Bordbestillingsprogramvare

Bordreservasjonssystem

Prøv et brukervennlig bordreservasjonssystem som settes opp på minutter. Samle bordbooking på nett, bordkart, gjestehåndtering og betaling i én skybasert reservasjonsprogramvare for restaurant, kafé og lounge.

Opprett gratis konto
Opprett gratis konto

Alt-i-ett-programvare for bordreservasjon

Lag den bordreservasjonsløsningen som restauranten, kafeen eller baren din virkelig trenger – modulær bordreservasjonsprogramvare med fleksible bordkart, menyer, åpningstider, reservasjonsregler og eksterne integrasjoner, klar til å vokse med besøkstallet ditt.

  • keyboard_arrow_down

    Tilleggsmoduler

    Utvid bordreservasjonssystemet når virksomheten trenger det. Aktiver tilleggsfunksjoner med ett klikk, automatiser gjentakende arbeidsflyter og reduser manuelt arbeid med bordbestillinger uten komplisert implementering.
  • keyboard_arrow_down

    Skalerbar datahåndtering

    La bordreservasjonssystemet vokse med virksomheten. Legg til et ubegrenset antall lokasjoner, brukere, tjenester og kunder. Alt du trenger for å administrere bordreservasjoner og daglig drift, er samlet på ett sentralt sted.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-økosystem

    Anolla fungerer som en automatiseringsmotor som kobler digitale reservasjonsprosesser til det fysiske miljøet, blant annet adgangskontroll, automatisert belysning og andre integrasjoner. Bordreservasjonsprogramvaren støtter selvbetjening hele døgnet og bidrar til mer automatisert drift.

24/7 salgsagent

Gjør bordplanen om til en 24/7 salgskanal: en virtuell bookingagent kobler i sanntid tilgjengelige bord, gjestenes preferanser og menyvalg slik at gjestene kan reservere bord døgnet rundt, legge inn spesielle ønsker og gjøre arrangementsbestillinger.

  • keyboard_arrow_down

    Tjenestemarkedsplass

    Gjør bestillbare tjenester synlige for potensielle kunder på markedsplassen. Det gir virksomheten bedre synlighet i digitale kanaler uten mer manuelt markedsføringsarbeid, noe som er spesielt nyttig for nye tjenesteleverandører.
  • keyboard_arrow_down

    Forespørsler og bestillinger

    Ta imot lønnsomme gruppebookinger, selskapsreservasjoner og spesialbestillinger – håndter prisforespørsler, menypakker og bekreftelser i det samme bordreservasjonssystemet, slik at hvert arrangement fra forretningslunsj til bryllupsfest ender i en sikker bestilling.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiv bedriftsprofil

    Samle all informasjon om spisestedet i en interaktiv bedriftsprofil: bordkart, menyer, åpningstider, kampanjer og et online bookingskjema på ett sted, der gjestene døgnet rundt kan reservere bord, bekrefte arrangementer, betale depositum og sende spesielle ønsker.

24/7 kontekstsensitiv AI-støtte

Få hjelp av en integrert AI-assistent som er tilgjengelig hele døgnet. Flerspråklig støtte og personlige anbefalinger sparer tid, forenkler administrasjonen av bordreservasjoner og gir gjestene en smidigere bestillingsopplevelse.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstsensitiv AI-assistent

    Den kontekstbaserte AI-assistenten besvarer automatisk mange vanlige spørsmål i chatten og hjelper også med mer tekniske oppfølgingsspørsmål. Ved å analysere brukerens henvendelser, kontoaktivitet og relevante data kan assistenten gi raske og presise svar.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisert kundekommunikasjon

    Automatisert kundekommunikasjon sender hendelsesbaserte og personlige varsler om bordreservasjoner til riktig person på riktig tidspunkt. Flerspråklig kommunikasjon administreres sikkert og dokumentert direkte i bordreservasjonssystemet.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 kundestøtte

    Gjestene dine får tilgang til AI-basert chatstøtte hele døgnet og på de fleste språk. Assistenten svarer på vanlige spørsmål, veileder kunden gjennom bordbestillingen og hjelper med å løse problemer også utenfor åpningstidene.

Pålitelig plattform

Anerkjent alt-i-ett plattform for bordreservasjon – det bevisste valget for hundrevis av restauranter, barer, hoteller og selskapslokaler. Erstatt spredte reservasjonsbøker, telefonlogger og separate apper med én kraftig bordhåndteringsløsning, og gi gjestene en førsteklasses opplevelse for bordbestilling og restaurantbesøk.

