Ruokatilausten varausohjelmisto

Kokeile ilmaiseksi huippuluokkaista ruokavarauksen ohjelmistoa: tekoälypohjainen alusta ottaa käyttöön minuuteissa, automatisoi pöytävaraukset, verkko-ruokatilaukset, catering-varaukset ja lähetin aikataulut sekä tarjoaa älykkäitä integraatioita kassajärjestelmiin, maksuratkaisuihin, varastonhallintaan ja ruokakuljetusalustoihin tarjoten kasvutilaa koko ravintolaliiketoiminnallesi.

Luo ilmainen tili

Kaikki yhdessä -ohjelmisto

Luo juuri sellainen ruokavarauksen ratkaisu, jota ravintolasi, kahvilasi, juhlacatering-yrityksesi tai agroekologinen ruokalaatikkopalvelusi todella tarvitsee – modulaarinen ravintolaohjelmisto laajoilla asetuksilla, menu-, hinnoittelu-, pöytä- ja keittiön työnkulun hallinnalla, syvällä integraatiolla kassajärjestelmiin, toimitusketjuun ja maksuratkaisuihin sekä valmiina kasvavaan AI-tukeen menu-suunnittelussa, kuormitusennustuksessa ja myynnin optimoinnissa.

Lisämoduulit

Laajenna ravintola- ja ruokavarausjärjestelmäsi toiminnallisuutta reaaliajassa – ota yhdellä klikkauksella käyttöön yli 20 valmista ruokapalvelualalle räätälöityä moduulia (pöytävaraukset, ennakkotilattavat annokset, ryhmäaterioinnit, buffee-ennavaraukset, ruokakuljetusten hallinta, juhlapöytäpakettien varaukset, kaukomaksut ym.) ja vähennä keittiön ja salin hallintataakkaa jopa 41,2%¹ (Capterra Ominaisuudet & Toiminnallisuus 5/5).
Skaalautuva tiedonhallinta

Lisää rajattomasti ruokapaikkoja, myyntitiloja, ravintola- ja kahvilaketjuja, ruokalistoja, pöytäjärjestelyjä, keittiötiimejä, tarjoilijoita ja kanta-asiakkaita sekä hallinnoi kaikkia ruokavarauksia, ennakkotilauksia, kotiinkuljetuksia ja tapahtuma-ateriapalveluiden suunnittelua yhdestä keskitetystä ruokahallinta-alustasta 33,1%¹ tehokkaammin.
IoT-ekosysteemi

Automatisointimoottori, joka yhdistää ruokatuotannon ja palvelun digitaaliset työnkulut fyysiseen ravintolaympäristöön (esim. älykkäät sisäänpääsyjärjestelmät itsepalvelusaliin, keittiön ja salin valaistuksen automaatio, kylmätilat ja keittiöiden ilmanvaihto/LVI-ratkaisut, älykkäät näyttövalikot) – mahdollistaen 24/7 itsepalvelutilaukset, autonomisesti toimivat ennakkotilauskaapit ja lämpövitriinit sekä 10–30% energiansäästön.

24/7 Myyntiagentti

Muuta verkkosivusi ja ruokabrändisi 24/7 toimivaksi virtuaaliseksi myyntisaliksi, jossa älykäs ruokavarauksen järjestelmä yhdistää reaaliajassa vapaat pöydät, ennakkotilattavat menut, juhla- ja catering-paketit sekä kuljetusten aikataulut oikeille asiakkaille – pöytävarauksiin, valmiiden menujen ennakkotilauksiin, juhlapöydän menun sopimiseen tai henkilökohtaisten erikoisruokien tiedusteluihin.

Palvelutori

Anna nälkäisten asiakkaiden löytää ravintolasi, kahvilasi, catering-palvelusi, kotikeittiöpalvelut, juhlapöydän tai ruokalaatikkopalvelun tarjonnat nykyaikaisella ruokamarkkinapaikalla – ilman lisämarkkinointia kasvatat näkyvyyttä digikanavissa jopa 16,9%¹, erityisesti uusille ruokapalveluyrityksille, jotka haluavat nopeasti tavoittaa paikalliset ruokaharrastajat ja yritysten tapahtumanjärjestäjät.
Tarjoukset ja tilaukset

Ota vastaan tuottoisia ruokatilauksia ja vastaa cateringin tarjouskyselyihin jäsennellyillä tarjouksilla – yrityslounasbuffeteista ja häämenuista aina festivaalitarjoiluihin ja säännöllisesti toistuviin toimistotilausratkaisuihin – näin saat kiinni jokaisesta arvokkaasta catering-projektista, nostat keskimääräistä tilausta ja laajennat catering-liiketoimintaasi sekä vakioasiakaskuntaasi.
Interaktiivinen yritysprofiili

Kokoa koko ravintolaketjun, kahvilan, juhlapaikan, catering- tai ruokalaatikkoyrityksen toiminta yhteen persoonalliseen interaktiiviseen yritysprofiiliin. Tämä profiili on kattava ruokapalveluiden ympäristö, jossa asiakkaat voivat vuorokauden ympäri varata pöytiä, valita menuita, tilata ruokaa paikan päälle, mukaan tai kotiinkuljetuksella, maksaa heti verkossa tai sovelluksessa, tehdä tarjouspyyntöjä tapahtumien tarjoilusta sekä hallita toistuvia ruokatilauksiaan ja mieltymyksiään.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Käytä ravintola-alalle koulutettua ja ravintolasi ohjelmistoon syvästi integroitua tekoälyavustajaa, joka ratkaisee 24/7 reaaliajassa jopa 79,3%\u00b9 asiakkaiden toistuviin kysymyksiin (ruokalista, allergiat, erityisruokavaliot, pöydän saatavuus, toimitusajat, ennakkotilauksen muutos) 25 kielellä, opastaa online-varauksessa sekä tarjoaa henkilökohtaisia suosituksia ruokaparituksista, juomasuosituksista ja sopivan catering-paketin suunnittelusta.

