kobles inn.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte data om bruk av AI og kundestøtte.
Metode:
En henvendelse regnes som løst dersom det ikke ble opprettet noen oppfølgingshenvendelse eller supportsak om samme tema for samme økt eller konto.
Sist oppdatert:

Tilleggsfunksjoner som kan aktiveres via selvbetjening

12
Antall tilleggsfunksjoner som restauranter, caféer og kaffebarer kan aktivere med ett klikk i selvbetjeningen.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren.
Metode:
Aktive tilleggsfunksjoner som kunden kan aktivere via selvbetjening, telles i funksjonskatalogen.
Sist oppdatert:

Fullstendig nettbasert betalingsflyt med forhåndsbetaling

100%
Andelen forhåndsbetaling som kreves før en reservasjon bekreftes når bookingsystemet for matservering brukes med integrert nettbetaling.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas betalingskonfigurasjon.
Metode:
Det kontrolleres om en bestilling med integrert nettbetaling først bekreftes etter at hele bestillingsbeløpet er betalt.
Sist oppdatert:

Dekning av kjernefunksjoner i mobilappene

99%
Andelen av kjernefunksjonene i det nettbaserte bookingsystemet for matservering som støttes i Anollas mobilapper for iOS og Android.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas funksjonskatalog og lanserings-/kvalitetskontroll.
Metode:
Kjernefunksjonene som støttes i mobilappene, sammenlignes med katalogen over kjernefunksjoner på nettplattformen.
Sist oppdatert:

Uendrede KI-genererte støttesvar

52.4%
Andelen KI-genererte svar på supporthenvendelser som ikke krevde innholdsmessige korrigeringer fra teknisk kundestøtte.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte data om bruk av AI og kundestøtte.
Metode:
AI-genererte svar sammenlignes med svar som er endret eller erstattet manuelt av teknisk støtte.
Sist oppdatert:

Administrasjonskontoer som bruker automatiske varsler

90%
Andelen aktive kontoer for restauranter, caféer og kaffebarer som bruker hendelsesbaserte automatiske varsler til håndtering av reservasjoner og kundekommunikasjon.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Aktive administrasjonskontoer der tilleggsfunksjonen for automatiske e-post- eller SMS-varsler er aktivert, telles.
Sist oppdatert:

Grunnoppsett fullført på egen hånd

85%
Andelen nye brukere som fullførte det første nettoppsettet av bookingsystemet for matservering på egen hånd, uten særskilt opplæring eller hjelp fra kundestøtte.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Det kontrolleres om nye brukere har fullført oppsettet av konto, kalender, tjeneste og den første bestillingsflyten.
Sist oppdatert:

Aktive kontoer som bruker avanserte funksjoner

41.2%
Andelen aktive kontoer som har tatt i bruk minst én tilleggsfunksjon for å utvide eller automatisere arbeidsflyten for bordbestillinger og reservasjoner.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Aktive kontoer med minst én aktiv tilleggsfunksjon sammenlignes med alle aktive kontoer.
Sist oppdatert:

Anolla-vurderinger på Capterra

I tillegg til Anollas anonymiserte bruksdata samler den uavhengige programvareportalen Capterra inn tilbakemeldinger fra brukere av Anolla. Vurderingene nedenfor viser hvordan kundene har bedømt brukeropplevelsen med bookingsystemet.

★★★★★
5.0/5

Brukervennlighet

★★★★★
5.0/5

Funksjoner og funksjonalitet

★★★★★
4.7/5

Valuta for pengene

Vurderingene er basert på brukeranmeldelser fra den uavhengige programvareportalen Capterra.

Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål om Anolla bookingsystem for mat- og serveringsbransjen – tydelige svar som hjelper restauranter, kafeer, barer og cateringbedrifter å forstå hvordan plattformen forenkler bordreservasjoner, online matbestillinger og menyhåndtering, slik at dere kan ta en trygg investeringsbeslutning og starte med en digital bookingsløsning.