  • keyboard_arrow_down

    Enkel å bruke

    Anollas bordreservasjonsprogramvare har et oversiktlig og brukervennlig grensesnitt som gjør det enkelt for teamet å komme raskt i gang. Veiledning på flere språk er tilgjengelig hele døgnet, og de fleste brukere kan konfigurere kontoen uten egen teknisk hjelp.
  • keyboard_arrow_down

    Uovertruffen verdiforslag

    Anollas prissetting er basert på faktisk bruk, slik at du bare betaler for funksjonene virksomheten trenger. Det finnes ingen skjulte tilleggskostnader, og bordreservasjonssystemet tilpasser seg sømløst når antall bordbestillinger og behovene dine øker.
  • keyboard_arrow_down

    Sanntidsstøtte

    Support i sanntid bidrar til effektiv bordreservasjon og enklere administrasjon. En kontekstbevisst AI-assistent svarer på vanlige spørsmål og fungerer sammen med automatiserte integrasjoner for å redusere manuelt arbeid.
  • keyboard_arrow_down

    Sikkerhet og etterlevelse

    Anolla beskytter virksomhetens og gjestenes opplysninger med kryptering, kontinuerlig overvåking og skybaserte sikkerhetskopier. Bordreservasjonsprogramvaren oppfyller kravene i GDPR og gir tryggere datalagring enn lokale servere, slik at du kan utvikle virksomheten med større trygghet.

Kundeopplevelser

Kundehistorier, tilbakemeldinger og dokumenterte resultater viser hvordan Anolla effektiviserer håndteringen av bordreservasjoner, forbedrer gjesteopplevelsen og bidrar til vekst.

Kundesuksess 360°

Gjør gjestenes reservasjonsopplevelse om til et strategisk konkurransefortrinn – Customer Success 360° kombinerer døgnåpen kontekstsensitiv bordreservasjons-support, analyse av gjesteadferd og dynamiske grensesnitt for bordplaner. Du forebygger overbooking i rushtidene, øker gjestetilfredsheten og antall gjenbesøk og bygger langsiktige, lojale relasjoner.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalisering

    360° personalisering tilpasser hver gjest i sanntid et passende bord, tidspunkt og sitteområde, med hensyn til deres bookinghistorikk, foretrukket sone (terrasse, bardisk, ved vinduet), selskapsstørrelse og spesielle ønsker. Smarte anbefalinger, hurtigvalg og 24/7 chatstøtte skaper en sømløs ett-klikk bordbestillingsopplevelse både på mobil og desktop.
  • keyboard_arrow_down

    Kundeadministrasjon

    Restaurantens gjestebehandling (CRM) samler hele reservasjons­historikken, preferanser, allergier og besøkshyppighet i én sanntidsoppdatert database – del gjestene inn i VIP-kunder, stamgjester og grupper, legg til personlige notater og øk inntektene fra bordbestillinger gjennom presist målrettet kommunikasjon.
  • keyboard_arrow_down

    Bestilling for nettside og deling

    Opprett unike online-bestillingslenker og QR-koder for hver sal, terrasse, bordgruppe eller arrangement – Instagram-bio, knapp på nettsiden, Google Maps-profil eller trykt bordkort blir en direkte vei til bordreservasjon uten telefoner og e-postutveksling.
  • keyboard_arrow_down

    Nettbetalinger

    La gjestene betale et sikkert depositum eller forskuddsbeløp når de bestiller bord. Reservasjonen bekreftes etter mottatt betaling, noe som reduserer antall uteblivelser og beskytter virksomhetens inntekter.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk venteliste

    En automatisert venteliste bidrar til å fylle ledige bord på nytt døgnet rundt. Bordbestillingssystemet varsler gjestene når et bord blir tilgjengelig og øker belegget uten ekstra manuelt arbeid.
  • keyboard_arrow_down

    Oversettelsesadministrasjon

    La gjestene bestille bord på språket de foretrekker. Reservasjonssiden, varsler og beskrivelser styres fra ett samlet språkpanel, slik at også internasjonale gjester får en smidig bestillingsopplevelse. Bordreservasjonssystemet støtter bruk på tvers av land, valutaer og tidssoner.