Kontekstuaalinen AI-avustaja

Kontekstiherkkä tekoälyavustaja ratkaisee reaaliaikaisesti jopa 79,3 % kaikista ruokatilauksiin ja verkkopöytävarauksiin liittyvistä toistuvista kysymyksistä sekä jopa 52,4 % ensitason ravintolateknisen tuen pyynnöistä, analysoiden parhaillaan avattua varauslomaketta, ruokalistavaihtoehtoja, pöytä- ja toimitusaikakalentereita ja tarjoten jokaiselle vieraalle yksilöllisiä ratkaisuja.
Automatisoitu asiakasviestintä

Automaattinen asiakasviestintä ilmoittaa ravintolakävijöillesi, catering-asiakkaille ja kotiinkuljetuksen tilaajille tapahtumapohjaisesti ja henkilökohtaisesti oikealle henkilölle oikeaan aikaan (25 kielellä) – varausvahvistukset, muistutukset, menupäivitykset, toimitustiedot ja jonotusilmoitukset vähentävät varausten hallintaa ja tilausten koordinointia jopa 39,3%¹ ja kaikki viestintä tallentuu kätevästi ruokavarauksen ohjelmistoon.
24/7 asiakastuki

Ravintolasi, kahvilasi ja ruokakuljetusasiakkaat saavat ympäri vuorokauden pääsyn monikieliseen AI-chattiin yli 25 kielellä – virtuaalinen palvelija noudattaa varaus- ja peruutusehtojasi, ruokalistan ehtoja ja toimitusalueita, opastaa ongelmatilanteissa ja takaa sujuvan varaus- ja tilauskokemuksen, vähentäen manuaalisen asiakastuen tarvetta jopa 59,3%¹.

Luotettava alusta

Luotettava all-in-one ruokapalveluiden varausohjelmisto – satojen ravintoloiden, kahviloiden, baarien, catering-yritysten ja pilvikeittiöiden suosima. Korvaa erilliset pöytävaraukset, tilausten hallinta, asiakasviestintä ja markkinointisovellukset yhdellä kokonaisratkaisulla ja tarjoa jokaiselle asiakkaalle yhtenäinen, sujuva ja korkeatasoinen ruokailukokemus.

Helppokäyttöinen

Käytön helppous 5/5 – intuitiivinen ruokavarauksien kalenteri, visuaalinen pöytäjärjestelmä, älykäs toimitus- ja noutoaikojen ajoitus sekä ympäri vuorokauden monikielinen opastustuki ovat vähentäneet uusien ravintola- ja salihenkilökunnan, varauskeskuksen ja kassaoperaattoreiden koulutusaikaa 60 % ja mahdollistaneet, että 9 kymmenestä tiimin jäsenestä omaksuu ruokavarauksien ohjelmiston perustoiminnot alle 30 minuutissa¹ (Capterran arvio).
Ylivertainen arvolupaus

Anollan ravintola-alan varausohjelmisto on kustannustehokas ja luotettava sijoitus modernin ruokapaikan hallintaan. Rahallisen arvon arvio on 4,7/5¹ ja ominaisuuksien sekä suorituskyvyn arvio 5/5¹ Capterrassa. Joustava käyttöperusteinen hinnoittelu tarkoittaa, että maksat vain toteutuneiden pöytävarausten, ruokatilauksien ja automatisoitujen viestien mukaan – piilokuluja ei ole ja hiljaisen kauden riskit ovat hallinnassa, koska kustannukset pienenevät varausmäärän myötä.
Reaaliaikainen tuki

Reaaliaikainen tukipalvelu ruokavarausohjelmiston käyttäjille: 24/7 kontekstia ymmärtävä tekoälyagentti ratkaisee jopa 79,3%¹ pöytä- ja tapahtumavarauksiin, valikon asetuksiin, toimitusaikoihin ja maksuratkaisuihin liittyvistä tukilipuista, automatisoi toistuvia toimintoja ja integraatioita kassajärjestelmiin, maksuvälittäjiin ja kuriirialustoihin sekä nostaa ravintola-alan asiakastuen tyytyväisyysarvon 4,7/5¹.
Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus ravintoloiden varaus- ja asiakastietojen suojelussa – nykyaikainen salaaminen, 24/7 järjestelmävalvonta ja pilvipohjaiset varmuuskopiot suojaavat ravintolasi, kahvilasi, catering- ja toimitusalustan tietoja 90–95 % tehokkaammin kuin paikalliset palvelimet. Varaus- ja tilausympäristö täyttää GDPR-vaatimukset, varmistaen vieraiden yhteystietojen, maksutietojen ja tilaushistorian turvallisen käsittelyn ja huolettoman liiketoiminnan kehityksen.

Asiakaskokemukset

Yhteisarvosana 4,8/5¹ ja 99,96 %¹ toimintavarmuus todistavat Anolla-ruokavarausohjelmiston luotettavuuden ja huipputason suorituskyvyn sekä ruuhkaisten verkkopöytävarausten että suurten catering- ja toimitusmäärien hallinnassa. Ravintoloiden, kahviloiden ja pilvikeittiöiden todelliset menestystarinat osoittavat mitattavaa liikevaihdon ja tehokkuuden kasvua – enemmän täytettyjä pöytiä, vähemmän peruutuksia ja sujuvampi ennakkotilaaminen. Liity ravintola-alan huipputekijöihin, jotka eivät tee kompromisseja varaus- tai asiakaskokemuksessa.