  • keyboard_arrow_downHvordan skiller Anolla seg fra vanlige systemer for forhåndsbestilling av mat og bordreservasjon?
    Mange bookingsystemer lar kunden bare velge et tidspunkt og hjelper restauranten med å holde kalenderen oppdatert. Anolla er et KI-drevet bookingsystem for matservering som samler bordreservasjoner, kundeadministrasjon med CRM, automatisering, fleksibel prising og nettbetaling på ett sted. Bestillingssystemet for matservering støtter både timebaserte og flerdagers bookinger, fungerer på nett og mobil og kan brukes på flere språk i ulike land. Den fleksible oppbygningen gjør Anolla velegnet for alt fra selvstendige kokker og små kaffebarer til restauranter og større serveringsvirksomheter.
  • keyboard_arrow_downStøtter Anolla samtidig timebaserte bordbestillinger og flerdagers matarrangementer?
    Ja, dette er en av Anollas viktigste fordeler på markedet for booking innen servering. I motsetning til mange reservasjonsløsninger for restauranter tvinger ikke Anolla deg til å velge kun bordbooking eller kun cateringpakker. Plattformen støtter samtidig timebaserte bordreservasjoner, blokkering av tider for arrangementer og døgnbaserte menypakker. Du kan også styre matsamlinger med variabel varighet, smaksmenyer og private gruppe­middager. Alle bookinger – bord, arrangementer, catering og forhåndsbestilte matkasser – samles i én sentral kjøkken- og sal­kalender. Anolla passer ideelt for hybride serverings­konsepter som restauranter som kombinerer à la carte, gruppebookinger, catering, matkurs og produkt- eller meny­smakinger.
  • keyboard_arrow_downHvordan reduserer Anolla AI-assistenten administrasjonsarbeidet og bestillingsfeil i en restaurant?
    Anollas automatiske KI-assistent for kundestøtte er tilgjengelig døgnet rundt og kan håndtere en stor andel av henvendelsene i chatten. Automatisert kundedialog reduserer gjentakende manuelt arbeid, forebygger feil og frigjør mer tid til gjestene og utviklingen av restauranten eller caféen.
  • keyboard_arrow_downHvordan hjelper Anollas dynamiske prising serveringsbedrifter med å tilby smarte priser?
    Anollas modul for dynamisk prissetting automatiserer prisstrategien for restaurant, kafé eller cateringvirksomhet både på bord-, meny- og arrangementnivå. Du kan lage regler som justerer prisene på retter, drikkepakker, tasting-menyer eller reservasjonsgebyr etter ukedag, tidspunkt på dagen, sesong, størrelsen på arrangementet eller kundetype. Alle prisendringer trer automatisk i kraft i netbookingen og i forhåndsbestillingsskjemaet i tråd med definerte forretningsregler. Systemet hjelper deg å fylle perioder med lav etterspørsel med mer gunstige menyer eller kampanjer, og gjør det mulig å maksimere inntektene per bord i rushtid, høytider og ved populære arrangementer. Målet er samtidig å øke belegg i lokalet, forbedre effektiviteten på kjøkkenet og øke lønnsomheten per reservert bord eller cateringpakke.
  • keyboard_arrow_downPasser Anolla både for en liten kafé og en restaurantkjede med flere lokasjoner?
    Ja, Anolla sitt bookingsystem for serveringssteder er laget for å skalere både for én restaurant og for en internasjonal serveringskjede. En liten kafé, foodtruck eller familierestaurant kan starte online bordreservasjon og forhåndsbestilling med en kraftig gratispakke. Restaurantgrupper med flere lokasjoner, hotellers serveringsenheter og cateringnettverk drar nytte av sentralisert administrasjon, der alle menyer, bordkart, eventpakker og forhåndsbestillinger ligger samlet på ett sted. Plattformen gjør det mulig å legge til et ubegrenset antall serveringssteder, kjøkkenenheter, budteam og brukere. Fleksibel rolle- og lokasjonsbasert tilgangskontroll (RBAC) sikrer at kjøkkensjef, restaurantsjef, bookingkoordinator og markedsfører kun ser de dataene de trenger for sitt arbeid.
  • keyboard_arrow_downHvilke verktøy og betalingsløsninger integreres Anolla med i matvaresektoren?