Kundelojalitetsanalyse

Analyse av gjestelojalitet viser i sanntid hvem som er dine mest verdifulle restaurantgjester, hvilke bord, tidsrom og menyopplevelser de foretrekker – slik at du kan tilby dem personaliserte bookingrettigheter, prioritert venteliste og spesialtilbud som maksimerer belegg i lokalet og omsetningen.

  • keyboard_arrow_down

    Medlemskap

    Opprett lojalitetsprogrammer med flere nivåer, og administrer medlemsstatus automatisk. For hvert nivå kan du tilby egne fordeler og vilkår for bordreservasjoner, gjentatte kjøp eller adgang.
  • keyboard_arrow_down

    Klippekort og billetter

    Forhåndsbetalte middagspakker, degustasjonsbilletter og seteplasser til arrangementer gir sikker kontantstrøm og gjentatte besøk – bordbestillingssystemet registrerer automatisk brukte plasser, datoer og gjester og reduserer manuell administrasjon til nær null.
  • keyboard_arrow_down

    Gjentakende abonnementer

    Gjentakende abonnementer oppretter automatisk fornyende ukentlige eller månedlige faste bordreservasjoner – for eksempel et fast bord til forretningslunsj eller familielørdager – og sikrer en stabil, forutsigbar reservasjonsinntekt og en fast plass til lojale gjester.
  • keyboard_arrow_down

    E-postkampanjer

    Send målrettede e-postkampanjer til gjester som reserverer bestemte ukedager, klokkeslett eller i bestemte saler – eksporter dynamiske bookinggrupper med ett klikk til markedsføringsplattformen og øk belegg i tidsrom hvor bord ellers ville stå tomme.

Håndtering av bordreservasjoner

Administrer alle bordbookinger for restaurant, bar, kafé, uteservering og chambre séparée fra ett bordbestillings-dashboard – se bordstatus, antall covers, skiftplaner og venteliste i sanntid; reduser telefonhenvendelser og dobbeltbookinger og behold full oversikt over dynamikken i hele serveringsområdet.

  • keyboard_arrow_down

    Gruppebookinger

    Automatiser gruppebestilling av bord – sett grenser for antall bord og sitteplasser, håndter gjestelister i sanntid og opprett faste gruppebookinger for restauranter, kafeer og arrangementer.
  • keyboard_arrow_down

    Booking av flere ressurser

    La gjestene i én transaksjon booke flere bord, saler eller soner – ideelt for selskapsbord, banketter, terrasseområder og egne rom i ett og samme bordbestillingssystem.
  • keyboard_arrow_down

    Time- og dagsbaserte tjenester

    Administrer alle bord og saler minuttbasert, per time eller for hele kvelden – fleksibel bordbestillingsprogramvare som tilpasses forretningsmodellen til din serveringsbedrift eller ditt arrangementssted.
  • keyboard_arrow_down

    Tjenester med variabel varighet

    Opprett bord- og salreservasjoner med fleksibel varighet – la gjestene selv velge ankomst- og avgangstid, for å øke bordutnyttelsen, redusere dødtid og optimalisere flyten i serveringen.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksible bookingregler

    Din bordadministrasjon, dine regler – angi minimale og maksimale bookingtider, avbestillingsfrister, begrensninger for forhåndsbestilling og bekreftelsesvilkår, og styr en fargekodet bord- og salkalender i dags-, uke- eller månedsvisning.

Planlegging av bord og tidspunkter

Administrer åpningstider, bord, lokaler og avdelinger fra én samlet oversikt. Rollebasert tilgang og oppdateringer i sanntid sørger for at reservasjonsplanen alltid er nøyaktig og enkel for teamet å følge.

  • keyboard_arrow_down

    Timeplaner

    En presis bordplan synkroniserer tilgjengeligheten på bord, saler og soner med nettbookingen – sett opp faste åpningstider, spesielle arrangementer og unntak med noen få klikk, så oppdateres bordkalenderen automatisk i sanntid.
  • keyboard_arrow_down

    Tidsblokker

    Fleksibel tidsblokkering i bordplanen – opprett enkeltstående eller gjentakende blokkeringer for bestemte bord, saler eller soner med nøyaktige innstillinger for klokkeslett, dato og ukedager, slik at bookingmulighetene samsvarer med din serveringskapasitet.
  • keyboard_arrow_down

    Ressursstyring

    Styr begrensede bordplasser, private rom og saler – koble bord til soner, skift og spesialpakker, unngå dobbeltbookinger og øk utnyttelsesgrad og omsetning for hver enkelt sitteplass.
  • keyboard_arrow_down

    Tilgangsstyring

    Tildel servitører, salgsadministratorer og ledere tilgangsrettigheter til bord, områder og funksjoner – tilpass automatiske reservasjon-, venteliste- og bekreftelsesvarsler slik at hvert teammedlem kun ser nødvendig informasjon, og bordadministrasjonen blir sikker og kontrollerbar.