"★★★★★ Erittäin tehokas hallinnassa. Erittäin hyvä asiakaskokemus, todella huippuluokan ohjelmisto! (Capterra)"

"Etsin vuosia järjestelmää, joka selviytyisi sekä ryhmätunneista, yksityisvalmennuksista että työpajoista. Ohjelmiston modulaarinen alusta oli vastaus."

"Meillä on viisi toimipistettä ja tarvitsimme järjestelmän, joka olisi skaalautuva eikä vaatisi lisämaksuja kasvusta."

"Älykäs varausten hallinta ja automaattiset muistutukset ovat poistaneet kaiken sekavuuden aikataulustamme. Ohjelmiston joustavuus antaa meidän keskittyä vain asiakkaaseen ja pitää koko työnkulun taustalla ihanan sujuvana."

"Ennakoiva varastonhallinta ja resurssien suunnittelu varmistavat, että kaikki tarvittava on palvelun tuottamista varten aina oikeaan aikaan saatavilla. Tämä tekee jokapäiväisestä työstämme huoletonta ja auttaa välttämään kiusallisia tilanteita asiakkaan edessä."

"Rehellisesti sanottuna olin aluksi epäilevä AI-avustajan suhteen, mutta se on muuttanut kaiken."

"★★★★★ 24/7 loppuasiakastuki on kuin palkkaisi kaksi kokoaikaista työntekijää ilmaiseksi."

Asiak menestys 360°

Muuta ravintolavieraiden ja tilaajien palvelu strategiseksi kasvukumppanuudeksi – Customer Success 360° ravintola-alalle yhdistää ympärivuorokautisen kontekstuaalisen tuen, varausten ja tilausten analytiikan, dynaamiset pöytäkartat ja kampanjatyökalut, jotta voit ehkäistä ruuhkatuntien ylivaraamista, optimoida keittiön kuormitusta, lisätä uusintavarausten osuutta sekä kasvattaa vieraiden tyytyväisyyttä ja uskollisuutta.

360° personointi

360° personalisointi mukauttaa jokaiselle vieraalle reaaliaikaisesti ruokavarauksen ja tilaustilanteen hänen aiempien varaustensa, lempiruokien ja kanavapreferenssiensä mukaan – älykkäät menusuositukset, automaattiset suosikkikombinaatiot, henkilökohtaiset aikasuositukset ja 24/7-chat-tuki takaavat sujuvan yhden napsautuksen kokemuksen niin pöytävarauksissa, juhlamenujen kokoamisessa kuin nopeassa toimistolounastilauksessa.
Asiakashallinta

Ravintolan asiakashallinta (CRM) kokoaa kaikki asiakkaiden mieltymykset, allergiat, tilaushistorian ja käyntitiheyden yhteen reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – luo dynaamisia VIP-asiakasryhmiä, lisää muistiinpanoja lempiruoista ja personoi viestintää, jotta uusintatilaukset ja kanta-asiakkuuksien arvo kasvavat.
Linkkihallinta

Luo ja jaa jokaiselle ruokalistalle, erikoistarjoukselle tai pöytävaraukselle uniikit varauslinkit ja QR-koodit – jokainen Instagram-bio, verkkosivun valikon linkki, Woltin/Boltin profiili tai painettu esite muuttuu nopeaksi oikopoluksi pöytävaraukseen tai ruoan ennakkotilaukseen.
Verkkmaksut

Turvalliset ennakkomaksut ja verkkopohjaiset maksut varmistavat pöytävarauksen, catering-tilauksen tai ruokalaatikon toimituksen vasta onnistuneen maksun jälkeen – näin vähennät no-show-asiakkaita ja peruutettuja tilauksia sekä turvaat 100 % ennakkoon maksetusta liikevaihdosta.
Automaattinen jonotuslista

Automaattinen jonotuslista täyttää vapautuvat pöydät ja ajanvaraukset 24/7 – järjestelmä ilmoittaa asiakkaille heti, kun jokin pöytä, juhlasalin paikka tai tasting-illan istumapaikka vapautuu, lisäten ravintolan täyttöastetta ja keittiön tuottavuutta merkittävästi.
Käännösten hallinta

Tarjoa jokaiselle ulkomaiselle vieraalle äidinkielinen pöytävarausten ja ruokalistojen käyttökokemus yli 25 kielellä – pöytävarauslomakkeet, ruokalistojen kuvaukset ja käyttöliittymä lokalisoidaan hetkessä, murtamalla kielimuuri ja lisäten kansainvälist ruokamyyntiä sekä matkailuasiakkaiden määrää.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Asiakasuskollisuuden analytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat ravintolasi, kahvilasi tai catering-palvelusi arvokkaimpia vieraita, millaisia annoksia ja juomapaketteja he suosivat ja milloin he yleensä vierailevat – näin voit tarjota heille henkilökohtaisia ruokalistoja, hinnoittelua ja erikoistarjouksia, maksimoiden pöytäkohtaisen tuoton ja koko ravintolaliiketoiminnan liikevaihdon.