    Anolla er bygget på en API-før arkitektur for å passe inn i det moderne teknologiøkosystemet til restauranter og cateringbedrifter. For betalinger finnes en direkte integrasjon med Stripe, som gjør det mulig å ta forskuddsbetaling for bordbestillinger, arrangementsdepositum og forhåndsbestilte menyer. Programvaren støtter analyseverktøy som Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel, slik at du kan måle effekten av online-kampanjer, menysider og matkampanjer. Ved behov kan rådata eksporteres til BI/ML-verktøy for å analysere bordomsetning, mest populære retter, trafikk topper og mønstre for gjenkjøp. I tillegg tilbyr Anolla et kraftig API for integrasjon med kassasystemer (POS), kjøkkenskjermer (KDS), budplattformer og lagerstyringssystemer.
  • keyboard_arrow_downHva inneholder gratispakken, og hva tilfører de betalte modulene for matvaremerker?
    Anollas gratispakke inneholder de viktigste verktøyene en restaurant, café, kaffebar eller matbutikk trenger for å komme i gang med bordbestilling på nett og enkel forhåndsbestilling av mat. Den passer godt for selvstendige kokker, små serveringssteder og nye street food-konsepter som vil redusere antallet telefonsamtaler og manuelle bestillinger fra sosiale medier. Betalte funksjoner gir ubegrenset automatisering, avanserte integrasjoner med kassasystemer og leverandørplattformer, lojalitets- og poengmoduler, smarte rabattkoder, gavekort og segmenterte kampanjer for stamgjester. Slik kan du få flere gjentatte reservasjoner, øke gjennomsnittlig ordreverdi og bygge en sterkere merkevare.
  • keyboard_arrow_downHvordan reduserer Anollas bruksbaserte prising risikoen for en serveringsbedrift?
    Anollas bruksbaserte prismodell er spesielt utviklet for å øke driftssikkerheten til restauranter, kafeer, cateringbedrifter og sesongbaserte serveringssteder. Serveringsstedet trenger ikke å betale høye faste månedsavgifter i perioder hvor antall reservasjoner og forhåndsbestillinger er lavere – for eksempel i lavsesong eller midt på dagen når det er som stillest. Kostnadene skalerer alltid proporsjonalt med faktisk online-booking, forhåndsbestillinger og bordutnyttelse. Denne modellen passer ideelt for sesongbaserte strandkafeer, aktører på matfestivaler, pop-up-restauranter og catering­tjenester med varierende etterspørsel, og bidrar til å holde kostnadsbasen fleksibel og redusere faste utgifter.
  • keyboard_arrow_downHvor raskt kan en restaurant få online booking og forhåndsbestilling i gang med Anolla?
    Det tar bare noen minutter å komme i gang med Anollas bookingsystem for matservering. En kontekstbevisst KI-assistent er tilgjengelig døgnet rundt og veileder deg gjennom hele oppsettet. De fleste brukere kan konfigurere konto, åpningstider, bordkapasitet og bookingregler på egen hånd, slik at restauranten raskt kan ta imot reservasjoner på nett.
  • keyboard_arrow_downHva gjør Anollas programvare for matbooking til en fremtidsrettet løsning?
    Anolla er utviklet som en fremtidssikker bookingsoftware for serveringsbransjen takket være en utvidbar modulær arkitektur som utvikler seg i takt med restauranten og mattrendene. Plattformen utvikler seg kontinuerlig gjennom skybasert infrastruktur og AI-basert læring som optimaliserer bordkapasitet, belastning på kjøkkenet og mønstre i forhåndsbestillinger. I motsetning til statiske restaurantsystemer er Anolla bygget rundt et kraftig API som gjør det mulig å integrere nye betalingsløsninger, leveringspartnere og markedsføringskanaler. Den modulære arkitekturen støtter også et IoT-økosystem – for eksempel smart adgangskontroll til private spisesaler, håndtering av utstyrsutleie ved cateringarrangementer og integrasjoner mot kjøle- og temperatursensorer. Takket være dette kan serveringsbedriften kontinuerlig legge til de nyeste teknologiene og holde online booking, forhåndsbestilling og kundeopplevelse i front av markedet.

Relaterte programvareløsninger

Utforsk flere programvareløsninger og finn den som passer best for ditt fag- eller virksomhetsområde.

Bookingprogramvare for bedrifter

Bookingsystem for catering

Uunnværlig hjelp for cateringselskaper til å administrere bestillinger, menyer og arrangementskalender.

Bordsreservasjonssystem

Et uunnværlig verktøy for restauranter og kafeer for bordbestilling og styring av kapasitet i lokalet.

Last ned appen

Trykk for å rangere


4.8 (1708 ratings)

Juridisk

  • Vilkår for bruk
  • Personvernerklæring

Støtten

  • Be om hjelp
  • Gi en vurdering av Anolla
  • Kundeservice