Mobilsentrert programvare

Mobil-først plattform for bordreservasjoner – raskt og oversiktlig brukergrensesnitt, skybasert synkronisering mellom kjøkken, servering og resepsjon, samt umiddelbare app-varsler sikrer smidig bordhåndtering på mobil, nettbrett og PC.

  • keyboard_arrow_down

    Skylbasert tilgang

    Få sikker tilgang til bordreservasjonssystemet fra alle enheter og steder. Data oppdateres automatisk, mens driftssikkerhet og datasikkerhet overvåkes kontinuerlig, slik at den daglige administrasjonen av bordbestillinger blir enklere.
  • keyboard_arrow_down

    Plattformuavhengig økosystem

    Det plattformuavhengige økosystemet for bordreservasjoner fungerer likt på Mac, PC, iOS og Android – start administrasjonen av bord og sitteplan på én enhet og fortsett på en annen uten forsinkelser, dupliserte data eller tap av brukervennlighet.
  • keyboard_arrow_down

    Administrasjonsapp

    En mobilapp for restaurantledere (iOS og Android) gir 100% av funksjonaliteten fra bordreservasjonens nettplattform, sanntidsoversikt over bord- og gjestestatus og øyeblikkelige app-varsler, slik at du kan styre salens belegg og reservasjoner når som helst og fra hvor som helst.
  • keyboard_arrow_down

    Kundeapp

    Bordbestillingsappen for gjester (iOS, Android og web) gir rask oversikt over ledige bord og tider, lar dem reservere med noen få klikk og sender umiddelbare varsler om bekreftelser, endringer og påminnelser, noe som gjør hele bookingreisen enkel og smidig.
  • keyboard_arrow_down

    Umiddelbare app-varsler

    Få sanntids app-varsler om alle bevegelser i bordbestillingene – nye reservasjoner, forespørsler om venteliste, avbestillinger, forsinkelser og gjestemeldinger i både nettleser og mobilapp, slik at salgsstyringen alltid ligger ett steg foran.

Tilpassede automatiske varsler

Sett opp automatiske varsler i bordbookingsystemet basert på arrangement, beliggenhet, sal, bordkategori og kanal (e-post/SMS) – personlige meldinger når riktig gjestegruppe til rett tid, samtidig som restaurantens merkevarespråk og personlige kommunikasjon ivaretas.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiske bekreftelser

    Gi både gjester og salenpersonalet trygghet – bordreservasjonssystemet sender automatiske e-post- og SMS-bekreftelser ved hver ny reservasjon, endring, ombooking eller avbestilling, og reduserer feil og dobbeltbestillinger.
  • keyboard_arrow_down

    Påminnelser

    Reduser antall uteblivelser med automatiske påminnelser via SMS og e-post som varsler gjestene om bordreservasjonen til riktig tid. SMS leveres raskt, også når gjesten ikke har tilgang til internett.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk innsamling av tilbakemeldinger

    Samle automatisk inn vurderinger og kommentarer etter gjennomførte restaurantbesøk. Tilbakemeldingene gir et bedre beslutningsgrunnlag for å utvikle servicen, gjesteopplevelsen og rutinene for bordreservasjon.

Dynamisk prissetting

Dynamisk prisfastsettelse automatiserer reservasjonsgebyrer for bord basert på tidspunkt, sesong, salområde, antall gjester, type arrangement og kundegruppe – en av markedets mest avanserte prismoduler for å opprette spesialtilbud, priser for VIP-bord, rushtidstillegg og arrangementsbaserte rabatter som maksimerer inntektene per borddekning.