Jäsenyydet

Luo monitasoiset ravintolan kanta-asiakas- ja uskollisuusohjelmat — automatisoi tasot (esim. säännöllinen lounasasiakas, VIP-illallisasiakas, tapahtumavieras), tarjoten kutakin tasoa varten eksklusiivisia alennuksia ruokalistaan, juomapaketteihin, maisteluiltoihin ja erikoistapahtumien lippuihin; pieni, noin 5 % asiakaspysyvyyden kasvu voi lisätä ravintolaliiketoiminnan voittoa merkittävästi.
Sarjakortit ja liput

Ennakkomaksulliset maistelumenupassit, brunssin kertakortit ja tapahtumaliput turvaavat ennustettavan kassavirran ja toistuvat käynnit – järjestelmä kirjaa automaattisesti käyttökerrat, vieraat ja tapahtumat, vieden hallintokustannukset käytännössä nollaan.
Toistuvat tilaukset

Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia ruokapakettien, toimistolounaiden, kouluruoan tai ruokalaatikoiden tilauksia – näin varmistat vakaan ja ennustettavan kuukausittaisen kassavirran sekä sujuvan, katkeamattoman palvelun kanta-asiakkaillesi.
Sähköpostikampanjat

Lähetä kohdennettuja sähköpostikampanjoita juuri niille asiakkaille, jotka rakastavat brunssia, bisneslounaita, perheillallisia tai viininmaistajaisia – vie dynaamiset asiakassegmentit (esim. kasvissyöjät, takeaway-asiakkaat, tapahtumakävijät) yhdellä klikkauksella markkinointialustalle ja mittaa tarkasti, miten varaukset ja ruokatilaukset kasvavat.

Varausten hallinta

Hallitse kaikkia pöytävarauksia, tapahtumapaikkoja, catering-tilauksia, keittiön aikataulua, tarjoilijoiden ja salin kuormitusta, ilmoituksia ja lokitietoja yhdestä ravintolan mission control -näkymästä – ryhmä- ja yksilövaraukset, verkossa ja puhelimitse tehdyt pöytätilaukset, vähemmän manuaalista pöytä- ja ruokalistasuunnittelua sekä täydellinen näkyvyys ravintolaliiketoimintasi dynamiikkaan.

Ryhmävaraukset

Automaattinen ryhmätilausten hallinta cateringissa – aseta vieraiden enimmäismäärät, jaa pöydät ja menut älykkäästi sekä hallinnoi reaaliaikaisesti varattujen ryhmien listoja, mukaan lukien toistuvat juhlapöydät, ryhmälounaat ja catering-paketit.
Usean resurssin varaus

Usean ruokaan liittyvän resurssin varaus yhdellä varauksella – salli asiakkaiden varata samanaikaisesti pöydät, juhlapaikat, catering-palvelun henkilökunta, tarjoilulinjat, keittiövälineet ja tapahtuman catering-paketit, jotta koko tapahtuman menu ja logistiikka voidaan hoitaa yhdellä varauksella.
Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

Hallitse kaikkia catering-palveluja yhdellä ruokavarauksen ohjelmistolla – minuuttipohjaisista lounasbuffeteista usean tunnin maistelumenuihin, koko päivän tapahtumaruoituksiin ja monipäiväisiin festivaalimenuihin, mukauta tarjoukset ravintoli- tai catering-liiketoimintamallisi mukaan.
Muuttuvakestoiset palvelut

Tarjoa muokattavan keston ruokapalveluita – anna asiakkaiden mahdollisuus itse valita varauksen pituus, olipa kyse nopeasta liiketapaamisen lounaasta, pidemmästä illallisesta, konferenssitarjoilusta tai usean tunnin kahvitaukoratkaisusta, jotta pöytien käyttöaste ja liikevaihto nousevat.
Joustavat varaussäännöt

Ruoanpalveluliikkeesi, omat varauskäytäntösi – määrittele pöytävarauksen minimi- ja maksimiaika, ennakkotilausaika menun vahvistamiseksi, peruutus- ja ennakkomaksuehdot sekä hallinnoi värikoodattua pöytä- ja tapahtumakalenteria päivä-, viikko- tai kuukausinäkymissä.

Aikataulujen hallinta

Kokoa keittiön tuotantoaikataulut, salin pöytävaraukset, cateringin lähdöt ja eri sijainnit yhteen ruokapalvelun hallintakeskukseen – rooliperusteinen pääsy kokkeille, tarjoilijoille ja myynnille sekä reaaliaikaiset päivitykset vähentävät virheitä ja kaksoisvarauksia jopa 68.5%¹.

Aikataulut

Työvuorot ja pöytävaraukset synkronoidaan ruokien, pöytien ja tapahtumien saatavuuden kanssa verkkovarauksen kalenteriin – määritä säännölliset aukioloajat, erikoismenuillat, juhla-poikkeukset ja suljetut päivät muutamalla klikkauksella, ja kalenteri päivittyy automaattisesti kaikissa varauskanavissa.
Ajan blokkaus

Joustava aikablokkien hallinta cateringissa – luo yksittäisiä tai toistuvia varauksia tiettyihin pöytiin, saleihin, keittiön tuotantokapasiteettiin tai catering-aikajaksoihin käyttäen tarkkoja aika-, päivä- ja viikonpäiväsuodattimia ohjataksesi saatavuutta ruuhka-aikoina, tapahtumien aikana ja yksityistilaisuuksissa.
Resurssien hallinta

Hallitse kaikkia catering-resursseja tehokkaasti – yhdistä pöydät, yksityissalit, terassit, keittiölinjastot, kokit, baarimikot ja catering-varusteet tiettyihin menu- ja tapahtumatyyppeihin, välttäen resurssien päällekkäiskäyttöä ja lisäten liikevaihtoa sekä tarjoilukapasiteettia.
Käyttöoikeuksien hallinta

Määritä roolipohjainen pääsy ravintolajärjestelmän näkymiin – anna ravintoloitsijalle, pääkokille, vuoromestarille, tarjoilijoille ja myyntitiimille eri oikeudet varauksien, ruokalistojen, pöytien ja tapahtumien muokkaamiseen sekä mukauta automaattiset ilmoitukset asiakkaalle, keittiölle ja salihenkilökunnalle, varmistaen sujuvan ja turvallisen työvirran.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Mobiilikeskeinen ruokavarauksen ohjelmisto – intuitiivinen käyttöliittymä, pilvisynkronointi ja välittömät sovellusilmoitukset mahdollistavat ravintolapäälliköiden, tarjoilijoiden ja catering-tiimin hallita pöytävarauksia, ruokatilauksia ja tapahtumaruoitusta kätevästi mistä tahansa laitteesta.

Pilvipohjainen käyttö

Pilvipohjainen ruokatilauksien hallinta antaa sinun hallita ravintolan, kahvilan tai catering-yrityksen tilauksia miltä tahansa laitteelta ja sijainnista 99,96 %¹ käyttövarmuudella – kaikki menu-, pöytä- ja take away -varaukset synkronoidaan reaaliajassa.
Alustariippumaton ekosysteemi

Monialustainen ruoantilausten varausjärjestelmä luo yhtenäisen ekosysteemin keittiön näyttöjen, kassajärjestelmien, verkkokaupan, iOS:n ja Androidin välille – aloita pöytä-, nouto- tai catering-tilausten hallinta yhdessä laitteessa ja jatka toisessa yhtä sujuvalla käyttökokemuksella.
Hallintasovellus

Mobiilihallintasovellus ravintoloitsijalle antaa iOS:ssä ja Androidissa 100% verkkoversion toiminnallisuudesta – seuraa pöytä- ja takeaway-varauksia, keittiön kuormitusta ja kotiinkuljetusten lähetyksiä reaaliajassa missä ikinä olet.
Asiakassovellus

Asiakassovellus (iOS, Android, verkkoversio) tekee ruuan ennakkotilauksesta, pöytävarauksista ja mukaan otettavien annosten varaamisesta muutaman napautuksen asian – asiakas näkee ruokalistan, vapaiden aikojen saatavuuden ja saa välittömät ilmoitukset tilauksensa tilasta, mikä lisää uusintatilauksia ja asiakasuskollisuutta.
Välittömät sovellusilmoitukset

Reaaliaikaiset sovellusilmoitukset antavat sinulle välittömän yleiskuvan kaikista uusista ruokatilauksista, pöytävarauksista, kontaktittomista tilauksista, peruutuksista ja asiakasviesteistä selaimessa ja mobiilissa, jotta yksikään tilaus ei jäisi huomaamatta.

Personoidut automaattiset ilmoitukset

Määritä automatisoidut ilmoitukset ravintolan sijainnin, varauksen tyypin ja kanavan (sähköposti/SMS) mukaan – henkilökohtaiset viestit suositelluista annoksista, pöytävarmistuksista ja mukaanostokampanjoista tavoittavat oikeat ruokaharrastajat oikeaan aikaan, säilyttäen brändisi sävyn ja persoonallisen palvelun.

Automaattiset vahvistukset

Automaattiset vahvistukset sähköpostitse ja tekstiviestillä antavat selkeän mielenrauhan sekä vieraille että keittiö- ja salitiimille – jokainen uusi ruokatilaus, pöytävaraus, lisämyynnin muutos tai peruutus vahvistetaan välittömästi, vähentäen virheitä ja kaksoisvarauksia.
Muistutukset

Älykkäällä muistutusjärjestelmällä pöytävarauksista poisjääntejä vähenee jopa 14,9%¹ – automaattiset SMS- ja sähköpostimuistutukset muistuttavat vieraita ajoissa illallisesta, lounastarjouksesta tai catering-varauksesta ja tavoittavat nopeasti myös ilman verkkoyhteyttä.
Automaattinen palautteen keruu

Automaattinen palautteenkeruu pyytää jokaisen ruokailukokemuksen jälkeen – olipa kyse paikan päällä syömisestä, kotiinkuljetuksesta tai noudosta – 5★-arvioita ja kommentteja, jotta voit parantaa menuja, palvelua ja toimitusaikoja tietopohjaisesti.

Dynaaminen hinnoittelu

Dynaaminen hinnoittelu automatisoi ruokalistan ja varausten hinnat kellonajan, sesongin, vieraiden segmentin ja tuotekategorian perusteella – yksi markkinoiden tehokkaimmista hinnoittelumoduuleista happy hourien, settilounaiden, VIP-hintojen ja tapahtumakohtaisten alennusten luomiseen, maksimoiden ravintolan liikevaihdon.

Aikaperusteinen erihinnoittelu

Aikajaksoon perustuvat erikoishinnat mahdollistavat automaattiset alennukset ruokailun kestoon, päivämäärään, kellonaikaan, viikonpäivään, ruokalistaryhmään ja kanta-asiakkuuden statukseen perustuen – optimoit salin kuormituksen, täytät hiljaiset ajat ja ohjaat kysyntää tehokkaammin koko ravintola-alalla.
Resurssipohjainen hinnoittelu

Annospohjainen ja pöytäkohtainen hinnoittelu – aseta joustavat hinnat ja varauksen kestot menun vaativuuden, kokkien kokemuksen, pöydän ympäröivän kapasiteetin ja ruuhka-aikojen kysynnän mukaan, jotta jokainen ruokailukokemus heijastaa oikeudenmukaisesti sen todellista arvoa.
Alennetut hinnat

Herkullisen houkuttelevat alennetut hinnat yhdellä kytkimellä – nosta verkkomenussa ja varausnäkymässä esiin erikoistarjoukset, päivän annokset ja set-menut yhdessä selkeästi yliviivatun aiemman hinnan kanssa, jotta ohjaat vieraita tekemään nopeat ja varmat ruoka- ja pöytävaraukset.