  • keyboard_arrow_down

    Tidsbasert spesialprissetting

    Lag tidsbaserte spesialpriser i bordbestillingssystemet basert på reservasjonsvarighet, dato, klokkeslett, ukedag, bordplassering og medlemskap i lojalitetsprogrammet, slik at du kan optimalisere utnyttelsen av lokalet, styre gjester til mindre etterspurte tider og håndtere etterspørselen betydelig mer effektivt.
  • keyboard_arrow_down

    Ressursbasert prissetting

    Dynamisk bordbasert prising – definer minsteomsetning per bord, sitteperiode og prisnivåer ut fra tidspunkt på dagen, ukedag, områdets popularitet og type arrangement, slik at hver sitteplass rettferdig reflekterer reell etterspørsel og verdi.
  • keyboard_arrow_down

    Rabatterte priser

    Tidsstyrte og kampanjebaserte bordtilbud – aktiver spesialpriser for roligere perioder med ett klikk, og vis tydelig rabatten og gjennomstreket ordinærpris for å fylle ledige bord og få gjestene til å velge nettopp din restaurant.

Datadrevet analyse

Driv bordreservasjonene dine datadrevet – følg i sanntid med på belegg, gjennomsnittlig sitteid, mønstre i avbestillinger og tilbakevendende gjester, koble bookingsystemet til Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel og eksporter rådata til BI- og ML-verktøy for å optimalisere bordplassering, sittetider og utnyttelsen av restauranten.

  • keyboard_arrow_down

    Sanntidsstatistikk

    Sanntids bordstatistikk på ett dashbord – se umiddelbart hvilke bord som er booket, hvor høy kapasitetsutnyttelsen i lokalet er, hvilke bordstørrelser som dominerer og hvor mye inntekt hver sittetid gir, slik at du kan ta datadrevne beslutninger om bord- og bookingstyring med én gang.
  • keyboard_arrow_down

    BI- og AI-beredskap

    Utnytt hele potensialet i kapasitets- og reservasjonsdataene – eksporter rådata fra bordreservasjoner når som helst til Excel, Google Sheets eller direkte til BI- og AI-plattformer for å bygge prediktive modeller for prognoser av rushtider, optimalisering av bordoppsett og analyse av kundeadferd.

Fleksibel prising

Transparent bordbasert prising – betal i forhold til faktisk volum av bordreservasjoner og funksjonalitet du bruker, uten skjulte gebyrer og lange avtaler, slik at systemet skalerer naturlig etter restaurantens sesongvariasjoner og behov i serveringsområdet.

Gratis programvare

Start risikofritt – aktiver en gratis grunnløsning for bordreservasjon for å teste online bookingsflyt, prøve håndtering av bord- og salplan og oppleve hvordan automatisert bordstyring forenkler driften av restauranten din.

0€
Opprett gratis konto

Pakken inkluderer

Betalte funksjoner

Start med gratis programvare og aktiver betalte funksjoner etter behov og i takt med veksten i virksomheten din.

Betalte funksjoner

Bruksstatistikk for Anolla

Disse nøkkeltallene er basert på anonymiserte bruksdata fra Anolla, oppsett i bordreservasjonsprogramvaren, funksjonskatalogen, tilbakemeldinger samlet inn i bordreservasjonssystemet og overvåking av tjenestene. Statistikken gjenspeiler målt bruk og konfigurasjon og innebærer ingen resultatgaranti for en bestemt restaurant eller tjenesteleverandør.

Offisielt støttede språk

26
Antall språk som støttes offisielt i Anollas brukergrensesnitt, varsler samt arbeidsflyter for AI og kundestøtte.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren.
Metode:
Aktivt støttede språk med lokalisert brukergrensesnitt og varsler i produksjonsmiljøet telles.
Sist oppdatert:

Samlet vurdering av tilbakemeldinger på plattformen

4.8/5
Vektet gjennomsnitt av brukervurderinger gitt i bordreservasjonssystemet, basert på arbeidsflyter, samtaler og analyse av tilbakemeldinger.
Kilde og metode
Kilde:
Tilbakemeldinger på Anolla-plattformen og anonymiserte bruksdata.
Metode:
Det beregnes et vektet gjennomsnitt av vurderingene fra arbeidsflyter, samtaler og tilbakemeldingsanalyse.
Sist oppdatert:

Målt oppetid for plattformen

99.96%
Målt oppetid for Anollas offentlige kjernetjenester, basert på overvåkingsdata.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas overvåkingsdata.
Metode:
Antallet vellykkede overvåkingskontroller sammenlignes med det totale antallet utførte overvåkingskontroller.
Sist oppdatert:

Tilgjengelighet for KI-støtte

24/7
AI-assistentens tilgjengelighet for å veilede brukere og automatisk håndtere vanlige spørsmål om bordreservasjoner og bruk av bordbestillingssystemet.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren og tjenesteovervåkingen.
Metode:
Det kontrolleres om AI-støttetjenesten er konfigurert til å være tilgjengelig døgnet rundt.
Sist oppdatert:

Støttesamtaler løst av KI

79.3%
Andelen henvendelser via chat som AI-assistenten løste uten at en kundestøttemedarbeider måtte gripe inn.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte data om bruk av AI og kundestøtte.
Metode:
En henvendelse regnes som løst dersom det ikke ble opprettet noen oppfølgingshenvendelse eller supportsak om samme tema for samme økt eller konto.
Sist oppdatert:

Tilleggsfunksjoner som kan aktiveres via selvbetjening

12
Antall tilleggsfunksjoner kunden kan aktivere med ett klikk via selvbetjening.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren.
Metode:
Aktive tilleggsfunksjoner som kunden kan aktivere via selvbetjening, telles i funksjonskatalogen.
Sist oppdatert:

Fullstendig nettbasert betalingsflyt med forhåndsbetaling

100%
Andelen av reservasjonsbeløpet som må forhåndsbetales på nett før en bordreservasjon kan bekreftes.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas betalingskonfigurasjon.
Metode:
Det kontrolleres om en bestilling med integrert nettbetaling først bekreftes etter at hele bestillingsbeløpet er betalt.
Sist oppdatert:

Dekning av kjernefunksjoner i mobilappene

99%
Andelen av kjernefunksjonene i det nettbaserte bordreservasjonssystemet som støttes i mobilappene for iOS og Android.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas funksjonskatalog og lanserings-/kvalitetskontroll.
Metode:
Kjernefunksjonene som støttes i mobilappene, sammenlignes med katalogen over kjernefunksjoner på nettplattformen.
Sist oppdatert:

Uendrede KI-genererte støttesvar

52.4%
Andelen AI-genererte supportsvar som ikke krevde innholdsmessige korrigeringer fra teknisk kundestøtte.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte data om bruk av AI og kundestøtte.
Metode:
AI-genererte svar sammenlignes med svar som er endret eller erstattet manuelt av teknisk støtte.
Sist oppdatert:

Administrasjonskontoer som bruker automatiske varsler

90%
Andelen aktive administratorkontoer som bruker hendelsesbaserte automatiske varsler til å håndtere bordreservasjoner og kundekommunikasjon.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Aktive administrasjonskontoer der tilleggsfunksjonen for automatiske e-post- eller SMS-varsler er aktivert, telles.
Sist oppdatert:

Grunnoppsett fullført på egen hånd

85%
Andelen nye brukere som konfigurerte kontoen sin for bordreservasjoner på nett uten opplæring eller hjelp fra kundestøtte.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Det kontrolleres om nye brukere har fullført oppsettet av konto, kalender, tjeneste og den første bestillingsflyten.
Sist oppdatert:

Aktive kontoer som bruker avanserte funksjoner

41.2%
Andelen aktive kontoer som har tatt i bruk minst én tilleggsfunksjon for å utvide eller automatisere arbeidsflyten for bordreservasjoner.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Aktive kontoer med minst én aktiv tilleggsfunksjon sammenlignes med alle aktive kontoer.
Sist oppdatert:

Anolla-vurderinger på Capterra

I tillegg til Anollas anonymiserte bruksdata samler den uavhengige programvareportalen Capterra inn brukervurderinger av Anolla. Vurderingene gir innsikt i hvordan kundene opplever bordreservasjonssystemet i daglig bruk.

★★★★★
5.0/5

Brukervennlighet

★★★★★
5.0/5

Funksjoner og funksjonalitet

★★★★★
4.7/5

Valuta for pengene

Vurderingene er basert på brukeranmeldelser fra den uavhengige programvareportalen Capterra.

Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål om Anolla bordbookingsystem – klare svar for restauranteiere, kafeer og arrangører av selskaper, som hjelper med å forstå funksjoner, integrasjoner og innføring, og å starte automatiseringen av bordreservasjoner med trygghet.