Datalähtöinen analytiikka

Johda ravintola-, kahvila- tai catering-liiketoimintaasi dataohjatusti – seuraa reaaliajassa ruokatilausten määrää, keskikuitin arvoa, suosituimpia annoksia ja pöytien täyttöastetta, yhdistä varaukset Google Analyticsiin, GTM:ään ja Meta Pixeliin ja vie raakatiedot BI/ML-työkaluihin menun, hintojen, kampanjoiden ja koko vieraan varauspolun optimoimiseksi.

Reaaliaikainen tilasto

Pidä sormet ravintolan pulssilla reaaliajassa – dynaaminen hallintapaneeli näyttää sekunneissa liikevaihdon, täytetyt pöydät, verkko-ruokatilausten määrän, keskimääräisen varauksen arvon ja uusien kanta-asiakkaiden luvut, jotta voit heti korjata menuja, varausaikoja ja kampanjoita todellisen kysynnän mukaan.
Verkkoanalytiikan integraatiot

Yhdistä ruokavarauksesi verkkosanalytiikkaan – integroi Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, jotta voit seurata, miten vieraat löytävät valikkosi, milloin he keskeyttävät pöytävarauksen tai ruokatilauksen ja mitkä kampanjat tuovat eniten varattuja illallisia ja ryhmäruokailuja.
BI- ja AI-valmius

Muuta ravintolan varaustieto strategiseksi eduksi – vie varausten, ruokalistojen suosituimmuuden, pöytien täyttöasteen ja uusintakäyntien raakadata milloin tahansa Exceliin, Google Sheetsiin tai suoraan BI- ja AI-työkaluihin, jotta voit tehdä syväanalyyseja, rakentaa kysyntää ennustavia malleja sekä suunnitella henkilöstövuorot ja raaka-ainetilaukset tarkasti varausmääriin perustuen.

Kysymyksiä ja vastauksia: Anolla-ohjelmisto

Usein kysytyt kysymykset Anollan ruokavarauksen ohjelmistosta – selkeät vastaukset auttavat ravintoloita, kahviloita, baareja ja catering-yrityksiä ymmärtämään, miten alusta yksinkertaistaa pöytävarauksia, verkkoruokatilauksia ja valikonhallintaa, jotta voit tehdä varman investointipäätöksen ja aloittaa digitaalisen varausratkaisun käytön luottavaisesti.

Miten Anolla eroaa tavallisista ruoan ennakkotilaus- ja pöytävarausohjelmistoista?

Tavalliset ravintoloiden varauskalenterit hallinnoivat vain aikoja ja pöytiä. Anolla on kokonaisvaltainen ruokapalveluihin suunnattu varausohjelmisto, joka yhdistää online-pöytävaraukset, ennakkotilausten hallinnan, koti- ja takeaway-toiminnot sekä asiakashallinnan yhteen alustaan. Järjestelmä kattaa ravintolat, kahvilat, catering-yritykset ja ruokatorit. Toisin kuin staattiset varauskalenterit, Anolla käyttää tekoälyä optimoidakseen pöytien käyttöä, keittiön kuormitusta ja tilausten jakelua. Anolla tukee dynaamista hinnoittelua kysynnän, ruokalistan ja ajankohdan mukaan. Alusta mahdollistaa rinnakkain tuntiperusteiset pöytä- ja tapahtumavaraukset sekä monipäiväisten catering-pakettien ja festivaalimenuiden hallinnan.
Tukeeko Anolla samanaikaisesti tuntiperusteisia pöytävarauksia ja monipäiväisiä ruokailutapahtumia?

Kyllä — tämä on yksi Anollan tärkeimmistä eduista ruokapalveluiden varausohjelmistoissa. Toisin kuin monet ravintoloiden varausjärjestelmät, Anolla ei pakota valitsemaan vain pöytävarauksen tai vain catering-pakettien mallia. Alusta tukee samanaikaisesti tuntiperusteisia pöytävarauksia, tapahtuma-aikojen lukitsemista ja päiväperusteisia menupaketteja. Myös muuttuvakestoisia ruokailutapahtumia, tasting-menukokonaisuuksia ja yksityisiä ryhmäillallisia voi hallita. Kaikki varaukset — pöydät, tapahtumat, catering ja ennakkotilatut ruokapaketit — kootaan yhteen keittiön ja salin kalenteriin. Anolla soveltuu erinomaisesti hybridiruoan tarjoajille, kuten ravintoloille, jotka tarjoavat samanaikaisesti à la carte -paikkoja, ryhmävarauksia, cateringia, ruokakursseja sekä tuotetastingeja ja menukokeiluja.
Miten Anolla AI-avustaja vähentää ravintolan hallinnollista taakkaa ja tilausten virheitä?

Anollan automaattinen AI-asiakasavustaja palvelee ravintola-, kahvila- ja catering-asiakkaita 24/7 sekä pöytävarauksissa että ennakkotilauksissa. Avustaja käsittelee automaattisesti jopa 79,3%¹ toistuvista kyselyistä – kuten pöytien saatavuus, menutiedot, erikoisruokavaliomerkinnät ja varauksen muokkaaminen. Lisäksi AI ratkaisee jopa 52,4%¹ ensitason teknisistä tukikysymyksistä, kuten verkkoennakkotilausten tai maksujen vahvistusten selventämisestä, ilman että vastaanottoa tai tarjoilijaa tarvitsee kuormittaa. Automaattinen varausvahvistus, muistutukset, jälkiviestit ja peruutusten hallinta vähentävät ravintolapäällikön ja salitiimin hallinta-aikaa jopa 39,3%¹. Tuloksena: vähemmän kaksoisvarauksia, vähemmän hämmennystä keittiössä ja minimaaliset inhimilliset virheet pöydän, ajan tai menun valinnassa.
Miten Anollan dynaaminen hinnoittelu auttaa ravintoloita ja catering-yrityksiä tarjoamaan älykkäitä hintoja?