  • keyboard_arrow_downKuidas Anolla eristub klassikalistest lauabroneerimistarkvaradest?
    Mange bordreservasjonssystemer fokuserer først og fremst på å ta imot bordbestillinger og holde reservasjonskalenderen oppdatert. Anolla er en komplett, KI-drevet bordreservasjonsprogramvare som samler reservasjoner, kundeadministrasjon med CRM, automatisering, fleksibel prissetting og nettbetaling i én løsning. Bookingsystemet støtter både timebaserte og flerdagers reservasjoner, fungerer på nett og i mobilapper og kan brukes internasjonalt på flere språk. Den fleksible oppbygningen gjør Anolla velegnet for både små serveringssteder, restaurantkjeder og større organisasjoner.
  • keyboard_arrow_downStøtter Anolla sitt bordbestillingssystem samtidig time- og flerdagersreservasjoner?
    Ja, dette er en av Anollas viktigste fordeler innen bordreservasjon. I motsetning til mange bordhåndteringsplattformer tvinger ikke Anolla restauranten til å velge kun én type planleggingsmodell. I samme system kan man administrere timebaserte bordbookinger, fler-timers middager, heldagsarrangementer og også flerdagers salreservasjoner, som for eksempel bryllup eller konferanser. Reservasjoner med fleksibel varighet (à la carte, smaksmeny, festpakke) støttes også. Alle bookingmodeller fungerer parallelt under én konto for restaurant eller kjede, og samles i samme bordkart og reservasjonskalender. Dette gjør Anolla til en ideell løsning for hybride konsepter som restauranter, lounger, eventlokaler, hotellrestauranter og cateringtilbydere.
  • keyboard_arrow_downHvordan reduserer Anolla sin AI-assistent administrasjonsbelastning og menneskelige feil i bordadministrasjonen?
    Anollas KI-assistent er tilgjengelig hele døgnet og kan håndtere en stor andel av henvendelsene til kundestøtten automatisk. Automatisert kommunikasjon reduserer gjentakende manuelt arbeid, forebygger menneskelige feil og frigjør mer tid til restaurantdrift, gjesteservice og videre utvikling av virksomheten.
  • keyboard_arrow_downHvordan hjelper Anollas dynamiske prissetting restauranter med å optimalisere prisene på bordreservasjoner?
    Anollas modul for dynamisk prissetting automatiserer prisstrategien for bordbestillinger i restauranter, vinbarer og arrangementssteder. Restauratøren kan sette opp regler som justerer reservasjonsgebyr eller minsteomsetning per bord ut fra tidspunkt, ukedag, sesong, sal, bordtype eller gjestesegment (stamkunder, grupper, selskapsmenyer). Alle prisendringer skjer automatisk i henhold til definerte forretningsregler og vises umiddelbart i nettbookingen. Systemet hjelper til med å fylle tider med lav etterspørsel ved hjelp av kampanjetilbud, og gjør det mulig å ta høyere reservasjonsgebyr for rushtid, uteplasser eller vindusbord. Slik kan man samtidig øke bordbelegget, optimalisere sittekapasiteten og forbedre den totale lønnsomheten i lokalet.
  • keyboard_arrow_downPasser Anollas bordbestillingssystem både for små restauranter og restaurantkjeder med flere lokasjoner?
    Ja, Anolla bordbookingsplattform er laget for å skalere både for én enkelt kafé, vinbar eller bistro og for store restaurantgrupper med flere lokasjoner. Et lite serveringssted kan starte med en kraftig gratispakke som inneholder de viktigste verktøyene for å motta online bordbestillinger, håndtere bordkart og bygge en gjestedatabase. Restaurantkjeder og hotellgrupper kan bruke et sentralisert kontrollpanel med samlet oversikt over alle lokasjoner, menyer fra kjøkkensjefen, kampanjer og bordoppsett. Plattformen gjør det mulig å legge til et ubegrenset antall spisesteder og brukere (servitører, skiftledere, daglige ledere, markedsføring), og bruker fleksibel rolle- og lokasjonsbasert tilgangskontroll (RBAC) slik at hver rolle kun ser de funksjonene for bordstyring de trenger.
  • keyboard_arrow_downHvilke verktøy og systemer integreres Anolla sitt bordbestillingssystem med?
    Anollas plattform for bordreservasjon er bygget på en API-først-arkitektur og støtter de viktigste digitale verktøyene for restauranter og arrangementssteder. For betalingsbehandling finnes en innebygd integrasjon med Stripe som gjør det mulig å ta forskuddsbetaling eller reservasjonsgebyr direkte ved bekreftelse av bordbooking. Anolla integreres med markeds- og analyseverktøy som Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel, slik at du kan følge bookingkanaler, kampanjeresultater og konverteringer. Plattformens kraftige API gjør det mulig å koble systemet til kasseløsninger (POS), hotellenes overnattingssystemer (PMS), gavekortsystemer, lojalitetsprogrammer og BI-/ML-analyseplattformer. På denne måten kan all data om bordreservasjoner, salg og gjesteadferd samles i ett økosystem.
  • keyboard_arrow_downHva inkluderer Anollas gratispakke for bordreservasjon, og hva tilfører de betalte modulene?
    Anollas gratisabonnement gir restauranten de viktigste verktøyene for å komme i gang med bordbestilling på nett, inkludert reservasjonsskjema, enkel bordplan, automatiske bekreftelser og en oversiktlig gjesteliste. Det passer godt for små kafeer og restauranter som vil administrere reservasjoner digitalt uten oppstartskostnader. Betalte abonnementer gir blant annet ubegrensede automatiserte meldinger for påminnelser, oppfølging og bursdagstilbud, avanserte integrasjoner med kassasystemer, betalingsløsninger og markedsføringskanaler samt funksjoner for kundeklubb og lojalitet, som poeng, VIP-bord og personlige rabatter. Slik vokser bordreservasjonssystemet i takt med restaurantens behov og gir mer detaljert bordstyring, bedre kapasitetsutnyttelse og økte inntektsmuligheter.
  • keyboard_arrow_downHvordan hjelper Anollas bruksbaserte prising en restaurant med å redusere ekstreme forretningsrisikoer?
    Anollas bruksbaserte prising er utviklet spesielt for å redusere risikoen for restauranter, kafeer og sesongbaserte serveringssteder. Restauratøren trenger ikke å betale høye faste månedsavgifter i perioder med færre gjester eller når uterassen er stengt. Plattformkostnadene skaleres alltid proporsjonalt med faktiske bordbookinger og bruksvolum, noe som er særlig nyttig for sesongbaserte strandrestauranter, kafeer med redusert vinteråpning og arrangementssteder der etterspørselen styres av kalenderen. Slik bevares fleksibiliteten og kostnadskontrollen, samtidig som bordbestillingssystemet alltid er tilgjengelig for gjestene.
  • keyboard_arrow_downHvor raskt kan en restaurant komme i gang med Anollas bordbestillingssystem?
    Det tar bare noen minutter å komme i gang, og en kontekstbevisst KI-assistent er tilgjengelig hele døgnet for å veilede deg trinn for trinn gjennom oppsettet. De fleste brukere kan raskt opprette en konto, konfigurere bordene og ta bordreservasjonssystemet i bruk på egen hånd.
  • keyboard_arrow_downHva gjør Anollas bordreservasjonsplattform til en fremtidsrettet løsning for restauranter?
    Anolla sin bordreservasjonsprogramvare er bygget på en utvidbar modulær arkitektur som vokser i takt med restaurantens behov og teknologiutviklingen. Den skybaserte plattformen og KI-basert læringslogikk gjør det mulig å forbedre algoritmene for bordfordeling, etterspørselsprognoser og analyse av gjesteadferd kontinuerlig. I motsetning til statiske reservasjonsapper bygger Anolla på et kraftig API som gjør dype integrasjoner mulig med kassasystemer, hotellprogramvare, markedsføringsplattformer og analyseløsninger. Den modulære arkitekturen støtter også restaurantens IoT-økosystem: adgangskontroll og selvbetjeningsløsninger, smarte gjestetellere, utstyrsutleie og sensorer (for eksempel belegg, støy- eller temperatursensorer i lokalet). Takket være dette kan Anolla kontinuerlig legge til ny teknologi og holde restaurantens verktøy for bordadministrasjon og reservasjoner i front av markedet.

Relaterte programvareløsninger

Utforsk flere programvareløsninger og finn den som passer best for ditt fag- eller virksomhetsområde.

Mat bestillingsprogramvare

Online reservasjonssystem for bord

Standardløsning for bordreservasjoner som ofte integreres med nettsted og Google.

Last ned appen

Trykk for å rangere


4.8 (1708 ratings)

Juridisk

  • Vilkår for bruk
  • Personvernerklæring

Støtten

  • Be om hjelp
  • Gi en vurdering av Anolla
  • Kundeservice