Anollan dynaamisen hinnoittelun moduuli automatisoi ravintola-, kahvila- ja catering-liiketoiminnan hinnoittelustrategian sekä pöytävarauksiin, menuvalikoimiin että tapahtumiin liittyen. Voit luoda sääntöjä, jotka muuttavat annosten, juomapakettien, degustaatio-menun tai varausmaksujen hintoja viikonpäivän, kellonajan, sesongin, tapahtuman koon tai asiakasryhmän perusteella. Kaikki hinnanmuutokset näkyvät automaattisesti online-varausnäkymässä ja ennakkotilauslomakkeissa asetettujen liiketoimintasääntöjen mukaisesti. Järjestelmä auttaa täyttämään hiljaiset aikavälit edullisemmilla menuilla tai kampanjoilla ja mahdollistaa pöytäkatteen tulojen maksimoimisen ruuhka-aikoina, juhlapyhinä ja suosituissa tapahtumissa. Tavoitteena on samanaikaisesti kasvattaa salin käyttöastetta, parantaa keittiön tehokkuutta ja lisätä jokaisen varatun pöydän tai catering-paketin kannattavuutta.
Sopiiko Anolla sekä pienelle kahvilalle että usean toimipisteen ravintolaketjulle?

Kyllä, Anolla'n ruokapalveluiden varausohjelmisto on suunniteltu skaalautumaan yhdestä ravintolasta kansainväliseen ruokaketjuun. Pieni kahvila, street food -piste tai perheravintola voi käynnistää verkkopöytävaraukset ja ennakkotilausten tehokkaalla ilmaisella paketilla. Monipaikkaiset ravintolaryhmät, hotellien ruokapalvelut ja catering-verkostot hyötyvät keskitetystä hallinnasta, jossa kaikki menut, pöytäasetelmat, tapahtumapaketit ja ennakkotilaukset ovat yhdessä paikassa. Alusta mahdollistaa rajattoman määrän ruokapaikkoja, keittiöyksiköitä, toimitustiimejä ja käyttäjiä. Joustava rooli- ja sijaintiperusteinen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC) varmistaa, että pääkokki, salipäällikkö, varauskoordinaattori ja markkinointiasiantuntija näkevät juuri ne ruokapalvelutiedot, joita he työssään tarvitsevat.
Mihin ruokapalvelualan työkaluihin ja maksuratkaisuihin Anolla integroituu?

Anolla on rakennettu API-pohjaiseen arkkitehtuuriin sopiakseen moderniin ravintola- ja ruokapalvelualan teknologiaekosysteemiin. Maksujen käsittelyyn on suora integraatio Stripeen, jonka avulla voi ottaa ennakkomaksuja pöytävarauksista, tapahtumien vakuusmaksuista ja etukäteen tilatuista menuista. Ohjelmisto tukee analytiikkaintegraatioita kuten Google Analyticsia, Google Tag Manageria ja Meta Pixeliä, jotta voidaan mitata verkkovarauskampanjoiden, menuvalintojen ja ruokatarjousten tehokkuutta. Tarvittaessa raakatietoja voidaan viedä BI/ML-työkaluihin analysoimaan pöytäliikennettä, suosituimpia annoksia, varaushuippuja ja asiakkaiden uudelleenostokäyttäytymistä. Lisäksi Anolla tarjoaa tehokkaan API:n integraatioita varten kassajärjestelmiin (POS), keittiönäyttöratkaisuihin (KDS), kuljetusalustoihin ja varastonhallintaohjelmistoihin.
Mitä ilmainen paketti sisältää ja mitä maksulliset moduulit tuovat ruokabrändeille?

Anollan ilmainen paketti sisältää kaikki perus työkalut ravintolalle, kahvilalle tai ruokakauppiaalle, jotta voi käynnistää sujuvan online-pöytävarauksen ja yksinkertaisen ennakkotilauksen. Tämä ratkaisu sopii erinomaisesti yksinyrittäjälle kokille, pienelle kahvilalle tai aloittelevalle street food -konseptille, joka haluaa vähentää puhelinsoittoja ja sosiaalisen median viesteistä aiheutuvaa käsityötä. Maksulliset toiminnot tuovat rajattoman automaation, kehittyneitä integraatioita kassajärjestelmiin ja toimittajapalveluihin, asiakasuskollisuus- ja pistejärjestelmämoduuleja, älykkäitä kuponkeja, lahjaseteleitä ja segmentoituihin kampanjoihin perustuvia etuja kanta-asiakkaille. Näin voit kasvattaa toistuvia varauksia, nostaa keskimääräistä laskua ja rakentaa vahvempaa ruokabrändiä.
Miten Anollan käyttöperusteinen hinnoittelu auttaa ravintola- ja catering-yrityksiä vähentämään liiketoimintariskejä?

Anollan käyttöperusteinen hinnoittelumalli on suunniteltu erityisesti ravintoloille, kahviloille, catering-yrityksille ja sesonkiluonteisille ruokapalveluille turvaamaan liiketoimintaa. Ruokapalvelun tarjoajan ei tarvitse maksaa korkeita kiinteitä kuukausimaksuja ajanjaksoina, jolloin varauksia ja ennakkotilauksia on vähemmän — esimerkiksi sesongin ulkopuolella tai arkipäivän lounasperän hiljaisina hetkinä. Kustannukset skaalautuvat aina suhteessa todelliseen online-varaus-, ennakkotilaus- ja pöytäkäyttöasteeseen. Malli sopii erinomaisesti rannikkokahviloille, ruokafestivaalien tarjoajille, pop-up-ravintoloille ja muille vaihtelevan kysynnän catering-palveluille, auttaen pitämään kustannusrakenteen joustavana ja vähentämään kiinteitä kuluja.
Kuinka nopeasti ravintola voi ottaa Anollan käyttöön verkkovaraamiseen ja ennakkotilauksiin?

Anollan käyttöönotto vie yleensä vain muutaman minuutin – syötä ravintolan perustiedot, määrittele pöytäjärjestelmä, menu ja varattavat ajat, niin voit heti alkaa vastaanottaa online-varauksia ja ennakkotilauksia. Koko asetusta opastaa 24/7 kontekstintajuinen tekoälyavustaja, joka selittää jokaisen vaiheen ravintola-alan näkökulmasta. Alustan käyttömukavuutta Capterra arvioi 5/5:llä, ja yhdeksän kymmenestä ravintolan tiimin jäsenestä oppii varauskalenterin, menunhallinnan ja asiakasviestinnän perustoiminnot alle 30 minuutissa.
Mikä tekee Anollan ruokavarausohjelmistosta tulevaisuudenkestävän ratkaisun?

Anolla on suunniteltu tulevaisuuden kestäväksi ravintola- ja ruokapalvelujen varausohjelmistoksi laajennettavan modulaarisen arkkitehtuurin ansiosta, joka kehittyy ravintoloiden ja ruokatrendien mukana. Alusta kehittyy jatkuvasti pilvipohjaisen infrastruktuurin ja tekoälypohjaisen oppimisen avulla optimoiden pöytien täyttöasteita, keittiön kuormitusta ja ennakkotilausten malleja. Toisin kuin staattiset ravintolajärjestelmät, Anolla on rakennettu vahvan API:n ympärille, joka mahdollistaa uusien maksuratkaisujen, kotiinkuljetuskumppaneiden ja markkinointikanavien liittämisen. Modulaarinen arkkitehtuuri tukee myös IoT-ekosysteemiä – esimerkiksi yksityisten ruokasaliovien älykäs kulunvalvonta, laitteiden vuokrauksen hallinta catering-tapahtumissa sekä kylmä- ja lämpötilasensorien integraatiot. Tämän ansiosta ravintola voi jatkuvasti ottaa käyttöön uusia teknologioita ja pitää online-varaukset, ennakkotilaukset ja asiakaskokemuksen aina kilpailukykyisenä.

¹ Prosentit ovat meidän historiallisten ja nykyisten tietojemme perusteella lasketut likimääräiset arviot. Nämä arviot perustuvat asiakkaiden palautteeseen, kyselyihin ja muihin analyyseihin. Lopullinen tulos voi poiketa. Tulos riippuu sovelluksen tarkasta laajuudesta ja toimialasta.

Tarkemmat ohjelmistoratkaisut

Valitse ohjelmistoratkaisu, joka on tarkemmin räätälöity yrityksesi tarpeisiin.

Yrityksen varausohjelmisto

Lataa sovellus

Arvostele napauttamalla

4.8 (1708 ratings)

Laki

Käyttöehdot
Yksityisyydensuojakäytäntö
Turvallisuus
Anollan palvelut ja ehdot
Evästepolitiikka

Tuki

Pyydä apua
Arvostele Anolla
Asiakastuki

Ruokatilausten varausohjelmisto

Kaikki yhdessä -ohjelmisto

Lisämoduulit

Skaalautuva tiedonhallinta

IoT-ekosysteemi

24/7 Myyntiagentti

Palvelutori

Tarjoukset ja tilaukset

Interaktiivinen yritysprofiili

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Kontekstuaalinen AI-avustaja

Automatisoitu asiakasviestintä

24/7 asiakastuki

Luotettava alusta

Helppokäyttöinen

Ylivertainen arvolupaus

Reaaliaikainen tuki

Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

Asiakaskokemukset

Asiak menestys 360°

360° personointi

Asiakashallinta

Linkkihallinta

Verkkmaksut

Automaattinen jonotuslista

Käännösten hallinta

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Jäsenyydet

Sarjakortit ja liput

Toistuvat tilaukset

Sähköpostikampanjat

Varausten hallinta

Ryhmävaraukset

Usean resurssin varaus

Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

Muuttuvakestoiset palvelut

Joustavat varaus­säännöt

Aikataulujen hallinta

Aikataulut

Ajan blokkaus

Resurssien hallinta

Käyttöoikeuksien hallinta

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Pilvipohjainen käyttö

Alustariippumaton ekosysteemi

Hallintasovellus

Asiakassovellus

Välittömät sovellusilmoitukset

Personoidut automaattiset ilmoitukset

Automaattiset vahvistukset

Muistutukset

Automaattinen palautteen keruu

Dynaaminen hinnoittelu

Aikaperusteinen erihinnoittelu

Resurssipohjainen hinnoittelu

Alennetut hinnat

Datalähtöinen analytiikka

Reaaliaikainen tilasto

Verkkoanalytiikan integraatiot

BI- ja AI-valmius

Kysymyksiä ja vastauksia: Anolla-ohjelmisto

Tarkemmat ohjelmistoratkaisut

Catering-varausjärjestelmä

Ravintolan varausjärjestelmä

Ravintolan varausjärjestelmä

Pöytävarausjärjestelmä

Lataa sovellus

Arvostele napauttamalla

Laki

Tuki

Tiedot close

Palaute close

Pidätkö Anollasta?

Arvostele Anolla

Miten vierailusi sujui? close

Yhteystietoni close

Tilini

Tuki

Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy close

Vahvista tiedot close

Joustavat varaussäännöt